Bài giảng về các kỹ năng của người cán bộ đoàn: kỹ năng tham mưu, điều hành, tổ chức quản lý, soạn thảo văn bản, trình bày, ứng xử, xử lý tình huống về các mối quan hệ...I. MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA CÁN BỘ ĐOÀN1. Kỹ năng tham mưu, lãnh đạo Tham mưu với cấp uỷ Đảng, Đoàn cấp trên những vấn đề liên quan đến công tác thanh niên, những vấn đề phát sinh cần sự hỗ trợ giúp đỡ. Lãnh đạo trong công tác, định hướng hoạt động của chi đoàn. Lãnh đạo về mặt tư tưởng, nắm bắt tư tưởng đoàn viên thanh niên 2. Kỹ năng điều hành, quản lý Điều hành sinh hoạt chi đoàn, hoạt động của Ban chấp hành, phân công nhiệm vụ cho ủy viên Ban chấp hành. Quản lý cán bộ chi đoàn về công việc, về tư tưởng. Quản lý hồ sơ đoàn viên, cán bộ, sổ chi đoàn, các văn bản quyết định....
Trang 1KỸ NĂNG NGHIỆP VỤ CÔNG TÁC ĐOÀN
ĐOÀN TNCS HỒ CHÍ MINH TỈNH THÁI NGUYÊN
BCH ĐOÀN HUYỆN PHÚ LƯƠNG
Trang 3PHẦN I: MỘT SỐ KỸ NĂNG CƠ BẢN
I MỘT SỐ KỸ NĂNG CẦN CÓ CỦA CÁN BỘ ĐOÀN
1 Kỹ năng tham mưu, lãnh đạo
- Tham mưu với cấp uỷ Đảng, Đoàn cấp trên những
vấn đề liên quan đến công tác thanh niên, những vấn
đề phát sinh cần sự hỗ trợ giúp đỡ.
- Lãnh đạo trong công tác, định hướng hoạt động của chi đoàn.
- Lãnh đạo về mặt tư tưởng, nắm bắt tư tưởng đoàn
viên thanh niên
Trang 42 Kỹ năng điều hành, quản lý
- Điều hành sinh hoạt chi đoàn, hoạt động của Ban chấp hành, phân công nhiệm vụ cho ủy viên Ban chấp hành.
- Quản lý cán bộ chi đoàn về công việc, về tư tưởng.
- Quản lý hồ sơ đoàn viên, cán bộ, sổ chi đoàn, các văn bản quyết định.
Trang 64 Kỹ năng soạn thảo văn bản, trình bày, triển
khai một vấn đề
- Soạn thảo các loại văn bản của chi đoàn như:
chương trình, kế hoạch, báo cáo, kiểm điểm, biên bản
- Biết tổ chức triển khai trình bày một nội dung, một chủ trương, quan điểm, nghị quyết của Đoàn,
Đảng.
Trang 75 Kỹ năng ứng xử, xử lý các mối quan hệ
- Xử lý các tình huống trong công tác Đoàn.
- Xử lý các tình huống phát sinh trong quan hệ cá
nhân của đoàn viên thanh niên.
- Xác định vai trò, vị trí của chi đoàn, Bí thư chi
đoàn trong mối quan hệ với với Đoàn cấp trên, với cấp ủy, với các tổ chức đoàn thể khác.
Trang 86 Kỹ năng trình bày
- Trong rất nhiều kỹ năng cần thiết đối với người cán bộ
Đoàn, một kỹ năng không thể thiếu được đó là kỹ năng trình bày.
- Để trình bày tốt một vấn đề đặt ra, người cán bộ Đoàn cần
Trang 9II PHƯƠNG PHÁP VÀ KỸ NĂNG TỔ CHỨC MỘT HỘI THI
1 Công tác chuẩn bị
1.1 Xây dựng kế hoạch hội thi.
- Kế hoạch phải thật chi tiết, xác định rõ chủ đề hội thi mục đích yêu cầu của hội thi,
qui mô, thời gian, địa điểm và đối tượng thành phần dự thi (kỹ năng soạn thảo,
triển khai, trình bày).
- Các nội dung chính của hội thi bao gồm: Thể lệ cuộc thi; quyết định thành lập Ban
tổ chức, Ban giám khảo, Ban thư ký, kèm theo giải thưởng và các biện pháp thực hiện cho hội thi
- Báo cáo chủ trương, kế hoạch hội thi với cấp uỷ và lãnh đạo địa phương, đơn vị; báo cáo và xin ý kiến chỉ đạo của Đoàn cấp trên (nếu hội thi không phải Đoàn cấp trên tổ chức) Tranh thủ sự trợ giúp kinh phí, vật chất và các điều kiện khác của
các ngành, các đoàn thể, các tổ chức kinh tế, xã hội (Kỹ năng tham mưu)
- Triệu tập cuộc họp cán bộ Đoàn mở rộng và các đại diện của các đơn vị tham gia
hội thi quán tiệt chủ trương, phổ biến, triển khai kế hoạch và bàn biện pháp thực
hiện (kỹ năng lãnh đạo, điều hành)
- Chọn địa điểm, thời gian thích hợp với chủ đề của hội thi, Xây dựng chương trình,
makét phải đảm bảo nêu bật được chủ đề, tính hấp dẫn của hội thi (kỹ năng điều
hành, tổ chức hoạt động).
- Thiết kế chương trình công diễn, tổ chức tổng duyệt chương trình, thiết kế kịch bản theo đúng chương trình hội thi (nếu có)
Trang 102 Tổ chức hội thi.
Hội thi được tiến hành qua vòng loại, chung khảo, sơ khảo
Để hội thi đạt kết quả cao cần lưu ý một số vấn đề sau.
2.1 Bài trí sân khấu
- Phông màn nên chọn gam màu sáng để tạo sự tươi trẻ phù hợp với makét trang trí đã được duyệt Đảm bảo được hệ thống đèn màu, đèn chiếu sáng để điều phối phù hợp với nội dung cuộc thi Nên trang trí khung cảnh sân khấu phù hợp với thiên nhiên như đưa các cây cảnh lên sân khấu để đảm bảo khung cảnh diễn ra của hội thi
- Âm thanh, micrô phải đảm bảo chất lượng vì đây là yếu tố quyết định của thành công của cuộc thi.
- Sắp xếp chỗ ngồi cho BGK hợp lý đảm bảo cho việc theo dõi thí sinh biểu diễn từ đầu đến cuối hội thi Thí sinh phải
có chỗ trang điểm, thay trang phục (kỹ năng điều hành).
Trang 112.2 Tiến hành hội thi.
- Khai mạc hội thi, giới thiệu đại biểu, giới thiệu người dẫn chương trình.
- Người dẫn chương trình giới thiệu BGK, BTK và điều
khiển thực hiện nội dung theo kịch bản.
- Các thí sinh tham gia phần thi (Trong các phần thi nên xen
kẽ các tiết mục VN)
- Trong lúc chờ đợi BTC tổng kết để trao thưởng nên đưa
vào các tiết mục văn nghệ của khán giả để tạo không khí sôi nỗi.
- Công bố kết quả và trao thưởng.
- Bế mạc hội thi.
Trang 122.3 Một số điều cần lưu ý.
- Đối với thí sinh.
Cần bình tĩnh, tự tin trước khán giả; cần tránh những biểu hiện như vùi đầu, lè lưỡi, rụt cổ, bặm môi hoặc cười toe toét trên sân khấu Tránh chào và chúc khán giả và BGK quá nhiều
- Đối với người DCT.
Cần nghiên cứu trước đối tượng dự thi, chuẩn bị thật kỹ kịch bản từ lời giới thiệu, thuyết minh ngắn gọn, dí dỏm, hấp dẫn, đưa vào một vài lời bình để chuyển nội dung hợp lý Không nên tự thay đổi kịch bản làm thí sinh mất bình tĩnh thiếu tự tin Nên đọc rõ ràng, ngắn gọn kết hợp với ánh mắt, nụ cười để tạo cho thí sinh niềm tin, bình tĩnh, không nên đánh giá chất lượng tiết mục của thí sinh
- Đối với BTC.
