PHIẾU THU THẬP THÔNG TIN KHÁCH HÀNG -Ngày tháng Khách hàng: năm Nội dung Người liên hệ: Ứng cứu Bảo hành Khiếu nại Số Điện thoại: Xử lý ngay: Nội dung xử lý: Chuyển phòng Kinh doanh: Phân công thực hiện: Nội dung thực hiện: Kiến nghị: Người thực hiện: Ngày: / /200 Ký tên: Kiểm tra: Nội dung kiểm tra: Người thực hiện: Ngày: / /200 Ký tên: