XÁC ĐỊNH các NHÂN tố bên TRONG đơn vị ẢNH HƯỞNG đến MINH BẠCH THÔNG TIN kế TOÁN của các đơn vị sự NGHIỆP CÔNG lập tại VIỆT NAM

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CÔNG LẬP TẠI VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH- 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THƠNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP CƠNG LẬP TẠI VIỆT NAM Chun ngành: Kế Tốn Mã số: 9340301 LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS VÕ VĂN NHỊ TP HỒ CHÍ MINH- 2019 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan luận án “Xác định nhân tố bên đơn vị ảnh hưởng đến minh bạch thơng tin kế tốn đơn vị nghiệp công lập Việt Nam” nghiên cứu nghiêm túc thực hướng dẫn người hướng dẫn khoa học PGS.TS Võ Văn Nhị Tất nội dung kế thừa từ nghiên cứu khác tác giả trích dẫn đầy đủ Dữ liệu thu thập nghiêm túc kết nghiên cứu trình bày trung thực Nội dung luận án không trùng khớp với công trình nghiên cứu nhà nghiên cứu khác TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 Nghiên cứu sinh Đậu Thị Kim Thoa LỜI CẢM ƠN Để hoàn thành luận án nỗ lực thân, tác giả nhận nhiều giúp đỡ động viên từ phía nhà trường, thầy cơ, bạn bè gia đình suốt thời gian qua Trước hết, tác giả xin gửi lời cảm ơn đến Trường Đại Học Kinh Tế TP.HCM, nôi nuôi dưỡng từ bắt đầu học đại học, đến thạc sĩ tiến sĩ Trường tạo điều kiện hỗ trợ nhiều mặt tài thời gian để tơi thực luận án Tiếp đến, xin chân thành cảm ơn thầy cô, đồng nghiệp Khoa Kế Toán - Trường ĐH Kinh Tế TP.HCM Sự giúp đỡ, hỗ trợ, góp ý quý báu chia sẻ chân thành kinh nghiệm tài liệu thầy cơ, đồng nghiệp góp phần quan trọng vào thành công luận án Xin gửi lời cảm ơn đến anh, chị bạn bè hỗ trợ tích cực cho q trình thu thập liệu nghiên cứu tìm hiểu thực tế vấn đề nghiên cứu luận án Tôi xin gửi lời cảm ơn tri ân sâu sắc đến giảng viên hướng dẫn - PGS.TS Võ Văn Nhị Những khuyến khích, động viên hướng dẫn tận tình, nhiệt huyết Thầy khơng giúp tơi hồn thành luận án mà thúc đẩy tơi đam mê nhiều nghiên cứu Cuối cùng, tơi khơng thể hồn thành luận án thiếu hỗ trợ động viên từ phía Gia đình, xin cảm ơn tất thành viên Gia đình TP Hồ Chí Minh, tháng năm 2019 MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TẮT i DANH MỤC CÁC BẢNG ii DANH MỤC CÁC HÌNH VẼ, SƠ ĐỒ iii TÓM TẮT iv ABSTRACT v PHẦN MỞ ĐẦU 1 Sự cần thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu câu hỏi nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Đóng góp đề tài Cấu trúc luận án CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 1.1 Giới thiệu 1.2 Nghiên cứu minh bạch TTKT nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 1.2.1 Nghiên cứu minh bạch TTKT 1.2.1.1 Các nghiên cứu nước minh bạch TTKT 1.2.1.2 Các nghiên cứu nước minh bạch TTKT 11 1.2.2 Các nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 11 1.2.2.1 Các nghiên cứu nước liên quan đến nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 11 1.2.2.2 Các nghiên