Nâng cao năng suất lao động tại công ty cổ phần công nghiệp shinmeido

TÓM LƯỢC Muốn phát triển sản xuất, cải thiện đời sống, chủ yếu phải dựa vào nâng cao suất lao động Chính vậy, việc đưa giải pháp để nâng cao suất lao động vấn đề quan tâm từ trước tới Trước đây, Nhà nước ta quan tâm đến việc sử dụng tiêu suất lao động để đánh giá chất lượng sở kinh tế quốc dân Nhưng, từ đổi chế kế hoạch hóa, tiêu suất lao động ý đến, tình hình làm cho nghiên cứu tính toán tiêu suất lao động ngành khí nói riêng tồn kinh tế nói chung có phần bị nhẵng Vài năm gần nhu cầu đánh giá, xác định trạng phát triển chung kinh tế ngành khí nước ta quan hệ giao lưu hợp tác quốc tế mở rộng, tieu suất lao động ngành khí bước đầu quan tâm nghiên cứu cách toàn diện Với tinh thần sau q trình thực tập Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido , em mạnh dạn chọn đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido ” để làm đề tài cho khóa luận tốt nghiệp Với đề tài em kết cấu khóa luận với chương nội dung chương sau: Chương 1: Tổng quan nghiên cứu đề tài Chương em tập chung tìm hiểu tính cấp thiết đề tài Xác định mục tiêu, phạm vi nghiên cứu tình hình nghiên cứu vấn đề liên quan cơng trình có Qua nhận định hướng cho phần Chương 2: Tóm lược số vấn đề lý luận suất lao động doanh nghiệp Trong chương 2, em tìm hiểu tóm lược lý luận có liên quan tới vấn đề mà em nghiên cứu Bên cạnh đó, em tìm hiểu nội dung nhân tố ảnh hưởng tới nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần may xuất Hà Bắc Với việc tìm hiểu nội dung em xác định thơng tin cần thiết cho khóa luận cần tìm hiểu Chương 3: Thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung chương này, em thu thập thông tin thực trạng suất lao động Công ty Từ việc phân tích thực trạng suất lao động em xác định thành công hạn chế Công ty việc nâng cao suất lao động, đồng thời tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng Qua em xác định định hướng cho việc đưa giải pháp kiến nghị cho công tác nâng cao suất lao động Công ty Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Từ thực trạng suất lao động Công ty chương Nhứng phát qua nghiên cứu, dự báo triển vọng đưa quan điểm nâng cao suất lao động Công ty cuối đưa đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido Khóa luận hồn thành khơng tránh khỏi thiếu sót, em mong góp ý thầy, bạn để khóa luận em hoàn chỉnh Em xin chân thành cảm ơn! LỜI CẢM ƠN Để hồn thành khóa luận tốt nghiệp với đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido ”, với hạn chế mặt kiến thức thời gian em gặp khơng khó khăn để hồn thành khóa luận tốt nghiệp Nhờ có tạo điều kiện từ phía nhà trường giúp đỡ nhiệt tình từ ThS Đinh Thị Hương anh chị Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido , em hồn thành khóa luận Lời cho em xin gửi lời cảm ơn đến toàn thể Ban Giám Hiệu trường Đại học Thương Mại nói chung khoa Quản trị nhân lực nói riêng tạo điều kiện cho em làm khóa luận tốt nghiệp này, hội tốt em thực hành kỹ học lớp giúp ích lớn để em hồn thiện kiến thức thân Em xin gửi lời cảm ơn chân thành đến Giáo viên hướng dẫn ThS Đinh Thị Hương suốt thời gian vừa qua khơng quản ngại khó khăn nhiệt tình dạy, giúp đỡ em hồn thành tốt khóa luận tốt nghiệp Em xin gửi lời cảm ơn đến toàn cán nhân