Luận án nhằm giải quyết những vấn đề thực tế cũng như những tồn tại trong cơ sở lý luận về lĩnh vực đào tạo NNL trong ngành CNNDS đặc biệt trong lĩnh vực đánh giá hiệu quả đào tạo và đánh giá những nhân tố tác động đến hiệu quả đào tạo NNL.
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ĐINH THỊ HỒNG DUYÊN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ HÀ NỘI - 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ĐINH THỊ HỒNG DUYÊN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: 62 34 04 04 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học PGS TS VŨ HOÀNG NGÂN HÀ NỘI - 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án cơng trình nghiên cứu khoa học độc lập riêng Tất số liệu trích dẫn luận án có nguồn gốc xác rõ ràng Những phân tích luận án chưa công bố công trình Tơi xin hồn tồn chịu trách nhiệm lời cam đoan Tác giả luận án Đinh Thị Hồng Duyên LỜI CẢM ƠN Với lòng biết ơn mình, tác giả xin gửi lời tri ân sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn PGS.TS Vũ Hoàng Ngân Sự hướng dẫn tận tình, tâm huyết trách nhiệm Cơ giúp tác giả hồn thành luận án Tác giả chân thành biết ơn trường Đại học Kinh tế quốc dân, Viện sau đại học, Khoa Quản trị nguồn nhân lực thầy cô tham gia giảng dạy chương trình nghiên cứu sinh Những kiến thức phương pháp tiếp thu từ trình nghiên cứu trường hành trang quan trọng giúp tác giả hoàn thành luận án Tác giả xin chân thành cám ơn người bạn, đồng nghiệp, Anh/chị lãnh đạo doanh nghiệp thuộc ngành CNNDS Việt nam, chuyên gia lĩnh vực Nội dung số thầy cô giảng dạy chuyên ngành Công nghệ thông tin tạo điều kiện hỗ trợ thông tin trình tác giả tìm hiểu, nghiên cứu, phân tích Cuối cùng, xin gửi tặng kết luận án tới người thân, cha mẹ, chồng hai yêu dấu Chính tình yêu thương quan tâm gia đình động lực to lớn cho tác giả hoàn thành luận án Trân trọng cám ơn! Tác giả luận án Đinh Thị Hồng Duyên MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN MỤC LỤC DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT DANH MỤC BẢNG, HỘP, SƠ ĐỒ DANH MỤC PHỤ LỤC PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 12 1.1 Các khái niệm 12 1.1.1 Đào tạo tiến trình đào tạo doanh nghiệp 12 1.1.2 Hiệu đào tạo đánh giá hiệu đào tạo 19 1.1.3 Những nhân tố tác động đến hiệu đào tạo NNL 24 1.2 Ngành CNNDS đặc trưng ngành 30 1.2.1 CNNDS định nghĩa 30 1.2.2 Những đặc trưng Ngành CNNDS 33 1.2.3 Những đặc điểm bật NNL ngành CNNDS 34 1.3 Tổng quan nghiên cứu hiệu đào tạo nhân tố tác động đến hiệu đào tạo 37 1.3.1 Những cách tiếp cận khác nghiên cứu hiệu đào tạo NNL 37 1.3.2 Các nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu đào tạo 41 1.4 Mơ hình nghiên cứu nhân tố tác động đến hiệu đào tạo NNL DN thuộc ngành CNNDS 53 1.5 Tiểu kết chương 55 CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 57 2.1 Thiết kế nghiên cứu 57 2.1.1 Các phương pháp nghiên cứu sử dụng 57 2.1.2 Quy trình nghiên cứu 62 2.1.3 Tiến độ thực