Nghiên cứu về phong cách quản lý và lãnh đạo của ông Đặng Lê Nguyên Vũ Ông đặng lê nguyên vũ và tập đoàn trung nguyên từ thời kỳ khởi đầu đến những thành công hiện tại Cho thấy phong cách quản lý và lãnh đạo tài giỏi của ông đi lên từ 2 bàn tay trắng.
Trang 1TRƯỜNG ĐẠI HỌC KHOA HỌC XÃ HỘI VÀ NHÂN VĂN
KHOA LƯU TRỮ
*********
BÀI THU HOẠCH MÔN: TÂM LÝ HỌC QUẢN LÝ
ĐỀ TÀI: PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ĐẶNG
LÊ NGUYÊN VŨ – CHỦ TỊCH TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN
Trang 2MỤC LỤC
I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI 1
II MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1
1 Mục tiêu 1
2 Đối tượng nghiên cứu 1
3 Phương pháp nghiên cứu 1
III CƠ SỞ LÝ THUYẾT 2
1 Lãnh đạo 2
2 Phong cách lãnh đạo 2
2.1 Các loại phong cách lãnh đạo cơ bản: 2
2.2 Các kỹ năng lãnh đạo: 3
2.3 Các phương pháp lãnh đạo: 3
IV PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ – CHỦ TỊCH TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN 4
1 Giới thiệu chung về Đặng Lê Nguyên Vũ và tập đoàn Cà phê Trung Nguyên 4
1.1 Giới thiệu chung về Đặng Lê Nguyên Vũ 4
1.2 Giới thiệu chung về tập đoàn cà phê Trung Nguyên 4
1.2.1 Tầm nhìn và sứ mạng: 5
1.2.2 Giá trị cốt lõi: 5
1.2.3 Định hướng phát triển 5
2 Bí quyết lãnh đạo của Nhà quản trị Đặng Lê Nguyên Vũ 6
2.1 Những nhân tố tạo nên thành công của nhà quản trị Đặng Lê Nguyên Vũ 6
2.1.1 Khát vọng làm giàu chính đáng: 6
2.1.2 Kiến thức: 6
2.1.3 Khả năng quản lý và kinh nghiệm tích lũy: 7
2.1.4 Khả năng quan sát toàn diện: 7
2.1.5 Tự tin: 7
2.1.6 Khả năng lan truyền nghị lực và ý chí: 7
3 Phong cách lãnh đạo 7
3.1 Luôn là người tiên phong 7
3.2 Nói đi đôi với làm, tâm huyết và có tính quyết đoán cao 8
3.3 Ông là người lãnh đạo có cách nhìn và tư duy mới 8
3.4 Luôn đề cao và gây dựng tình đoàn kết trong nội bộ công ty 9
3.5 Luôn coi trọng văn hóa công ty 9
3.6 Ông là người được đánh giá là lãnh đạo có “tâm” và ”tầm” 9
3.7 Luôn khuyến khích sự sáng tạo, tìm tòi cái mới 10
V THÀNH TỰU ĐẠT ĐƯỢC 11
VI KẾT LUẬN 12
Trang 3PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ
- CHỦ TỊCH TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN
I LÝ DO CHỌN ĐỀ TÀI
Lãnh đạo luôn được xem là vấn đề quan trọng đối với hầu hết các doanh nghiệp dù qui mô của doanh nghiệp đó lớn hay nhỏ Bởi người lãnh đạo được ví như một thuyền trưởng họ sẽ chính là người lèo lái con thuyền công ty vượt trùng dương để tiến đến những vùng đất hứa Trong lĩnh vực kinh doanh ngày nay chúng ta thấy có nhiều nhà tỷ phú với tài sản lên đến hàng tỷ đô, hầu hết trong số họ là những nhà lãnh đạo tài ba của những công ty, tập đoàn lớn với hàng ngàn nhân viên dưới quyển mình Tuy nhiên tâm lý con người là rất phức tạp không ai giống ai, mỗi người sẽ có những ý thức, những tính tình, phong cách riêng vậy để lãnh đạo công ty với hàng ngàn người, hàng ngàn cá tính, tâm tư, tình cảm sở thích thành một khối thống nhất phát huy sức mạnh để đưa công ty phát triển nhà lãnh đạo cần phải làm thế nào?
