luận văn thạc sĩ hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực tại công ty cổ phần thực phẩm hữu nghị

i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan: Luận văn với đề tài“Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ Phần Thực Phẩm Hữu Nghị” cơng trình nghiên cứu riêng tơi Các số liệu khóa luận sử dụng khách quan trung thực Kết nghiên cứu trình bày luận văn chưa công bố cơng trình khác Nếu sai tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm Hà Nội, ngày tháng năm 2019 HỌC VIÊN ii LỜI CẢM ƠN Sau thời gian nghiên cứu, đến tơi hồn thành luận văn để bảo vệ tốt nghiệp Trong suốt trình học tập Đại học Thương mại làm việc công ty cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị, tự trang bị cho kinh nghiệm kiến thức thực tế giúp tơi hồn thành luận văn Để đạt kết tại, trước hết xin gửi lời cảm ơn đến tập thể quý Thầy Cô giáo trường Đại học Thương Mại truyền đạt kiến thức tận tình cho tơi năm học vừa qua Đặc biệt xin chân thành cảm ơn PGS.TS Nguyễn Thị Minh Nhàn hướng dẫn, giúp đỡ tận tình trách nhiệm để tơi hồn thành luận văn Tôi xin gửi lời cảm ơn đến Lãnh đạo phòng ban, anh chị cán công nhân viên công ty cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị nhiệt tình giúp đỡ trình hoàn thành luận văn Những lời cảm ơn sau tơi xin gửi lời cảm ơn gia đình, đồng nghiệp, bạn bè động viên, ủng hộ tạo điều kiện tốt để tơi hồn thành khóa học Hà Nội, ngày tháng năm 2019 HỌC VIÊN iii MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN .i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC .iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ vii LỜI MỞ ĐẦU 1 Lý chọn đề tài Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài .1 Mục đích, nhiệm vụ nghiên cứu Đối tượng, phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Kết cấu đề tài CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TRONG DOANH NGHIỆP 1.1 Một số khái niệm 1.1.1 Khái niệm nhân lực doanh nghiệp 1.1.2 Khái niệm công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2 Nội dung công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp 1.2.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực .9 1.2.2 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực 12 1.2.3 Triển khai tuyển dụng nhân lực 18 1.2.4 Đánh giá tuyển dụng nhân lực 23 1.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp25 1.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .25 1.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .27 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM HỮU NGHỊ .30 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị .30 iv 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty 30 2.1.2 Lĩnh vực kinh doanh Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 32 2.1.3 Cơ cấu tổ chức công ty .32 2.1.