HỆ ĐIỀU HÀNH: QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI VÀ GIÁM SÁT TÀI NGUYÊN

Chương HỆ ĐIỀU HÀNH: QUẢN LÝ, ĐIỀU PHỐI VÀ GIÁM SÁT TÀI NGUYÊN Giới thiệu chương Trong bạn quen với số nội dung chương này, bạn có biết làm để • Xóa chương trình ứng dụng ? • Ngăn chặn máy tính bị trật bánh ? • Giải cố nhớ thấp với thiết bị di động ? • Định vị cài đặt trình điều khiển cho thiết bị kết nối với máy tính bạn ? • Xác định máy tính xách tay? Đánh giá cơng cụ bảo mật tích hợp sẵn hệ điều hành ? Sử dụng giao diện Windows ? • Sử dụng giao diện hệ điều hành Mac OS ? • Xác định xem có nên sử dụng hệ điều hành nguồn mở đóng cửa khơng ? • Thiết lập máy ảo? Sử dụng hệ điều hành Windows máy tính Mac ? • Nhận dạng vấn đề bảo mật BYOD ? Trong chương này, bạn khám phá làm để thực nhiệm vụ với nhiều thông tin khác cần thiết cho khóa học Để có thêm nội dung có sẵn kèm theo chương này, truy cập tài nguyên miễn phí nội dung cao cấp Mục tiêu - Giải thích mục đích hệ điều hành - Mơ tả q trình khởi động tùy chọn tắt máy máy tính thiết bị di động - Giải thích cách hệ điều hành cung cấp giao diện người dùng, quản lý chương trình, quản lý nhớ, phối hợp nhiệm vụ - Mô tả cách hệ điều hành cho phép người dùng định cấu hình thiết bị, thiết lập kết nối Internet, giám sát hiệu suất - Xác định công cụ quản lý tập tin cơng cụ khác có hệ điều hành với cách cập nhật phần mềm hệ điều hành - Giải thích cách hệ điều hành cho phép người dùng kiểm soát mạng quản trị an ninh - Tóm tắt tính số hệ điều hành máy tính để bàn: Windows, OS X, UNIX, Linux Chrome OS - Mô tả ngắn gọn hệ điều hành máy chủ khác nhau: Windows Server, OS X Server, UNIX Linux - Tóm tắt tính ứng dụng số hệ điều hành di động: Google Android, Apple iOS, điện thoại Windows Các hệ điều hành Khi bạn mua máy tính thiết bị di động, thường có hệ điều hành cơng cụ cài đặt Hệ điều hành công cụ liên quan gọi chung phần mềm hệ thống chúng bao gồm chương trình kiểm sốt trì hoạt động máy tính thiết bị Một hệ điều hành (OS) tập hợp chương trình điều phối tất hoạt động phần cứng máy tính thiết bị di động Cho phép bạn thực nhiệm vụ bảo trì loại thường liên quan đến quản lý thiết bị, phương tiện chương trình sử dụng máy tính thiết bị di động Mặc dù hệ điều hành thường chạy từ ổ đĩa flash USB, phương tiện truyền thông ổ đĩa quang học, ổ đĩa ngoài, hầu hết trường hợp hệ điều hành nằm bên máy tính điện thoại di động thiết bị Ví dụ, cài đặt ổ cứng máy tính xách tay máy tính để bàn Trên thiết bị di động, hệ điều hành nằm phần vững thiết bị Chương trình sở bao gồm chip ROM chip nhớ flash lưu trữ hướng dẫn vĩnh viễn Hệ điều hành thường viết để chạy loại máy tính cụ thể, dựa nhu cầu khả tính tốn Đó là, máy chủ khơng chạy hệ điều hành máy tính bảng máy tính xách tay máy tính thực tác vụ điện tốn khác Ví dụ, hệ điều hành máy tính bảng máy tính xách tay có tính để tắt thiết bị sau vài phút không hoạt động để tiết kiệm pin Một máy chủ, ln cắm vào tất thời gian, có nghĩa hệ điều hành khơng cần điều tính tiết kiệm lượng Cùng loại máy tính, chẳng hạn máy tính xách tay, chạy hệ điều hành khác Nó chạy nhiều hệ điều hành máy tính Khi mua chương trình ứng dụng, bạn phải đảm bảo hoạt động với hệ điều hành cài đặt máy tính thiết bị di động bạn Một hệ điều hành mà máy sử dụng gọi tảng ứng dụng cho chạy "trên đầu" tảng hỗ trợ ứng dụng Với ứng dụng mua, thông số kỹ thuật chúng xác định tảng yêu cầu, hay nhiều hệ điều hành, mà chúng chạy Một ứng dụng tảng chéo ứng dụng chạy cách nhiều hệ điều hành Chức hệ điều hành Hầu hết hệ điều hành thực chức tương tự khởi động tắt máy tính thiết bị di động, cung cấp giao diện người dùng, quản lý chương trình, quản lý nhớ, điều phối nhiệm vụ, cấu hình thiết bị, theo dõi hiệu suất, thiết lập kết nối internet, quản lý tập tin thiết bị khác tác vụ liên quan đến truyền thông cập nhật phần mềm hệ điều hành Một số hệ điều hành cho phép người dùng kiểm soát mạng quản lý bảo mật (Hình 9.1) Hình 9.1 Hầu hết hệ điều hành thực chức tương tự, số khác minh họa Mỗi máy tính thiết bị di động có hệ điều hành