Việt Nam đã gia nhập WTO đây vừa là cơ hội vừa là thách thức cho các nhà lãnh đạo của nước ta nhất là trong nền kinh tế thị trường hiện nay thì nhà lãnh đạo cần phải thể hiện rõ vai trò của mình Vậy làm thế nào để trở thành một nhà lãnh đạo giỏi và thành công trong nền kinh tế thời hội nhập hiện nay? Hãy nhìn vào một khung cảnh hỗn loạn, bạn sẽ nhận thấy nhà lãnh đạo tài năng chính là những nổi bật lên trên sự hỗn loạn và lập lại trật tự vốn có Họ dường như được sinh ra trong những tình huống khủng hoảng nhất
và khắc chế được sự khủng hoảng đó Bởi vì bẩm sinh họ đã thích được thử thách và cảm thấy rất hưng phấn khi chiến thắng
Như chúng ta đã biết, trong thời đại hiện nay, hoạt động kinh doanh luôn gặp nhiều khó khăn và đối mặt với sự lạc hậu, các doanh nghiệp luôn phải đổi mới, cải tiến và đẩy mạnh truyền thông mới có thể theo kịp tốc độ phát triển Những thay đổi nhanh về thị hiếu, công nghệ, tình hình cạnh tranh, do đó dù doanh nghiệp đưa ra những sản phẩm, dịch vụ tốt đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng “Một con tàu muốn chạy tốt thì cần có đầu tàu tốt”
Là một sinh viên ngành Quản trị nhân lực, tôi chọn đề tài: “Nghiên cứu phong
cách lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ - Chủ tịch Tập đoàn Trung Nguyên” để hiểu
kĩ về phong cách lãnh đạo nói chung và phong cách lãnh đạo của CEO Đặng Lê Nguyên
Vũ nói riêng để học hỏi kinh nghiệm Đầu tiên giúp tôi nhận diện phong cách lãnh đạo của người chủ tương lai, sau đó lựa chọn phong cách lãnh đạo phù hợp với bản thân trong môi trường làm việc sau này
II MỤC TIÊU, ĐỐI TƯỢNG VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
1 Mục tiêu
Phân tích và làm rõ phong cách lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ tại tập đoàn Trung Nguyên
Rút ra những đặc trưng trong phong cách lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ, chỉ
rõ nhưng thành công, tồn tại do phong cách lãnh đạo này tạo ra Đồng thời, từ những phân tích đó, chúng ta rút ra được bài học cho bản thân
2 Đối tượng nghiên cứu
Phong cách lãnh đạo của Đặng Lê Nguyên Vũ - Chủ tịch Tập đoàn Trung Nguyên
3 Phương pháp nghiên cứu
Trang 4Đề tài kết hợp các phương pháp chủ yếu: phương pháp trừu tượng hóa khoa học, phương pháp thu thập tài liệu; phân tích, so sánh và tổng hợp; kết hợp phương pháp lịch
sử và phương pháp logic trong quá trình thực hiện đề tài
III CƠ SỞ LÝ THUYẾT
1 Lãnh đạo
Lãnh đạo là một quá trình ảnh hưởng mang tính xã hội trong đó lãnh đạo tìm kiếm
sự tham gia tự nguyện của cấp dưới nhằm đạt mục tiêu của tổ chức] Lãnh đạo là quá trình sử dụng và phối hợp hoạt động của các cá nhân trong tổ chức bằng cách gây ảnh hưởng và dẫn đắt hành vi của cá nhân hay nhóm người nhằm hướng tới mục tiêu của tổ chức
Các cấp độ của lãnh đạo:
nhở, đe dọa, trừng phạt; người hoàn thành tốt sẽ được ban thưởng (giảm tính tích cực)
viên (không tác động tiêu cực nhưng cũng không thúc đẩy mạnh hành động)
các cấp đối với lãnh đạo, tạo sự trung thành, gắn bó, tích cực
suy nghĩ và nhận thấy những điều cần phải tuân theo (tự nguyện)
2 Phong cách lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo là tổng thể các biện pháp, các thói quen, các cách thức cư xử mang tính đặc trưng, điển hình và tương đối ổn định mà người lãnh đạo sử dụng trong việc giải quyết các công việc hàng ngày với tư cách là nhà lãnh đạo
