Đang tải... (xem toàn văn)
Tài liệu mang giá trị cao và đầy đủ cho mọi người làm lĩnh vực Kiếm tiền online MMO ... SKKN: Tài liệu cho anh em tham khảo định dạng bằng file word, cad,… đem lại cho anh em cộng đồng online 1 nguồn tài liệu bổ ích.
(Case study) Kiếm 100tr tháng với hình thức Shopee Dropship -Một hình thức kinh doanh khơng cần vốn Dear anh em, Hơm nọ, vừa post trình tự làm dropship lên fanpage đạt nhiều tương tác Có nhiều bạn comment, inbox hỏi hình thức Vì khơng cần vốn làm nhiều người làm Dropship Shopee Thay trả lời người hay giải thích định nghĩa cách Ở viết chia sẻ câu chuyện thành cơng (case study) bước làm người bạn Lưu ý trước đọc bài: Một số thuật ngữ khơng phù hợp với người Mình lại khơng có khóa học để giúp bạn Nhưng bạn muốn học từ A-Z ngó qua khóa học online Shopee Dropshipping anh Lai Viết Nam Nếu bạn cần hỏi thêm tìm Facebook Thế Khương để hỏi Mình khơng có thời gian để trả lời comment nên tắt tính bình luận Bắt đầu Chào anh em, Viết Nam Hiện sống Bảo Lộc, Lâm Đồng Mình bắt đầu kinh doanh từ tháng 5/2015 với cửa hàng Guitar nhỏ quê, thời gian rảnh rỗi lên mạng học kỹ online chạy quảng cáo facebook, làm website, chatbot… để phục vụ cho cơng việc kinh doanh Đầu 2019 định dừng công việc kinh doanh học Digital marketing Và bạn biết đó, sống Sài Gòn đắt đỏ, học trường có học phí ‘hơi cao’ mà lại khơng có nguồn thu nhập ổn định (lúc chạy ads tài chính, bị phụ thuộc vào FB, chết tài khoản, chết page liên tục), nên bắt buộc phải tìm mở rộng thêm nguồn thu khác nữa, duyên đưa tới Dropshipping với Shopee Và có nhiều kết với hình thức thời gian ngắn Cá nhân ln thích mở rộng thật nhiều nguồn thu nhập, khơng tập trung vào kênh, muốn học thêm nhiều kiến thức P/s: Bài không tập trung vào lý thuyết dropship gì, chạy quảng cáo fb làm sao, chatbot gì… anh em Nếu bạn chưa biết thuật ngữ lên google search tìm hiểu Mình nói cách làm tối ưu Biết tới Dropshipping Shopee Đầu 2019, người anh nhóm nhắn tin hỏi: ‘em có chiến Shopee chưa’ gửi kèm tài liệu để tham khảo Và dành nhiều thời gian để tìm hiểu, ngấu nghiến hết lượng kiến thức vô lớn chủ đề Sau thời gian tìm hiểu định: Action thơi Và bạn biết khơng, may mắn, thực làm đúng, đơn hàng dropship liên tục Và định phải scale lên Thất bại Mình tuyển nhân viên, tuyển bạn (hiện làm AM cho Adflex), bàn giao công việc cụ thể cho bạn để scale shop (ý định nhân lên 30-50 shop) Nhưng thật khơng may, qn dặn bạn thủ thuật tool, fake ip, đổi trình duyệt…để sau nhân 30 shop hồn chỉnh, nửa tháng, Shopee xóa shop lỗi spam Mất đống tiền thời gian, nản q dừng ln Biết tìm hiểu tới Netsale Tháng 4/2019, lại ơng anh giới thiệu tới Netsale, lại bỏ thời gian để tìm hiểu hệ thống Lúc Netsale chưa thức hoạt động, giai đoạn beta Mình liền đăng ký nhận email tin tức hệ thống này, biết open vào ngày 10/6, giới hạn 1000 người Còn đến thời điểm bạn đăng ký thoải mái Thử nghiệm hệ thống Với lợi có sẵn Fanpage 60k like chủ đề nhạc cụ, biết có sản phẩm trend thời kì đó: Kalimba Sản phẩm thị trường có giá từ 450k tới 1tr500k tùy loại, thực hot ngách nhạc cụ vài lý như: Giá rẻ, nhỏ gọn, âm trẻo, hay Và giá nhập Netsale??? Chỉ từ 150k thơi anh em Và lợi nhuận 200k/đơn từ sản phẩm (với dropship thị trường Việt Nam, lợi nhuận từ 50k/đơn ok rồi) Chắc mẩm đầu, kì ăn ngon Lên camp vít thơi Thử nghiệm hệ thống 10/6 mở ngày 11/6 lên camp vít ln Sản phẩm chọn dòng kalimba nhựa suốt, chưa có thị trường Việt Nam, giá nhập khoảng 330k, bán với giá 650k lợi nhuận khoảng 250k/cái (chưa trừ tiền quảng cáo, dự tính max 50k/đơn