Hệ điều hành họ cung cấp nhiều chức tương tự Các chức bao gồm khởi động tắt máy tính thiết bị di động (Hình 9.2), cung cấp giao diện người dùng, quản lý chương trình, quản lý nhớ, điều phối nhiệm vụ, cấu hình thiết bị, theo dõi hiệu suất, thiết lập kết nối Internet, cập nhật phần mềm hệ điều hành, cung cấp tập tin đĩa cơng cụ quản lý, kiểm sốt mạng quản lý an ninh Hình 9.2 Ví dụ nút nguồn máy tính thiết bị di động 4.1 Khởi động tắt máy tính thiết bị di động 4.1.1 Khởi động máy tính thiết bị di động Nếu máy tính thiết bị di động bị tắt, bạn bấm nút nguồn để bật Nếu bật, bạn cần khởi động lại máy tính thiết bị di động nhiều lý Ví dụ, bạn cài đặt chương trình ứng dụng mới, cập nhật phần mềm có trải nghiệm mạng kết nối Internet Ngồi ra, bạn nhận thấy hiệu suất máy tính thiết bị chậm chạp, ngừng đáp ứng hoàn toàn Phương pháp bạn sử dụng để khởi động lại máy tính thiết bị khác, tùy thuộc vào tình phần cứng Bạn sử dụng hướng dẫn hệ điều hành bấm phím bàn phím để khởi động lại máy tính thiết bị Hoặc bạn yêu cầu phản hồi lời nhắc hình Đơi khi, máy tính thiết bị tự khởi động lại Khi bạn khởi động khởi động lại máy tính thiết bị di động, loạt tin nhắn xuất hình Thực tế thông tin hiển thị thay đổi tùy thuộc vào nhãn hiệu loại máy tính thiết bị di động thiết bị Cài đặt Tuy nhiên, trình khởi đầu tương tự máy tính lớn nhỏ thiết bị di động, mô tả bước sau Bước 1: Khi bật máy tính thiết bị di động, nguồn điện pin gửi dòng điện vào mạch điện máy tính thiết bị di động Bước 2: Lượng điện gây chip vi xử lý để đặt lại tìm thấy phần vững có chứa hướng dẫn khởi động Bước 3: Quá trình khởi động thực loạt phép thử để kiểm tra thành phần khác Các thử nghiệm khác tùy thuộc vào loại máy tính thiết bị bao gồm kiểm tra xe buýt, đồng hồ hệ thống, thẻ điều hợp, chip RAM, chuột, bàn phím ổ đĩa Nó bao gồm việc đảm bảo thiết bị ngoại vi kết nối cách hoạt động xác Nếu phát có cố xảy ra, máy tính thiết bị phát tiếng bíp, hiển thị thông báo lỗi ngừng hoạt động tùy thuộc vào mức độ nghiêm trọng cố Bước 4: Nếu phép thử thành công, hạt nhân hệ điều hành ứng dụng thường xuyên khác tải từ máy tính phương tiện lưu trữ nội thiết bị di động vào nhớ (RAM) Hạt nhân cốt lõi hệ điều hành quản lý nhớ thiết bị, trì đồng hồ nội bộ, chạy chương trình, gán tài nguyên, chẳng hạn thiết bị, chương trình, ứng dụng, liệu thông tin Hạt nhân cư dân nhớ, có nghĩa nhớ máy tính thiết bị di động chạy Khác phận hệ điều hành khơng cư trú; có nghĩa hướng dẫn khơng cư trú phương tiện lưu trữ cần thiết, lúc chúng chuyển sang nhớ (RAM) Bước 5: Hệ điều hành nhớ chiếm quyền điều khiển máy tính thiết bị di động tải thơng tin cấu hình hệ thống Hệ điều hành xác minh người cố gắng để sử dụng máy tính thiết bị di động người sử dụng hợp pháp Cuối cùng, giao diện người dùng xuất hình ứng dụng khởi động nào, chẳng hạn phần mềm chống vi-rút Đặt vấn đề 9.1: Ý nghĩa cụm từ khởi động máy tính gì? Q trình khởi động khởi động lại máy tính thiết bị di động gọi khởi động Một số người sử dụng thuật ngữ khởi động lạnh để tham khảo trình khởi động máy tính thiết bị di động từ trạng thái tắt hồn tồn Tương tự, khởi động nóng đề cập đến q trình khởi động lại máy tính thiết bị di động bật nguồn Khởi động nóng nói chung nhanh khởi động lạnh bỏ qua số hướng dẫn khởi động hệ điều hành bao gồm phần khởi động lạnh Nếu bạn nghi ngờ vấn đề phần cứng, bạn nên sử dụng khởi động lạnh để khởi động máy tính thiết bị trình phát kiểm tra thiết bị phần cứng kết nối Nếu chương trình ứng dụng ngừng hoạt động, khởi động ấm thường đủ để khởi động lại thiết bị q trình xóa nhớ Một ổ đĩa khởi động ổ đĩa mà máy tính cá nhân bạn khởi động, mà thường ổ cứng nội bộ, chẳng hạn đĩa cứng ổ SSD Đôi khi, ổ cứng nội trở nên hư hỏng máy tính khơng thể khởi động từ nó, bạn muốn xem trước hệ điều hành mà khơng cần cài đặt Trong trường hợp này, bạn bắt đầu máy tính từ đĩa khởi động, thiết bị lưu trữ di động, chẳng hạn đĩa CD ổ USB, chứa tệp hệ điều hành cần thiết để bắt đầu máy tính Khi bạn mua máy tính, bao gồm phương tiện khơi phục dạng đĩa CD Nếu