Phiếu điều tra, khảo sát công chức cấp xã

Phiếu điều tra, khảo sát công chức cấp xã với mong muốn tìm hiểu những suy nghĩ, nhận định của các công chức cấp phường xã về những công việc liên quan đến công tác.

PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT CƠNG CHỨC CẤP XÃ Thưa các anh/chị! Trong chương trình thực hiện đề  tài nghiên cứu khoa học:  “Nâng cao   Chất lượng cơng chức phường xã tại Thành phố Mỹ Tho, tỉnh Tiền Giang”   tơi muốn tìm hiểu những suy nghĩ, nhận định của anh/chị  với tư  cách là cơng   chức cấp phường xã về những cơng việc liên quan đến cơng tác. Những trả lời   của anh/chị theo những câu hỏi trong phiếu dưới đây hồn tồn là những dữ liệu   phục vụ  cho cơng tác nghiên cứu, phân tích. Thơng tin mà anh/chị  cung cấp sẽ  được duy nhất sử  dụng cho mục đích nghiên cứu đề  tài này và sẽ  được bảo  quản một cách tuyệt đối bí mật Phiếu trả lời khơng phải ghi tên Rất mong sự cộng tác của anh/chị Ngun tắc điền phiếu ­ Đối với những câu hỏi/mục lựa chọn, xin hãy đánh dấu (X) vào ơ tương  ứng với câu trả lời thích hợp ­ Đối với những câu hỏi/mục ghi thơng tin/số liệu, xin hãy ghi thơng  tin/số liệu đúng vào ơ hoặc bảng tương ứng I. THƠNG TIN CHUNG   Câu 1. Anh/chị hiện đang làm cơng việc nào trong phường xã ? Văn phòng ­ thống kê            Địa chính – nơng nghiệp­xây dựng – mơi trường                   Tư pháp – hộ tịch Tài chính – kế tốn       Văn hóa – xã hội                                                                     Câu 2. Anh/chị cho biết thuộc nhóm tuổi nào?  Dưới 30    30 ­ 45  46 ­ 50        Trên 50 Câu 3. Anh/chị cho biết giới tính?  Nam  Nữ Câu 4. Xin anh/chị  vui lòng cho biết đã đảm nhận cơng việc được  mấy năm:  Dưới 1 năm   1­ dưới 3 năm   3 ­dưới 5 năm   Trên 5 năm Câu 5. Một số thơng tin về trình độ của anh/chị hiện nay ? + Bằng cấp chun mơn của anh/chị:  Đại học  Cao đẳng      Trung cấp     Chưa   qua   đào  tạo + Chun ngành được đào tạo của anh/chị: …………………………… + Xin anh/chị vui lòng cho biết trình độ lý luận chính trị :   Chưa qua đào tạo    Sơ cấp      Trung cấp   Cao cấp, Cử nhân + Xin anh/chị cho biết trình độ ngoại ngữ:  Khơng biết       A       B        C        Đại học, Cao đẳng,    Thơng thạo + Xin anh/chị vui lòng cho biết trình độ tin học:  Không biết        Biết thao tác đơn giản     Kỹ thuật viên    Trung cấp            A          B     C                      Cao đẳng, Đại  học II. NỘI DUNG KHẢO SÁT  Câu 1. Xin anh/chị  vui lòng đánh giá mức độ  hài lòng đối với vị  trí   cơng tác hiện tại? TT Nội dung Rấ t hài  lòng Hài  lòng Bình Khơng Rất  thườn hài  khơng g lòng hài  lòng Công   việc   phù   hợp   với   năng  lực Cơng việc phù hợp với chun  ngành đã được học Cơng việc so với đặc điểm cá  nhân Kinh nghiệm làm việc Tính chất cơng việc Phương tiện phục vụ  cho làm  việc   (phòng   làm   việc,   trang  thiết bị,…) Mơi   trường,   khơng   khí   làm  việc tại đơn vị (quan hệ  đồng  nghiệp,   cấp   trên,   cấp   dưới, …) :                                    