Xây dựng sứ mệnh và đề cương bảo tàng

S (46) - 2014 - B o tšng XÂY DỰNG SỨ MỆNH VÀ ĐỀ CƯƠNG BẢO TÀNG1 105 BÙI KIM ứ mệnh đề cương bảo tàng phục vụ công tác định hướng, làm bật sắc sở móng cơng tác nghiệp vụ bảo tàng Sứ mệnh đề cương hội đồng sáng lập bảo tàng thành viên xây dựng2 Đóng vai trò nhân tố tảng, viết đề cập đến trình hình thành xây dựng sứ mệnh đề cương với tư cách công cụ hữu hiệu công tác tiếp thị bảo tàng Vậy, sứ mệnh làm để xác định sứ mệnh bảo tàng? Theo Mußmann “sứ mệnh thể thức hóa thành văn ngắn gọn, súc tích, khái quát sắc, mục tiêu, nhiệm vụ giá trị tổ chức Nó đóng vai trò định hướng chiến lược khơng cho cơng chúng mà cho nội tổ chức Trong bảo tàng, sứ mệnh trình bày phác thảo vấn đề liên quan đến bảo tàng Nó mơ tả đối tượng bảo tàng hướng tới, bảo tàng cung cấp, phương thức làm việc mạnh mục tiêu phát triển bảo tàng”3 Để xây dựng sứ mệnh cần tám yếu tố: Mục tiêu, đối tượng, cung cấp dịch vụ, nguồn lực lực, giá trị khả đánh giá mức độ thành công công tác bảo tàng Cuối sắc nhiệm vụ Mục tiêu bảo tàng cần phải trả lời câu hỏi: “Mục tiêu gì? Chúng ta muốn đạt điều gì?” Đối tượng bảo tàng cần phải xác định “Chúng ta muốn hướng tới ai?” Đối tượng S NH không công chúng bao gồm mục tiêu trọng tâm mục tiêu phụ trợ, mà nhà tài trợ, nhà khoa học với đối tác để kết nối hợp tác Cung cấp dịch vụ q trình phát triển sứ mệnh bảo tàng có nhiệm vụ giải vấn đề như: “Chúng ta làm gì, cho ai? Người ta nhận từ dịch vụ lợi ích cho họ gì?” v.v Các nguồn lực lực trình độ đội ngũ công tác liên quan chặt chẽ tới khả phương thức theo đuổi mục tiêu bảo tàng Mô tả tiềm phát triển trao đổi không phần quan trọng, chẳng hạn: “Thế mạnh gì?” “Giá trị quan trọng chúng ta?” câu hỏi cần trả lời để xác định giá trị bảo tàng đội ngũ nhân viên trình hướng tới mục tiêu trình cung cấp phục vụ công chúng đối tượng liên quan Điều đồng nghĩa với chất lượng dịch vụ bảo tàng Xác định mức độ thành công công tác bảo tàng cần phải gắn liền với vấn đề: “Tại làm thế?” “chúng ta đạt gì? Khi cơng tác bảo tàng thành cơng?” Cuối vấn đề sắc nhiệm vụ cấu trúc sứ mệnh bảo tàng Thông thường, sắc nhiệm vụ mô tả điều lệ, đề cương hay quy chế thành lập bảo tàng Nhiệm vụ bảo tàng người sáng lập bảo tàng tự đề Bản sắc bảo tàng xác định B•i Kim nh: XŽy d ng s m nh 106 sưu tập trọng tâm trưng bày cụ thể Việc đáp án cho câu hỏi “Chúng ta ai?”4 Vậy sắc bảo tàng thực chất gì? Theo Leonardy sắc (corporate identity) dấu ấn cá nhân làm nên khác biệt Hình ảnh (corporate design), truyền thơng (corporate comunication) văn hóa ứng xử (corporate behaviour) công cụ để xây dựng sắc bảo tàng Hình ảnh trước hết thiết kế thị giác tòa nhà, trang thiết bị, logo, bìa thư, bãi đậu xe v.v Truyền thơng tồn chiến lược truyền thơng bảo tàng, chẳng hạn thông qua quảng cáo quan hệ cơng chúng Cuối cùng, văn hóa ứng xử điển hình tổ chức lĩnh vực tiếp thị công cụ cho chiến lược quảng cáo truyền thơng Trong lĩnh vực nhân sự, văn hóa xác định cách ứng xử hàng ngày nhân viên với với công chúng5 Bản sắc bảo tàng định thành công bảo tàng Điều khơng phụ thuộc vào bảo tàng mà phụ thuộc vào vị