không, hệ điều hành thường cung cấp phương tiện để tạo hệ thống Từ khi, trực tiếp, sử dụng với loại phương tiện, chẳng hạn Live USB Live CD, điều thường có nghĩa phương tiện truyền thơng sử dụng để khởi động máy tính 4.1.2 Tắt máy tính thiết bị di động Một số người dùng chọn rời khỏi máy tính thiết bị di động chạy liên tục tắt chúng Máy tính thiết bị sót lại ln sẵn có người dùng thường chạy lưu chương trình tương tự khác máy tính thiết bị không sử dụng Những người dùng khơng cần phải đợi q trình khởi động, mà tốn thời gian máy tính cũ Những người dùng khác thường tắt máy tính thiết bị di động họ Những người dùng quan tâm đến vấn đề an ninh, muốn giảm chi phí lượng hay thường xun xóa nhớ Để tắt máy tính thiết bị di động, bạn phải sử dụng lệnh hệ điều hành, nhấn phím bàn phím, nhấn nút nguồn kết hợp phương pháp Tùy chọn nguồn bao gồm tắt máy tính thiết bị di động, đặt chế độ ngủ, đặt chế độ ngủ đông Cả chế độ ngủ chế độ ngủ đông thiết kế để tiết kiệm thời gian bạn tiếp tục làm việc máy tính thiết bị Chế độ ngủ tiết kiệm tài liệu chạy chương trình ứng dụng vào RAM, tắt tất chức không cần thiết, sau đặt máy tính trạng thái lượng thấp Nếu, số lý do, nguồn lấy khỏi máy tính thiết bị chế độ ngủ, công việc chưa lưu bị Chế độ ngủ đơng, ngược lại, lưu tài liệu mở chạy chương trình ứng dụng vào ổ cứng nội trước lấy điện từ máy tính thiết bị Chức nút nguồn máy tính thiết bị di động thay đổi người dùng thường thay đổi trạng thái mặc định Ví dụ, bạn thường đặt máy tính thiết bị di động chế độ ngủ cách nhanh chóng nhấn nút nguồn đóng nắp nắp (trên máy tính xách tay máy tính bảng) Nhấn giữ nút nguồn có ngắt tất điện từ máy tính thiết bị di động 4.2 Cung cấp giao diện người dùng Bạn tương tác với hệ điều hành thông qua giao diện người dùng Đó là, giao diện người dùng (UI) kiểm soát cách bạn nhập liệu hướng dẫn cách thông tin hiển thị hình Hai loại giao diện người dùng hệ điều hành đồ họa dòng lệnh Các giao diện người dùng hệ điều hành thường sử dụng kết hợp kỹ thuật để xác định cách người dùng tương tác với máy tính thiết bị di động 4.2.1 Giao diện người dùng đồ họa Hầu hết người dùng ngày làm việc với giao diện người dùng đồ họa Với giao diện người dùng đồ họa (GUI), bạn tương tác với menu hình ảnh cách chạm vào, trỏ, khai thác, nhấp vào nút đối tượng khác để phát hành lệnh (Hình 9.3) Nhiều hệ điều hành GUI kết hợp tính tương tự với trình duyệt, chẳng hạn liên kết nút điều hướng (ví dụ nút Quay lại nút Chuyển tiếp) điều hướng máy tính thiết bị lưu trữ thiết bị di động để định vị tệp Hình 9.3 Ví dụ giao diện người dùng đồ họa hệ điều hành nhiều máy tính thiết bị di động Đặt vấn đề 9.2: Giao diện người dùng tự nhiên gì? Với giao diện người dùng tự nhiên (NUI), người dùng tương tác với phần mềm thông qua cách thông thường, trực quan NUIs thực nhiều cách: hình cảm ứng (chạm) nhận dạng cử (chuyển động), nhận dạng giọng nói (nhập giộng nói), thực tế ảo (mơ phỏng) 4.3.2 Giao diện dòng lệnh Để cấu hình thiết bị, quản lý tài nguyên hệ thống, tự động hóa hệ thống quản lý khắc phục cố kết nối mạng, quản trị viên mạng thiết bị khác người dùng kỹ thuật làm việc với giao diện dòng lệnh Trong giao diện dòng lệnh, người dùng gõ lệnh đại diện từ khoá ngắn chữ viết tắt (chẳng hạn thư mục để xem thư mục, danh sách tập tin) nhấn phím đặc biệt bàn phím (như phím chức kết hợp phím) để nhập liệu hướng dẫn Một số người xem giao diện dòng lệnh khó sử dụng chúng u cầu xác tả, hình thức, chấm câu Lỗi nhỏ, chẳng hạn khoảng thời gian bị mất, tạo thông báo lỗi Tuy nhiên, giao diện dòng lệnh cho phép người dùng kiểm sốt nhiều để quản lý chi tiết Khi làm việc với giao diện dòng lệnh, tập hợp lệnh dùng để kiểm sốt hành động gọi ngơn ngữ lệnh 4.3 Quản lý chương trình quản lý nhớ 4.3.1 Quản lý chương trình Làm hệ điều hành xử lý chương trình ảnh hưởng trực tiếp đến suất bạn Hoạt động hệ thống nhiệm vụ đa tác vụ: • Một hệ điều hành cho phép chương trình ứng dụng chạy lúc Cho ví dụ, bạn sử dụng trình duyệt muốn kiểm tra thư điện tử, bạn phải trình duyệt trước bạn chạy chương