Phân tích kết quả kinh doanh tại công ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1

Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp TĨM LƯỢC Trong kinh tế thị trường nay, vấn đề tồn phát triển vững mạnh tốn khó doanh nghiệp Làm để tăng doanh thu, tối đa hóa lợi nhuận câu hỏi đặt với doanh nghiệp Do doanh nghiệp cần phải phân tích hoạt động kinh tế phân tích kết kinh doanh nội dung quan trọng Thấy tầm quan trọng tính cấp thiết việc phân tích kết kinh doanh từ đề giải pháp làm tăng kết kinh doanh doanh nghiệp, em chọn đề tài “ Phân tích kết kinh doanh cơng ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1” làm khóa luận tốt nghiệp Khóa luận vào nghiên cứu số định nghĩa, khái niệm số lý thuyết kết kinh doanh, doanh thu, lợi nhuận phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận; tổng quan tình hình nghiên cứu phân tích doanh thu công ty VNF1 từ năm trước; phương pháp thu thập liệu phân tích liệu; đánh giá tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường đến phân tích doanh thu Khóa luận nghiên cứu thực trạng phân tích doanh thu cơng ty thơng qua nội dung phân tích như: Phân tích tốc độ phát triển doanh thu; phân tích doanh thu bán hàng theo tổng mức kết cấu ( phân tích doanh thu theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu; phân tích doanh thu theo phương thức bán); phân tích nhân tố ảnh hưởng tới doanh thu; phân tích nguồn hình thành lợi nhuận, phân tích chung lợi nhuận, nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuân, phân tích tỷ suất lợi nhuận Qua việc phân tích nội dung giúp công ty đánh giá ưu điểm tồn nguyên nhân từ đề giải pháp hợp lý nhằm tăng doanh thu cho công ty Với đề tài khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích kết kinh doanh cơng tycổ phần phân phối – bán lẻ VNF1” em hy vọng phần giúp công ty xác định kim nam cho phương hướng kinh doanh, góp phần nâng cao kết kinh daonh cơng ty GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm i SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận này, trước hết em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo trường Đại học Thương Mại trang bị cho em vốn kiến thức quý báu suốt trình học tập trường Em xin chân thành cảm ơn thầy, cô giáo môn Thống kê – Phân tích đặc biệt cảm ơn giáo Th.S Hồng Thị Tâm tận tình giúp đỡ em hồn thành khóa luận tốt nghiệp Em xin chân thành cảm ơn Ban Giám Đốc công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1, anh chị phòng kế tốn phòng ban khác tạo điều kiện có ý kiến đóng góp cho em q trình thực tập cơng ty Em xin chân thành cảm ơn GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm ii SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp MỤC LỤC TĨM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC BẢNG BIỂU v DANH MỤC SƠ ĐỒ v DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT vi PHẦN MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu .2 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Phương pháp thực đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu .2 4.1.1 Phương pháp điều tra .2 4.1.2 Phương pháp vấn 4.1.3 Phương pháp nghiên cứu tài liệu 4.1.4 Phương pháp tổng hợp số liệu 4.2 Phương pháp phân tích số liệu 4.2.1 Phương pháp so sánh .5 4.2.2 Phương pháp thay liên hoàn 4.2.3 Phương pháp phân tổ thống kê 4.2.4 Phương pháp số 4.2.5 Phương pháp lập biểu CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ KẾT QUẢ KINH DOANH VÀ PHÂN TÍCH KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP .8 1.1 Những vấn đề lý luận kết kinh doanh doanh nghiệp 1.1.1 Khái niệm, nguyên tắc xác định kết kinh doanh doanh nghiệp 1.1.2 Ý nghĩa nâng cao kết kinh doanh 12 1.1.3 Hệ thống tiêu kết kinh doanh doanh nghiệp 12 1.1.3.1 Giá trị sản xuất (GO) 12 1.1.3.2 Giá trị tăng thêm (VA) 14 1.1.3.3 Giá trị gia tăng doanh nghiệp ( NVA) 15 1.2 Nội dung phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp 16 1.2.1 Ý nghĩa phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp .16 1.2.2 Các nội dung phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp 16 GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm iii SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp 1.2.2.1 Nội dung phân tích doanh thu .16 2.2.2.2 Nội dung phân tích lợi nhuận .20 CHƯƠNG II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI – BÁN LẺ VNF1 22 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố môi trường tới kết kinh doanh công ty Cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 22 2.1.1 Tổng quan tình hình cơng ty cổ phần phân phối bán-lẻ VNF1 22 2.1.1.1 Q trình hình thành, phát triển cơng ty cổ phần phân phối-bán