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của công ty 34 2.1.5 Tình hình nhân lực cơng ty 34 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 37 2.2.1 Thực trạng xác định nhu cầu tuyển dụng công ty 38 2.2.2 Thực trạng xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty 43 2.2.3 Thực trạng triển khai tuyển dụng nhân lực công ty 45 2.2.4 Thực trạng đánh giá tuyển dụng nhân lực công ty 56 2.3 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp58 2.3.1 Nhân tố bên doanh nghiệp .58 2.3.2 Nhân tố bên doanh nghiệp .59 2.4 Đánh giá chung công tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 60 2.4.1 Ưu điểm nguyên nhân 60 2.4.2 Nhược điểm nguyên nhân .62 CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT HỒN THIỆN CƠNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM HỮU NGHỊ 63 3.1 Định hướng mục tiêu phát triển kinh doanh Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị đến năm 2020 63 3.2 Mục tiêu quan điểm công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 65 3.2.1 Mục tiêu hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty .65 3.2.2 Quan điểm việc hoàn thiện công tác tuyển dụng nhân lực Công ty 67 3.3 Đề xuất giải pháp chủ yếu hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhận lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 68 v 3.3.1 Đề xuất giải pháp xác định nhu cầu tuyển dụng công ty 68 3.3.2 Đề xuất giải pháp xây dựng kế hoạch tuyển dụng nhận lực công ty 71 3.3.3 Đề xuất giải pháp triển khai tuyển dụng nhân lực công ty 72 3.3.4 Đề xuất giải pháp đánh giá tuyển dụng nhân lực công ty 78 KẾT LUẬN 81 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC vi DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT TDNL DN CPTP SL TT TGĐ : Tuyển dụng nhân lực : Doanh nghiệp : Cổ phần thực phẩm : Số lượng : Tỉ trọng : Tổng Giám đốc vii DANH MỤC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ BẢNG Bảng 2.1: Kết hoạt động kinh doanh Công ty giai đoạn 2015-2017 35 Bảng 2.2 Bảng cấu lao động công ty CPTP Hữu Nghị năm 2015-2017 36 Bảng 2.3 Tổng hợp nhu cầu tuyển dụng nhân lực 2015-2017 41 Bảng 2.3 Ví dụ tiêu chuẩn tuyển dụng Công nhân Công ty 42 Bảng 2.4 Ví dụ tiêu chuẩn tuyển dụng nhân viên kinh doanh .43 Công ty CPTP Hữu Nghị 43 Bảng 2.5: Kế hoạch tuyển dụng chi tiết Công ty CPTP Hữu Nghị .45 Bảng 2.6 Số lượng ứng viên ứng tuyển vào Công ty CPTP Hữu Nghị (2015 – 2017) 49 Bảng 2.7:Một số câu hỏi sử dụng trình vấn 53 Bảng 2.8: Bảng đánh giá kết vấn ứng viên công ty CPTP Hữu Nghị 54 Bảng 2.9: Đánh giá tỷ lệ ứng viên đạt sau thử việc 55 Bảng 2.10 Tỉ lệ sàng lọc hồ sơ Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị năm 2017 57 Bảng 2.11: Chi phí tuyển dụng Công ty năm 2015 - 2017 58 Bảng 3.1: Phiếu đánh giá kết vấn đề xuất công nhân 74 Bảng 3.2: Đề xuất mẫu báo cáo tình hình tuyển dụng năm…( q…) 76 viii HÌNH Hình 2.1 Sơ đồ cấu tổ chức công ty CPTP Hữu Nghị 34 Hình 2.2 Quy trình tuyển dụng nhân lực Công ty CPTP Hữu Nghị 38 Hình 2.3 Đánh giá nhân lực việc xác định nhu cầu nhân lực công ty CPTP Hữu Nghị 43 Hình 2.4: Đánh giá nhân lực mức độ phù hợp bảng kế hoạch tuyển dụng nhân lực công ty CPTP Hữu Nghị 46 Hình 2.5: Ví dụ thơng báo tuyển