viên Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido, đặc biệt anh, chị phòng Hành chính- nhân sự, người trực tiếp hướng dẫn, bảo cho em nhiều kinh nghiệm quý báu suốt thời gian thực tập Công ty Em xin chân thành cảm ơn! MỤC LỤC TÓM LƯỢC i LỜI CẢM ƠN iii DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ vii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT viii CHƯƠNG I:TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO” 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài 1.3 Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu cơng trình năm trước 1.4 Các mục tiêu nghiên cứu 1.5 Phạm vi nghiên cứu 1.6 Phương pháp nghiên cứu 1.6.1 Phương pháp luận 1.6.2 Phương pháp cụ thể 1.7 Kết cấu khóa luận tốt nghiệp .7 CHƯƠNG 2:MỘT SỐ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TRONG DOANH NGHIỆP 2.1 Một số khái niệm lao động, suất lao động 2.1.1 Khái niệm lao động 2.1.2 Khái niệm suất 2.1.3 Khái niệm suất lao động 2.2 Nội dung suất lao động doanh nghiệp 2.2.1 Sự cần thiết phải tăng suất lao động 2.2.2 Các tiêu tính suất lao động doanh nghiệp 10 2.2.3 Các bước tiến hành đo lường suất lao động doanh nghiệp 12 2.2.4 Các phương pháp tăng suất lao động 12 2.3 Những nhân tố ảnh hưởng tới suất lao động 13 2.3.1 Môi trường bên 13 2.3.2 Môi trường ngành 14 2.3.3 Môi trường bên .15 CHƯƠNG 3:PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG VỀ NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO 17 3.1 Đánh giá tổng quan tình hình kết hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ năm 2013-2015 17 3.1.1 Q trình hình thành phát triển cơng ty 17 3.1.2 Khái quát nguồn lực Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 19 3.1.3 Khái quát tình hình hoạt động kinh doanh Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ năm 2013- năm 2015 .22 3.2 Phân tích ảnh hưởng nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 23 3.2.1 Môi trường bên 23 3.2.2 Môi trường ngành 27 3.2.3 Môi trường bên .29 3.3 Kết phân tích liệu thứ cấp sơ cấp suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ năm 2013- 2015 32 3.3.1 Kết phân tích liệu thứ cấp suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ năm 2013- 2015 32 3.3.2 Kết phân tích liệu sơ cấp suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013-2015 44 3.4 Đánh giá thành công, hạn chế nguyên nhân suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ năm 2013- 2015 .49 3.4.1 Thành công nguyên nhân thành công .49 3.4.2 Hạn chế nguyên nhân hạn chế 50 CHƯƠNG 4:ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO 52 4.1 Định hướng mục tiêu suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ 2016 đến năm 2020 .52 4.1.1 Định hướng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ 2016-2020 52 4.1.2 Mục tiêu suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido từ 2016- 2020 52 4.2 Các đề xuất giải pháp nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2016- 2020 53 4.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến người lao động .53 4.