trình email Hệ điều hành máy tính nhúng số thiết bị di động sử dụng hệ điều hành • Hầu hết hệ điều hành đa tác vụ Một hệ điều hành đa nhiệm cho phép hai nhiều chương trình ứng dụng tồn nhớ Sử dụng ví dụ trích dẫn, bạn làm việc với hệ điều hành đa nhiệm, bạn khơng phải khỏi trình duyệt để chạy chương trình email Cả hai chương trình chạy đồng thời Khi máy tính chạy nhiều chương trình đồng thời, chương trình tiền cảnh, chương trình khác chế độ Một vấn đề xung quanh chương trình hoạt động, chương trình sử dụng Các chương trình khác chạy không sử dụng trạng thái chạy Chương trình tiền cảnh thường hiển thị hình chương trình ẩn phần hồn tồn phía sau chương trình tiền cảnh Một hoạt động đa nhiệm giao diện người dùng hệ thống dễ dàng cho phép bạn chuyển đổi chương trình tiền cảnh Ngồi việc quản lý ứng dụng, hệ điều hành quản lý quy trình khác Các quy trình bao gồm chương trình thủ tục thường xuyên cung cấp hỗ trợ cho chương trình phần cứng khác Một số cư dân nhớ Những người khác chạy chúng yêu cầu Hình 9-6 danh sách số tiến trình chạy máy tính Windows; thơng báo danh sách chứa ứng dụng chạy hình 9-5, chương trình quy trình khác Một số hệ điều hành hỗ trợ người dùng; người khác hỗ trợ hàng ngàn người dùng chạy nhiều chương trình Một hệ điều hành đa người cho phép hai nhiều người dùng chạy chương trình Mạng, máy chủ siêu máy tính cho phép hàng trăm ngàn người dùng kết nối lúc, đó, sử dụng hệ điều hành đa người dùng Thông qua hệ điều hành, bạn cài đặt chương trình ứng dụng, xóa chúng Bạn nên biết 9.1: Gỡ bỏ chương trình ứng dụng Nếu bạn chạy khơng gian máy tính thiết bị di động mình, bạn muốn gỡ bỏ chương trình ứng dụng mà bạn khơng sử dụng lâu Các bước sau mô tả cách gỡ bỏ chương trình ứng dụng khỏi máy tính thiết bị di động bạn: Đăng nhập vào tài khoản người dùng có đặc quyền quản trị; có nghĩa tài khoản người dùng phải có khả để thực chức gỡ bỏ chương trình ứng dụng Chắc chắn chương trình ứng dụng mà bạn muốn loại bỏ khơng chạy Hiển thị danh sách chương trình ứng dụng cài đặt máy tính thiết bị di động bạn Chọn chương trình ứng dụng bạn muốn loại bỏ Bấm nhấp vào nút để loại bỏ chương trình ứng dụng Nếu cần, cài đặt hoàn tất, khởi động lại máy tính thiết bị bạn Xác minh chương trình ứng dụng mà bạn gỡ bỏ khơng máy tính thiết bị di động 4.3.2 Quản lý nhớ Mục đích quản lý nhớ tối ưu hóa việc sử dụng nhớ máy tính thiết bị, tức nhớ RAM RAM (bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên) bao gồm nhiều chip bo mạch chủ chứa mục liệu hướng dẫn xử lý giải thích thực chúng Hệ điều hành phân bổ, định, liệu hướng dẫn đến vùng nhớ chúng xử lý Sau đó, cẩn thận theo dõi nội dung nhớ Cuối cùng, hệ điều hành giải phóng mục khỏi bị theo dõi nhớ xử lý không yêu cầu chúng Nếu số chương trình ứng dụng chạy đồng thời, máy tính thiết bị di động bạn sử dụng RAM có sẵn Ví dụ: giả sử hệ điều hành 10 yêu cầu GB RAM để chạy, chương trình chống vi-rút - 256 MB, trình duyệt - 512 MB, phần mềm suất - GB chương trình chỉnh sửa ảnh - 512 MB Với tất chương trình chạy đồng thời, tổng số RAM yêu cầu 4.352 GB (2048 MB + 256 MB + 512 MB + 1024 MB + 512 MB) Nếu máy tính có GB RAM, hệ điều hành phải sử dụng nhớ ảo để chạy tất ứng dụng lúc Khi máy tính thiết bị di động chạy chậm RAM có, điều thường làm cho máy tính thiết bị di động chạy chậm Với nhớ ảo, hệ điều hành phân bổ phần thiết bị lưu trữ, chẳng hạn ổ cứng ổ USB, để hoạt động nhớ RAM Khi bạn tương tác với chương trình, phần nằm RAM, phần lại chương trình nằm ổ cứng nhớ ảo Bởi nhớ ảo chậm RAM, người dùng nhận thấy máy tính chậm lại sử dụng nhớ ảo Khu vực ổ cứng sử dụng cho nhớ ảo gọi tệp trao đổi trao đổi liệu, thơng tin hướng dẫn nhớ lưu trữ Một trang lượng liệu hướng dẫn chương trình hốn đổi thời điểm định Kỹ thuật trao đổi mục nhớ lưu trữ, gọi phân trang, q trình tốn nhiều thời gian cho máy tính Khi hệ điều hành dành phần lớn thời gian phân trang, thay thực phần mềm ứng dụng Đặt vấn đề 9.3: Điều xảy ứng dụng ngừng phục vụ máy tính chạy chậm? Nếu ứng dụng, chẳng hạn trình duyệt, ngừng đáp ứng, hệ điều