Câu 2. Xin anh/chị  vui lòng đánh giá mức độ  hài lòng đối với quyền   lợi, chính sách đãi ngộ hiện nay ? TT Nội dung Chính   sách   tiền   lương  hiện nay Chế độ BHXH Chế độ BHYT Chế độ phúc lợi Chính   sách   thu   hút,   đãi  Rất Hài  Bình hài lòng lòng thường Khơng hài  lòng Rất  khơng hài  lòng                          ngộ, khen thưởng CC Câu 3  Xin anh/chị  vui lòng  đánh giá mức độ  hài lòng đối với chính  sách quản lý, sử dụng cơng chức? TT Nội dung Rấ t Hài  hài  lòng lòng Bình Khơng Rất  thườn hài lòng khơng g hài lòng                                 Việc quy định quyền hạn,  trách   nhiệm     CC   trên  từng vị trí cơng tác Quy   chế   làm   việc     kỷ  luật   lao   động     được  thực       cách  nghiêm túc Chính sách tuyển dụng  Ln   chuyển,   quy   hoạch,  đề bạt, bố trí cơng chức Đào   tạo,   bồi   dưỡng  chuyên   môn,   nghiệp   vụ,    trị,   tin   học,   ngoại  ngữ,… Phương   thức   đánh   giá  công chức hàng năm  đảm  bảo   công       có   tác  dụng phát huy những nhân  tố tích cực Đánh giá chung về  sự  hài  lòng  đối   với     sách     quản   lý,   sử   dụng   công  chức Câu 4. Khối lượng công việc của anh/chị hiện nay Rất nhiều        Nhiều              Vừa phải             Khơng nhiều    Câu 5. Anh/chị có nhu cầu được đào tạo, bồi dưỡng về chun mơn,  lý luận chính trị, kiến thức quản lý nhà nước khơng? a.   Có b  Khơng Câu 6. Nếu được đào tạo hoặc bồi dưỡng về kiến thức.  Anh/chị có  nhu cầu đào tạo? TT Nội dung Nhu  Nhu  Nhu  Ít nhu  Khơng  cầu  cầu  cầu  rất cao cao trung  bình cầu  có nhu  cầu  Chun   mơn,   nghiệp   vụ  liên   quan   công   tác   hiện       Quản lý nhà nước Trình   độ     trị   (cao,            trung, sơ cấp) Ngoại ngữ      Tin học      Câu 7. Anh/chị có muốn gắn bó lâu dài với cơng việc hiện tại khơng?  Vì sao ? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Câu 8. Anh/chị có thể cho biết thêm về ý kiến, kiến nghị gì để nâng   cao chất lượng đội ngũ cơng chức ở phường xã anh/chị đang cơng tác: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Xin cảm ơn sự cộng tác của các anh/chị! PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI   CƠNG CHỨC CẤP PHƯỜNG XÃ Thưa các ơng/bà! Trong chương trình thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học:  “Chất lượng   cán bộ, cơng chức cấp xã­thị trấn ở huyện Gò Cơng Đơng­tỉnh Tiền Giang”,   tơi muốn tìm hiểu những suy nghĩ, nhận định, đánh giá của ơng/bà đối với cán  bộ, cơng chức thuộc địa phương của ơng/bà về: kết quả  giải quyết cơng việc;   phẩm chất, đạo đức lối sống; tinh thần thái độ  phục vụ, trách nhiệm với cơng  việc…Những trả lời của ơng/bà theo những câu hỏi trong phiếu dưới đây hồn  tồn là những dữ liệu phục vụ cho cơng tác nghiên cứu, phân tích. Thơng tin mà  ơng/bà cung cấp cho tơi sẽ được duy nhất sử dụng cho mục đích nghiên cứu đề  tài này và sẽ được bảo quản một cách tuyệt đối bí mật Chân thành cám ơn sự hợp tác của ơng/bà! Phiếu trả lời khơng phải ghi tên Rất mong sự cộng tác của ơng/bà Ngun tắc điền phiếu ­ Đối với những câu hỏi/mục lựa chọn, xin hãy đánh dấu (X) vào ơ tương  ứng với câu trả lời thích hợp ­ Đối với những câu hỏi/mục ghi thơng tin/số liệu, xin hãy ghi thơng  tin/số liệu đúng vào ơ hoặc bảng tương ứng I. THƠNG TIN CHUNG Câu 1. Ơng/bà cho biết thuộc nhóm tuổi nào?  