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tiêu đo lường suất lao động 55 4.2.3 Nhóm giải pháp liên quan đến hoạt động quản trị nhân lực Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 55 4.3 Các kiến nghị chủ yếu việc nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 58 4.3.1 Kiến nghị với nhà nước 58 4.3.2 Kiến nghị với địa phương 58 TÀI LIỆU THAM KHẢO .59 PHỤ LỤC DANH MỤC BẢNG, HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 3.1: Cơ cấu tổ chức máy Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido 18 Hình 3.2 Quy trình đo lường suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 32 Hình 3.3 Nhóm yếu tố lực người lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido năm 2015 48 Bảng 3.1: Tình hình nhân lực Cơng ty giai đoạn 2013- 2015 19 Bảng 3.2 Cơ cấu nguồn vốn công ty cổ phần công nghiệp shinmeido 21 Bảng 3.3: Kết hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty từ năm 2013-2015 22 Bảng 3.4 Mức lương tối thiểu vùng 25 Bảng 3.5 Một số đối thủ cạnh tranh mạnh Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 28 Bảng 3.6 Các tiêu tính suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 33 Bảng 3.7 Chỉ tiêu suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido .34 Bảng 3.8 Năng suất lao động chung Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 2013-2015 35 Bảng 3.9 Năng suất lao động phòng kinh doanh Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido 2013-2015 36 Bảng 3.10 Năng suất lao động phòng mua Cơng ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido 2013-2015 37 Bảng 3.11 Năng suất lao động phòng sản xuất Cơng ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido năm 2015 38 Bảng 3.12 Năng suất lao động tổ phòng sản xuất giai đoạn 2013- 2015 39 Bảng 3.13 Năng suất lao động tổ phòng sản xuất giai đoạn 2013- 2015 39 Bảng 3.14 Năng suất lao động tổ phòng sản xuất giai đoạn 2013- 2015 40 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT LĐ : Lao động NSLĐ: Năng suất lao động QĐ-TT: Quyết định - Thơng tư NĐ-CP: Nghị định – Chính phủ NXB: Nhà xuất GS.PTS: Giáo sư, phó tiến sĩ TP: Thành phố ThS: Thạc sỹ TNHH: Trách nhiệm hữu hạn BHXH, BHYT, BHTN: Bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế, bảo hiểm thất nghiệp CP: Cổ phần CHƯƠNG I TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI “NÂNG CAO NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO” 1.1 Tính cấp thiết đề tài Ngày với phát triển kinh tế toàn cầu, cạnh tranh ngày trở nên gay gắt Như vậy, để có chỗ đứng thị trường kinh tế cạnh tranh khốc liệt doanh nghiệp ngày cần phải biết đề cao sức mạnh cơng ty khắc phục mặt hạn chế nhằm giữ vững vị đồng thời ngày phát triển vươn xa nữa, thu hút nhiều khách hàng Từ góp phần tăng thêm thu nhập bình qn đầu người thu nhập vào ngân sách nhà nước đồng thời nâng cao thu nhập bình quân đầu người thu nhập quốc dân, giảm thiểu tệ nạn xã hội, gia tăng hoạt động phúc lợi xã hội khác Sự cạnh tranh thị trường ngày liệt số lượng doanh nghiệp tham gia cung cấp sản phẩm, dịch vụ ngày nhiều tiến khoa học kĩ thuật giúp sản xuất sản phẩm, dịch vụ có chất lượng tương đương Chính thế, trước doanh nghiệp cạnh tranh với dựa khác biệt chất lượng sản phẩm ngày yếu tố cạnh tranh lại chất lượng dịch vụ giá trị gia tăng mà sản phẩm doanh nghiệp mang lại cho người tiêu dùng Hai yếu tố lại định trực tiếp đội ngũ lao động doanh nghiệp Vì vậy, nâng cao suất lao động người lao động doanh nghiệp yếu tố định đến doanh số, lợi nhuận hiệu kinh doanh