Những Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Ban Quản Lý Khu Công Nghệ Cao

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - PHẠM ĐÌNH DÂNG NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - PHẠM ĐÌNH DÂNG NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: PGS.TS Nguyễn Đình Luận TP HỒ CHÍ MINH, tháng 10 năm 2017 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: PGS.TS Nguyễn Đình Luận (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 23 tháng năm 2017 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) TT Họ tên Chức danh Hội đồng PGS.TS Nguyễn Phú Tụ Chủ tịch TS Lê Quang Hùng Phản biện TS Võ Tấn Phong Phản biện TS Lại Tiến Dĩnh Ủy viên TS Nguyễn Ngọc Dương Ủy viên, Thư ký Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CÔNG NGHỆ TP HCM VIỆN ĐÀO TẠO SAU ĐẠI HỌC CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày … tháng… năm 2017 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: PHẠM ĐÌNH DÂNG Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 24/05/1985 Nơi sinh: TP.Hồ Chí Minh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh MSHV: 1541820163 I- Tên đề tài: NHỮNG YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ nội dung: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh - Kiểm tra, đánh giá khác biệt động lực làm việc lãnh đạo phòng chức chuyên viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh - Đề xuất hàm ý quản trị nhằm nâng cao động lực làm việc cho nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh III- Ngày giao nhiệm vụ: 15/02/2017 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 15/07/2017 V- Cán hướng dẫn: PGS.TS Nguyễn Đình Luận CÁN BỘ HƯỚNG DẪN (Họ tên chữ ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN NGÀNH (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn Phạm Đình Dâng ii LỜI CÁM ƠN Trước hết tơi xin chân thành cảm ơn quý thầy cô Trường Đại học Cơng nghệ Thành phố Hồ Chí Minh (Hutech) truyền đạt kiến thức kinh nghiệm quý báu suốt thời gian học trường, đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Đình Luận, người tận tình hướng dẫn tơi q trình xây dựng đề cương, tìm kiếm tài liệu, tổ chức nghiên cứu hồn thành luận văn, nhờ mà tơi hồn thành nghiên cứu Tiếp theo tơi xin chân thành cảm ơn lãnh đạo Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh tồn thể lãnh đạo, nhân viên phòng/ban chun môn đơn vị trực thuộc Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh nhiệt tình giúp đỡ tạo điều kiện thuận lợi cho tơi hồn thành luận văn Cuối tơi xin chân thành cảm ơn gia đình, bạn bè tập thể lớp 15SQT22 giúp đỡ động viên suốt thời gian học tập làm luận văn Trong trình thực luận văn, tơi cố gắng để hồn thiện luận văn tiếp thu ý kiến góp ý thầy hướng dẫn, bạn bè đồng nghiệp Ban Quản lý Khu Cơng nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh, nhiên khơng tránh khỏi sai sót Tơi mong nhận đóng góp phản hồi quý báu thầy, cô bạn đọc Trân trọng cảm ơn! Học viên thực Luận văn Phạm Đình Dâng iii TÓM TẮT Trong kinh tế thị trường nay, vấn đề cạnh tranh đơn vị ngày trở nên mạnh mẽ Khi khoa học kỹ thuật cơng nghệ ngày phát triển yếu tố người quan tâm trọng Động lực làm việc cá nhân tổ chức đóng vai trò quan trọng việc nâng cao suất, hiệu làm việc cho cá nhân tổ chức Mục đích quan trọng tạo động lực sử dụng hợp lý nguồn lao động, khai thác hiệu nguồn lực người nhằm không ngừng nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Tạo động lực làm việc cho nhân viên có ý nghĩa lớn hiệu hoạt động đơn vị, tổ chức Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh tổ chức nhà nước thành lập nhằm nghiên cứu - phát triển ứng dụng công nghệ cao, ươm tạo doanh nghiệp công nghệ cao, đào tạo nhân lực công nghệ cao sản xuất, kinh doanh sản phẩm công nghệ cao, hoạt động mang tính phục vụ cơng với nguồn kinh phí từ ngân sách nhà nước Nếu thiếu động lực làm việc, quan nhà nước tổ chức hoạt động khơng hiệu quả, gây lãng phí