Luận văn đãi ngộ nhân sự tại công ty TNHH an dương

HỌC VIỆN CƠNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Nguyễn Việt Hà ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) HÀ NỘI 2019 HỌC VIỆN CÔNG NGHỆ BƯU CHÍNH VIỄN THƠNG - Nguyễn Việt Hà ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG CHUYÊN NGÀNH : QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ : 8.34.01.01 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH (Theo định hướng ứng dụng) NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC TS VŨ TRỌNG PHONG HÀ NỘI – 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan số liệu kết nghiên cứu luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn luận văn rõ nguồn gốc Tác giả luận văn Nguyễn Việt Hà ii LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành đề tài tốt nghiệp này, nỗ lực thân, tơi nhận giúp đỡ, động viên, bảo thầy cô, bạn bè, đồng nghiệp người thân Để có kết nghiên cứu này, tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc tới TS.Vũ Trọng Phong - Học Viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng, người ln theo sát, tận tình hướng dẫn, bảo tơi suốt q trình thực luận văn tốt nghiệp Tôi xin chân thành cảm ơn thầy cô Khoa quản trị kinh doanh, Học Viện Cơng Nghệ Bưu Chính Viễn Thơng ln giúp đỡ tạo điều kiện cho thời gian qua Cuối xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới gia đình người động viên, tạo điều kiện suốt trình học tập thực đề Tác giả luận văn Nguyễn Việt Hà iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT v DANH MỤC CÁC BẢNG vi DANH MỤC CÁC HÌNH vii MỞ ĐẦU Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP .5 1.1 Những vấn đề đãi ngộ nhân 1.1.1 Khái niệm đãi ngộ nhân sự, chế độ đãi ngộ nhân 55 1.1.2 Các mục tiêu hệ thống đãi ngộ nhân 1.1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến đãi ngộ nhân 1.1.4 Các tiêu thức lựa chọn xây dựng hệ thống đãi ngộ nhân 13 1.2 Nội dung đãi ngộ nhân doanh nghiệp 15 1.2.1 Tiền lương cho người lao động doanh nghiệp 15 1.2.2 Các khuyến khích tài loại khuyến khích tài doanh nghiệp, 26 1.2.3 Phúc lợi loại phúc lợi cho người lao động, xây dựng quản lý chương trình phúc lợi cho người lao động 29 1.3 Các yếu tố tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp 31 Kết luận chương 33 Chương II: THỰC TRẠNG CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG 34 2.1 Giới thiệu công ty TNHH An Dương 34 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển 34 2.1.2 Chức nhiệm vụ công ty 35 2.1.3 Cơ cấu tổ chức 36 2.1.4 Khái quát hoạt động kinh doanh công ty TNHH An Dương 39 iv 2.1.5 Chính sách chế độ nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh công ty TNHH An Dương 40 2.2 Tình hình thực chế độ đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 41 2.2.1 Hệ thống khuyến khích tài 41 2.2.2 Khuyến khích tài phúc lợi cho người lao động 49 2.2.3 Khuyến khích phi tài 54 2.2.4 Mơi trường văn hóa 57 2.3 Đánh giá chung chế độ đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 59 2.3.1 Kết đạt 59 2.3.2 Những tồn nguyên nhân 61 Kết luận chương 2: 64 Chương III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG 65 3.1 Định hướng đổi đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 65 3.1.1 Định hướng phát triển chung 65 3.1.2 Định hướng đãi ngộ nhân Công ty TNHH An Dương 66 3.2 Các giải pháp hoàn thiện đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 66 3.2.1 Giải pháp tiền lương 66 3.2.2 Giải pháp khuyến khích vật chất phúc lợi 69 3.2.3 Giải pháp khuyến khích phi tài 72 3.2.4 Tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp 74 Kết luận chương 75 KẾT LUẬN 76 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO .77 v DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU VIẾT TẮT Ký hiệu từ viết tắt Giải thích từ viết tắt BHTN Bảo hiểm thất nghiệp BHXH Bảo hiểm xã hội BHYT Bảo hiểm y tế CBCNV Cán công nhân viên TNHH Trách nhiệm hữu hạn vi DANH MỤC CÁC BẢNG Bảng 1.1 Chi tiết phân loại khuyến khích tài doanh nghiệp 27 Bảng 2.1 Kết kinh doanh công ty giai đoạn 2014-2017 .39 Bảng 2.2 Cơ cấu lao động theo trình độ giai đoạn 2014-2017 .41 Bảng 2.3 Bảng chấm cơng cán phòng tổ chức hành tháng 10 năm 2017 43 Bảng 2.4 Bảng phụ cấp trách nhiệm công việc công ty 45 Bảng 2.5 Bảng toán BHXH tháng 4/2017 47 Bảng 2.6 Bảng tiền thưởng công ty TNHH An Dương tháng 11 năm 2017 50 Bảng 2.7 Bảng tiền lương nghỉ phép năm 2017 theo chức vụ Công ty TNHH An Dương 52 vii DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 1.1.: Các nhân tố ảnh hưởng đến chế độ đãi ngộ nhân 10 Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức máy Công ty 36 MỞ ĐẦU Sự cần thiết nghiên cứu đề tài Nhân tác nhân chủ yếu hoạt động sản xuất kinh doanh, họ người định thành bại doanh nghiệp Vì vậy, để tồn phát triển doanh nghiệp cần phải có biện pháp đãi ngộ nhân cơng việc, để họ phát huy hết lực cống hiến cho doanh nghiệp, làm cho doanh nghiệp ngày phát triển Đãi ngộ nhân bao gồm khoản tiền lương, khuyến khích vật chất, tinh thần, phúc lợi, sở vật chất môi trường làm việc thông qua mối quan hệ người lao động với doanh nghiệp Đây mối quan tâm hàng đầu người lao động doanh nghiệp bên cạnh yếu tố quan trọng khác ngành nghề, uy tín doanh nghiệp, hội thăng tiến Đãi ngộ nhân phù hợp góp phần quan trọng nâng cao suất chất lượng lao động, giúp doanh nghiệp thu hút trì lãnh đạo, nhân viên giỏi Do đãi ngộ nhân chiến lược kích thích động viên người lao động đạt hiệu cao nhằm trì, củng cố phát triển lực lượng lao động gắn bó chặt chẽ với doanh nghiệp Mặt khác động lực tiên kích thích người lao động hăng say làm việc, hăng hái cống hiến sức lực trí tuệ cho doanh nghiệp, đồng thời không làm tốt đãi ngộ cho người lao động nguyên nhân gây trì trệ, bất mãn, đoàn kết nội định từ bỏ doanh nghiệp Công ty TNHH An Dương nhà phân phối có tiếng với sản phẩm nội thất đến từ thương hiệu hàng đầu giới Ngồi thuận lợi cơng ty TNHH An Dương gặp nhiều khó khăn chủ quan lẫn khách quan sản xuất kinh doanh cạnh tranh ngày gay gắt, thị phần bị chia sẻ, yêu cầu khách hàng ngày khắt khe Thực tế đòi hỏi cơng ty TNHH An Dương phải có giải pháp để thúc đẩy trì hoạt động sản xuất kinh doanh ngày hiệu hơn, giải pháp đổi sách đãi ngộ nhân sự, động lực thúc đẩy người lao động hăng hái làm việc, đổi mới, sáng tạo cống hiến cho doanh nghiệp 63 thấp khoản dành cho kỳ nghỉ mát, du lịch chưa cao Điều khiến cho nhân viên chưa thật thoải mái thư giãn, nghỉ ngợi, tận hưởng chuyến sau ngày làm việc căng thẳng.Thêm vào đó, cơng ty chưa tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho cán bộ, nhân viên cơng ty để đảm bảo cho việc hồn thành cơng việc với hiệu cao  Về công tác đãi ngộ phi tài chính: Mặc dù cơng ty quan tâm đến đời sống tinh thần cán bộ, nhân viên công ty, phân công công việc hợp lý Đồng thời ban lãnh đạo cố gắng tạo mơi trường làm việc đồn kết thân thiên cho nhân viên Tuy nhiên, việc động viên người lao động chưa thực tốt công việc hạn chế Cơng ty chưa quan tâm đến đời sống nhân viên, giúp họ xem công ty ngơi nhà thứ hai Điều làm giảm hiệu suất làm việc người lao động phòng ban cơng ty b Nguyên nhân Trong năm gần đây, hoạt động kinh doanh công ty chưa đạt kết mong muốn, cấu tổ chức máy quản lý công ty chưa hiệu quả, chưa đáp ứng tình hình kinh doanh Cơng ty TNHH An Dương chưa tập trung vào việc xây dựng văn hóa doanh nghiệp Hơn nữa, tinh thần tham gia vào hoạt động đoàn thể văn hóa văn nghệ, thể dục thể thao cán bộ, nhân viên chưa cao Năng lực cán cơng ty yếu