Giải pháp tối ƣu hóa máy tìm kiếm google cho website www kingbel vn của công ty CP TTZ việt nam (2)

Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh TĨM LƯỢC Cơng ty Cổ phần TTZ Việt Nam công ty ứng dụng TMĐT vào hoạt động kinh doanh Công ty nhận dự án lắp đặt thiết bị an ninh chuyên bán thương mại sản phẩm khóa cửa thơng minh Các cơng ty xây dựng website cho mình,số lượng website doanh nghiệp tăng lên theo cấp số nhân việc cạnh tranh trở nên ngày gay gắt Với hàng tỷ website tồn tại, toán đặt cho doanh nghiệp khách hàng tìm thấy website doanh nghiệp trước mà khơng phải đối thủ cạnh tranh? Chính đa phần khách hàng đến website thông qua cơng cụ tìm kiếm, cơng cụ tìm kiếm Google phổ biến giới Việt Nam Trong trình thực tập, tác giả nghiên cứu q trình tối ưu hóa website công ty Internet thấy kết đem lại chưa cao Vì tác giả chọn đề tài “Giải pháp tối ưu hóa máy tìm kiếm google cho website www.Kingbel.vn Công ty CP TTZ Việt Nam”, với mong muốn nâng cao khả quảng bá website www.Kingbel.vn Internet Nội dung khóa luận bao gồm chương: Chương I : Một số vấn đề lý luận tối ưu hóa máy tìm kiếm cho website Chương II : Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Kingbel.vn Chương III : Kết luận số đề xuất giải pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website www.Kingbel.vn LỜI CẢM ƠN Trong thời gian học tập, rèn luyện Trường Đại học Thương mại qua thời gian thực tập Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam em học tích lũy nhiều kiến thức quý báu cho Em tiếp xúc với mơi trường kinh doanh thực tế, học hỏi nhiều kinh nghiệm trình thực tập Em xin chân thành cảm ơn: Quý thầy cô khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, thày cô giáo Trường Đại học Thương Mại tạo SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh điều kiện cho em tham gia học tập, rèn luyện, trau dồi kiến thức chuyên môn kiến thức thực tế sống năm học Đặc biệt, em xin chân thành cảm ơn Nguyễn Bình Minh giảng viên khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, Trường Đại học Thương mại, người tận tình hướng dẫn bảo giúp đỡ em hoàn thành khóa luận tốt nghiệp Bên cạnh đó, em xin gửi lời cảm ơn chân thành tới ban lãnh đạo tồn cán nhân viên Cơng ty Cổ phần Cổ phần TTZ Việt Nam tiếp nhận tạo cho em môi trường làm việc chuyên nghiệp, giúp em có điều kiện nắm bắt tổng quát chung tình hình hoạt động cơng ty Em xin kính chúc thầy khoa Hệ thống thơng tin kinh tế Thương mại điện tử thày cô giáo Trường Đại học Thương mại, anh chị Công ty Cổ phần Cổ phần TTZ Việt Nam mạnh khỏe thành đạt công việc sống Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Tên bảng Trang SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Bảng 2.1 Kết kiểm tra thứ hạng từ khóa website Kingbel.vn 31 Bảng 2.2 Kết kiểm tra mức độ tìm kiếm trung bình từ khóa 32 Bảng 3.1 Thứ hạng từ khóa có tỷ lệ tìm kiếm cao website 44 Kingbel.vn HÌNH VẼ TÊN HÌNH VẼ Hình 2.1 Hình 2.2 Hình 2.3 Hình 2.4 Hình 2.5 Hình 2.6 Logo cơng ty Cơ cấu tổ chức Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam Giao diện website Kingbel.vn Kết phân tích website Kingbel.vn thơng qua SEOquake Kết kiểm tra số website Kingbel.vn Kết kiểm tra lượng Backlinks trỏ Kingbel.vn TRANG 25 26 28 29 30 33 Hình 2.7 cơng cụ Ahrefs Kết kiểm tra lượt người truy cập vào website 34 Hình 3.1 Kingbel.vn tháng Cấu trúc viết quảng cáo DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT Viết tắt CP CNTT TMĐT SEO PR SE SEM SERP(s) HTML 44 Từ gốc Cổ phần Công nghệ thông tin Thương mại điện tử Search engine optimaztion Page Rank Search Engine Search Engine Marketing Search Engine Results HyperText Markup Language SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh PHẦN MỞ ĐẦU Tính cấp thiết đề tài Với việc thương mại điện tử internet ngày bùng nổ, số lượng website tạo ngày tăng vũ bão vấn đề đặt làm để website doanh nghiệp đến với khách hàng nhanh nhất, hiệu nhất? Các doanh nghiệp có website bán hàng hóa/dịch vụ ln cố gắng đẩy thứ hạng website