Đánh giá chương trình tiếng Anh chuyên ngành tại một trường đại học của Việt Nam

Khi tiếng Anh được sử dụng ngày càng nhiều trong các lĩnh vực chuyên môn và là công cụ giao tiếp quan trọng trong công việc thì việc giảng dạy Tiếng Anh Chuyên ngành (TACN) tại các trường đại học, cao đẳng ở Việt Nam càng cần được quan tâm nhiều hơn. Với mục đích nâng cao hiệu quả dạy và học TACN, nghiên cứu hiện tại tập trung vào tìm hiểu thực trạng việc giảng dạy TACN tại một trường đại học của Việt Nam, đánh giá chương trình, tài liệu, phương pháp giảng dạy và đề thi các học phần TACN. Thông qua việc khảo sát 657 sinh viên, phỏng vấn 8 giáo viên, dự giờ 5 giáo viên đang trực tiếp tham gia dạy và học các học phần TACN và phân tích các tài liệu liên quan đến các học phần TACN, nghiên cứu đã chỉ ra những ưu nhược điểm của các học phần TACN và đề xuất các giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả đào tạo của các học phần. Kết quả nghiên cứu có giá trị tham khảo đối với các trường đại học khác của Việt Nam có cùng bối cảnh giáo dục.

ĐÁNH GIÁ CHƯƠNG TRÌNH TIẾNG ANH CHUYÊN NGÀNH TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC CỦA VIỆT NAM Trần Thị Duyên*, Hoàng Ngọc Tuệ, Lê Thị Hương Giang, Vũ Thị Nhung, Bùi Thị Thu Giang, Cao Thị Hải Hằng Khoa Ngoại ngữ, Trường Đại học Công nghiệp Hà Nội Số 298 Đường Cầu Diễn, Minh Khai, Bắc Từ Liêm, Hà Nội Nhận bài ngày 02 tháng 05 năm 2019 Chỉnh sửa ngày 14 tháng 06 năm 2019; Chấp nhận đăng ngày 20 tháng 09 năm 2019 Tóm tắt: Khi tiếng Anh sử dụng ngày nhiều lĩnh vực chuyên môn công cụ giao tiếp quan trọng công việc việc giảng dạy Tiếng Anh Chuyên ngành (TACN) trường đại học, cao đẳng Việt Nam cần quan tâm nhiều Với mục đích nâng cao hiệu dạy học TACN, nghiên cứu tập trung vào tìm hiểu thực trạng việc giảng dạy TACN trường đại học Việt Nam, đánh giá chương trình, tài liệu, phương pháp giảng dạy đề thi học phần TACN Thông qua việc khảo sát 657 sinh viên, vấn giáo viên, dự giáo viên trực tiếp tham gia dạy học học phần TACN phân tích tài liệu liên quan đến học phần TACN, nghiên cứu ưu nhược điểm học phần TACN đề xuất giải pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu đào tạo học phần Kết nghiên cứu có giá trị tham khảo trường đại học khác Việt Nam có bối cảnh giáo dục Từ khóa: Tiếng Anh chuyên ngành, đánh giá chương trình, trường đại học, cao đẳng Việt Nam Đặt vấn đề Toàn cầu hóa với phát triển mạnh công nghệ thông tin giúp tiếng Anh khẳng định vị ngôn ngữ quốc tế công cụ giao tiếp quan trọng nơi làm việc Điều yêu cầu sở đào tạo bậc đại học Việt Nam việc trang bị cho sinh viên kiến thức, kỹ chun mơn cịn cần phải giúp sinh viên phát triển lực tiếng Anh để sử dụng thành thạo cho mục đích cơng việc Để đáp ứng u cầu này, chương trình đào tạo tiếng Anh trường cao đẳng đại học thường dành khối lượng thời gian đáng kể để giảng dạy học phần Tiếng Anh Chuyên ngành (TACN) Về mặt lý thuyết, nội dung phương pháp * Tác giả liên hệ ĐT.: 84-989203616 Email: tranthiduyen@haui.edu.vn dạy học học phần TACN thiết kế dựa khảo sát kỹ lưỡng nhu cầu học tập sinh viên tình hoạt động sử dụng tiếng Anh nơi làm việc (Dudley-Evans, 1997; Hutchinson& Waters, 1987; Vũ Thị Thanh Nhã, 2018) Tuy nhiên, thực tế, việc xây dựng chương trình TACN trường đại học Việt Nam thường không tuân thủ quy trình cần thiết, dẫn đến chất lượng triển khai chưa mong muốn (Lâm Quang Đông, 2011) Thống kê cho thấy có tới 40% sinh viên trường không đáp ứng yêu cầu tiếng Anh từ phía nhà tuyển dụng (Nguyễn Thị Tố Hoa & Phạm Thị Tuyết Mai, 2016) Với mục đích tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng hiệu đào tạo tiếng Anh nhằm giúp sinh viên tìm việc làm phù hợp T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 42 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 phát triển chuyên môn sau trường, nhóm tác giả định tiến hành nghiên cứu việc giảng dạy TACN trường đại học Việt Nam Nghiên cứu nhằm đánh giá số học phần TACN từ góc độ mục tiêu, nội dung chương trình, tài liệu, phương pháp giảng dạy đề thi kiểm tra, từ đề xuất giải pháp nhằm nâng cao hiệu giảng dạy học phần TACN trường trường đại học, cao đẳng có bối cảnh giáo dục tương đồng Việt Nam Cơ sở lý thuyết 2.1 Tiếng Anh chuyên ngành Khái niệm Tiếng Anh Chuyên ngành (TACN) nhiều học giả đề cập Theo Hutchinson Waters (1987), TACN cách thức tiếp cận việc giảng dạy tiếng Anh định nội dung phương pháp giảng dạy phụ thuộc vào mục đích học tập người học Đồng ý với quan điểm trên, Dudley-Evans St John (1998) nhấn mạnh TACN hướng tới nhu cầu nhóm sinh viên định, sử dụng phương pháp tài liệu học phù hợp với mục đích tập trung vào loại ngôn ngữ diễn đạt ngữ cảnh liên quan Có thể thấy, điểm chung khái niệm TACN đưa học phần thiết kế nhằm đáp ứng nhu cầu cụ thể, riêng biệt nhóm người học Trong bối cảnh sở giáo dục đại học, yêu cầu đặt học phần TACN giúp sinh viên phát triển lực tiếng Anh để phục vụ hiệu cho việc học tập trường cho công việc sau trường 2.2 Đánh giá chương trình đào tạo Chương trình đào tạo bao gồm tất hoạt động học tập người học kế hoạch hóa nhằm đạt mục tiêu, mục đích giáo dục (Tơn Quang Cường, 2002) Đánh giá chương trình đào tạo trình thu thập thơng tin chương trình đào tạo cụ thể nhằm xác định mức độ đáp ứng nhu cầu mục tiêu đề chương trình, giúp nâng cao hiệu triển khai hỗ trợ việc lập kế hoạch, định liên quan tới khía cạnh chương trình (McNamara, 2000; Trần Thị Hiền, 2017) Đánh giá chương trình đào tạo thực theo hai hình thức: đánh giá trình đánh giá tổng kết Đánh giá trình hình thức đánh giá chương trình đào tạo trình chương trình thực Hình thức cho phép người thiết kế chương trình, người học, người dạy nhà quản lý kiểm soát mức độ đáp ứng mục tiêu đào tạo chương trình (Guyot, 1978) Hình thức đánh giá tập trung vào q trình, từ đưa điều chỉnh cần thiết nhằm nâng cao hiệu chương trình đào tạo Đánh giá tổng kết thực sau chương trình kết thúc, tập trung vào hiệu mức độ ảnh hưởng chương trình (Scriven, 1967) Hình thức đánh giá nhằm mục đích tìm hiểu xem chương trình có đáp ứng mục tiêu đề hay không; đồng thời xác định mức độ tiến kiến thức, kỹ hay hành vi mà người học tiếp thu từ chương trình mức độ ứng dụng kiến thức, kỹ vào thực tiễn Nghiên cứu nghiên cứu đánh giá trình chương trình TACN triển khai thời điểm nghiên cứu thực Các nhà nghiên cứu đưa mơ hình đánh giá chương trình đào tạo khác nhìn chung hướng đến việc đánh giá mức độ đáp ứng mục tiêu đào tạo, phản hồi người học chủ thể liên quan đến chương trình đào tạo Hai số mơ hình đánh giá áp dụng rộng rãi mơ hình CIPP Stufflebeam (1983) hệ thống đánh giá bốn cấp độ Kirkpatrick (2006) Mơ hình đánh giá CIPP tập trung vào VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 bốn khía cạnh bao gồm mục tiêu, kế hoạch, hành động kết đạt chương trình Từ bốn khía cạnh dẫn tới bốn giai đoạn đánh giá khác bao gồm: đánh giá bối cảnh (Context), đánh giá đầu vào (Input), đánh giá trình (Process) đánh giá đầu (Product) Mơ hình đánh giá Kirkpatrick tập trung vào đánh giá hiệu chương trình đào tạo cấp độ khác bao gồm: Phản ứng (Reaction), Học tập (Learning), Hành vi (Behavior), Kết (Results) Trong nghiên cứu này, nhóm tác giả kết hợp mơ hình CIPP Stufflebeam (1983) mơ hình Kirkpatrick (2006) để làm sở cho việc đánh giá chương trình TACN trường đại học Việt Nam Cụ thể, việc đánh giá bao gồm đánh giá bối cảnh, tập trung vào việc tìm hiểu mục tiêu chương trình đào tạo, mức độ đáp ứng nhu cầu xã hội phù hợp với bối cảnh giáo dục, đặc điểm, kỳ vọng nhu cầu người học Việc đánh giá thực thông qua liệu thu thập từ phía giảng viên sinh viên (Reaction), việc đánh giá thơng qua phản hồi từ người dạy người học chương trình đào tạo Đánh giá đầu vào (Input) thể việc đánh giá phần chất lượng giảng dạy phù hợp mục tiêu nội dung đào tạo Đánh giá trình (Process) thể thông qua việc đánh giá mức độ tham gia người học vào chương trình thơng qua tìm hiểu hoạt động học tập, phương pháp giảng dạy, khả cho phép người học phát triển kỹ ngôn ngữ phù hợp với nhu cầu xã hội môi trường làm việc tương lai, khả thúc đẩy tính tự học người học Đánh giá q trình thể thơng qua đánh giá thi TACN để xem xét khả đánh giá kiến thức kỹ sử dụng tiếng Anh sinh viên, tính thống 43 nội dung học tập nội dung kiểm tra đánh giá, khả phản ánh trình độ tiếng Anh sinh viên nhằm đảm bảo tính cơng đánh giá kết học tập Phương pháp nghiên cứu 3.1 Bối cảnh nghiên cứu Nghiên cứu thực trường đại học công lập Việt Nam Trong năm vừa qua, trường đầu tư đáng kể cho việc dạy học ngoại ngữ, đặc biệt tiếng Anh, tăng thời lượng giảng dạy tiếng Anh lên tới 33 tín chỉ, giảm sỹ số sinh viên lớp xuống 40 sinh viên, tăng cường sở vật chất phục vụ giảng dạy… Mục tiêu giúp sinh viên phát triển lực tiếng Anh cần thiết để phục vụ cho việc học tập trường quan trọng đáp ứng yêu cầu sử dụng tiếng Anh công việc em sau trường Chương trình đào tạo tiếng Anh trường kéo dài học kỳ chương trình cử nhân năm (2 học kỳ/ năm) Chương trình chia thành hai giai đoạn: tiếng Anh giảng dạy vào học kỳ đầu, học kỳ tín TACN giảng dạy vào học kỳ thứ với tín tương đương với 45 tiết Tại thời điểm nghiên cứu thực việc giảng dạy học phần TACN số chuyên ngành hoàn thiện cịn chun ngành triển khai thu thập liệu nghiên cứu cần thiết chương trình TACN Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ, Cơng nghệ Thơng tin Cơng nghệ Hóa - Môi trường Tuy liệu nghiên cứu thu thập từ ba học phần TACN viết trọng vào điểm chung ba học phần không sâu vào khác biệt học phần 3.2 Đối tượng nghiên cứu Đối tượng tham gia nghiên cứu sinh viên theo học ba học phần TACN giáo viên tiếng Anh giảng dạy học phần T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 44 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 Cụ thể, có 657 sinh viên tham gia khảo sát, giáo viên tham gia vấn giáo viên dự giảng (bảng 1) Các giáo viên có trình độ chun mơn, độ tuổi kinh nghiệm giảng dạy khác để đảm bảo độ đa dạng thông tin nhận định giáo viên chương trình TACN phạm vi nghiên cứu Để bảo mật thông tin cá nhân người tham gia nghiên cứu, sinh viên mã hóa từ S#1 đến S#657; giáo viên mã hóa từ T#1 đến T#8 Cùng với tài liệu liên quan đề cương chi tiết, thi, giáo trình, tài liệu sử dụng để dạy học học phần TACN thu thập phân tích Bảng Thông tin sinh viên giáo viên tham gia Ngành Số lượng SV tham Số lượng GV tham Số lượng GV dạy gia khảo sát gia vấn dự giảng Cơng nghệ Thơng tin 235 Cơng nghệ Hóa - Mơi trường 159 Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ 263 Tổng 657 3.3 Cơng cụ q trình thực nghiên cứu Nghiên cứu kết hợp phương pháp định lượng định tính Các cơng cụ thu thập liệu bao gồm bảng tiêu chí phân tích tài liệu; bảng tiêu chí dự giảng; bảng hỏi khảo sát sinh viên bảng câu hỏi vấn giáo viên Thành viên nhóm nghiên cứu bắt đầu việc phân tích tài liệu liên quan đến chương trình, giáo trình, đề thi kiểm tra sử dụng học phần TACN, sau tiến hành liên lạc với giáo viên xin dự giờ, vấn liên hệ với sinh viên để mời tham gia khảo sát Việc dự khảo sát sinh viên thực lớp học Các vấn kéo dài từ 45-60 phút địa điểm giáo viên đề xuất Dữ liệu thu thập phân tích theo chủ đề: (i) đánh giá mục tiêu, nội dung chương trình, (ii) đánh giá tài liệu giảng dạy, (iii) đánh giá phương pháp giảng dạy (iv) đánh giá đề thi TACN Kết nghiên cứu 4.1 Mục tiêu nội dung chương trình tiếng Anh chuyên ngành Theo thể đề cương chi tiết (ĐCCT) học phần, ba chương trình TACN có mục tiêu tổng quát nhằm trang bị cho sinh viên “từ vựng chuyên ngành, cấu trúc đặc trưng dùng ngữ cảnh TACN, kỹ đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tiếng Anh, kỹ biên dịch Anh Việt, Việt - Anh dạng câu ngắn liên quan đến chuyên ngành” Tuy nhiên, phần nội dung chi tiết, chương trình TACN ba ngành bao gồm kỹ đọc hiểu, kiến thức ngữ pháp từ vựng chuyên ngành Kỹ biên dịch tài liệu chuyên ngành đề cập hai chương trình Cơng nghệ Thơng tin Cơng nghệ Hóa - Môi trường, không nhắc tới chương trình TACN Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ (mặc dù có mục tiêu tổng quát) mà đề cập đến kỹ nghe, nói viết Trả lời vấn giáo viên có chung quan điểm mục tiêu thể ĐCCT nhiên “chưa có buổi sinh hoạt chun mơn để thảo luận thống nhóm giáo viên giảng dạy” (T#4) chương trình phù hợp với chuyên ngành sinh viên chưa phù hợp với yêu cầu thực tế” (T#6) hướng đến mục tiêu “phát triển từ vựng, kỹ dịch đọc tài liệu; kỹ nghe nói giao tiếp liên quan chuyên 45 VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 ngành chưa có” (T#8) Đa số giáo viên cho biết họ không đủ thời lượng lớp để bổ sung kỹ nghe, nói “sinh viên khơng hào hứng với hoạt động nghe nói không thi kỹ này” (T#5) Tất giáo viên cho chương trình TACN chưa giúp phát triển kỹ tự học sinh viên đa số sinh viên lười học học nên “nếu giáo viên không nhắc nhở em khơng cố gắng tự học tìm hiểu” (T#3) Tất giáo viên đề xuất “tăng thời lượng giảng dạy TACN” “bổ sung thêm tài liệu sử dụng thực tế”cho sinh viên Như thể bảng 2, kết khảo sát sinh viên cho thấy có khoảng 60% sinh viên đồng tình với quan điểm cho mục tiêu chương trình TACN thể rõ ràng chương trình phù hợp với nhu cầu cá nhân đặc điểm lứa tuổi sinh viên, đồng thời giúp sinh viên phát triển kiến thức, kỹ cần thiết để sử dụng tiếng Anh hiệu nơi làm việc Khoảng 70% sinh viên cho chương trình TACN phù hợp với lĩnh vực chuyên môn sinh viên Tuy nhiên, có khoảng 50% sinh viên cho chương trình TACN giúp em phát triển kỹ tự học Đáng lưu ý tới 25% sinh viên chọn trả lời “khơng có ý kiến” nhận định liên quan đến mục tiêu nội dung chương trình TACN nói chung Bảng Quan điểm sinh viên chương trình TACN Câu hỏi Rất khơng Khơng Rất đồng ý / có ý đồng ý/ Khơng đồng kiến Đồng ý ý Nhận định Chương trình TACN phù hợp với chuyên ngành sinh viên 5% 18% 76% Mục tiêu chương trình TACN thể rõ ràng 10% 26% 64% Chương trình TACN phù hợp với nhu cầu cá nhân sinh viên 11% 25% 64% Chương trình TACN phù hợp với đặc điểm lứa tuổi sinh viên Chương trình TACN giúp sinh viên phát triển kiến thức, kỹ cần thiết để sử dụng hiệu