Chiêu tự khen sếp Là giám đốc, nhân viên bán hàng, chủ tịch công ty sinh viên tốt nghiệp, bạn cần rèn luyện kỹ kết nối giao tiếp muốn thành công thương trường Thiết lập mạng lưới quan hệ (networking) thuật ngữ người làm marketing sử dụng từ cửa miệng, công cụ hiệu hoạt động kinh doanh Bất kể bạn đâu - họp mặt, buổi hội thảo, hay câu lạc thể thao bữa tiệc cocktail việc lựa chọn cách để kết nối thành công với người khác giúp bạn gia tăng số lượng mối quan hệ giúp bạn thành công công việc Dù bạn giám đốc, nhân viên bán hàng, phó chủ tịch công ty sinh viên tốt nghiệp, bạn cần rèn luyện kỹ kết nối cơng cụ marketing hiệu định thành công người bán hàng bước đơn giản để rèn luyện kỹ kết nối người Một doanh nhân trẻ thành đạt tự hào khả nhớ tên người khác lần gặp Tuy nhiên, anh bối rối ngượng ngùng gọi nhầm đồng nghiệp tên Souter buổi họp mặt Câu lạc Nghề nghiệp Souter nói: “Anh nhớ tên tơi anh nhớ người đàn ông cao to quần áo thật lớn Khi gặp lần tới, anh tìm thứ to mà anh thấy, anh nhớ tên thôi” Trong lần gặp sau đó, vị doanh nhân trẻ hồ hởi chào người bạn có dáng người đẫy đà rằng: “Xin chào Butlet, vui gặp lại anh” Dale Carnegie chí lý nói rằng: “Tên gọi người âm êm họ” Bạn nhớ, đừng gọi nhầm tên người đối diện Giới thiệu thân ghi nhớ tên người nói chuyện với bạn Khi tự giới thiệu thân, bạn đừng quan tâm nói mà dành năm giây để ghi nhớ tên người đối diện, nói to tên khẽ lặp lặp lại nhiều lần Bạn nghĩ người quen, bạn bè, hàng xóm, người tiếng trùng tên với họ xuất ý nghĩ bạn Đặt ý bạn vào người đối diện giúp bạn có cảm hứng để ghi nhớ tên họ, đồng thời giúp bạn mở đầu mối quan hệ tốt đẹp Tìm hiểu thơng tin Các doanh nhân thường thích trò chuyện đề tài nhất? Câu trả lời khơng ngạc nhiên: Về họ Đừng qn dành từ đến hai phút để tìm hiểu sở thích họ trước bạn đề cập đến sản phẩm hay dịch vụ Hãy đặt câu hỏi đóng câu hỏi mở để hướng đối thoại bạn chủ đề mà bạn muốn đề cập Hãy tận dụng khung cảnh gặp gỡ để làm tiền đề cho trò chuyện Chẳng hạn: "Anh/chị thành viên tổ chức à?” (câu hỏi đóng) "Anh/chị làm ngành nào?” (câu hỏi đóng) “Anh/chị hài lòng với tiết mục buổi tiệc hơm nay?” (câu hỏi mở) Anh/chị dự đốn lĩnh vực kinh doanh phát triển đến đâu vài năm tới?” (câu hỏi mở) Tiếp thị thân Khi nắm số thông tin người đối diện, lúc bạn cho người biết bạn qua việc giới thiệu cơng việc lợi ích mà bạn mang đến cho họ Chẳng hạn, sau vài phút trò chuyện hỏi nghề nghiệp mình, chun gia thường trả lời rằng: “Tơi nhà tư vấn Tôi giúp người công ty nâng cao doanh số lợi nhuận thông qua việc tư vấn cho họ kỹ giao tiếp người cần thiết nhất” Mục tiêu bạn khơi gợi tò mò thích thú người đối diện Hãy mô tả thật ngắn gọn cơng việc bạn lợi ích mà mang đến cho họ Chủ động đưa lời mời đề nghị kết thúc đối thoại Trước kết thúc đối thoại tiếp tục gặp gỡ người khác, đừng quên trao đổi danh thiếp đưa lời đề nghị: Nếu bạn muốn gửi họ số tài liệu, nói: “Liệu tơi gửi anh/chị số tài liệu không?” Nếu bạn muốn giới thiệu họ với đồng nghiệp, nói: “Tơi biết vài người hứng thú cộng tác anh/chị” Nếu bạn muốn đề xuất giải pháp giúp họ vượt qua khó khăn tại, nói: “Hãy gọi cho Tôi giúp anh/chị cài đặt lại phần mềm kế toán bị lỗi” Nếu muốn họ dành thời gian để thảo luận với bạn hội hợp tác, nói: “Có vẻ có lợi hợp tác Liệu tơi gọi cho anh/chị vào đầu tuần tới để bàn bạc cặn kẽ không?" Nếu bạn muốn u cầu hẹn, nói: “Tơi mang theo vài mẫu hàng để anh/chị xem qua Chúng ta gặp sáng thứ Ba nhé?” Nếu bạn muốn yêu cầu họ giới thiệu cho bạn thêm vài người khác (trong trường hợp bạn nghĩ họ đủ hài lòng để chấp thuận), nói: “Anh/chị giới thiệu hai ba người mà anh/chị nghĩ họ hứng thú với công việc không?” Nếu bạn yêu cầu họ giới thiệu với người thứ ba, nói: “Tơi thật mong muốn gặp Anh/chị vui lòng giới thiệu giúp nhé?” Bạn thấy không, kết nối với người điều thật dễ dàng bạn thực theo bốn bước Tuy nhiên, bạn cần lưu ý phép giao tiếp môi trường kinh doanh mơi trường xã hội hồn tồn khác (Trích đoạn sách "Sức mạnh Ngôn từ" First News ấn hành) ... thiệu cơng việc lợi ích mà bạn mang đến cho họ Chẳng hạn, sau vài phút trò chuyện hỏi nghề nghiệp mình, chuyên gia thường trả lời rằng: “Tôi nhà tư vấn Tôi giúp người công ty nâng cao doanh số lợi