Đang tải... (xem toàn văn)
Đề tài Nghiên cứu về toàn bộ công tác trả lương trả thưởng tại Công ty EdgeWorks hệ thống lại lý thuyết tiền lương và những yếu tố có liên quan, trình bày một cách tổng quát thực trạng công tác trả lương- trả thưởng và các khoản phụ cấp cho người lao động tại Doanh nghiệp. Mời các bạn cùng tham khảo nội dung chi tiết.
Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn PHẦN I: BÁO CÁO CHUNG I/ KHÁI QT CHUNG VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 1/ Q trình hình thành và phát triển của đơn vị: 1.1/ Q trình hình thành Cơng ty TNHH Phần Mềm Tân Tiến ( EdgeWorks Software)được thành lập ngày 8/8/2007, là doanh nghiệp 100% vốn đầu tư nước ngoài được Sở Kế Hoạch Đầu Tư Thành Phố Hồ Chí Minh cấp giấy phép kinh doanh số 411043000263 Tên Cơng ty : Cơng ty TNHH Phần Mềm Tân Tiến Tên tiếng anh : EDGEWORKS SOPWARE Co, Ltd; Tên giao dịch : EdgeWorks Software Trụ sở chính : Nhà 5 Cơng Viên Phần Mềm Quang Trung, Phường Tân Chánh Hiệp, Quận 12, TPHCM Điện thoại : (848) 54. 37.1075 Fax : (848) 54. 37.1076 Mã số thuế : 0305123334 Tài khoản số : 6150211370277 tại Ngân Hàng Nơng Nghiệp và Phát Triển Nơng Thơn Việt Nam chi nhánh Xun Á Tổng vốn đầu tư : 125.000USD Trong đó : + Vốn điều lệ : 75.000 USD + Máy móc thiết bị : 50.000USD Lĩnh vực hoạt động: Sản xuất, gia cơng phần mềm Hỗ trợ chuyển đổi hệ thống từ HDH Windows sang HDH Linux Tư vấn về các cơng nghệ mã nguồn mở Quản trị hệ thống IT Thiết kế phần mềm Giải pháp phần mềm Phương thức hoạt động: Sản xuất phần mềm, dịch vụ phân tích hệ thống phần mềm, tư vấn các hệ thống phần mềm, lập trình phần mềm, thiết kế và phát triển Web, dịch vụ bảo dưỡng phần mềm Phạm vi hoạt động : + Xuất khẩu: 65% sản phẩm SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn + Nội địa : 35% sản phẩm Đặc biệt : Phần mềm ISO hầu hết được bán cho khách hàng Đức và thị trường Châu Âu vì Luật Châu Âu quan tâm đền vấn đề bảo vệ mơi trường và nơi làm việc an tồn. 1.2/ Qúa trình phát triển: Qua gần 3 năm hoạt động EdgeWorks không ngừng phát triển mạnh mẽ định hướng và đưa ra nhiều lĩnh vực để hoạt động và sản xuất nhiều phần mềm hơn nữa + Phần mềm quản lý ISO 14000 dành cho các doanh nghiệp vừa và nhỏ ở thị trường Việt Nam và Châu Âu + Phần mềm phân tích thị trường chứng khốn, dự trên phương pháp lý thuyết mà Cơng ty có bản quyền sở hữu trí tuệ + Phần mềm CRM rất quan trọng trong nghành kỹ thuật lưu động vá chăm sóc khách hàng + Kỹ thuật nghiên cứu Internet dựa trên các mẫu mã Cơng ty có bản quyền sở hữu trí tuệ + Các ERP liên quan phần mềm khác + Dịch vụ IT và dịch vụ tư vấn liên quan đến các phần mềm nêu trên Để đáp ứng kịp thời sự phát triển về nhu cầu phát triển phần mềm trên tồn quốc, đồng thời nâng cao khả năng cạnh tranh của Cơng ty với các đơn vị bạn, để thích nghi với tiến trình hội nhập kinh tế khu vực và quốc tế, EdgeWorks khơng ngừng hồn thiện mình về mọi mặt từ nhân sự, tư vấn khách hàng tận nơi cho tới các trang thiết bị hiện đại để đem lại chất lượng tốt nhất trong từng sản phẩm được giao bán cho khách hàng Sự cố gắng và nổ lực hết mình của đội ngũ lập trình viên cùng với tinh thần làm việc đầy trách nhiệm của bộ máy quản lý đã giúp Cơng ty khắc phục được nhiều khó khăn và đạt được nhiều kết quả khả quan. Từ số vốn ban đầu 125.000 USD nay đã tăng lên 250.000 USD và đây là dấu hiệu tốt giúp Cơng ty tiếp tục phát triển hơn nữa, v à đưa nền Cơng nghệ thơng tin ngày càng phát triễn hơn nữa, mở rộng và khẳng định mình trong ngành sản xuất phần mềm nước nhà và thị trường Châu Âu khó tính 1.3/ Thành tựu đạt được : Về kinh doanh: Kết thúc năm tài chính 2009, với những nỗ lực trong kinh doanh, quản trị, doanh số Công ty 1,027 tỷ đồng (tương đương trên 64.000 USD), đạt 116,05% kế hoạch đề ra, tăng 16,05% so với năm 2008. SVTH: Trương Thị Thanh Quyên Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Lãi trước thuế đạt trên 56.000 USD, vượt 15,14% so với kế hoạch năm và tăng 19 % so với cùng kỳ năm 2008 Năm 2009 mặc dù chịu ảnh hưởng của khủng hoảng kinh tế tồn cầu, các lĩnh vực kinh doanh Cơng ty EdgeWorks như: Xuất khẩu phần mềm; thiết kế hệ thống phần mềm Về nhân sự: Tính tới 31/03/2010, số lượng cán bộ nhân viên làm việc tại EdgeWorks là 45 người Với những kết quả đã đạt được tuy còn khiêm tốn nhưng Cơng ty đã khẳng định được vị trí của mình trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế, lập trình và dịch vụ bảo dưỡng hệ thống phần mềm Tinh thần EdgeWorks là những giá trị cốt lõi làm nên thành cơng và quy định tính chất nổi trội của Cơng ty, được hình thành qua những ngày tháng gian khổ đầu tiên của Cơng ty, được xây dựng từ những kinh nghiệm và sự học hỏi, được tơi luyện qua những thử thách trong suốt q trình phát triển Người EdgeWorks ln tơn trọng cá nhân, đổi mới và đồn kết đồng đội. Đây là nguồn sức mạnh tinh thần vơ địch đem đến cho EdgeWorks thành cơng nối tiếp thành cơng Tinh thần hồn EdgeWorks, EdgeWorks khơng là EdgwWorks nữa. Mỗi người trong Cơng ty phải có trách nhiệm bảo vệ đến cùng tinh thần này cho EdgeWorks Lãnh đạo các cấp – người giữ lửa cho tinh thần này cần chí cơng, gương mẫu và sáng suốt. Có như vậy EdgeWorks sẽ phát triển và trường tồn cùng thời gian “ Jochen Nessel chính là các giá trị cốt lõi, là tinh thần EdgeWorks đã làm nên sự thành cơng khác biệt của EdgeWorks trong 03 năm qua. Nếu được gìn giữ và phát huy hơn nữa, tinh thần EdgeWorks sẽ còn dẫn dắt EdgeWorks trường tồn, tiếp tục thành cơng vượt trội, đạt được những thành tựu to lớn hơn nữa” Văn hóa doanh nghiệp EdgeWorks EdgeWorks tự hào là một trong số ít Cơng ty có nền văn hố riêng, đặc sắc và khơng thể trộn lẫn. Văn hố EdgeWorks hình thành cùng với sự ra đời của Cơng ty. Đó là sự chia sẻ niềm tin và hệ thống giá trị của các thành viên. Văn hố EdgeWorks SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn đã trở thành món ăn tinh thần, chất keo đồn kết, sân chơi tuyệt vời, nguồn động viên cổ vũ và là niềm tự hào của mỗi người EdgeWorks, và cùng nhau vun đắp cho văn hóa EdgeWorks ngày càng có cá tính và giàu bản sắc Ban lãnh đạo của Cơng ty có nhiệm vụ phát triển và gìn giữ văn hóa EdgeWorks Hàng năm, Ban lãnh đạo của Cơng ty ln tổ chức các hoạt động văn hóa thể thao nhằm mang lại cho người trong Cơng một cuộc sống tinh thần phong phú, sự gắn bó với Cơng ty, tin tưởng vào tương lai cùng thành cơng với EdgeWorks Cơng ty lấy ngày 01/07/2009 là ngày thành lập Cơng ty, vào ngày này Cơng ty tổ chức những buổi chơi thật thú vị và bổ ích cho tồn thể nhân viên. Ngồi ra, Cơng ty cũng hay u cầu lên Phần Mềm Quang Trung (QTSC) thường xun tổ chức các buổi giao lưu giữa các Cơng ty với nhau, tạo điều kiện cho các nhân viên của Cơng ty này được vui chơi giao lưu với các nhân viên của Cơng ty khác, tạo nên mối thâm giao đồn kết hữu nghị giữa các Cơng ty láng giềng QTSC thường hay tổ chức các chương trình vui chơi, giải trí vào dịp cuối năm Âm lịch, theo truyền thống dân gian. Để cho các thành viên của tồn thể Doanh nghiệp hay trường học trong QTSC tham gia các trò chơi thật thiết thực và bổ ích, giúp cho các nhân viên vận động để nâng cao thể lực Đằng sau sự tăng trưởng của EdgeWorks trong các lĩnh vực cơng nghệ thơng tin là sức mạnh và sự đóng góp của tập thể cán bộ cơng nhân viên EdgeWorks Ơng Jochen Nessel Giám đốc EdgeWorks phát biểu: " Nhiệm vụ chung của chúng ta là cùng nhau thúc đẩy cho Cơng ty ngày một phát triển hơn nữa. Còn đối với các em khơng những bổ sung thêm kiến thức mà còn phải trao đồi kinh nghiệm, ham học hỏi hơn nữa, mạnh dạn, tự tin vào chính mình, cái Anh cần là kỹ năng thực sự, khi các em đã có kỹ năng cộng thêm sự tự tin trước khách hàng, đặc biệt là những khách hàng nước ngồi thì Anh ln tin rằng chắc chắn các em sẽ thành cơng " Cơng nghệ thơng tin Cơng nghệ thơng tin là thế mạnh và hướng kinh doanh mũi nhọn của Cơng ty EdgeWorks từ khi ra đời cho đến nay. Cơng ty hoạt động hiệu quả, tốc độ phát triển cao, có lợi thế cạnh tranh đặc biệt, đóng vai trò quan trọng trong việc củng cố và giữ vững vị SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn thế hàng đầu của EdgeWorks trong bối cảnh hội nhập WTO EdgeWorks là một trong những Cơng ty hàng đầu hiện nay chun cung cấp và nghiên cứu giải pháp quản trị kế tốn, hành chính doanh nghiệp, phát triển các ứng dụng thương mại điện tử trên Internet, xây dựng các sản phẩm phần mềm, cung cấp các giải pháp cơng nghệ thơng tin cho các doanh nghiệp tại Việt Nam nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Là một trong những Cơng ty đang từng bước hồn thiện qui trình hợp tác tìm kiếm và phát triển sản phẩm trong nước và nước ngồi tại thị trường Việt Nam Với kinh nghiệm thưc tế được hình thành sau mấy năm hoạt động, nghiên cứu nhu cầu thị trường, xây dựng vận hành phát triển các sản phẩm của EdgeWorks với mục tiêu “ hỗ trợ tối đa cho các doanh nghiệp”. Hiện nay, EdgeWorks là một trong số các Cơng ty tại Việt Nam có khả năng cung cấp dịch vụ phần mềm kế tốn, phần mềm quản trị doanh nghiệp(ERP), thương mại điện tử cũng như các giải pháp cơng nghệ khác đáp ứng được các u cầu khác nhau của khách hàng. Đến với EdgeWorks, bạn sẽ có được dịch vụ trọn gói từ việc tư vấn thiết kế, xây dựng cơ sở hạ tầng thương mại, gia cơng và xây dựng các hệ thống phần mềm,…đem lại cho nhiều doanh nghiệp các giải pháp hồn chỉnh tạo cơ hội giới thiệu, quảng bá Cơng ty của mình và tăng khả năng tiếp cận với thị trường mới nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng. Bằng khả năng kết hợp hồn hảo giữa tri thức và cơng nghệ hiện đại, chúng tơi tự tin đem đến cho khách hàng những giá trị của sản phẩm đích thực 2/ Hệ thống tổ chức bộ máy, chức năng nhiệm vụ của đơn vị 2.1/ Hệ thống tổ chức bộ máy a/ Sơ đồ bộ máy tổ chức của Cơng ty SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn SVTH: Trương Thị Thanh Quyên Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn 2.2/ Chức năng, nhiệm vụ a/ Giám đốc: Quản lý chung Quyết định chiến lược phát triển và kế hoach kinh doanh hàng năm của Công ty. Quyết định tăng, giảm vốn điếu lệ, quyết định thời điểm và phương thức huy động vốn Quyết định giải pháp phát triển thị trường, tiếp thị và chuyển giao cơng nghệ, thơng qua hợp đồng vay, cho vay, bán tài sản có giá bằng hoăc lớn hơn 50% tổng giá trị tài sản được ghi trong báo cáo tài chính tại thời điểm cơng bố gần nhất của Cơng ty Quyết định bổ nhiệm, miễn nhiêm, cách chức, ký và chấm dứt hợp đồng lao động phó giám đốc, TP.HCNS, kế tóan trưởng….theo qui định tại điều lệ Cơng ty b./ Phó giám đốc: Xây dựng, đề xuất quy chế lương áp dụng trong tồn Cơng ty Hoạch định hệ thống kiểm sốt sản xuất, kiểm sốt kế hoạch đảm bảo tiến độ và chất lượng theo yêu cầu khách hàng Định hướng việc sắp xếp, bố trí dây chuyền và tham gia cải tiến liên tục đưa ra các biện pháp để tăng năng suất, chất lượng SVTH: Trương Thị Thanh Quyên Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Xây dựng và thực hiện các chế độ chính như: Lương, chính sách xã hội và những chính sách khác đối với người lao động c./ TP/Quản lý dự án Quản lý dự án Hỗ trợ quản trị dự án trong cơng tác thiết kế chi tiết và lập trình. Lên kế hoạch thực hiện và giám sát chất lượng lập trình của các lập trình viên khác trong nhóm Quản lý thời gian: Lập lịch, kiểm tra đối chiếu q trình thực hiện dự án với lịch trình, điều chỉnh lịch trình khi cần thiết Quản lý tài ngun: Xác định, phân bổ và điều phối tài ngun Quản lý sản phẩm: Thêm, bớt các chức năng phù hợp với u cầu của khách hàng Quản lý rủi ro: Xác định, phân tích rủi ro và đề xuất giải pháp khắc phục Tổ chức cách làm việc Trưởng nhóm Tiếp nhận nhiệm vụ, triển khai cơng việc, kiểm tra chất lượng cơng việc Thiết kế hệ thống (phân tích u cầu, thiết kế hệ thống, thiết kế chức năng, giao