cứu nước nhân tố ảnh hưởng đến minh bạch TTKT 15 1.3 Nhận xét nghiên cứu liên quan đến minh bạch TTKT 16 1.3.1 Nhận xét nghiên cứu giới 16 1.3.2 Nhận xét nghiên cứu Việt Nam 17 1.4 Khe hổng nghiên cứu hướng nghiên cứu đề tài 18 KẾT LUẬN CHƯƠNG 21 CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT 22 2.1 Giới thiệu 22 2.2 Tổng quan minh bạch thơng tin kế tốn khu vực cơng 22 2.2.1 Khái niệm thơng tin kế tốn 22 2.2.2 Khái niệm minh bạch thơng tin kế tốn khu vực công 23 2.2.3 Minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 33 2.2.3.1 Giới thiệu chung đơn vị SNCL 33 2.2.3.2 Quan điểm tiếp cận minh bạch TTKT đơn vị SNCL quy định pháp lý Việt Nam 36 2.2.3.3 Xác định yêu cầu hướng đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 40 2.2.4 Vai trò minh bạch thơng tin kế toán 42 2.3 Các lý thuyết có liên quan 44 2.3.1 Lý thuyết thơng tin hữu ích (Decision Usefulness Theory) 44 2.3.2 Lý thuyết đại diện (Agency theory) 45 2.3.3 Lý thuyết thông tin bất cân xứng (Asymmetric Information Theory) .48 2.3.4 Lý thuyết tín hiệu (Signalling Theory) 49 2.3.5 Lý thuyết minh bạch (Transparency Theory) 50 2.3.6 Lý thuyết thể chế (Institutional Theory) 52 2.3.7 Lý thuyết ngẫu nhiên (Contingency Theory) 53 2.4 Các nhân tố bên tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL 56 2.4.1 Các mô hình lý thuyết có liên quan đến nghiên cứu luận án 56 2.4.2 Nhận diện nhân tố bên tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL 59 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 65 3.1 Giới thiệu 65 3.2 Khung nghiên cứu quy trình nghiên cứu 65 3.3 Giả thuyết nghiên cứu mơ hình nghiên cứu 67 3.3.1 Khái niệm giả thuyết nghiên cứu 67 3.3.2 Mơ hình nghiên cứu 79 3.3.3 Thang đo khái niệm nghiên cứu 81 3.3.3.1 Tổng quan thang đo khái niệm nghiên cứu 81 3.3.3.2 Thang đo khái niệm nghiên cứu 82 3.4 Phương pháp nghiên cứu 89 3.4.1 Tổng quan phương pháp nghiên cứu 89 3.4.2 Nghiên cứu định tính 91 3.4.2.1 Nghiên cứu định tính – Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu đề xuất 91 3.4.2.2 Nghiên cứu định tính – Điều chỉnh thang đo 95 3.4.3 Nghiên cứu định lượng 98 3.4.4 Khắc phục sai lệch đo lường phương pháp 106 KẾT LUẬN CHƯƠNG 108 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VÀ BÀN LUẬN .109 4.1 Giới thiệu 109 4.2 Kết nghiên cứu định tính 109 4.2.1 Kết nghiên cứu định tính – Điều chỉnh mơ hình nghiên cứu đề xuất109 4.2.2 Kết nghiên cứu định tính – Điều chỉnh thang đo 111 4.3 Kết nghiên cứu định lượng 116 4.3.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát thực trạng minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 116 4.3.1.1 Thống kê mô tả mẫu khảo sát 116 4.3.1.2 Thực trạng minh bạch TTKT đơn vị SNCL Việt Nam 119 4.3.2 Kiểm tra sai lệch đo lường phương pháp 121 4.3.3 Đánh giá mơ hình đo lường 122 4.3.4 Đánh giá mơ hình cấu trúc 123 4.3.4.1 Đánh giá vấn đề đa cộng tuyến 123 4.3.4.2 Đánh giá mức ý nghĩa phù hợp mối quan hệ mơ hình cấu