hành tràn Khi điều xảy ra, thử thoát khỏi chương trình Nếu điều khơng hiệu quả, thử khởi động ấm khởi động lạnh Để giúp ngăn chặn cố xảy tương lai, bạn xem xét điều sau: Loại bỏ tệp khơng cần thiết gỡ cài đặt chương trình ứng dụng Nếu máy tính bạn có đĩa cứng (thay ổ SSD), thử chống phân mảnh đĩa cứng Mua cài đặt thêm RAM Đặt vấn đề 9.4: Điều xảy điện thoại thông minh hết nhớ? Nếu điện thoại thông minh thiết bị di động khác bạn hiển thị thông báo nhớ thấp, thử bước sau: Thốt ứng dụng khơng cần thiết chạy Khởi động lại điện thoại thông minh thiết bị di động Tháo gỡ ứng dụng sử dụng Hủy bỏ tập tin không cần thiết, bao gồm hình ảnh video (bạn chép chúng vào nhớ đám mây, máy tính thẻ nhớ trước tiên) 11 Nếu điện thoại thông minh bạn hỗ trợ sử dụng thẻ nhớ, định ứng dụng, ảnh, video tập tin tải phải lưu thẻ nhớ thay nhớ điện thoại thơng minh 4.4 Phối hợp nhiệm vụ Hệ điều hành xác định thứ tự nhiệm vụ xử lý Một nhiệm vụ công việc hoạt động mà xử lý quản lý Các công việc bao gồm nhận liệu từ thiết bị đầu vào, hướng dẫn xử lý, gửi thông tin đến thiết bị đầu chuyển mục từ lưu trữ sang nhớ từ nhớ sang lưu trữ Đôi khi, thiết bị bận xử lý tác vụ nhận yêu cầu thực nhiệm vụ thứ hai Ví dụ, máy in in tài liệu hoạt động hệ thống gửi yêu cầu in tài liệu khác, máy in phải lưu trữ liệu tài liệu thứ hai nhớ tài liệu hoàn thành in Trong đợi thiết bị trở nên nhàn rỗi, hệ điều hành đặt mục đệm Bộ đệm phân đoạn nhớ lưu trữ mục đặt chờ đợi chuyển từ thiết bị đầu vào thiết bị đầu Một hệ điều hành thường sử dụng đệm với tài liệu in Quá trình gọi cuộn, gửi tài liệu in tới đệm thay gửi chúng đến máy in Nếu máy in khơng có nhớ nhớ đầy, đệm hệ điều hành giữ tài liệu chờ để in máy in in từ đệm với tốc độ riêng Bằng cách cuộn tài liệu vào đệm, máy tính vi xử lý thiết bị di động tiếp tục diễn giải thực hướng dẫn máy in in Điều cho phép người dùng thực hoạt động khác máy tính máy in in Nhiều văn xếp hàng hàng đợi đệm Một chương trình, gọi đệm in, chặn tài liệu in từ hệ điều hành đặt chúng vào hàng đợi 4.5 Cấu hình thiết bị Một trình điều khiển, viết tắt trình điều khiển thiết bị, chương trình nhỏ nói với hệ điều hành cách giao tiếp với thiết bị cụ thể Mỗi thiết bị kết nối với máy tính, chẳng hạn chuột, bàn phím, hình, máy in, đầu đọc thẻ, máy ảnh kỹ thuật số, webcam, máy nghe nhạc cầm tay điện thoại thơng minh, có lệnh riêng, đòi hỏi riêng người lái xe Khi bạn khởi động máy tính kết nối thiết bị qua cổng USB, hệ điều hành tải trình điều khiển thiết bị Trình điều khiển phải cài đặt cho thiết bị kết nối để thiết bị hoạt động bình thường Nếu bạn đính kèm thiết bị mới, chẳng hạn máy nghe nhạc phương tiện truyền thông di động điện thoại thơng minh, vào máy tính, trình điều khiển phải cài đặt trước bạn sử dụng thiết bị Ngày nay, hầu hết thiết bị hệ điều hành hỗ trợ Plug and Play Plug and Play nghĩa hệ điều hành tự động định cấu hình thiết bị bạn cài đặt kết nối chúng Cụ thể, hỗ trợ bạn cài đặt thiết bị cách nạp trình điều khiển cần thiết tự động từ thiết bị kiểm tra xung đột với thiết bị khác Với Plug and Play, người dùng cắm thiết bị sau bắt đầu sử dụng thiết bị mà định cấu hình tay 12 Bạn nên biết 9.2: Tìm trình điều khiển cho thiết bị Các nhà sản xuất thiết bị phát hành phiên trình điều khiển cập nhật để khắc phục cố với trình điều khiển trước đó, tăng cường chức thiết bị tăng khả tương thích với phiên hệ điều hành Các bước sau mơ tả cách tìm trình điều khiển cho thiết bị: Tìm kiếm điều hướng đến trang web nhà sản xuất thiết bị Bấm nhấp vào liên kết trang web để hiển thị trang web chứa thông tin hỗ trợ kỹ thuật Chọn nhập số mơ hình thiết bị để hiển thị thông tin hỗ trợ cho thiết bị Duyệt qua thông tin hỗ trợ thiết bị sau bấm nhấp vào liên kết nút để tải trình điều khiển Các nhà sản xuất thường tạo khác phiên trình điều khiển cho hoạt động khác hệ thống, đảm bảo bạn tải trình điều khiển tương thích với hệ điều hành mà bạn sử dụng Khi trình tải xuống hồn tất, làm theo hướng dẫn kèm theo trình điều khiển để cài đặt 4.6 Giám sát hiệu suất Hệ điều hành thường bao