diện chương trình) Hỗ trợ quản trị dự án trong cơng tác thiết kế chi tiết và lập trình. Lên kế hoạch thực hiện và giám sát chất lượng lập trình của các lập trình viên khác trong nhóm Trực tiếp đào tạo cho các thành viên trong nhóm về các cơng nghệ được sử dụng trong dự án Hướng dẫn và chia sẻ kinh nghiệm, hiểu biết của bản thân với các thành viên khác Báo cáo tiến độ dự án thường xun với người quản lý hoặc với Giám đốc Đề xuất các cải tiến cho chương trình phần mềm với ban Giám đốc Lập trình viên Viết code cho các dự án Website Sửa chữa, khắc phục các lỗi lập trình Thực hiện các cơng đọan để đưa website vào họat động như upload dữ liệu lên server, xử lý lỗi, sự cố liên quan Thực hiện những thiết kế đơn giản, các thành phần khơng đòi hỏi tính kỹ thuật cao của website như: Banner, Icon, Images Phân tích, thiết kế hệ thống, lập tài liệu xây dựng hệ thống SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Tư vấn cho trưởng nhóm hoặc quản ly dự án về vấn đề kỹ thuật d./ Phòng kinh doanh Trưởng phòng kinh doanh Lập kế hoạch để bán các sản phẩm đào tạo của Cơng ty cho khách hàng, bao gồm cả việc tìm kiếm thị phần trong khu vực được giao, lưu trữ, cập nhật và phát triển dữ liệu khách hàng của Cơng ty Giám sát và cùng thực hiện việc bán hàng của phòng kinh doanh nhằm đạt được kế hoạch đề ra. Cung cấp các thơng tin về các khóa học và các dịch vụ của Cơng ty cho khách hàng Giải quyết các u cầu của học viên và giảng viên (tham khảo ý kiến Giám đốc nếu cần thiết) Nhân viên kinh doanh Tìm kiếm dự án thơng qua các mối quan hệ sẵn có hoặc thơng qua Internet, điện thoại…. Quản lý tất cả các hoạt động, cơng việc, thời gian của dự án bản thân đang nắm giữ. Kết hợp với giám sát dự án lên kế hoạch thực hiện cơng việc theo tiến độ, đúng thời hạn để show với khách hàng Là người thơng tin liên lạc tiến độ thực hiện, xử lý tình huống giữa khách hàng và Cơng ty Được quyền thương lượng kết hợp với các bộ phận để hoàn thành dự án Sau khi kết thúc dự án phải làm báo cáo kết thúc dự án chậm nhất là 7 ngày kể từ ngày hoàn thành dự án Nhân viên Marketing Chịu trách nhiệm quản lý thương hiệu được giao Thường xuyên kết nối với khách hàng, đối tác và các bên liên quan để đảm bảo thương hiệu được hiểu theo đúng nghĩa và trọn vẹn Theo dõi dữ liệu doanh số và xu hướng thị trường một cách hiệu quả Thực hiện các cơng việc khác do Trưởng phòng quản lý dự án hoặc Giám đốc u cầu Thực hiện chế độ báo cáo hàng tháng hay các báo cáo khác khi được u cầu e./ Phòng hành chánh nhân sự Trưởng phòng nhân sự SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Lập kế hoạch tuyển dụng hàng năm, hàng tháng theo u cầu của Cơng ty và các bộ phận liên quan Lên chương trình tuyển dụng cho mỗi đợt tuyển dụng và tổ chức thực hiện Thực hiện cơng tác tuyển dụng, điều động nhân sự, theo dõi số lượng CNV Cơng ty nghỉ việc Đánh giá, phân tích tình hình chất lượng, số lương đội ngũ CNV lập các báo cáo định kỳ, đột xuất theo u cầu cụ thể của Ban Giám đốc Làm cầu nối giữa Lãnh đạo Cơng ty và tập thể người lao động Trực tiếp tổ chức, tham gia việc huấn luyện cho người lao động mới vào Cơng ty về lịch sử hình thành, chính sách, nội quy lao động Xây dựng chương trình phát triển nghề nghiệp cho CNV Cơng ty. Thư ký văn phòng Xây dựng, gìn giữ và phát triễn mối quan hệ tốt với cộng đồng xã hội xung quanh Tổ chức cuộc họp theo u cầu của Cơng ty Tổ chức lể tân, tiếp khách hàng, đối tác trong, ngồi nước. Xây dựng phong cách làm việc chun nghiệp, từng bước xây dựng văn hóa riêng của Cơng ty tạo điều kiện phục vụ tốt nhất cho khách hàng Tiếp nhận các loại cơng văn vào sổ cơng văn đi và đến Phân loại và phân phối cơng văn cho các bộ phận, tra cứu, cung cấp tài liệu hồ sơ theo u cầu Chuyển giao cơng văn tài liệu, báo chí, báo cáo đến các bộ phận liên quan Đánh máy, photocopy các văn bản, cơng văn giấy tờ thuộc phần việc được giao Sắp xếp hồ sơ, tài liệu để lưu trữ vào sổ sách, theo dõi ln chuyển hồ sơ Quản lý tổng đài, máy fax, máy in theo qui định của Cơng ty Giao nhận hàng hố, cơng văn tài liệu đến các bộ phận liên quan Nhân viên hành chánh nhân sự Quản lý hồ sơ các loại tài sản của Cơng ty Theo dõi, giám sát, kiểm tra việc quản lý và sử dụng các loại tài sản Cơng ty của các bộ phận Phối hợp nhà cung cấp tổ chức việc lắp đặt tài sản Phối hợp đơn vị bảo trì thực hiện việc bảo trì thường xun và bảo trì đột xuất Xử lý kịp thời những cơng việc liên quan đến cơng tác bảo vệ SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 10 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn lao động cũng ảnh hưởng đến hiệu quả sản xuất kinh doanh của Cơng ty, nhất là bộ phận trực tiếp vẫn tồn tại nhiều vướng mắc làm cho cơng tác trả lương của Cơng ty chưa được hồn thiện, chưa kích thích được người lao động hăng say làm việc. Với kiến thức cũng đang còn hạn hẹp nên em xin đưa ra một số ý kiến giúp cho Cơng ty hồn thiện hơn trong công tác trả lương cũng như trả thưởng cho từng bộ phận A./ MỘT SỐ GIẢI PHÁP ĐANG TỒN TẠI TRONG HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CƠNG TY 1./ Cũng cố thị trường nước ngồi và phát triển thị trường trong nước : Cần phải chú trọng đến việc đưa thương hiệu sản phẩm của Cơng ty rộng ra thị trường trong và ngồi nước, tránh co cụm chỉ chú trọng sản xuất trong khi xu thế sản xuất có xu hướng đổi mới và ngày càng có nhiều Doanh nghiệp sản xuất phần mềm cạnh tranh gay gắt. Cần phải quan tâm nhiều hơn nữa đến khâu marketing và phát triển thêm bộ phận kinh doanh cả về số lượng nhâna sự lẫn việc đào tạo nâng cao trình độ nghiệp vụ, vì đây chính là những người đi tìm nguồn để Cơng ty hoạt động. Cũng cố quan hệ giao dịch lâu dài với những khách hàng cũ trên thế giới, phát triển thêm khách hàng mới, khai thác thị trường rộng hơn theo điều kiện tối ưu nhất mà Cơng ty có thể, nhằm đảm bảo có đủ và liên tục đơn đặt hàng cho nhân viên của