tiếng Anh nơi làm việc sau trường Chương trình TACN giúp phát triển kỹ tự học sinh viên 8% 28% 64% 10% 26% 64% 13% 37% 50% 10 4.2 Tài liệu tiếng Anh chuyên ngành Tài liệu giảng dạy TACN chia làm hai nhóm: giáo trình giáo viên tự thiết kế (TACN Cơng nghệ Hóa - Mơi trường) giáo trình xuất quốc tế (TACN Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ TACN Cơng nghệ Thơng tin) Bảng thể tóm tắt nội dung kiến thức kỹ đề cập giáo trình TACN Có thể thấy ba chương trình có ba phần: từ vựng chun ngành, ngữ pháp chuyên ngành, kỹ đọc hiểu Hai giáo trình xuất quốc tế ngành Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ Cơng nghệ Thơng tin có thêm kỹ nghe, nói, viết khơng có phần T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 46 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 dịch, cịn giáo trình tự biên soạn TACN Hóa - Mơi trường có phần dịch khơng có kỹ nghe, nói viết Đáng lưu ý hai giáo trình xuất quốc tế có sách tập kèm hai sách tập không sử dụng chương trình tương ứng Các chủ đề giảng dạy ba chương trình TACN có mối liên hệ tương đối gần với lĩnh vực chuyên môn ngành Tuy nhiên, số lượng chủ đề khiêm tốn, đặc biệt chun ngành Cơng nghệ Hóa - Mơi trường có chủ đề chủ đề thiên nhiều Hóa học mà khơng có chủ đề thiên Môi trường Bảng Nội dung kiến thức/kỹ giáo trình TACN Kiến thức/ kỹ CN Hóa CN Thơng tin CN Cơ khí Mơi trường Ơ tơ Từ vựng chun ngành + + + Ngữ pháp + + + Kỹ nghe _ + + Kỹ nói _ + + Kỹ đọc + + + Kỹ viết _ + + Dịch câu + _ _ Kết khảo sát sinh viên, thể bảng 4, cho thấy khoảng 2/3 số sinh viên cho chủ đề tài liệu phù hợp với chuyên ngành sinh viên mục tiêu thể rõ ràng Tuy nhiên, có 57% sinh viên cho chủ đề xếp hợp lý 47% sinh viên cho tài liệu cập nhật bám sát thực tế sử dụng tiếng Anh nơi làm việc Trong phần ý kiến đề xuất có khoảng 10% số sinh viên thể mong muốn nội dung tài liệu cập nhật hơn, thêm nhiều hình ảnh minh họa sát với chuyên ngành học em hơn: “em thấy chương trình TACN khơng phù hợp với chun ngành chúng em, mong thầy cô xem xét” (S#34) Bảng Quan điểm sinh viên giáo trình TACN Rất không Không Câu Rất đồng Nhận định đồng ý /Khơng có ý hỏi ý/ Đồng ý đồng ý kiến Các chủ đề tài liệu TACN phù hợp với 11 8% 26% 67% chuyên ngành sinh viên 13 Mục tiêu thể rõ ràng 6% 27% 67% 12 Các chủ đề tài liệu TACN xếp hợp lý 7% 36% 57% Tài liệu cập nhật bám sát thực tế sử dụng tiếng Anh nơi làm việc 12% 41% 47% 14 Kết vấn giáo viên tương đối thống với kết khảo sát sinh viên Các giáo viên cho chủ đề tài liệu “phù hợp chưa đủ” tình sử dụng tiếng Anh nơi làm việc phản ánh giáo trình tập trung chủ VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 yếu vào việc đọc tài liệu, thiếu so với thực tế sử dụng tiếng Anh nơi làm việc: “Tài liệu thiếu tình mơ khác thuyết trình, đàm phán, hay điền biểu mẫu…” (T#1); “…chưa có tình nghe nói giao tiếp liên quan đến chun ngành…” (T#6) 4.3 Phương pháp giảng dạy Kết dự giảng cho thấy giáo viên triển khai nội dung học hoạt động học tập theo giáo trình/tài liệu giảng dạy có sẵn Hoạt động học tập diễn theo mơ-típ chung học Bài học chủ yếu việc kiểm tra từ vựng, ôn tập luyện đọc lại từ vựng, sau giáo viên tiến hành cho sinh viên làm tập đọc hiểu theo cặp cá nhân Phần kiến thức ngữ pháp giáo viên giới thiệu trước sinh viên hoàn thành tập ngữ pháp kèm (nếu có) Tương tự thế, kỹ biên dịch triển khai theo cặp dịch cá nhân: sinh viên dịch câu giáo viên yêu cầu lên bảng ghi lại câu dịch, sau giáo viên chỉnh sửa để có câu dịch tốt Phần chữa phần lớn độc thoại giáo viên, sinh viên yêu cầu chữa chéo cho bạn học nhận xét làm bạn Đối với nhóm TACN Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ, chương trình tài liệu có kỹ nghe, nói viết thực tế giảng dạy giáo viên không triển khai hoạt động Trả lời vấn, giáo viên cho hoạt động học tập chưa đa dạng, chưa thú vị “vì thiết kế y nhau” (T#7) “khá rời rạc, khơng có tính liên kết, kế thừa để phát triển kỹ cho sinh viên” (T#5), chủ yếu tập trung vào kỹ đọc hiểu, phân tích tài liệu dịch Anh - Việt dịch Việt - Anh Các giáo viên cho biết hoạt động học tập giáo trình giúp sinh viên đạt mục tiêu học nhiên mục 47 tiêu hạn chế, “đó sinh viên sau học nắm từ vựng, đọc văn dịch số câu liên quan đến chủ đề” (T#6, T#7) Theo quan sát nhóm nghiên cứu, tương tác lớp học TACN chủ yếu giáo viên sinh viên, tương tác sinh viên với sinh viên học hạn chế thiếu hoạt động chia cặp, nhóm Phần lớn giao tiếp giáo viên với sinh viên giáo viên đưa câu hỏi yêu cầu sinh viên trả lời, đưa nhận xét trước lớp Phần độc thoại giáo viên chiếm tỷ lệ lớn (80% học) “khối lượng kiến thức chuyên ngành nhiều khó nên giáo viên cần giảng giải để đảm bảo sinh viên hiểu được”(T#5) Đa