cho chi phí quảng cáo) Dưới quảng cáo Một vài số quảng cáo ‘rất ngon’: Đơn liên tục, xoay sở đây? Nghe thật trớ trêu buồn cười Lúc khơng chả có việc làm, bù đầu ngồi trả lời tin nhắn, rep comment, đăng lên fanpage kéo tương tác, chốt đơn, gọi điện thoại xác nhận đơn hàng… Làm nhiều sinh mệt mỏi, cáu gắt, rep tin nhắn hay trả lời cmt khách hàng cục súc đơn liên tục, đến lúc phải tuyển nhân viên rồi, mà phải nữ Và chốt bé sinh viên dễ thương, ca sáng, ca chiều Tối làm, kiểm tra lại đặt đơn ln Và có bé tỉ lệ chốt đơn cải thiện hẳn, lại có thêm thời gian để tối ưu quảng cáo, làm hình ảnh, tìm thêm sản phẩm, mở rộng đa kênh… Sự cố vận chuyển & cách xử lý Netsale vừa vận hành, mở phiên thử nghiệm nên thực lỗi rất nhiều, từ UX/UI website đến lỗi vận hành, số đơn hàng bị chậm tới 20 ngày mà chưa tới tay khách hàng Làm đây? Khách hàng nhắn tin hỏi liên tục đòi hủy đơn, liên hệ với Netsale báo ‘do quy trình vận hành chưa ổn định thời gian đầu nên bị chậm, Netsale đền bù phí vận chuyển đơn này’… Chỉ đền bù phí vận chuyển, tốn tiền chạy quảng cáo, khách, uy tín, thời gian Và ý tưởng nảy ra, cắt giảm lợi nhuận để đền bù.v Vì đơn lợi nhuận tới 250k, trừ chi phí quảng cáo khoảng 50k, chi phí nhân viên 50k, lãi 150k lận mà Ok, bỏ thêm 50k để đền bù khách hàng, vớt vát lại chút hay chút Nội dung đền bù đại khái là: Khách có quyền hủy đơn hàng khơng nhận, muốn lần sau mua lại tặng mã giảm giá 50k sản phẩm Còn khách chấp nhận đợi sau nhận tặng thẻ cào điện thoại 50k.v Và không quên chốt câu cuối: ‘Nếu bạn chưa mua hàng shop mà muốn đặt hàng tặng mã giảm giá 50k‘ Nhờ câu mà chốt thêm nhiều đơn Sau post lên fanpage, dùng thêm chatbot để gửi tin nhắn đến toàn khách hàng nhắn tin với page Và bạn biết không, thực bước ngoặt Số khách hàng từ chối nhận lẻ tẻ vài người, lại chấp nhận đợi hàng về, chốt thêm nhiều khách mua hàng mà không tốn thêm chi phí quảng cáo (nhờ mã giảm giá 50k) Tối ưu vận hành Sau lần đền bù rút nhiều học tối ưu dần quy trình bán hàng lại Và thật may Netsale tối ưu hệ thống vận hành họ, đơn hàng tới tay khách hàng khoảng 7-10 ngày Một vài tối ưu list đây: Cơng khai thời gian nhận hàng cho khách hàng Mình dặn bạn nhân viên mình, lúc tư vấn gọi điện thoại, nói cụ thể cho khách hàng biết ln, sản phẩm phải nhập từ xưởng nước về, thời gian lâu bình thường Với Shopee, để mơ tả shop mơ tả sản phẩm có nội dung Điều làm khách hàng họ hiểu thời gian giao hàng không sốt ruột đòi hủy đơn Tạo khan Đầu tiên phải nói sản phẩm bán độc quyền thị trường nhạc cụ Việt Nam, nên tự tin chốt đơn với khách Và ln dặn nhân viên chốt với khách, nói thêm: sản phẩm bên shop bán đắt hàng nên vừa hết hàng kho, phải đợi xưởng sản xuất thêm nên thời gian giao hàng chậm 2-3 ngày ạ, bạn đợi không? Khách hàng hiểu khan sản phẩm mua chấp nhận đợi Chăm sóc khách hàng thường xuyên Trên hệ thống Netsale có tình trạng đơn hàng cập nhật liên tục, đơn hàng có thay đổi, ln nhắn tin để thơng báo với khách hàng Ví dụ: Anh/chị ơi, đơn hàng hôm tới kho shipper giao ạ, khoảng 2-3 ngày tới, anh/chị nhớ ý nghe điện thoại Chỉ tin nhắn ngắn gọn giúp giảm tỉ lệ hủy hàng nhiều Tặng mã giảm giá để upsell Đừng tiếc vài chục ngàn để tặng cho khách hàng Nghĩ đơn giản này, bạn 50k tiền quảng cáo để có đơn hàng, chưa khách họ nhận (bom hàng) Nhưng bạn tặng khách hàng mã giảm giá 50k, bạn chắn bán đơn hàng Tìm thêm sản phẩm để bán Sau dòng Kalimba 650k đó, bán thêm mẫu giá rẻ Giá nhập khoảng 150k, giá bán 450k, lợi nhuận khoảng 200k trừ chi phí Kết À kết thúc viết đâu, mà kết thúc trình làm