kém, tư đổi chậm có thâm niên làm việc công ty lâu năm Nhiều cán cơng ty mang tư tưởng chế độ bao cấp giữ chức vụ cao Nguồn lực tài doanh nghiệp ít, từ việc nâng cao mức trợ cấp, phụ cấp, lương thưởng, phúc lợi hạn chế Bản mô tả công việc công ty TNHH An Dương chưa chi tiết đầy đủ Tổ chức cơng đồn cơng ty chưa mạnh, chưa phát huy tầm ảnh hưởng vai trò tới người lao động, tới doanh nghiệp 64 Cơng ty TNHH An Dương thiếu tính linh hoạt việc áp dụng hình thức trả lương cho cán bộ, nhân viên Việc trả lương chưa gắn liền với kết kinh doanh hiệu lao động công ty Kết luận chương 2: Trong chương này, tác giả giới thiệu khái quát trình hình thành phát triển, chức nhiệm vụ cấu tổ chức cơng ty TNHH An Dương Bên cạnh đó, chương trình bày khái quát tình hình hoạt động kinh doanh công ty thời gian gần đưa sách chế độ nhà nước ảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh cơng ty Thêm vào đó, tác giả phân tích số thực trạng chế độ đãi ngộ nhân liên quan đến chế độ tiền lương, tiền thưởng, sở vật chất, môi trường làm việc công ty TNHH An Dương Đồng thời, chương đánh giá ưu nhược điểm chế độ đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương, số kết đạt được, tồn nguyên nhân Đây sở để tác giả đưa đề xuất giải pháp nhằm hoàn thiện chế độ đãi ngộ nhân công ty chương 65 Chương III: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG 3.1 Định hướng đổi đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 3.1.1 Định hướng phát triển chung Trong năm tới với phát triển tích cực kinh tế Việt Nam, cơng ty TNHH An Dương có định hướng nhằm đưa công ty phát triển lên tầm cao Một số định hướng chung như: Về vốn kinh doanh: Hiện quy mô công ty TNHH An Dương hạn chế Chính vậy, Hội đồng quản trị Ban Giám đốc cơng ty có kế hoạch tăng nguồn vốn kinh doanh Điều giúp Cơng ty mở rộng quy mô sản xuất, kinh doanh thêm số ngành nghề, lĩnh vực cơng ty có lợi Về nguồn lao động: Trong năm tới công ty TNHH An Dương có kế hoạch mở rộng quy mơ Cùng với kế hoạch đó, Cơng ty có kế hoạch tuyển dụng thêm lao động đáp ứng kịp thời nhu cầu hoạt động sản xuất kinh doanh tình hình Về sản phẩm: Trong kế hoạch kinh doanh cơng ty, ngồi cơng việc liên quan đến lĩnh vực kinh doanh nội thất cơng ty mở rộng tham gia vào lĩnh vực kinh doanh đem lại lợi nhuận cao khác kinh doanh bất động sản, kinh doanh xăng dầu, Về thị trường: Cơng ty có kế hoạch mở rộng thị trường đáp ứng nhu cầu nước quốc tế Về cơng nghệ, máy móc trang thiết bị: Cùng với kế hoạch tăng nguồn vốn kinh doanh, công ty TNHH An Dương có kế hoạch bước đổi trang thiết bị, cải tiến công nghệ sản xuất, tăng việc thi cơng máy móc giảm lao động thủ cơng nhằm giảm thời gian sản xuất, tăng chất lượng sản phẩm, giảm chi phí qua giúp cơng ty tăng lợi nhuận 66 3.1.2 Định hướng đãi ngộ nhân Công ty TNHH An Dương Cùng với sách, chiến lược phát triển dài hạn sách ban lãnh đạo cơng ty TNHH An Dương quan tâm cơng tác đãi ngộ nhân Đây điều cần thiết phát triển công ty tương lai Một số định hướng công tác đãi ngộ nhân công ty thời gian tới: Một là: Hồn thiện cơng tác trả lương cơng ty, điều mức lương cho phù hợp với điều kiện hoàn cảnh nên kinh tế chung, để ổn định sống người lao động, giúp họ yên tâm công tác, điều kiện cho phép doanh nghiệp Hai là: Ngồi cơng tác tiền lương, cơng ty tập trung cải thiện điều kiện môi trường làm việc, môi trường làm việc thực thoải mái, thực chuyên nghiệp, bắt kịp với công nghệ, sử dụng hiệu công nghệ thông tin công tác quản lý Ba là: Xây dựng công tác tiền thưởng hấp dẫn hơn, hợp lý với nhiều mức thưởng để khuyến khích người lao động nâng cao suất, tinh thần hăng say lao động Bốn là: Làm tốt công tác phúc lợi, chế độ đãi ngộ người lao động, quan tâm tới mức sống, nhu cầu thực tế người lao động, khó