Phong cách lãnh đạo chịu sự chi phối của các yếu tố khách quan như cơ chế xã hội, pháp luật, truyền thống, tập quán, môi trường của tổ chức, bầu không khí nội bộ, lẫn các yếu tố chủ quan như cá tính, trình độ, phẩm chất, đạo đức, tính cách, của chính bản thân nhà lãnh đạo
2.1 Các loại phong cách lãnh đạo cơ bản:
Phong cách lãnh đạo chuyên quyền, độc đoán:
Người lãnh đạo chuyên quyền là người thích ra lệnh và chờ đợi sự phục tùng, là người quyết đoán, ít có lòng tin vào cấp dưới Họ thúc đẩy nhân viên chủ yếu bằng đe doạ và trừng phạt
Phong cách lãnh đạo dân chủ:
Người lãnh đạo theo phong cách dân chủ thường tham khảo ý kiến của cấp dưới
về các hành động và quyết định được đề xuất và khuyến khích sự tham gia của họ Loại người lãnh đạo này bao gồm những nhà lãnh đạo không hành động nếu không có sự đồng tình của cấp dưới và những nhà lãnh đạo tự quyết định nhưng có tham khảo ý kiến của cấp dưới trước khi hành động Người lãnh đạo dân chủ luôn có lòng tin và hy vọng vào cấp dưới
Phong cách lãnh đạo tự do:
Trang 5Người lãnh đạo theo phong cách tự do rất ít sử dụng quyền lực của họ và dành cho cấp dưới mức độ tự do cao Họ xem vai trò của họ chỉ là người giúp đỡ các hoạt động của thuộc cấp bằng cách cung cấp thông tin và hành động như một đầu mối liên hệ với môi trường bên ngoài
2.2 Các kỹ năng lãnh đạo:
Để thực hiện tốt chức năng của mình, người lãnh đạọ phải có những kỹ năng sau:
Kỹ năng kỹ thuật: đó là kiến thức và năng lực mà người lãnh đạo phải có để thực hiện nhiệm vụ Kỹ năng này có thể thu được bằng con đường học vấn, huấn luyện hay kinh nghiệm
Kỹ năng về nhân sự: người lãnh đạo cần hiểu biết tâm lý con người; biết tuyển chọn, đặt đúng chỗ, sử dụng đúng khả năng cán bộ của mình, luôn quan tâm đến cán bộ, biết xây dựng không khí thân ái, hợp tác lao động, biết hướng dẫn cán bộ hướng đến mục tiêu chung của hợp tác xã; có khả năng thiết lập các mối quan hệ với cán bộ thuộc quyền, với các quan hệ đối tác, với khách hàng, với cấp trên và các cơ quan quản lý Nhà nước
Kỹ năng nhận thức, người lãnh đạo phải có năng lực tư duy để thấy rõ được bức tranh toàn cảnh của hợp tác xã, và hiểu rõ những mối liên hệ giữa bộ phận này với bộ phận khác, phải có quan điểm tổng hợp, biết tư duy có hệ thống, biết phân tích mối liên
hệ giữa các bộ phận, các vấn đề, hiểu rõ mức độ phức tạp của môi trường, biết giảm thiểu
sự phức tạp đó xuống một mức độ có thể đối phó được
Kỹ năng truyền thông: kỹ năng này đòi hỏi người lãnh đạo phải có năng lực truyền đạt thông tin, truyền đạt những suy nghĩ, ý tưởng và các quan điểm bằng lời nói hay văn bản tới cấp dưới, tới toàn thể người lao động và thành viên trong hợp tác xã, cũng như với những người có quan hệ công tác với mình
2.3 Các phương pháp lãnh đạo:
Để quản lý tốt, người lãnh đạọ sử dụng các phương pháp quản lý sau đây một cách hiệu quả:
Phương pháp hành chính: đó là các quyết định, mệnh lệnh, chỉ thị, hướng dẫn của người lãnh đạo nhằm xác lập trật tự kỷ cương làm việc trong hợp tác xã và giải quyết được những vấn đề nảy sinh một cách nhanh chóng và cấp dưới phải nghiêm chỉnh thực hiện và báo cáo kết quả hoàn thành
