Giới thiệu tổng quát hệ thống quản lý bất động sản

Nội dung của tài liệu Giới thiệu tổng quát hệ thống quản lý bất động sản trình bày về Phần mềm Quản lý giao dịch Bất động sản các chức năng hệ thống, khả năng phát triển và các ứng dụng tích hợp, thế mạnh của hệ thống, lịch sử hình thành và phát triển, lợi ích của khách hàng, dịch vụ sau bán hàng và cam kết.

BRECUS JOINT STOCK COMPANY Address: 3rd, No 209 Trung Kinh str., Cau Giay Dist., Ha Noi City Tel: 84.4-63 26 36 46 Fax: 84-4782 4617 Email: info@brecus.vn Website: http://www.brecus.vn GIỚI THIỆU TỔNG QUÁT HỆ THỐNG QUẢN LÝ BẤT ĐỘNG SẢN TỔNG QUÁT HỆ THỐNG BẤT ĐỘNG SẢN Phần mềm Quản lý giao dịch Bất động giải pháp khép kín toàn diện, dành riêng cho lĩnh vực quản lý Bất động sản, đáp ứng đầy đủ nhu cầu quản lý kinh doanh lĩnh vực bất động sản, cách đưa quy trình quản lý thơng tin rõ ràng, tạo điều kiện tối ưu hóa hiệu hoạt động, tiến trình cơng việc tăng cường cộng tác phòng ban, nhằm phục vụ khách hàng cách tốt Phần mềm xây dựng công nghệ net hệ quản trị sở liệu SQL server với tính ổn định, chuyên nghiệp nhằm đem lại hiệu cao giảm chi phí cho triển khai ứng dụng Sàn giao dịch Khách hàng Tư vấn, môi giới Tư vấn khách hàng Thủ tục hợp đồng, giữ chỗ Thủ tục Quyết định mua sản phẩm Thơng tin sách bán hàng dịch vụ Thanh toán đặt cọc, tiến độ Kế tốn Hệ thống khơng cơng cụ quản trị bất động sản đơn mà quy trình thực tổng thể từ nghiệp vụ quản lý bất động sản Hệ thống mang lại cách nhìn tổng quát đến chi tiết để có phương pháp quản trị khai thác triệt để tài nguyên thông tin đơn vị CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG  Quản lý khách hàng - Quản lý thông tin khách hàng: Chức quản lý thông tin bao gồm họ tên, điện thoại, địa chỉ, email, mã số thuế … nhiều thông tin phục vụ cho cơng tác chăm sóc quản trị thơng tin khách hàng Chức tự động báo trùng lặp thông tin khách hàng, để xác định thông tin tồn hệ thống - Tra cứu thông tin khách hàng: Chức cho phép tìm kiếm thơng tin khách hàng thuận tiện nhất, với cách tra kiểu từ điển dễ dàng cho người sử dụng tương tác xử lý thông tin với khách hàng - Tra cứu giao dịch khách hàng: Hệ thống lưu lại toàn lịch sử giao dịch khách hàng trình giữ chỗ, đặt cọc, giao dịch chuyển nhượng, mua bán, lý … Nhà quản trị người sử dụng nhìn tổng qt lịch sử tương tác khách hàng với sản phẩm bất động sản  Quản lý dự án Chức cho phép khai báo dự án đầu tư nhằm giúp người dùng đưa sản phẩm dự án tới khách hàng Mỗi dự án có dòng sản phẩm bất động sản khác với đặc tính khác - Tra cứu thông tin dự án: Người dùng tìm kiếm nhanh theo thơng tin chức quản lý dự án - Tình trạng bất động sản: Thông tin sản phẩm dạng mở bán theo đợt, tạm khóa… để xác định thơng tin tổng hợp sản phẩm có dự án - Quản lý biểu mẫu, hợp đồng góp vốn, đặt cọc, chuyển nhượng: Người quản trị tự thiết lập, chỉnh sửa, biểu mẫu cho dự án khác đảm bảo linh hoạt việc  Quản lý thông tin sản phẩm - Thêm sản phẩm: - Tạo sơ đồ sản phẩm: Người sử dụng tạo sơ đồ sản phẩm phân khu, lơ, tòa tầng, hướng để tiện