số giáo viên thường xuyên sử dụng tiếng Việt để giảng dạy học TACN Theo giáo viên việc dùng nhiều tiếng Việt đa số sinh viên hiểu học tiếng Anh Theo quan sát, có khoảng 20% số sinh viên sử dụng tiếng Anh trơi chảy linh hoạt học Số sinh viên cịn lại sử dụng tiếng Anh đơn giản để thể ý kiến, chí nhiều sinh viên khơng thể nói câu đơn giản Kết khảo sát sinh viên, thể bảng 5, cho thấy 76% sinh viên cho học TACN giúp sinh viên phát triển từ vựng chuyên ngành 60% sinh viên cho học TACN giúp sinh viên phát triển kỹ đọc, viết kiến thức cấu trúc ngữ pháp sử dụng phổ biến lĩnh vực chuyên ngành Gần 60% số sinh viên đồng tình với nhận định liên quan đến cấu trúc học mục tiêu học phù hợp với mục tiêu chương trình trình độ sinh viên, hoạt động học tập phù hợp xếp tăng dần độ khó có tính kế thừa Đáng lưu ý có 55% sinh viên cho học giúp phát triển kỹ nói 50% sinh viên cho học TACN giúp phát T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 48 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 triển kỹ nghe hoạt động học tập đa dạng, thú vị hay mơ tình sử dụng tiếng Anh thực tế nơi làm việc Trong phần đề xuất cải tiến, gần 20% sinh viên mong muốn học TACN thú vị hơn, thêm nhiều ví dụ, hình ảnh, video minh họa; 13.5% sinh viên đề xuất tăng cường học kỹ giao tiếp nghe, nói chương trình 7.5% sinh viên mong muốn tăng lượng tập thực hành có thêm nguồn tài liệu tham khảo Ngồi em mong muốn giáo viên nhiệt tình hơn, kiểm soát sâu sát tập nhà hoạt động học tập lớp giảng dạy với tốc độ hợp lý để sinh viên theo kịp giảng Bảng Quan điểm sinh viên phương pháp giảng dạy Câu hỏi Nhận định Rất không Không Rất đồng ý / có ý đồng ý/ Khơng kiến Đồng ý đồng ý 4% 20% 76% 25 Bài học TACN giúp sinh viên phát triển từ vựng chuyên ngành 23 Bài học TACN có hoạt động giúp sinh viên phát triển kỹ đọc tiếng Anh 7% 28% 65% 24 Bài học TACN có hoạt động giúp sinh viên phát triển kỹ viết tiếng Anh 7% 30% 64% 26 Bài học TACN giúp phát triển kiến thức cấu trúc ngữ pháp tiếng Anh sử dụng phổ biến lĩnh vực chuyên ngành sinh viên 7% 31% 62% 16 Mục tiêu học phù hợp với mục tiêu chương trình 7% 33% 60% 19 Các hoạt động học tập xếp hợp lý: tăng dần độ khó có tính kế thừa 7% 34% 59% 15 Mục tiêu của học phù hợp với trình độ sinh viên Các hoạt động học tập giúp sinh viên đạt mục tiêu học 9% 34% 58% 8% 33% 58% 22 Bài học TACN có hoạt động giúp sinh viên phát triển kỹ nói tiếng Anh 12% 33% 55% 17 Các hoạt động học tập đa dạng, thú vị 12% 40% 48% 21 Bài học TACN có hoạt động giúp sinh viên phát triển kỹ nghe tiếng Anh 15% 38% 48% 20 Bài học TACN có hoạt động học tập mơ tình sử dụng tiếng Anh thực tế nơi làm việc 14% 39% 47% 18 49 VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 4.4 Đề thi TACN Kết phân tích đề thi kiểm tra TACN ngành cho thấy định dạng thi ba chuyên ngành giống Mỗi thi chia thành ba phần để kiểm tra kỹ đọc, kiến thức từ vựng ngữ pháp, biên dịch Anh Việt Việt Anh với trọng số điểm tương ứng 20%, 60% 20% tổng điểm thi Trong câu hỏi đọc hiểu kiến thức từ vựng ngữ pháp câu hỏi trắc nghiệm lựa chọn câu hỏi phần từ vựng, ngữ pháp biên dịch đánh giá sinh viên mức độ hiểu ý nghĩa từ cấu trúc mức độ câu Các câu hỏi dịch Anh - Việt lấy từ giáo trình câu hỏi dịch Việt - Anh phiên dịch câu tiếng Anh giáo trình Về tính thống nội dung đề thi mục tiêu, nội dung chương trình, nhận thấy nội dung kiểm tra đề thi nằm chương trình học Tuy nhiên, có điểm chênh lệch nội dung học đề thi ngành Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ: kỹ nghe, nói viết nêu nội dung chương trình học đề thi kỹ không đề cập đến Thêm nữa, phần ngữ pháp từ vựng đề thi ba ngành đặt trọng số nhiều so với hai kỹ đọc hiểu dịch (gấp ba lần kỹ lại) ĐCCT việc phát triển vốn từ vựng ngữ pháp chuyên ngành cho sinh viên mục tiêu chương trình Bảng Quan điểm sinh viên thi TACN Rất không Rất đồng Câu đồng ý / Khơng Nhận định ý/ Đồng hỏi Khơng có ý kiến ý đồng ý 28 Nội dung thi kiểm tra TACN bám sát nội dung học 8% 35% 57% tập khoá học 27 Các thi kiểm tra đánh giá kiến thức kỹ sử dụng tiếng Anh sinh viên 8% 42% 51% 29 Kết thi, kiểm tra phản ánh trình độ sinh viên 11% 44% 46% Kết khảo sát sinh viên đề thi TACN, thể bảng 6, cho thấy gần 60% sinh viên cho nội dung thi kiểm tra bám sát nội dung học tập khóa học, 50% sinh viên cho thi đánh giá kiến thức kỹ tiếng Anh sinh viên có 46% sinh viên đánh giá cao độ tin cậy kết thi việc phản ánh trình độ tiếng Anh sinh viên Khác với quan điểm 46% sinh viên, tất giáo viên tham gia vấn cho thi đánh giá kiến thức mà sinh viên học học kỳ kết thi, kiểm tra phản ánh trình độ sinh viên Tuy nhiên, giáo viên đề xuất “đề thi, kiểm tra cần đánh giá kỹ nghe, nói, đọc, viết sinh viên chịu học kỹ chương trình”(T#5) Thảo luận Mục tiêu nội dung chương trình TACN Kết nghiên cứu cho thấy với mục tiêu nội dung tại, chương trình TACN đáp ứng phần yêu cầu, hướng đến trang bị cho sinh viên số từ T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 50 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 vựng chuyên ngành, số cấu trúc đặc trưng kỹ đọc hiểu tài liệu chuyên ngành tiếng Anh mà chưa phát triển kỹ khác nghe, nói kỹ cho quan trọng giao tiếp nơi làm việc (Kassim & Ali, 2010) Kết thống với kết nghiên cứu thực trước nước (Nguyễn Thị Châu Ngân, 2011) nước (Hayati, 2008) cho chương trình TACN tập trung chủ yếu vào từ vựng chuyên ngành cấu trúc mà chưa quan tâm mức đến phát triển kỹ giao tiếp (Nguyễn Vân Khánh, 2015) Tuy nhiên, chương trình TACN triển khai 45 tiết học việc giúp sinh viên phát triển kiến thức kỹ tiếng Anh đáp ứng yêu cầu sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chun mơn điều khó thực thông tin ngành Công nghệ Cơ khí - Ơ tơ) chưa đáp ứng yêu cầu Xét khía cạnh chủ đề, kết phân tích tài liệu thống với kết khảo sát ý kiến sinh viên chủ đề giáo trình chưa bao phủ tồn chuyên ngành nhóm ngành sinh viên Khi tài liệu TACN sử dụng cho nhóm ngành việc nội dung giảng bám sát ngành nhiều ngành khác điều hiểu nội dung giảng dạy không liên quan đến chuyên ngành thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chun mơn sinh viên ảnh hưởng không tốt đến động học tập em Ngồi ngữ liệu, tình giáo trình cịn chưa sát với thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chuyên ngành Điều ảnh hưởng đến hiệu giảng dạy học tập học phần Xét khía cạnh triển khai chương trình, mục tiêu đào tạo ghi ĐCCT mà chưa đưa vào buổi sinh hoạt chuyên môn (như phản ánh giáo viên) chưa thông tin kỹ lưỡng đến sinh viên (gần 40% sinh viên rõ không để ý) Điều ảnh hưởng đến động học tập khả tự học, tự kiểm sốt việc học sinh viên em cần thông tin mục tiêu đào tạo để hiểu mục đích học điều chỉnh tập trung thân trình học tập Thêm vào việc nội dung có ĐCCT không triển khai thực tế (đối với phần nghe, nói ngành Cơng nghệ Cơ khí - Ơ tơ) cho thấy tính thiếu qn việc lập kế hoạch triển khai chương trình TACN Điều dẫn đến việc khó kiểm sốt mục tiêu đào tạo đưa điều chỉnh cần thiết Kết dự giảng cho thấy phương pháp giảng dạy áp dụng học phần TACN chưa đáp ứng yêu cầu Trước tiên, khía cạnh phát triển khả giao tiếp tiếng Anh: đa số thời gian học giáo viên giảng giải, thuyết trình tiếng Việt với lớp, có phần nhỏ thời gian dành cho hoạt động giao tiếp giáo viên với cá nhân sinh viên sinh viên với phần đa tiếng Việt Như vậy, phương pháp không đáp ứng yêu cầu phát triển khả giao tiếp tiếng Anh cho sinh viên, trọng phát triển khả giao tiếp yêu cầu thiết yếu hoạt động giảng dạy TACN (Poedjiastutie, 2017) Theo chia sẻ giáo viên, thi, kiểm tra không bao gồm kỹ nghe, nói nên hoạt động giao tiếp lớp không sinh viên hào hứng tham gia Điều khẳng định ảnh hưởng lớn văn hóa thi cử đến thái độ học tập sinh viên (Trần Thị Duyên, 2015) Tuy nhiên có số lượng đáng kể sinh viên đề xuất học cần bổ sung hoạt Tài liệu, giáo trình TACN Ở tình trạng giáo trình giáo viên tự biên soạn (ngành Cơng nghệ Hố - Mơi trường) giáo trình xuất quốc tế (ngành Công nghệ Phương pháp giảng dạy VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 động nghe nói nên việc điều chỉnh bổ sung, tăng cường hoạt động giao tiếp học TACN cần thiết Về khía cạnh lấy người học làm trung tâm: giao tiếp lớp học đa phần giáo viên giảng giải hoạt động bám sát theo giáo trình có sẵn phương pháp giảng dạy chưa gọi lấy người học làm trung tâm Nếu sinh viên đóng vai trị trung tâm hoạt động học phải hướng đến thu thập thông tin, đánh giá tiếp nhận kiến thức, kỹ sinh viên để hỗ trợ hoạt động học tập em (O’Neill & McMahon, 2005) Như vậy, người thể nhiều phải sinh viên, tương tác lớp học sinh viên với phải chủ yếu phải thực tiếng Anh Thêm vào đó, nội dung giảng dạy phải thường xuyên điều chỉnh cho phù hợp với trình độ mức độ tiếp thu sinh viên lớp hướng đến giúp sinh viên đạt mục tiêu học, môn học Để thực vậy, giáo viên phải sát với sinh viên, tìm hiểu, đôn đốc động viên em tham gia vào hoạt động học tập nhiều chủ động tích cực học tập đề xuất sinh viên Tuy nhiên, theo kết dự giảng, hoạt động chưa có học TACN ba chuyên ngành Đề thi TACN Tuy nội dung thi, kiểm tra thống cao với nội dung giảng dạy học tập học phần cần hạn chế việc sử dụng ngữ liệu giáo trình đưa vào thi kiểm tra (như trường hợp phần biên dịch Anh - Việt, Việt - Anh đề thi) để tránh việc sinh viên hiểu nhầm chương trình TACN bó hẹp 10 chủ đề có giáo trình cố gắng học thuộc Thêm vào