Phương pháp kinh tế: đó lợi ích kinh t ế mà người lãnh đạo mang lại cho cấp dưới để động viên, khích lệ người lao động làm việc tốt hơn, như tiền thưởng, các chế độ tiền lương và các định mức kinh tế, kỹ thuật nhằm phục vụ cho mục đích điều khiển bằng phương pháp kinh t ế
Phương pháp giáo dục: đó là giáo dục giúp người lao động nhận thức rõ vai trò
và trách nhiệm cũng như vinh dự của họ trong hợp tác xã Trên cơ sở đó, họ sẽ có tình cảm, ý chí và tinh thần trách nhiệm cao, góp phần nâng cao năng suất và hiệu quả công tác
Phương pháp tâm lý: dựa trên sự hiểu biết sâu sắc tâm lý từng cá nhân và tập thể con người để phát huy điểm mạnh và hạn chế điểm yếu của họ nhằm đạt được hiệu quả cao trong tổ chức hoạt động của hợp tác xã
Trang 6IV PHONG CÁCH LÃNH ĐẠO CỦA ĐẶNG LÊ NGUYÊN VŨ – CHỦ TỊCH TẬP ĐOÀN CÀ PHÊ TRUNG NGUYÊN
1 Giới thiệu chung về Đặng Lê Nguyên Vũ và tập đoàn Cà phê Trung Nguyên
1.1 Giới thiệu chung về Đặng Lê Nguyên Vũ.
Đặng Lê Nguyên Vũ sinh ngày 10 tháng 2 năm 1971 tại Ninh Hòa, Khánh Hòa, là một doanh nhân nổi tiếng của Việt Nam Ông là người sáng lập, chủ tịch kiêm TGĐ Tập đoàn Trung Nguyên, Việt Nam Ông là người được National Geographic Traveller và Forbes Asia vinh danh là “Vua cà phê Việt Nam” Ngoài ra, có người cho rằng ông Vũ còn được biết đến như một nhà tư tưởng và đồng thời là một nhà hoạt động cộng đồng không mệt mỏi Vị doanh nhân này có niềm đam mê thực sự lớn đối với thương hiệu quốc gia Việt Nam và khao khát khơi dậy tinh thần tự chủ dân tộc trong kinh tế thị trường, để đưa quốc gia khởi nghiệp vươn ra toàn cầu
Xuất thân trong một gia đình nông dân nghèo và rồi cơ hội đưa ông đến với cây cà phê khi gia đình chuyển về sinh sống tại huyện miền núi M’drak, tỉnh Đắc Lắc Từ khi còn là sinh viên Y Khoa của trường Đại học Tây Nguyên, người đàn ông này đã bắt đầu tìm tòi, nghiên cứu về cà phê Và giống cây đem đến “sự sáng tạo này” đã gắn bó với ông trong suốt hành trình tạo dựng tên tuổi và sự nghiệp
Năm 1996 ông cùng vợ là Lê Hoàng Diệp Thảo thành lập Hãng cà phê Trung Nguyên tại Buôn Ma Thuột Năm 1998, công ty Trung Nguyên lần đầu tiên mở quán cà phê ở Tp HCM theo mô hình kinh doanh nhượng quyền, từ đó các quán cà phê nhượng quyền thương hiệu Trung Nguyên xuất hiện khắp mọi nơi trên toàn quốc Năm 2003, cùng với việc phát triển thương hiệu cà phê hòa tan G7, Trung Nguyên dần dần chiếm lĩnh thị trường cà phê Việt Nam, chiếm thị phần lớn nhất về cà phê rang xay (hầu như không có đối thủ)
Năm 2005, Trung Nguyên khánh thành nhà máy chế biến cà phê lớn nhất Việt Nam tại Bình Dương Cà phê Trung Nguyên đã được Bộ Ngoại giao Việt Nam chọn làm Đại sứ ngoại giao văn hóa và làm quà tặng các nguyên thủ quốc gia
1.2 Giới thiệu chung về tập đoàn cà phê Trung Nguyên
Tập đoàn Trung Nguyên là một doanh nghiệp hoạt động trong các lĩnh vực: sản
xuất, chế biến, kinh doanh cà phê; nhượng quyền thương hiệu; dịch vụ phân phối, bán lẻ hiện đại và du lịch Cà phê Trung Nguyên là một trong những thương hiệu nổi tiếng hàng đầu tại Việt Nam và đang có mặt tại hơn 60 quốc gia trên thế giới
- 16/06/1996: Trung Nguyên được thành lập tại thành phố Buôn Ma Thuột – thủ
phủ cà phê Việt Nam
- 20/08/1998: Cửa hàng đầu tiên khai trương tại thành phố Hồ Chí Minh là nước
khởi đầu cho việc hình thành hệ thống quán Trung Nguyên tại các tỉnh thành Việt Nam
và các quốc gia trên thế giới
- 2000: Nhượng quyền cửa hàng tại Nhật Bản.