Cần chỉ đạo việc thực hiện nội dung, chương trình kế hoạch đã được thống nhất,
khéo léo xử lý tình huống phát sinh, đảm bảo hội thi đạt mục tiêu, yêu cầu như đã xác định
Bố trí thời gian để giải đáp những vấn đề thí sinh còn vướng mắc trong qúa trình
diễn ra hội thi
Xác định được việc tổ chức hội thi để tạo phong trào thi đua sôi nỗi của ĐVTTN
hướng tới hội thi Mặt khác không phải hội thi nào cũng được tổ chức công diễn ở sân khấu mà tuỳ vào mục đích, tính chất, nội dung của từng hội thi để BTC hội thi quyết định hình thức và biện pháp tiến hành cho thích hợp
Trang 13III KỸ NĂNG TỔ CHỨC SINH HOẠT
CHI ĐOÀN
1 Khái niệm về sinh hoạt chi đoàn
Là một buổi sinh hoạt về chính trị, thời sự, văn hoá, khoa học, kỹ thuật, nghiệp vụ chuyên
môn nhằm mục đích giáo dục của chi đoàn
Trang 142 Nội dung và hình thức sinh hoạt chi đoàn
2.1 Nội dung sinh hoạt
a Sinh hoạt chi đoàn hoạt động theo chủ đề giáo dục
- Sau mỗi lần sinh hoạt đoàn viên phải nâng cao nhận thức của mình hoặc để lại ấn tượng tốt đẹp
- Phải chọn đề tài gắn với vấn đề thời sự nóng bóng của cuộc sống và gắn với nhu cầu của đoàn viên
- Đề tài phải gần gũi và phù hợp với trình độ của đoàn viên
- Đề tài phải thường xuyên thay đổi, trành nhàm chán
b Sinh hoạt chi đoàn để xây dựng chương trình công tác
- Xây dựng chương trình công tác của chi đoàn theo quý
- Phải dự báo, tổng hợp được nhiệm vụ cơ bản của một quý
- Phải đánh giá hoạt động đã triển khai, phân tích tồn tại hạn chế và rút kinh nghiệm
c Sinh hoạt chi đoàn để nâng cao chất lượng của tổ chức cơ sở Đoàn
- Xây dựng Đảng: Tham mưu cho đảng về công tác thanh niên, góp ý cho nghị
quyết, chủ trương, chính sách của Đảng và Nhà nước; nhận xét và giới thiệu đoàn viên ưu tú cho Đảng
- Xây dựng Đoàn: xét và tổ chức kết nạp đoàn viên; bình bầu và phân loại đoàn viên
6 tháng 1 lần; Góp ý cho lãnh đạo BCH đoàn các cấp
Trang 152.2 Hình thức sinh hoạt chi đoàn
a Sinh hoạt trong phòng họp
b Sinh hoạt tại nơi di tích danh lam thắng cảnh
c Sinh hoạt tại nhà đoàn viên
- Chọn nhà đoàn viên có đủ điều kiện và quay vòng
- Phát động đóng góp cơ sở vật chất:sách, báo, loa đài cho
sinh hoạt
d Sinh hoạt chi đoàn theo hình thức hội thảo, hái hoa dân
chủ, toạ đàm.
e Sinh hoạt chi đoàn trên trang thông tin
f Sinh hoạt chi đoàn vào ngày kỷ niệm, sinh nhật đoàn viên
Trang 163 Công tác chuẩn bị và tiến hành sinh hoạt chi đoàn
3.1 Công tác chuẩn bị
- Họp BCH phân công chuẩn bị nội dung, và thông báo cho đoàn viên
về thời gian sinh hoạt
3.2 Tiến hành sinh hoạt
- Ổn định tổ chức
- Điểm danh đoàn viên
- Giới thiệu chủ toạ và thư ký
- Đại diện BCH chi đoàn hoặc đoàn viên được phân công phụ trách chuyên đề trình bày nội dung sinh hoạt
- Đoàn viên thảo luận
- Đại biểu phát biểu
- Chủ toạ tổng hợp và kết luận
- Thư ký thông qua biên bản và biểu quyết
- Bế mạc
Trang 17PHẦN II: MỘT SỐ NHIỆM VỤ THƯỜNG XUYÊN
CỦA NGƯỜI CÁN BỘ ĐOÀN
PHẦN II: MỘT SỐ NHIỆM VỤ THƯỜNG XUYÊN
CỦA NGƯỜI CÁN BỘ ĐOÀN
1 Lập kế hoạch công tác
- Một người cán bộ Đoàn phải biết trù tính các hoạt động của Chi đoàn Sự trù tính này được thể hiện qua các kế hoạch công tác (từng quý, kỳ, thời
điểm: 26/03, 20/10, 20/11 ) phương hướng,
chương trình công tác (từng năm, nhiệm kỳ)
Trang 182 Báo cáo
- Việc báo cáo công tác là nhiệm vụ và yêu cầu
của hầu hết các tổ chức Báo cáo là dạng thông tin
về kết quả công việc, công tác mà cá nhân, tổ chức
đã tiến hành Qua nội dung báo cáo, các cấp bộ
Đoàn sẽ đánh giá lại tình hình hoạt động, có cơ sở thực hiện việc xét thi đua, khen thưởng v.v hay xem xét các đề xuất, kiến nghị mới.