lẻ VNF1 22 2.1.1.2 Đặc điểm hoạt dộng kinh doanh, lĩnh vực sản xuất kinh doanh công ty cổ phần phân phối-bán lẻ VNF1 24 2.1.2.3 Bộ máy tổ chức công ty cổ phần phân phối-bán lẻ VNF .24 2.1.2.4 Kết sản xuất kinh doanh năm gần công ty cổ phần phân phối-bán lẻ VNF1 .27 2.1.2 Ảnh hưởng nhân tố môi trường đến kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 28 2.1.2.1 Nhân tố chủ quan 28 2.1.2.2 Nhân tố khách quan 29 2.2 Kết phân tích kết kinh doanh cơng ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 31 2.2.2 Kết phân tích qua liệu thứ cấp 34 2.2.2.1 Phân tích doanh thu công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 34 2.2.2.2 Phân tích lợi nhuận cơng ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 44 CHƯƠNG III: CÁC KẾT LUẬN, ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI – BÁN LẺ VNF1 50 3.1 Các kết luận, phát qua phân tích kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 50 3.1.1 Các kết đạt .50 3.1.2 Hạn chế tồn tại, nguyên nhân 52 3.2 Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần 54 phân phối- bán lẻ VNF1 54 3.3 Một số kiến nghị 62 3.3.1.Đối với công ty 62 3.3.2 Đối với nhà nước: 64 KẾT LUẬN 66 TÀI LIỆU THAM KHẢO PHỤ LỤC GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm iv SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm Khóa luận tốt nghiệp v SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC BẢNG BIỂU Biểu01: Kết sản xuât kinh doanh công ty năm 2012 năm 2011 .27 Bảng 02: Kết tổng hợp phiếu điều tra 33 Bảng 03: Phân tích tốc độ phát triển tiêu doanh thu bán hàng qua năm .34 Bảng 04: Phân tích doanh thu bán hàng theo phương thức bán 36 Bảng 5: Phân tích DT bán hàng theo nhóm hàng mặt hàng chủ yếu .37 Bảng 6: Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng hàng bán đơn giá hàng bán tới doanh thu bán hàng năm 2011, 2012 39 Bảng07: Bảng số liệu doanh thu, số lao động suất lao động bình qn cơng ty Cổ phần phân phối bán lẻ VNF1 42 Bảng 08: Phân tích mức độ ảnh hưởng số lượng lao động suất lao động tới doanh thu bán hàng 43 Bảng 10: Phân tích chung tình hình kinh doanh cơng ty năm 2011,2012 45 Bảng 09 Phân tích lợi nhuận theo nguồn hình thành cơng ty năm 2011và 2012 44 Bảng 11: Phân tích nhân tố ảnh hưởng đến lợi nhuận kinh doanh 46 Bảng 12: Phân tích tiêu tỉ suất lợi nhuận công ty năm 2011,2012 48 DANH MỤC SƠ ĐỒ Biểu đồ 01: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty CP phân phối bán lẻ VNF1 69 Biểu đồ 02: Sơ đồ tổ chức máy kế tốn cơng ty .70 GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm vi SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Giải thích BH : Bán hàng CP : Cổ phần DN : Doanh nghiệp DT : Doanh thu DTBH : Doanh thu bán hàng LN : Lợi nhuận LNST : Lợi nhận sau thuế LNTT : Lợi nhuận trước thuế TSLN : Tỷ suất lợi nhuận 10 HTKH : Hoàn thành kế hoạch 11 GTGT : Giá trị gia tăng 12 TLĐ : Tổng lao động 13 TSCĐ : Tài sản cố định 14 BCKQKD : Báo cáo kết kinh doanh 15 BCĐKT : Bảng cân đối kế toán GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm vii SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Về mặt lý luận Với chủ chương đổi đất nước, từ kinh tế lạc hậu sang kinh tế hàng hóa nhiều thành phần hoạt động theo chế thị trường tạo hội thách thức cho kinh tế Việt Nam Việc đánh dấu mốc cho cạnh tranh “ thương trường chiến trường” thể rõ ràng Việt Nam thức nhập WTO Khi đó, doanh nghiệp khơng đối mặt với cạnh tranh nước mà đương đầu với doanh nghiệp nước ngồi tìm kiếm thị trường Việt Nam Trong môi trường vậy, muốn tồn phát triển, doanh nghiệp phải nỗ lực phấn đấu, phải biết cách kinh doanh kinh doanh có hiệu để phát triển bền vững Để đạt điều đó, doanh nghiệp cần phải có phương án, biện pháp đầu tư, phát triển hoạt động kinh doanh, sử dụng tối đa, hiệu nguồn lực sẵn có Muốn làm tốt điều này, doanh nghiệp cần phải nắm rõ nguyên nhân, mức độ ảnh hưởng nguyên nhân đến kết kinh doanh, thông qua sử dụng phương pháp phân tích kinh tế để từ tìm thực trạng tồn cơng ty cách khoa học Do đó, phân tích kết kinh doanh trở thành nhân tố quan trọng, có ý nghĩa định đến tồn phát triển doanh nghiệp Nó khơng cung cấp thơng tin cho nhà lãnh đạo đưa định mà giúp doanh nghiệp nhận điểm thiếu sót, hạn chế từ có biện pháp khắc phục Nhận diện khả tiềm ẩn để sử dụng cách hiêu quả, đem lại nguồn lợi cho doanh nghiệp Ngồi ra, sở để nắm bắt xu biến động, diễn biến phát triển tương lai để từ nhà quản trị đưa định phát triển có hiệu tương lai Về mặt thực tiễn Công ty Cổ phần Phân phối -Bán lẻ VNF1 thành lập vào hoạt động ngày 01/07/2008 theo đạo Thủ tướng Chính phủ với Tổng Công ty lương thực miền Bắc việc xây dựng hệ thống