- 2001: Công bố khẩu hiệu: “ Khơi nguồn sáng tạo” và được chắt lọc từ những hạt
café ngon nhất, công nghệ hiện đại, bí quyết Phương Đông độc đáo không thể sao chép hòa cùng những đam mê tột bậc đã đưa Trung Nguyên chinh phục người tiêu dung trên khắp cả nước
Trang 7- 9/2002: Nhượng quyền thành công tại Singapore.
- 2003: Nhãn hiệu cà phê hòa tan G7 của Trung Nguyên ra đời vào ngày
23/11/2003 đã thu hút hàng ngàn lượt người tham gia và ghi dấu bằng cuộc thử mùi bình chọn trực tiếp sản phẩm cà phê hòa tan ưa thích nhất giữa G7 và thương hiệu cà phê lớn trên thế giới Kết quả đã có 89% người chọn G7 là sản phẩm ưa thích nhất
- 2008: thành lập văn phòng tại Singapore nhằm mục đích phát triển thị trường này
thành một cứ điểm để phát triển thị trường nội địa là Asean và chinh phục thị trường toàn cầu
- 2010: Trung Nguyên xuất khẩu cà phê ra thế giới với hơn 60 quốc gia treent oàn
cầu, tiêu biểu như tại Mỹ, Canada, Nga, Anh, Đức, Nhật Bản, Trung Quốc, Asean,…
- 2012: Trung Nguyên trở thành thương hiệu cà phê được người tiêu dùng Việt
Nam yêu nhất với số lượng tiêu dùng cà phê lớn nhất Có trên 11 triệu/17 triệu hộ gia đình Việt Nam mua các sản phẩm cà phê Trung Nguyên
Đi tiên phong trong việc áp dụng mô hình kinh doanh nhượng quyền tại Việt Nam, hiện nay, Trung Nguyên đã có một mạng lưới gần 1000 quán cà phê nhượng quyền trên
cả nước và 8 quán ở nước ngoài như: Mỹ, Nhật, Singapore, Thái Lan, Trung Quốc, Campuchia, Ba Lan, Ukraina Sản phẩm cà phê Trung Nguyên và cà phê hòa tan G7 đã được xuất khẩu đến 43 quốc gia trên thế giới với các thị trường trọng điểm như Mỹ, Trung Quốc Bên cạnh đó, Trung Nguyên cũng đã xây dựng được một hệ thống hơn 1000 cửa hàng tiện lợi và trung tâm phân phối G7Mart trên toàn quốc
1.2.1 Tầm nhìn và sứ mạng:
- Tầm nhìn: Trở thành một tập đoàn thúc đẩy sự trỗi dậy của nền kinh tế Việt Nam, giữ vững sự tự chủ về kinh tế quốc gia và khơi dậy, chứng minh cho một khát vọng Đại Việt khám phá và chinh phục
- Sứ mạng: Tạo dựng thương hiệu hàng đầu qua việc mang lại cho người thưởng thức cà phê nguồn cảm hứng sáng tạo và niềm tự hào trong phong cách Trung Nguyên đậm đà văn hóa Việt
1.2.2 Giá trị cốt lõi:
- Khơi nguồn sáng tạo
- Phát triển và bảo vệ thương hiệu
- Lấy người tiêu dùng làm tâm
- Gây dựng thành công cùng đối tác
- Phát triển nguồn nhân lực mạnh
- Lấy hiệu quả làm nền tảng
- Góp phần xây dựng cộng đồng
1.2.3 Định hướng phát triển.