lớn tài lực lẫn vật lực mà làm giảm niềm tin nhân dân vào nhà nước Tuy nhiên, nhiều nguyên nhân chủ quan khách quan mà việc tạo động lực làm việc cho nhân viên chưa đạt hiệu cao Chính vậy, đề tài “Những yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh” tác giả lựa chọn để nghiên cứu góp phần khám phá yếu tố tác động, đồng thời đề hàm ý quản trị để nâng cao động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh iv ABSTRACT Nowadays, in the current market economy, the competition among organizations becomes more and more powerful When science and technology grow, the human factor is always interested in and attached special importance Every individual’s working motivation in a organization plays importance role in enhancing working productivity and effect for individual and organization The most important purpose of creating motivation is using labour reasonably, exploiting human resources effectively in order to develop the activity effect organization Creating working motivation for civil servant has important mean for the state administration agency’s activity effect Board of Management of Saigon Hi-Tech Park is an organization established by the state to research - development and hi-tech apllication, hi-tech business incubation, hi-tech human resources training, produce and trade hi-tech products, activity is served for public with funding from the state budget If lack of working motivation, power and law of state, human can be violated, state agencies operate not only less effectively, causing waste financial and material resources, but also reducing people’s trust of the nation However, at the present day, because of many objective and subjective reasons, creating the movivation of employees has less effectiveness Therefore, the theme “Factors affect the motivation of employees working at Board of Management of Saigon Hi-Tech Park” is choosen by the writer for researching so that contribute to discover the impact factor Simultaneously, suggesting management implications to enhance the movivation of employees working at Board of Management of Saigon Hi-Tech Park v MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT iii ABSTRACT iv MỤC LỤC v DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT x DANH MỤC CÁC BẢNG xi DANH MỤC CÁC HÌNH xiii CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu 1.1.1 Đặt vấn đề 1.1.2 Tính cấp thiết đề tài .2 1.2 Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1 Mục tiêu chung 1.2.2 Mục tiêu cụ thể 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.3.1 Đối tượng nghiên cứu .4 1.3.2 Phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu .4 1.4.1 Dữ liệu dùng cho nghiên cứu .4 1.4.2 Phương pháp nghiên cứu 1.4.2.1 Phương pháp nghiên cứu định tính 1.4.2.2 Phương pháp nghiên cứu định lượng 1.5 Kết cấu đề tài TÓM TẮT CHƯƠNG CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MƠ HÌNH NGHIÊN CỨU 2.1 Các lý thuyết 2.1.1 Khái niệm động lực tạo động lực làm việc vi 2.1.1.1 Động lực 2.1.1.2 Tạo động lực 2.1.2 Đặc điểm động lực .9 2.1.3 Lợi ích tạo động lực .9 2.2 Một số học thuyết động lực 10 2.2.1 Học thuyết hệ thống nhu cầu Abraham Maslow (1943) 10 2.2.2 Học thuyết kỳ vọng Victor Vroom (1964) 12 2.2.3 Học thuyết công John Stacy Adams (1963) 14 2.2.4 Học thuyết hai yếu tố Herzberg (1959) .15 2.2.5 Học thuyết thành tựu David McClelland (1988) .16 2.2.6 Học thuyết ERG Clayton Alderfer (1969) 17 2.3 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu liên quan đến động lực 18 2.3.1 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu nước ngồi 18 2.3.1.1 Mơ hình mười yếu tố tạo động lực Kenneth S.Kovach (1987) 18 2.3.1.2 Cơng trình nghiên cứu Simons Enz (1995) .19 2.3.1.3 Cơng trình nghiên cứu Dave Lavinsky, lược dịch từ Fast Company (2014) 20 2.3.2 Các mơ hình cơng trình nghiên cứu nước 21 2.3.2.1 Cơng trình nghiên cứu Trương Ngọc Hùng (2012) 21 2.3.2.2 Cơng trình nghiên