phân phối - bán lẻ Với mục tiêu trở thành nhà phân phối - bán lẻ hàng đầu Việt Nam, VNF1 DISTRIBUTION bước thiết lập nên hệ thống phân phối lớn mạnh, hoạt động chuyên nghiệp xuyên suốt từ địa bàn Thừa Thiên - Huế trở tỉnh phía Bắc phát triển mạng lưới bán lẻ rộng khắp theo mô hình cửa hàng văn minh, đại; đáp ứng nhu cầu ngày cao đa dạng người tiêu dùng nước Để đạt mục tiêu này, công ty cần phải thường xuyên tổ chức công tác phân tích kết kinh doanh để tìm thực trạng tồn tại, nắm rõ nguyên nhân, mức GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp độ ảnh hưởng, từ có dự đốn, bước đắn tương lai Tuy nhiên, q trình thưc tập cơng ty, em nhận thấy cơng tác phân tích kết kinh doanh công ty chưa đầu tư, trọng nhiều, kết phân tích chưa sâu sắc.Vì vậy, em xin đề xuất để sâu tìm hiểu nguyên nhân, tìm giải pháp để nâng cao kết kinh doanh công ty tương lai Xuất phát từ lý luận thực tiễn đó, nên em định chọn đề tài: “ Phân tích kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối bán lẻ VNF1” làm đề tài khóa luận Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu chung: Tìm hiểu phân tích kết kinh doanh công ty, nhận diện xu hướng phát triển, nhân tố ảnh hưởng, từ có dự đốn, tìm cách khắc phục hạn chế, xây dựng kế hoạch đạt kết cao tương lai Mục tiêu cụ thể: Thứ nhất: Hệ thống hóa sở lý luận kết hoạt động kinh doanh doanh nghiệp Thứ hai: Tìm hiểu phương pháp nghiên cứu phân tích thực trạng kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 Thứ ba: Từ thông tin tìm hiểu đưa kết luận, đề xuất giải pháp nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 Đối tượng, phạm vi nghiên cứu đề tài Đối tượng nghiên cứu: Phân tích kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 Trong phạm vi khóa luận này, thời gian hạn chế nên em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận công ty Phạm vi nghiên cứu: Tại công ty cổ phần phân phối -bán lẻ VNF1 Thời gian: Lấy số liệu kết hoạt động kinh doanh công ty năm gần 2011 2012 Phương pháp thực đề tài 4.1 Phương pháp thu thập liệu 4.1.1 Phương pháp điều tra Là phương pháp thu thập liệu thực thông qua việc phát phiếu điều tra có mẫu thiết kế sẵn Nội dung phiếu điều tra chủ yếu liên quan đến doanh thu, lợi nhuận, nhân tố ảnh hưởng đến doanh thu, lợi nhuận, quan điểm nhà quản lý xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận doanh nghiệp, GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp cuối giải pháp góc nhìn nhà quản lý nhằm mục tiêu nâng cao doanh thu lợi nhuận doanh nghiệp hay nâng cao kết kinh doanh cơng ty Mục đích: thu thập thơng tin mang tính khách quan vấn đề nghiên cứu Đồng thời cho thấy quan điểm nhà quản lý tầm quan trọng vấn đề phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Các bước thực hiện: Bước 1: Thiết kế phiếu điều tra, phiếu gồm câu hỏi khác nhau, nội dung liên quan đến vấn đề nghiên cứu Mỗi câu hỏi xây dựng dạng két đóng tức câu hỏi có sẵn phương án trả lời, để tạo thuận lợi cho người khảo sát (Mẫu phiếu điều tra theo phụ lục) Bước 2: Phát phiếu điều tra cho người có hiểu biết doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận nhằm nâng cao chất lượng thông tin thu Số lượng phiếu phát phiếu cho người khác Phiếu phát hành ngày 29/3/2013 lúc 10h thu lúc 16h ngày Bước 3: Thu phiếu điều tra Bước 4: Tổng hợp ý kiến phiếu điều tra lập báo cáo 4.1.2 Phương pháp vấn Phỏng vấn phương pháp thu thập thông tin cách tiếp xúc trực tiếp với người cần khai thác thông tin đặt câu hỏi dạng két mở Trong trình thực tập, em tiến hành vấn trực tiếp kế tốn trưởng kiêm trưởng phòng kế tốn cơng ty, anh phó phòng kế tốn số anh chị phòng kế tốn Việc giúp cho thông tin thu thập rõ ràng chi tiết hơn, đặc biệt nhờ có tiếp xúc trực tiếp nên thông tin thu thập không bị chệch hướng với nội dung câu hỏi Các bước tiến hành: Bước 1: Xác định đối tượng vấn để xây dựng câu hỏi mở mà nội dung xoay quanh vấn đề doanh thu, lợi nhuận, phân tích doanh thu, phân tích lợi nhuận doanh nghiệp cho phù hợp với đối tượng Điều giúp cho q trình thu thập thơng tin trở nên dễ dàng, thuận lợi nâng cao chất lượng thông tin Bước 2: Lên lịch hẹn đối tượng vấn GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp đáng hay khơng, tổ chức tái sử dụng với bao bì đảm bảo chất lượng Nên sử dụng bao bì chất lượng, dai, tốt để sử dụng nhiều lần đảm bảo bảo quản hàng hóa tốt q trình sử dụng + Kiểm sốt chi phí quản lý doanh nghiệp Nhắc nhở nhân viên có ý thức tiết kiệm sử dụng tài sản, đồ dùng văn phòng cách đề khen thưởng, xử phạt sử dụng đồ dùng tài sản cơng ty Có quy định cụ thể sử dụng điện, điện thoại đơn vị, tránh sử dụng cho mục đích cá nhân Các chi phí hội