- Trung Nguyên sẽ trở thành một tập đoàn gồm 10 công ty thành viên hoạt động trong các lĩnh vực trồng, chế biến, xuất khẩu cà phê, kinh doanh bất động sản, chăn nuôi
và truyền thông trong năm 2007 Hiện nay tập đoàn đã bao gồm các công ty: Công ty Cổ Phần TM&DV G7 (G7Mart), Công ty Vietnam Global Gateway (VGG) và các công ty sản xuất cà phê…
Trang 8- Tập đoàn có mục tiêu phát triển một mạng lưới kênh phân phối nội địa thông suốt, bao gồm khoảng 100 nhà phân phối nội địa hàng đầu trên 64 tỉnh thành từ nay đến
2010, song lĩnh vực chủ đạo của Tập đoàn Trung Nguyên vẫn là mặt hàng cà phê
- Công ty cổ phần Trung Nguyên và công ty Cổ phần TM&DV G7 (G7Mart) đang ráo riết chuẩn bị lộ trình lên sàn giao dịch chứng khoán tại Việt Nam và Singapore
- Ngoài ra, Trung Nguyên sẽ xây dựng một trung tâm cà phê thế giới như một thiên đường cà phê thế giới tại Buôn Ma Thuột, dự án đã bắt đầu được khởi động trong năm 2007
2 Bí quyết lãnh đạo của Nhà quản trị Đặng Lê Nguyên Vũ
2.1 Những nhân tố tạo nên thành công của nhà quản trị Đặng Lê Nguyên Vũ 2.1.1 Khát vọng làm giàu chính đáng:
Đặng Lê Nguyên Vũ xuất thân trong một gia đình nghèo Chính vì chứng kiến được nỗi khó khăn vất vả, cực khổ của người nông dân đã làm thôi thúc và hình thành nên ý chí làm giàu, thoát khỏi cảnh đói nghèo của ông
Ông đã ý thức được về sự giới hạn của cuộc sống sinh viên nghèo và hoàn cảnh gia đình đã tác động rất lớn tới những tư tưởng của ông, Ông đã nuôi dưỡng một khát vọng , một mong muốn thoát khỏi cuộc sống nghèo khổ mà ông và gia đình đã trải qua Chính cái khát vọng làm giàu đó nó luôn luôn xuất hiện ở trong tâm trí của ông và đã trở thành một động lực rất lớn thôi thúc ông phải hành động, phải làm điều gì đó trên mảnh đất quê hương của ông bằng chính sức lực của mình Vì vậy, ý tưởng về hãng café Trung Nguyên hình thành từ đó
Trung Nguyên hiện đang xuất khẩu đến 60 quốc gia và tiếp cận sâu hơn vào thị trường Trung Quốc và Mỹ Do vậy,việt nam có thể tiếp tục phát triển để tham gia vào chuỗi cung ứng của ngành có giá trị nhiều USD này Đây cũng là nguồn cảm hứng cho những ai muốn chấp nhận rủi ro để thành công trong xã hội đang thay đổi
2.1.2 Kiến thức:
Ông là người có kiến thức tổng quát sâu rộng Vào năm 1990, Việt Nam đã trở thành một trong ba nhà sản xuất cà phê lớn nhất thế giới nhưng hầu hết cà phê của nước
ta có chất lượng thấp và xuất khẩu với giá thấp Nhu cầu uống café không đơn thuần chỉ
là giải khát mà đã trở thành một nét văn hóa mang đậm bản sắc của người dân Nam Bộ
Từ những quan sát đó đã làm cho Đặng Lê Nguyên Vũ nhìn thấy cơ hội phát triển của café trong thời kì đầy khó khăn và thử thách đó Nhưng ông đã tin tưởng rằng người Việt
sẽ sản xuất ra được những loại cà phê thơm ngon, sành điệu với chất lượng cao và giá cả hợp lý
Gần đây khi mà Trung Nguyên đang đi xuống Nhờ sự nhanh nhạy, sáng suốt và tầm hiểu biết sâu rộng về các lĩnh vực của Đặng Lê Nguyên vũ đã làm cho Trung Nguyên lại được xếp chung chiếu với gã khổng lồ Starbucks – thương hiệu cà phê số một thế giới
Ngoài những kiến thức tổng quát sâu rộng về các lĩnh vực ra thì để điều hành quản