doanh nghiệp Trong năm qua, thị trường Việt Nam thị trường quốc tế nhu cầu cốc nhựa để trồng ngày tăng nhu cầu ăn rau mà diện tích đất không cho phép người, nhu cầu sử dụng máy móc cơng nghiệp hay nơng nghiệp khơng ngừng tăng nên việc sản xuất máy móc tăng chi tiết nhỏ, đồ gá, linh kiện kết nối phận máy móc với tăng theo kéo theo số lượng doanh nghiệp gia nhập vào thị trường tăng cao Điều có nghĩa cạnh tranh thị trường ngày lớn, q trình hoạt động kinh doanh Cơng ty gặp nhiều khó khăn Nhận thức khó khăn trên, Cơng ty Cổ phần Cơng nghiệp Shinmeido tập trung huy động xây dựng chiến lược phát triển riêng cho Cơng ty ưu tiên xây dựng đội ngũ lao động có hiệu quả, đạt suất lao động cao Số lượng doanh nghiệp gia nhập thị trường ngày nhiều để Cơng ty đứng vững thị trường, thị phần cơng ty tăng, khơng cách khác phải nâng cao trình độ đội ngũ lao động đồng thời có biện pháp thúc đẩy tăng suất lao động Hơn thế, nhu cầu, thị yếu cách tiếp cận người tiêu dùng thay đổi theo xu hướng ngày cao, khoa học tiến khơng ngừng, máy móc sản xuất phải đảm bảo chất lượng Do vậy, kinh nghiệm, đội ngũ lao động Cơng ty cần phải có phương pháp để tăng hiệu lao động, sáng tạo công việc để thu hút nhiều khách hàng tạo thị trường lớn lợi nhuận cho doanh nghiệp Qua trình điều tra, vấn, tìm hiểu Cơng ty cho thấy năm gần suất lao động người lao động Công ty cổ phẩn may xuất Hà Bắc có tăng song thấp so với tồn ngành Vì mà muốn Cơng ty có vị trí vững thị trường nước nước Cơng ty phải tăng suất lao động giai đoạn tới để cạnh tranh với đối thủ mạnh công ty Canon Việt Nam, Công ty TNHH Unigen Việt Nam, Công ty KME Electronics Solutions, Công ty CP TQCOM…Xuất phát từ vấn đề em xin đề xuất đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido” 1.2 Xác lập tuyên bố vấn đề đề tài Nhận thức vai trò vơ quan trọng việc nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido với kết điều tra sơ q trình thực tập Cơng ty, em nhận thấy việc nâng cao suất lao động Cơng ty có quan tâm Ban giám đốc đến công tác nhiên Công ty chưa thực tốt cơng tác em lựa chọn nghiên cứu đề tài: “ Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Cơng nghiệp Shinmeido”làm chun đề tốt nghiệp Với mong muốn vận dụng kiến thức tích lũy trình học tập để đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty, đóng góp phần ý kiến vào phát triển ngành linh kiện điện tử sản xuất sản phẩm nhựa gia dụng nói chung Cơng ty Cổ phần Cơng nghiệp Shinmeido nói riêng TÀI LIỆU THAM KHẢO Bộ luật lao động Việt Nam (2013) – NXB Lao động Báo cáo tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh, Bảng cân đối kế toán, Báo cáo, Tài liệu suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido PGS.TS Mai Quốc Chánh (2009) – Giáo trình kinh tế lao động – NXB Giáo dục Trần Kim Dung (2005) – Giáo trình quản trị nhân lực – NXB Thống kê Mai Thanh Lan (2012) – Giáo trình tuyển dụng nhân lực - Trường Đại học Thương Mại PGS.TS Hoàng Văn Hải ThS Vũ Thùy Dương (2010) – Giáo trình quản trị nhân lực – NXB Thống kê Văn Tình Lê Hoa (2010) – Tài liệu đo lường suất lao động doanh nghiệp – Trung tâm suất lao động Việt Nam GS.PTS Nguyễn Đình Phan (2009) – Cách tiếp cận suất lao động – NXB Chính trị quốc gia PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân ThS Nguyễn Vân