cứu Lê Quang Hùng cộng (2014) 21 2.3.2.3 Cơng trình nghiên cứu Huỳnh Thanh Nhã cộng (2017) .23 2.4 Mô hình nghiên cứu giả thuyết 24 2.4.1 Mơ hình nghiên cứu 24 2.4.2 Giả thuyết cho mơ hình nghiên cứu 28 TÓM TẮT CHƯƠNG 29 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 30 3.1Thiết kế nghiên cứu 30 3.1.1 Phương pháp nghiên cứu 30 3.1.1.1 Nghiên cứu định tính .30 anh/chi có hội thăng tiến Phần 2: Vui lòng cho biết số thông tin cá nhân (đánh dấu X vào ô thích hợp): Câu 1: Xin vui lòng cho biết giới tính: Nam Nữ Câu 2: Xin vui lòng cho biết nhóm tuổi: 22 - 30 30 - 40 40 - 50 51 - 60 Câu 3: Xin vui lòng cho trình độ học vấn: Phổ thơng Trung cấp, cao đẳng Đại học Trên đại học Câu 4: Anh/chị là: Lãnh đạo phòng chức Chuyên viên XIN CHÂN THÀNH CẢM ƠN SỰ HỢP TÁC CỦA ANH/CHỊ!!! PHỤ LỤC Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha Statistics GIOITINH N NHOMTUOI HOCVAN CHUCDANH Valid 202 202 202 202 Missing 1.44 1.85 3.07 1.85 Mean Minimum Maximum Frequency Table GIOITINH Frequency NAM Valid Percent Cumulative Percent 113 55.9 55.9 55.9 89 44.1 44.1 100.0 202 100.0 100.0 NU Total Valid Percent NHOMTUOI Frequency Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 22-30 54 26.7 26.7 26.7 30-40 127 62.9 62.9 89.6 40-50 18 8.9 8.9 98.5 50-60 1.5 1.5 100.0 Total 202 100.0 100.0 HOCVAN Frequency Percent PHO THONG DAI HOC 1.0 1.0 1.0 24 11.9 11.9 12.9 134 66.3 66.3 79.2 42 20.8 20.8 100.0 202 100.0 100.0 > DAI HOC Total Cumulative Percent TC - CD Valid Valid Percent CHUCDANH Frequency LANH DAO Valid Percent Valid Percent Cumulative Percent 31 15.3 15.3 15.3 CHUYEN VIEN 171 84.7 84.7 100.0 Total 202 100.0 100.0 Corrected ItemTotal Correlation Cronbach's Alpha if Item Deleted Scale: TN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 778 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TN1 TN2 TN3 TN4 TN5 13.6238 13.7723 13.3861 13.4703 13.2327 Scale Variance if Item Deleted 6.733 6.843 7.631 6.609 7.145 629 617 427 611 484 711 716 776 716 761 Scale: PL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 813 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted PL1 PL2 PL3 PL4 PL5 Scale Variance if Item Deleted 14.6287 14.5446 14.6089 14.6188 14.6485 Corrected ItemTotal Correlation 6.971 6.667 6.747 6.824 6.936 Cronbach's Alpha if Item Deleted 535 682 615 593 590 798 753 773 780 781 Scale: MTDK Reliability Statistics Cronbach's Alpha 770 N of Items Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted MTDK1 MTDK2 MTDK3 MTDK4 MTDK5 15.3515 15.3911 15.6535 15.4455 15.3861 Scale Variance if Item Deleted 5.344 5.334 4.894 5.044 5.462 Corrected ItemTotal Correlation 506 430 641 627 519 Cronbach's Alpha if Item Deleted 740 770 692 699 736 Scale: LD Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 879 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted LD1 LD2 LD3 LD4 LD5 Scale Variance if Item Deleted 14.7475 14.7426 14.8762 14.8119 14.8416 Corrected ItemTotal Correlation 6.150 6.520 6.288 6.681 6.651 693 728 712 712 721 Cronbach's Alpha if Item Deleted 859 849 853 853 851 Scale: DN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 908 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DN1 DN2 DN3 DN4 DN5 14.8119 14.7624 14.7822 14.7822 14.8416 Scale Variance if Item Deleted 8.512 8.769 8.480 8.927 8.413 Corrected ItemTotal Correlation 791 758 764 750 779 Cronbach's Alpha if Item Deleted 883 890 889 892 885 Scale: TT Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 772 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TT1 TT2 TT3 TT4 TT5 Scale Variance if Item Deleted 14.3267 14.3267 14.2723 14.2030 14.2772 Corrected ItemTotal Correlation 5.216 4.828 4.916 4.779 6.371 594 674 615 660 211 Cronbach's Alpha if Item Deleted 714 683 704 687 831 Scale: TT-2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 831 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TT1 TT2 TT3 TT4 10.7525 10.7525 10.6980 10.6287 