Tham khảo ngay Kế hoạch làm việc hằng ngày của một nhân viên bán hàng để phác họa những công việc cần làm và hoàn thành chúng một cách tốt nhất có thể. Ngoài ra, để xem thêm nhiều bài viết hay về Làm việc nhóm khác, mời các bạn ghé xem tại Bộ tài liệu Xây dựng Đội ngũ Bán hàng Chuyên nghiệp.
Trang 1K HO CH LÀM VI C HÀNG NGÀY C A NHÂN VIÊN Ế Ạ Ệ Ủ
BÁN HÀNG 1.Chu n B Đ u Ngàyẩ ị ầ
Ki m tra nh ng công c s n sàng cho công vi c ( 06 công c )ể ữ ụ ẵ ệ ụ
Xem xét l i nh ng k ho ch và m c tiêu đã đ nh t ngày hôm trạ ữ ế ạ ụ ị ừ ước:
• ch tiêu v s n lỉ ề ả ượng bán hàng ( t ng tháng, t ng tu n và t ng ngày).ừ ừ ầ ừ
• ch tiêu tr ng bày (bao nhiêu m t s n ph m trên qu y?).ỉ ư ặ ả ẩ ầ
• ch tiêu v thu n ỉ ề ợ
• các chương trình khuy n m i.ế ạ
• vào hàng các c a hàng m i.ử ớ
Chu n b ra th trẩ ị ị ường
• ki m tra tính an toàn c a phể ủ ương ti n (Phanh, kèn, đèn, cquy…).ệ ắ
• gi y t xe h p l ấ ờ ợ ệ
• trang ph c/ đ ng ph c (n u có ) thích h p và s ch s ụ ồ ụ ế ợ ạ ẽ
2.Thăm Vi ng Các C a Hàngế ử
Th c hi n nh ng ho t đ ng xây d ng th trự ệ ữ ạ ộ ự ị ường:
• Nh ng chữ ương trình khuy n m iế ạ
• Các chương trình dành cho s khách hàng đ c bi t nào đóố ặ ệ
• Theo dõi ho t đ ng c a đ i th c nh tranh.ạ ộ ủ ố ủ ạ
Trang 2• Xây d ng & phát tri n m i quan h t t đ p v i khách hàngự ể ố ệ ố ẹ ớ
Ghi nh n nh ng thông tin v đ i th c nh tranh và các thông tin v th trậ ữ ề ố ủ ạ ề ị ường
Ghi nh n nh ng c h i bán hàng trong khu v c mình ph trách và th o lu n v i Giám Sátậ ữ ơ ộ ự ụ ả ậ ớ
M i V c a mìnhạ ụ ủ
Xây d ng thi n chí ngoài th trự ệ ị ường:
• Thi t l p và duy trì m i quan h t t đ p v i các c a hàng.ế ậ ố ệ ố ẹ ớ ử
• Th hi n s quan tâm th c s đ n công vi c kinh doanh c a khách hàng.ể ệ ự ự ự ế ệ ủ
• L ch s , nhã nh n và đúng m c.ị ự ặ ự
• Có tinh th n trách nhi m.ầ ệ
• ng h & tuân theo chính sách c a công ty.Ủ ộ ủ
S d ng qui trình bán hàng 6×9ử ụ
3.K t Thúc Cu i Ngàyế ố
Chuy n giao nh ng gi y t , tài li u cho ngể ữ ấ ờ ệ ười có liên quan, hoàn t t m i s li u và báo cáo ấ ọ ố ệ (Hoá đ n bán hàng, Phi u thu công n …).ơ ế ợ
L u tr h s ư ữ ồ ơ
Đánh giá l i nh ng đi u đ t đạ ữ ề ạ ược so v i ch tiêu và m c tiêu đã đ t ra trong ngày.ớ ỉ ụ ặ
Lên k ho ch cho ngày k ti p.ế ạ ế ế
Chu n b 06 công c c n thi t cho vi c bán hàng vào ngày hôm sau.ẩ ị ụ ầ ế ệ
Cân đ i hàng và ti n thu đố ề ược