Điềm (2010) – Giáo trình quản trị nhân lực – NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Các website: http://www.nangsuatchatluong.vn http://www.economy.vn http://www.laodong.com.vn http://www.tailieunhansu.com http://www.vpc.vn http://www.vietnamnet.vn http://www.diendandoanhnghiep.com.vn 59 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Câu hỏi vấn thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Mục đích: đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013- 2015 Đối tượng: cán công nhân viên Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung câu hỏi vấn: Câu 1: Theo anh/ chị suất lao động có tầm quan trọng với doanh nghiệp cá nhân anh/ chị? Câu 2: Theo anh/ chị quy trình đo lường suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido hợp lý chưa? Câu 3: Các tiêu tính suất lao động đầy đủ, hợp lý chưa? Câu 4: Yếu tố động lực khiến anh/ chị tăng suất lao động nhất? Câu 5: Anh/ chị có thấy việc cần thiết tăng suất lao động hay không? Tại sao? Người lập câu hỏi vấn Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 2: Thống kê kết vấn tồn cán cơng nhân viên Câu 1: Đánh giá độ quan trọng vai trò suất lao động Với doanh nghiệp Vai trò Tỉ lệ% Lý Giảm lao động, hỗ trợ quản lý 25 Giamr lao động cách tiết kiệm chi phí Q trình làm việc linh hoạt Tiết kiệm chi phí 28 Tiết kiệm chi phí cơng việc cần thực làm gia tăng lợi nhuận Hạ giá thành sản phẩm 29 Lợi cạnh tranh cho daonh nghiệp Giúp tiết kiệm chi phí Mở rộng thị trường Tăng quy mô sản xuất 18 Tăng quy mô mong muốn hàng đầu doanh nghiệp Với người lao động Thể nỗ lực thân Tỉ lệ % 57 18 Thách thức với than Mucj tiêu cuối Lý người lao động người lao động Nhu cầu thể thân Câu Quy trình đo lường suất lao động Vai trò Tăng thu nhập Câu trả lời Tỉ lệ % Hợp lý 97 Lý Khá hợp lý, khoa học, xác Chưa hợp lý Đãi ngộ cơng 25 Ai mong đối xử cơng khác Cần linh hoạt Thêm tiêu Câu 3: Chỉ tiêu suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Đầy đủ 97 Chưa đầy đủ 03 Nhiều cơng việc Có tiêu chưa có tiêu cụ Lý cụ thể cần thiết thể khó có Chỉ tiêu sát thực tiêu cụ thể Câu 4: Động lưc tăng suất lao động Câu trả lời Nhóm liên quan đến đãi ngộ Nhóm liên quan đến mơi trường làm khác Khác việc 38 Tỉ lệ % 41 Lương thưởng Công cụ định động lực mạnh mẽ lớn tới suất Ngoài yếu lao động Con Lý tố tinh thần người ln có xu quan trọng chủ yếu chinh phục khẳng định mới, cao thân Câu Sự cần thiết nâng cao suất lao động Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Rất cần thiết 57 Năng suất lao động chưa thể lợi cạnh tranh Hạ giá thành sản phẩm 21 Sự quan tâm ban lãnh đạo đ ộng lực lớn văn hóa doanh nghiệp thúc đẩy người mục tiêu chung Cân thiết 43 Không cần thiết Năng suất lao động dậm chân chỗ Tăng thêm thu nhập Năng suất lao động quan trọng Cần cải thiện liên tục Phụ lục 3: Câu hỏi vấn lãnh đạo suất lao động Công ty Cổ Phần Cơng nghiệp Shinmeido Mục đích: đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013- 2015 Đối tượng: lãnh đạo, quản lý Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Nội dung câu hỏi Câu 1: Tỷ lệ yếu tố lực tồn cán cơng nhân viên công ty ảnh hưởng đên suất lao động nào? Anh/ chị có đánh giá gì? Câu 2: Ưu nhược điểm cơng ty ảnh hưởng đến suất lao động tồn cơng ty so với thị trường chung thê nào? Câu 3: Anh/ chị làm để tăng suất lao động công ty giai đoạn 2016- 2020? Người lập câu hỏi vấn Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 4: Xử lý kết vấn lãnh đạo Câu 1: Tỉ lệ nhóm yếu tố lực tồn cán cơng nhân viên ảnh hưởng đến suất lao động công ty Nhóm yếu tố lực Tỷ lệ % Lý Trình độ Tay nghề Kinh nghiệm Kỹ 12 Chỉ ảnh hưởng mạnh nhân viên văn phòng Nhân viên văn phòng chiếm tỉ lệ 38 Ảnh hưởng trực tiếp đến thao tác tốc độ công nhân 30 Ảnh hưởng trực tiếp đến chất lượng tốc độ hồn thành cơng việc 20 Ảnh hưởng nhiều đối vơi nhân viên văn phòng Câu 2: Tình hình suất lao động tồn cơng ty so với thị trường chung Ưu điểm Công ty so với - Chất lượng sản phẩm mức ngành - Máy móc cơng nghệ tiên tiến, đại - Tay nghề kinh nghiệm công nhân trực tiếp đứng máy thành thạo - Cơ sở vật chất nơi làm việc thuộc loại tốt so với ngành - Thái độ làm việc toàn nhân viên đa số tích cực Nhược điểm - Quy mơ cơng ty nhỏ - Sản phẩm cung cấp chưa đa dạng - Vốn điều lệ nhỏ - Nhân lực trình độ chưa cao - Đội ngũ nhân viên văn phòng non trẻ, kinh nghiệm Câu 3: Biện pháp để tăng suất lao động công ty thời gian tới Thời gian Biện pháp Ngắn hạn Tăng thêm phúc lợi hỗ trợ phương tiện lại chuyên cần cho nhân viên công ty Trung hạn Tổ chức chia sẻ kinh nghiệm, giao lưu công ty ngành khu vực vơi Dài hạn Đào tạo thêm tạo điều kiện cho nhân viên nâng cao trình độ Phụ lục 5: Phiếu điều tra suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Mục đích: Đánh giá thực trạng suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido giai đoạn 2013-2015 Đối tượng: Tồn cán cơng nhân viên công ty Cách thức: Những thông tin ý kiến anh/ chị thực trang suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido hữu ích cho cơng tác nâng cao suất lao động công ty Nội dung: BẢNG CÂU HỎI KHẢO SÁT NĂNG SUẤT LAO ĐỘNG CỦA CÔNG NHÂN TRONG CÔNG TY CỔ PHẦN CÔNG NGHIỆP SHINMEIDO Mục tiêu hoạt động khảo sát nhằm cung cấp thơng tin tồn diện tình hình suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido , từ xây dựng chiến lược tăng suất lao động nhân viên Trên sở này, cần làm rõ số vấn đề liệt kê Xin anh/chị vui lòng giúp đỡ cách trả lời chi tiết cho câu hỏi PHẦN I THÔNG TIN CHUNG Họ tên: Thâm niên cơng tác: …………………………… ………………… Chức vụ Giới tính: Nam/Nữ ………………………… PHẦN II: CÂU HỎI CHO NHÂN VIÊN Câu 1: Tổng số lao động công ty anh/ chị phân theo loại hợp đồng thê nào? STT Chỉ tiêu Tổng số lao động Không ký hợp đồng Ký hợp đồng 3 tháng 2013 Tổng % số 2014 Tổng % số 2015 Tổng % số Câu 2: Tổng số lao động công ty chia theo loại lao động? STT 2013 Tổng % số Chỉ tiêu 2014 Tổng % số 2015 Tổng % số Tổng số lao động Công nhân đứng máy Nhân viên văn phòng Lao động quản lý Câu 3: Trình độ chun mơn kỹ thuật cơng ty? STT 2013 Tổng % số Chỉ tiêu 2014 Tổng % số 2015 Tổng % số Tổng số lao động Trung học phổ thông Cao đẳng, trung cấp nghề Đại học đại học Câu Theo anh/ chị mức độ đáp ứng yêu cầu công việc theo yêu cầu công việc phân theo loại lao động cơng ty gì? Loại lao động Cơng nhân đứng máy Nhân viên văn phòng Lao động quản lý Mức độ đáp ứng yêu cầu công việc Hồn tồn Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng khơng đáp ứng phần công tốt công việc việc Câu Theo anh/chị tiêu tính suất lao động cơng ty có tiêu nào? STT Các