cơng ty lên vị trí cao trang tìm kiếm Google SEO (viết tắt Search Engine Optimaztion - Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm), cơng cụ xúc tiến e-marketing nhằm hỗ trợ doanh nghiệp tăng khả cạnh tranh thông qua việc hiển thị đầu danh sách kết tìm kiếm tự nhiên trang cung cấp dịch vụ tìm kiếm tiếng như: Google, Yahoo, Bing,… Hiện SEO trở thành xu tất yếu tất doanh nghiệp kinh doanh thương mại điện tử Rõ ràng với việc hàng nghìn website hàng nghìn lĩnh vực khác nhau, cộng với tâm lý người dùng click vào kết tìm kiếm hiển thị trang tìm kiếm việc tối ưu hóa để nâng cao thứ hạng website công ty đem lại lợi không nhỏ Là doanh nghiệp bán hang thương mại , từ đầu mở rộng kinh doanh sản phẩm công ty xây dựng website cho riêng sản phẩm có kế hoạch đẩy từ khóa quan trọng lên top Tuy nhiên từ khóa quan trọng chưa đạt kết cao bảng xếp hạng tìm kiếm Chính cần đưa số giải pháp để nâng cao hiệu cho việc nâng cao thứ hạng số từ khóa website Kingbel.vn cơng ty thơng q kênh quảng bá hình ảnh, sản phẩm, dịch vụ cơng ty đến với đông đảo khách hàng Vấn đề mục tiêu nghiên cứu Nhận thấy việc tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google để quảng bá website có vai trị to lớn việc tiếp cận khách hàng xu hướng tất yếu doanh nghiệp thương mại điện tử Qua trình thực tập nghiên cứu đánh giá thực trạng Công ty CP TTZ Việt Nam, nhận thấy tầm quan trọng việc quảng bá website Công ty thông qua việc tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm em xin đưa đề tài nghiên cứu : “Giải pháp tối ưu hóa máy tìm kiếm google cho website www.Kingbel.vn” Phạm vi ý nghĩa nghiên cứu SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Hệ thống hóa vấn đề lý luận thương mại điện tử, tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm quảng bá website + Nắm sở lí thuyết chung tối ưu hóa máy tìm kiếm Google vấn đề quảng bá website + Tìm hiểu cơng cụ tìm kiếm nghiên cứu tiêu chí việc nâng cao thứ hạng cơng cụ tìm kiếm Google - Phân tích thực trạng tồn website www.Kingbel.vn + Tìm hiểu thực trạng cách tối ưu hóa máy tìm kiếm website Kingbel.vn + Tìm hiểu thực trạng quảng bá website Kingbel.vn + Ưu, khuyết điểm nguyên nhân - Sau q trình thống kê phân tích liệu đưa kết luận thực trạng tối ưu hóa máy tìm kiếm Google Cơng ty CP TTZ Việt Nam qua đề giải pháp Phương pháp nghiên cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài mang tầm vi mô , giới hạn doanh nghiệp cụ thể Cơng ty CP TTZ Việt Nam khoảng thời gian ngắn hạn Cụ thể: - Về không gian : Đề tài tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động tối ưu hóa máy tìm kiếm Google Cơng ty CP TTZ Việt Nam , từ đưa giải pháp cho việc tối ưu hóa - máy tìm kiếm Google cho website www.Kingbel.vn Về thời gian : Đề tài tập trung nghiên cứu q trình đẩy mạnh tối ưu hóa máy tìm kiếm google Công ty CP TTZ Việt Nam vòng năm trở lại đề giải pháp nâng cao hoạt động tối ưu hóa cho website www.Kingbel.vn công ty thời gian năm tới Kết cấu khóa luận Đề tài: “Giải pháp tối ưu hóa máy tìm kiếm google cho website www.Kingbel.vn Công ty CP TTZ Việt Nam ’’ bao gồm chương: Chương I : Một số vấn đề lý luận tối ưu hóa máy tìm kiếm cho website Chương II : Phương pháp nghiên cứu kết phân tích thực trạng tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website Kingbel.vn Chương III : Kết luận số đề xuất giải pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm cho website www.Kingbel.vn SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Chương MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ TỐI ƯU HĨA MÁY TÌM KIẾM 1.1 1.1.1 Một số khái niệm Máy tìm kiếm Máy tìm kiếm máy truy tìm liệu trực tuyến hay máy tìm kiếm (tiếng Anh: search engine), hay gọi với nghĩa rộng cơng cụ tìm kiếm (search tool), ngun thủy phần mềm (thường tích hợp vào trang web trực tuyến) nhằm tìm trang mạng Internet có nội dung theo yêu cầu người dùng dựa vào thơng tin mà chúng có Trữ lượng thơng tin cơng cụ tìm kiếm thực chất loại sở liệu (database) cực lớn Việc