khăn vướng mắc sống hàng ngày, trình làm việc Năm là: Thu hút hấp dẫn người lao động, nhân tài đến với công ty nhiều nữa, để môi trường làm việc công ty trở lên cạnh tranh hơn, động Và thực trở thành nơi trưng dụng người tài Cũng có sách đào tạo hợp lý, phát huy khả người lao động với chi phí thấp 3.2 Các giải pháp hồn thiện đãi ngộ nhân cơng ty TNHH An Dương 3.2.1 Giải pháp tiền lương 3.2.1.1 Hoàn thiện hoạt động trả lương cho người lao động Công ty cần phải sáng tạo linh hoạt cơng tác đãi ngộ tài nhằm nâng cao hiệu sử dụng nguồn nhân lực Ngoài việc trả đầy đủ khoản lương bản, trợ cấp, tiền thưởng bắt buộc theo quy định nhà nước, công ty 67 TNHH An Dương nên có khoản phụ cấp lương, khoản lương thưởng, trợ cấp, phúc lợi tự nguyện… cho người lao động công ty Đồng thời công ty cần phải có sách nâng cao mức tiền thưởng, tiền lương, mức trợ cấp, phụ cấp, phát triển quỹ khen thưởng, quỹ phúc lợi, sách trợ cấp linh hoạt, góp phần tăng thu nhập nâng cao chất lượng sống cho người lao động Sau giải pháp cụ thể giúp công ty TNHH An Dương nâng cao hồn thiện cơng tác đãi ngộ tài ● Trả lương kích thích lao động Nếu mức sản xuất tiêu chuẩn hóa đầu đo đơn vị cụ thể, cơng ty cần phải áp dụng phương pháp trả lương kích thích lao động Đầu tiên, cơng ty nên có định mức lương kích thích, lựa chọn lên kế hoạch trả lương cách phù hợp vào kết phân tích điều kiện làm việc Đồng thời, mức lương phải bảo đảm ổn định, không hạ tăng tiêu chuẩn + Đối với người lao động gián tiếp: Cơng ty TNHH An Dương nên có thưởng cuối năm cho nhân viên Đồng thời, cần thưởng cho cán bộ, cơng nhân viên có sáng tạo mang lại lợi nhuận công ty, mức thưởng tùy theo phát minh sáng kiến Bên cạnh đó, tốt cơng ty nên chia lời, khen thưởng cuối năm để khuyến khích cấp quản trị Cơng ty cần phải tn thủ trình tự phân chia khoản lợi nhuận sau thuế thu quy định luật doanh nghiệp nhà nước Do đó, khoản lợi nhuận sau thuế công ty TNHH An Dương bù khoản lỗ (nếu có) năm trước để bảo toàn vốn nhà nước có cơng ty Sau đó, cơng ty nên trích quỹ dự phòng tài 11% số lợi nhuận lại Sau trích lập quỹ, phần lại công ty chia theo tỷ lệ vốn doanh nghiệp tự huy động vốn nhà nước, số lợi nhuận chia theo vốn doanh nghiệp tự huy động dùng để trích quỹ đầu tư phát triển mức trích tối thiểu 32%, phần lợi nhuận lại để trích quỹ phúc lợi khen thưởng Để khuyến khích cấp quản lý điều hành hết khả mình, đóng góp nhiệt tình cho phát triển cơng ty Bên cạnh đó, 68 cơng ty trích 6% số lợi nhuận chia cho doanh nghiệp nhằm trích lập quỹ khen thưởng cho cấp cán bộ, điều hành, quản lý có sáng tạo mang lại lợi nhuận cho công ty ● Hoàn thiện phương thức trả lương theo thời gian Bên cạnh khoản tiền lương phân phối cho người lao động theo hệ số lương nhằm khắc phục việc trả lương theo thời gian không gắn với hiệu kinh doanh công ty kết làm việc người lao động Dựa hệ số lương người lao động kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp, cụ thể theo công thức sau: Trong đó: Lbx: Tổng quỹ tiền lương bổ sung Pi: Lợi nhuận công ty P0: Lợi nhuận công ty kỳ trước - Dưới cơng thức tính tiền lương bổ sung người lao động: Lbxi: Tiền lương bổ sung lao động i Trong đó: Lbxi: Tiền lương bổ sung lao động i HS: Tổng hệ số lương nhân viên công ty His: Hệ số tiền lương lao động i Tiền lương người lao động nhận hàng tháng tính sau: Lương tháng = Lương + Lương bổ sung 3.2.1.2 Giải pháp phụ cấp Mỗi công ty áp dụng loại phụ cấp khác dựa chiến lược cạnh tranh công ty Với An Dương, công ty cần thường xuyên tìm hiểu cập nhật thông tin loại phụ cấp phù hợp với chi phí sinh hoạt người lao động môi trường làm việc Công ty cần phụ cấp khoản tiền từ việc làm 69 theo ca không thuận lợi với sinh hoạt ngày Từ đó, người lao động có động lực, tích cực hăng