họp, tiếp khách rõ ràng, có quản lý chặt chẽ, tránh lãng phí tài sản cơng Điều kiện thực hiện: Có văn sách, biện pháp tiết kiệm công ty, chuyển đến cho phòng ban có liên quan thực Hàng tháng lập kế hoạch chi tiết khoản chi, cuối tháng đối chiếu xem xét lại tình hình thực tháng so với kế hoạch, có thực với điều khoản công ty đề để áp dụng hay khơng Thường xun cử người giám sát tình hình thực hiện, khơng cần phải giải trình chi tiết Phòng ban thực tốt có chế độ khen thưởng hợp lý, vi phạm hay vượt quy định khoản chi bị phạt Giải pháp người suất lao động Lý do: Từ hạn chế cùa công ty, nắm thực trạng sử dụng lao động công ty chưa hiệu Để đạt đên mục tiêu kết kinh doanh cao, công ty ngày mở rộng, phát triển bền vững, cần phải nâng cao suất lao động Việc nâng cao suất lao động có ý nghĩa vô to lớn, công ty tăng suất lao động đồng nghĩa với tăng lợi nhuận, tăng kết quả, hiệu sản xuất kinh doanh Đối với ngành: tăng suất lao động làm khả tái sản xuất tăng lên, từ quy mơ ngành tăng cao, vị đóng góp ngành cải tiến người lao động, tăng suất tăng lượng gía trị mà người lao động tạo ra, từ thu nhập lợi ích vật chất khác tăng theo Nâng cao suất lao động làm cho việc kinh doanh doanh nghiệp có xu hướng mở rộng quy mô, chất lượng Nội dung: Các trường hợp xảy tiến hành tăng suất lao động cơng ty, là: Thứ doanh thu tăng, số lao động bình qn khơng đổi, chi phí khơng đổi, lợi nhuận cơng ty cao trước quy mô không tăng.Thứ hai doanh thu khơng đổi, số lượng lao động bình qn giảm, chi phí chi cho lao động giảm, lợi nhuận công ty cao trước quy mô công ty giảm.Thứ ba doanh thu tăng số lao động bình quân giảm, lợi nhuận trương hợp cao nhất, số lượng lao động giảm nên quy mô kinh doanh giảm.Thứ tư doanh thu tăng số lao động bình qn giảm, GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm 58 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp doanh thu giảm so với mức tiết kiệm chi phí giảm từ lao động công ty thu lợi nhuận , nhiên doanh thu quy mô giảm so với trước.Thứ năm doanh thu số lượng lao động tăng, doanh thu tăng nhiều so với mức chi phí tăng lên lao động lúc doanh thu quy mô tăng Đây lựa chọn tối ưu cho cơng ty, phát triển theo chiều rộng lẫn chiều sâu Điều kiện thực hiện: Để nhân viên đạt suất cao đạt thành công, lãnh đạo nhà nhân công ty cần đảm bảo họ ln khích lệ, cam kết tổ chức, cần cú hích để cải thiện suât, tinh thần nhân viên Cần có sách đãi ngộ thích hợp vật chât, tinh thần cho đội ngũ nhân viên để họ cảm thấy thoải mái, đầy đủ để cống hiến cho cơng ty Thường xun tổ chức lớp tập huấn, trao đổi kinh nghiệm để nâng cao trình độ , rèn luyện, phát triển nâng cao kỹ cần thiết Sắp xếp cơng việc phù hợp với trình độ kỹ người, nhiều lãnh đạo, nhà tuyển dụng bỏ qua yếu tố phân công nhân Sự phù hợp với cơng việc có nhiều khía cạnh , để xác định cách hiệu mức độ phù hợp công việc người, phải tìm hểu tính cách ảnh hưởng tính cách đến hiệu suất làm việc mối quan hệ với quản lý, phòng ban Đây cơng cụ vơ giá gía giúp tăng suất làm việc nhân viên Vì vậy, cân nhắc luân chuyển phòng ban, vị trí hay tuyển thêm người cần phải tìm hiểu kỹ tính cách, hành vi cốt yếu khả năng, sở thích để xếp đặt họ vị trí, phát huy tối đa lực thân Nâng cao hiệu sử dụng vốn: Nếu q trình sử dụng vốn khơng hiệu quả, khơng phát huy hết tiềm nguồn lực sẵn có kết kinh doanh không cao DN cần xem xét trình sử dụng vốn để có giải pháp nâng cao hiệu sử dụng vốn, từ tiết kiệm chi phí nâng cao lợi nhuận doanh nghiệp Tăng cường công tác quản lý thu hồi cơng nợ Lí do: nhận thấy khoản phải thu tăng dần theo năm, chứng tỏ công ty bị chiếm dụng vốn, ảnh hưởng đến lợi nhuận cơng ty Cần có biện pháp thu hồi cơng nợ GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm 59 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Nội dung thu hồi công nợ: Công ty cần có phận chuyên thẩm định rủi ro, uy tín khách hàng Đồng thời cần đánh giá kỹ ảnh hưởng sách bán chịu lợi nhuận công ty Quy định điều kiện khách hàng đủ tiêu chuẩn nợ, hạn mức nợ sau kiểm tra thang bậc đánh giá tiêu chí cụ thể khả tốn, lịch sử toán, sở vật chất khách hàng Nếu khách hàng có uy tín thấp, cơng ty khơng nên rộng rãi nhằm tránh rủi ro Khi ký hợp đồng kinh doanh với khách hàng, hợp đồng ghi rõ thời hạn, phương thức tốn, ln giám sát chặt chẽ khách hàng thực điều khoản hợp đồng Có sách ưu đãi khách hàng tốn trước thời hạn để khuyến khích trả nợ.Theo dõi thường xuyên khoản nợ khách hàng, tránh tình trạng nợ lâu khó đòi Hàng tháng gửi cho đơn vị đối chiếu cơng nợ Điều động nhân viên thu nợ khoản nợ hạn toán hay khoản nợ phải thu khó đòi, tùy trường hợp gia hạn hay phạt theo quy định Lập quỹ dự phòng