tìm tài liệu dựa từ khóa (keyword) người dùng gõ vào trả danh mục trang Web có chứa từ khóa mà tìm - theo Wikipedia[1] 1.1.2 Máy tìm kiếm google SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Máy tìm kiếm Google, tiếng Anh: Google search, dịch vụ cung cấp quan trọng công ty Google Dịch vụ cho phép người truy cập tìm kiếm thơng tin Internet, bao gồm trang Web, hình ảnh nhiều thơng tin khác Bằng cách sử dụng bot dị tìm tạo mục (index) trang web Internet, xây dựng sở liệu tìm kiếm cho máy chủ mình, có người truy cập thực tìm kiếm, kết tìm kiếm lấy từ Google search cho phép người sử dụng khai báo trang web họ với máy chủ google, sau máy chủ xếp thời gian để tạo mục cho trang web khai báo Để tìm kiếm, người sử dụng gõ vào tìm kiếm một vài cụm từ gọi từ khóa tìm kiếm (keyword) Dựa từ khóa tìm kiếm này, Google searchsẽ thực tìm kiếm hiển thị kết cho người sử dụng Việc xếp thứ tự kết tìm kiếm phụ thuộc vào thứ hạng theo phân cấp Google search nhờ tổng hợp phức tạp từ keyword, pagerank, sitemap Kết tìm kiếm phân loại theo đối tượng sử dụng khác nhau, phụ thuộc vào vị trí địa lý (lấy theo IP truy cập người truy cập) Ngoài ra, Google search sử dụng cookies tính lưu trữ thói quen tìm kiếm người dùng (cá nhân hóa kết tìm kiếm) để tạo kết tìm kiếm Nói chung, việc xếp hiển thị kết Google search phức tạp bí mật cơng nghệ mà nhờ Google chiếm lĩnh thị trường 1.1.3 Tối ưu hóa máy tìm kiếm Tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm, tiếng Anh: Search Engine Optimization, viết tắt: SEO, tập hợp phương pháp nhằm nâng cao thứ hạng website trang kết cơng cụ tìm kiếm (phổ biến Google) Các phương pháp bao gồm việc tối ưu hóa website (tác động mã nguồn HTML nội dung website) xây dựng liên kết đến trang để cơng cụ tìm kiếm chọn lựa trang web phù hợp phục vụ người tìm kiếm Internet ứng với từ khóa cụ thể người dùng truy vấn SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Các cơng cụ tìm kiếm hiển thị số dạng danh sách trang kết tìm kiếm (tiếng Anh: Search Engine Results Page, viết tắt: SERP) bao gồm danh sách quảng cáo trả tiền theo click danh sách kết tìm kiếm Mục tiêu tối ưu hóa tìm kiếm chủ yếu hướng tới việc nâng cao thứ hạng danh sách tìm kiềm miễn phí theo số từ khóa nhằm tăng lượng chất khách viếng thăm đến trang Tối ưu hóa tìm kiếm dịch vụ độc lập phần dự án tiếp thị hiệu giai đoạn phát triển ban đầu giai đoạn thiết kế website Hiện có cơng cụ tìm kiếm trang web hữu hiệu phổ biến internet Việt Nam : http://www.google.com/ http://www.coccoc.com/ http://www.yahoo.com/ Tối ưu hóa tìm kiếm coi kỹ thuật, bí thực người quản trị, xây dựng website hay đơn người làm lĩnh vực truyền thơng Tối ưu hóa tìm kiếm thường chia thành ba loại: - Mũ trắng: Xây dựng nâng cao nội dung để thu hút người dùng giữ chân họ Thứ bậc trang lúc tăng cao - Mũ xám: Xây dựng hệ thống thân thiện với máy tìm kiếm, tạo backlink viết đề cập đến trang web trang web khác - Mũ đen: Dùng phương pháp cloaking spamdexing + Cloaking: che đậy hay che giấu Trong kỹ thuật SEO cloaking ám hành động webmaster che giấu bot cỗ máy tìm kiếm Google crawl nội dung mà người dùng nhìn thấy, đồng thời đề xuất cho bot nhìn thấy nội dung tối ưu hoá trang (on-page optimization) tốt nhằm mục đích đạt vị trí cao SERP (Search engine results page) + Spamdexing: Là thư rác tìm kiếm, cơng cụ tìm kiếm thư rác spam web liên quan đến số phương thức, chẳng hạn lặp lặp lại cụm từ không liên quan, để thao tác liên quan bật tài nguyên lập mục cơng cụ tìm kiếm, cách thức khơng phù hợp với Mục đích hệ thống lập mục Một số coi phần tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm, có nhiều cơng SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 10 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh cụ tìm kiếm tối ưu hóa mà phương pháp nâng cao chất lượng xuất nội dung trang web phục vụ nội dung hữu ích cho nhiều người người sử dụng Cơng cụ tìm kiếm sử dụng loạt thuật toán để xác định thứ hạng liên quan Một số số bao gồm xác định