gồm hình hiệu suất Giám sát hiệu suất chương trình đánh giá báo cáo thông tin nguồn tài nguyên thiết bị máy tính khác Ví dụ: người dùng theo dõi việc sử dụng nhớ, nhớ, mạng nhớ Thông tin báo cáo hiệu suất giúp người dùng quản trị viên xác định vấn đề với tài nguyên để họ cố gắng giải vấn đề Ví dụ, máy tính chạy chậm, hình hiệu suất xác định nhớ máy tính sử dụng đến mức tối đa Do đó, bạn cân nhắc cài đặt thêm nhớ máy tính 4.7 Thiết lập kết nối mạng, kiểm soát mạng quản lý an ninh 4.7.1 Thiết lập kết nối mạng Hệ điều hành thường cung cấp phương tiện để thiết lập kết nối mạng Bạn thiết lập kết nối có dây, kết nối khơng dây, Một số kết nối cấu hình tự động bạn kết nối với Internet Nhưng củng có số bạn cần thiết lập kết nối tay Một số hệ điều hành bao gồm trình duyệt chương trình email, cho phép bạn bắt đầu sử dụng web giao tiếp với người khác bạn thiết lập kết nối mạng Đôi khi, hệ điều hành bao gồm tường lửa công cụ khác để bảo vệ máy tính thiết bị di động khỏi xâm nhập trái phép phần mềm không mong muốn Đạo đức vấn đề 9.1: Các nhà sản xuất có nên bao gồm chương trình bổ sung Hệ điều hành dành cho Máy tính Thiết bị di động khơng? Các OEM (các nhà sản xuất thiết bị gốc) thường bao gồm có lợi từ bao gồm chương trình bổ sung cài đặt với hệ điều hành máy tính 13 thiết bị Những chương trình ứng dụng bổ sung này, thường gọi phần mềm bloatware, khơng có hại Tuy nhiên, người dùng phản đối việc đưa vào chương trình chương trình ứng dụng chiếm dung lượng, làm chậm thời gian khởi động làm giảm hiệu suất tổng thể máy tính thiết bị Bloatware có nhiều dạng: chương trình chống vi-rút, trò chơi, ứng dụng suất Một số chương trình ứng dụng gây phiền tối cho người dùng, chẳng hạn chương trình hiển thị tin báo động bảo vệ vi-rút máy tính sau cung cấp bảo vệ nhiều cho chi phí bổ sung Các chương trình chạy hệ điều hành khởi động chạy gây chậm chạp không cần thiết Trang web tồn mà bạn sử dụng để kiểm tra chương trình ứng dụng cài đặt chống lại danh sách người dùng khác thường gỡ cài đặt lý gỡ cài đặt Lập trình viên máy tính độc lập đăng sửa lỗi để xóa bloatware Các sửa lỗi khơng thể hợp pháp, tùy thuộc vào thỏa thuận cấp phép bạn vi phạm bảo đảm mà bạn đủ điều kiện Các nhà phê bình thực tiễn cho biết nhà sản xuất OEM nhà sản xuất hệ điều hành nên cung cấp cho người dùng lựa chọn để mua máy tính thiết bị với cài đặt (khơng có máy tính) hệ điều hành Một cài đặt dẫn đến tăng chi phí để bù đắp cho doanh thu bị mà nhà sản xuất nhận cách bao gồm chương trình ứng dụng bổ sung Nhiều người nói tính phí nhiều cho cài đặt phi đạo đức Một số đề xuất cung cấp cho người dùng tùy chọn để cài đặt chương trình ứng dụng cung cấp chức bổ sung trình cắm thêm vào Phần mềm nguồn mở ủng hộ tuyên bố phiên cung cấp nhiều tùy chọn để tránh phần mềm gián điệp 4.7.2 Kiểm soát mạng Một số hệ điều hành thiết kế để làm việc với máy chủ mạng Những hệ điều hành đa người dùng cho phép nhiều người dùng chia sẻ máy in, truy cập Internet, tệp tin chương trình Một số hệ điều hành có tính mạng tích hợp vào chúng Trong trường hợp khác, hệ điều hành cho mạng tập hợp chương trình riêng biệt với hệ điều hành máy tính khách thiết bị di động truy cập mạng Khi không kết nối với mạng, máy tính khách hàng sử dụng hệ điều hành riêng họ Khi kết nối với mạng, hệ điều hành mạng giả sử số chức hệ điều hành mạng máy tính khách hàng thiết bị di động Quản trị viên mạng, người giám sát hoạt động mạng, sử dụng hệ điều hành máy chủ để thêm xóa người dùng, máy tính thiết bị khác đến từ mạng Quản trị viên mạng sử dụng hệ điều hành mạng để cấu hình mạng, cài đặt phần mềm quản trị an ninh mạng 4.7.3 Quản lý an ninh Mạng An ninh, chủ sở hữu máy tính thường có tài khoản quản trị viên cho phép họ truy cập tất tệp chương trình, cài đặt chương trình định cài đặt ảnh hưởng đến tất người dùng máy tính, thiết bị di động mạng Cài đặt bao gồm tạo tài khoản người 14 dùng thiết lập quyền Các quyền xác định người truy cập tài nguyên định họ truy cập tài nguyên Đối với người dùng, người quản trị mạng chủ sở hữu máy tính thiết