lí hãng Trung Nguyên hiện nay thì Đặng Lê Nguyên Vũ còn am hiểu kiến thức bên trong Ông đã biết vận dụng các chiến lược kinh doanh một cách hiệu quả , từ việc thâm nhập thị trường, mở rộng thị trường, phát triển sản phẩm, chiến lược marketing đều được Trung Nguyên sử dụng rất hợp lí, phù hợp với tình hình thực tế của từng giai đoạn cụ thể
Trang 92.1.3 Khả năng quản lý và kinh nghiệm tích lũy:
Lúc mới thành lập, có rất nhiều khó khăn vất vả nhưng với ý chí muốn thoát khỏi cảnh nghèo đã khiến cho ông cùng với ba người bạn đã bắt đầu khởi nghiệp và có những kết quả đầu tiên
Ông là mẫu người người quản lí năng động và không dễ nản lòng, từ bỏ mục tiêu khi gặp thất bại Ông luôn tìm kiếm những kinh nghiệm được rút ra từ những khó khăn xảy ra Từ đó tìm ra giải pháp để điều chỉnh cho phù hợp, nâng cao hiệu quả công việc
Ông đã tạo ra đội ngũ quản lí trẻ, chuyên nghiệp, được đào tạo bài bản Ông luôn luôn đề cao và gây dựng tinh thần đoàn kết trong nội bộ của công ty và điều kiện làm việc tốt nhất cho nhân viên có thể học hỏi và phát huy khả năng của mình
Quá trình xây dựng Trung Nguyên như ngày hôm nay là minh chứng rõ ràng cho thấy: Ông là người có khả năng nhìn xa trông rộng, có tư duy sáng tạo đột phá, khả năng tiên đoán và phân tích tình huống để hoạch định cho mình những bước đi trong tương lai Thành công của Trung Nguyên chính là lời khẳng định cho khối óc thông minh sáng tạo không ngững nghĩ của Đặng Lê Nguyên Vũ
Trong chiến lược đinh giá sản phẩm của Trung Nguyên khi thâm nhập vào thi trường của Nhật Bản đã thể hiện việc sáng tạo tuyệt đỉnh của Đặng Lê Nguyên Vũ
2.1.4 Khả năng quan sát toàn diện:
Đặng Lê Nguyên Vũ sinh ra và lớn lên trên vùng đất cà phê và đã tiếp xúc với cây
cà phê từ nhỏ Cùng với những kiến thức, sự tìm tỏi học hỏi của mình ông đã đặt ra câu hỏi vì sao người trồng cà phê họ lại vẫn nghèo còn ở những nơi trên thế giới không trồng được cà phê học vẫn giàu Tại sao cà phê mình chỉ có thể xuất thô mà không thể chế biến
để xuất khẩu Từ những câu hỏi đó đã định hướng con đường làm giàu của ông sau này
2.1.5 Tự tin:
Đặng Lê Nguyên Vũ đã thể hiện qua cá tính và những phát ngôn của ông tiêu biểu nhất là sự kiện Starbucks vào thị trường việt nam Ông là người luôn tự tin vào khả năng của bản than mình, luôn tin tưởng vào Trung Nguyên có thể đánh bại các đối thủ ngay cả trên thị trường của chính họ
2.1.6 Khả năng lan truyền nghị lực và ý chí:
Quyết tâm lập chí điển hình như trường hợp Israel từ quyết tâm trở thành một dân tộc và quốc gia hàng đầu họ đã coi sáng tạo là năng lượng sống còn Tài nguyên trí não là thứ họ có chứ không phải là tài nguyên thiên nhiên hay vị trí địa lí Biết cách truyền thông được tầm nhìn và chiến lược quốc gia cho cả trong nước và ngoài nước thấu hiểu Khi truyền thông tốt trong nước sẽ giúp tất cả mọi người cùng hiểu tầm nhìn và chiến lược ấy để đoàn kết hành động vì mục tiêu chung.Truyền thông cho quốc tế hiểu thì họ sẽ ủng hộ và bảo mình
Từ tầm nhìn của mình ông Đặng Lê Nguyên Vũ đã truyền bá tinh thần của mình đến các học giả hàng đầu có tầm ảnh hưởng toàn cầu và đã nhận được sự đồng thuận rất lớn ví dụ như GS osherolf thừa nhận những phát minh của ông nhờ vào cà phê,…
3 Phong cách lãnh đạo
3.1 Luôn là người tiên phong