Cơng ty làm việc, cố gắng hạn chế tối đa tình trạng trợ cấp ngừng việc cho hàng loạt cơng nhân, gây tổn thất cho Cơng ty và làm mất nguồn sống của người lao động Cơng ty cần phải tích cực hơn nữa đến thị trường nội địa. Cơng ty cần phải thành lập phòng nghiên cứu điều tra thị trường, xác định những đối tượng khách hàng mà Cơng ty có cơ hội giao dịch hợp đồng, phát huy tối đa lợi thế về quy mơ sản xuất và tư cách pháp nhân nhằm tạo ưu thế cạnh tranh với rất nhiều cơ sở sản xuất tư nhân nhỏ có mặt trên khắp thị trường Việt Nam hiện nay. Cơng ty khơng nên lơ là với những hợp đồng gia cơng nhỏ trong nước, vì đây chính là điều kiện để khẳng định sự tồn tại của Cơng ty trên thị trường trong nước và cũng chính là tiền đề cho chiến lược phát triển của Cơng ty trên thị trường nội địa 2./ Đầu tư và phát triển sản xuất kinh doanh của Cơng ty Do chức năng hoạt động chủ yếu của Công ty là sản xuất ra các phần mềm hiện tại đang làm dự án cho thị trường Châu Âu và đang mở rộng thị trường trong nước, cho nên thương hiệu sản phẩm của Công ty trên thị trường trong nước ít Doanh nghiệp nào biết đến. Chính vì thế, để phát triển thị trường nội địa, ngồi chức năng chính là SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 50 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn gia cơng, phát triển phần mềm Cơng ty cần phải cho ra thị trường những sản phẩm mà các Doanh nghiệp vẫn thường hay sử dụng những phần mềm đặc trưng của các Doanh nghiệp ví dụ như: Phần mềm kế tốn, phần mềm quản lý, phần mềm quản lý nhân sự với tính năng vượt trội khả năng ứng dụng cao, dễ sử dụng. Muốn thục hiện thành cơng chủ trương này, thì Cơng ty cần phải đầu tư phát triển bộ phận thiết kế cả về trang thiết bị cả về lực lượng nhân sự có trình độ chun mơn kỹ thuật cao và năng động, sáng tạo, am hiểu về thị trường có như thế mới đáp ứng được lượng như cầu cuả thị trường tiêu thụ. Đưa ra nhiều sản phẩm tốt, chất lượng mà giá cả thì rất mềm so với giá cạnh tranh trên thị trường. Chiếm được lòng tin từ các đối tác khi đó lượng khách hàng của Cơng ty ngày càng đơng đảo thì thương hiệu của Cơng ty cũng từ đó mà lan toả bay xa hơn khơng những trong nước mà còn ngồi nước nữa Cơng ty cần phải tăng cường lực lượng nhân phòng kinh doanh, phận marketing chú trọng đến phương pháp quảng cáo bằng nhiều hình thức (nhân viên marketing, quảng cáo bằng Website, các phương tiện thông tin đại chúng khác…) nhằm xúc tiến chiến lược đưa thương hiệu Công ty đến tận nơi làm việc của các Doanh nghiệp trong nội địa 3./ Tổ chức tố hơn nơi sản xuất tại Cơng ty: Cơng ty cần phải nghiên cứu xắp xếp lại các vị trí đặt máy móc thiết bị và các cơng cụ lao động một cách khoa học hơn để hạn chế khơng gian tương đối chật hẹp tại nơi làm việc, trang bị thêm quạt gió hạn chế dùng mày lạnh nhiều để đảm bảo sức khoẻ cho người lao động Khi áp dụng hình thức trả lương theo thời gian, nên chưa khuyến khích được người lao động làm việc tích cực hơn, nên Cơng ty cần chú trọng tổ chức tốt hơn cơng tác kiểm tra chất lượng sản phẩm cũng như tiến trình của cơng việc. Thường xun kiểm tra định kỳ máy móc thiết bị, nguồn điện, để tránh sự cố xảy ra làm mất mát tài sản của Cơng ty và làm trì hỗn q trình làm việc. Thường xun nhắc nhở nhân viên nên có ý thức giữ gìn và bảo quản trang thiết bị tại nơi mình làm việc 4./ Tổ chức đào tạo, nâng cao trình độ chun mơn và trình dộ tay nghề cho cán bộ cơng nhân viên Thường xun kiểm tra tay nghề để tạo động lực kích thích người lao động cố gắng học hỏi nâng cao trình độ chun mơn nghiệp vụ nhằm thu ngắn khoảng cách chênh lệch tay nghề giữa nhân viên và chun viên với nhau, tạo nên một mặt bằng tay nghề SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 51 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn chung với trình độ kỹ thuật gần tương đương nhau, góp phần khắc phục tình trạng chất lượng sản sản phẩm khơng được đồng đều, chương trình khi chạy sẽ ít lỗi hơn Cử cán bộ quản lý đi học các khố huấn luyện trình độ nghiệp vụ với những kiến thức quản lý mới khoa học hơn, tiên tiến hơn nhằm nâng cao hiệu quả quản lý, giúp cho bộ máy hoạt động của Cơng ty được vận hành thuận lợi và trơi chảy hơn, chuẩn bị cơ sở cho sự thành cơng của những định hướng và phát triển trong tương lai B./ NHỮNG GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY TNHH PHẦN MỀM TÂN TIẾN 1./ Hồn thiện hơn trong việc trả lương Hình thức trả lương theo thời gian mà Doanh nghiệp đang áp dụng cũng tương đối hợp lý Qua đó, chúng ta cần có những chính sách hồn thiện hơn về cơng tác trả lương, để khuyến khích người lao động làm việc hăng say hơn Trả lương theo hình thức này sẽ khuyến cho người lao động khơng có tinh thần nghiêm túc trong cơng việc. Ví dụ như: Trong tháng anh A được hưởng mức lương thời gian là 4.000.000đ/tháng, nếu trong tháng anh A có nghỉ một ngày mà Cơng ty duyệt phép cho anh thì tiền lương thời gian của anh vẫn khơng thay đổi, tức là 4.000.000đồng, biết ngày cơng theo chế độ Cơng ty quy định là 24 ngày. Như vậy sẽ khơng làm cho người lao động tham gia tích cực vào cơng việc, ln có ý nghỉ là cống gắng nhiều thì tiền lương thời gian vẫn khơng thay đổi, mà ta lười biếng một chút thì cũng khơng mất mát gì. Như thế sẽ khơng tốt, nếu một người lao động mà từng có những ý nghỉ đó thì những người khác cũng nghĩ như vậy thì rất nguy hiểm cho Doanh nghiệp. Lúc đó dự án nhận về sẽ bị trì trệ ngay, sẽ khơng kịp thời gian để show cho khách hàng, khi đó thì thực sự là rất nguy hiểm, uy tính của Cơng ty từ đó mà bị bào mòn dần dần dẫn đến sụp đổ, sẽ khơng còn ai tin tưởng vào khả năng làm việc của Cơng ty mình nữa. Chính vì vậy, phải có chính sách trả lương hợp lý, dựa vào những ngày làm việc thực tế để trả lương, nếu anh làm đủ số ngày thực tế bằng với số ngày theo quy định thì anh sẽ được hưởng ngun mức lương thời gian đó. Còn nếu khơng thì mức lương