- Báo cáo được thực hiện hàng tháng, quí, năm hay
theo từng chuyên đề
Trang 193 Tổ chức sinh hoạt chi đoàn
- Sinh hoạt chi đoàn là một yêu cầu bắt buộc theo qui định của Điều lệ Đoàn Trách nhiệm tổ chức sinh
hoạt chi đoàn thuộc về Ban chấp hành chi đoàn Mỗi lần sinh hoạt chi đoàn, Ban chấp hành chi đoàn phải ghi biên bản cẩn thận theo hướng dẫn được ghi trong
Sổ chi đoàn Nội dung biên bản sinh hoạt chi đoàn được tập thể chi đoàn thống nhất theo đa số được
xem như Nghị quyết của chi đoàn (triển khai các
hoạt động, khi kết nạp đoàn viên mới, giới thiệu
đoàn viên ưu tú phát triển đảng
Trang 204 Ghi chép, quản lý sổ sách của đoàn
- Việc ghi chép, quản lý Sổ chi đoàn là nhiệm vụ của Ban chấp hành các chi đoàn, thực hiện theo hướng dẫn chung.
- Ban chấp hành chi đoàn có trách nhiệm giữ Sổ chi đoàn, ghi chép; chuyển bàn giao cho Ban chấp hành chi đoàn nhiệm kỳ mới sau Đại hội; bàn giao lại cho Đoàn cấp trên khi chi đoàn giải tán.
Trang 21* Một số tài liệu các cấp bộ Đoàn cần có:
1 Điều lệ Đoàn, Hướng dẫn thực hiện Điều lệ Đoàn
2 Điều lệ Hội, Hướng dẫn thực hiện Điều lệ Hội
3 Điều lệ Đội, Hướng dẫn thực hiện Điều lệ Đội
4 Sáu bài học lý luận chính trị của Đoàn
5 Hướng dẫn kỹ năng nghiệp vụ công tác tổ chức của Đoàn
6 Công tác phát triển đoàn viên mới
7 Đoàn viên cần biết
8 Các tài liệu tham khảo (tùy theo điều kiện và khả năng cụ thể của mỗi cấp bộ Đoàn): Báo, tạp chí và Điều lệ Đảng cộng sản Việt Nam; quy
định thi hành điều lệ Đảng; Điều lệ các đoàn thể và một số ấn phẩm
khác Các nghị quyết quan trọng của Đoàn, Đảng.
Trang 22* Ngoài các loại sổ sách tài liệu chung trên mỗi cấp bộ Đoàn cần phải có thêm các
loại sổ sách, tài liệu sau:
- Đối với chi đoàn
1 Các loại sổ: Sổ chi đoàn và sổ đoàn viên (theo mẫu của BTC TW Đoàn)
2 Tài liệu: Sổ tay bí thư chi đoàn
- Đối với Đoàn cơ sở
1 Các loại sổ: Sổ ghi biên bản các cuộc họp; sổ theo dõi đoàn viên (danh sách đoàn
viên, danh sách đoàn viên chuyển đi và tiếp nhận đoàn viên chuyển đến; theo dõi các chi đoàn về việc hướng dẫn đoàn viên đăng ký “Chương trình RLĐV”; danh sách phân loại đoàn viên; danh sách đoàn viên được trao thẻ; Sổ quản lý cán bộ đoàn (danh sách trích ngang các UV BCH Đoàn cơ sở và UV BCH các chi đoàn; danh sách rút tên, bổ sung BCH đoàn cơ sở và BCH các chi đoàn); sổ quản lý văn bản và theo dõi công tác thi đua khen thưởng, kỷ luật
2 Các tài liệu gồm: hướng dẫn đại hội đoàn các cấp; tài liệu nâng cao chất lượng tổ
chức Đoàn cơ sở; tư tưởng Hồ Chí Minh
Trang 235 Quản lý đoàn phí
- Mức đóng đoàn phí theo Điều lệ Đoàn và Nghị quyết
số 07 NQ/TWTĐTN, ngày 25 tháng 11 năm 2010 của Ban Thường vụ Trung ương Đoàn về việc thay đổi
mức đóng đoàn phí: đối với đoàn viên có lương là
5.000đồng/người/tháng, đoàn viên không hưởng lương
là 2.000đồng/người/tháng.