trí địa lý bảo tàng Ví dụ sắc chiến lược Bảo tàng Guggenheim thành phố Bilbao, Tây Ban Nha Bảo tàng trở thành biểu tượng cho sách phát triển tự kiểu thành phố Bilbao Bảo tàng “hiện biểu tượng thay đổi, thay đổi để thành công, thay đổi để tốt đẹp hơn” Nó đại diện cho thay đổi thành công chuyển đổi cấu trúc từ thành phố công nghiệp thành điểm dịch vụ đại với kiến trúc đại q trình tái sinh thị thơng qua văn hóa Trong đó, thân Bảo tàng Guggenheim biểu tượng, đại diện cho Bildbao thân cho vươn lên thành phố thập kỷ qua giới lĩnh vực truyền thơng Hầu hết thành phố có biểu tượng Paris có tháp Eiffel, Sydney có Nhà hát hình cánh buồm Berlin có cổng Brandenburg Tương tự, Bildbao có Bảo tàng Guggenheim Bảo tàng “khơng tượng trưng cho thành phố mà tượng trưng cho trang sử với phát triển đô thị kinh tế nói chung”6 Để phát triển sứ mệnh cho bảo tàng, trước tiên phải phân tích điều kiện bảo tàng, đồng thời khám phá tiềm phát triển khía cạnh Tiếp đó, xác định mục tiêu cần tiến hành thời gian gần nhất; phác thảo vấn đề, thảo luận để chỉnh sửa hoàn thiện cần thiết Cuối cùng, văn hóa sứ mệnh đó7 Trong trình phát triển nhiệm vụ sứ mệnh bảo tàng, Mußmann vạch hai phương thức: Từ xuống (top - down) từ lên (bottom up) Từ xuống trình phát triển sứ mệnh bảo tàng từ hàng ngũ lãnh đạo Ưu điểm trình chi phí thấp hồn tất nhanh Tuy nhiên, cách thường khó đội ngũ nhân viên bảo tàng chấp nhận Từ lên nghĩa trình xác định nhiệm vụ sứ mệnh bảo tàng thông qua mối quan hệ tất nhân viên bảo tàng Khi tiến hành phương thức này, cần phải triển khai buổi họp mặt hội thảo để thống quan điểm nhóm làm việc Trong tập thể lớn, có nhiều phác thảo nhóm nhân viên nhóm dự án cần thảo luận Sau tổng kết lại sứ mệnh bảo tàng Ưu điểm phương pháp thay đổi tư phương thức làm việc tập thể nhân viên bảo tàng, tất nhân viên có khả gắn bó với triết lý xác định sắc bảo tàng Tuy nhiên, q trình lâu hơn, chi phí cao q trình từ xuống Nhưng, dù áp dụng phương thức để phát triển sứ mệnh bảo tàng thật phải đặt vị trí trung tâm8 Có nghĩa là, tất thơng tin hồ sơ phải xây dựng tảng sưu tập, tài sản nguồn nhân lực khả tài bảo tàng Không thể xây dựng sứ mệnh sở mong ước ý nguyện vài thành viên Sau xây dựng văn hóa, sứ mệnh phải đáp ứng yêu cầu sau: Mục đích sứ mệnh cần hiển thị truyền tải trang mạng, tờ rơi, chương trình nội bảo tàng công chúng biết Tự thân nhân viên phải hiểu biết sứ mệnh bảo tàng Họ cần thuyết phục tham gia vào nội dung mục đích q trình phát triển sứ mệnh Ngồi ra, sứ mệnh quy tắc bất biến quản lý bảo tàng Mặc dù đặt chiến lược dài hạn, sứ mệnh cần thích nghi, thay đổi điều chỉnh tùy thuộc vào xu hướng phát triển xã hội công nghệ để trở thành công cụ S (46) - 2014 - B o tšng 107 B o tšng Do ThŸi, Berlin, c- Ngu n: http://www.museumsblog.at/2013/08/03/historische-museen-populare-architekturen/ quản lý hữu hiệu9 Sứ mệnh đường lối thể phương hướng hoạt động bảo tàng công chúng Nó đường lối thể trọng tâm sưu tập, trưng bày dịch vụ bảo tàng hoạt động khác Chính đường lối đóng vai trò làm sáng tỏ đặc trưng bảo tàng, sở để phân biệt bảo tàng với bảo tàng tổ chức khác, đồng