tài vào tình hình thực tế qua năm để bù đắp phần khoản khả tốn Điều kiện thực hiện: Cơng ty nên có phận chuyên trách quản lý thu nợ theo dõi công nợ, chia theo ngành nghề kinh doanh khách hàng, vị trí địa lý giá trị cơng nợ Những nhân viên phải đào tạo kỹ giao tiếp qua điện thoại, thuyết phục khách hàng tốn hay cam kết tốn, cách xử lý tình khó, sử dụng thành thạo phần mềm hỗ trợ Cơng ty nên thiết kế phần mềm kế tốn có hỗ trợ quản lý cơng nợ để đưa báo cáo tổng hợp, báo cáo công nợ chi tiết đến khách hàng với tiêu chí giúp tiết kiệm thời gian, nâng cao hiệu nhân viên thu nợ Ngoài ra: việc lưu trữ lượng hàng tồn kho lớn cơng ty gây nên tình trạng ứ đọng vốn, gây khó khăn cơng tác tiêu thụ bảo quản hàng hóa kho Do vậy, tương lai, công ty cần thúc đẩy nhanh trình tiêu thụ hàng hóa, tính tốn xác định lượng hàng tồn kho thích hợp đảm bảo hiệu quả, đáp ứng lượng hàng hóa phục vụ kinh doanh tiết kiệm chi phí mua hàng chi phí bảo quản hàng hóa Chủ động việc xây dựng nhu cầu vốn lưu động: Lí do: Một điều kiện tiền đề cho doanh nghiệp phải có tiềm lực vốn, năm gần đây, doanh nghiệp gặp khó khăn vốn, cơng ty VNF1cũng không ngoại lệ, vốn công ty chủ yếu vay, vay ngân hàng vay Tổng công ty lương thực miền Bắc, làm ảnh hưởng đến tình hình hoạt động kinh doanh GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm 60 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp cơng ty Vì mà việc chủ động xây dựng kế hoạch vốn nói chung, nhu cầu vốn lưu động nói riêng biện pháp nhằm tăng cường hiệu hoạt động kinh doanh công ty Nội dung giải pháp: Trong năm phải xác định nhu cầu vốn lưu động tối thiểu cho hoạt động sản xuất kinh doanh Do đặc thù ngành lương thực nên công ty cần lượng vốn để thực trình thu mua mùa vụ đến, cần tiếp cận nguồn tài ưu đãi, nguồn vay hỗ trợ nhằm tăng hiệu kinh doanh Giám sát, kiểm sốt tình hình tài chính, đầu tư tồn cơng ty cách hiệu quả, xác Trên sở nhu cầu vốn lưu động thường xun, tính tốn xác định việc tổ chức huy động vốn tính đến an tồn chi phí sử dụng nguồn cần tối đa hóa nguồn lực bên công ty, chủ động việc tăng nhanh VCSH cách trích lợi nhuận sau thuế, tiết kiệm chi phí lãi vay Chú thực biện pháp thu hút nguồn vốn, đảm bảo sử dụng có hiệu quả, hồn trả dúng kỳ hạn tìm biện pháp cải tiến hoạt động sản xuất kinh doanh, tránh tình trạng ứ đọng hàng hóa tồn kho, vốn chậm ln chuyển, phát sinh chi phí khơng cần thiết Điều kiện giải pháp thực hiện: Thực chế độ, sách, pháp luật kinh tế, tài nhà nước, quốc tế, khu vực, chế độ, sách quy định quản lý tài ngành, cơng ty Cần có phận phân tích độc lập phân tích tình hình tài nắm bắt kịp thời tình hình tài cơng ty năm trước, đưa giải pháp, kế hoạch, chiến lược huy động vốn tương lai Cơng ty cần có sách đào tạo, bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán phân tích cần có đãi ngộ thích hợp Cơng ty cần đầu tư trang thiết bị kỹ thuật đại phục vụ hoạt động phân tích, tạo điều kiện cho việc xây dựng nhu cầu vốn lưu động Tổ chức phận chuyên trách thống kê: Nội dung giải pháp: Nhận rõ tầm quan trọng cơng tác phân tích hoạt động kinh tế, công ty cần tổ chức phận thống kê chun trách, có kiến thức chun mơn khả nắm bắt nghiệp vụ để đảm nhiệm cơng tác phân tích hoạt động kinh tế công ty Việc tổ chức cần tiến hành cành nhanh tốt, nguồn kinh phí cơng ty chưa cho phép mở phòng ban riêng để thực cơng tác phân tích phòng kế tốn tài cơng ty phải cử cán phụ trách phần phân tích có báo cáo tháng, quý Cán phụ trách phải đào tạo cách khoa học, để nắm vững cơng tác phân tích, đánh giá doanh nghiệp GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm 61 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Điều kiện thực hiện: Để thực việc tổ chức riêng phận đảm nhiệm cơng việc thống kê phân tích cơng ty cần có nguồn vốn để xây dựng sở vật chất, trang bị kỹ thuật tuyển đạo tạo nhân viên có kiến thức am hiểu chuyên sâu nghiệp vụ phân tích kinh tế Thường xuyên mở lớp huấn luyện, cử học lớp đào tạo nghiệp vụ chuyên môn phân tích 3.3 Một số kiến nghị 3.3.1.