dụng Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 48 Hình 2.6 Đánh giá hiệu nguồn tuyển mộ 50 Hình 2.7: Danh mục hồ sơ theo quy định công ty CPTP Hữu Nghị .52 Hình 2.8: Kết khảo sát quy trình triển khai tuyển dụng nhân lực cơng ty 56 Hình 3.1 Quy trình tuyển dụng đề xuất công ty CPTP Hữu Nghị .70 LỜI MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Nhân lực đóng vai trò ngày quan trọng tồn phát triển tổ chức Có đội ngũ nhân viên có lực, phù hợp lợi mạnh doanh nghiệp thời kỳ Tiền đề quan trọng để doanh nghiệp có đội ngũ nhân viên công tác tuyển dụng Tuyển dụng tốt giúp doanh nghiệp có nguồn nhân lực phù hợp, sở cho cơng tác bố trí nhân lực, sử dụng, phát triển Chính quan trọng trình mà việc nghiên cứu, hiểu biết công tác tuyển dụng yêu cầu cần thiết nhà quản trị nhân lực Trong thời gian làm việc Công ty Cổ phần Thực Phẩm Hữu Nghị, nhận thấy, công tác tuyển dụng Cơng ty chưa trọng tồn số hạn chế cần khắc phục hoạt động tìm kiếm thu hút nguồn nhân lực đến với cơng ty mình, dẫn đến hội để tìm ứng viên ưu tú khó khăn Áp đặt máy móc tiêu chuẩn, kiểm tra đánh giá ứng viên chưa phù hợp với tình hình Vì làm giảm hiệu thực công việc đánh, không phát huy tối đa lực ứng viên Trong năm tới để hòa nhập với xu tồn cầu hóa ngày phát triển mạnh mẽ phát triển lên tầm cao tương lai nói riêng Cơng ty cơng tác tuyển dụng Cơng ty cần có thay đổi định Nhận thức tầm quan trọng cần thiết công tác tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp, chọn đề tài luận văn “ Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cơng ty Cổ Phần Thực Phẩm Hữu Nghị” đề tài nghiên cứu luận văn thạc sĩ Tổng quan tình hình nghiên cứu đề tài Trong trình nghiên cứu tìm hiểu tài liệu thực tiễn liên quan đến đề tài tuyển dụng nhân lực doanh nghiệp có nhiều đề tài sâu vào lĩnh vực này, cụ thể như: Tình hình nghiên cứu Việt Nam: Nguyễn Chơn Trung (2011), viết “Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức”,tạp“chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng, tác giả khẳng định tuyển dụng nhân lực việc quan trọng hàng đầu quản trị nhân lực, điều kiện tiên giúp máy tổ chức hoạt động Điểm bật viết tác giả phân tích cụ thể vai trò công tác tuyển dụng nhân lực tổ chức, từ thấy tầm quan trọng cơng tác tuyển dụng cần thiết phải xây dụng quy trình tuyển dụng bản, phù hợp cho doanh nghiệp thơng qua phân tích thực trang, ngun nhân biến động lao động qua năm Qua thấy rõ thực trạng thiếu hụt hay dư thừa lao động để đưa giải pháp.” Một nghiên cứu khác có đề cập đến vấn đề tuyển dụng nhân lực tổ chức Luận án Tiến sỹ TS Lê Thị Mỹ Linh năm 2010 với đề tài “Phát triển nguồn nhân lực nhỏ vừa Việt Nam q trình hội nhập kinh tế” Cơng trình ưu, nhược điểm hoạt động quản lý“và phát triển nguồn nhân lực doanh nghiệp vừa nhỏ, tìm nguyên nhân dẫn đến thực trạng khuyến nghị giải pháp phù hợp.Tác giả đưa giải pháp doanh nghiệp vừa nhỏ, tổ chức nói chung có giá trị thực tiễn cao, nguồn tài liệu tham khảo bổ ích người sau nghiên cứu vấn đề này.” Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống Kê Tác giả đưa quan điểm khái niệm nhân lực, nguồn nhân lực, khái niệm quản trị nhân lực Tác giả đưa lý luận công tác tuyển dụng khẳng định vấn đề quan trọng hàng đầu chuỗi hoạt động quản trị quản trị nhân lực, điều kiện tiên giúp cho doanh nghiệp nguồn nhân lực có chất lượng cao, giúp máy doanh nghiệp vận hành có hiệu Hồng Kim Giáp (2013), “Tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Minh Dương”, Luận văn Thạc sỹ, Học viện Cơng nghệ bưu viễn thơng Tác giả phân tích Tổng quan Tuyển dụng Đào tạo, nghiên cứu 80 Ngoài ra, bước tác giả xin bổ sung “một báo cáo” sau quý phận tuyển dụng Bản báo cáo trình lên trưởng phòng TCNS Ban TGĐ, cho biết tình hình thực kế hoạch tuyển dụng, khúc mắc cân nhắc để điều chỉnh Bảng 3.4: Đề xuất mẫu báo cáo tình hình tuyển dụng năm…( q…) STT Vị trí tuyển dụng Chi phí Nhân viên văn phòng Nhân viên kinh doanh Công nhân sản xuất Đơn vị: người Tiêu chí đánh giá Tỷ lệ nhân Tỷ lệ nhân Tỷ lệ nhân tuyển viên viên viên dụng dành tuyển so bỏ việc tuyển so cho với dự chừng với kế người tuyển hoạch 81 KẾT LUẬN “Hoạt động tuyển dụng đóng vai trò quan trọng việc xây dựng móng vững cho doanh nghiệp Thơng qua q trình tuyển dụng, lực lượng lao động doanh nghiệp trẻ hố mà góp phần nâng cao trình độ trung bình doanh nghiệp Những người đến mang theo cách làm việc mới, bầu không khí làm việc góp phần vào việc xây dựng cách làm việc khoa học hiệu nhất.” “Ban lãnh đạo Công ty cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị quan tâm tới vấn đề nhằm tìm biện pháp thích hợp để ngày hồn thiện nâng cao hiệu cơng tác tuyển dụng Trong thời gian thực tập công ty, tơi có điều kiện tìm hiểu kỹ công tác tuyển dụng doanh nghiệp Việc sâu tìm hiểu giúp tơi thấy rõ ưu điểm vấn đề tồn đọng qui trình tuyển dụng Cơng ty Tơi hy vọng chun đề thực tập có ý nghĩa định mặt lý luận thực tiễn công tác tuyển dụng cơng ty Tuy nhiên, trình độ hạn chế, vấn đề nghiên cứu mang tính chủ quan khơng tránh khỏi thiếu sót, vậy, tơi mong nhận góp ý thầy cơ, bạn bè người quan tâm đến vấn đề tuyển dụng, để chun đề thực tập tơi hồn thiện hơn.” DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Nguyễn Chơn Trung (2011), viết “Vai trò cơng tác tuyển dụng nhân lực tổ chức”, tạp chí khoa học trường Đại học Đà Nẵng Mai Thanh Lan, Nguyễn Thị Minh Nhàn (2016), giáo trình Quản trị nhân lực bản, NXB Thống Kê Hoàng Kim Giáp (2013), “Tuyển dụng đào tạo nhân lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Minh Dương”, Luận văn Thạc sỹ, Học viện Cơng nghệ bưu viễn thơng Brian Tracy (2016), “Bí tuyển dụng đãi ngộ người tài” Svetlana Ivanova (2008), “Phỏng vấn tình – Nhận diện ứng viên”, NXB Tổng hợp TP.HCM Vũ Thùy Dương, Hồng Văn Hải (2010), Giáo trình Quản trị nhân lực , NXB Thống kê, Hà Nội Lê Văn Tâm, Ngô Kim Thanh, 2008 “Một số thuật ngữ hành chính” bidv.com.vn/tuyendung huunghi.com.vn 10 tuyendungcongnhan.vn PHỤ LỤC PHIẾU KHẢO SÁT ĐIỀU TRA (Dành cho đối tượng công nhân nhân viên kinh