thời gian đó sẽ được tính như sau: Lương Mức lương cơ bản * số ngày làm việc thực tế Các khỏan Thời = + ph ụ c ấp gian 24 ngày (nếu có) SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 52 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Trong đó: Mức lương cơ bản = hệ số lương * mức lương tối thiểu 2./ Hồn thiện chế độ trả lương làm ca đêm và ngày nghỉ : Trên cơ sở xây dựng chính sách trả lương thực hiện đúng quy định của pháp luật khi làm thêm ca đêm, làm ngày nghỉ. Do đó theo quy định của pháp luật thì : Trả lương làm thêm : Đối với lao động trả lương theo thời gian Cơng thức : Tiền lương Tiền lương 150% S ố gi làm = giờ x or 200% x làm Thêm giờ tiêu chuẩn or 300% thêm Tiền lương giờ tiêu chuẩn được xác định trên cơ sở thực của tháng mà người lao động làm thêm giờ (trừ tiền lương làm thêm giờ, tiền lương trả thêm khi làm việc vào ban đêm, tiền thưởng và các khoản phụ cấp khác khơng có tính cấp lương) chia cho số giờ thực tế làm việc trong tháng (khơng kể thời gian làm thêm). Tiền lương giờ = Tiền lương ngày / 8 giờ Trường hợp trả lương ngày thì tiền lương giờ thực trả được xác định trên cơ sở tiền lương thực trả của ngày làm việc đó chia cho thời gian làm việc thực tế trong ngày (khơng kể giờ làm thêm) nhưng khơng q 8giờ đối với cơng việc có điều kiện nặng nhọc nguy hiểm Tiền lương ngày = Tiền lương thực tế trong tháng / số ngày theo chế độ quy định Tiền lương làm thêm ngày = Mức lương ngày * Tỷ lệ hưởng * Số ngày làm thêm Tỷ lệ hưởng được tính như sau: Mức 150% đối với ngày bình thường Mức 200% đối với ngày nghỉ hàng tuần SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 53 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Mức 300% đối với ngày nghỉ lễ, tết Trường hợp nếu được bố trí nghỉ bù những giờ làm thêm thì Cơng ty phải chi trả phần chênh lệch : Mức 50% đối với ngày bình thường Mức 100% đối với ngày nghỉ hàng tuần Mức 200% đối với ngày nghỉ lễ, tết Đối với lao động trả lương theo sản phẩm. Nếu thời gian làm thêm vào ngày nghỉ hàng tuần thì đơn giá bằng 200% đơn giá ngày làm việc bình thường Nếu làm thêm vào ngày nghỉ lễ, tết thì đơn giá bằng 300% đơn giá ngày làm việc bình thường Trả lương làm thêm vào ban đêm: Đối với lao động trả lương theo thời gian : Tiền lương làm = Tiền lương ngày x 130% x số ngày làm thêm ban đêm Tiền lương 150% nếu làm thêm ngày bình thường làm thêm = Tiền lương ngày x 130% x 200% nếu làm thêm vào chủ nhật ban đêm 300% nếu làm thêm vào ngày lễ, tết Mức 130% bao gồm tiền lương ngày tiêu chuẩn (làm ban ngày) và 30% tiền lương thực đã làm vào ban đêm Trường hợp làm thêm giờ vào ban đêm : Đối với lao động trả lương theo thời gian : TL làm thêm TL giờ 150% S ố gi giờ = làm x 130% x or 200% x làm thêm SVTH: Trương Thị Thanh Quyên Trang 54 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Ban đêm tiêu chuẩn or 300% ban đêm Như ta đã biết có những quy định cụ thể trong bộ luật lao động là đối với những cơng việc được được làm thêm nhưng khơng được vượt q số giờ làm thêm theo quy định. Nhưng hiện nay để hồn thành tiến bộ của dự án để chạy chương trình cho khách hàng với lượng thời gian hạn hẹp thì bắt buộc người lao động phải tăng ca để làm cho kịp dự án, nhưng nhiều khi mức lương hiện hưởng vẫn khơng tăng lên hoặc tăng nhưng khơng đáng kể, khơng bù đắp được sức lao động hao phí. Đây là điều trái với quy định của pháp luật lao động. Nó vừa gây thiệt hại cho người lao động, vừa gây sự xáo trộn nhân sự thường xun của Doanh nghiệp. Thu nhập của người lao động khơng thể hiện hết qua hao phí lao động của họ. Vì vậy, em xin có ý kiến về việc trả lương cho lao động làm thêm giờ, làm thêm ca đêm theo đúng các quy định của pháp luật lao động, để họ có đủ điều kiện để tái sản xuất lao động và kèm theo những điều kiện sau: + Nếu khơng thấy cần thiết thì Cơng ty khơng tăng ca đêm, cần cân đối thời gian, lên kế hoạch để dự đốn khả năng hồn thành dự án của lao động trừ trường hợp đặc biệt. Phân tích nếu có rủi ro xảy ra để tìm cách khắc phục Có thể thực hiện khốn với lượng thời gian nhất định cho một ca làm việc để tránh trường hợp người lao động chạy theo lượng thời gian làm thêm mà khơng chú trọng đến hiệu quả của cơng việc, tránh tình trạng mất nhiều thời gian cho dự án mà khơng đạt hiệu quả. 3./ Điều chỉnh theo hướng nâng mức trợ cấp cho nhân viên học nghề: Trong thời gian thực tập tại Cơng ty em thấy việc tuyển dụng lao động và học nghề tại Cơng ty có trợ cấp cho mỗi người lao động học nghề là: 800.000đồng/người/tháng là hết sức thiết thực cần được duy trì. Hiện nay, với giá cả leo thang để đảm bảo mức sống tối thiểu cho người lao động theo quy định pháp luật lao động nhà nước là: 800.000đồng/người/tháng thì tiền trợ cấp của Cơng ty là hơi thấp, hơn nữa những người lao động này phần lớn họ đều là người dân nhập cư từ các tỉnh đến cho nên rất khó khăn trong việc đảm bảo cuộc sống. Thực tế cho thấy lao động học nghề ln ln biến động tại Cơng ty. Ngồi ra với thành tích mà Cơng ty đạt được trong những năm vừa qua thì cần đòi hỏi hồn thiện hơn nữa mức lương cho lao động học nghề. 4./ Hồn thiện phân phối trả lương sản phẩm khốn: Vì Cơng ty sản xuất phần mềm đơi lúc Cơng ty nhận rất nhiều dự án, nếu Cơng ty SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 55 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn khơng khốn thời gian để nhân viên theo kịp tiến độ dự án thì sẽ khơng hồn thành tốt dự án để giao cho khách hàng. Chính vì vậy, mà Cơng ty cần có thêm khoản lương khốn thời gian nữa Cách để xác định sản phẩm khốn là: TLspk = TLk x nk Trong đó : TLspk : Tiền lương sản phẩm khốn TLk : Tiền lương tính khốn nk : Thời gian khốn cơng việc khốn phải hồn thành Một số ví dụ để xác minh tính thuận lợi của phương pháp này Ví dụ : Một nhóm nhân viên DJ cùng thực hiện một dự án đó là phần mềm quản lý ERP với thời gian trong vòng sáu tháng phải hồn