MÔN KHOA HỌC TỔ CHỨC ĐẠI HỌC XÂY DỰNG ĐẢNG

CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN KHOA HỌC TỔ CHỨC STT CÂU HỎI 1 Hãy trình bày quá trình phát triển khoa học tổ chức đến nay và quan điểm của chủ nghĩa Mác Lênin về khoa học tổ chức. 2 Trình bày bản chất, nội dung, yêu cầu của quy luật mục tiêu rõ ràng và tính hiệu quả của tổ chức. 3 Trình bày bản chất, nội dung, yêu cầu của quy luật về tính ổn định và bền vững tương đối của tổ chức. 4 Trình bày các yếu tố cấu thành tổ chức và tiêu chí đánh giá cơ cấu tổ chức. 5 Trình bày tóm tắt một số lý thuyết về con người và sử dụng con người trong tổ chức. 6 Trình bày tóm tắt những nguyên tắc sử dụng con người trong tổ chức. 7 Trình bày những đặc trưng chủ yếu của văn hóa tổ chức. 8 Trình bày đặc trưng của thiết kế tổ chức. Liên hệ thực tế ở địa phương, đơn vị. 9 Trình bày quy trình các bước thiết kế tổ chức. Liên hệ thực tế ở địa phương, đơn vị. 10 Phân tích những yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động của một tổ chức và những giải pháp nâng cao hiệu quả hoạt động của tổ chức.

CÂU HỎI ÔN TẬP MÔN KHOA HỌC TỔ CHỨC STT CÂU HỎI Hãy trình bày trình phát triển khoa học tổ chức đến quan điểm chủ nghĩa Mác- Lênin khoa học tổ chức Trình bày chất, nội dung, yêu cầu quy luật mục tiêu rõ ràng tính hiệu tổ chức Trình bày chất, nội dung, yêu cầu quy luật tính ổn định bền vững tương đối tổ chức Trình bày yếu tố cấu thành tổ chức tiêu chí đánh giá cấu tổ chức Trình bày tóm tắt số lý thuyết người sử dụng người tổ chức Trình bày tóm tắt nguyên tắc sử dụng người tổ chức Trình bày đặc trưng chủ yếu văn hóa tổ chức 10 Trình bày đặc trưng thiết kế tổ chức Liên hệ thực tế địa phương, đơn vị Trình bày quy trình bước thiết kế tổ chức Liên hệ thực tế địa phương, đơn vị Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Câu Hãy trình bày trình phát triển khoa học tổ chức đến quan điểm chủ nghĩa Mác- Lênin khoa học tổ chức -* Trình bày trình phát triển khoa học tổ chức đến nay: Khoa học tổ chức ngành khoa học nghiên cứu quy luật, nguyên tắc, cấu trúc tổ chức điều kiện cần cho tổ chức hoạt động có hiệu Khoa học tổ chức đời từ kỷ XVIII, phát triển mạnh mẽ kỷ XX, đặc biệt sau chiến tranh giới lần Đến nay, lý thuyết tổ chức phát triển qua giai đoạn tương ứng với lý thuyết tổ chức Thời kỳ tiền kinh điển - nhà khai sáng: Trong thời kỳ kỷ XIX, có hai nhà tư tưởng lớn bắt đầu giải thách thức đặt Robert Owen Charless Babbage Hai ông tập trung giải vấn đề đặt lúc với hoạt động tổ chức quản lý suất xí nghiệp cơng nghiệp Lý thuyết tổ chức cổ điển: Thịnh hành vào khoảng năm 10 đến 30 kỷ XX Lý thuyết tập trung phân tích cấu tổ chức nguyên tắc chung quản lý tổ chức Nội dung nghiên cứu chủ yếu đè cập đến mục tiêu, phân công, nhịp nhàng, hệ thống quyền lực, trách nhiệm, hiệu suất tổ chức, mức độ phân cấp quản lý tập quyền phân quyền tổ chức Lý thuyết tổ chức khoa học hành vi: Sau thập niên 30 kỷ XX đời luận thuyết tổ chức lấy quan hệ người làm trọng điểm nghiên cứu Về sau, luận thuyết bước phát triển thành lý thuyết tổ chức khoa học hành vi Lý thuyết ngược lại với phương pháp nghiên cứu tổ chức trạng thái tĩnh lý thuyết tổ chức truyền thống, tập trung nghiên cứu hoạt động người tổ chức, khích lệ nghệ thuật lãnh đạo người tổ chức Lý thuyết tổ chức quản lý hệ thống: Lý thuyết tổ chức quản lý hệ thống loại lý luận dùng quan điểm hệ thống để phân tích tổ chức Coi tổ chức hệ thống xem xét sống phát triển tổ chức tác động qua lại hệ thống hoàn cảnh Mục đích thơng qua nghiên cứu để tìm phương pháp cân đối tác động qua lại tổ chức Nhà hành người Mỹ C.Ba-nác người dùng quan điểm hệ thống khép kín để xem xét tổ chức T.Pác-xơn, Ph.E-kát, Gi.Lơ-sen-sơ-vích lại coi tổ chức hệ thống mở, tức việc trì cân đối thân ra, hệ thống tổ chức phải trì cân hồn cảnh (mơi trường) Lý thuyết tổ chức đại: Gồm lý thuyết tổ chức đời từ khoảng kỷ XIX bùng nổ từ đầu kỷ XX trào lưu phát triển mạnh mẽ lý thuyết quản lý khoa học Sự nghiên cứu trọng việc tới nghiên cứu trọng người, tiến tới trọng người, việc Về phương pháp luận từ nghiên cứu quy phạm chuyển sang nghiên cứu thực chứng * Quan điểm chủ nghĩa Mác - Lênin khoa học tổ chức: Theo quan điểm chủ nghĩa Mác - Lênin tổ chức sản phẩm người, công cụ, điều kiện để người thực mục đích cải tạo tự nhiên xã hội Khơng có tổ chức, người cá nhân đơn lể, khơng có đủ sức mạnh để tồn phát triển đấu tranh chống chọi với thiên nhiên xã hội Kế thừa phát triển quan điểm C.Mác Ph.Ăngghen, qua kinh nghiệm thực tiễn, V.I.Lênin khẳng định “Trong đấu tranh giành quyền, giai cấp vơ sản khơng có vũ khí khác ngồi tổ chức” Người khẳng định: “Một tổ cức cách mạng vững mạnh tuyệt đối cần thiết để phong trào vững vàng ngăn ngừa phong trào khỏi tiến hành công khinh suất”, tuyên bố “Hãy cho tổ chức người cách mạng đảo ngược nước Nga lên!” Khi giành quyền, V.I.Lênin cho rằng: “Lĩnh vực trọng yếu khó khăn cách mạng xã hội chủ nghĩa nhiệm vụ tổ chức Người tha thiết mong muốn có tác phẩm có giá trị tổ chức quản lý Người chủ trương: “Mở thi soạn hai sách giáo khoa, nhiều nữa, viết tổ chức cơng tác nói chung đặc biệt cơng tác quản lý” Đóng góp cho lý luận tổ chức, phải kể đến nhà nghiên cứu P.M.Kécgientxép với tác phẩm “Những nguyên lý công tác tổ chức” xuất năm 1922 Ngoài P.M.Kécgientxép, nhà xã hội học tổ chức khác V.G.Afanaxép với tác phẩm “Con người quản lý xã hội”; V.N.Sêpen với tác phẩm “Tâm lý học quản lý sản xuất”; E.X.Cudơmin, J.P.Vôncốp với “Người lãnh đạo tập thể”; G.Kh.Pôpốp với “Tổ chức trình quản lý”; P.Genor với “Tâm lý học quản lý” góp phần hồn thiện phát triển khoa học tổ chức ứng dụng vào thực tiễn đời sống Câu Trình bày chất, nội