trúc 124 4.3.4.3 Đánh giá mức độ R2 125 4.3.4.4 Đánh giá ảnh hưởng quy mô f2 125 4.3.4.5 Đánh giá phù hợp khả dự báo mơ hình Q2 126 4.3.4.6 Đánh giá ảnh hưởng quy mô q2 127 4.3.4.7 Kiểm tra vai trò biến trung gian 127 4.4 Tổng hợp kết nghiên cứu bàn luận 128 4.4.1 Tổng hợp kết nghiên cứu 128 4.4.1.1 Mơ hình đo lường 128 4.4.1.2 Mơ hình cấu trúc 130 4.4.2 Bàn luận 131 4.4.2.1 Kết kiểm định giả thuyết chấp nhận 131 REL2 REL3 REL4 REP REP1 REP2 REP3 SEC SEC1 SEC2 SEC3 TIM TIM1 TIM2 TIM3 UND UND UND UND 75PL Phù hợp Thơng tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến cơng việc tơi Có thể sử dụng vào cơng việc tơi Hữu ích cho cơng việc tơi Uy tín Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Bảo mật Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thông tin BCKT Việc truy cập thông tin BCKT bị giới hạn Kịp thời Được cập nhật Được cung cấp kịp thời thời cho công việc Dễ hiểu Ý nghĩa thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo Kịp Thang đo đo lường khái niệm đặc điểm OC Đặc điểm văn hóa tổ SOC SOC1 SOC2 Định hướng hỗ trợ Số lượng nhân viên giúp đỡ gặp kh Những nhân viên mong muốn phát triể SOC3 Người quản lý thường SOC4 SOC5 Người quản lý thường Nhân viên thường xuyên khuyến khích SOC6 Người quản lý thường IOC Định hướng đổi IOC1 Đơn vị thường xuyên IOC2 IOC3 Đơn vị thường xuyên Các nhân tố khơng thể tiên đốn từ mơ hội tốt cho IOC4 Đơn vị thường xuyên IOC5 Đơn vị thường xuyên vụ tốt Đơn vị thường xuyên IOC6 76PL ROC ROC1 ROC2 ROC3 GOC GOC1 GOC2 GOC3 GOC4 GOC5 GOC6 OT SOT SOT1 SOT2 SOT3 SOT4 SOT5 SOT6 SOT7 IOT IOT1 IOT2 IOT3 IOT4 ROT ROT1 ROT2 ROT3 ROT4 GOT GOT1 GOT2 GOT3 GOT4 GOT5 GOT6 Định hướng quy tắc Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị Cấp quản lý thường xun tn thủ theo quy chế, quy trình Định hướng mục tiêu Đơn vị thường xuyên đánh giá lực cạnh tranh so với đơn vị khác Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu cơng việc Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết công việc Khen thưởng thường xuyên đánh giá dựa vào kết cơng việc Tính đặc trưng văn hóa tổ chức đơn vị Định hướng hỗ trợ Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Những sai lầm nhân viên bỏ qua đặc trưng đơn vị Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn giải vấn đề ngồi cơng việc nhân viên đặc trưng đơn vị Nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà đặc trưng đơn vị Định hướng đổi Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị Định hướng quy tắc Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị Sự ảnh hưởng thủ tục đến cách thức làm việc nhân viên đặc trưng đơn vị Định hướng mục tiêu Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Tính hiệu cơng việc đặc trưng đơn vị V i ệ c đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị Nguồn: Van Muijen cộng (1999) 77PL PHỤ LỤC 12 BẢNG KHẢO SÁT Xin kính chào anh/chị, Tôi làm luận án nghiên cứu nhân tố bên ảnh hưởng đến minh bạch thơng tin kế