đó, việc phần câu hỏi trắc nghiệm từ vựng ngữ pháp có trọng số điểm lớn khiến cho nội dung thi kiểm tra không cân mục tiêu đào tạo kết thi kiểm tra có độ tin cậy khơng cao 51 khó đo lường, đánh giá mức độ đạt mục tiêu đào tạo Xét tính thực tiễn, dạng thức thi đọc dịch nên thi kiểm tra chưa mơ hết tình sử dụng tiếng Anh thực tế lĩnh vực chuyên ngành Do kết thi kiểm tra có giá trị tham chiếu để dự đoán cho khả sử dụng tiếng Anh sinh viên thực tế công việc lĩnh vực chuyên môn Từ kết nghiên cứu, nhóm nghiên cứu đưa số đề xuất cải tiến sau: Thứ nhất, nhóm chun gia xây dựng chương trình: chương trình TACN cần cải tiến bổ sung thêm kỹ nghe, nói, viết mục tiêu đào tạo cần phát triển dựa việc phân tích kỹ lưỡng yêu cầu thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chuyên ngành Các mục tiêu đào tạo cần thảo luận buổi sinh hoạt chuyên môn, thể rõ chương trình, thơng tin đến sinh viên cách rõ ràng, kỹ lưỡng để giúp sinh viên định hướng cố gắng học tập Việc tăng cường nội dung giảng dạy đặt yêu cầu tăng thời lượng dạy học TACN có 45 tiết khó thực Tuy nhiên, để đảm bảo cân nội dung học tập chương trình lớn, cần phải tính đến việc áp dụng cơng nghệ, ví dụ học kết hợp trực tuyến trực tiếp để giảm tải thời gian học lớp, đồng thời tăng cường hội tự học cho sinh viên Thứ hai, nhóm chuyên gia biên soạn chọn lựa tài liệu, giáo trình TACN: nội dung, chủ đề chương trình phải chọn lựa cẩn thận đảm bảo tính khái qt phù hợp với nhóm chuyên ngành Khi biên soạn chọn lựa giáo trình, cần lưu ý đến ngữ liệu sử dụng giáo trình hoạt động học tập thiết kế đảm bảo tiệm cận với thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chuyên môn hỗ trợ việc tự học sinh viên T.T Duyên, H.N Tuệ, L.T H Giang, V.T.Nhung, B.T.T Giang, C.T.H Hằng 52 / VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 Thứ ba, giáo viên: việc giảng dạy TACN có nhiều điểm tương đồng với việc giảng dạy tiếng Anh bản, khác nội dung giảng dạy thiên lĩnh vực chuyên ngành hoạt động học tập cần mô thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chun mơn (Poedjiastutie, 2017) Chính vậy, phương pháp giảng dạy TACN cần phải trọng việc phát triển khả giao tiếp cho sinh viên phù hợp với lĩnh vực chuyên ngành em Đường hướng lấy người học làm trung tâm đường hướng chủ đạo giảng dạy TACN, địi hỏi giáo viên phải sâu sát với sinh viên có tính linh hoạt cao việc điều chỉnh nội dung phương pháp giảng dạy phù hợp với sinh viên Thứ tư, giáo viên đề thi, kiểm tra TACN: trọng số phần đề thi cần phản ánh tầm quan trọng nội dung kiểm tra chương trình học Có thể tiến hành đánh giá kiến thức từ vựng cấu trúc sinh viên, nhiên kết đánh giá kiến thức không nên dùng tương tự kết đánh giá kỹ sử dụng tiếng sinh viên Hơn nữa, ảnh hưởng mạnh văn hóa thi cử, nội dung thi kiểm tra định nội dung học tập sinh viên Bởi vậy, đề thi kiểm tra phải đảm bảo tính bao quát chương trình có trọng số phần phù hợp với trọng số mục tiêu đào tạo Các nội dung hình thức đánh giá cần tiệm cận với thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chuyên ngành Kết luận Trong nỗ lực tìm kiếm giải pháp nâng cao chất lượng hiệu đào tạo tiếng Anh nhằm giúp sinh viên học tập hiệu quả, tìm việc làm phù hợp phát triển chuyên mơn sau trường, nghiên cứu tìm hiểu thực trạng giảng dạy TACN trường đại học Việt Nam thông qua việc đánh giá mục tiêu, nội dung, tài liệu, phương pháp giảng dạy đề thi học phần tiếng Anh chuyên ngành Kết nghiên cứu cho thấy học phần TACN đáp ứng phần yêu cầu Điểm mạnh chương trình TACN trọng vào phát triển kỹ thiết yếu lĩnh vực chuyên môn (kỹ đọc), chủ đề học gắn đến ngành nhóm ngành, đề thi bám sát nội dung học học phần Tuy nhiên, nhiều vấn đề tồn cần cải tiến liên quan đến nội dung, mục tiêu chương trình, chủ đề, phương pháp giảng dạy đánh giá kết học tập học phần TACN Dựa kết nghiên cứu, nhóm nghiên cứu đưa đề xuất nhằm cải tiến chương trình TACN Tuy nghiên cứu thực phạm vi nhỏ, trường đại học, kết nghiên cứu sử dụng để tham khảo trường đại học, cao đẳng Việt Nam có bối cảnh giáo dục Việc cải tiến chương trình TACN đáp ứng nhu cầu thực tế sử dụng tiếng Anh lĩnh vực chuyên ngành yêu cầu cấp bách không đơn giản, đặc biệt bối cảnh kinh tế xã hội với nhiều thay đổi Tuy nhiên, với đề xuất trên, nhóm nghiên cứu hy vọng chất lượng chương trình TACN cải thiện việc giảng dạy học tập TACN hiệu Tài liệu tham khảo Tiếng Việt Lâm Quang Đông (2011) Tiếng Anh chuyên ngành – số vấn đề nội dung giảng dạy Ngôn ngữ & Đời sống, 11(193), 27-32 Nguyễn Thị Châu Ngân (2011) Content-Based Instruction in the Teaching of English for Accounting at Vietnamese College of Finance and Customs. English Language Teaching, 