dung, yêu cầu quy luật mục tiêu rõ ràng tính hiệu tổ chức * Bản chất quy luật: Trong trình hoạt động, người hay tập thể lớn, nhỏ xác định cho mục tiêu tiến tới Từ mục tiêu ấy, định hình tổ chức phù hợp để thực cso hiệu mục tiêu Vì vậy, tổ chức công cụ thực mục tiêu Mục tiêu rõ ràng thiết kế tổ chức thuận lợi việc vận hành tổ chức đạt đến mục tiêu thuận buồm xi gió đạt hiệu cao Quy luật xem quan trọng Tuy nhiên, việc xác định mục tiêu lại vấn đề nan giải tổ chức Mục tiêu tổ chức đích phải đạt tới tổ chức, mục tiêu quy định quy mô cấu trúc tổ chức Xác định mục tiêu cơng việc khó khăn, phức tạp đòi hỏi người lãnh đạo hệ thống tổ chức phải tổng kết thực tiễn, rút kinh nghiệm lịch sử dự báo xác tương lai xác định mục tiêu đắn Khi xác định mục tiêu, người ta ý tới tính khả thi việc xác định Những cơng trình nghiên cứu David Mececlelland phát cá nhân có thành tích cao thường đặt mục tiêu vừa mức khó nắm bắt điều khiển Khi xác định mục tiêu, phải hình thành tổ chức để thực mục tiêu Quy luật tổ chức đòi hỏi tổ chức thiết kế thành công vận hành thực mục tiêu đòi hỏi có hiệu Để xác định tính hiệu tổ chức phải xác định ba yếu tố: yếu tố đầu vào, yếu tố quản lý vận hành yếu tố kết tổ chức; chênh lệch yếu tố kết yếu tố đầu vào hiệu tổ chức, hiệu đảm bảo yếu tố quản lý, vận hành người lãnh đạo tổ chức * Nội dung quy luật: Trong trình hoạt động, tập thể hay cá nhân xác định mục tiêu cần đạt tới, có mục tiêu định hình tổ chức phù hợp để thực có hiệu Mục tiêu tổ chức đích phải đạt tới tổ chức, định hướng chi phối vận động tồn tổ chức Mục tiêu sở để đánh giá tổ chức, sở để tạo cạnh tranh phận hợp thành tổ chức chủ động hoạt động Mục tiêu rõ ràng việc thiết kế tổ chức việc vận hành tổ chức ngày thuận lợi đạt hiệu cao Mục tiêu tổ chức đích phải đạt tới tổ chức, định hướng chi phối vận động tồn tổ chức Mục tiêu sở để đánh giá tổ chức Mọi tổ chức có mục tiêu, mục tiêu mà tổ chức hình thành, việc hình thành tổ chức xét đến mục tiêu hướng đến mục tiêu Tuy nhiên, việc đạt mục tiêu đề tổ chức thành công bước đầu, tổ chức có tồn hay khơng phụ thuộc vào tính hiệu q trình hoạt động Khi tổ chức đạt mục tiêu đề lại sử dụng nhiều nguồn lực mà tổ chức phải trả với giá q đắt khơng gọi hiệu Vậy nên, hiệu tổ chức cần xem xét chi phí đầu vào sản phẩm đầu ra; không nên quan tâm đến việc đạt mục tiêu cách; Mục tiêu khác có tổ chức khác Khi xác định mục tiêu tổ chức cần xác định rõ mục tiêu chiến lược mục tiêu cụ thể Mục tiêu chiến lược xem đường lối phát triển chung thời gian dài, mục tiêu cụ thể mục tiêu cần đạt giai đoạn - Hiệu tổ chức việc xác định mục tiêu chiến lược mục tiêu cụ thể, mục tiêu hệ thống mục tiêu tổ chức hợp thành * Yêu cầu quy luật: - Nguyên tắc xác định mục tiêu tổ chức: Xác định mục tiêu cơng việc khó khăn, phức tạp, u cầu người lãnh đạo tổ chức phải quán triệt số vấn đề có tính ngun tắc sau đây: + Tổng kết thực tiễn, rút kinh nghiệm lịch sử dự báo xác tương lai để xác định mục tiêu đắn; + Phải hiểu sâu sắc mục tiêu hệ thống để xác định mục tiêu tổ chức cho phù hợp với mục tiêu hệ thống; + Số lượng mục tiêu tốt (Tổ chức có nhiều mục tiêu thường đạt hiệu Tổ chức sở nên có không mục tiêu Khi xác định mục tiêu, nên xác định mục tiêu phải lựa chọn mục tiêu ưu tiên) - Những lưu ý xác định mục tiêu tổ chức: + Không đặt mục tiêu cao khả tổ chức (và cá nhân): Khi xác định mục tiêu phải ý tính khả thi mục tiêu Những nghiên cứu tổ chức phát tổ chức cá nhân có thành tích cao thường đặt mục tiêu vừa mức khó khăn nắm bắt điều khiện + Khơng nhằm lẫn mục tiêu phương tiện, xem phương tiện mục tiêu: Để thực quy luật này, đòi hỏi phái có thống cao tư tưởng với tổ chức Có tư tưởng cách mạng phải có đường lối cách mạng Muốn cách mạng thành công phải có đường lối cách mạng xây dựng tổ chức cách mạng phù hợp Mục tiêu rõ ràng tính hiệu tổ chức quy luật khách quan quy định tồn tại, cấu trúc phương thức hoạt động tổ chức Khi xác định mục tiêu phải hình thành tổ chức để thực mục tiêu định Tổ chức hoạt động để đạt mục tiêu nghĩa thành công, hiệu cao Để xác định hiệu tổ chức cần phải vào ba yếu tố: yếu tố đầu vào, yếu tố quản lý vận hành yếu tố kết tổ chức Sự chênh lệch kết đầu nguồn lực đầu vào hiệu tổ chức hiệu thể trạng thái tổ chức Mục tiêu rõ ràng tính hiệu tổ chức quy luật khách quan khống chế cấu trúc phương thức hoạt động tổ chức Nói tóm lại, mục tiêu tốt mục tiêu phải thật cụ thể, theo dõi được, thích hợp thực hoàn cảnh tổ chức./ - Câu Trình bày chất, nội dung, yêu cầu quy luật tính ổn định bền vững tương đối tổ chức -* Bản chất quy luật Tổ chức có q trình đời, phát triển tiêu vong, nhiên, tổ chức đời thường hướng tới ổn định phát triển bền vững Tính ổn định phát triển yêu cầu tất yếu để tổ chức thực mục tiêu, nhiệm vụ Một tổ chức mà khơng ổn định phát triển khơng tồn hoạt động có hiệu Mặc khác, sau tổ chức hình thành hoạt động ổn định ln xuất tính ỳ, xu hướng bảo thủ, bền vững, khơng dễ thay đổi * Nội dung quy luật Thứ - biến đổi theo không gian theo môi trường văn hóa: Sự phán xét, đánh giá dư luận xã hội kiện, tượng, hay trình xã hội phụ thuộc vào hệ thống giá trị Với việc, kiện xyar ra, dư luận xã hội cộng đồng người khác lại thể phán xét, đánh giá khác Thứ hai – biến đổi theo thời gian: Cùng với phát triển xã hội, nhiều giá trị văn hóa, chuẩn mực xã hội, phong tục tập quán bị biến đổi, văn hóa – xã hội, dẫn đến thay đổi cách nhìn nhận, đánh giá dư luận xã hội Phụ thuộc vào bối cảnh cụ thể, dư luận xã hội biến đổi theo đối tượng phán xét, đánh giá công chúng phát thêm mối liên quan đối tượng ban đầu với kiện, tượng, trình diễn kèm theo Mặc khác, xuất phát từ phán xét, đánh giá lời, dư luận