Năm bí phát triển danh sách email Tạo danh sách khách hàng nhiệt tình với trang Web có giao lượng đạt chất lượng mặt nội dung điều dễ dàng Nhưng làm việc với người sử dụng, ngạc nhiên thấy tỉ lệ chuyển hố thấp Vì cần xem lại lại xảy chuyện Năm yếu tố sau nên xem xét kĩ phát triển danh sách bạn: Đơn đăng kí phải dễ dàng để tìm thấy Thơng thường, tìm thấy nút đăng kí bị để riêng chỗ khó thấy trang Web Khi thấy trang vậy, suy nghĩ luôn là: “Chắc chắn phải có điều quan trọng mà chủ trang web muốn người xem phải tâm vào” Đó điều hổ thẹn, email khơng giống kĩ thuật khác, cho hội để làm cho người khách ghé xem web lần hay người giấu tên trở thành khách hàng đầy hứa hẹn - người có khả phát triển mối quan hệ đầy lợi ích sau Còn nói chuyện với người khó tìm vị trí đặt nút đăng kí, tơi nhận thấy họ biết quan trọng email Họ khơng có đặt tốt cho việc đăng kí Chắc chắn bạn nên để đơn đăng kí nơi mà người ta khó bỏ qua trang web mình, nhiều trang khác có liên quan Nhớ trang web bạn trở thành trang landing page (loại trang web xuất khách hàng click vào link quảng cáo), dành cho trường hợp người khác đến xem để tìm hệ thống liệu thơng tin Tạo khích lệ thuyết phục cho khách hàng để họ đăng kí Đối với số trang web, dòng tiêu đề đơn giản “Đăng kí để nhận tin chúng tơi” - giống lừa gạt đa số khách hàng Tuy nhiên, có khả xảy liên quan đến thông tin mà khách hàng cung cấp, tin tưởng họ có bị lạm dụng với nhiều email hay không, số người khơng đăng kí Tơi ln tự hỏi liệu người chủ trang web có thử nghiệm thăm dò ý kiến khách hàng để có nhiều đặc trưng riêng, bao gồm tính bảo mật thơng tin đặc trưng gửi thời gian Đừng đòi hỏi q nhiều thơng tin Khi mục tiêu bạn làm cho người khác nhận tin mình, họ khơng phải điền vào mẫu đơn giống mà họ bắt gặp phòng mạch bác sĩ Càng biết nhiều thơng tin giúp bạn biết nhiều khách hàng mình, bạn đòi hỏi q nhiều, khách hàng dự từ chối cung cấp thông tin cá nhân chần chừ dành thời gian vào việc điền vào đơn đăng kí.Có nên biết thông tin đa số khách hàng? Hãy tiến hành thật đơn giản Hỏi thông tin bạn cần để gửi thư điện tử cho họ với mục đích tích cách họ phân loại trí nhớ Thông thường, “tên” “email” tất điều mà bạn cần biết Sử dụng trang thank you để tiến hành cơng việc Bây bạn có tên địa email họ Điều đủ phải khơng? Chắc chắn rồi, dừng lại quan tâm cách “nắm bắt khách hàng” hay phát triển danh sách Nhưng có mục tiêu khác, chẳng hạn thu hút người bày tỏ quan tâm họ giữ lấy mối quan tâm đó, cần cân nhắc xem xét q trình kí việc bắt đầu q trình khác quy mơ Cơng việc trang web thank you (trang cảm ơn) thông thường biến tham gia khách hàng trang web thành kinh nghiệm hộp thư đến họ Đặt điều bạn mong muốn với khác hàng mà họ mong nhận được, bao gồm email bạn phải hộp thư đến họ, khách hàng nên làm với chúng Điều đặc biệt quan trọng sử dụng tiến trình opt-in xác nhận Chúng ta thấy hầu hết trang cảm ơn thường gặp trục trặc đơn giản link dẫn trang chủ Các nhà tiếp thị thành công xem trang cách bắt đầu sử dụng nội dung email web chung với để dẫn tới giao dịch thương mại hay mục đích khác Biết lí khiến khách hàng bỏ Khơng thể đổ nước vào đầy thùng có lỗ thủng lớn Tương tự, phát triển danh sách khơng có lượng lớn khách hàng Nếu bạn ý đến số lượng người khách hàng, lớn dần tăng lên, nên dành thời gian để suy nghĩ nguyên nhân Nhiều sản phẩm phần mềm tiếp thị qua email cung cấp lựa chọn cho khách hàng để lại ý kiến phản hồi họ với nét đặc trưng tin nhắn gửi đến bạn khách hàng đóng góp ý kiến Đừng lọc tin nhắn vào loại thư rác Hảy tiến thẳng đến điều làm khách hàng quan tâm học hỏi từ họ Có thể bạn khơng nhắm xác mục tiêu, bạn gửi tin nhắn q thường xun Ln ln hồn thiện chất lượng cơng việc Những lời khun có bạn nhìn lại vào mẫu đơn đăng kí hay khơng? Liệu bạn có thấy trở ngại khiến bạn làm cho người đến xem trang web trở thành khách hàng bạn hay không? Một đặt tảng cho chiến dịch phát triển sau này, nên nhớ phải ngày cải thiện chất lượng công việc bạn tiến hành nhiều thử nghiệm ... dung email web chung với để dẫn tới giao dịch thương mại hay mục đích khác Biết lí khiến khách hàng bỏ Khơng thể đổ nước vào đầy thùng có lỗ thủng lớn Tương tự, khơng thể phát triển danh sách. .. họ Điều đủ phải không? Chắc chắn rồi, dừng lại quan tâm cách “nắm bắt khách hàng” hay phát triển danh sách Nhưng có mục tiêu khác, chẳng hạn thu hút người bày tỏ quan tâm họ giữ lấy mối quan tâm... email tất điều mà bạn cần biết Sử dụng trang thank you để tiến hành công việc Bây bạn có tên địa email họ Điều đủ phải không? Chắc chắn rồi, dừng lại quan tâm cách “nắm bắt khách hàng” hay phát