say làm việc Bên cạnh đó, chi phí sinh hoạt thành phố lớn ngày cao, cơng ty nên có khoản phụ cấp khách cho người lao động như: Phụ cấp nhà ở, phụ cấp đắt đỏ, phụ cấp lại Những khoản phụ cấp giúp người lao động đảm bảo sống n tâm cơng hiến cho công việc 3.2.1.3 Giải pháp trợ cấp Việc trợ cấp giúp người lao động trì ổn định cá nhân, an tồn tài sức khỏe để tránh tác động tiêu cực đến hiệu lao động Bởi cá nhân hay lo lắng sức khỏe yếu cống hiến cho doanh nghiệp Cơng ty TNHH An Dương nên có sách trợ cấp sau - Thành lập quỹ trợ cấp khó khăn Thực tế cho thấy, cơng ty An Dương chưa có quỹ trợ cấp khó khăn nhằm giúp đỡ người lao động có hồn cảnh khó khăn Vì vậy, hàng năm tổ chức cơng đồn cơng ty nên trích số tiền từ quỹ cơng đồn để hỏi thăm biếu tặng nhân viên có hồn cảnh khó khăn Hành động thể quan tâm tổ chức cơng đồn tồn cơng ty tới người lao động Tuy nhiện, điều chưa giúp đỡ người lao động có hồn cảnh khó khăn cách thật Do đó, ban lãnh đạo cơng ty cơng đồn nên trích phần doanh thu hàng năm để thành lập quỹ trợ cấp khó khăn nhằm giúp đỡ trường hợp đặc biệt khó khăn, trường hợp việc có thay thể máy móc, chuyển cơng tác Có thể nói rằng, khoản trợ cấp khơng nhiều đủ nói lên quan tâm cơng ty đến đời sống người lao động, đặc biệt trường hợp có hồn cảnh khó khăn 3.2.2 Giải pháp khuyến khích vật chất phúc lợi 3.2.2.1 Giải pháp tiền thưởng Công ty TNHH An Dương cần phải bổ sung thêm số khoản tiền thưởng như: Thưởng đảm bảo ngày công, thưởng tuân thủ tốt quy định công ty, gắn bó lâu dài (làm việc từ 3-5 năm thưởng 7% mức lương bản, làm việc từ 5- 70 10 năm: 11% mức lương bản, 10 năm: 16 % mức lương bản)… Thực tế cho thấy, thành tích lao động quan trọng Bên cạnh đó, việc chấp hành quy định, nội quy công ty cần thiết, đặc biệt phải đảm bảo ngày công, làm việc giấc… Công ty cần phải có sách thưởng cho trường hợp Khi có chế độ thưởng này, nhân viên khích lệ tinh thần làm việc hơn, nâng cao trách nhiệm công việc, làm đầy đủ, có ý thức tổ chức Việc chấp hành tốt quy chế, nội quy cơng ty, hình thành tác phong làm việc chuyên nghiệp tạo môi trường văn hóa cơng ty Cơng ty TNHH An Dương cần tập trung vào việc khen thưởng mặt tinh thần nhằm khích lệ q trình làm việc nhân viên, giúp họ hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Đồng thời, công ty phải tạo hội cho cán cơng nhân viên có hội phát triển, thăng tiến nghề nghiệp Tăng mức tiền thưởng yếu tố giúp người lao động có động lực làm việc Vì thực tế, tiền lương nhiều người lao động thấp, chưa đảm bảo cho sống cá nhân gia đình họ, việc tăng mức tiền thưởng cần thiết Từ đó, người lao động yên tâm làm việc cống hiến cho thành công phát triển doanh nghiệp Bên cạnh đó, hàng tháng, cơng ty An Dương nên tổ chức bình bầu mức thưởng phù hợp với tiêu chí cụ thể sau: + Loại A: nhân viên hồn thành tốt cơng việc giao, có tinh thần làm việc trách nhiệm cao, chấp hành tốt quy định công ty đề phải có số ngày cơng 22 ngày /1 tháng + Loại B: Đối với nhân viên có mức độ hồn thành cơng việc đạt u cầu, thái độ trách nhiệm khá, tuân thủ quy định cơng ty để có số ngày công đạt từ 19-22 ngày + Loại C: Đối với nhân viên có mức độ hồn thành cơng việc từ 9099%, có tinh thần thái độ trách nhiệm khá, tuân thủ quy định công ty để có số ngày cơng đạt từ 17 – 19 ngày/1 tháng 71 Công ty TNHH An Dương nên tiến hành cho điểm mức thưởng xác định tổng số điểm tồn cơng ty sau phân loại mức thưởng nêu Quy định số điểm cho mức thưởng sau: Loại A: điểm, Loại B: điểm, Loại C: điểm Tiền thưởng người lao động tính theo cơng thức sau: Tiền thưởng nhân viên thứ i Tổng quỹ tiền thưởng phân phối = x Tổng số điểm tồn cơng ty Số điểm nhân viên thứ i Phương pháp thực tiền thưởng giúp công ty An Dương đảm bảo tính hợp lý, cơng trả lương cho người