loại tiêu suất lao động sử dụng Chỉ tiêu suất lao động vật Chỉ tiêu suất lao động gi tr ị Chỉ tiêu suất lao động th ời gian Khác Lựa chọn Câu Theo anh/ chị phương pháp công ty áp dụng để suất lao động gồm phương pháp nào? STT Các phương pháp nâng cao suất lao động Lựa chọn Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Cải thiện điều kiện làm việc Khác Câu Nhóm yếu tố anh/ chị cho ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động minh nhất? Yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Lựa chọn than người lao động Bản thân Công cụ lao động Đối tượng lao động Khác Câu Anh/ chị gặp khó khăn việc đảm bảo suất lao động hay khơng? STT STT Khó khăn gặp phải Không đủ lực, công việc không phù hợp lực Không cấp trên, đồng nghiệp quan tâm ủng hộ Điều kiện nơi làm việc không đảm bảo Khác Lựa chọn Câu Cấp quản lý có thái độ qua trình đảm bảo tăng suất lao động nhân viên? STT Thái độ quản lý suất lao động Lựa chọn Coi việc nâng cao suất lao động việc nhân viên Gây áp lực cho nhân viên để đảm bảo công việc Cùng nhân viên thực kế hoạch suất lao động Động viên tinh thần nhân viên Câu 10 Theo anh/ chị việc nâng cao suất lao động cơng ty giai đoạn 2016-2020 có cần thiết với khả năng suất lao động công ty hay khơng? A Khơng cần thiết B Bình thường C Rất cần thiết D Cần làm Câu 11 Anh/ chị nhận thấy thời gian tới công ty cần trọng vào biện pháp tăng suất lao động nào? STT Biện pháp cần trọng để tăng suất lao động Lựa chọn Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Đào tạo lao động Cải thiện điều kiên nơi làm việc Tăng thời gian lao động Câu 12 Đối với anh/ chị yếu tố sau động lực quan trọng giúp anh/ chị tăng suất lao động thân? STT Yếu tố cụ thể động lực quan trọng Lựa chọn Tăng tiền lương, thưởng Đào tạo chun mơn nghiệp vụ Lộ trình cơng danh hấp dẫn Môi trường làm việc chuyên nghiệp, động Công nghệ đại Câu 13 Theo anh/ chị hoạt động quản lý sử dụng lao động có ảnh hưởng đến suất lao động ? A Khơng B Bình thường C Quan trọng D Rất quan trọng Câu 14 Anh/ chị có đồng ý tăng suất lao động thời gian tới? A Không đồng ý B Đồng ý C Rất sẵn sàng Câu 15 Anh/ chị có mong muốn hay đề xuất cho công ty việc nâng cao suất lao động ? …………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn hợp tác Anh/Chị! Hà Nội, Ngày….tháng….năm 2016 Người lập phiếu điều tra Lê Thị Thanh Phương Phụ lục 6: Thống kê kết phiếu điều tra suất lao động Thống kê kết trả lời tỉ lệ % Câu Tổng số lao động công ty phân theo loại hợp đồng lao động Đơn vị: người 2013 2014 Tổng Tổng STT Chỉ tiêu % % số số Tổng số lao động 70 100 86 100 Không ký hợp đồng 0 0 Ký hợp đồng 3 tháng 50 71.4 67 78 Câu Tổng số lao động công ty phân theo loại lao động Đơn vị: người 2015 Tổng % số 110 100 0 21 19 89 81 2013 2014 2015 Tổng Tổng Tổng STT Chỉ tiêu % % % số số số Tổng số lao động 70 100 86 100 110 100 Công nhân đứng máy 57 81.4 71 82.5 94 85.5 Nhân viên văn phòng 10 14.3 12 13.9 13 11.8 Lao động quản lý 4.3 3.6 2.7 Câu Trình độ chuyên môn kỹ thuật lao động công ty Đơn vị: người 2013 2014 Tổng Tổng STT Chỉ tiêu % % số số Tổng số lao động 70 100 86 100 Trung học phổ thông 40 57.1 53 61.6 Cao đẳng, trung cấp nghề 17 24.3 20 23.2 Đại học đại học 13 18.6 13 15.2 Câu Mức độ đáp ứng công việc theo loại lao động Đơn vị % Loại lao