Scale Variance if Item Deleted 4.048 3.660 3.764 3.667 Corrected ItemTotal Correlation 613 713 639 676 Cronbach's Alpha if Item Deleted 807 763 797 780 Scale: DG Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 854 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DG1 DG2 DG3 DG4 DG5 Scale Variance if Item Deleted 14.5941 14.6188 14.6832 14.6485 14.5644 Corrected ItemTotal Correlation 6.790 6.048 5.621 6.060 5.819 531 704 712 675 718 Cronbach's Alpha if Item Deleted 856 815 812 822 810 Scale: DG-2 Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 856 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted DG2 DG3 DG4 DG5 10.9356 11.0000 10.9653 10.8812 Scale Variance if Item Deleted 4.250 3.731 4.044 3.986 Corrected ItemTotal Correlation 656 730 714 700 Cronbach's Alpha if Item Deleted 834 804 811 816 Scale: KTCN Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 836 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted KTCN1 KTCN2 KTCN3 KTCN4 KTCN5 Scale Variance if Item Deleted 14.6386 14.6238 14.6733 14.6584 14.6337 Corrected ItemTotal Correlation 5.446 5.619 5.226 5.012 5.328 Cronbach's Alpha if Item Deleted 577 599 671 689 655 820 814 794 788 799 Scale: TDL Reliability Statistics Cronbach's Alpha N of Items 859 Item-Total Statistics Scale Mean if Item Deleted TDL1 TDL2 TDL3 TDL4 11.2822 11.2525 11.2525 11.1238 Scale Variance if Item Deleted Corrected ItemTotal Correlation 3.626 3.264 3.165 3.233 641 710 749 719 KMO and Bartlett's Test (LAN 1) Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 892 4580.381 df 703 Sig .000 Cronbach's Alpha if Item Deleted 845 818 801 814 Total Variance Explained (LAN 1) Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 13.123 2.554 2.295 1.892 1.446 1.347 1.243 1.082 994 34.533 6.720 6.039 4.979 3.804 3.544 3.271 2.846 2.615 34.533 41.253 47.292 52.271 56.076 59.620 62.890 65.736 68.351 Total % of Variance 13.123 2.554 2.295 1.892 1.446 1.347 1.243 1.082 Cumulative % 34.533 6.720 6.039 4.979 3.804 3.544 3.271 2.846 34.533 41.253 47.292 52.271 56.076 59.620 62.890 65.736 (LAN 1) Rotated Component Matrixa Component DN1 DN2 DN4 DN3 DN5 DG2 DG3 DG4 KTCN2 DG5 KTCN1 TN5 TT3 TT4 TT2 TT1 LD4 PL4 PL2 837 810 773 736 723 311 743 739 699 652 627 594 358 213 253 214 273 260 225 223 372 251 228 221 244 799 796 748 566 432 282 224 283 347 276 336 228 254 276 769 755 384 306 Rotation Sums of Squared Loadings Total 4.637 4.219 3.416 2.905 2.846 2.606 2.324 2.027 % of Cumulative Variance % 12.202 11.103 8.988 7.644 7.491 6.859 6.115 5.335 12.202 23.305 32.293 39.937 47.427 54.286 60.401 65.736 PL5 PL3 PL1 TN2 TN1 TN4 TN3 MTDK3 MTDK4 MTDK2 MTDK1 MTDK5 LD2 LD1 LD3 LD5 KTCN4 KTCN3 KTCN5 231 386 619 599 474 220 276 300 461 353 411 239 420 247 245 228 328 377 770 676 659 581 253 224 244 227 249 462 387 243 387 402 449 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in 12 iterations KMO and Bartlett's Test (LAN CUOI) Kaiser-Meyer-Olkin Measure of Sampling Adequacy Approx Chi-Square Bartlett's Test of Sphericity 866 2669.53 df 325 Sig .000 353 747 673 616 604 488 328 354 365 686 634 468 443 223 260 675 672 530 Total Variance Explained (LAN CUOI) Component Initial Eigenvalues Total Extraction Sums of Squared Loadings % of Cumulative Variance % 8.615 2.193 1.995 1.611 1.354 1.069 1.005 889 33.134 8.436 7.673 6.197 5.206 4.113 3.864 3.417 Total 33.134 41.571 49.243 55.440 60.646 64.759 68.622 72.040 % of Variance 8.615 2.193 1.995 1.611 1.354 1.069 1.005 Cumulative Total % of Cumulative % Variance % 33.134 8.436 7.673 6.197 5.206 4.113 3.864 33.134 41.571 49.243 55.440 60.646 64.759 68.622 (LAN CUOI) Rotated Component Matrixa Component DN1 DN2 DN4 DN3 DN5 TT3 TT4 TT2 TT1 PL4 PL2 PL3 PL5 MTDK3 MTDK2 MTDK1 MTDK4 KTCN3 KTCN4 KTCN5 DG2 845 824 790 761 759 237 220 241 247 832 681 676 660 210 248 240 212 212 257 806 802 788 620 246 212 227 734 712 694 605 236 291 260 253 274 817 809 712 245 822 