Trang 10Yếu tố đầu tiên trong phong cách quản lý của Đặng Lê Nguyên Vũ chính là bản thân ông luôn là người có khát khao vươn lên, đầy hoài bão và tâm huyết Bỏ ngang việc học ngành Y để đến với cà phê, trong ông luôn là niềm đam mê bất tận với thứ vàng đen này, ông có thể hàng giờ chỉ để nói về nó Ông luôn là người đi tiên phong dẫn đường cho cà phê Trung Nguyên tiến lên, tự mình xuống đường để giới thiệu sản phẩm của công
ty đến khách hàng…
3.2 Nói đi đôi với làm, tâm huyết và có tính quyết đoán cao
Đặng Lê Nguyên Vũ là mẫu người đã nói là làm, không chấp nhận với sự manh mún, hay hô khẩu hiệu suông Ông luôn là người đi tiên phong dẫn lối cho sự phát triển của cà phê Trung Nguyên khi tự mình xuống đường để giới thiệu sản phẩm của công ty đến với người tiêu dùng và nhiều chiến lược khác
Ông Vũ không ngừng trằn trọc về “một Việt Nam hùng cường, vĩ đại và ảnh hưởng”… Ông có thể nói liên tục hàng giờ đồng hồ, nói say sưa về cà phê, về thứ “vàng đen” mà cả đời ông nguyện sống chết, về sự nghiệp cứu quốc, về tầng lớp thanh niên hiện đại
3.3 Ông là người lãnh đạo có cách nhìn và tư duy mới
Với Đặng Lê Nguyên Vũ sáng tạo luôn là điều vô cùng quan trọng để thành công
và cà phê chính là công cụ tuyệt vời để bạn có cảm hứng sáng tạo đúng như câu slogan của thương hiệu: “Khơi nguồn sáng tạo” Một trong những phong cách quản lý của Đặng
Lê Nguyên Vũ đã đưa Trung Nguyên đến gần hơn với khách hàng đó là luôn chú trọng việc phát triển và bảo vệ thương hiệu
Các chiến lược mà ông đề ra cho Trung Nguyên:
Khơi nguồn sáng tạo: Điều này thể hiện rõ nét qua việc Trung Nguyên đưa ra câu slogan của mình là “Khơi nguồn sáng tạo” Trung Nguyên cho rằng cà phê là cảm hứng sáng tạo, giúp phát minh ra những ý tưởng và khơi nguồn cho những sự thành công
Phát triển và bảo vệ thương hiệu: Trung Nguyên rất chú trọng đến việc xây dựng, phát triển và bảo vệ thương hiệu trong suốt quá trình hoạt động của mình để vươn đến một thương hiệu cà phê Việt mang tính toàn cầu
Lấy người tiêu dùng làm tâm điểm: Đối với công ty, nhu cầu, thị hiếu của khách hàng luôn là tôn chỉ của mọi chiến lược hành động Trung Nguyên nhanh chóng nắm bắt nhu cầu của khách hàng, để từ đó mang đến cho họ những hương vị thơm ngon, là cội nguồn của những ý tưởng sáng tạo và thành công
Gây dựng thành công cùng đối tác: Trong suốt quá trình hoạt động, Trung Nguyên luôn quan tâm đến việc xây dựng các mối quan hệ bền vững với đối tác dựa trên
uy tín và hài hòa về lợi ích · Phát triển nguồn nhân lực mạnh: Với nguồn nhân lực lớn, Trung Nguyên luôn chú trọng đến việc phát triển nhân lực để có thể tạo ra được những nguồn lực mới hướng đến sự thành công chung của công ty
Lấy hiệu quả làm nền tảng: Không chỉ chú trọng hoàn thành các chiến lược đề
ra, Trung Nguyên luôn lấy hiệu quả làm nền tảng trong mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của mình để từ đó giúp công ty đạt được lợi thế cạnh tranh
Góp phần xây dựng cộng đồng: Trung Nguyên cho rằng, lợi ích của công ty không chỉ là lợi ích của người tiêu dùng, đối tác,… mà còn là của toàn xã hội Với Đặng
Lê Nguyên Vũ sáng tạo luôn là điều vô cùng quan trọng để thành công và cà phê chính là