động Cơng nhân đứng máy Nhân viên văn phòng Lao động quản lý 2015 Tổng % số 110 100 70 63.6 25 22.7 15 13.7 Mức độ đáp ứng yêu cầu cơng việc Hồn tồn Đáp ứng Đáp ứng Đáp ứng không đáp ứng phần công tốt công việc việc 0 30 70 0 38 62 0 42 58 Câu Chỉ tiêu tính suất lao động công ty Đơn vị % STT Các loại tiêu suất lao động sử dụng Chỉ tiêu suất lao động vật Chỉ tiêu suất lao động giá trị Chỉ tiêu suất lao động thời gian Khác Lựa chọn 1 98 Câu Phương pháp tăng suất lao động công ty Đơn vị % STT Các phương pháp nâng cao suất lao động Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Cải thiện điều kiện làm việc Khác Lựa chọn 86 12 câu Đánh giá yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Đơn vị % Yếu tố ảnh hưởng trực tiếp đến suất lao động Lựa chọn thân người lao động Bản thân 43 Công cụ lao động 20 Đối tượng lao động 35 Khác Câu Khó khăn việc đảm bảo suất lao động cá nhân Đơn vị % STT STT Khó khăn gặp phải Lựa chọn Không đủ lực, công việc không phù hợp lực Không cấp trên, đồng nghiệp quan tâm ủng hộ 35 Điều kiện nơi làm việc không đảm bảo 60 Khác Câu Thái độ cấp trình đảm bảo suất lao động nhân viên Đơn vị % STT Thái độ quản lý suất lao động Lựa chọn Coi việc nâng cao suất lao động việc nhân viên Gây áp lực cho nhân viên để đảm bảo công việc 42 Cùng nhân viên thực kế hoạch suất lao động 25 Động viên tinh thần nhân viên 28 Câu 10 Sự cần thiết nâng cao suất lao động công ty giai đoạn 20162020 Câu trả lời Tỉ lệ % Lý Rất cần thiết 80 Năng suất lao động Cần thiết 20 HIện tại, suất lợi cạnh tranh lao động công định phát ty tăng triển công ty chưa cao Không cần thiết Năng suất lao động quan trọng Câu 11 Biện pháp nâng cao suất lao động cần trọng STT Biện pháp cần trọng để tăng suất lao động Đãi ngộ tài Đãi ngộ phi tài Đào tạo lao động Cải thiện điều kiên nơi làm việc Tăng thời gian lao động Lựa chọn 86 2 10 Câu 12 Yếu tố cụ thể động lực quan để suất lao động cá nhân STT Yếu tố cụ thể động lực quan trọng Tăng tiền lương, thưởng Đào tạo chun mơn nghiệp vụ Lộ trình cơng danh hấp dẫn Môi trường làm việc chuyên nghiệp, động Công nghệ đại Lựa chọn 68 15 Câu 13 Mức độ ảnh hưởng hoạt động quản lý sử dụng lao động đến suất lao động Câu trả lời Khơng ảnh Bình thường Tỉ lệ % Lý hưởng Năng suất lao 25 21 Khả người Khả trọng 52 Năng lực động lao động linh làm việc người lao thân người lao hoạt không động phát huy hết thể tốt động định hồn cảnh, khơng chủ yếu Quan trọng Rất quan phụ thuộc nhiều bị xếp hay không vào xếp công làm sai việc phụ thuộc việc chủ yếu vào yếu tố Câu 14 Mức độ sẵn sang nâng cao suất lao động giai đoạn 2016-2020 Câu trả lời Tỉ lệ % Không đồng ý Đồng ý Rất sẵn sàng 92 ... tính suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido 33 Bảng 3.7 Chỉ tiêu suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido .34 Bảng 3.8 Năng suất lao động chung Công ty Cổ Phần. .. tài Nâng cao suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido Chương 2: Một số lý luận suất lao động doanh nghiệp Chương 3: Phân tích thực trạng suất lao động Công ty Cổ phần Công nghiệp Shinmeido. .. kiến nghị cho công tác nâng cao suất lao động Công ty Chương 4: Đề xuất giải pháp nhằm nâng cao suất lao động Công ty Cổ Phần Công nghiệp Shinmeido Từ thực trạng suất lao động Công ty chương Nhứng