Rotation Sums of Squared Loadings 3.730 2.801 2.472 2.300 2.261 2.232 2.046 14.348 10.774 9.506 8.844 8.695 8.584 7.871 14.348 25.122 34.628 43.472 52.167 60.751 68.622 DG3 DG4 TN4 TN2 TN3 241 262 211 770 704 281 719 713 670 248 Extraction Method: Principal Component Analysis Rotation Method: Varimax with Kaiser Normalization a Rotation converged in iterations Regression (LAN 1) Model Summaryb Model R R Adjusted Square R Square 775a 601 587 Std Error Change Statistics of the R Square F df1 df2 Estimate Change Change 54104 601 41.758 194 Sig F Change DurbinWatson 000 a Predictors: (Constant), MTDK, DG, TN, DN, TT, PL, KTCN b Dependent Variable: TDL ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 85.564 12.223 Residual 56.788 194 293 142.353 201 Total a Dependent Variable: TDL b Predictors: (Constant), MTDK, DG, TN, DN, TT, PL, KTCN F 41.758 Sig .000b 2.078 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error -1.432 317 DN 252 067 TT 254 PL t Sig Collinearity Statistics Beta Tolerance VIF -4.518 000 217 3.788 000 624 1.604 074 190 3.450 001 676 1.478 275 074 216 3.712 000 609 1.641 KTCN 184 077 140 2.382 018 600 1.668 DG 301 073 238 4.132 000 621 1.611 TN 141 068 115 2.065 040 662 1.510 -.048 080 -.033 -.604 547 671 1.490 MTDK a Dependent Variable: TDL Regression (LAN 2) Model Summaryb Model R R Adjusted Square R Square 775a 600 Std Error Change Statistics of the R Square F df1 df2 Estimate Change Change 588 54016 600 48.816 195 Sig F Change 000 a Predictors: (Constant), TN, KTCN, TT, PL, DN, DG b Dependent Variable: TDL ANOVAa Model Sum of Squares df Mean Square Regression 85.458 14.243 Residual 56.895 195 292 142.353 201 Total a Dependent Variable: TDL b Predictors: (Constant), TN, KTCN, TT, PL, DN, DG F 48.816 Sig .000b DurbinWatson 2.091 Coefficientsa Model Unstandardized Coefficients B (Constant) Standardized Coefficients Std Error t Sig Beta -1.501 296 DN 245 065 TT 250 PL Collinearity Statistics Tolerance VIF -5.077 000 211 3.747 000 647 1.545 073 187 3.417 001 681 1.468 261 070 205 3.714 000 674 1.484 KTCN 181 077 137 2.354 020 602 1.662 DG 298 072 235 4.107 000 624 1.603 TN 140 068 114 2.054 041 662 1.510 a Dependent Variable: TDL T-Test Group Statistics GIOITINH TDL NAM NU N Mean Std Deviation Std Error Mean 113 3.4886 81325 07650 89 3.4160 87915 09319 Oneway Descriptives TDL N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound 22-30 30-40 40-50 50-60 Total 54 127 18 202 3.6259 3.3658 3.4926 4.0357 3.4566 66512 90986 77687 59773 84156 09051 08074 18311 34510 05921 3.4444 3.2061 3.1063 2.5509 3.3399 3.8075 3.5256 3.8789 5.5206 3.5734 1.00 1.00 1.00 3.55 1.00 4.59 4.65 4.45 4.70 4.70 Descriptives TDL N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound PHO THONG TC - CD DAI HOC > DAI HOC Total 24 134 42 202 4.2798 3.4825 3.4047 3.5683 3.4566 59767 62705 86904 85894 84156 42262 12800 07507 13254 05921 -1.0901 3.2178 3.2562 3.3006 3.3399 9.6496 3.7473 3.5532 3.8359 3.5734 3.86 1.00 1.00 1.00 1.00 4.70 4.38 4.59 4.65 4.70 Descriptives TDL N Mean Std Deviation Std Error 95% Confidence Interval for Mean Minimum Maximum Lower Bound Upper Bound LANH DAO CHUYEN VIEN Total 31 171 202 3.8816 3.3796 3.4566 68440 84605 84156 12292 06470 05921 3.6306 3.2518 3.3399 4.1327 3.5073 3.5734 1.00 1.00 1.00 4.65 4.70 4.70 ... hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh Từ đó, đưa thành phần mơ hình yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Cơng nghệ. .. tác động đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Công nghệ cao Thành phố Hồ Chí Minh 4 1.2.2 Mục tiêu cụ thể Xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu. .. ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI BAN QUẢN LÝ KHU CÔNG NGHỆ CAO THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH II- Nhiệm vụ nội dung: - Xác định yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc nhân viên Ban Quản lý Khu Cơng nghệ