xem thuật ngữ tìm kiếm xuất thẻ meta, người khác cho dù thuật ngữ tìm kiếm xuất chế văn URL trang web Nhiều cơng cụ tìm kiếm kiểm tra trường hợp spamdexing loại bỏ trang nghi ngờ từ số họ Ngoài ra, người làm việc cho tổ chức động tìm kiếm nhanh chóng chặn kết niêm yết tồn từ trang web có sử dụng spamdexing, có lẽ cảnh báo khiếu nại người sử dụng sai trận Với số người việc phân biệt khơng rõ ràng, việc tối ưu hóa máy tính tìm kiếm dùng phương pháp 1.2 1.2.1 Một số lý thuyết vấn đề tối ưu hóa máy tìm kiếm Đặc điểm , chất SEO Đặc điểm bật SEO so với phương pháp quảng bá website khác rõ rệt Điển với Goolge AdWords hình thức quảng cáo từ khóa Google, doanh nghiệp phải tốn phí cho dịch vụ kết hiển thị đặc biệt trang tìm kiếm Doanh nghiệp sử dụng SEO có đặc điểm bền vững sau: SEO tạo tin tưởng: Với phương pháp SEO, kết hiển thị sau khách hàng truy vấn bên trái trang tìm kiếm Vị trí hiển thị đông đảo khách hàng tin tưởng (70%) yếu tố vô quan trọng nhà quảng cáo muốn hướng tới đối tượng khách hàng tính hiệu Trong đó, qua thơng tin khảo sát có khoảng 14% khách hàng tin tưởng vào Quảng cáo Adwords (hiển thị bên phải), có tới 29% cảm thấy khó chịu với hình thức quảng cáo tài trợ Bởi vậy, nhà quảng cáo phải xem xét thật kỹ sử dụng phương pháp quảng cáo thông điệp quảng cáo phù hợp Làm SEO thể chuyên nghiệp, đẳng cấp website: Làm SEO, vị trí hiển thị bạn nằm trang Google thể đẳng cấp bởi: 10 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 38 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh SEOer cần có nhiều backlink từ địa có org, gov hay edu việc SEO gặp nhiều thuận lợi 2.3.2.5 Kết kiểm tra lượt người truy cập website Kingbel Nguồn: tổng hợp tác giả Hình Kết kiểm tra lượt người truy cập vào website Kingbel.vn tháng Số liệu thống kê tổng quát lưu lượng người dùng truy cập Google Analytics website Kingbel.vn khoảng thời gian tháng - Số phiên: 679 Kết tính tốn dựa tiêu chí user/1 phiên - Người dùng: 437 Là số người bắt đầu phiên phạm vi ngày - Số lần xem trang: 2.332 Là tổng số trang xem, có tính đến số lần xem lặp lại trang - Số trang/phiên: 3.43 38 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 39 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Là số trang trung bình xem phiên, có tính đến số lần xem lặp lại trang - Thời gian trung bình phiên: 00:05:32 Số phiên 62.44% cao cho thấy tóm tắt nội dung website tốt, thu hút khách hàng mới.Nhưng tỷ lệ thoát trang cao, nguyên nhân sản phẩm chưa tốt hay nội dung quang cáo Nhưng ta thấy thời gian trung bình phiên cao , cho thấy nội dung viết có chất lượng sản phẩm chưa thu hút khách hàng Hình ảnh sản phẩm mà khách hàng quan tâm nhất, nội dung website tốt sản phẩm không tốt, không đủ thông tin cho khách hàng họ khơng mua hàng Chương KẾT LUẬN VÀ MỘT SỐ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP TỐI ƯU HĨA CƠNG CỤ TÌM KIẾM CHO WEBSITE WWW.Kingbel.VN 3.1 Các phát kết luận qua trình nghiên cứu 3.1.1 Các kết đạt Kingbel.vn việc tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google Trải qua năm thành lập đến nay, Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam có bước phát triển vững tìm cho chỗ đứng định thị trường Hiện Công ty ứng dụng Thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh quảng bá sản phẩm Công ty Việc ứng dụng Thương mại điện tử vào kinh doanh bước đầu đem lại hiệu tốt, doanh thu từ hoạt động TMĐT tăng lên làm cho tổng doanh thu tăng lên Website Ttz.vn website cơng ty, hồn thiện đủ tính cần thiết Các từ khóa bãi đỗ xe, máy giữ xe thơng minh, may giu xe thong minh vị trí top google 39 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 40 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Website www.Kingbel.vn dần hồn thiện việc tích hợp ứng dụng thương mại điện tử Trong hoạt động Marketing quảng bá website, SEO lựa chọn hàng đầu tiết kiệm chi phí Mặc dù ứng dụng phát triền hoạt động SEO bước đầu đem lại cho Công ty thành công định Lượng khách truy cập website có xu hướng tăng