Bài giảng Công nghệ thông tin và chuỗi cung ứng trình bày tổng quan về chuỗi cung ứng và quản lý chuỗi cung ứng, những đối tượng tham gia vào chuỗi cung ứng cũng như quan hệ của chuỗi cung ứng với chiến lược của công ty,... Mời các bạn tham khảo nội dung chi tiết!
Quản lý chuỗi cung ứng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CHUỖI CUNG ỨNG TS. BÙI QUANG XUÂN TS. BÙI QUANG XUÂN MỤC TIÊU Hiểu được tác động “Roi da” Bullwhip xảy ra như thế nào và các yếu tố liên quan khác Xác định các yếu tố chính là nguyên nhân gây ra tác động “Roi da” trong chuỗi cung ứng Sử dụng công nghệ thông tin hỗ trợ và tạo ra sự hợp tác hiệu quả trong chuỗi cung ứng Quản lý chuỗi cung ứng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CHUỖI CUNG ỨNG TS. BÙI QUANG XUÂN 173 CƠNG NGHỆ THƠNG TIN VÀ CHUỖI CUNG ỨNG Trợ giúp giảm thiểu tính biến động trong chuỗi cung ứng Hỗ trợ nhà cung cấp thực hiện dự báo chính xác hơn Phối hợp các hệ thống, các chiến lược sản xuất và phân phối Cho phép nhà bán lẻ phục vụ khách hàng tốt hơn Cho phép giảm thời gian đáp ứng đơn hàng HIỆU ỨNG BULLWHIP ? Trong Chuỗi cung ứng, có một hiện tượng rất hay được nhắc đến đó là Hiệu ứng “Cái roi da” Bullwhip Effect. Hiện tượng này xuất hiện trong q trình dự đốn nhu cầu của các kênh phân phối trong Chuỗi cung ứng Biểu hiện cụ thể là thơng tin về nhu cầu thị trường cho một sản phẩm bị bóp méo hay khuếch đại lên qua các khâu. Điều này dẫn đến sự dư thừa tồn kho, ảnh hưởng đến chính sách giá và tạo ra các phản ánh khơng chính xác trong nhu cầu thị trường. Hiện tượng này còn được gọi là hiệu ứng BULLWHIP Order Size The Dynamics of the Supply Chain Customer Customer Demand Demand Distributor Distributor Orders Orders Retailer RetailerOrders Orders Production ProductionPlan Plan Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 Order Size The Dynamics of the Supply Chain Customer Customer Demand Demand Production ProductionPlan Plan Time Source: Tom Mc Guffry, Electronic Commerce and Value Chain Management, 1998 LƯU TRỮ VÀ TRUY SUẤT DỮ LIỆU Chức năng này họat động chủ yếu dựa vào công nghệ cơ sở dữ liệu (CSDL) Một cơ sở dữ liệu là một mơ hình các quy trình kinh doanh phục vụ cho việc thu thập và lưu trữ dữ liệu Khi có sự kiện phát sinh trong q trình kinh doanh thì sẽ có nhiều giao dịch giữa các CSDL. Dữ liệu trong mơ hình CSDL xác định những giao dịch nào và được ghi nhận vào hồ sơ CSDL Một CSDL cũng đồng thời cung cấp cho người sử dụng nhu cầu truy xuất dữ liệu khác nhau. Những người làm công việc khác nhau sẽ mong muốn có nhiều sự kết hợp từ một CSDL giống nhau. Sự kết hợp này còn được gọi là “sự quan sát” NHỮNG KHUYNH HƯỚNG MỚI TRONG ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ VÀO CHUỖI CUNG ỨNG NHỮNG KHUYNH HƯỚNG MỚI TRONG ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ VÀO CHUỖI CUNG ỨNG Áp lực tồn cầu hóa, các cơng ty và tồn chuỗi cung ứng phải áp dụng những mơ hình vận hành linh hoạt và nhanh nhạy Có bốn cơng nghệ đầy hứa hẹn có thể được sử dụng vào việc triển khai hệ thống chuỗi cung ứng hiện tại: + Cơng nghệ nhận dạng tần số bằng sóng vơ tuyến(RFID) +Quản trị quy trình kinh doanh(BPM – Business Process Management) + Giải pháp quản trị doanh nghiệp thơng minh( BI – Business Intelligence) + Mơ hình mơ phỏng Cơng nghệ nhận dạng tần số bằng sóng vơ tuyến(RFID CƠNG