xã hội chuyển hóa thành hành động mang tính tự phát có tổ chức để thể thái độ đồng tình hay phản đối * Yêu cầu quy luật Quy luật đòi hỏi việc xây dựng, điều khiển tổ chức phải bảo đảm tính ổn định tổ chức, tránh vội vàng, hấp tấp, thay đổi tổ chức chưa nghiên cứu đầy đủ vấn đè điều kiện chưa chín muồi Đồng thời phải ý khắc phục xu hướng bảo thủ, trì trệ, khép kín tổ chức Các quy luật tổ chức nêu có quan hệ tác động với Vận dụng tốt quy luật giúp cho tổ chức hoạt động có hiệu cao - Câu Trình bày yếu tố cấu thành tổ chức tiêu chí đánh giá cấu tổ chức -* Các yếu tố cấu thành tổ chức Nhiệm vụ tổ chức: Nhiệm vụ yếu tố đầu tiên, phận có ý nghĩa định tổ chức Tổ chức mà khơng xác định rõ nhiệm vụ khơng nên lập tổ chức Nếu lập tổ chức mà khơng xác định rõ nhiệm vụ cho tổ chức khơng có tương lai phát triển Nhiệm vụ tổ chức quy định hình thức, chế vận hành, người điều kiện khác Hoạt động thực tiễn người khơng ngừng biến đổi, phát triển, nhiệm vụ tổ chức biến đổi phát triển với hoạt động thực tiễn ocn người Khi nhiệm vụ tổ chức biến đổi, phát triển đến giới hạn định đòi hỏi phận tổ chức phải có thay đổi đáp ứng nhiệm vụ tổ chức Tổ chức phận (sắp xếp): Bất kỳ tổ chức lập để thực mục tiêu xác định với việc xác định mục tiêu (nhiệm vụ) tổ chức, người ta lựa chọn hình thức tổ chức cho phù hợp với mục tiêu vạch Hình thức tổ chức cách thức xếp phận bên tổ chức theo trật tự đó, để bảo đảm tổ chức hoạt động có hiệu Người ta chia loại hình tổ chức theo cách xếp phận bên cấu thành sau: - Sắp xếp phận theo chức năng: Mỗi phận cấu tổ cwhcs đảm nhiệm chức chuyên biệt loại, cấp độ, chức cấp độ khác - Sắp xếp phận tổ chức theo cấu: Dựa vào chức năng, nhiệm vụ cụ thể phận để xếp phận cho có trật tự, hợp lý khoa học Khi xếp phận tổ chức theo cấu, người ta phân thành cấu thức (cơ cấu cứng) cấu phi thức (cơ cấu mềm) - Sắp xếp phận tổ chức theo quan hệ: Khi xem xét xếp phận tổ chức theo quan hệ cần ý nội dung sau đây: Một là, cần xem xét vị trí, vai trò, thẩm quyền, trách nhiệm phận tổ chức Hai là, xác định mối quan hệ cách phận, yếu tố bên cấu tổ chức Cơ chế hoạt động tổ chức: Cơ chế hoạt động tổ chức hiểu chế độ hoạt động phận cấu tổ chức Chế độ nguyên tắc, quy định bắt buộc tất phận, yếu tố tổ chức phải phục tùng Cơ chế hoạt động tổ chức rõ ràng, chặt chẽ bao nhiêu, tổ chức hoạt động có sai sót nhiêu, máy tổ chức không ngừng trưởng thành phát triển Ngược lại, chế độ hoạt động không rõ ràng, không hợp lý tổ chức chồng chéo, bân, hiệu quả, khó quy kết trách nhiệm cho người phải chịu trách nhiệm Con người tổ chức: Con người yếu tố quan trọng, động tổ chức Mỗi thành viên - người - tổ chức đơn vị nhỏ cấu thành tổ chức Các phận khác tổ chức một nhóm người biên chế vào cấu thức tổ chức, tham gia hình thành cấu phi thức tổ chức Điều kiện vật chất tổ chức: Các điều kiện vật chất xem yếu tố cấu thành cấu tổ chức Điều kiện vật chất theo nghĩa rộng bao gồm: phương tiện vật chất, kỹ thuật, điều kiện kinh tế, điều kiện trị điều kiện khác… Theo nghĩa hẹp, điều kiện vật chất bao gồm: phương tiện, công cụ, thiết bị kỹ thuật, văn phòng, trụ sở làm việc … Thời gian tồn tổ chức: Thời gian trừu tượng, vơ hình yếu tố cấu thành tổ chức Bất kỳ tổ chức tồn phát triển tỏng khoảng thời gian xác định Yếu tố thời gian tự xác định tính ổn định tương đối tổ chức Yếu tố thời gian với không gian tồn phát triển, tạo thành không gian, thời gian bao chứa tất loại tổ chức xã hội, tất điều kiện kinh tế, văn hóa, xã hội tổ chức vận động, phát triển Bộ phận kiểm tra, tra, giám sát hoạt động tổ chức - Bộ phận kiểm tra: kiểm tra hoạt động phân tích, xem xét, đánh giá người, tổ chức việc xem hoạt động thực tiễn người (và tổ chức) có phù hợp với mục tiêu, kế hoạch, chương trình vạch từ trước hay khơng Mục đích kiểm tra: kiểm tra để nhận biết mức độ đắn nhận thức hoạt động thực tiến người mục tiêu, kế hoạch, chương tình hành động để đưa định xử lý đắn Tính chất kiểm tra: kiểm tra hoạt động phân tích xem xét đánh giá kết hoạt động người, xem xét kết hoạt động có phù hợp hay khơng phù hợp với mục tiêu, chương trình kế hoạch vạch trước người tổ chức - Bộ phận tra, kiểm sốt: Về mục đích, tính chất hoạt động phận tra, kiểm soát giống phận kiểm tra, nhiên, chức hoạt động tổ chức khác nên hình thức hoạt động phận tra, kiểm soát khác với phận kiểm tra chuyên thực chức năng, nhiệm vụ kiểm tra, giám sát Đảng tổ chức đảng đảng viên tồn Đảng Thanh tra, kiểm sốt xem xét, phát hiện, đánh giá xử lý, ngăn chặn việc thực không pháp luật quy định, quy chế hoạt động tổ chức, cá nhân tổ chức, người có thẩm quyền quy định thực theo trình tự pháp luật quy định nhằm phục vụ cho hoạt động quản lý nhà nước, bảo vệ lợi ích nhà nước, quyền lợi ích hợp pháp tổ chức cá nhân tổ chức * Tiêu chí đánh giá cấu tổ chức Khả tồn phát triển tổ chức: Sự tồn tổ chức, trước tiên phải thể việc thực chức giao phó Muốn làm tốt chức này, phận hợp thành tổ chức phải cân đối, hợp lý, đủ số lượng, đảm bảo chất lượng Kết quả, hiệu hoạt động tổ chức: xác định phương diện kinh tế, xã hội môi trường Kết hoạt động tổ chức xác định dựa sở tiêu cụ thể đạt kỳ, năm theo nhiệm vụ giao số lượng sản phẩm, doanh thu Hiệu hoạt động tổ chức xác định dựa sở so sánh kết thực với dự kiến phát triển hay thực kỳ với kỳ trước, năm so với năm trước doanh thu so với chi phí, đầu vào đầu ra… Khả ứng phó tổ chức trước biến động thực tế xã hội: Tổ chức có khả ứng phó với biến động khơng ngừng xã hội mong muốn chủ thể lãnh đạo tổ chức Khả ứng phó tổ chức hiểu chức năng, nhiệm vụ cụ thể giao cho tổ chức thực tốt điều kiện môi trường thay đổi kết hoạt động tổ chức không bị ảnh hưởng Tạo điều kiện để kiểm soát