tốn đơn vị SNCL Việt nam, Rất mong anh/chị dành chút thời gian trả lời giúp số câu hỏi đây, Những thông tin quý báu anh/chị định cho thành công nghiên cứu này, Tôi xin cam đoan thông tin quý vị bảo mật thông tin trả lời phục vụ cho nghiên cứu, Rất mong nhận giúp đỡ chân thành quý vị, Xin chân thành cảm ơn! PHẦN A: THỰC TẾ TẠI ĐƠN VỊ Anh/chị vui lòng cho biết mức độ đồng ý phát biểu đây, Mức độ đồng ý tăng dần từ đến 7, Chỉ chọn số thích hợp nhất, = Hồn tồn khơng đồng ý = Hơi đồng ý THƠNG TIN TRÊN BÁO CÁO KẾ TỐN (BCKT) CỦA ĐƠN VỊ (gồm Báo cáo tài Báo cáo tốn ngân sách) Có thể truy cập dễ dàng Có thể truy cập nhanh chóng cần thiết Có thể thu thập dễ dàng Có thể truy xuất dễ dàng Số lượng thông tin đủ cho nhu cầu tơi Số lượng thông tin khơng q nhiều khơng q so với nhu cầu Đáng tin cậy Đầy đủ cho nhu cầu Đáp ứng đầy đủ chiều sâu chiều rộng cho công việc Bao gồm tất giá trị thông tin cần thiết Nhìn chung thơng tin BCKT đầy đủ Được trình bày biểu mẫu gọn gàng Được xếp cách gọn gàng Được trình bày cách súc tích Được trình bày ngắn gọn súc tích Được trình bày quán mẫu biểu Được trình bày biểu mẫu quán Được trình bày quán Dễ dàng xử lý để đáp ứng nhu cầu Dễ dàng để tổng hợp lại Dễ dàng kết hợp với thông tin khác Chính xác Ý nghĩa thơng tin diễn giải dễ dàng (diễn giải nghĩa hiểu giải thích ý nghĩa thơng tin) Thơng tin BCKT diễn giải dễ dàng 78PL Các đơn vị đo lường thông tin BCKT rõ ràng Thơng tin thu thập cách khách quan Được vào thực tế Được trình bày cách khách quan Nhìn chung thơng tin BCKT khách quan Thơng tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến cơng việc tơi Có thể sử dụng vào công việc Hữu ích cho cơng việc tơi Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Thông tin BCKT không bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thông tin BCKT Việc truy cập thông tin BCKT bị giới hạn Được cập nhật Được cung cấp kịp thời Kịp thời cho công việc Ý nghĩa thông tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo SỰ HỖ TRỢ CỦA NGƯỜI LÃNH ĐẠO ĐƠN VỊ (THỦ TRƯỞNG) Có quyền u cầu cung cấp thơng tin kế tốn cần thiết Đã tham gia vào lựa chọn thiết bị phần cứng sử dụng cơng tác kế tốn Đã tham gia vào lựa chọn phần mềm sử dụng công tác kế tốn Đã tham gia vào q trình tổ chức thực hệ thống kế toán Đã tham gia vào việc trì hệ thống kế toán Đã tham gia giải vấn đề phát sinh liên quan đến tổ chức thực hệ thống kế toán Hỗ trợ việc lên kế hoạch để phát triển hệ thống kế toán MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CỦA THIẾT BỊ PHẦN CỨNG CỦA ĐƠN VỊ (như máy tính, máy in, máy fax, thiết bị mạng…) Hồn tồn khơng đồng ý hoàn toàn đồng ý Sẵn sàng để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để xử lý lưu trữ liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để cung cấp thông tin đầu MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CỦA PHẦN MỀM CỦA ĐƠN VỊ (như phần mềm kế toán, hệ điều hành máy tính) Phần mềm kế tốn sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn Phần mềm kế tốn có đủ chức theo u cầu cơng tác kế tốn Hệ điều hành sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn Hệ điều hành có đủ chức theo yêu cầu cơng tác kế tốn MỨC ĐỘ ĐÁP ỨNG CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG CỦA ĐƠN VỊ (như website, hệ thống kết nối mạng, internet…) Sẵn sàng để kết nối chia sẻ liệu phận có liên quan đơn vị 79PL Có đủ chức cần thiết để kết nối chia sẻ liệu phận đơn vị Sẵn sàng để cung cấp thơng tin kế tốn Có đủ chức cần thiết cho việc cung cấp thơng tin kế tốn MỨC ĐỘ HỢP LÝ VỀ CƠ CẤU TỔ CHỨC ĐƠN VỊ Đơn vị phân chia phận chức theo chuyên môn Đơn vị phân công công việc cho nhân viên theo chuyên môn Đơn vị thiết lập phận chuyên môn pháp chế Các thủ tục tuyển dụng đề bạt thăng tiến chuẩn hóa Nhìn chung thủ tục làm việc đơn vị chuẩn hóa Nhìn trình làm việc ban hành dạng văn Nhìn chung đơn vị, việc phân quyền định mang tính tập trung cao Đơn vị toàn quyền định hoạt động (mức độ tự chủ) Số lượng trưởng phòng (người báo cáo trực tiếp cho trưởng đơn vị) hợp lý Số lượng cấp bậc quản lý đơn vị hợp lý Số lượng nhân viên tham gia trực tiếp thực dịch vụ người quản lý trực tiếp nhân viên hợp lý (số lượng nhân viên/ người quản lý trực tiếp họ) Tỷ lệ số lượng người trực tiếp quản lý nhân viên cung cấp dịch vụ tổng số nhân viên tham gia trực tiếp cung cấp dịch vụ hợp lý (tổng số số lượng nhân viên/ tổng người quản lý trực tiếp nhân viên này) hợp lý… Số lượng nhân viên không tham gia trực tiếp cung cấp dịch vụ tổng số nhân viên hợp lý ,,1 Số lượng thư ký so với tổng số nhân viên hợp lý Mức độ thủ tục hoạt động chuẩn hoá chưa ban hành thức dạng văn hợp lý SỰ HIỂU BIẾT CỦA KẾ TOÁN TRƯỞNG TẠI ĐƠN VỊ Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kiến thức chuyên môn quản lý Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế toán Có kinh nghiệm quản lý Hoàn tồn khơng đồng ý hoàn toàn đồng ý SỰ HIỂU BIẾT CỦA KẾ TỐN VIÊN TẠI ĐƠN VỊ Có kiến thức chun mơn kế toán Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế tốn Khơng có kinh nghiệm kế toán ĐẶC ĐIỂM VĂN HÓA TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ Người quản lý thường xuyên chấp nhận ý kiến phê bình Người quản lý thường xuyên quan tâm đến vấn đề cá nhân nhân viên Nhân viên thường xun khuyến khích đóng góp ý tưởng cho công việc Người quản lý thường xuyên để nhân viên thoải mái giải cơng việc Đơn vị thường xun tìm kiếm thị trường cho dịch vụ cung cấp Đơn vị thường xuyên đầu tư vào dịch vụ Các nhân tố tiên đốn từ mơi trường bên ngồi thường xuyên mang lại hội tốt cho đơn vị 80PL Đơn vị thường xuyên tìm kiếm hội từ mơi trường bên Đơn vị thường xuyên phát huy tối đa kỹ làm việc nhân viên để phát triển dịch vụ tốt Đơn vị thường xuyên nghiên cứu dịch vụ Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị Cấp quản lý thường xuyên tuân thủ theo quy chế, quy trình Đơn vị thường xuyên đánh giá lực cạnh tranh so với đơn vị