NGHỆ NHẬN DẠNG TẦN SỐ BẰNG SĨNG VƠ TUYẾN(RFID RFID (RADIO FREQUENCY IDENTIFICATION) là cơng nghệ nhận dạng bằng sóng radio. Cơng nghệ này cho phép các máy tính nhận biết các đối tượng thơng qua hệ thống thu nhận sóng radio CHỨC NĂNG Quản lý hàng hóa bán lẻ trong siêu thị, dự trữ Quản lý hàng hóa trong xí nghịêp, nhà kho Quản lý trong q trình giao nhận, vận chuyển Quản lý cung ứng LỢI ÍCH Các thẻ có thể được đọc gần như đồng thời với khối lượng lớn. Các đối tượng được gắn thẻ có thể nằm trong kho chứa hoặc thùng chứa hàng. Thẻ RFID bền hơn mã vạch. Chúng có được chế tạo từ các hợp chất đặc biệt để chống lại sự phá hủy của hóa chất và nhiệt độ. Thẻ RFID khơng những có thể đọc mà còn có thể ghi thơng tin. Mã vạch chỉ chứa thơng tin cố định, khơng thay đổi được Thẻ RFID có thể chứa được một lượng thông tin lớn hơn nhiều so với mã vạch. Việc đọc mã vạch u cầu tác động của con người, thẻ RFID thì khơng KINH DOANH ĐIỆN TỬ VÀ SỰ TÍCH HỢP CHUỖI CUNG ỨNG Internet đã mang đến những cơ hội trong thế giới kinh doanh. Các cơng ty có thể gửi dữ liệu đi và nhận dữ liệu về từ các đối tác của mình Thương mại điện tử là một tập hợp biến đổi bao gồm nhiều quy tắc và minh họa thực tiễn mà các công ty vận dụng để đạt được hiệu quả tốt hơn trong q trình tích hợp chuỗi cung ứng Thương mại điện tử tác động đến khả năng tích hợp chuỗi cung ứng thơng qua bốn điểm: Tích hợp thơng tin Đồng bộ hóa q trình hoạch định Điều phối dòng chảy cơng việc Những mơ hình kinh doanh mới ĐẠT ĐẾN VIỆC TÍCH HỢP Sự hợp tác và mâu thuẫn Tại sao chúng nên hợp tác? Tại sao một doanh nghiệp lại hoạt động để tạo ra lợi ích cho doanh nghiệp khác? Câu trả lời chính là việc tích hợp bên ngồi sẽ mang lại lợi ích có thể được chia sẻ trong số các thành viên của chuỗi cung cấp, Khắc phục quan điểm truyền thống nhìn nhận các tổ chức như là các đối thủ cạnh tranh các doanh nghiệp nên nhìn nhận về nó và chuyển hướng quan tâm dài hạn để thay thế xung đột thành các thỏa thuận ĐẠT ĐẾN VIỆC TÍCH HỢP • Sự hợp tác và mâu thuẫn Tại sao chúng nên hợp tác? Tại sao một doanh nghiệp lại hoạt động để tạo ra lợi ích cho doanh nghiệp khác? Câu trả lời chính là việc tích hợp bên ngồi sẽ mang lại lợi ích có thể được chia sẻ trong số các thành viên của chuỗi cung cấp, Khắc phục quan điểm truyền thống nhìn nhận các tổ chức như là các đối thủ cạnh tranh các doanh nghiệp nên nhìn nhận về nó và chuyển hướng quan tâm dài hạn để thay thế xung đột thành các thỏa thuận (đọc tình huống 4.2) Sự cộng tác nhà cung cấp là mối quan hệ đang phát triển liên tục giữa các doanh nghiệp, bao hàm cam kết qua thời gian, chia sẻ thơng tin, rủi ro lợi ích từ mối quan hệ ... trong chuỗi cung ứng Quản lý chuỗi cung ứng CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CHUỖI CUNG ỨNG TS. BÙI QUANG XUÂN 173 CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ CHUỖI CUNG ỨNG Trợ giúp giảm thiểu tính biến động trong chuỗi cung ... HƯỚNG MỚI TRONG ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ VÀO CHUỖI CUNG ỨNG NHỮNG KHUYNH HƯỚNG MỚI TRONG ỨNG DỤNG CƠNG NGHỆ VÀO CHUỖI CUNG ỨNG Áp lực tồn cầu hóa, các cơng ty và tồn chuỗi cung ứng phải ... trong chuỗi cung ứng HỆ THỐNG THƠNG TIN HỖ TRỢ CHUỖI CUNG ỨNG HỆ THỐNG THƠNG TIN HỖ TRỢ CHUỖI CUNG ỨNG CHỨC NĂNG CHÍNH CỦA CƠNG NGHỆ THƠNG TIN THU THẬP SỐ LIỆU VÀ TRUYỀN ĐẠT THƠNG TIN Kết nối Internet