Đối với cơng ty Chính sách nhân viên Nhân viên tài sản q báu doanh nghiệp, cơng ty cần coi trọng có sách đào tạo đãi ngộ đến nhân viên Về đào tạo, thường xuyên cập nhật thông tin nhất, xem xét cần thiết kỹ năng, trình độ cơng việc, mở lớp tập huấn, trau dồi để đưa giải pháp hợp lý, hiệu nhất, nâng cao trình độ đội ngũ cán cơng nhân viên Bố trí, xếp hợp lý để nhân viên làm chuyên môn, sở trường, phát huy tối đa lực thân trình làm việc Về đãi ngộ, kết hợp hợp lý đãi ngộ tài phi tài Về tài chính, đảm bảo mức lương đầy đủ, xứng đáng với lực cống hiến người lao động, đủ cho mức chi tiêu họ đảm bảo sống Có sách đãi ngộ, thưởng phạt cho nhân viên có thành tích tích cực hay vi phạm quy đinh chung cơng ty.Về đãi ngộ phi tài chính, thường xun tổ chức buổi giao lưu, tọa đàm hay tổ chức chuyến du lịch, nghỉ mát năm cho cán cơng nhân viên cơng ty Giúp tồn thể nhân viên gắn kết với nhau, hiểu nhau, phối hợp ăn ý với công việc hơn, họ có thời gian thư giãn sau phút căng thẳng cơng việc Có sách đãi ngộ hợp lý giúp nhân viên gắn kết với tổ chức, tin tưởng cống hiến hết mình, xây dựng cơng ty ngày phát triển bền vững Chính sách mua, bán hàng hóa Để tiết kiệm tuân thủ quy trình mua bán hàng hóa, cơng ty cần phải xây dựng sách mua, bán hàng hàng hóa hợp lý, hiệu quả, sát Trong trình thực khâu mua, bán hàng hóa, có kế hoạch mua, bán hàng hóa cụ thể, song song với việc giám sát trình thực xem có tn thủ sách khơng, để đảm bảo thực tốt quy trình thủ tục, đạt hiệu tiết kiệm Biện pháp tăng doanh thu, tăng lợi nhuận GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm 62 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Để góp phần tăng doanh thu, lợi nhuận công ty cần tiến hành gia tăng sơ lượng hàng hóa bán cơng ty, để kích cầu cần điều chỉnh giá bán hợp lý cho phù hợp với người tiêu dùng, với giá bán chấp nhận giúp cho lượng mua vào tăng, nâng cao doanh thu tiêu thụ Mở rộng mạng lưới kinh doanh: cơng ty có chuỗi hệ thống cửa hàng chi nhánh mạng lưới kinh doanh Để cơng ty ngày phát triển mở rộng việc mở rộng mạng lưới điều tất nhiên Việc mở rộng mạng lưới kinh doanh giúp cơng ty cung cấp, kinh doanh hàng hóa nhiều nơi, nhiều địa điểm cho người tiêu dùng Thương hiệu gạo VNF1 biết đến tiêu dùng nhiều hơn, uy tín chất lượng ngày khẳng định, tiêu thụ nhiều đồng nghĩa với việc doanh thu bán hàng tăng, kết kinh doanh công ty tăng Trong tương lai, công ty nên mở rộng thêm địa bàn hoạt động mình, chi nhánh tiến gần đến vựng lúa gạo miền Nam để thu mua khối lượng gạo, nông sản trực tiếp nông dân ,tiến hành sản xuất, chế biến nguồn gạo ngon, đảm bảo chất lượng , phục vụ cung ứng xuất phân phối nước Mở rộng cửa hàng địa bàn Hà Nội tỉnh miền Bắc để nhiều người biết đến sử dụng nguồn gạo thương hiệu chất lượng Bên cạnh đó, cần thúc đẩy lượng bán chương trình khuyến đặc biệt, áp dụng chương trình tri ân khách hàng, có ưu đãi với khách hàng thân thiết, lâu năm Có sách tốn, chiết khấu tốn khách hàng toán nhanh Nâng cao chất lượng phục vụ, giao nhận hàng hóa nhanh chóng, đáp ứng nhu cầu; đào tạo nhân viên bán hàng có lực, trách nhiệm, niềm nở, mang lại cho khách hàng hài lòng mua hàng Có đội ngũ tư vấn viên, giải đáp thắc mắc, yêu cầu giải khiếu nại khách hàng Song song với biện pháp nâng cao mức tiêu thụ, công ty cần sử dụng biện pháp để tiết kiệm khoản: chi phí giá gốc hàng bán; chi phí bán hàng, chi phí quản lý doanh nghiệp; chi phí tài chính; chi phí khác Coi trọng cơng tác phân tích thống kê Cơng tác phân tích thống kê công tác quan trọng doanh nghiệp Qua phân tích, biết tình hình kinh doanh doanh nghiệp nào, kết kinh doanh, doanh thu lợi nhuận sao, nhân tố tác động đến Từ đó, giúp nhà lãnh đạo biết xu hướng tương lai, qua đề xuất biện pháp để đối phó với tình hình khắc phục hạn chế tồn khứ Khi nhận tầm quan trọng cơng tác phân tích nói chung, phân tích kết kinh doanh nói riêng, cơng ty cần tổ chức lại phận phân tích thống kê doanh nghiệp Bộ phận phân tích thống kê doanh nghiệp phải tổ chức thành GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm 63 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp phận riêng doanh nghiệp, tách riêng với phòng ban kế tốn- tài chính, cán phải tuyển dụng, đào tạo lại chuyên môn kỹ đáp ứng phục vụ tốt cho lãnh đạo định Ngồi ra, nguồn thơng tin kế tốn dựa nguồn thơng tin kế tốn tài chính, chưa vận dụng thơng tin kế tốn quản trị đưa vào để có phương án sản xuất kinh doanh phù hợp nhất, có lợi cho phát triển cơng ty Trong tương lai, công ty cần tiến hành công tác kế tốn quản trị để có tham mưu hợp lý giúp nhà lãnh đạo đưa định đắn, giúp nâng cao kết kinh doanh doanh nghiệp 3.3.2 Đối với nhà nước: Chính sách thuế: Trong trình thực lưu chuyển chứng từ cơng ty, có chi nhánh , hàng tháng phải tập hợp hóa đơn chuyển lên cơng ty, cuối tháng, việc tập hợp hóa đơn chậm, nhiều không tập hợp hết Nếu tập hợp không đủ, kê khai thuế thiếu sót bị phạt vi phạm hành Nhà nước cần đưa giải pháp để giúp doanh nghiệp nói chung, cơng ty nói riêng tháo gỡ khó khăn Hiện nay, nhà nước hạn chế mức trích tối đa cho chi phí quảng cáo, tiếp thị, khuyến mãi, hoa hồng mô giới; chi tiếp tân, tiếp khách hội nghị, chi hỗ trợ trực tiếp chi phí liên quan trực tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh khơng trích vược 10% tổng