doanh Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị) Kính gửi: Anh (chị)…………………………… Chức vụ công tác:……………………………… Công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị Thưa Anh (chị), tuyển dụng nhân lực yếu tố vô quan trọng thiếu cho phát triển công ty, tổ chức doanh nghiệp Với mong muốn có thêm liệu, thơng tin tin cậy xác từ phía anh (chị) để thực đề tài luận văn “Hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực công ty cổ phần thực phẩm Hữu Nghị”, mong anh (chị) vui lòng giúp chúng tơi hồn thành phiếu điều tra Xin anh (chị) vui lòng cho biết đánh giá vai trò tuyển dụng nhân lực giai đoạn công ty? a Rất quan trọng b Quan trọng c Bình thường d Ít quan trọng e Khơng quan trọng Xin anh (chị) cho biết đánh giá việc xác định nhu cầu tuyển dụng nhân lực Công ty nay? (Đánh dấu x vào mức độ đánh giá) STT Tiêu chí đánh giá Căn xác định nhu cầu TD Tiêu chuẩn tuyển dụng nhân lực Rất tốt Mức độ đánh giá Bình Tốt thường Kém Xin anh (chị) cho biết đánh giá hiệu nguồn tuyển mộ Công ty nay? (Đánh dấu x vào mức độ đánh giá) STT Mức độ đánh giá Rất tốt Tốt Tiêu chí đánh giá Bình Kém thường I Nguồn tuyển mộ bên công ty II Phương pháp tiếp cận nguồn tuyển mộ bên Facebook Website tuyển dụng Phát tờ rơi, băng rôn,… Xin anh (chị) cho biết đánh giá mức độ phù hợp Bản kế hoạch tuyển dụng Công ty áp dụng theo mẫu đây: Vị trí tuyển Số Tiêu Phương Thời Các Hội Dự trù kinh dụng lượng chuẩn thức gian, bước đồng phí cho vị ứng viên tuyển địa kiểm tuyển trí mộ điểm tra, dụng tuyển thu đánh nhận hồ giá ứng sơ viên (Đánh dấu x vào mức độ đánh giá) STT Tiêu chí đánh giá Mức độ chi tiết kế hoạch Mức độ phù hợp số lượng cách xếp mục kế hoạch Mức độ đánh giá Rất tốt Tốt Trung bình Kém Xin anh (chị) cho biết đánh giá quy trình triển khai công tác tuyển dụng nhân lực Công ty nay? (Đánh dấu x vào mức độ đánh giá) STT Tiêu chí đánh giá Nội dung thông báo tuyển dụng Phương pháp vấn Y Quy trình thử việc Tiêu chí đánh giá thử việc Mức độ đánh giá Rất tốt Tốt Bình thường Kém PHỤ LỤC MẪU THÔNG TIN ỨNG VIÊN Vị trí ứng tuyển: Ngày ứng tuyển: Bạn biết thơng tin tuyển dụng đâu?  Website công ty  24h.com.vn  Facebook  Khác I THÔNG TIN ỨNG VIÊN Họ tên (chữ in hoa): Ngày sinh: Giới tính: / / Dân tộc: Số CMND/Hộ chiếu: Quốc tịch: Ngày cấp: / /  Chưa kết hôn Điện thoại:  Nữ Nơi sinh: Tôn giáo: Tình trạng nhân  Nam  Đã kết hôn Email: Nơi cấp:  Ly dị Link facebook: Hộ thường trú Nơi Thông tin người liên hệ khẩn cần Sức khỏe Chiều cao : ……… cm Số TK Ngân Hàng: Chi nhánh: Cân nặng : ……….kg II QUÁ TRÌNH HỌC TẬP Thời gian Từ / _ _ / _ _ Đến / _ _ / _ _ Tên trường Chuyên ngành Bằng cấp Loại hình đào tạo Chứng chỉ, khóa đào tạo khác Thời gian Từ / _ _ Đến / _ _ Nơi cấp chứng chỉ/đào tạo Chứng chỉ/khóa đào tạo Xếp loại III Q TRÌNH CƠNG TÁC / / _ _ Quy mơ DN Lao động:…… Người Doanh thu: ……………… tỷ đồng Khởi đầu:………… triệu đồng/tháng Kết thúc: …… triệu đồng/tháng Đến / / _ _ Tên công ty Từ ………………………………………………… Lĩnh vực kinh doanh Vị trí Mơ tả cơng việc Thành tích đạt