thời, xác định vị trí bảo tàng cộng đồng Vì lý mà sứ mệnh cơng cụ đối ngoại công cụ để tiếp thị bảo tàng10 Khơng có tác dụng đối ngoại, sứ mệnh có tác dụng đối nội lớn Nó định hướng hoạt động bảo tàng, đồng thời, đề mục tiêu khái quát cho đội ngũ nhân viên bảo tàng Ý tưởng mục tiêu phát triển bảo tàng chung có tác dụng thúc đẩy củng cố sắc chung môi trường làm việc Nhiệm vụ sứ mệnh có tác dụng định hướng cho nhân viên bảo tàng, đảm bảo tính an tồn cơng việc hỗ trợ việc đưa định công tác bảo tàng Tính an tồn có tác dụng giảm thiểu mâu thuẫn nâng cao chất lượng môi trường làm việc11 Nhấn mạnh tầm quan trọng sứ mệnh bảo tàng cơng tác đối nội, Klein nói: “chính sứ mệnh thiết lập nguyên tắc cho đội ngũ nhân viên”12 Trong khn khổ sứ mệnh nguyên tắc chung tổ chức phải văn hóa có khả bàn thảo Ơng đề cập sứ mệnh bảo tàng với tư cách “sứ mệnh chiến lược” Ví dụ sứ mệnh chiến lược Bảo tàng khoa học Boston, xác định rõ yêu cầu nhân viên bảo tàng tương quan với mục đích yêu cầu đó: (1) Thực thi nhiệm vụ phục vụ cơng chúng: Trọng trách khía cạnh là, bảo tàng phấn đấu cách xuất sắc, với tư cách cộng đồng người môi trường vật lý giành cho giáo dục khoa học tới cộng đồng chung (2) Thúc đẩy tổ chức: Trọng trách khía cạnh là, bảo tàng hỗ trợ nhân viên tình nguyện viên thơng qua tổ chức mình; bảo vệ tăng cường nguồn lực; thúc đẩy thiện chí hiểu biết bảo tàng nhiệm vụ bảo tàng (3) Hợp tác với tổ chức chuyên nghiệp khác: Trọng trách khía cạnh tăng cường nội lực bảo tàng với tư cách tổ chức, phát triển nhân lực cách chun nghiệp thơng qua B•i Kim nh: XŽy d ng s m nh 108 B o tšng Guggenheim, Bilbao, TŽy Ban Nha - Ngu n: http://upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/f/fc/Guggenheim_Museum%2C_Bilbao%2C_July_2010_%2805%29.JPG mối quan hệ với tổ chức chuyên nghiệp khác: quan hệ đồng đẳng với tổ chức giáo dục khoa học tồn cầu; với tổ chức văn hóa; quyền liên bang, bang địa phương; đồng đẳng với nhóm chuyên nghiệp độc lập13 Với tư cách nhân tố trọng tâm, sứ mệnh đứng vị trí trung tâm cấu trúc văn hóa tổ chức14, dựa sở để xây dựng phát triển đề cương tổ chức Theo định nghĩa Hiệp hội Bảo tàng Đức năm 2006, “Đề cương bảo tàng nối tiếp sứ mệnh phân biệt bảo tàng môi trường xã hội văn hóa thời điểm Nó đặt mục tiêu cho sứ mệnh cách tồn diện Đề cương bảo tàng mơ tả nguyên tắc tài chính, nội dung, tổ chức chức Ngoài ra, đề cương bảo tàng, tất đội ngũ nhân viên bảo tàng liên kết chặt chẽ với để đạt đồng thuận cao”15 Tương tự trình phát triển sứ mệnh bảo tàng, trình phát triển đề cương bảo tàng bắt đầu với trình phân tích tình trạng thực tế, từ xác định ưu nhược điểm bảo tàng Dựa phân tích này, giải pháp, chiến lược phù hợp mục tiêu dài hạn đặt Sau phân tích tình trạng thực tế, tám bước phát triển sau tiến hành theo lĩnh vực kèm theo danh sách kiểm kê Điều kiện vật chất sở tài tổ chức bản, tác động đến tình trạng pháp lý, điều kiện khơng gian tài bảo tàng Sứ mệnh liên quan đến đối tượng, mục tiêu bảo tàng Quản lý bảo tàng liên quan đến lực tiếp cận lĩnh vực công tác truyền thống Từ đề xuất đề cương khác đề cương tiếp thị, xây dựng sắc chiến