số chi trừ thuộc khoản chi không trừ xác định thu nhập chịu thuế Khoản trích thấp, q trình sản xt, kinh doanh nhiều khoản chi cao để phục vụ tốt cho việc bán hàng, tiêu thụ sản phẩm Do vậy, nhà nước cần quan tâm để đưa khung hợp lý cho khoản Nền kinh tế chung khó khăn, mà việc giảm tỷ lệ thuế thu nhập doanh nghiệp giản thuế VAT, thuế thu nhập doanh nghiệp việc cần thiết, khuyến khích giúp đỡ doanh nghiệp vượt qua thời kỳ khó khăn Quan tâm đến sở hạ tầng: Ở nước ta, tình hình sở hạ tầng chưa phát triển lắm, hệ thống đường xá cầu cống chưa đáp ứng đủ nhu cầu sử dụng, nhiều cơng trình giao thơng đưa vào sử dụng bị xuống cấp, chất lượng không đảm bảo Mạng lưới điện quốc gia chưa cung cung cấp đủ nhu cầu tiêu dùng, phải mua nước ngồi… đó, sở hạ tầng đống vai trò quan trọng đến q trình sản xuất kinh tế nói chung, doanh nghiệp nói riêng Có sở hạ tầng tốt, kích thích tạo điều kiện tốt nhât đến cho doanh nghiệp yên tâm, ổn định sản xuất kinh doanh, tiết kiệm sử dụng có hiệu GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm 64 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp kinh doanh Chính thế, nhà nước cần đầu tư xây dựng sở vật chất đầy đủ đáp ứng nhu cầu toàn xã hội, tạo điều kiện tốt cho phát triển kinh tế, thu hút nhiều vốn đầu tư nước ngoài, làm giàu, phát triển đất nước Huy động vốn, thủ tục cho vay Hiện tại, việc vay vốn kinh tế gặp nhiều khó khăn, việc nợ xấu tăng cao làm ảnh hưởng nhiều đến ngân hàng, khâu thẩm định, cho vay thủ tục tiến hành ngân hàng ngặt nghèo, điều kiện cho vay chặt chẽ Nhiều doanh nghiệp muốn vay vốn để quay vòng sản xuất khơng đủ giá trị tài sản chấp dẫn đến tình hình kinh doanh bị ngưng trệ Để giải vấn đề này, ngân hàng nhà nước cần hạ mặt lãi suất tín dụng phù hợp với mặt lạm phát, có biện pháp hỗ trợ, đơn giản hóa thủ tục cho vay, tăng tín dụng số doanh nghiệp đặc thù Chỉ đạo tổ chức tín dụng đẩy nhanh tiến độ phê duyệt cấp tín dụng với doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả, khả thu hồi vốn cao, doanh nghiệp có đủ kế hoạch tiến độ kinh doanh tới Kiềm chế lạm phát Tình hình lạm phát Việt Nam mức hai số, việc kiềm chế lạm phát vấn đề thiết Cần chủ động linh hoạt công cụ sách tiền tệ, đảm bảo tốc độ tăng trưởng tín dụng hợp lý, phương tiện tốn hợp lý để thực kiểm soát lạm phát theo mục tiêu đề Chính sách hỗ trợ khác Trong bối cảnh kinh tế khó khăn bao trùm tồn hệ thống doanh nghiệp, để tạo điều kiện tốt cho doanh nghiệp nay, nhà nước ban hành định 2093/TTg giảm tiền thuế đất năm 2011- 2012 số tổ chức kinh tế doanh nghiệp giảm 50% tiền thuế đất năm Mặc dù nhà nước ban hành sách hỗ trợ, nhiều nguyên nhân doanh nghiệp chưa tiếp cận được, rào cản lớn thủ tục hành Các thủ tục cải tiến, cần có chế giám sát sở, ngành thực quy định Nhà nước cần nhanh chóng đơn giản hóa thủ tục để doanh nghiệp sớm hưởng thụ ưu đãi trước tiếp tục gặp khó khăn KẾT LUẬN GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm 65 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Thông qua việc nghiên cứu lý luận học trường thực tế công tác phân tích kinh tế nói chung phân tích kết kinh doanh nói riêng, lý luận thực tiễn có quan hệ mật thiết với Càng ngày, doanh nghiệp nhận tầm quan trọng cơng tác phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp Qua phân tích biết tình hình kết kinh doanh thơng qua tiêu doanh thu, lợi nhuận, phân tích tìm xu hướng biến động doanh thu, lợi nhuận; yếu tố ảnh hưởng đến Từ tìm biện pháp khắc phục hạn chế tồn đề xuất giải pháp cho tương lai Trong thời gian thực tập công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1, em cố gắng sâu tìm hiểu tình hình thực tế hồn thành khóa luận tốt nghiệp “ Phân tích kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1” Trong khóa luận em sâu phân tích doanh thu lợi nhuận, phân tích nhân tố ảnh hưởng tới biến động doanh thu lợi nhuận, từ có biện pháp tác động nhằm nâng cao doanh thu, lợi nhuận công ty Qua số liệu phân tích thực tế tìm hiểu cơng ty, em đưa số kiến nghị nhằm nâng cao kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối - bán lẻ VNF1 Do thời gian thực tập không nhiều, kiến thức khả hạn chế nên điều trình bày khóa luận khơng tránh khỏi thiếu sót Em mong nhận góp ý thầy, cô giáo, cô chú, anh chị phòng Kế tốn- tài để khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn thầy cô giáo bảo, truyền đạt kiến thức em ngồi ghế nhà trường Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn giúp đỡ nhiệt tình giáo Th.S Hồng Thị Tâm, Chú kế tốn trưởng anh chị phòng kế tốn Cơng ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 giúp em hoàn thành khóa luận Em xin chân thành cảm