tra cứu xem loại sản phẩm theo cách mong muốn, tạo tiện ích hữu hiệu cho người sử dụng - Tình trạng sản phẩm: Hệ thống hiển thị trực quan theo màu sắc bất động sản nhằm giúp nhân viên truy cập hệ thống biết tình trạng bất động sản giữ chỗ, đặt cọc, chuyển nhượng, lý  Quản lý giá sách giá - Thiết lập giá cho sản phẩm, nhóm sản phẩm: Hệ thống phân chia khoảng thời gian để áp dụng sách giá cho sản phẩm Giá thiết lập áp dụng cho một nhóm, khu, lơ theo dự án nhà quản trị thiết lập - Tính giá theo giai đoạn: Các giai đoạn thực hợp đồng có biến động, cá biến động đưa vào chức tính giá để xác định lại giá trị sản phẩm theo biến động đặt - Thông tin chênh lệch duyệt giá: Sau biến động tính lại, thơng tin chênh lệch thông số thống kê Các thơng tin tính lại giá khơng có hiệu lực chưa duyệt giá Thơng tin tính giá đề xuất duyệt sau duyệt có hiệu lực cho hợp đồng, sản phẩm tương ứng  Quản lý bán hàng môi giới - Quản lý nghiệp vụ môi giới, bán hàng: chức đưa thơng tin cho việc thống kê, kiểm sốt doanh số người bán hàng, môi giới từ có sách thúc đẩy khâu đảm bảo quyền lợi tốt cho người bán hàng - Quản lý phiếu đặt chỗ: Nhân viên tiến hành chọn bất động sản theo nhu cầu khách hàng thực tạo phiếu đặt cọc cho khách Tại đây, nhân viên phải tạo lịch toán, phiếu thu đặt cọc cho khách Form có chức lưu lại lịch sử giao dịch, khoản toán đặt cọc Đặt cọc - Tòa nhà - Khu vực - Căn hộ - Số m3 - Giá Xử lý thông tin Duyệt - Thời gian - Nhân viên - Khách sàn - Lãnh đạo duyệt Thông tin sản phẩm đặt cọc Hợp đồng mua bán Các điều kiện để thỏa thuận giá  Quản lý hợp đồng - Quản lý hợp đồng vay vốn hợp đồng mua bán: Chức cho phép chuyển từ Phiếu đặt chỗ lên hợp đồng vay vốn, hợp đồng mua bán Hệ thống quản lý hợp đồng với tiến độ tốn, lịch sử giao dịch, thơng tin chi tiết sản phẩm Thơng báo lần góp với khách hàng Thơng tin thực góp với tiến trình Thơng tin giá trị hợp đồng Nộp tiền Phân loại HĐ Hợp đồng Lưu theo dõi hợp đồng Khách hàng Chuyển giá trị đặt cọc - Quy định Tiến trình nộp tiền - Tính lãi, - Hủy hợp đồng In hợp đồng trực tiếp từ phần mềm Khách hàng - Điều chỉnh, cập nhật thông tin: Khi thông tin khách hàng,sản phẩm, tiến độ toán… vào hệ thống, thơng tin tin kiểm sốt có chế cập nhật với người có quyền truy nhập - In hợp đồng: Hệ thống cho phép tích hợp nhiều mẫu hợp đồng, phiếu in có liên quan tới quy trình thực Khi khách hàng đồng ý giao dịch, nhân viên chọn thông tin bất động sản, đề xuất hợp đồng file khác tùy theo yêu cầu  Quy trình duyệt đề xuất duyệt - Tạo đề xuất duyệt: Khi có đề xuất cần duyệt trước thực hiện, người sử dụng tiến hành tạo đề xuất tới phận cần trình để duyệt theo quy trình thực - Duyệt đề xuất: Sau đề xuất chuyển đi, người sử dụng có quyền duyệt hệ thống nhận đề xuất duyệt xem xét duyệt trả lại khơng duyệt - Thơng tin lịch sử duyệt: Sau lần đề xuất, duyệt, trả lại thông tin lưu trữ qua lần thực hiện, tạo vết truy nhập để tiến hành tra cứu cần thiết  Chuyển nhượng thông tin đồng sở hữu - Thông tin chuyển nhượng: Tính cho phép chuyển nhượng hộ từ chủ sở