Dưới 30        40 ­ 50  30 ­ 40   Trên 50 Câu 2. Ơng/bà cho biết giới tính?  Nam Nữ  Câu 3. Ơng/bà có thường liên hệ  giải quyết cơng việc với cơ  quan  xã­thị trấn địa phương ?  Thường    Thỉnh thoảng II. NỘI DUNG KHẢO SÁT  Câu 1. Theo ông/bà thái độ, tinh thần, phong cách phục vụ, trách nhiệm   với công việc của cán bộ, công chức địa phương của ông/bà hiện nay như  thế  nào? Thái độ, tinh thần, phong cách phục vụ,  trách nhiệm với cơng việc TT Chức danh Rất Trung  Tốt Khá Yếu tốt bình Cán bộ Khối Đảng      Cán bộ Khối Nhà nước      Cán bộ Khối Đồn thể      Cơng chức chun mơn      Câu 2. Theo ông/bà kết quả giải quyết công việc của cán bộ, công chức  địa phương của ông/bà như thế nào?  TT Chức danh Cán bộ Khối Đảng Cán bộ Khối Nhà nước Cán bộ Khối Đồn thể Cơng chức chun mơn Kết quả giải quyết cơng việc Bình  Rấ t nhanh     Nhanh thườn Chậm     g         Rất  chậm     Câu 3. Ơng/bà hãy đánh giá chung mức độ đồng ý của mình đối với trình  độ chun mơn và phong cách làm việc (năng lực chun mơn) qua các nội dung   bản sau của đội ngũ CBCC (Cán bộ  chun trách và cơng chức) xã­thị  trấn  hiện nay? Rấ t Nội dung đồn g ý Đồn g ý Bình  Khơng  thườn đồng  g ý Rất  không  đồng  ý           1. Kiến thức chuyên môn, nghiệp  vụ     CBCC   vững   vàng,   ln  nắm vững chun mơn, nghiệp vụ    q   trình   giải     cơng  việc  2. Ơng/bà được giải đáp kịp thời,  hợp lý khi có thắc mắc, phản ánh  về cơng việc    Phong   cách,   thái   độ   phục   vụ  ln vui vẻ, hòa nhã; lịch sự, gần                 gũi sâu sát nhân dân   CBCC     cập   nhật   kịp   thời    văn   bản,   chế   độ     để  hướng   dẫn   người   dân   thực   hiện    quy   định     Đảng,   Nhà  nước   Kỹ  năng thực  thi  công vụ  của  CBCC vững vàng và tinh thần trách  nhiệm   cao   đối   với   cơng   việc   và  nhân dân Câu 4.  Ơng/bà cho rằng tinh thần, thái độ, phong cách làm việc của cán  bộ, cơng chức xã, thị trấn hiện nay còn những vấn đề nào cần khắc phục? ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Xin cảm ơn sự cộng tác của ơng/bà! ... cao chất lượng đội ngũ cơng chức ở phường xã anh/chị đang cơng tác: ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………… Xin cảm ơn sự cộng tác của các anh/chị! PHIẾU ĐIỀU TRA, KHẢO SÁT... ĐÁNH GIÁ CỦA NGƯỜI DÂN ĐỐI VỚI   CƠNG CHỨC CẤP PHƯỜNG XÃ Thưa các ơng/bà! Trong chương trình thực hiện đề tài nghiên cứu khoa học:  “Chất lượng   cán bộ, cơng chức cấp xã thị trấn ở huyện Gò Cơng Đơng­tỉnh Tiền Giang”,...  quan  xã thị trấn địa phương ?  Thường    Thỉnh thoảng II. NỘI DUNG KHẢO SÁT  Câu 1. Theo ơng/bà thái độ, tinh thần, phong cách phục vụ, trách nhiệm   với công việc của cán bộ, công chức địa phương của ông/bà hiện nay như