tổ chức: Mỗi cách phối hợp cấu tổ chức khác tuân theo nguyên tắc, trật tự khác Bởi vậy, vào cách thức phối hợp cấu tổ chức, người ta kiểm tra, giám sát tổ chức quy mô, yêu tố cấu thành tổ chức, mối quan hệ chế vận hành yếu tố 10 Câu Trình bày tóm tắt nguyên tắc sử dụng người tổ chức Có quan điểm động dùng người đắn tổ chức: - Dùng người phải hạnh phúc, phát triển người mang đậm tính nhân văn: Khi dùng người biến người thành cơng cụ, thành phương tiện để đạt mục đích cho Dùng người phải quan tâm đến người, đến nhu cầu, lợi ích người Với thực tiễn Việt Nam bối cảnh quốc tế thời, để phát triển người Việt Nam, để bồi dưỡng phát huy nhân tố người, phát huy nguồn lực người, phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao với tư cách yếu tố cho phát triển xã hội, tăng trưởng kinh tế nhanh bền vững Hiệu việc dùng người phụ thuộc vào cách người dùng Phải dám dùng người trung thực, thẳng thắng, có tài, tránh dùng kể xu nịnh, bất tài Từ nguyên tắc chung để xác định rõ trách nhiệm cấp ủy đảng, người lãnh đạo tổ chức công tác cán nước ta - Dùng người phải xuất phát từ lợi ích chung tổ chức, cộng đồng, dân tộc: Để giải hài hòa mối quan hệ lợi ích tổ chức, cộng đồng, dân tộc lợi ích cá nhân, theo Hồ Chí Minh, trước hết phải chiến thắng kể thù bên “chủ nghĩa cá nhân”, phải biết đặt lợi ích dân tộc, giai cấp lên lợi ích cá nhân, phải biết quên cho nghĩa lớn Vì phải chống chủ nghĩa cá nhân Đồng thời với việc chống chủ nghĩa cá nhân, Người đặc biệt coi trọng nâng cao đạo đức cách mạng, bồi dưỡng tư tưởng tập thể, tinh thần đồn kết, tính tổ chức tính kỷ luật Hiện nay, vận dụng quan điểm Người để giải hài hòa mối quan hệ lợi ích cách mạng với lợi ích cá nhân, đòi hỏi suy nghĩ hành động cá nhân phải sở lợi ích chung tập thể, Đảng, đất nước, có quyền lợi thân mình, phấn đấu mục tiêu xây dựng nước Việt Nam: “Dân giàu, nước mạnh, dân chủ, công bằng, văn minh” - Dùng người muốn có hiệu quả, thân người lãnh đạo phải gương mẫu: Sự gương mẫu người lãnh đạo liên quan trực tiếp đến hiệu hoạt động, tới tình cảm ý chí cấp Dùng người muốn có hiệu trước thân người lãnh đạo, người cán phải gương mẫu: Kết hợp giữ vững nguyên tắc với thực biện pháp quản lý linh hoạt, mềm dẻo; Kết hợp tinh thần cách mạng với tính khoa học; Kết hợp tập thể lãnh đạo với cá nhân phụ trách, thực trách nhiệm người lãnh đạo, người đứng đầu; Thống lý luận với thực tiễn, nói với làm - Phải theo phương châm Chủ tịch Hồ Chí Minh: Phát huy hay người, hạn chế dở người: Để phát huy nguồn lực người, cần thực đồng giải pháp sau: Trong lĩnh vực kinh tế, phải nâng cao vị người lao động q trình sản xuất; Trong lĩnh vực trị, nâng cao trình độ cán bộ, đảng viên nhân dân nhận thức trị; Trên lĩnh 13 vực xã hội, bước khắc phục tới loại bỏ phong tục tập quán lạc hậu, quan hệ khơng bình đảng, xây dựng quan hệ người với người tinh thần tương trợ giúp đỡ lẫn sản xuất kinh doanh; Trên lĩnh vực giáo dục đào tạo,”Giáo dục đào tạo quốc sách hàng đầu nhằm nâng cao hiệu dân trí, đào tạo nhân lực, bồi dưỡng nhân tài”! Dùng người mốn có hiệu phải theo phương châm Chủ tịch Hồ Chí Minh: Phát huy hay người, hạn chế dở người, phải không ngừng đào tạo, bồi dưỡng nhân tài cho đất nước; Trên lĩnh vực tư tưởng, văn hóa, nghệ thuật: Đẩy mạnh đấu tranh lĩnh vực tư tưởng, phê phán tư tưởng phản động tìm cách phủ nhận đường xã hội chủ nghĩa Việt Nam Phải kết hợp giữ vững nguyên tắc với vói thực biện pháp quản lý mềm dểo, kiên định nguyên tắc với việc kết hợp chặc chẽ lý luận Mác Lênin tư tương Hồ Chí Minh việc dùng người bố trí người hợp lý cơng việc; kết hợp tính cách mạng với tính khoa học, tính cách mạng, lòng u nước, thương dân động lực to lớn để người lãnh đạo chuyên tâm lo toan cho công việc; lĩnh vực hoạt động sản xuất phải coi trọng nâng cao vị thế, trình độ nhận thức người lao động; phân công trách nhiệm cụ thể cá nhân, tập thể công việc, không để buông lỏng quản lý Dùng người phải hiểu tin người Theo Khổng Minh, để hiểu người dùng bảy cách sau: Đem điều hay, lẽ trái hỏi họ để biết chí hướng; Lấy lý luận dồn họ vào bí để biết khả biến thái; Lấy mưu trí họ để trơng thấy kiến thức; Nó cho họ khó khăn để xem xét đức, dũng; Cho họ uống rượu để dò tính khí; Đưa họ vào lợi lộc để biết lòng liêm chính; Hẹn cơng việc với họ để đo chữ tín Như vây, để hiểu lòng người phải có thời gian, có cách thức phương pháp khoa học Điều chứng tỏ vị trí khơng thể thiếu khoa học tâm lý công tác lãnh đạo, quản lý cơng tác cán Ngồi phương pháp cần sử dụng kinh nghiệm thực tiễn đúc kết để nhận biết người Người lãnh đạo phải biết cách nhìn người dùng người để xếp vào nơi, chỗ, cụ thể là: Thứ nhất, nhìn người: Lãnh đạo chọn người khơng nên lấy ngoại hình làm tiêu chuẩn, nhận biết đánh giá cấp thực có tài hay khơng, có người tài đức vẹn tồn hay không Nhà lãnh đạo phải lấy nhỏ để nhìn lớn, từ chuyện nhỏ mà đánh giá người, từ nhận biết chất thực người Muốn trở thành nhà lãnh đạo có tầm nhìn xa phải hiểu tính cách đặc trưng riêng cấp quản lý tốt Thứ hai, dùng người Coi trọng trí thức nhân tài xu xã hội ngày Chỉ trọng dụng nhân tái, xã hội phát triển Trong hoạt oddongj lãnh đạo nay, muốn phát có nhiều nhân tài, phải 14 loại bỏ trở ngại cho nhân tài phát triển, tạo môi trường tốt cho nhân tài phát huy hết tài Thứ ba, tín nhiệm Người lãnh đạo phải người đầu việc tôn trọng người khác làm cho nội quan cảm nhận người khác oton trọng mình, từ khiến cho người hòa thuận vui vẻ với nhau, đơng tâm hiệp lực hồn thành tốt nhiệm vụ Biết sử dụng hiền tài tổ chức Tìm người tài khó, song để hiểu sử dụng người tài cho có lợi cho dân, cho nước khó Tuy nhiên việc đánh giá người, cán yếu, số nơi