hữu sang chủ sở hữu khác Toàn trình lưu lại lịch sử giao dịch nhằm giúp người dùng theo dõi chi tiết hoạt động thông tin bất động sản giao dịch - Thông tin đồng sở hữu: Thao tác nhanh, đơn giản giúp người dùng khai báo thông tin người sở hữu hộ, chi tiết tính chất đồng sở hữu nêu mẫu hợp đồng  Quản lý toán tiến độ toán - Thiết lập tiến độ toán: Hệ thống phân chia giai đoạn toán theo loại sản phẩm Các đợt tiến độ trợ giúp cho sách kinh doanh linh động, thuận lợi cho việc bán hàng Tiến độ lập theo đợt mặc định theo tiến độ định vị sẵn có - Thanh tốn theo tiến độ: Khi khách hàng toán theo tiến độ, giá trị toán phân bổ theo phương pháp: tiến độ đến trước đưa vào trước để theo dõi cho quy trình quản lý cơng nợ lãi trả chậm - Ngoại tế - Chỉ số CPI - VNĐ $ $ Nơp tiền theo tiến trình Thơng tin phương thức nộp tiền Ghi nhận thời điểm thực nộp để so sánh tiến trình nộp Tính số tiền nộp theo phương thức Viết phiếu thu nộp tiền khách Khách hàng trả tiền theo tiến trình Tiến trình nộp tiền theo hợp đồng Chuyển thơng tin kế tốn  Quản lý công nợ, lãi trả chậm, theo dõi lãi trả chậm Chức hiển thị thống kê thông tin công nợ theo hợp đồng, tiến độ thực cách tính lãi trả chậm tiến độ Với tiến độ hệ thống hiển thị cơng nợ lãi trả chậm khách tốn không theo tiến độ thực hiện, tiến độ có thời hạn tính lãi trả chậm mức lãi - Công nợ theo tiến độ: Chức theo dõi công nợ giúp người quản lý nắm bắt nhanh công nợ theo thời điểm cụ thể để phương pháp cho việc thông báo thu hồi công nợ xử lý nợ kịp thời cho đơn vị - Tính lãi nợ trả chậm: Dựa cơng nợ hạn xác định, hệ thống tính lãi trả chậm với khoản nợ theo số ngày nợ tương ứng với lãi suất theo quy định đơn vị Thanh toán trước hạn Tiến độ toán Khách hàng Thanh toán chậm Hợp đồng Thông tin công nợ Thông tin lãi trả chậm Mức tính lãi trả chậm Thơng tin tính lãi trả chậm Thơng tin tính lãi trả chậm  Thu ngân, ca thu ngân kiểm soát cuối ngày - Thu ngân: Trên hệ thống, thu ngân khai báo tài khoản riêng để quản lý theo dõi hoạt động thu ngân báo cáo kiểm quỹ hàng ngày - Xử lý kết chuyển kế tốn: Cuối ca thu ngân, đóng ca tổng hợp số liệu để chuyển sối liệu kế tốn Các thơng tin thu chi liệt kê chuyển toàn sang hệ thống kế toán làm giảm thiểu tối đa công sức thời gian cho nhân viên kế toán cho việc hạch toán lại Kế toán Thu ngân Tiền mặt Phiếu thu Giấy nộp tiền Kiểm tra thông tin ngân hàng Chuyến số liệu kế toán Ghi nhận tiền Tổng hợp giá trị nhận ngày  Hệ thống báo cáo Chức báo cáo tổng hợp thơng tin chi tiết cho tồn hệ thống Mỗi loại nghiệp vụ có mục báo cáo riêng cung cấp thơng tin cho nghiệp vụ như: báo cáo theo hợp đồng, báo cáo theo sản phẩm, báo cáo theo hộ, báo cáo giao dịch – công nợ, báo cáo ngày,… Các báo cáo tổng hợp từ chi tiết đến tổng hợp thể danh sách báo cáo  Chăm sóc khách hàng Quản lý chăm sóc khách hàng thiết kế theo nghiệp vụ tiêu chuẩn chăm sóc khách hàng, nhằm quản lý công việc như: gửi mail cho khách hàng, ghi nhận thông tin liên hệ, quản lý công việc… - Quản lý công việc nhân viên: Lập theo dõi tồn cơng việc nhân