lao động Ngoài tiền lương nhận hàng tháng cạnh tranh lành mạnh, việc trả thưởng giúp cho người lao động nâng cao đời sống vật chất Khi nhận mức thưởng phù hợp, người lao động cảm thấy công sức mà họ bỏ đánh giá cao nhận thành xứng đáng, từ giúp họ tự tin hơn, khuyến khích họ thực cơng việc tốt hơn, làm việc với tinh thần trách nhiệm cao 3.2.2.2 Giải pháp phúc lợi Công ty TNHH An Dương cần phải có quy chế trả phúc lợi cách hợp lý rõ ràng, đa dạng hóa khoản phúc lợi, trợ cấp để sử dụng phúc lợi hiệu Bên cạnh việc trì khoản phúc lợi trên, công ty cần phải mở rộng thêm khoản phúc lợi khác, cụ thể sau: - Lập quỹ khuyến học Công ty An Dương nên trích phần nhỏ quỹ phúc lợi để lập quỹ khuyến học dành cho em người lao động có thành tích học tập cao Thêm vào đó, công ty nên tổ chức gặp mặt, động viên, trao quà, khen thưởng cho em Bên cạnh đó, công ty nên tặng quà tổ chức tham quan cho em vào dịp tết thiếu nhi, tết trung thu Hoạt động dù không tác động trực tiếp tới người lao động, lại tác động gián tiếp qua em nhỏ, nơi mà bố mẹ chúng đặt nhiều hy vọng niềm tin Hơn nữa, họ công ty khen thưởng, họ cảm thấy tự hào với người xung quanh họ, nguồn động viên giúp người lao động tích cực gắn bó với công ty 72 - Tổ chức khám sức khỏe định kỳ cho người lao động Thực tế cho thấy, công ty TNHH An Dương mua 100% bảo hiểm y tế đóng bảo hiểm xã hội cho người lao động chưa tổ chức khám sức khỏe cho người lao động Nhiều người lao động mắc bệnh mà khơng biết, triệu chứng phát bệnh đưa bệnh viện Do vậy, công ty An Dương nên tổ chức khám bệnh cho người lao động công ty tháng lần nhằm hạn chế điều đáng tiếc xảy đảm bảo cho cán cơng nhân viên cơng ty có sức khỏe tốt để hoàn thành tốt nhiệm vụ giao Cơng ty tổ chức khám bệnh bệnh viện, nơi mà công ty mua bảo hiểm y tế nhằm kịp thời chăm sóc sức khỏe cho người lao động, đặc biết đối tượng làm việc mơi trường độc hại Ngồi ra, hàng năm, cơng ty nên trích quỹ phúc lợi cao để tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát, du xuân đầu năm cho người lao động, góp phần nâng cao đời sống tinh thần cho họ, tạo cho họ điều kiền giải trí, nghỉ ngơi, thư giãn sau ngày làm việc mệt nhọc, căng thẳng Đây hoạt động giúp cho mối quan hệ đồng nghiệp nhân viên trở nên gắn bó, thân thiết với hơn, giúp công ty xây dựng văn hóa doanh nghiệp hình ảnh tốt Có thể nói rằng, việc quan tâm đến người lao động gia đình người lao động vơ quan trọng giúp họ gắn bó với cơng ty lâu Việc quan tâm thể thơng qua nhiều hình thưc như: Lập quỹ khuyến học cho em người lao động, thăm hỏi gia đình trường hợp có hồn cảnh khó khăn, gặp ốm đau… 3.2.3 Giải pháp khuyến khích phi tài Ngồi phận khuyến khích tài khuyến khích phi tài quan trọng Tuy nhiên yếu tố thuộc khuyến khích phi tài mơi trường làm việc, điều kiện an toàn lao động, hội thăng tiến… công ty TNHH An Dương lại bị xem nhẹ Nhận thức tầm quan trọng nhân tố khuyến khích phi tài cơng ty TNHH An Dương tìm cách nâng cao hiệu nhân tố 73 Trước tiên, môi trường làm việc Đối với trụ sở cơng ty TNHH An Dương có mơi trường làm việc tốt, đạt tiêu chuẩn Nhưng với phân xưởng mơi trường làm việc chưa thực tốt Cơng ty TNHH An Dương cần phải cố gắng đáp ứng điều kiện ăn để người lao động yên tâm làm việc Có người lao động nâng cao suất lao động, tăng hiệu hoạt động kinh doanh công ty Công ty tìm hiểu th nhà dân xung quanh xưởng sản xuất cho cán công nhân viên Về vấn đề an ninh công trường, cán quản lý công ty cần yêu cầu người lao động phải thực quy định đến đăng ký tạm vắng, tạm trú với cơng an địa phương nơi thực cơng trình Khi có vấn đề xảy cần liên lạc với công an địa phương để phối hợp giải Điều kiện an toàn lao động: Hàng năm công ty TNHH An Dương xảy nạn lao động đáng tiếc Vì vậy, Cơng ty cần có biện pháp