tất dự án và có thể chạy chương trình cho khách hàng xem. Biết tiền lương tính khốn là 7.500.000đồng/tháng. u cầu tính tiền lương khốn cho nhóm cơng nhân Giải : Tiền lương sản phẩm mà nhóm nhân viên DJ nhận được là : TLspk = TLk x nk = 7.500.000đồng/tháng x 6 tháng = 45.000.000đồng/6 tháng Hoặc nếu khơng khốn theo nhóm thì khốn theo từng cá nhân và u cầu cá nhân đó trong khoản thời gian đó phải hồn thành theo đúng u cầu mà quản lý dự án đã đưa ra Ví dụ: Giao cho anh Bình làm bộ phận Java về việc phát triển trang Website quảng bá sản phẩm, trong thời hạn 1 tháng thì anh Bình phải hồn tất trang Web này, với mức lương khốn để tính là 10.000.000đ. Ngồi tiền lương khốn anh được nhận ra thì Cơng ty cũng nên xem xét bổ sung những khoản phụ cấp nhằm hổ trợ cho người lao động một phần nào đó để trang trải trong cuộc sống Nhận xét : SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 56 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Phương pháp trả lương khốn khuyến khích người lao động vượt mức thời gian, đảm bảo chất lượng cơng việc, tiết kiệm chi phí Đảm bảo được nhu cầu cấp thiết về thời gian trong một giai đoạn cần thiết Nhưng phải thường xun kiểm tra xem tác phong làm việc của người lao động như nào có nghiêm túc khơng, có lơ là cơng việc để đến khi gần ngày chạy chương trình thì tập trung để làm cho xong, thì lúc đó sản phẩm tạo ra sẽ khơng đảm bảo, chương trình khi chạy sẽ rất dễ bị lỗi 5./ Giải pháp hồn thiện phân phối tiền lương sản phẩm tập thể cho các thành viên trong tập thể bằng phương pháp chia lương theo hệ số Trong q trình sản xuất tạo ra sản phẩm, một số bộ phận làm việc theo nhóm tập thể vì vậy đòi hỏi có sự phối hợp đồng bộ của nhiều người, phải có trình độ chun mơn tương đương nhau, phải có tinh thần tự giác trách nhiệm cao thì mới đảm bảo hiệu quả và cơng bằng trong phân phối tiền lương cho các thành viên trong nhóm, tập thể nhưng nếu có sự chênh lệch lớn về trình độ lành nghề cũng như tinh thần trách nhiệm giữa những người lao động chỉ phụ thuộc vào hệ số cấp bậc thì khơng đảm bảo sự cơng bằng. Chính vì vậy, ta nên áp dụng trả lương sản phẩm nhóm, tập thể là rất hợp lý nhưng cần phải chú ý đến việc phân phối tiền lương sản phẩm cho các thành viên trong nhóm Ta thấy khi làm một dự án lớn thì cần rất nhiều nhân viên lập trình, khi đó mới có thể theo kịp dự án. Vì vậy, nếu trong nhóm có sự yếu tay nghề của người nào đó thì sẽ ảnh hưởng đến năng suất và hiệu quả làm việc của những người trong nhóm. Mặc dù Cơng ty áp dụng trả lương sản phẩm khốn thời gian cho một nhóm tập thể và cá nhân nhưng vẫn chưa đảm bảo tính cơng bằng và hợp lý trong chia lương sản phẩm. Do đó cần phải tính đến sự bình xét của tập thể lao động Ta có thể áp dụng tính tiền lương sản phẩm khốn cho một nhóm tập thể như sau : TLsp = TLktt Trong đó: TLsp : Tiền lương sản phẩm nhóm tập thể TLktt : Tiền lương khốn tập thể trong tháng Tiền lương để tính từng cá nhân được tính như sau: TLcni = TLsp / HSLcbcv SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 57 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Rồi lấy TLcni x HSLcbcv + Các khoản phụ cấp ( nếu có), đây chính là Tổng lương của người lao động TLcni : Tiền lương tính thu nhập cho cni HSLcbcv : Hệ số cấp bậc chức vụ của từng nhân viên Khi áp dụng hình thức trả lương này phải có mức lao động chung cho tập thể của nhóm, mà ở đây do sản xuất phần mềm nên khơng thể định mức được, chỉ dựa vào tỷ lệ hồn thành của cơng việc, tiến độ dự án của phần mềm để đánh giá khả năng làm việc của tập thể nhóm đó, làm việc như thế nào, có đạt u cầu khơng. Qua đó, Cơng ty khơng chỉ trả lương những đó mà còn trả thêm các khoản thưởng như: Thưởng do tiết kiệm được thời gian nên hồn thành sớm nhưng chất lượng, tiết kiệm chi phí Trên đây là những hình thức trả lương mang tính tham khảo, để cho Doanh nghiệp thấy rằng ngồi hình thức trả lương mà Cơng ty đang áp dụng ra, thì còn có nhiều hình thức trả lương khác nữa. Mục đích của những hình thức này nhằm khuyến khích người lao động hăng say làm việc, phát huy hết khả năng sáng tạo. Qua đó, giúp cho người lao động ổn định được cuộc sống, có ý chí tiến thân trên con đường sự nghiệp của mình. Nhưng tuỳ thuộc vào tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của mỗi Cơng ty mà ta nên áp dụng hình thức nào cho phù hợp Do vậy: Việc áp dụng phương pháp này tương đối hợp lý phản ánh được tính cơng bằng và hiệu quả làm việc của nhân viên, đòi hỏi trong q trình làm việc muốn hồn thành tốt cơng việc thì các thành viên trong nhóm phải làm việc theo tập thể, hổ trợ lẫn nhau để cùng nhau hồn thành tốt cơng việc được giao 6./ Hiệu quả kinh tế Giữ được những cán bộ cơng nhân viên giỏi, đồng thời thu hút được những tài năng bên ngồi vào làm việc tại Cơng ty Tạo tâm lý an tâm cho người lao động để họ khơng phải lo nghỉ đến cuộc sống vật chất của mình, thối mái khi làm việc và thỗ mản với tiền lương hiện hưởng thì họ sẽ tập trung thực hiện tốt cơng việc của mình Kích thích người lao động nâng cao năng suất lao động, tiết kiệm chi phí,vừa mang tính lợi ích cho Cơng ty vừa tăng thu nhập cho người lao động Thể hiện tính cơng bằng, sự quan tâm sâu sắc của Cơng ty đối với đời sống của cán bộ cơng nhân viên trong Cơng ty Hệ số tham gia lao động thể hiện được mức độ đống góp của người lao động đối với SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 58 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn kết quả cuối cùng của họ Khi thực hiện các giải pháp trên thì chắc chắn Cơng ty có những chuyển biến tốt đẹp, đảm bảo cho việc hoạt động của Cơng ty được liên tục, đảm bảo tiến độ giao sản phẩm cho khách hàng. Việc hồn thành cơng tác trả lương hiện nay là một vấn đề bức xúc được tất cả các cơ quan đơn vị quan tâm. Vì nó thể hiện được các yếu tố sau: Hiệu quả về kinh tế Hiệu quả về mặt chính trị Hiệu quả về mặt xã hội