dần: Đây yếu tố quan trọng website, vào để đánh giá mức độ uy tín thành cơng doanh nghiệp Giảm chi phí quảng bá website: Theo kết phân tích số liệu thống kê, khẳng định, cơng cụ tìm kiếm đóng vai trị vơ quan trọng hoạt động quảng bá, giới thiệu website doanh nghiệp Bên cạnh đó, so sánh việc làm SEO với hoạt động quảng cáo qua google (Google Adwords) thấy lợi ích chi phí mà SEO mang lại cho doanh nghiệp Google Adwords cung cấp dịch vụ tìm kiếm từ khố trả phí theo số lượt click để website doanh nghiệp ln vị trí top Vì nên lượng người dùng truy cập vào trang web doanh nghiệp qua Google tăng lên có nghĩa chi phí doanh nghiệp phải trả cho Google tăng theo Ngoài với từ khóa ưa chuộng khoản phí phải cịn lớn nhiều Với việc làm SEO chưa có nhiều từ khóa nắm giữ vị trí top cao giúp website www.Kingbel.vn giảm chi phí chạy adword 3.1.2 Những tồn SEO cần hoàn thiện Công ty Cổ phần TTZ Việt Nam thời gian tới - Chưa tập trung vào SEO từ khóa có lượng tìm kiếm cao Đối với việc SEO từ khóa có tỷ lệ tìm kiếm cao khả khách hàng tìm tới cơng ty cao Đồng thời cần SEO từ khóa phụ để tăng khả tìm kiếm sản phẩm cơng ty -Quy trình thực cịn chưa tập trung nhiều vào nội dung SEO hoạt động đòi hỏi phải tiến hành cách theo bước thường xuyên, liên Đặc biệt với website bán hàng www.Kingbel.vn, doanh nghiệp cần phải xây dựng hệ thống nội dung chương trình làm SEO cho hiệu nhanh chóng 40 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 41 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Thực tế, hoạt động SEO www.Kingbel.vn cịn nhiều từ khóa chưa lọt vào trang top 10 máy tìm kiếm chưa có đầu tư nhiều vào nội dung mà xây dựng liên kết trỏ từ khóa - Đội ngũ nhân cho SEO thiếu Yếu tố nhân ln chìa khố thành cơng hoạt động kinh doanh Nên việc có đội ngũ nhân có kiến thức, am hiểu SEO quan trọng để phát triển đẩy mạnh trình SEO cho website Trước Cơng ty thực hoạt động SEO cho website công ty, công ty xây dựng website kingbel.vn riêng cho sản phẩm khóa Số lượng nhân viên làm seo công ty người, số lượng khơng đủ để hồn thành lượng cơng việc tại.Vì để đầu tư SEO vào từ khóa địi hỏi Cơng ty đầu tư thêm mặt nhân đảm bảo chất lượng thời hạn công việc 3.1.3 Nguyên nhân tồn 3.1.3.1 Nguyên nhân khách quan - Chính sách Chính sách pháp luật Việt Nam cịn nhiều cản trở luật quảng cáo qua email bảo mật thơng tin - Thói quen Mục đích sử dụng internet người dùng internet Việt Nam chủ yếu để tìm kiếm thơng tin giải trí Người dân chưa quen với hình thức mua hàng trực tiếp qua phương tiện truyền thông Internet 3.1.3.2 Nguyên nhân chủ quan - Lãnh đạo doanh nghiệp hiểu tầm quan trọng Marketing trực tuyến marketing trực tuyến Việt Nam phát triển vài năm trở lại đây, rào cản nhận thức, hiểu biết sâu sắc vai trò marketing trực tuyến việc sử dụng công cụ marketing trực tuyến chưa mang lại hiệu cao - Chi phí dành cho marketing trực tuyến chiếm phần nhỏ doanh nghiệp e dè đầu tư nhiều vào việc khai thác Internet marketing hay tình hình kinh tế suy thối buộc phải doanh nghiệp cắt giảm chi phí 41 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 42 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Website Kingbel.vn công ty xây dựng chưa thực hồn thiện - Cịn thiếu nguồn nhân lực có kỹ kiến thức chuyên sâu SEO Yếu tố người yếu tố định cho thành công hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử ngoại lệ Mặc dù hầu hết nhân viên Cơng ty có tốt nghiệp đại học sử dụng thành thạo Internet, có kỹ công nghệ thông tin có phân IT Song đội ngũ nhân viên đào tạo chuyên thương mại điện tử thiếu, SEO nghề mẻ Việt Nam hiểu biết lĩnh vực hạn chế 3.2.DỰ BÁO TRIỂN VỌNG VÀ QUAN ĐIỂM TỐI ƯU HĨA MÁY TÌM KIẾM GOOGLE ĐỐI VỚI WEBSITE KINGBEL.VN 3.2.1 Dự báo triển vọng thời gian tới Xu hướng mua hàng trực tuyến thời gian tới Internet Thương mại điện tử ngày phát triển mở rộng Do ngày có nhiều doanh nghiệp ngồi nước tiến hành kinh doanh thông qua Internet Trong tương lai, giao dịch thương mại tiến hành qua website Điều kéo theo cạnh tranh ngày