Thu nhập BQ/tháng Lý nghỉ việc Người tham khảo: Họ tên:……………………………… Điện thoại:……………… E-mai: ……………… Từ / / _ _ Quy mô DN Lao động:…… Người Doanh thu: ……………… tỷ đồng Khởi đầu:………… triệu đồng/tháng Kết thúc: …… triệu đồng/tháng Đến / / _ _ Tên công ty ………………………………………… Lĩnh vực kinh doanh Vị trí Mơ tả cơng việc Thành tích đạt Thu nhập BQ/tháng Lý nghỉ việc Người tham khảo: Họ tên:……………………………… Điện thoại:……………… E-mai: ……………… V THÔNG TIN GIA ĐÌNH Cha mẹ, chồng, vợ, con, anh chị em ruột Họ tên VI Năm sinh Quan hệ Số Điện Nghề nghiệp Thoại Nơi làm việc NĂNG LỰC Ưu điểm (phẩm chất, khả năng, kỹ bật) VII CAM KẾT Tôi cam đoan tất thông tin cung cấp thật Tôi chấp nhận việc công ty cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị điều tra, thẩm tra thông tin khai để phục vụ cho trình định tuyển dụng Tơi cam kết khơng có tranh chấp với nơi làm việc, học tập cá nhân cung cấp thơng tin q trình thẩm tra Nếu thông tin khai khơng khơng đầy đủ q quan từ chối tuyển dụng, sa thải tiếp nhận , ngày tháng năm 20… ỨNG VIÊN (ký ghi rõ họ tên) PHỤ LỤC BẢNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỬ VIỆC CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM Địa chỉ: 122 Định Công – Hoàng Mai – Hà Nội ISO 22000: 2005 Điện thoại: 043.665834, Fax: 04.8642579 Website: http://www.huunghi.com.vn BẢNG ĐÁNH GIÁ SAU THỜI GIAN THỬ VIỆC Họ tên : Chức vụ: Bộ phận : Người Quản lý trực tiếp: Ngày nhận việc : Chức vụ: I CÔNG VIỆC HIỆN TẠI ĐANG THỰC HIỆN (Xếp theo thứ tự ưu tiên) : STT CÔNG VIỆC CHÍNH CƠNG VIỆC PHỤ I- CÁ NHÂN TỰ ĐÁNH GIÁ Kết quả công việc: kiến, đề xuất nguyện vọng cam kết với Công ty: Cá nhân ký tên: ………………………………… II- PHẦN ĐÁNH GIÁ, NHẬN XÉT VÀ ĐỀ XUẤT CỦA CẤP QUẢN LÝ: Đánh giá chung: ( Điểm số tối đa 10 điểm cho tiêu chí) STT SO VỚI U CẦU CƠNG VIỆC Tính phức tạp PHẦN ĐÁNH GIÁ ĐIỂM SỐ Khối lượng công việc (số làm việc ngày) Tính sáng tạo, linh động Tính phối hợp, tổ chức Tinh thần trách nhiệm Tính kỷ luật Kết đạt Kinh nghiệm giải Kỹ chuyên môn 10 Khả quản lý điều hành XẾP LOẠI (Rank) : TỔNG ĐIỂM TỐI ĐA (Nếu đánh giá toàn tiêu) : 100 GHI CHÚ : Chỉ tiêu khơng có u cầu cơng việc khơng cần đánh giá (Kết tính tiêu yêu cầu) XẾP LOẠI : XUẤT SẮC : 90% X 100% GIỎI : 80% X 90% KHÁ : 70% X 0% T.BÌNH : 51% X 60% YẾU : X 50% Nhận xét chung: MẶT TÍCH CỰC MẶT HẠN CHẾ TRIỂN VỌNG Đề xuất: NGÀY CHƯ K Không đồng ý tuyển dụng: KY Tiếp tục cho thử thách………tháng, mức lương………… Đề xuất ký hợp đồng thức: Loại hợp đồng …………… Mức lương:………… Phê duyệt của trưởng phận Ngày: Chữ ký: Phê duyệt của trưởng phòng Ngày: Chữ ký: III-Y KIẾN PHÒNG TỔ CHỨC – NHÂN SỰ: NGÀY CHƯ KY V-PHÊ DUYỆT CỦA TỔNG GIÁM ĐỐC: NGÀY Không đồng ý tuyển dụng: Tiếp tục cho thử thách………tháng, mức lương………… Đồng ý ký HĐ thức: Loại HĐ ……………… Mức lương:………… CHƯ KY PHỤ LỤC BẢN MƠ TẢ CƠNG VIỆC ĐỀ XUẤT Cơng ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị Bộ phận: Trade Marketing Chức danh công việc: Nhân viên Điều phối Mã số công việc: (Coordinator) Cấp trực tiếp: TRÁCH NHIỆM CHÍNH