làm giảm thiểu tối đa vụ tai nạn lao động Thông qua việc tổ chức khóa học an tồn, tổ chức thi sau học Khơng phải dạy an tồn hình thức nay: phổ biến nội quy lao động an tồn lao động buổi Sau suốt q trình lao động khơng tổ chức kiểm tra kiến thức này, không phổ biến lại cơng nghệ có thay đổi Làm cho người lao động không tự ý thức điều này, gây đến hậu đáng tiếc Bố trí cơng việc phù hợp: Hiện nay, cơng ty TNHH An Dương có số người lao động làm việc chưa với khả sở trường Vì nên khơng tận dụng hết lực nhân viên Do đó, cơng ty cần phải bố trí, xếp nhân lực cách hợp lý phù hợp với lực trình độ chuyên môn người lao động Để làm dược việc công ty cần xây dựng hệ thống bảng mơ tả cơng việc cụ thể, sau dựa vào lực người lao động để bố trí vào cơng việc phù hợp Trong q trình thực hiện, ban lãnh đạo cơng ty cần cơng tâm, bố trí người việc khơng thiên vị “người nhà”, người có mối quan hệ 74 Cơ hội đào tạo thăng tiến thích hợp: Hiện việc đào tạo công ty TNHH An Dương khơng có sách cụ thể mà chủ yếu dựa vào điều kiện thực tế làm việc thấy cần tiến hành đào tạo Do vậy, cơng ty cần có kế hoạch đào tạo cụ thể cho cán cơng nhân viên Cơng ty tiến hành đào tạo hình thức; Đào tạo chỗ: Đối với cán quản lý, cơng ty TNHH An Dương mở lớp nghiệp vụ nghiên cứu thị trường, luật pháp,… nhằm mở rộng hiểu biết nhiều lĩnh vực cho cán Thường xuyên cử cán tham gia hội thảo, mời chuyên gia lĩnh vực nói chuyện, trao đổi với cán cơng nhân viên Ngồi để học hỏi thêm kinh nghiệm cho cán quản lý, công ty sử dụng phương pháp kèm cặp để tạo nguồn cán kế cận Đối với công nhân, cơng ty mời giảng viên giảng dạy nơi làm việc công ty để nâng cao tay nghề cho họ Sau lần học, cần tổ chức thi để nâng bậc thợ cho cơng nhân Có họ học tập cách nghiêm túc, tự nguyện Đào tạo ngoài: Đối với lao động trẻ tuổi gửi đào tạo, học tập nghiên cứu trình độ cao trường, viện ngồi nước tùy tình hình cụ thể Hoặc khuyến khích họ tự học, tự đào tạo để nâng cao trình độ tay nghề, chun mơn nghiệp vụ kiến thức phục vụ cho công việc Bên cạnh cơng ty TNHH An Dương cần phải có sách thăng tiến phù hợp với máy tổ chức phổ biến cho người lao động, để họ nhận thức hội mà đề mục tiêu để phấn đấu Có vậy, người lao động có động lực nâng cao trình độ , thực tốt cơng việc giao 3.2.4 Tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp Văn hóa doanh nghiệp bao gồm yếu tố như: Lý trí, cá tính, đặc điểm, tình cảm Đây yếu tố vơ hình, bất hành văn thành viên công ty thừa nhận, trì, bảo vệ kế thừa Văn hóa doanh nghiệp yếu tố tạo động lực cho người làm việc tốt cống hiến cho thành cơng doanh nghiệp Vì vậy, công ty An Dương không tạo môi trường làm việc tốt mà phải tạo môi trường ưu tú cho người lao động 75 Bởi doanh nghiệp khơng nơi làm việc mà nơi để người lao động khơi phục, tái tạo sức lao động, phát triển hoàn thiện thân Hơn nữa, doanh nghiệp có văn hóa tốt tiền đề để thực sách đãi ngộ tài Dưới số hoạt động giúp cơng ty An Dương tạo mơi trường văn hóa doanh nghiệp tốt: + Lên chương trình dã ngoại, du lịch nghỉ mát năm lần vào ngày lễ ngày cuối tuần + Tổ chức liên hoan ngày sinh nhật nhân viên ngày thành lập doanh nghiệp + Đầu tư, xây dựng căng tin, trang bị phòng tập thể dục + Tạo khơng khí thân thiện, tin tưởng, thoải mái cho nhân viên sẵn lòng chia sẻ cơng việc khó khăn sống + Tổ chức buổi họp để trao đổi cán nhân viên cách thẳng thắn chân thành để người trực tiếp tham gia đễ xuất ý kiến, bày tỏ nguyện vọng Kết luận chương Từ thực trạng chế độ đãi ngộ nhân sự, ưu nhược điểm, vấn đề tồn nguyên nhân liên quan đến chế độ đãi ngộ công ty An Dương nghiên cứu trình bày rõ chương 2, chương này, tác giả đưa định hướng cho việc phát triển hoạt động kinh doanh công ty Đồng thời, chương dựa sở để đưa giải pháp hoàn thiện chế độ đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương, bao gồm giải pháp tiền lương, tiền thưởng, chế độ phúc lợi, trợ cấp nâng cao mơi trường văn hóa doanh nghiệp Từ đó, giúp cơng ty TNHH An Dương có định hướng thay đổi phù hợp chế độ đãi ngộ cho người lao động công ty, góp phần thúc đẩy cơng ty ngày lớn mạnh 76 KẾT LUẬN Hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân yêu cầu cấp bách thiết yếu công ty TNHH An Dương, nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, tìm lợi cạnh tranh, đáp ứng yêu cầu sản xuất kinh doanh ngày cạnh tranh khốc liệt phù hợp với xu phát triển kinh tế thời kỳ Nhận biết tầm quan trọng việc hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân sự, tác giả chọn đề tài “Đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương” làm luận văn cao học Với mong muốn đóng góp phần kiến thức nhỏ vào việc nghiên cứu, tìm hiểu thực trạng công tác đãi ngộ nhân công ty An Dương, áp dụng kiến thức tích lũy từ nhà trường vào trình nghiên cứu, đưa giải pháp phù hợp để cải thiện công tác đãi ngộ nhân công ty An Dương Trong khuôn khổ luận văn này, tác giả thực số nhiệm vụ chủ yếu sau: - Hệ thống hóa sở lý luận, vấn đề đãi ngộ nhân doanh nghiệp - Phân tích đánh giá thực trạng cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương Từ kết đạt hạn chế chế độ đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương - Trên sở nghiên cứu xu hướng phát triển đãi ngộ nhân doanh nghiệp nay, định hướng phát triển đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương, cuối luận văn nghiên cứu đề xuất số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 77 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO [1] Bộ Lao Động - Thương Binh Và Xã Hội, (2012), Bộ Luật Lao Động Quy định tiền lương, bảo hiểm XH, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, cơng đồn, chế độ toán tiền nghỉ phép hàng năm, an toàn lao động, vệ sinh lao động, thời làm việc, thời nghỉ ngơi, lao động nữ 2012, NXB Lao Động [2] Mike Johnson, (2007), cách để thu hút nhân tài, NXB Lao Động - Xã Hội [3] PGS.TS Nguyễn Thị Cảnh, (2016), Phương pháp phương pháp luận nghiên cứu khoa học kinh tế quản trị, NXB đại học quốc gia TP HCM [4] Ngô Chỉnh, (2012), Bộ luật lao động - Chính sách tiền lương năm 2012 & quy định chế độ phụ cấp,bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp, NXB Lao Động – Xã Hội [5] Quy chế hoạt động, văn Tổ chức - Hành chính, Quy chế phân phối tiền lương - Cơng ty TNHH An Dương [6] Nguyễn Hải Sản (2007), Quản trị doanh nghiệp, NXB tài [7] Adrian Gostick, (2015), Xây dựng văn hóa doanh nghiệp, NXB Văn Hóa [8] TS Hà Văn Hội, (2007), Quản trị nhân lực doanh nghiệp, NXB Bưu điện [9] Trang Web - http://www.ptit.edu.vn truy cập ngày 15/10/2018 [10] Trang Web - http://vietnam.smetoolkit.org/vietnam/vi truy cập ngày 15/10/ 2018 [11] Trang Web - https://www.bravo.com.vn/vi/Tin-tuc/Quan-tri-doanhnghiep/Cach-dai-ngo-nhan-su-trong-doanh-nghiep-hieu-qua, truy cập ngày 14/11/2018 [12] Trang Web - http://www.zun.vn/tai-lieu/quan-tri-nhan-su-chuong-5-daingo-nhan-su-4568/, truy cập ngày 15/10/2018 ... hồn thiện đãi ngộ nhân cơng ty TNHH An Dương Chương I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Những vấn đề đãi ngộ nhân 1.1.1 Khái niệm đãi ngộ nhân sự, chế độ đãi ngộ nhân a Khái... THIỆN ĐÃI NGỘ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY TNHH AN DƯƠNG 65 3.1 Định hướng đổi đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương 65 3.1.1 Định hướng phát triển chung 65 3.1.2 Định hướng đãi ngộ nhân. .. thống hóa số vấn đề lý luận đãi ngộ nhân Nghiên cứu, đánh giá thực trạng đãi ngộ nhân cơng ty TNHH An Dương Từ đưa số giải pháp nhằm hoàn thiện đãi ngộ nhân công ty TNHH An Dương để đáp ứng yêu