nghiên cứu 62 2.1.4 Xây dựng Thang đo 63 2.2 Phương pháp phân tích thơng tin 66 2.2.1 Đối với liệu thứ cấp 66 2.2.2 Đối với liệu sơ cấp 66 2.3 Kiểm định thang đo 71 2.3.1 Phân tích Cronbach’s Alpha 71 2.3.2 Phân tích nhân tố khám phá EFA nhân tố khẳng định CFA 71 2.4 Tiểu kết chương 74 CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 75 3.1 Đặc điểm lĩnh vực nghiên cứu thực trạng NNL DN thuộc ngành CNNDS VN 75 3.1.1 Đặc điểm lĩnh vực nghiên cứu 75 3.1.2 Thực trạng NNL ngành CNNDS VN 77 3.2.Thực trạng công tác đào tạo NNL DN thuộc ngành CNNDS Việt Nam 80 3.2.1 Cơng tác đào tạo NNL DN góc nhìn người quản lý DN 80 3.2.2 Công tác đào tạo NNL DN góc nhìn người lao động 82 3.3 Hiệu đào tạo NNL - nhân tố tác động đến hiệu đào tạo vai trò tiết chế biến thuộc nhân học 86 3.3.1 Hiệu đào tạo NNL DN 86 3.3.2 Các nhân tố tác động đến hiệu đào tạo 88 3.3.3 Kiểm định vai trò tiết chế biến đặc điểm cá nhân 92 3.4.Nghiên cứu trường hợp điển hình Cơng ty cổ phần truyền thơng VMG 93 3.4.1 Q trình hình thành phát triển Công ty Cổ phần truyền thông VMG 94 3.4.2 Đặc điểm sản phẩm DN cổ phần truyền thông VMG 94 3.4.3 Đặc điểm nguồn nhân lực 96 3.4.4 Kết hoạt động kinh doanh 97 3.5 Tiểu kết chương 104 CHƯƠNG 4: GIẢI PHÁP TĂNG CƯỜNG HIỆU QUẢ ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DN THUỘC NGÀNH CNNDS VIỆT NAM 106 4.1 Xu hướng phát triển ngành CNNDS giới Việt nam 106 4.1.1 Xu hướng phát triển ngành CNNDS giới 106 4.1.2 Xu hướng phát triển ngành CNNDS Việt nam 111 4.2 Đề xuất quan điểm đào tạo đánh giá hiệu đào tạo NNL DN thuộc ngành CNNDS Việt Nam 113 4.2.1 Những tác động xu hướng phát triển ngành CNNDS giới VN tới hoạt động đào tạo đánh giá hiệu đào tạo NLL DN 113 4.2.2 Đề xuất quan điểm đào tạo NNL 114 4.2.3 Đề xuất quan điểm đánh giá hiệu đào tạo NNL 117 4.3 Các giải pháp nhằm nâng cao hiệu đào tạo NNL DN thuộc ngành CNNDS Việt nam 118 4.3.1 Kiểm soát yếu tố tác động đến hiệu đào tạo DN thuộc ngành CNNDS 118 4.3.2 Tác động vào trình khác quản trị NNL liên quan đến hoạt động đào tạo 125 4.4 Những kiến nghị 141 4.4.1 Những kiến nghị với Chính phủ 141 4.4.2 Một số kiến nghị với Bộ CNTT truyền thông 144 4.4.3 Một số kiến nghị sở đào tạo 145 4.5 Tiểu kết chương 146 KẾT LUẬN 148 DANH MỤC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ 151 TÀI LIỆU THAM KHẢO 152 PHỤ LỤC 161 ... VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN ĐINH THỊ HỒNG DUYÊN ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG CÁC DOANH NGHIỆP THUỘC NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị nhân lực Mã số: ... LÝ LUẬN NGHIÊN CỨU ĐÀO TẠO NGUỒN NHÂN LỰC TRONG NGÀNH CÔNG NGHIỆP NỘI DUNG SỐ 12 1.1 Các khái niệm 12 1.1.1 Đào tạo tiến trình đào tạo doanh nghiệp 12 1.1.2 Hiệu đào tạo đánh... quan điểm đào tạo đánh giá hiệu đào tạo NNL DN thuộc ngành CNNDS Việt Nam 113 4.2.1 Những tác động xu hướng phát triển ngành CNNDS giới VN tới hoạt động đào tạo đánh giá hiệu đào tạo NLL