làm hình thức, chưa sát chưa đầy đủ, thiếu khách quan công tâm, chưa dân chủ, cơng khai; bố trí cán bọ chua người việc, tư tưởng cục bộ, bè phái… Dùng người tổ chức theo quy luật tương hợp Có ba loại trường hợp cần ý: Sự thích ứng mặt thể chất, sinh lý với tính chất điều kiện hoạt động; thích ứng mặt tâm lý khí chất, tính cách, nhu cầu nguyện vọng, thói quen…của cá nhân tập thể; thích ứng mặt tâm lý, xã hội… Dùng người tổ chức theo quy luật biến đổi sở trường sở đoản Phát huy sở trường, tránh sở đoản; phát huy mặt mạnh, mặt yếu cá nhân, thực tiễn cho thấy có điểm yếu người biết sử dụng đem lại giá trị tích cực cho tổ chức… Từ quy luật trên, sử dụng cán cần ý sở trường; phải dựa vào biến đổi sở trường hay sở đoản mà sử dụng, phải sử dụng cán lúc, trạng thái tốt Mặc khác, nên lưu ý tổng kết người xưa; kẻ mạnh có người mạnh Dùng người tổ chức theo quy luật sử dụng người theo ê kíp Ý muốn nói đến nhóm người tiến hành hoạt động chung có thống mục đích, phối hợp hành động chặc chẽ có tương hợp tâm lý Sử dụng người theo quy luật ê kíp thường đem lại hiệu hoạt động cao Các nhà nghiên cứu tâm lý học, xã hội học cho rằng, ê kíp có cân đối hài hòa lợi ích cá nhân, nhóm lợi ích tập thể, tổ chức Dùng người tổ chức theo quy luật biến thiên tâm lý Trong tổ chức khơng thể có tồn người có tài, có chưa sử dụng có hiệu Để đạt hiệu cao khơng thể dùng tồn người kém, người phục hội, vụ lợi Vấn đề then chốt phép dùng người phải khơi dậy tiềm sáng tạo người Dùng người tổ chức phải bố trí xếp việc tổ chức Trong cần ý việc sau: Sắp xếp nhân tổ chức; Bố trí sử dụng nhân phải có trù tính trước; Bố trí sử dụng nhân theo 15 lơgic hiệu suất hay bảo đảm tính khoa học tổ chức lao động; Bố trí sử dụng nhân theo logic tâm lý xã hội hay tạo nhóm làm việc hiệu quả; Bố trí nhân phải bảo đảm phát triển cho cá nhân làm giàu công việc Công tác tổ chức cán công tác người nên khó khăn phức tạp, đòi hỏi vừa có tính khoa học, vừa có tính nghệ thuật Do vậy, ngườ lãnh đạo làm công tác tổ chức cán cần phải có lập trường tư tưởng vững vàng, có quan điểm cụ thể người, tổ chức ngồi có lực tổ chức, khả tư duy, kiếm thức tâm lý hiểu biết đánh giá người 16 Câu Trình bày đặc trưng chủ yếu văn hóa tổ chức Đặc điểm kiến trúc trụ sở tổ chức Các tổ chức thường trọng đến hình dáng bề ngồi trụ sở làm việc mình, nhằm gây ấn tượng thành công sức mạnh tổ chức Phần lớn kiến trúc trụ sở tổ chức không chứa đựng giá trị lịch sẻ gắn liền với đời trưởng thành tổ chức, mà coi biểu tượng cho phương châm chiến lược tổ chức Biểu tượng Biểu tượng tổ chức giá trị vật chất mong muốn truyền đạt giá trị, ý nghĩa tiềm ẩn bên cho người tiếp nhận theo cách thức khác Một loại biểu tượng Lôgô - thiết kế để thể hình tượng vè tổ chức ngôn ngữ nghệ thuật phổ thông Nghi lễ Nghi lễ biểu trưng văn hóa tổ chức Đây hoạt động thực định kỳ hay bất thường nhằm thắt chặt quan hệ tổ chức Những người quản lý tổ chức sử dung nghi lễ hội quan trọng đẻ giới thiệu giá trị mà tổ chức coi trọng, đồng thời nhấn mạnh giá trị riêng tổ chức, tạo hội cho thành viên chia nhận thức kiện trọng đại tổ chức Khẩu hiệu Khẩu hiệu mà tổ chức sử dụng nhằm tuyên truyền đến thành viên tổ chức để tổ chức biết cách diễn đạt cô đọng triết lý hoạt ododngj, kinh doanh tổ chức Đây hình thức dễ nhập tâm thành viên tổ chức hấp dẫn nhiều người khác nhằm tạo niềm tin, uy tín tổ chức xã hội Khẩu hiệu thưởng ngắn gọn, ngôn từ đơn giản đặt wor nơi đông người qua lại, dễ thấy, dễ đọc tạo ấn tượng cho người tổ chức Lịch sử phát triển truyền thống tổ chức Lịch sử phát triển truyền thống tổ chức biểu trưng giá trị, triết lý chắt lọc suốt q trình hoạt động tổ chức, coi giá trị chủ đạo mục tiêu cần theo đuổi thành viên tổ chức Đối với tổ chức có bề dày truyền thống lịch sử phát triển truyền thống chỗ dựa cho phát triển tổ chức Ngược lại, trở thành “rào cản tâm lý” việc xây dựng phát triển đặc trưng văn hóa mới, mặt khác, tổ chức có bề dày phát triển ổn định thường khó thay đổi tổ chức mới, chưa định hình phong cách Ấn phẩm điển hình Ấn phẩm điển hình bao gồm tài liệu giới thiệu tổ chức, số vàng truyền thống, tài liệu quảng cáo giới thiệu sản phẩm tổ chức … Mục đích ấn phẩm giúp thành viên cộng đồng nắm mục tiêu, phương 17 châm hoạt động tổ chức Mặc khác, để xác định tính khả thi hiệu lực văn hóa tổ chức T.J.Peter R.H.Waterman tổ chức thích ứng có ba giá trị chung, là: Thứ nhất, cơng ty thành cơng có giá trị thúc đẩy xu hướng hành động Nhấn mạnh vào tự chủ nhà doanh nghiệp Thứ hai, phát sinh từ chất sứ mệnh công ty Cơng ty phải gắn với thực tốt trì việc kiểm sốt hoạt động cốt lõi Một cơng ty dễ dàng bị đánh lạc hướng theo đuổi hoạt động bên ngồi lĩnh vực chun mơn cảm nhận khả có thu nhập nhanh chóng Các nhà quản trị nên ni dưỡng giá trị gắn với liên kết chặt chẽ hoạt động kinh doanh mà nhận thấy tốt Công ty phải thiết lập mối liên hệ với khách hàng cách thức để cải thiện vị cạnh tranh Thứ ba, liên quan với cách thức điều hành tổ chức Công ty nên cố gắng thiết lập mơ hình tổ chức động viên nhân viên làm việc tốt nhất.Vỗn có giá trị niềm tin suất có thơng qua người, quan tâm đến cá nhân công cụ chủ yếu để cơng ty tạo khơng khí đắn cho hành vi tích cực Như vậy, việc chọn loại hệ thống kiểm soát nên củng cố tạo dựng sở hệ thống khác cố kết chặt chẽ Tuy nhiên, văn hóa tổ chức khơng thể tự làm cho cấu hoạt động Nó phải dựa kiểm soát chặt chẽ đầu ra, kiểm soát hành vi phù hợp với hệ thống qua định thưởng, phạt rõ ràng Do đó, thực tế, nhân viên tổ chức, chuẩn mực giá trị tổ chức, theo đuổi mục tiêu chung tổ chức 18 Câu Trình bày đặc trưng thiết kế tổ chức Liên hệ thực tế địa phương, đơn vị * Đặc trưng