dropship với Netsale, tháng 8/2019 qua Philippines để học tiếng Anh trải nghiệm Mình tham gia Netsale từ lúc họ phiên trải nghiệm, nếm đủ đau thương khổ sở với Gần giống khai phá đường mới, không dẫn đường, lối cả, chút thành Nói chút đội ngũ Netsale, họ lỗi nhiều, chi phí cao, giá cao, giao hàng chậm… khơng phủ nhận Nhưng đội ngũ họ tiếp thu phản hồi, cho dù chửi bới, bóc phốt … để hồn thiện tốt Khơng tin bạn thử vào nhóm post tiêu cực hệ thống họ đi, chắn admin duyệt giải đáp thắc mắc cho bạn, khơng trốn tránh, xóa đâu Phần cuối tổng hợp mẹo mà áp dụng để tối ưu thêm lợi nhuận từ Dropship Tính gom đơn Nếu bạn phát sinh nhiều đơn ngày, đừng đặt lẻ tẻ mà gom đơn vào lúc để tối ưu chi phí Ví dụ nhé, bạn thành viên thường, phí đặt hàng 23k/đơn Và ngày hơm bạn phát sinh tổng cộng 10 đơn Nếu bạn đặt riêng đơn tổng phí đặt hàng 230k Nhưng bạn gom 10 đơn đó, tới 23h chẳng hạn (mình thường đặt vào này) đặt hàng Nếu 10 đơn nhà cung cấp bạn tốn 23k Nếu 10 đơn nhà cung cấp bạn tốn 46k Tận dụng free traffic Bạn có tin video mang cho vài chục đơn hàng mà khơng tốn chi phí khơng? Bài post ví dụ Với 1.500.000 lượt tiếp cận mang cho nhiều đơn hàng từ freetraffic Mình tính sơ sơ thơi Giá CPM (1000 lượt tiếp cận) trung bình 40k Để chạy ads tiếp cận 1,5 triệu người, bạn tốn khoảng 50-60 triệu đồng Và page nhiều tương tự, với lượt tiếp cận vài chục tới vài trăm ngàn, mang nhiều đơn hàng free Bạn giao cho nhân viên lịch đăng ngày, khơng có nhân viên tận dụng tính lên lịch đăng, sử dụng vài tool hỗ trợ lên lịch đăng Tận dụng free traffic Cái q trình mò mẫm tìm hiểu Chatbot, setup chatbot kết hợp vòng quay may mắn, có mã giảm giá từ 10%-90% Cái hay bạn khơng phải tốn chi phí quảng cáo (chi phí bù vào chi phí giảm giá cho khách hàng) mà chốt đơn hàng Mình tùy chỉnh tỉ lệ quay phần thưởng, đa phần rơi vào 10%-30%, rẻ chi phí quảng cáo Và sau setup xong, tận dụng tính gửi tin nhắn cho tất user chatbot, lại chốt nhiều đơn hàng mà khơng cần chạy quảng cáo Tối ưu quảng cáo Mình chạy quảng cáo tương tác, số cần quan tâm là: CTR, Tần suất, CPM Còn lại không cần để tâm Tối ưu CTR 10%, Tần suất nhỏ 1.5 CPM 40k đẹp (mình có hướng dẫn phần cụ thể khóa học) Nhưng lưu ý, số chết, lợi nhuận sống Đừng để chết chi phối sống (câu đọc truyện Kim Dung :v) Ý là, với số đó, chưa biết ngon hay khơng ngon, có lợi nhuận kệ nó, cốt lõi chi phí/đơn hàng khơng phí/inbox hay chi phí/ bình luận Tạm kết Mình khơng thích bỏ trứng vào giỏ, lý tìm hiểu làm dropship.v Với Netsale, khó để tìm sản phẩm win, khơng phải khơng thể Và người khác làm bạn làm tâm tới Hãy cố gắng vừa làm dropship, vừa xây dựng thương hiệu cho bạn Sau bạn có lợi thương hiệu nhập hàng bán Cám ơn bạn đọc chúc bạn sớm có đơn hàng với Dropship Lưu ý lần Xem qua qua khóa học online Shopee Dropshipping anh Lai Viết Nam bạn muốn có lộ trình A-Z để tiết kiệm chi phí, thời gian Mình Thế Khương, tìm hiểu thêm Nhắn tin qua Messenger ... rảnh rỗi lên mạng học k online chạy quảng cáo facebook, làm website, chatbot… để phục vụ cho cơng việc kinh doanh Đầu 2019 định dừng công việc kinh doanh học Digital marketing Và bạn biết đó,... ngữ khơng phù hợp với người Mình lại khơng có khóa học để giúp bạn Nhưng bạn muốn học từ A-Z ngó qua khóa học online Shopee Dropshipping anh Lai Viết Nam Nếu bạn cần hỏi thêm tìm Facebook Thế Khương... Sản phẩm chọn dòng kalimba nhựa suốt, chưa có thị trường Việt Nam, giá nhập khoảng 33 0k, bán với giá 65 0k lợi nhuận khoảng 25 0k/ cái (chưa trừ tiền quảng cáo, dự tính max 5 0k/ đơn cho chi phí quảng