cao công ty không thị trường mà môi trường Internet Để tồn tạo lợi cạnh tranh, công ty cần quảng bá website tới nhiều khách hàng tốt Và phương thức quảng bá website thơng qua cơng cụ tìm kiếm cách thứ đạt hiệu cao nhất, đặc biết cơng cụ tìm kiếm Google Việc nâng cao thứ hạng website cơng cụ tìm kiếm mục tiêu quan trọng công ty để đạt đươc kết cao viêc quảng bá website nâng cao hiệu kinh doanh Công ty cần tập trung nhân lực cho việc quảng bá website công cụ tìm kiếm 3.2.2 Quan điểm tối ưu hóa máy tìm kiếm google cho website Kingbel.vn Công ty trọng tập trung vào việc xây dựng nội dung, xây dựng, định hướng phát triển nội dung website Kingbel.vn hữu ích cho người dùng đạt lên hàng đầu, chiến lược SEO cơng ty Để có hiệu cần xác định mục tiêu cho giai đoạn 42 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 43 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Giai đoạn 1: Trong tháng đầu chiến dịch seo với nhiệm vụ chủ yếu thực cơng việc nhằm tối ưu hóa Onpage Mục tiêu cần đạt sau giai đoạn đẩy từ khóa trang website vào top 10 cơng cụ tìm kiếm từ khóa : khóa cửa thơng minh, khoa cua thong minh, khóa thẻ từ, khoa the tu, khoa the tu khach san Giai đoạn 2: Giai đoạn gồm tháng chiến dịch SEO giai đoạn tiếp tục tối ưu hóa Onpage kết hợp với đẩy mạnh làm SEO Offpage trang rao vặt, diễn đàn, mạng xã hội Mục tiêu cần đạt giai đoạn đưa từ khóa vị trí thấp cơng cụ tìm kiếm lên top 10 từ khóa top 10 lên top Tập trung đưa từ khóa có lượng tìm kiếm cao lên top như: khoa cua van tay, khóa thẻ từ, khóa thẻ từ giá rẻ 3.3 GIẢI PHÁP ĐỀ XUẤT VÀ KIẾN NGHỊ VỚI VIỆC TỐI ƯU HĨA MÁY TÌM KIẾM GOOGLE CHO WEBSITE KINGBEL.VN 3.3.1 Xác định mục tiêu Trong chiến lược nào, mục tiêu điều cần xác định rõ định hướng cho triển khai công việc sau Mục tiêu chiến lược SEO cần làm năm 2017 website là: - Xây dựng phát triển nội dung website phong phú, hữu ích cho người dùng thường xuyên cập nhật với lĩnh vực chủ yếu: sản phẩm công ty khóa thẻ từ khóa cửa vân tay Đây sản phẩm khóa cửa thơng minh, sản phẩm mang lại nhiều ưu điểm vượt trội so với khóa cửa thường Chính có nhiều vấn đề xảy trình sử dụng mà khách hàng cần giải đáp Cần tập trung cung cấp cho người dùng nội dung sản phẩm đặc điểm , tính năng, hình ảnh Các thơng tin hữu ích cách lắp đặt, cách xử lý tình hết pin, thẻ, - Đứng top trang kết tìm kiếm: Đưa từ khóa có lượt tìm kiếm cao lên top google : khoa cua van tay; khóa cửa vân tay, khóa thẻ từ; khóa thẻ từ giá rẻ, khóa cửa thơng minh Tăng lượng tìm kiếm khách hàng tới website - Tăng trưởng traffic từ nguồn website uy tín, đặc biệt từ mạng xã hội Website kingbel.vn liên kết với trang mạng xã hội Cần chia sẻ viết mạng xã hội facebook, G+,… 3.3.2 Xác định ngân sách cho việc triển khai SEO 43 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 44 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Việc làm SEO khơng cần chi phí để mua từ khóa các cơng cụ tìm kiếm quảng cáo Google adwords, việc làm SEO có chi phí thấp so với hình thức quảng bá khác Song làm SEO cần tiến hành thời gian dài Những khoản chi phí cần dùng SEO là: - Chi phí lương nhân viên Chi phí cho việc tuyển thêm nhân viên 4.500.000/ nhân viên - Chi phí đăng tin viết, tập trung nhiều nguồn lực vào trau dồi nội dung có ích cho người dùng Thuê viết bài:mỗi viết chất lượng 20.000-35.000/ - Chi phí cho việc sử dụng phần mềm, công cụ phục vụ cho việc làm SEO cơng cụ phân tích từ khóa, cơng cụ đánh giá hiệu làm SEO Hiện google có cung cấp số cơng cụ miễn phí 3.3.3 Xây dựng chiến dịch SEO theo quy trình 3.3.3.1 Xây dựng nội dung (content) Kingbel.vn cần phải xây dựng nội dung độc đáo, tươi mới, liên quan tới nội dung site khác không trùng lặp - Nội dung mang tính hữu ích thực với khách hàng Các viết phải liên quan trực tiếp tới sản phẩm, tới công ty.Cần tập trung làm bật đặc điểm, lơi ích hình ảnh chân thực sản phẩm, đầy đủ thông tin quy cách sản phẩm cho khách hàng có nhìn tổng quát sản phẩm Nội dung viế tập trung vào việc hướng dẫn sử dụng cách giải cố sử dụng sản phẩm Ví dụ: Khi ổ khóa thẻ từ hết pin xử lý nào? - Nội dung mang tính khách quan thực tế, thân thiện tạo cảm giác tin tưởng cho khách hàng xem Cần cung cấp thông tin chuẩn công ty sản phẩm cơng ty Hình ảnh liên trực tiếp quan tới nội dung viết , hình thức viết phải dễ nhìn, trình bày khoa học, dễ nhìn, sử dụng ngơn ngữ font chữ tiếng vệt có dấu - Nội dung mang tính cộng đồng cao, dễ người xem chia sẻ qua G+, Facebook, Yahoo… Ngày vấn đề an ninh quan tâm, vấn đề trộm cắp xảy thường xuyên, sản phẩm khóa cửa thơng minh cơng ty mang ưu an tồn cao Cần trọng nội dung vào đặc tính này, an tồn cộng động khách hàng 44 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 45 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh - Trong phần nội dung sử dụng liên kết nội gia tăng sức mạnh cho website Đặt liên kết nội tới viết liên quan website - Sử dụng số yếu tố copywriting : mật độ từ khóa, sử dụng thẻ nhấn mạnh bold,… để tối ưu nội dung Các yêu cầu viết nội dung: Bài viết phải có title, SEO title Số ký tự < 65 ký tự - Thẻ mô tả < 150 ký tự - Hình ảnh - + ảnh Thumbnail kích thước phù hợp, ý phải giảm dung lượng ảnh + Hình ảnh cần có thẻ Alt ảnh, thẻ tiêu đề Độ dài viết 700-850 từ - 3.3.3.2 Nghiên cứu từ khóa Theo bảng 2.2 ,“khóa cửa vân tay; khoa cua van tay; khóa thẻ từ; khóa thẻ từ giá rẻ ” từ khóa có tỷ lệ tìm kiếm hàng tháng cao, vị trí đứng top google khả khách hàng tìm tới cơng ty cao , tăng lượng khách hàng ghé thăm website công ty Hiện từ khóa nằm vị trí thấp Từ khóa T/hạng tháng 3/2017 khoa cua van tay 48 khóa thẻ từ giá rẻ 25 khóa thẻ từ 17 khóa cửa vân tay 38 Bảng 3.1: Thứ hạng từ khóa có tỷ lệ tìm kiếm cao website Kingbel.vn Cần tập trung nâng cao thứ hạng từ khóa này,đồng thời tập trung vào từ khóa phụ, từ khóa cịn vị trí thấp google.Các từ khóa phụ lên top, kết hợp với định hướng SEO lâu dài phần giúp giữ vững thứ hạng cao cho từ khóa 3.3.3.3 Xây dựng liên kết Tập trung xây dựng liên kết số lượng thay số lượng 45 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 46 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Hiện có nhiều cơng cụ hỗ trợ xây dựng liên kết trao đổi link, tạo link diễn đàn, blog, mua link, viết bài, submit directory, sử dụng mơ hình link wheel, cross link Do biện pháp tối ưu sử dụng tổ hợp số công cụ vừa hiệu lại có tính tương tác, hỗ trợ lẫn cao: mua link, trao đổi link, tạo link diễn đàn, blog, cross link Liên kết với trang web kinh doanh khác Việc tạo liên kết với trang web kinh doanh khác không giúp công ty việc kinh doanh sản phẩm, mà cịn hữu ích việc quảng bá website Ngồi ra, có số trang web bao gồm lĩnh vực có chủ đề tương tự trang web công ty Bắt đầu giao tiếp với trang web thường có lợi Các chủ đề nóng ngành cộng đồng giúp cơng ty nảy ý tưởng bổ sung cho nội dung xây dựng tài ngun cho website cách hữu ích Sản phẩm khóa cửa thơng minh đem lại lợi ích lớn cho khách hàng an tồn tiện nghi.để nhấn mạnh lợi ích cơng ty tạo liên kết với trang web an ninh, sức khỏe gia đình Mua link - Mua link: ưu điểm mua link khơng làm ảnh hưởng tới cấu trúc outbound links, chất lượng link cao lựa chọn đầu tư tiền, dễ dàng tìm nguồn link có chủ đề, tốc độ triển khai nhanh Kingbel.vn mua link từ website khác có uy tín liên quan đến lĩnh vực như: http://news.zing.vn/, http://www.vietgiaitri.com/, http://hn.24h.com.vn/ 3.3.4 Các giải pháp khác - Thuê viết bài: Viết báo, bình luận, trang web mà ngành thường hay quan tâm( baomoi.com, vietbao.vn) Thuê viết có nghĩa thuê người hay công ty khác viết phần cho trang web nhằm mục đích thu hút giữ khách hàng Cách cho phép công ty thực việc kinh doanh điện tử làm cho khách hàng thường xuyên quay lại xem tin tức từ mua số sản phẩm Để có viết hữu ích cho khách hàng cơng ty cần đội ngũ nhân viên SEO chuyên viết nội dung Nội dung viết phải hướng tới khách hàng liên quan tới 46 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 47 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh sản phẩm