thiết kế tổ chức Khái niệm - Tổ chức qui định hoạt động thành lập nên phận, cấp đồng thời xác lập mối quan hệ quyền hạn trách nhiệm phận nhằm mục tiêu chung - Cấu trúc tổ chức hệ thống cơng việc, qui trình công việc, báo cáo, quan hệ giao tiếp quan lại - Thiết kế cấu trúc tổ chức qui trình hình thành cấu trúc tốt để phục vụ mục tiêu sứ mạng tổ chức - Thiết kế tổ chức bao gồm thiết kế thiết kế lại để nhằm xác định, tạo cấu tổ chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu, mục đích quyền hạn trao phù hợp với tương đối môi trường Việc thiết kế tổ chức phải vào mục tiêu đề ra, chức nhiệm vụ cho quan có thẩm quyền định mà tiến hành hoạt động, công đoạn, thủ tục cần thiết để thiết lập nên tổ chức với cấu, nhân xác định nhằm đạt mục tiêu hay chức nhiệm vụ giao Những yếu tố ảnh hưởng đến q trình thiết kế tổ chức a Quy mơ tổ chức Một tổ chức có quy mơ lớn cấu phải khác với tổ chức có quy mơ nhỏ Khác biệt bao gồm: - Đối với tổ chức có quy mơ lớn: + Chun mơn hóa cơng việc cao + Đòi hỏi phải có hệ thống điều hành + Chính thức chun mơn hóa cao + Có khuynh hướng phân quyền - Ngược lại, tổ chức thuộc quy mô nhỏ: + Một nhân viên thường làm nhiều vị trí cơng việc + Thông tin truyền nhanh xử lý nhanh + Tự chủ công việc Như vậy, tổ chức lớn thường có cấu tổ chức theo dạng học đòi hỏi phải có chun mơn chun sâu cao Đối với tổ chức có quy mơ nhỏ thường có phân cơng chun mơn hóa thấp, doanh nghiệp vừa nhỏ áp dụng học cẩu tổ chức theo dự án ma trận b Công nghệ Cơ cấu tổ chức phải phù hợp với đặc thù công nghệ doanh nghiệp Hai yếu tố làm sở cho tổ chức định cấu phù hợp với cơng nghệ tính đa dạng khả phân tích 19 Khi tính đa dạng thấp khả phân tích cao, cơng nghệ với công việc lặp lặp lại ngày, có ngoại lệ xảy Doang nghiệp áp dụng cấu học, tập quyền mức độ thức hóa, chun mơn hóa cao Khi tính đa dạng cao khả phân tích thấp tổ chức cần cấu hữu với mức độ thức hóa thấp, phân quyền cao, điều phối chủ yếu dựa nhóm làm việc Khi tính đa dạng cao khả phân tích cao, nghĩa có nhiwwuf trường hợp ngoại lệ trường hợp giải khả phân tích cao Cơ cấu tổ chức cho dạng cơng nghệ cấu hữu thức hóa cao tập quyền Khi tính da dạng thấp khả phân tích thấp, cơng việc trường hợp không phát sinh nhiều trường hợp ngoại lệ có khả giải khó Như vậy, cấu tổ chức đòi hỏi thức hóa cao, tập quyền cần nhân viên có kỹ cao để giải vấn đề c Mơi trường bên ngồi Khi mơi trường bên động, tổ chức cần cấu hữu để nhanh chóng thích ứng với thay đổi Khi mơi trường bên ngồi phức tạp, cấu tổ chức theo dạng phân quyền phù hợp tính tiếp cận tổ chức với mơi trường gần hơn, có nhiều thơng tin Khi môi trường đa dạng, tổ chức làm việc đặc điểm môi trường đa dạng sản phẩm, dịch vụ, khách hàng phạm vi địa lý Khi môi trường mức độ cạnh tranh cao, mức độ cạnh tranh bao gồm khan nguồn tài nguyên nhiều đối thủ cạnh tranh d Chiến lược phát triển tổ chức Chiến lược đầu phát minh – theo chiến lược này, tổ chức cố gắng giới thiệu sản phẩm dịch vụ Thích ứng với chiến lược cấu hữu với đặc điểm chuyên môn hóa thấp, thức hóa thấp, phân quyền Chiến lược cắt giảm chi phí – chiến lược trọng đến kiểm sốt chi phí chặt chẽ, tránh chi phí nghiên cứu tiếp thị khơng cần thiết Để thực chiến lược này, tổ chức cần áp dụng cấu học với thức hóa cao, chun mơn hóa cơng việc cao tập quyền cao Chiến lược bắt chước – theo chiến lược công ty phát triển sẳn phẩm dịch vụ thị trường sau khả tồn kiểm chứng Với chiến lược này, cấu tổ chức vừa hữu cơ, vừa học với đặc điểm kiểm soát chặt chẽ hoạt động nới lỏng kiểm sốt cơng việc kinh doanh 20 Các loại hình thiết kế tổ chức - Thiết kế tổ chức mới: Là trình tạo cấu tổ chức hệ thống quy trình thực thi cơng việc tổ chức nhằm xây dựng, tạo lập tổ chức - Thiết kế hoàn thiện tổ chức hoạt động: Trong trình hoạt động, tổ chức bộc lộ thành tích, ưu điểm bất cập, hạn chế định với nguyên nhân khách quan, chủ quan Nếu bất cập, hạn chế chưa đến mức phải thiết kế lại điều chỉnh nhiều nhằm để xây dựng hoàn thiện tổ chức - Thiết kế nâng cấp: gần giống với thiết kế hoàn thiện tổ chức Ở khác tổ chức vốn có hoàn thiện, cần nâng cao hiệu suất, chất lượng công tác, cần bổ sung thêm mục tiêu nhiệm vụ cần phải nâng cấp tổ chức quy mô, số lượng, chất lượng người, quyền hạn nghĩa vụ tổ chức, điều kiện vật chất khác - Thiết kế hợp nhất: thực cần sáp nhập hai hay nhiều tổ chức vốn có lại với nhằm phát huy sức mạnh tổng hợp tổ chức, lãnh đạo, huy điều hành trung tâm - Thiết kế chia, tách: ngược lại với thiết kế hợp thiết kế chia, tách từ tổ chức đời thành hai nhiều tổ chức mới, tổ chức đời có tư cách độc lập riêng, tổ chức gốc tồn hoạt động - Thiết kế chuyển đổi: Đối với tổ chức hoạt động, yêu cầu tổ chức cấp phải thiết kế chuyển đổi tổ chức mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức hoàn toàn thay đổi sang lĩnh vực khác môi trường khác Việc thay đổi cách tổ chức điều kiện thiết yếu để thực mục tiêu, nhiệm vụ - Thiết kế hạ cấp tổ chức: Ngược lại với thiết kế nâng cấp, người ta thực thiết kế hạ cấp tổ chức thực mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức đã giảm bớt quy mô, số lượng tính chất nhiệm vụ * Liên hệ thực tế địa phương, đơn vị 21 Câu Trình bày quy trình bước thiết kế tổ chức Liên hệ thực tế địa phương, đơn vị * Quy trình bước thiết kế tổ chức Thiết kế tổ chức mô tả tổ chức cần xây dựng sơ đồ, mơ hình, vẽ….nhằm thực mục tiêu xác định, bao gồm việc thiết kế thiết kế lại để xác định, tạo cấu tổ chức phù hợp với chức năng, nhiệm vụ, mục tiêu, mục đích, quyền hạn trao phù hợp với tương đối môi trường Để thiết kế tổ chức phù hợp, có nhiều loại hình thiết kế tổ chức thường gặp như: Thiết kế tổ chức mới; thiết kế hoàn thiện