ơn! GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm 66 SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại nghiệp Khóa luận tốt TÀI LIỆU THAM KHẢO Giáo trình Nguyên lý thống kê – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Thống kê thương Mại – Trường ĐHTM – NXB Thống kê Giáo trình Phân tích thống kê kinh tế - Trường ĐHTM - NXB Thống kê, 2008 Một số khóa luận anh chị khóa trường ĐHTM Các báo cáo tài cơng ty cổ phần phân phối - bán lẻ VNF1 Website công ty cổ phần phân phối bán lẻ VNF1: vnf1jsc.vn Một số website tổng cục thống kê: www.gso.gov.vn, Bộ công thương www.moit.gov.vn, Bộ tài chính: www.mof.gov.vn… GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại nghiệp Khóa luận tốt PHỤ LỤC Phụ lục số 01: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Phục lục số 02: Sơ độ máy kế tốn cơng ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Phụ lục số 03: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Phụ lục số 04: Bảng cân đối kế tốn cơng ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Phụ lục số 05: Báo cáo kết hoạt động kinh doanh công ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại nghiệp Khóa luận tốt Phục lục 01 Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Biểu đồ 01: Sơ đồ tổ chức máy quản lý công ty CP phân phối bán lẻ VNF1 Ban kiểm soát HĐ Quản trị Ban Tổng Giám Đốc Các phòng ban Chức Phòng TCLĐ Phòng tổng hợp Phòng đầu tư Các chi nhánh cơng ty Phòng KD Siêu thị Siêu thị Bần Phòng phân phối Phòng MKT Chuỗi cửa hàng Siêu thị CH CH CH Phòng TCKT CN SX CB LTTP Hưng Phòng KDBĐ S CN VNF1 Hải Phòng Phòng KD XNK CN Bán lẻ VNF1 ( Nguồn: phòng tài kế tốn) GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 CN VNF1 Thanh Hóa Trường Đại học Thương Mại nghiệp Khóa luận tốt Phục lục 02: Sơ độ máy kế tốn cơng ty cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Biểu đồ 02: Sơ đồ tổ chức máy kế tốn cơng ty Kế tốn Trưởng kiêmTrưởngphòng Thủ quỹ Kế tốn tiền mặt, Tiền gửi Kế tốn kho Kế tốn Cơng nợ Kế tốn TSCĐ, CCDC Kế tốn Tổng hợp ( Nguồn: phòng tài kế tốn) GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại nghiệp Khóa luận tốt Phụ lục số 03: Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm Mẫu phiếu điều tra trắc nghiệm TRƯỜNG ĐẠI HỌC THƯƠNG MẠI Cộng hòa xã hội chủ nghĩa Việt Nam KHOA KẾ TOÁN – KIỂM TOÁN Độc lập – Tự – Hạnh phúc PHIẾU ĐIỀU TRA Họ tên sinh viên: Nguyễn Thị Thanh Huyền Chuyên ngành đào tạo: Kế tốn tài doanh nghiệp thương mại Lớp: K45D7 Khoa: Kế toán – Kiểm toán Trường Đại Học Thương Mại Đơn vị thực tập: Công ty Cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Kính gửi Ơng ( Bà ): …… Chức danh:………………tại công ty Cổ phần phân phối – bán lẻ VNF1 Tôi xin trân trọng cảm ơn quý công ty tiếp nhận tạo điều kiện cho thực tập q cơng ty Để có thêm thơng tin phục vụ cho việc nghiên cứu đề tài khóa luận tốt nghiệp, mong Ơng (Bà) vui lòng cho biết số thông tin đây: Câu Mức độ quan tâm phân tích kết kinh doanh cơng ty? A Rất quan tâm B Quan tâm C Không trọng Câu Cơng ty có nên lập phòng ban có cán chun phụ trách phân tích KQKD? A Nên lập B Lập không lập C Khơng cần thiết GVHD: Th.S Hồng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 Trường Đại học Thương Mại Khóa luận tốt nghiệp Câu Chỉ tiêu sử dụng để phân tích kết kinh doanh doanh nghiệp? A Doanh thu B Lợi nhuận C Cả doanh thu lợi nhuận D Ý kiến khác Câu Mục đích phân tích kết kinh doanh? A Đánh giá tình hình kinh doanh doanh nghiệp, nguyên nhân, nhân tố ảnh hưởng đến kết kinh doanh kỳ B Nhà quản trị dựa vào kết phân tích, có thơng tin cần thiết, đưa định phù hợp C Cả hai ý Câu Các báo cáo phân tích kết kinh doanh cơng ty có phổ biến đến cho nhân viên công ty ko? A Không B Chỉ có lãnh đạo trưởng, phó phòng ban C Ln phổ biến Câu Các mạnh công ty bao gồm? Câu Xu hướng kết kinh doanh công ty năm 2012, 2013 A Tình hình tăng trưởng khả quan B Không tăng trưởng C Không biết Xin chân thành cảm ơn! Người điều tra Nguyễn Thị Thanh Huyền GVHD: Th.S Hoàng Thị Tâm SV: Nguyễn Thị Thanh Huyền_ 45D7 ... NHẰM NÂNG CAO KẾT QUẢ KINH DOANH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI – BÁN LẺ VNF1 50 3.1 Các kết luận, phát qua phân tích kết kinh doanh công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 ... phối- bán lẻ VNF1 2.1.1 Tổng quan tình hình cơng ty cổ phần phân phối bán- lẻ VNF1 2.1.1.1 Quá trình hình thành, phát triển công ty cổ phần phân phối- bán lẻ VNF1 * Tên Công ty: Công ty Cổ phần phân. .. II: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN PHÂN PHỐI – BÁN LẺ VNF1 2.1 Tổng quan tình hình ảnh hưởng nhân tố mơi trường tới kết kinh doanh công ty Cổ phần phân phối-