lập tài khoản người dùng Tài khoản người dùng cho phép người dùng đăng nhập, truy cập tài nguyên trên, mạng máy tính Mỗi tài khoản người dùng thường bao gồm tên người dùng mật Nhớ lại tên người dùng ID người dùng kết hợp ký tự, chẳng hạn chữ bảng chữ số, xác định người dùng cụ thể Hình 9.4 Hầu hết hệ điều hành đa người dùng cho phép người dùng đăng nhập, q trình nhập tên người dùng mật vào máy tính Hệ điều hành người dùng thường sử dụng mật để khóa tồn thiết bị máy tính Mật kết hợp riêng ký tự kết hợp với tên người dùng cho phép truy cập vào số máy tính, thiết bị di động tài nguyên mạng Một số hệ điều hành cho phép quản trị viên mạng gán mật cho tệp lệnh, hạn chế quyền truy cập vào người dùng ủy quyền Chủ sở hữu thiết bị di động thường định mật cho toàn thiết bị, hạn chế tất quyền truy cập nhập mật Để ngăn chặn người dùng trái phép truy cập tài nguyên máy tính, giữ mật bạn bí mật Sau nhập tên người dùng mật khẩu, hệ điều hành so sánh mục nhập người dùng với tên người dùng mật ủy quyền Nếu mục nhập phù hợp với tên người dùng mật lưu 15 trữ tệp, hệ điều hành cấp quyền truy cập người dùng Nếu mục nhập không khớp, hệ điều hành từ chối truy cập vào người dùng Hệ điều hành mạng ghi lại lần đăng nhập thành công không thành công tệp Điều cho phép quản trị viên mạng xem xét sử dụng cố gắng sử dụng máy tính Các quản trị viên sử dụng tệp để theo dõi việc sử dụng máy tính Đạo đức vấn đề 9.2: Các nhà sản xuất hệ điều hành có nên chịu trách nhiệm vi phạm khuyết điểm an ninh? Nếu bạn mua thiết bị gia đình có bảo hành, bạn bảo đảm nhà sản xuất có trách nhiệm thay sửa chữa Một số cho luật trách nhiệm sản phẩm bảo vệ người tiêu dùng ngành công nghiệp khác nên áp dụng cho phần mềm Thiết bị liệu người dùng dễ bị tổn thương lỗ hổng bảo mật tồn hệ điều hành dành cho máy tính thiết bị di động Một lỗ hổng hệ điều hành ảnh hưởng đến hiệu suất máy tính thiết bị di động liệu chủ đề để tham nhũng sử dụng trái phép Người dùng chí khơng thể nhận thức máy tính thiết bị di động bị hỏng Các hacker tìm cách đột nhập vào máy tính thiết bị di động cách sử dụng lỗi hệ điều hành Một hệ điều hành phần mềm phức tạp bao gồm hàng triệu dòng mã Các nhà phát triển viết mã cách an tồn có thể, với khối lượng mã, sai lầm xảy Người dùng vai trò việc lây nhiễm vào máy tính thiết bị di động họ Có lẽ hacker lợi dụng người dùng có kết nối Wi-Fi khơng an tồn người dùng khơng cài đặt cho phép cập nhật cho hệ điều hành Một số cho làm cho nhà sản xuất phần mềm chịu trách nhiệm sai sót ức chế đổi Nếu công ty chi tiêu nhiều thời gian để tìm kiếm lỗ hổng bảo mật tiềm ẩn, có thời gian để chi tiêu cho việc tăng cường phần mềm Ngồi ra, số tính tương tự tăng cường hệ điều hành, chẳng hạn tích hợp web, tăng tính dễ bị tổn thương phần mềm Đặt vấn đề 9.5: Một số lựa chọn thay cho mật gì? Nhiều máy tính thiết bị di động cung cấp lựa chọn thay cho việc cài đặt nhập mật để có quyền truy cập Các lựa chọn thay cho mật bao gồm định mã passcoding chứa ký tự số, vuốt chạm vào vùng hình theo trật tự mẫu xác định, nhận dạng dấu vân tay khuôn mặt Đặt vấn đề 9.6: Hệ điều hành có mã hóa liệu tệp tin không? Để bảo vệ liệu thông tin nhạy cảm di chuyển qua mạng, hệ điều hành mã hóa Nhớ lại mã hóa q trình mã hố liệu thơng tin thành dạng không đọc Quản trị viên định liệu mã hóa di chuyển qua mạng để ngăn người dùng trái phép đọc liệu Khi người dùng ủy quyền cố gắng đọc liệu, tự động giải mã, chuyển đổi lại thành hình thức đọc 4.8 Cập nhật phần mềm hệ điều hành 16 Nhiều chương trình, bao gồm hệ điều hành, bao gồm tính cập nhật tự động thường xuyên cung cấp tính chỉnh sửa chương trình Tức là, hệ điều hành tự động kiểm tra xem có cập nhật hay khơng có, tải chúng từ Internet cài đặt chúng máy tính bạn Với hệ điều hành, cập nhật bao gồm sửa lỗi chương trình, cải thiện tính chương trình, mở rộng tính chương trình, tăng cường bảo mật, điều chỉnh trình điều khiển thiết bị Nhiều nhà sản xuất phần mềm cung cấp cập nhật tải miễn phí, đơi gọi gói dịch vụ, cho người dùng đăng ký kích hoạt phần mềm họ Với hệ điều