viên gửi thư hay gọi điện thông báo tới khách hàng để giao việc tới người Các công việc lưu trú lại theo kết người để đánh giá - Quản lý lịch sử giao dịch: Phần mềm cho phép người dùng theo dõi tồn thơng tin liên hệ q trình thực giao dịch với khách hàng - Quản lý nhóm khách hàng: Chức cho phép thiết lập phân loại khách hàng theo tiêu chí khác nhằm thực nhiệm vụ Marketing hiệu theo mục tiêu kinh doanh đơn vị Hệ thống cho phép lọc danh sách khách hàng theo tiêu chí - Gửi email: Email thiết lập dạng khác nhau, mẫu email có nội dung, hình thức khác tạo điều kiện thuận lợi cơng tác gửi email với mục đích khác tới khách hàng  Quản lý thiết kế, nguyên vật liệu - Yêu cầu thiết kế nguyên vật liệu: Hệ thống cập nhật mẫu thiết kế cho khách hàng lựa chọn, phù hợp với dự án cụ thể, khách hàng đưa yêu cầu cụ thể, để thay đổi mẫu thiết kế nguyên vật liệu cho phù hợp với hộ - Duyệt thiết kế nguyên vật liệu: Với mẫu thiết kế mặt bằng, người quản trị có trách nhiệm kiểm tra lần cuối, xác nhận ký hợp đồng cho phép duyệt nhằm đảm bảo độ xác mẫu thiết kế tới khách hàng  Quản lý người dùng Mỗi người sử dụng chương trình có thơng tin đăng nhập với quyền hạn khác nhau, nhằm tạo phù hợp đảm bảo tính bảo mật thơng tin cho cơng ty - Quản lý người sử dụng: Người sử dụng phải khởi tạo kiểm tra tên truy cập, hệ thống cho phép người đăng ký có quyền sử dụng chương trình liệu - Phân nhóm quản lý quyền theo phân nhóm: Thay phần quyền theo người sử dụng, chương trình phân nhóm quyền người sử dụng với mức độ phân quyền khác với nhiều tiêu chí khác theo nhu cầu hoạt động đơn vị KHẢ NĂNG PHÁT TRIỂN VÀ CÁC ỨNG DỤNG TÍCH HỢP  Thực phát triển theo yêu cầu đơn vị Ngoài nghiệp vụ tiêu chuẩn quốc tế thiết lập đưa vào quy chuẩn, hệ thống thiết kế với khả phát triển theo yêu cầu quản trị doanh nghiệp Sự linh hoạt để phát triển bổ sung kiến trúc hệ thống lợi để phù hợp với đơn vị  Nâng cấp phát triển dễ dàng với công nghệ Hệ thống phát triển công nghệ net, sử dụng hệ quản trị SQL server nâng cấp lên oracle ứng dụng rộng rãi quốc tế Việt Nam Những thay đổi nâng cấp thực cách đơn giản, nhanh chóng mà khơng ảnh hưởng đến quy trình hay sai lệch thơng tin có Khi nâng cấp phát triển bổ sung, hệ thống phát triển mang tính kế thừa đổi điểm mạnh đơn vị hồn tồn tin tưởng vào phát triển công nghệ tương lai  THẾ MẠNH CỦA HỆ THỐNG - Tạo quy trình thực tiêu chuẩn quản lý giao dịch bất động sản, từ đặt giữ chỗ, hợp đồng vay vốn, hợp đồng mua bán, trình chuyển nhượng… - Linh hoạt Phương pháp tính giá quản lý tính giá cho sản phẩm bất động sản - Kiểm sốt cơng nợ, tiến độ chi tiết, xác, xác định lãi trả chậm, mức lãi trả chậm cho cơng nợ - Kết hợp hệ thống chăm sóc khách hàng, lấy thông tin công nợ, gửi nhắc nợ đề nghị toán tới khách hàng; chương trình chăm sóc khách hàng tạo chức - Lưu chi tiết thông tin cập nhật q trình giao dịch - Kiểm sốt thơng tin phận liên quan đến giao dịch bất động sản minh bạch rõ ràng - Sử dụng nhiều dòng tiền để hạch tốn theo dõi hệ thống, đảm bảo tính xác số liệu dòng tiền - Tổng