công ty Trong thời gian cơng ty có th người chun viết với yêu cầu: Số lượng bài/ngày: Nội dung: + Bài viết không copy viết có mạng + Tối ưu hình ảnh chèn vào website theo chuẩn SEO: Thẻ Alt chưá từ khoá SEO, thẻ caption chứa từ khoá SEO + Mật độ từ 2-4% + số lượng từ/ :700-850 từ + có thẻ head Cấu trúc viết : Hình 3.1 cấu trúc viết 47 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 48 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Nguồn: điều tra tác giả - Tích cực tham gia mạng xã hội Mạng xã hội ngày nói thiếu với công dân kỉ số Nó phương tiện để tương tác quảng bá trực tuyến cách hữu hiệu với chi phí thấp Hiện số người sử dụng mạng xã hội cưc kỳ lớn Các trang web xây dựng dựa vào tương tác chia sẻ người dùng giúp kết hợp nhóm người quan tâm với nội dung liên quan dễ dàng Nếu tham gia mạng xã hội, công ty không cần phải nhiều cơng sức quảng bá hữu hiệu cho trang web Sử dụng viết quảng cáo cho sản phẩm trang xã hội, cơng ty khơng giới thiệu sản phẩm, mà cịn giới thiệu cho người dùng mạng xã hội biết địa trang web Ngồi ra, thơng qua mạng xã hội cơng ty biết tới địa email thành viên tham gia mạng xã hội, từ cơng ty gửi thư điện tử tới hòm thư để quảng bá sản phẩm website Do vậy, tích cực tham gia mạng xã hội đem lại cho cơng ty nhiều lợi ích KẾT LUẬN Hiện Việt nam cơng cụ tìm kiếm hữu ích cho người dùng Google .Điều cho thấy tầm quan trọng vị trí thứ hạng từ khóa kết tìm kiếm Google; mà cần có chiến lược, thủ thuật Marketing điện tử, mà cụ thể SEO môi trường thương mại điện tử cạnh tranh đầy khốc liệt Là công ty ứng dụng thương mại điện tử vào hoạt động kinh doanh,Công ty CP TTZ Việt Nam đạt thành công định Đối với việc quảng bá website, công ty cố gắng trì website Kingbel.vn để có thứ hạng website cao máy tìm kiếm Google để quảng bá hình ảnh, sản phẩm/dịch vụ củng cố vị trí số lĩnh vực thiết kế webiste bán hàng Với nghiên cứu, kết luận giải pháp đề tài mong muốn góp phần vào việc tối ưu hóa website www.Kingbel.vn với máy tìm kiếm Google, nhằm đem lại hiệu nhanh chóng cách tiếp cận khách hàng quảng bá hình ảnh cơng ty 48 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 49 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh Sau thời gian thực tập công ty, tác giả đề xuất đưa số giải pháp tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm Google cho website để nâng cao hiệu quảng bá cho website Hy vọng với phân tích đề xuất tác giả giúp website Kingbel.vn đạt thành công việc quảng bá website thơng qua tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ môn Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử,Trường ĐH Thương mại –“Thực hành tác nghiệp thương mại điện tử” Bộ môn Quản trị tác nghiệp thương mại điện tử, Trường ĐH Thương mại – “giảng Thiết kế triển khai website” Nguyễn Thị Thùy Ninh ,“Đề xuất giải pháp nhằm tối ưu hóa cơng cụ tìm kiếm SEO (Search engine optimization) website http://dichthuathanoi.com”, Chuyên đề tốt nghiệp ,Khoa Hệ thống thông tin kinh tế Thương mại điện tử, Trường ĐH Thương Mại,K43I6 Một số website http://seotopx.com/ http://seo.edu.vn http://moz.com/ http://searchengineland.com http://vietseo.vn http://diendanseo.com http://vi.wikipedia.org https://adwords.google.com/o/KeywordTool 49 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 50 Khóa luận tốt nghiệp GVHD: ThS Nguyễn Bình Minh 50 SVTH: Dương Thị Kiều Trang Lớp: K49I3 ... gian : Đề tài tìm hiểu, nghiên cứu hoạt động tối ưu hóa máy tìm kiếm Google Cơng ty CP TTZ Việt Nam , từ đưa giải pháp cho việc tối ưu hóa - máy tìm kiếm Google cho website www. Kingbel. vn Về thời... Đề tài: ? ?Giải pháp tối ưu hóa máy tìm kiếm google cho website www. Kingbel. vn Công ty CP TTZ Việt Nam ’’ bao gồm chương: Chương I : Một số vấn đề lý luận tối ưu hóa máy tìm kiếm cho website Chương... đẩy mạnh tối ưu hóa máy tìm kiếm google Cơng ty CP TTZ Việt Nam vòng năm trở lại đề giải pháp nâng cao hoạt động tối ưu hóa cho website www. Kingbel. vn cơng ty thời gian năm tới Kết cấu khóa luận