4(3), 90-10 Nguyễn Thị Tố Hoa & Phạm Thị Tuyết Mai (2016) Difficulties in teaching English for special purposes: Empirical study at Vietnamese Universities Higher Education Studies, 6(2),154-161 Nguyễn Vân Khánh (2015) Towards Improving ESP Teaching/Learning in Vietnam’s Higher Education Institutions: Integrating Project-Based Learning into ESP Courses International Journal of Languages, Literature and Linguistics, 1(4), 227-232 VNU Journal of Foreign Studies, Vol.35, No.5 (2019) 41-53 Tôn Quang Cường (2002) E-Learning: Quality Criteria and Curriculum Design Chulalongkorn Educational Review, 9, 31-35 Trần Thị Duyên (2015) An exploratory study on the current assessment practices for improving the learning of English as a foreign language in two Vietnamese universities Unpublished doctoral dissertation, Queensland University of Technology Trần Thị Hiền (2017) Nghiên cứu số mơ hình đánh giá chương trình đào tạo Tạp chí Kinh tế đối ngoại, 99, 1-12 Vũ Thị Thanh Nhã (2018) Dạy-học tiếng Anh chuyên ngành Du lịch: Định hướng nhu cầu người học Tạp chí Nghiên cứu Nước ngoài, 43(6), 48-59 Tiếng Anh Dudley-Evan, T & St John, M T (1998) Development in ESP Cambridge: Cambridge University Press Guyot, W.M (1978) Summative and Formative Evaluation.  The Journal of Business Education, 54(3), 127-129 Hayati, A M (2008) Teaching English for special purposes in Iran: Problems and suggestions Arts and Humanities in Higher Education, 7(2), 149-164 Hutchinson, T., & Waters, A (1987) English for specific purposes Cambridge: Cambridge University Press Kassim, H., & Ali, F (2010) English communicative 53 events and skills needed at the workplace: Feedback from the industry.  English for Specific Purposes, 29(3), 168-182 Kirkpatrick, D L (2006) Evaluating training programs: The four levels San Francisco: Berett – Koehler Publishers Mcnamara, T (2000) Language Testing Oxford: Oxford University Press O’Neill, G., & McMahon, T (2005) Student-centred learning: What does it mean for students and lecturers In O’Neill, S Moore, B McMullin (Eds), Emerging issues in the practice of university learning and teaching Dublin, Ireland: AISHE Poedjiastutie, D (2017) The pedagogical challenges of English for specific purposes (ESP) teaching at the University of Muhammadiyah Malang, Indonesia.  Educational Research and Reviews, 12(6), 338-349 Scriven, M (1967) The methodology of evaluation In R.W Tyler, R M Gagne, M Scriven (eds.),  Perspectives of curriculum evaluation, 3983 Chicago, IL: Rand McNally Stufflebeam, D L (1983) The CIPP model for Program evaluation In G F Madaus, M S Scriven, D L Stufflebeam (eds.), Evaluation models: Evaluation in Education and Human Services, Vol 6, 117-141 Springer, Dordrecht AN EVALUATION OF ENGLISH FOR SPECIFIC PURPOSES COURSES AT A VIETNAMESE UNIVERSITY Tran Thi Duyen, Hoang Ngọc Tue, Le Thi Huong Giang, Vu Thi Nhung, Cao Thi Hai Hang Faculty of Foreign Languages, Hanoi University of Industry, No 289 Cau Dien street, Minh Khai, Bac Tu Liem, Hanoi Abstract: When English is commonly used in different professional fields and serves as an important communication tool at work, the teaching of English for Specific Purposes at higher education institutions requires more attention Aiming to increase the effectiveness of ESP education, this study investigates the teaching of ESP courses at a Vietnamese university, evaluating the syllabus, materials, teaching methodology and tests of ESP courses Data were collected from the questionnaires distributed to 657 ESP students, interviews with ESP teachers and observing ESP lessons delivered by teachers and analysing related documents Research findings pinpoint the strengths and weaknesses of the ESP courses and propose practical solutions to improve the effectiveness of the courses The findings could be used as a reference for other higher education institutions with similar educational contexts in Vietnam Keywords: English for Specific Purposes, evaluation, Vietnamese higher education institutions ... (McNamara, 2000; Trần Thị Hiền, 2017) Đánh giá chương trình đào tạo thực theo hai hình thức: đánh giá trình đánh giá tổng kết Đánh giá trình hình thức đánh giá chương trình đào tạo trình chương. .. giảng dạy học phần TACN trường trường đại học, cao đẳng có bối cảnh giáo dục tương đồng Việt Nam Cơ sở lý thuyết 2.1 Tiếng Anh chuyên ngành Khái niệm Tiếng Anh Chuyên ngành (TACN) nhiều học giả... (2006) để làm sở cho việc đánh giá chương trình TACN trường đại học Việt Nam Cụ thể, việc đánh giá bao gồm đánh giá bối cảnh, tập trung vào việc tìm hiểu mục tiêu chương trình đào tạo, mức độ đáp