Mô tả công việc nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và logistics

Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và logistics chịu trách nhiệm tư vấn, báo giá và giải đáp của khách hàng liên quan tới các hoạt động xuất nhập khẩu hàng hóa, hải quan; Thuyết phục khách hàng đồng ý sử dụng các dịch vụ của công ty mình; Nhân viên kinh doanh đôi khi sẽ giữ luôn nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng. Một vài doanh nghiệp lớn sẽ tách bạch hai công việc này thành hai vị trí nhân sự khác nhau.

LOGO COMPANY NAME Address:  Phone:                 Email: Code Version Dated Page :   : 5.0 :  : Page 1 of 2 Document name:  BẢNG MƠ TẢ CƠNG VIỆC NHÂN VIÊN  KINH DOANH XUẤT NHẬP KHẨU VÀ LOGISTICS Bộ phận Chức danh Mã cơng việc Cán bộ quản lý trực tiếp Phòng xuất nhập khẩu Nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và logistics XNK­NV Trưởng phòng Mơ tả cơng việc nhân viên kinh doanh xuất nhập khẩu và logistics: - Tư vấn, báo giá và giải đáp của khách hàng liên quan tới các hoạt động xuất nhập khẩu   hàng hóa, hải quan - Thuyết phục khách hàng đồng ý sử dụng các dịch vụ của cơng ty mình - Nhân viên kinh doanh đơi khi sẽ giữ ln nhiệm vụ Chăm sóc khách hàng. Một vài doanh  nghiệp lớn sẽ tách bạch hai cơng việc này thành hai vị trí nhân sự khác nhau - Giữ  liên lạc với khách hàng và hỗ  trợ  khách trong suốt q trình sử  dụng dịch vụ  của  cơng ty như đóng hàng, đưa hàng lên xuống tàu, thực hiện các thủ tục chứng từ,… - Một vài trường hợp nhân viên kinh doanh phải nắm vững thị trường xuất nhập khẩu và   đảm nhận ln vai trò tìm kiếm khách hàng, gặp gỡ và giới thiệu khách hàng về dịch vụ  của cơng ty u cầu: - u cầu hàng đầu của nhân viên kinh doanh đó là phản nắm thật vững, hiểu thật sâu  những “sản phẩm” của doanh nghiệp. Có như vậy mới giải đáp được những thắc mắc   của khách hàng một cách chun nghiệp và thuyết phục nhất! - Thường xun cập nhật các thơng tin về tình hình thị trường như giá cước, lịch tàu, bốc   dỡ hàng, tình trạng kho bãi… - Nhân viên kinh doanh đặc biệt phải có kỹ năng giao tiếp thuyết phục tốt. Tuy nhiên bên   cạnh đó cũng cần có sự  tinh tế  khéo léo, khơng nên chào bán dồn dập sẽ  bị  phản tác  dụng - Do phải thường xun làm việc với khách nước ngồi nên chắc chắn nhân viên kinh  doanh phải có tiếng Anh giao tiếp chun ngành tốt. Nếu có thêm ngơn ngữ  khác (như  Trung, Hàn, Nhật, Đức, Pháp) sẽ là ưu điểm được đánh giá cao bởi hiện nay thị trường   xuất nhập khẩu có sự tham gia của rất nhiều quốc gia - Cần cù, có khả  năng chịu áp lực cơng việc cũng là một u cầu quan trọng đối với  ngành nghề này LOGO COMPANY NAME Address:  Phone:                 Email: Code Version Dated Page :   : 5.0 :  : Page 2 of 2 Document name:  Quyền lợi: - Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định Nhà nước, các chế độ đãi ngộ  của công ty Thưởng vào các dịp lễ tết, lương thưởng tháng thứ 13 Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển bản thân … ... Hưởng đầy đủ các chế độ bảo hiểm xã hội theo quy định Nhà nước, các chế độ đãi ngộ  của công ty Thưởng vào các dịp lễ tết, lương thưởng tháng thứ 13 Môi trường làm việc năng động, cơ hội phát triển bản thân …