khác Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu cơng việc Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết công việc Khen thưởng thường xuyên đánh giá dựa vào kết công việc Tơi thích du lịch vào cuối tuần TÍNH ĐẶC TRƯNG CỦA VĂN HĨA TỔ CHỨC CỦA ĐƠN VỊ Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Những sai lầm nhân viên bỏ qua đặc trưng đơn vị Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn giải vấn đề ngồi cơng việc nhân viên đặc trưng đơn vị Nhân viêncảmthấynơilàmviệcnhưnhàcủamìnhlàmộtđặctrưngcủađơnvị Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị Sự ảnh hưởng thủ tục đến cách thức làm việc nhân viên đặc trưng đơn vị Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Tính hiệu cơng việc đặc trưng đơn vị Việc đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị Mức 1: khơng có ai; mức 7: tất người Có nhân viên giúp đỡ gặp khó khăn vấn đề cá nhân? Với nhân viên mong muốn phát triển/tiến bộ, có người nhận hỗ trợ từ cấp trên? PHẦN B: THÔNG TIN CHUNG 81PL Đơn vị mà anh/chị công tác thuộc loại sau đây? o Đơn vị hành o Tổ chức đồn thể, nghề nghiệp xã hội o Đơn vị SNCL o Khác (chi tiết): Đơn vị mà anh/chị công tác hoạt động lĩnh vực sau đây? o Ủy ban nhân dân o Thông tin truyền thông báo chí o Y tế o Giáo dục o Khác (chi tiết):………………………, o Văn hóa, thể thao, du lịch Đơn vị mà anh/chị cơng tác có mức độ tự chủ tài thuộc loại sau đây? o Tự đảm bảo chi thường xuyên chi đầu tư o Tự đảm bảo chi thường xuyên Đơn vị anh/chị cơng bố thơng tin kế tốn theo hình thức nào? (có thể chọn nhiều câu trả lời), o Trên Website o Tại họp đơn vị o Niêm yết trụ sở làm việc đơn vị o Phát hành ấn phẩm o Thông báo văn đến quan, tổ chức, đơn vị, cá nhân có liên quan Vị trí cơng tác anh/chị đơn vị? o Trưởng đơn vị o Phó đơn vị Số năm công tác anh chị? o < năm Đơn vị công tác……………………………………………………………………………………, Họ tên……………………… Điện thoại ………… ……………Email 82PL PHỤ LỤC 13 Độ tin cậy quán nội thang đo (đánh giá mơ hình đo lường lần 2) C A 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM CN COM COR CR EO FFE GOC GOT HTCB HW INP IOC IOT MDTC OC OR ORC OT REL REP ROC ROT SEC SOC SOT SW TIM TRANS UND 83PL PHỤ LỤC 14 Trọng số tải biến quan sát (đánh giá mơ hình đo lường lần 2) BIẾN ĐO LƯỜNG AA1 AA2 AC1 AC2 AC3 AC4 ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 AM1 AM2 AM3 AM4 AM5 AM6 BEL3 CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 CN1 CN2 CN3 CN4 COM2 COM3 COM4 (Nguồn: tác giả) 84PL PHỤ LỤC 15 Giá trị phân biệt khái niệm đo lường Heterotrait-Monotrait Ratio (HTMT) 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM 0B_ AA_ 0.459 AC ACC 0.443 0.602 0.256 0.604 0.317 AM BEL 0.465 0.553 0.334 0.385 0.648 0.247 0.428 0.507 0.251 CM CN 0.247 0.559 0.120 0.415 0.090 0.491 0.167 0.337 0.303 0.565 0.138 0.288 0.275 COM COR 0.547 0.628 0.703 0.555 0.346 0.359 0.547 0.620 0.433 0.377 0.634 0.433 0.145 0.099 CR EO 0.659 0.724 0.676 0.605 0.475 0.274 0.631 