- Mức trích nộp đoàn phí: Từ cấp chi đoàn trở lên
được giữ lại 2/3 và trích nộp lên cấp trên trực tiếp là
1/3 tổng số tiền Đoàn phí do đoàn viên hoặc tổ chức
đoàn cấp dưới nộp lên.
Trang 246 Phân loại đoàn viên, giới thiệu đoàn viên ưu tú
và nhận xét đoàn viên hằng năm
- Việc phân loại đoàn viên thực hiện theo hướng dẫn
số 19-HD/TWDTN, ngày 17/3/1999 của Ban bí thư
TW Đoàn (được chia làm 4 loại: xuất sắc, khá, trung bình, yếu kém).
- Ban chấp hành chi đoàn bình chọn những đoàn viên xuất sắc tham gia bồi dưỡng lớp Đoàn viên ưu tú và giới thiệu Đoàn viên ưu tú có thành tích xuất sắc nhất với Đoàn cấp trên và Chi bộ xem xét kết nạp Đảng.
Trang 257 Tham gia đánh giá rèn luyện, tổ chức thực
hiện công tác xã hội
- Ban chấp hành Đoàn các cấp cần chủ động, giúp đỡ đoàn viên thực hiện việc đánh giá rèn luyện và thực
hiện công tác xã hội
- Cán bộ Đoàn các cấp cần biết phối hợp các tổ chức trong và địa phương để thực hiện có hiệu quả công tác này.
Trang 268 Công tác quản lý đoàn viên
8.1 Quản lý đoàn viên về tổ chức
- Mỗi đoàn viên TNCS Hồ Chí Minh đều phải có sổ đoàn viên, huy hiệu Đoàn và được trao thẻ đoàn viên
- Hồ sơ đoàn viên được đóng thành cuốn Sổ đoàn viên (theo mẫu do Ban Thường vụ Trung ương Đoàn ban hành), ngoài ra có Thẻ đoàn viên và những văn bản
liên quan đến quá trình học tập, công tác, sinh hoạt
của đoàn viên
Trang 278.2 Quản lý đoàn viên về tư tưởng
- Thường xuyên và kịp thời nắm bắt những diễn biến tư tưởng của đoàn viên
-Quản lý đoàn viên là bồi dưỡng nâng cao nhận thức, xây dựng bản lĩnh chính trị, tư tưởng cho đoàn viên nhất là đoàn viên mới
-Tạo điều kiện để đoàn viên được rèn luyện,
phấn đấu
Trang 288.3 Quản lý đoàn viên về công tác và sinh hoạt
- Ban chấp hành chi đoàn cần phân công nhiệm vụ cho từng đoàn viên, có trách nhiệm kiểm tra đánh giá kết quả công tác hàng tháng của từng đoàn viên Kịp thời biểu dương những đoàn viên hoàn thành tốt và góp ý kiến phê bình những đoàn viên không hoàn thành nhiệm vụ của Đoàn giao Thông qua việc triển khai thực hiện chương trình: "Rèn luyện đoàn viên"
để phân công công tác cho đoàn viên đảm bảo thực hiện tốt quy định "Mỗi đoàn viên một việc làm thiết thực cho Đoàn"
Trang 29- Đoàn viên thực hiện nhiệm vụ và quyền của Đoàn viên ở cơ sở quản lý hồ sơ đoàn viên, đồng thời có trách nhiệm tham gia các hoạt động ở địa bàn dân cư hoặc nơi cư trú với các nội dung và biện pháp cụ thể như:
+ Đối với Đoàn cơ sở, chi đoàn cơ sở nơi đoàn viên công tác: cần lập danh sách đoàn viên của đơn vị mình, giới thiệu về nơi cư trú sinh hoạt, có công văn giới thiệu đoàn viên về tham gia phong trào tại nơi cư trú Lập sổ theo dõi và kiểm tra, nhắc nhở đoàn viên tham gia sinh hoạt, định kỳ 6 tháng đánh giá phân loại