Lưu trữ, quản lý thơng tin, cung cấp thông tin Tham gia vào hoạt động phận sở tư vấn, cảnh báo cho thành viên có liên quan QUAN HỆ CƠNG VIỆC Đơn vị phối hợp Bên Trưởng phận Thành viên phận Các phận khác Bên ngồi Các phận khác nội cơng ty Khách hàng (NPP) Trách nhiệm liên quan Báo cáo hoạt động định kỳ, chịu trách nhiệm hoạt động liên quan Cung cấp thông tin, cảnh báo, để xuất giải pháp hoàn thành nhiệm vụ Phối hợp, đốc thúc triển khai hoạt động liên quan thời gian triển khai hoạt động Phối hợp hoạt động, cung cấp thông tin phạm vi cho phép Cập nhật thông tin liên quan tới liệu ngành hàng Thông báo hoạt động triển khai cho NPP NHIỆM VỤ Nội dung Theo dõi, kiểm soát, điều phối: - Theo dõi tiến độ triển khai kế hoạch - Liên hệ, kiểm tra tiến độ thực kế hoạch thành viên - Theo dõi tiến độ doanh số, sản lượng, ngân sách Tư vấn, cảnh báo, đề xuất: - Cảnh báo tiến độ thực hoạt động có dấu hiệu khơng đạt mục tiêu kế hoạch cho trưởng phận thành viên liên quan - Tư vấn, đề xuất giải pháp điều chỉnh hoạt động nhằm đạt mục tiêu kế hoạch Tổng hợp, cung cấp: - Tổng hợp, cung cấp số liệu sellin, sellout, tồn kho, độ phủ… - Tổng hợp b áo cáo thông tin từ thị trường thành viên - Thư ký họp - Soạn thảo, thông báo hoạt động theo yêu cầu - Lưu trữ văn bản, số liệu liên quan đến hoạt động phòng Tiêu chí đo lường, đánh giá - Mức độ kịp thời thông tin - Dữ liệu xác & đầy đủ - Sắp xếp, lưu trữ hồ sơ hợp lý hệ thống - Cảnh báo kịp thời cho Trưởng phận thành viên liên quan hoạt động triển khai QUYỀN HẠN Tài chính………… Phi tài chính……… Cảnh báo, đề xuất giải pháp điều chỉnh hoạt động ĐIỀU KIỆN LÀM VIỆC Làm việc văn phòng cơng tác thị trường PHƯƠNG TIỆN LÀM VIỆC Máy tính, thiết bị hỗ trợ TIÊU CHUẨN CƠNG VIỆC Stt Tiêu thức Trình độ chun mơn Ngoại ngữ Vi tính - Kinh nghiệm - Kỹ - Phẩm chất cá nhân - Tiêu chuẩn Tốt nghiệp cao đẳng, đại học chuyên ngành QTKD, Marketing, Kinh tế… Anh văn (đọc hiểu) Thành thạo vi tính văn phòng (Word, Excel, Power point) Mới tốt nghiệp làm tổ chức Ưu tiên có kinh nghiệm thư ký, trợ lý Xử lý số liệu nhanh, xác Thành thạo soạn thảo văn bản, thông báo Khả lập kế hoạch, xắp xếp công việc, lưu trữ khoa học Nhanh nhẹn, nhiệt tình Trung thực, động, sáng tạo, có tinh thần trách nhiệm cao Cẩn thận chi tiết nhỏ suốt trình làm việc Giữ bí mật thơng tin kinh doanh Công ty ... tác tuyển dụng nhân lực công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị Chương 3: Một số giải pháp đề xuất hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần thực phẩm Hữu Nghị 6 CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN... THỰC TRẠNG CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THỰC PHẨM HỮU NGHỊ .30 2.1 Tổng quan Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị .30 iv 2.1.1 Quá trình hình thành phát triển công ty. .. doanh Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị đến năm 2020 63 3.2 Mục tiêu quan điểm công tác tuyển dụng nhân lực Công ty Cổ phần Thực phẩm Hữu Nghị 65 3.2.1 Mục tiêu hoàn thiện công