tổ chức hoạt động; thiết kế nâng cấp; thiết kế hợp nhất; thiết kế chia, tách; thiết kế chuyển đổi; thiết kế hạ cấp tổ chức Trên sở nắm vững loại hình thiết kế tổ chức, phương pháp luận thiết kế tổ chức, người thiết kế tổ chức phải tuân thủ quy trình thiết kế tổ chức sau đây: Bước Xác định mục tiêu điều kiện hình thành tổ chức Mục tiêu tổ chức đích hoạt động người tổ chức cần hướng tới Trên sở mục tiêu tổ chức mà đề yêu cầu, nhiệm vụ, nội dung phương hướng hoạt động tổ chức Cùng với phải xác định điều kiện vật chất nhân lực tổ chức gồm: cơng cụ, phương tiện, mơi trường, kinh phí hoạt động… Nhân lực tổ chức yếu tố động, tích cực giữ vai trò định Trong vai trò người đứng đầu tổ chức phận trọng yếu hai yêu tố quan trọng định tồn phát triển tổ chức Bước Nghiên cứu vận dụng quy luật trình hình thành, phát triển tổ chức để thiết kế tổ chức Quá trình hình thành phát triển tổ chức ln chịu tác động nhiều quy luật khách quan chi phối, thơng thường có quy luật bản, phổ biến quy luật mục tiêu rõ ràng tính hiệu tổ chức; Quy luật hệ thống; Quy luật cấu trúc đồng đặc thù tổ chức; Quy luật vận động không ngừng theo quy trình tổ chức; Quy luật tự điều chỉnh Bước Xác định rõ chức năng, nhiệm vụ tổ chức định thiết kế Từ xác định mục tiêu tổ chức, nhận thức rõ chức năng, nhiệm vụ tổ chức để thiết kế tổ chức hành động hợp quy luật Chức tổ chức vai trò tổ chức môi trường xã hội tự nhiên mà tồn Về chất, chức mối liên hệ chất, biện chứng tổ chức mơi trường chung quanh nó, lý để tổ chức tồn Nhiệm vụ tổ chức hoạt động cụ thể mà tổ chức phải thực để thực chức Nhiệm vụ tổ chức gồm nhiệm vụ quan trọng không quan trọng, chủ yếu thứ yếu 22 Bước Xác định nhiệm vụ trọng tâm tổ chức Trong giai đoạn, không gian thời gian cụ thể có nhiệm vụ trọng tâm, chủ yếu mà tổ chức cần hướng tới thực Nếu tổ chức xác định hoàn thành tốt nhiệm vụ trọng tâm tổ chức thực mục tiêu, chức tổ chức Khi xác định nhiệm vụ trọng tâm phải tập trung lực lượng, phương tiện, điều kiện vật chất để hoàn thành tốt nhiệm vụ trọng tâm Bước Xây dựng cấu bên tổ chức Cấu trúc bên tổ chức phân thành loại bản: Cơ cấu dọc; cấu ngang; cấu hỗn hợp; cấu kín; cấu mở Việc xây dựng cấu phải phù hợp với tính chất, đặc điểm, hoạt động yếu tố vật chất, kinh tế tổ chức Bước Dự báo phát triển tổ chức Việc thiết kế tổ chức cần thiết phải dự báo phát triển tương lai tổ chức Chỉ sở dự báo tương lai phát triển tổ chức định liệu trình đào tạo, bồi dưỡng sử dụng nguồn nhân lực cho tổ chức Bước Thiết kế hệ điều khiển Bất kỳ tổ chức cần có trung tâm điều khiển gồm quan lãnh đạo, quản lý, người đứng đầu theo luật định; hệ thống tham mưu kiểm tra tổ chức Bước Đặt tổ chức thành viên vào hệ thống lớn, xác định mối quan hệ chế vận hành toàn hệ thống Sau thiết kế tổng thể phận bên trong, tổ chức thiết kế nằm hệ thống lớn Việc quan trọng hàng đầu thiết lập mối quan hệ hệ thống thiết kế với hệ thống lớn theo quang hệ dọc – ngang, đồng thời xác lập chế vận hành cho hệ thống thiết kế phù hợp với toàn hệ thống lớn Bước Xác lập chế hoạt động phận với toàn bộ, tổ chức lớn với hệ thống tổ chức khác xã hội Cuối cùng, để toàn tổ chức vận hành hiệu quả, trơn tru phải xác lập chế vận hành hoạt động chung, thống nhất, bao quát toàn hệ thống Nếu thiếu chế vận hành hợp lý dù mục tiêu, nhiệm vụ tổ chức có đắn, rõ ràng, thiết kế khoa học, xác đến đâu khơng thể mong muốn chí mang lại mẫu thuẫn gây cản trở hoạt động tổ chức * Liên hệ thực tế địa phương Gợi ý: Tại địa phương thành lập số tổ chức nghề nghiệp tổ chức hợp tác xã, tổ chức hợp tác sản xuất trồng, vật nuôi (nêu rõ cụ thể địa phương mình)… Trước đơn vị có thẩm quyền thành lập (UBND xã, UBND huyện tùy loại tổ chức) định thành lập, thành viên tổ chức, tổ chức CT-XH địa 23 phương hỗ trợ nghiên cứu, tìm hiểu cấu, mục đích, nhiệm vụ tổ chức dự định thành lập nào? Các giai đoạn trước thành lập tổ chức thực (theo bước thiết kế chung), tổ chức thành lập có trụ sở, có phận hợp thành mối quan hệ phận Nhân tổ chức bố trí, xếp sao? Mối quan hệ tổ chức với tổ chức trị, xã hội địa phương tổ chức thành lập trước có mục đích hoạt động khơng mục đích hoạt động Vai trò, vị trí tổ chức việc thực nhiệm vụ chung địa phương vấn đề liên quan đến mục tiêu tổ chức Việc hoạt động tổ chức có hiệu nào, tạo động lực đến phát triển địa phương…… 24 Câu 10 Phân tích yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức * Yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động tổ chức Từ thực tiễn công tác tổ chức, nhà nghiên cứu nhận thấy để tổ chức hoạt động có hiệu quả, suất chất lượng tốt cần tìm yếu tố chủ yếu, giữ vai trò định tác động đến hoạt động tổ chức Những yếu tố bao gồm: Thứ nhất, Nguồn nhân lực tổ chức Bao gồm cán bộ, nhân viên hoạt động tổ chức Phát triển nguồn nhân lực tổ chức điều thiết để tổ chức hoạt động có hiệu Việc thường bao gồm công tác bồi dưỡng, đào tạo cán bộ, nhân viên, tri thức kinh nghiệm phù hợp với công việc họ làm làm; xếp, bố trí sử dụng cán phù hợp với khả năng; định mức lao động cho cán bộ, nhân viên; kịp thời động viên khen thưởng thành tích cơng tác cảnh báo, ngăn chặn khuynh hướng tiêu cực; tạo bầu khơng khí làm việc thân thiện, quan hệ lành mạnh tính xây dựng tổ chức Thứ hai, Cơ cấu tổ chức thiết kế phù hợp với mục tiêu, nhiệm vụ chủ yếu tổ chức Sự phân công, xếp phận, yếu tố cấu thành tổ chức, quyền trách nhiệm chức danh cấu tổ chức yếu tố trực tiếp tác động đến hiệu hoạt động tổ chức Ở ta cần lưu ý xác định rõ nhiệm vụ, phạm vi hoạt động, thời gian có hiệu lực phận thành viên, tránh chồng chéo, trùng lặp chức phận; Xác định đúng, đủ số lượng người hoạt động phận đồng thời giao nhiệm vụ cụ thể cho thành