+ Đối với Đoàn phường - xã, chi đoàn dân cư, nơi đoàn viên cư trú: Tổng hợp và quản
lý đoàn viên được giới thiệu tham gia sinh hoạt và hoạt động có kế hoạch tổ chức các hoạt động thiết thực cụ thể phù hợp với điều kiện công tác và thời gian tham gia của đoàn viên Định kỳ (và khi cần thiết) thông báo cho đoàn viên về sinh hoạt nơi cư trú biết những nội dung công tác và hoạt động chi đoàn, Đoàn cơ sở Xây dựng bản đăng
ký các nội dung tham gia phong trào tại địa phương, làm tốt công tác khen thưởng đối với những đoàn viên ưu tú
+ Đối với đoàn viên phải có trách nhiệm tham gia các hoạt động do Đoàn nơi mình cư trú tổ chức và vận động gia đình cùng thực hiện tốt các quy định nơi cư trú và đường lối chính sách của Đảng, pháp luật của Nhà nước Chủ động liên hệ với Ban Chấp hành Đoàn nơi đang sinh hoạt để nhận giấy giới thiệu chuyển sinh hoạt và hoạt động về nơi
cư trú Đoàn viên được tham dự và đóng góp ý kiến tại Đại hội, Hội nghị của chi đoàn, được xét khen thưởng nhưng không được ứng cử, đề cử và bầu cử ở chi đoàn địa bàn dân cư hoặc nơi cư trú.Trong trường hợp cần thiết về công tác cán bộ nếu có tín nhiệm
để bầu vào cơ quan lãnh đạo của Đoàn ở địa bàn dân cư và nếu đoàn viên có nguyện
vọng thì phải chuyển hồ sơ đoàn viên về nơi cư trú trước khi bầu ít nhất 15 ngày
Trang 308.4 Quản lý đoàn viên làm ăn xa
a Đối với đoàn viên
- Trước mỗi đợt đi lao động ở xa, đoàn viên cần báo cáo với Ban Chấp hành chi đoàn về địa chỉ nơi đến để chi đoàn, Đoàn cơ sở hướng dẫn thủ tục chuyển sinh hoạt Đoàn tạm thời (nếu có
nguyện vọng) và có sự giúp đỡ khi cần thiết
- Khi đến nơi lao động mới hoặc nơi cư trú đoàn viên cần làm thủ tục đăng ký tạm trú và liên hệ với chi đoàn, Đoàn cơ sở nơi tạm trú hoặc quận, huyện Đoàn đề nghị được hướng dẫn để đăng ký tham gia sinh hoạt Đoàn, Hội.
- Trong thời gian tham gia sinh hoạt với chi đoàn nơi tạm trú, đoàn viên thực hiện nhiệm vụ,
quyền hạn theo quy định tại điều 2, điều 3 của Điều lệ Đoàn TNCS Hồ Chí Minh, được tham dự
và đóng góp ý kiến tại đại hội, hội nghị của chi đoàn, được xét khen thưởng khi có thành tích nhưng không được ứng cử, đề cử và bầu cử ở Đại hội, Hội nghị của chi đoàn nơi tạm trú
- Đoàn viên nộp đoàn phí tại cơ sở sinh hoạt tạm thời (trường hợp không chuyển sinh hoạt tạm thời thì vẫn nộp đoàn phí ở cơ sở Đoàn quản lý đoàn viên) nếu vi phạm kỷ luật ở nơi sinh hoạt tạm thời thì BCH cơ sở Đoàn nơi đó xét quyết định và thông báo với cơ sở Đoàn nơi quản lý hồ
sơ đoàn viên.
- Trước khi trở về địa phương hoặc đến lao động ở một địa bàn khác, đoàn viên chủ động báo cáo với Ban Chấp hành chi đoàn, Đoàn cơ sở nơi tạm trú để Chi đoàn, Đoàn cơ sở có nhận xét, đánh
giá về thời gian tham gia sinh hoạt và hướng dẫn thủ tục chuyển sinh hoạt Đoàn