hợp thơng tin nhanh chóng, khách quan, xác cho nhà quản trị - Hệ thống thiết kế lưu trữ với lượng liệu lớn, sử dụng mơ hình LAN, WAN, internet  LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN Với đội ngũ phát triển phần mềm từ đầu năm 2000, trọng phát triển cho sàn giao dịch mà chưa đưa quy trình mang tính quốc tế Để đáp ứng theo mơ hình tiêu chuẩn quốc tế, năm 2008, Brecus định phát triển hệ thống dựa nghiệp vụ tiêu chuẩn quốc tế quản trị bất động sản với đội ngũ tư vấn đào tạo từ nước lâu năm ngành chuyên gia cao cấp cho sàn giao dịch Theo đó, với đội ngũ lập trình viên kinh nghiệm, dựa tảng công nghệ net phát triển hệ thống quản lý giao dịch bất động sản tiêu chuẩn nhằm phục vụ cho sàn giao dịch tiêu chuẩn hóa quản trị dịch vụ khách hàng  LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG - Chuẩn hóa quy trình thực hệ thống, đưa người sử dụng vào quy trình thực chuẩn thay việc phải đào tạo chuẩn hóa bước thực chế giám sát báo cáo hiệu công việc - Nhà quản trị nắm bắt thơng tin nhanh xác đảm bảo tính minh bạch, tường minh thơng tin từ người sử dụng phận - Tính ổn định dịch vụ hỗ trợ bảo trì liên tục đảm bảo tính liên thơng việc cập nhật xử lý thông tin cho khách hàng đặc thù ngành khách sạn - Chi phí thấp so với việc mua hệ thống nước ngồi có khả tương đương, dịch vụ bảo trì hệ thống nước ngồi tốn thời gian chi phí so với hệ thống nước  DỊCH VỤ SAU BÁN HÀNG VÀ CAM KẾT Chúng tôi, người làm giải pháp phần mềm không đơn mang giải pháp hữu ích tới nhà quản trị, người sử dụng mà thực với tâm huyết mong sử dụng cách hiệu với giải pháp tốt  Cam kết giải pháp Brecus đảm bảo giải pháp dài hạn có khả phát triển yêu cầu đơn vị dựa công nghệ để ứng dụng khai thác tối đa công nghệ đưa vào thực tiễn Nếu bạn cần thêm giải pháp chuyên môn, bạn n tâm chúng tơi có nhân chun mơn cao sẵn sàng tư vấn cho bạn  Cam kết trách nhiệm Mọi người hiểu uy tín mối quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Brecus hiểu rằng, thực cam kết vô điều kiện để đảm bảo uy tín chất lượng giải pháp phần mềm dịch vụ khách hàng  Cam kết hỗ trợ khách hàng Khi ứng dụng giải pháp Brecus, có sách hỗ trợ bạn cách tối đa 24/24h, đáp ứng yêu cầu bạn tình mà khơng quan tâm có cần với bạn hay không Chúng sẵn sàng chia sẻ mong hợp tác với quý đơn vị để giải pháp quản trị toàn vẹn cho ngành khách sạn với tiêu chuẩn quốc tế đưa vào ứng dụng đơn vị, mang lại hiệu tối ưu cho đơn vị Trân trọng ... Tình trạng sản phẩm: Hệ thống hiển thị trực quan theo màu sắc bất động sản nhằm giúp nhân viên truy cập hệ thống biết tình trạng bất động sản giữ chỗ, đặt cọc, chuyển nhượng, lý  Quản lý giá sách... thực tổng thể từ nghiệp vụ quản lý bất động sản Hệ thống mang lại cách nhìn tổng quát đến chi tiết để có phương pháp quản trị khai thác triệt để tài nguyên thông tin đơn vị CÁC CHỨC NĂNG HỆ THỐNG... có dòng sản phẩm bất động sản khác với đặc tính khác - Tra cứu thơng tin dự án: Người dùng tìm kiếm nhanh theo thông tin chức quản lý dự án - Tình trạng bất động sản: Thơng tin sản phẩm dạng mở