viên, quyền hạn tương xứng trách nhiệm; Cơ cấu tổ chức phải tạo điều kiện cho việc tiếp nhận, xử lý thông tin phận cấu tổ chức, thông tin phải đảm bảo thông suốt từ lãnh đạo, quản lý đến nhân viên ngược lại Thứ ba, Cơ chế hoạt động thủ tục giải công việc Thực chất quy định đặt bảo đảm cho toàn tổ chức hoạt động hiệu quả, thực mục tiêu tổ chức Những quy định hoạt động tổ chức tác động hai phương diện nội bộ, phận nhân viên tổ chức đến đối tượng bên ngồi cơng dân, tổ chức trị - xã hội, kinh tế… Thứ tư, Phong cách người quản lý, lãnh đạo tổ chức Người đứng đầu lãnh đạo, quản lý tổ chức chịu trách nhiệm trước cấp hoạt động tổ chức chịu trách nhiệm trước cấp đời sống tiến họ Để đảm bảo cho tổ chức hoạt động đạt hiệu quả, mục đích đặt ra, người lãnh đạo cần phải phân công nhiệm vụ, quyền hạn cho phận cấu thành cách hợp lý, rõ ràng; bố trí, xếp cán phù hợp với phẩm chất, lực sở trường họ; định mang tính nội trách nhiệm, quyền hạn xử lý công việc, cách thức xử lý công việc để máy tổ chức hoạt động nhịp nhàng, thống nhất, hiệu 25 Thứ năm, Môi trường làm việc tổ chức kết bố trí, xếp phận, yếu tố cấu thành tổ chức Nếu xếp phận bên tổ chức hợp lý, khoa học; việc bố trí sử dụng cán nhân viên phù hợp sở trường, lực tạo môi trường làm việc tốt Thứ sáu, Cơ sở vật chất, phương tiện làm việc tổ chức yếu tố cấu thành cấu tổ chức Đầu tư sở vật chất đầu tư điều kiện khách quan tất yếu để tổ chức thực mục tiêu * Những giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Theo trình phát triển xã hội kinh tế, bắt buộc tổ chức phải thường xuyên thay đổi, vận động không ngừng để phù hợp với môi trường Muốn tổ chức tồn lâu thiết phải nâng cao hiệu hoạt động Vì vậy, cần tìm giải pháp nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Sau số giải pháp nhằm nâng cao hiệu hoạt động tổ chức Một xếp, thay đổi cấu tổ chức Đây giải pháp vận dụng phổ biến thực tiễn Việc thường làm cách bố trí, xếp lại phận tổ chức, điều nhân sự, đổi trang thiết bị, phương tiện làm việc; Thay đổi phương thức hoạt động, đề xuất quy định mới, bổ sung quy định cũ; Chuyển đổi tính chất, nội dung hoạt động, bổ sung nhiệm vụ cho tổ chức Việc củng cố, kiện tồn tổ chức phải có nghiên cứu, chuẩn bị thật kỹ lý luận, kế hoạch tổ chức thực điều kiện đảm bảo Hai phân cấp, phân quyền, giao quyền ủy quyền Phân chia quyền lực tổ chức cần thiết để tổ chức hoạt động có hiệu Việc phân quyền, tập quyền phải dựa sở tầm quản lý hiệu tổ chức Tầm quản lý rộng tình trạng tải quản lý tăng, người quản lý khó tập trung vào quản lý vấn đề cốt yếu nhất; ngược lại tầm quản lý hẹp tránh tải quản lý sinh nhiều cấp quản lý trung gian, tạo tải mặt tổ chức, cần cân nhắc để có tầm quản lý hiệu Khi phân cấp phải phân quyền, phân cấp mà khơng phân quyền việc phân cấp khơng có ý nghĩa thực tiễn Giao quyền ủy quyền tiến hành người cụ thể Quyền hạn phải gắn với trách nhiệm tương xứng cụ thể Trách nhiệm phải quy cho người cụ thể để tránh đổ lỗi, đùn đẩy trách nhiệm xảy cố Việc giao quyền ủy quyền phải thể văn cụ thể, tạo thuận lợi cho trình thực quyền giao kiểm tra việc thực Ba tôn trọng nguyên tắc hoạt động tổ chức phối kết hợp nhịp nhàng phận cấu tổ chức Quy định có loại áp dụng chung cho tổ chức có loại áp dụng cho phận tổ chức Tuy nhiên, tất phận tổ chức vận hành tuân theo 26 nguyên tắc chung, quy định riêng phải phục tùng nguyên tắc chung, phận khác vận hành khác hướng vào thực mục tiêu chung toàn tổ chức Nguyên tắc hoạt động chung, mục tiêu nhiệm vụ chung nhân tố chủ yếu gắn kết toàn cấu tổ chức phức tạp lại với Ngồi ra, tổ chức đòi hỏi phận phải chủ động phối kết hợp chặt chẽ hoạt động với nhau, trao đổi thông tin, giúp đỡ lẫn nhau, hỗ trợ chức năng, nhiệm vụ cho cần thiết Bốn đào tạo, bồi dưỡng nhân lực, giáo dục nâng cao tinh thần làm việc, ý thức trách nhiệm đoàn kết thành viên tổ chức Xác định người nhân tố trung tâm giữ vai trò định loại tổ chức xã hội để nâng sức mạnh người tổ chức phải đào tạo, bồi dưỡng, giáo dục, chăm sóc cho người hoạt động tổ chức đó, điều phụ thuộc vào sách đầu tư cho người để phát triển tổ chức bao gồm nhiều khâu từ tuyển chọn cán bộ, nhân viên, bố trí việc làm phù hợp bồi dưỡng, đào tạo theo vị trí tương lai Chính sách đầu tư cho người đắn nguồn động viên tinh thần to lớn cho toàn thể cán bộ, nhân viên hoạt động cấu tổ chức, thúc đẩy phát triển mạnh mẽ tổ chức Năm vận dụng tâm lý, tính cách, tính khí lực cá nhân tổ chức Muốn người phát huy tính cách tốt đẹp cần rèn luyện thể chế, điều chỉnh hành vi họ theo mục đích tổ chức thơng qua quy định, nguyên tắc chung tổ chức xếp vị trí việc làm phù hợp Bên cạnh đó, việc thường xuyên động viên, khen thưởng, nêu gương cá nhân, phận có thành tích đóng góp cho phát triển chung tổ chức việc làm thiết thực giúp động viên phát huy lực công tác cá nhân tổ chức Nhà tổ chức, quản lý cần biết nhìn nhận lực người tổ chức, việc bố trí việc làm phù hợp, nhà lãnh đạo tổ chức cần tạo môi trường thuận lợi để người phát huy lực tìm ẩn thân lực khác cống hiến cho tổ chức, xây dựng tổ chức vững mạnh, toàn diện 27 ... trình phát triển khoa học tổ chức đến quan điểm chủ nghĩa Mác- Lênin khoa học tổ chức -* Trình bày trình phát triển khoa học tổ chức đến nay: Khoa học tổ chức ngành khoa học nghiên cứu... thiết kế tổ chức việc vận hành tổ chức ngày thuận lợi đạt hiệu cao Mục tiêu tổ chức đích phải đạt tới tổ chức, định hướng chi phối vận động toàn tổ chức Mục tiêu sở để đánh giá tổ chức Mọi tổ chức. .. định mục tiêu tổ chức, nhận thức rõ chức năng, nhiệm vụ tổ chức để thiết kế tổ chức hành động hợp quy luật Chức tổ chức vai trò tổ chức mơi trường xã hội tự nhiên mà tồn Về chất, chức mối liên