lược kế hoạch đánh giá Nhân tay nghề cao đồng nghĩa với việc liên tục hướng tới đào tạo nghề chuyên môn cho nhân bảo tàng Sưu tập cấp độ quản lý, bao gồm sưu tập có sở để xây dựng bảo tàng Nó bao qt cơng việc từ hồ sơ sưu tập, chiến lược sưu tầm, chăm sóc lập sở liệu cho sưu tập Bảo quản liên quan chặt chẽ đến khái niệm chăm sóc sưu tập Nghiên cứu lập sở liệu lĩnh vực mà việc nghiên cứu vật theo chủ đề vấn đề Từ đó, phối hợp với kết S (46) - 2014 - B o tšng nghiên cứu Ngược lại, kết nghiên cứu tạo nên hướng nghiên cứu cho sưu tập vật Trong trình phát triển, thiết lập khái niệm khác kế hoạch hay đường lối lập hồ sơ liệu đề cương nghiên cứu Trưng bày truyền thơng lĩnh vực mà đó, đề cương trưng bày đề cương truyền thông thiết lập Và, bảng phân tích tình trạng thời cần thiết để tính tốn xem sản phẩm giáo dục bảo tàng có đủ sức truyền đạt tới đối tượng khơng, cần, phát triển sản phẩm Cũng sứ mệnh, đề cương bảo tàng bất biến Bởi vậy, theo thời gian, yêu cầu ý tưởng phải phù hợp Những điều kiện phải thay đổi yêu cầu phải thay đổi để phù hợp với phát triển xã hội Quan trọng là, đề cương bảo tàng phải thức thời16 Chẳng hạn đề cương Bảo tàng Do Thái Berlin, xây dựng “khái niệm hội nhập” lại khái niệm sưu tập nhiều lý khác nhau, lịch sử sưu tập lại gắn bó mật thiết với chủ đề nhiệm vụ bảo tàng Nhiệm vụ sưu tập “không chứng lịch sử người Do Thái Berlin mà tất khu vực khác tồn nước Đức”17 Qua cơng trình kiến trúc Daniel Libeskind, bảo tàng lại tiếp tục phát sinh lớp nghĩa Các yếu tố khác đóng vai trò đó, như: đảm trách phác thảo kiến trúc, triển khai thiết kế sử dụng khơng gian tòa nhà Libeskind sát nhập Bảo tàng Berlin với Bảo tàng Märkischen phần Đông Berlin vào Quỹ Bảo tàng thành phố Tuy nhiên, phác thảo kiến trúc Daniel Libeskind dựa kết hợp mang tính biểu tượng “chấn thương” Chủ nghĩa Quốc xã gây lịch sử thành phố Berlin Do đó, phác thảo Libeskindcũng hiểu biểu tượng cho bảo tàng “của người Do Thái” Nhiều ấn phẩm từ đầu thập kỷ 90 mô tả ngắn gọn phác thảo “Bảo tàng Do Thái” Trong bối cảnh tranh cãi Đài tưởng niệm người Do Thái bị sát hại châu Âu18 cách khơng xa, tòa nhà Libeskind ngày xem Đài tưởng niệm Nạn diệt chủng19 Tuy có nhiều “tranh cãi mâu thuẫn” trình phát triển đề cương bảo tàng, “Bảo tàng Do Thái” với “trọng tâm truyền bá cách sinh động lịch sử người Do Thái”20 mối liên hệ chặt chẽ kiến trúc sưu tập tương quan với bối cảnh chung, thành cơng việc hình thành sắc Ngày nay, bảo tàng phát triển nam châm thu hút công chúng với lượng khách tham quan khổng lồ “Từ lúc khai trương vào tháng năm 2001tính đến tháng Giêng năm 2012, Bảo tàng có lượng khách tham quan lên tới gần 7,5 triệu người”21 Với tư cách công cụ “phát triển cơng chúng”, đề cương bảo tàng tốt mở nhiều hội truyền thơng Nó hướng cơng chúng tới chủ đề bảo tàng có khả tiếp cận trực tiếp đến cơng chúng Bằng cách đó, cơng chúng nhận thức lại giá trị khách quan bảo tàng trưng bày Với tư cách nhân tố đặc biệt đề cương, thân kiến trúc bảo tàng đóng vai trò hình ảnh bảo tàng tự thương hiệu, như: Bảo tàng Guggenheim Bilbao hay Bảo tàng Do Thái Berlin Ngược lại, đề