a./ Hiệu quả về mặt kinh tế: Khi chúng ta áp dụng đồng bộ sẽ mang lại hiệu quả kinh tế cho Cơng ty như: Tăng nhanh năng suất lao động cho Cơng ty, hiệu quả kinh doanh của Cơng ty sẽ tăng nhanh, nhận được nhiều đơn đặt hàng hơn, tạo được chổ đứng vững chắc trên thị trường trong và ngồi nước Lương của người lao động sẽ khơng ngừng năng cao, nguồn lực tài chính của Cơng ty đủ mạnh để đảm bảo cho các hoạt động xã hội, tri trả lương đúng kỳ hạn cho người lao động, thực hiện tốt nghĩa vụ nộp thuế cho ngân sách nhà nước b./ Hiệu quả về mặt xã hội: Khi Cơng ty đáp ứng nhu cầu của người lao động về cả vật chất lẫn tinh thần thì người lao động sẽ an tâm sản xuất, gắn bó lâu dài với Cơng ty Tạo ra bầu khơng khí thi đua sản xuất sản phẩm giữa các nhóm, để người lao động cảm thấy được an tâm và hăng hái hơn từ đó họ làm việc cũng tích cực và hiệu quả c./ Hiệu quả về mặt chính trị: Tạo ra sự đồn kết trong tập thể lao động của Cơng ty, sẽ góp phần đưa Cơng ty đi lên và tiếp tục đạt được nhiều thành tích to lớn, đặc biệt là được nhiều Doanh nghiệp biết đến, tin cậy và tin dùng sản phẩm của Cơng ty sản xuất Tạo sự ổn định trong Cơng ty tránh tình trạng tụ tập đình cơng của người lao động từ đó góp phần ổn định xã hội khi nhu cầu người tiêu dùng được đảm bảo Người lao động sẽ thực hiện tốt hơn nội quy lao động mà Cơng ty đề ra C./ MỘT SỐ BIỆN PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG TÁC TRẢ THƯỞNG TẠI CƠNG TY SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 59 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn 1./ Thưởng cho sáng tạo Nếu trong tháng hay trong Q mà người lao động phát minh ra những ý tưởng hay, sáng tạo, giúp cho các phần mềm được phát triển hơn, mới mẽ hơn, giúp cho Doanh nghiệp ngày càng phát triển, mang lại hiệu quả cao cho Cơng ty 2./ Thưởng theo chất lượng Nếu những cá nhân hay nhóm tập thể nào hồn thành dự án suất sắc, sản phẩm đạt chất lượng cao, khả năng ứng dụng chun sâu thì sẽ được thưởng 5% trên tổng giá trị lợi nhuận( đã trừ đi các khoản chi phí) 3./ Thưởng theo thành tích Nếu người lao động ln hồn thành tốt cơng việc được giao, hăng say làm việc, năng suất làm việc đạt được hiệu quả, tiết kiệm được thời gian và chi phí giá thành. Các nhân viên của Cơng ty nhận được nhiều hợp đồng của khách hàng thì sẽ được thưởng cao hơn 4./ Thưởng đạt doanh số Nếu phòng kinh doanh đạt doanh số do BGĐ giao thì sẽ được thưởng 5% trên doanh thu bán hàng, nếu vượt mức theo quy định thì được thưởng 10% trên tổng doanh thu ( đã trừ các chi phí) 5./ Thưởng chun cần: Nếu người lao động đi làm đầy đủ theo ngày cơng chế là 24 ngày trở lên thì sẽ được 204.000 đồng, nếu khơng làm đủ theo ngày cơng chế độ thì tiền chun cần được tính như sau: 204.000/ 24 = 8.500 đồng/ ngày x ngày cơng làm việc thực tế 6./ Thưởng lương tháng 13 ( tết Âm lịch) Được tính = Tỷ lệ % * [(tổng lương thực nhận trong năm) / 12 tháng] Phòng nhân sự có trách nhiệm lập bản cáo về tỷ lệ % mà người lao động đó được hưởng, dự tốn tổng tiền thưởng tháng lương 13 trước một tháng so với ngày bắt đầu nghỉ tết, Cơng ty căn cứ vào thành quả cơng việc của người lao động, người sử dụng lao động thưởng cho người lao động đã làm việc tại Doanh Nghiệp ít nhất một năm tối thiểu bằng 1 tháng lương thứ 13 (theo lương thực lãnh), nếu người lao động làm lâu năm thì Cơng ty áp dụng thêm khoản thưởng theo thâm niên cơng tác. Còn nếu SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 60 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn người lao động làm việc chưa đủ năm thì xét theo tỷ lệ phần trăm dựa trên tháng làm việc thực tế Tỷ lệ thưởng tùy thuộc vào mức độ hòan thành cơng việc trong thời gian cơng tác của nhân viên trong năm đó Nói chung tuỳ vào kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cua mỗi Cơng ty mà người sử dụng lao động có thể thưởng cho người lao động bằng vật chất hay tinh thần để khuyến khích người lao động vào các ngày lễ lớn trong năm 7./ Thưởng các ngày lễ theo pháp luật quy định Tồn bộ CBCNV được hưởng mức thưởng bằng nhau Số tiền thưởng là 200.000 đồng Vì Cơng ty rất ít lao động nữ nên vào ngày lễ 8/3 Cơng ty nên thưởng cho các lao động nữ mỗi người 200.000 đồng bên cạnh đó cũng nên tổ chức ăn uống, vui chơi để các lao động nữ thấy rằng họ cũng được người khác quan tâm, để họ vui vẻ hạnh phúc, hăng say với công việc hơn IV./ KIẾN NGHỊ KẾT LUẬN 1./ Kiến nghị Từ những nhận xét trên, em xin đưa ra một số kiến nghị nhằm khắc phục một số nhược điểm của cơng tác trả lương trả thưởng tại Cơng ty như sau: Nghiên cứu thị trường để tìm thêm nhiều đối tác, nhiều khách hàng hơn Cần tổ chức lại cơ cấu nhân sự cho phù hợp, hình thức phân cơng phân nhiệm cần được triển khai một cách cụ thể, có hiệu quả hơn để vừa thúc đẩy năng suất lao động, vừa quản lý nhân sự một cách hiệu quả, hợp lý tránh tình trạng thừa thiếu nguồn nhân lực Theo dõi, cập nhật và nắm bắt kịp thời các chế độ chính sách trả lương để vừa thực hiện đúng các quy định của Nhà nước, vừa thu hút nhân sự vừa duy trì nhân viên trong Cơng ty Cần có chế độ kế tốn rõ ràng, nhất là phải có thêm kế tốn tiền lương để phân cơng việc cụ thể cho từng bộ phận kế tốn để vừa đáp ứng nhu cầu vừa làm việc nhanh chóng, rõ ràng mà độ chính xác cao. Để đảm bảo thanh tốn lương đúng kỳ hạn cho người lao động. Chứ hiện tại phòng kế tốn của Cơng ty chỉ có Kế tốn trưởng, kế tốn tổng hợp, thủ quỷ, nên chưa phần quyền cơng việc ra rõ ràng có người thì làm rất SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 61 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn nhiều việc, kiểm tra chứng từ, sổ sách, làm báo cáo thơng kê thì rất dễ bị sai xót, cho nên cần có biện pháp khắc phục vấn đề này Thường xun đào tạo, bồi dưỡng kiến thức để nâng cao chun mơn nghiệp vụ cho các cán bộ cơng nhân viên Phải có kế hoạch kiểm tra định kỳ máy tính, để máy được chạy