hành, tính cập nhật tự động định cấu hình để cảnh báo người dùng có cập nhật để tải cài đặt cập nhật tự động Người dùng kết nối Internet thường yêu cầu cập nhật đĩa quang học với mức phí vận chuyển tối thiểu Bảo mật IT 9.1: Cập nhật tự động - an tồn hay khơng ? Trong trường hợp, người chuẩn bị khai thuế thu nhập họ, in đơn từ công ty phần mềm hàng đầu phát hành cập nhật tự động tuần trước thời hạn nộp đơn Trong tình khác, cập nhật tự động cài đặt tất máy tính - người có tính bị vơ hiệu Cơng ty cập nhật lợi ích tác hại khách hàng Chỉ sau đó, số người dùng nhận cập nhật bí mật gây vấn đề nghiêm trọng Một vấn đề lớn nảy sinh, cập nhật khơng cài đặt máy tính bị ảnh hưởng Khách hàng tức giận vấn đề, đặc biệt cơng ty thực thay đổi mà không báo trước cho chủ sở hữu máy tính Một hậu phẫn nộ sau nhiều người tắt tính cập nhật tự động, sợ cập nhật tương lai gây nhiều thiệt hại 4.9 Cung cấp công cụ quản lý tệp, đĩa hệ thống Các hệ điều hành thường cung cấp cho người sử dụng varicty công cụ liên quan đến quản lý máy tính thiết bị nó, chương trình tập tin, đĩa, cơng cụ quản lý hệ thống 17 Bảng 9.1 Công cụ quản lý tệp, đĩa hệ thống: Dụng cụ Quản lý tập tin Chức Thực chức liên quan đến tập tin; tổ chức thư mục tập tin; chép, đổi tên, xóa, di chuyển, xếp tập tin Tìm kiếm Cố gắng xác định vị trí tệp trình tính thiết bị di động bạn dựa tiêu chí định Xem ảnh Hiển thị, chép in nội dung tệp đồ hoạ Trình gỡ cài đặt Dọn dẹp đĩa Loại bỏ chương trình ứng dụng, mục nhập liên quan tập tin hệ thống Tìm kiếm loại bỏ tập tin không cần thiết Chống phân mảnh đĩa Tái tổ chức tệp không gian không sử dụng đĩa cứng máy tính để hệ điều hành truy cập liệu nhanh chương trình ứng dụng chạy nhanh Bảo vệ hình Gây hình hiển thị hình hiển thị hình ảnh động hình trống khơng có hoạt động bàn phím chuột xảy thời gian định Nén tập tin Thu nhỏ kích thước tập tin Bảo trì PC Xác định khắc phục cố hệ điều hành, phát sửa chữa vấn đề ổ đĩa bao gồm khả cải thiện hiệu máy tính Sao lưu phục hồi Sao chép tập tin chọn nội dung toàn thiết bị lưu trữ đến thiết bị lưu trữ khác Bảo mật IT 9.2: Sử dụng đánh giá cơng cụ bảo mật tích hợp hệ điều hành Phần mềm bảo mật phải chạy liên tục bảo vệ chống lại virus phần mềm độc hại công phần mềm gián điệp Hệ điều hành bao gồm cơng cụ bảo mật sau: • Tường lửa: Chun gia bảo mật đề nghị sử dụng tường lửa cấu hình để biến bật tắt tự động • Cập nhật tự động: cập nhật bảo mật phát hành ngày lần cập nhật tạo theo yêu cầu tảng Nhiều người thích tiện lợi cung cấp cách cho phép sửa lỗi cài đặt tự động thay liên tục kiểm tra tập tin để tải Người dùng xem lịch sử cập nhật để xem cập nhật cụ thể 18 cài đặt Nếu cập nhật gây cố xảy ra, người dùng gỡ bỏ tập tin • Phần mềm chống virus: Nhiều hoạt động bao gồm chương trình chống virus cập nhật thường xuyên Một số người dùng nhầm lẫn nghĩ họ nên cài đặt chạy chương trình antivirus đồng thời cho nhiều bảo vệ Họ khơng nên chạy nhiều chương trình chống vi-rút máy tính nhiều chương trình xung đột với làm chậm tổng thể hiệu suất • Phát phần mềm gián điệp phần mềm độc hại phần mềm: Phần mềm độc hại tinh vi mối đe dọa phần mềm gián điệp lên tỷ lệ vô song, toàn diện phần mền phần mềm phát phần mềm độc hại bắt buộc để chống lại cơng vào máy tính thiết bị Hệ điều hành nói chung lên kế hoạch để quét cập nhật máy tính nhàn rỗi, chẳng hạn đêm Nhìn chung, cơng cụ bảo mật nên chạy liên tục lặng lẽ để đảm bảo trải nghiệm máy tính an toàn 19 ... dẫn kèm theo trình điều khiển để cài đặt 4.6 Giám sát hiệu suất Hệ điều hành thường bao gồm hình hiệu suất Giám sát hiệu suất chương trình đánh giá báo cáo thông tin nguồn tài nguyên thiết bị máy... khách hàng sử dụng hệ điều hành riêng họ Khi kết nối với mạng, hệ điều hành mạng giả sử số chức hệ điều hành mạng máy tính khách hàng thiết bị di động Quản trị viên mạng, người giám sát hoạt động... trình duyệt trước bạn chạy chương trình email Hệ điều hành máy tính nhúng số thiết bị di động sử dụng hệ điều hành • Hầu hết hệ điều hành đa tác vụ Một hệ điều hành đa nhiệm cho phép hai nhiều chương