cương dở kéo theo nhiều hệ lụy Nó có nguy trở nên nặng nề đường lối tuyên tuyền đơn điệu thế, công chúng lẫn đội ngũ nhân viên khó lòng chấp nhận Chi phí thời gian tài khơng tương thích với hợp đồng xây dựng đề cương chấp thuận đội ngũ nhân viên bảo tàng Thậm chí, thân đề cương trở thành gánh nặng tài chính, chẳng đem lại kết khơng đáp ứng nhu cầu xã hội Dù vậy, công tác xây dựng quản lý bảo tàng khơng thể khơng có sứ mệnh đề cương Đóng vai trò móng, chúng xác định khái niệm cho nhà quản lý chiến lược kèm theo hình thành ý tưởng để dựng nên bảo tàng, đồng thời định hướng quy mơ tài nhân tố chi phí cho chủ đề trưng bày Trong khuôn khổ bảo tàng trưng bày, chúng sợi kết nối đội ngũ nhân viên bảo tàng với cơng chúng thơng qua kênh truyền thơng Ngồi ra, với tư cách công cụ tiếp thị, chúng kim nam để điều hành đóng vai trò định hướng khích lệ cơng chúng tới bảo tàng Hơn nữa, chúng 109 B•i Kim nh: XŽy d ng s m nh 110 giúp xác định đối tượng chiến lược định hướng phát triển cho bảo tàng tương lai Bởi vậy, cần thiết cho nhà quản lý hoạch định sách văn hóa nắm vững phương thức xây dựng sứ mệnh đề cương bảo tàng nói riêng tổ chức văn hóa khác nói chung, đồng thời cần phải biến chúng thành công cụ quản lý chất lượng lĩnh vực dịch vụ văn hóa cơng B.K Chú thích: 1- Nguyên văn tiếng Đức: Leitbild und Museumskonzept 2- DMB, 2006 3- Mußmann, Museum Aktuell 2006 27 4- Mußmann, Museum Aktuell 2006 28 5- Leonardy Dreyer/Wiese, 2002 39 tiếp 6- N.Haarich und Plaza.13-14 7- Mußmann, Museum Aktuell 2006 30 8- Mußmann, Museum Aktuell 2006 29 9- Mußmann, 2007 10- Mußmann, Museum Aktuell 2006 27 11- Mußmann, Museum Aktuell 2006 27 12- Klein, 2011 88 Nguyên văn tiếng Đức: „es ist die Mission und legt grundsätzliche Leitlinien vor allem für die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter fest“ 13- Klein, 2011 89 14- Werner, 2009 60 15- DMB, 2006 16- Theo DMB, Berlin, 2011 tiếp 17- MB Geschichte der Sammlungen 18- Nguyên văn tiếng Đức: Denkmal für die ermordeten Juden Europas 19- JMB Kontroversen und Widersprüche 20- JMB Die Enstehungsgeschichte des Jüdischen Museums Berlin 21- JMB Thông cáo báo chí (Presseinformation) ngày 9/1/2012 Tài liệu tham khảo: 1- BGW: Ratgeber Leitbildentwicklung Stand 05/2007 http://www.bgw-online.de/SharedDocs/Downloads/DE/Medientypen/bgw_ratgeber/RGM13_Ratgeber_Leitbildentwicklung_Download.pdf;jsessionid=F19C7D8AFC38807E3CFCA84 EDABEA28E.live1? blob=publicationFile 2- DEUTSCHER MUSEUMSBUND (Hrsg.) (2011): Leitfaden zur Erstellung eines Museumskonzepts Berlin: Deutscher Museumsbund Link: http://www.museumsbund.de/fileadmin/geschaefts/dokumente/Leitfaeden_und_anderes/LeitfadenMuseumskonzept_2011.pdf 3- DEUTSCHER MUSEUMSBUND e.V (Hrsg.): Standards für Museen ICOM Deutschland, Kassel, Berlin 2006 (http://www.museumsbund.de/fileadmin/geschaefts/dokumente/Leitfaeden_und_anderes/Standards_fuer_Museen_20 06.pdf) 4- DREYER, Matthias, WIESE, Rolf (2002) (Hrsg.): Mit gestärkter Identität zum Erfolg Corporate Identity für Museen Rodengarten-Ehestorf: Stiftung Freilichtmuseum am Kiekeberg [HTW-Signatur: 09/407, Regal: AK 86000 D778, Standort: 94 (1)] 5- EFQMTransitionGuide HowtoupgradetotheEFQMExcellenceModel2010 http://www.efqm.org/en/ 6- HAARICH, S.; PLAZAl, B (2010): “Das Guggenheim-Museum von Bilbao als Symbol für erfolgreichen Wandel – Legende und Wirklichkeit”.http://www.scholars-on-bilbao.info 7- JMB Geschichte der Sammlungen http://www.jmberlin.de/main/DE/03-Sammlung-und-Forschung/01Sammeln/00-sammlungen.php 8- JMB Kontroversen und Widersprüche http://www.jmberlin.de/main/DE/04-Rund-ums-Museum/02Museumsgeschichte/02-kontroversen-widersprueche.php JMB Die Enstehungsgeschichte des Jüdischen Museums Berlin.http://www.jmberlin.de/main/DE/Pdfs/Rund-umsMuseum/museumsgeschichte/Museumsgeschichte.pdf JOHN, Hartmut (Hrsg.) (2003): Vergleichen lohnt sich! Benchmarking als effektives Instrument des Museumsmanagements Bielefeld: Transcript [HTW-Signatur:04/912, Regal:AK 85100 J65, Standort: 94 (1)] JOHN, Sarah (2011): Das Museum als Marke Zur Entwicklung einer Marktstrategie für die Museumspraxis Berlin: Verlag Dr Müller [HTW-Signatur: 08/10659, Regal: AK 85100 J65, Standort: 94 (1)] KLEIN, Armin (2008): Besucherbindung im Kulturbetrieb Ein Handbuch (2 Aufl.) Wiesbaden: VS Verlag (hier Kap 5: Welche Bedeutung haben die Mitarbeiter für die Besucherbindung, S 115-146) [HTW-Signatur: 11/2663, Regal: MS 8020 K64(2), Standort: 94 (3)] MUßMANN, Olaf (2006): Leitbild im Museum Eine Betriebsanleitung Museumaktuell, Heft 129, 27-31 http://www.konzept-support.de/Downloads.htm MUßMANN, Olaf (2007): Leitbildentwicklung im Museum aus Beratersicht Vortrag, gehalten auf dem IV Rheinischen Museumstag http://www.konzept-support.de/Downloads.htm Online-Verwaltungslexikon New Public Management /Neues Steuerungsmodell /Wirkungsorientierte Verwaltungsführung http://www.olev.de/n/nsm.htm#Heinz_R_2000 ORTMEIR, Lyam (2004): Das Jüdische Museum Berlin Das Konzept der Dauerausstellung aus historischer Perspektive Freie Universität Berlin http://edocs.fu-berlin.de/docs/receive/FUDOCS_document_000000000591;jsessionid=AB1E8B731DF26 8CFDBFE3EC92953BC23?lang=en WERNER, Eva Charlotte (2009): National geprägte Unternehmenskultur am Beispiel Schwedens Dissertation Humboldt-Universität zu Berlin http://edoc.hu-berlin.de/docviews/abstract.php?id=29857 Đính chính: Do sơ xuất mặt kỹ thuật, Tạp chí Di sản văn hóa số (45) - 2013, tr 110 (Mục Tin tức ngành), in: Ông Nguyễn Quốc Hùng sinh ngày 19/9/1954; xin sửa lại thành: Ông Nguyễn Quốc Hùng sinh ngày 12/9/1954 Tạp chí Di sản văn hóa đính ... tài bảo tàng Sứ mệnh liên quan đến đối tượng, mục tiêu bảo tàng Quản lý bảo tàng liên quan đến lực tiếp cận lĩnh vực công tác truyền thống Từ đề xuất đề cương khác đề cương tiếp thị, xây dựng. .. tâm, sứ mệnh ln đứng vị trí trung tâm cấu trúc văn hóa tổ chức14, dựa sở để xây dựng phát triển đề cương tổ chức Theo định nghĩa Hiệp hội Bảo tàng Đức năm 2006, Đề cương bảo tàng nối tiếp sứ mệnh. .. sắc bảo tàng định thành cơng bảo tàng Điều khơng phụ thuộc vào bảo tàng mà phụ thuộc vào vị trí địa lý bảo tàng Ví dụ sắc chiến lược Bảo tàng Guggenheim thành phố Bilbao, Tây Ban Nha Bảo tàng