tốt hơn tránh những sự cố xảy ra do máy có vấn đề thì ảnh hưởng rất lớn đến cơng việc Thường xun đối chiếu sổ sách nhằm phát hiện sai sót điều chỉnh kịp thời tránh gây tổn thất cho Cơng ty Cần theo dõi, đơn đốc nhắc nhở cán bộ cơng nhân viên hồn thành tốt cơng việc của mình. Đảo bảo sản phẩm được Show cho khách đúng tiến độ và hồn thành tốt các chỉ tiêu được đề ra. Thơng qua việc kiểm tra bảng chấm cơng bằng thủ cơng thì Cơng ty nên sử dụng máy chấm cơng bằng cách là cạt thể và nhận diện khn mặt hay bằng vân tay của nhân viên trong Cơng ty. Như thế mới đảo bảo độ chính xác, cho dù nhân viên có ngồi chơi lãng phí thời gian hay trốn việc thì chúng ta có thể biết được và có biện pháp khắc phục Cần có những chính sách thưởng theo Project, theo q. Ví dụ: Trong q đó nhóm nào thực hiện thành cơng nhiều dự án, nếu vượt q chỉ tiêu mà Doanh nghiệp đưa ra thì sẽ được thưởng thêm mấy phần trăm trên tổng lợi nhuận của Doanh nghiệp Hàng q Cơng ty nên tạo mọi điều kiện cho cán bộ cơng nhân viên được vui chơi giải trí, sau những thời gian làm việc vất vả, tạo tinh thần thoải mái, tạo sự đồn kết với mọi người lại với nhau hơn Cơng ty cần có những nhân viên bán háng chun nghiệp để khi trình bày phần mềm cho khách hàng thì khả năng mua bán diễn ra với khách hàng dễ dàng hơn, khi phần mềm của Cơng ty chạy rất tốt 2./ Kết luận Qua q trình thực tập tại Cơng ty TNHH Phần Mềm Tân Tiến với lượng thời gian mười tuần, tuy khơng ngắn mà cũng khơng dài nhưng qua đó em cũng học hỏi được rất nhiều điều, cụ thể hơn là em có thể xâm nhập vào thực tế để biết được tình hình hoạt động sản xuất kinh doanh của Cơng ty cũng như cơng tác trả lương trả thưởng tại đây SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 62 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn Nhìn chung, cơng tác tổ chức quản lý và phân phối tiền lương tại Cơng ty EdgeWorks là tương đối hợp lý, với chủ trương của Cơng ty là ln gắn kết quả kinh doanh với thu nhập của người lao động nhằm mục đích kích thích tinh thần trách nhiệm của cán bộ nhân viên đối với lợi ích chung của tồn Cơng ty mà cũng chính là lợi ích của chính bản thân họ. Qua đó, họ sẽ làm việc tốt hơn, gắn bó lâu dài hơn với Doanh nghiệp. Tuy nhiên cần có sự quan tâm đến người lao động hơn nữa để giúp họ vượt qua những khó khăn để có tinh thần tốt khi làm việc Như chúng ta đã biết bất kỳ một doanh nghiệp nào cũng có ưu điểm và nhược điểm riêng, đều có những thế mạnh phát triển và những hạn chế ngăn cản sự phát triển đó Bản thân những người lãnh đạo, những người trực tiếp quản lý của Doanh nghiệp đều thấy rõ điều này và đang cố gắng duy trì và phát triển hơn nữa về những thế mạnh của Cơng ty, bên cạnh đó cũng tìm biện pháp khắc phục những hạn chế. Tuy nhiên, đâu phải nói khắc phục là có thể khắc phục được liền, đó cũng là vấn đề đặt ra đối với các Doanh nghiệp là: “ sẽ có biện pháp gì? Khắc phục nó như thế nào?”. Đây là câu hỏi mà những nhà quản lý ln tìm ra câu trả lời, mục đích là mong muốn thuận lợi và may mắn sẽ ln đến né tránh những khó khăn hay rủi ro. Nhưng đã là thương trường thì trên lĩnh vực kinh doanh phải có gặp những khó khăn và thuận lợi. Quan trọng là lúc khó khăn chúng ta sẽ xữ lý như thế nào? Và làm để vượt qua khó khăn và thử thách đó, bên cạnh đó cần tìm ra biện pháp để khắc phục những nhược điểm giúp cho Doanh nghiệp càng phát triển và đứng vững hơn trên thị trường bấy giờ Qua đây em thấy rằng hình thức trả lương mà Cơng ty đang áp dụng chưa khuyến khích được người lao động làm việc hăng say. Vì trả lương theo thời gian nên người lao động làm việc sẽ khơng hết khả năng của mình, vì thiết nghỉ “ nếu giờ mình có cố gắng thêm nữa thì mức lương thời gian vẫn khơng thay đổi, vậy chúng ta đâu cần phải cố gắng” nên chưa khích lệ người lao động làm việc tích cực hơn Báo cáo tốt nghiệp là một đề tài nghiên cứu về tồn bộ cơng tác trả lương trả thưởng tại Cơng ty EdgeWorks. Qua đó, em đã hệ thống lại lý thuyết tiền lương và những yếu tố có liên quan, trình bày một cách tổng qt thực trạng cơng tác trả lương trả thưởng và các khoản phụ cấp cho người lao động tại Doanh nghiệp. Từ đó em nhận thấy rằng một số vấn đề ảnh hưởng khơng tốt đến q trình sản xuất kinh doanh cũng như SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 63 Báo cáo tốt nghiệp GVHD: Nguyễn Ngọc Tuấn cơng tác tổ chức cũng như sơ đồ quản lý của Cơng ty. Em mong với chun đề này sẽ góp một phần nhỏ bé nào đó trong q trính cũng cố và phát triển của Cơng ty nói chung và đặc biệt góp phần điều chỉnh hợp lý hơn một số vấn đề liên quan đến cơng tác trả lương trả thưởng, nhằm nâng cao tinh thân cống hiến của người lao động, giúp cho Cơng ty ngày càng phát triển vững mạnh hơn Với lượng thời gian và vốn kiến thức còn hạn chế. Do đó, trong qua trình hồn thành chun đề sẽ khơng tránh khỏi những thiếu sót. Em rất mong được sự đóng góp ý kiến của Q Thầy Cơ cũng như các anh chị trong các phòng ban của Cơng ty để chun đề của em được hồn thiện hơn Em xin chân thành cảm ơn! SVTH: Trương Thị Thanh Qun Trang 64 ... khảo sát, điều tra, nghiên cứu sản phẩm, tổng kết kinh nghiệm và tính tốn II./ THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG, TRẢ THƯỞNG TẠI CƠNG TY A THỰC TRẠNG CƠNG TÁC TRẢ LƯƠNG TẠI CƠNG TY 1./ Cơ sở tổ chức tiền lương Nguồn tiền lương của Cơng ty trích chủ yếu từ doanh thu, do các hoạt động sản xuất ... Qua thời gian thực tập tại Cơng ty Phần mềm Tân Tiến và q trình khảo sát thực tế tại đây, hiện nay cho thấy cơng tác trả lương trả thưởng tại Cơng ty chưa được hồn thiện. Vì Cơng ty áp dụng hình thức trả lương theo thời gian nên bên cạnh đó chưa có ... hơn nữa, hơn nữa cần phải có một đội ngũ cán bộ làm cơng tác tiền lương có trình độ về chun mơn nghiệp vụ, cũng như kinh nghiệm về cơng tác tiền lương. Qua đó mà em nhận thấy rằng cơng tác phân phối tiền lương tại Cơng ty tương đối phù hợp, đảm bảo