0.720 0.481 0.499 0.439 0.543 0.083 0.252 FFE GOC 0.681 0.486 0.435 0.347 0.357 0.546 0.642 0.312 0.387 0.523 0.613 0.248 0.208 0.226 GOT HTCB 0.538 0.174 0.437 0.072 0.633 0.037 0.439 0.170 0.573 0.036 0.293 0.112 0.169 0.221 HW INP 0.545 0.690 0.379 0.528 0.378 0.456 0.434 0.563 0.532 0.540 0.165 0.387 0.258 0.204 IOC IOT 0.514 0.602 0.215 0.471 0.472 0.511 0.291 0.466 0.478 0.579 0.270 0.407 0.277 0.373 MDTC OC 0.180 0.601 0.184 0.346 0.085 0.625 0.108 0.364 0.132 0.589 0.134 0.332 0.199 0.264 OR ORC 0.544 0.643 0.289 0.450 0.639 0.658 0.341 0.469 0.684 0.621 0.336 0.368 0.225 0.248 OT REL 0.610 0.617 0.478 0.472 0.621 0.453 0.484 0.547 0.582 0.573 0.349 0.337 0.214 0.085 REP ROC 0.664 0.624 0.455 0.371 0.506 0.608 0.553 0.358 0.573 0.596 0.460 0.391 0.128 0.280 ROT SEC 0.566 0.404 0.306 0.236 0.548 0.365 0.349 0.266 0.495 0.420 0.293 0.305 0.204 0.075 SOC SOT 0.505 0.547 0.350 0.491 0.636 0.543 0.341 0.485 0.498 0.480 0.293 0.307 0.094 0.110 SW TIM 0.460 0.661 0.366 0.509 0.381 0.360 0.437 0.588 0.554 0.589 0.255 0.429 0.243 0.343 TRANS UND 0.852 0.583 0.729 0.528 0.489 0.248 0.805 0.517 0.608 0.493 0.616 0.369 0.232 0.519 (Nguồn: tác giả) 85PL PHỤ LỤC 16 Chỉ số đa cộng tuyến (VIF) 0B_ AA_ AC ACC AM BEL CM CN COM AC AM CM 1.531 1.055 CN HTCB HW MDTC OC OR ORC OT 1.531 SW TRANS 1.000 1.000 1.055 1.000 1.000 (Nguồn: tác giả) PHỤ LỤC 17 0B_ AA_ AC AM ACC AM BEL CM 0.368 CM 0.128 HW MARKER -0.032 0.088 0.416 0.540 0.1 MDTC OC ORC OT TRANS 0.796 0.671 -0.066 0.771 0.181 0.610 (Nguồn: tác giả) 0.0 Tổng hợp thang đo khái niệm minh b AA AA1 AA2 ACC ACC1 ACC2 ACC3 ACC4 BEL BEL3 COM COM2 COM3 COM4 COM5 CR CR1 CR2 CR3 CR4 COR COR1 COR2 COR3 EO EO1 EO2 EO3 FFE FFE3 INP INP1 INP2 INP3 OB OB1 OB2 OB3 OB4 REL REL1 REL2 REL3 REL4 REP REP1 REP2 REP3 SEC SEC1 SEC2 TIM TIM1 TIM2 TIM3 UND UND1 UND3 Biến quan sát Số lượng thích hợp Số lượng thơng tin đủ cho nhu cầu Số lượng thông tin không nhiều khơng q cho nhu cầu Có thể tiếp cận Có thể truy cập dễ dàng Có thể truy cập nhanh chóng cần thiết Có thể thu thập dễ dàng Có thể truy xuất dễ dàng Có thể tin cậy Đáng tin cậy Đầy đủ Đầy đủ cho nhu cầu Đáp ứng đầy đủ chiều sâu chiều rộng cho công việc Bao gồm tất giá trị thông tin cần thiết Nhìn chung thơng tin BCKT đầy đủ Trình bày súc tích Được trình bày biểu mẫu gọn gàng Được xếp cách gọn gàng Được trình bày cách súc tích Được trình bày ngắn gọn súc tích Nhất qn Được trình bày quán mẫu biểu Được trình bày biểu mẫu quán Được trình bày quán Dễ dàng xử lý Dễ dàng xử lý để đáp ứng nhu cầu Dễ dàng để tổng hợp lại Dễ dàng kết hợp với thông tin khác Khơng có sai sót Chính xác Khả diễn giải Ý nghĩa thơng tin diễn giải dễ dàng Thơng tin BCKT diễn giải dễ dàng Các đơn vị đo lường thơng tin BCKT rõ ràng Khách quan Thơng tin thu thập cách khách quan Được vào thực tế Được trình bày cách khách quan Nhìn chung thơng tin BCKT khách quan Phù hợp Thơng tin thích hợp cho cơng việc tơi Thơng tin liên quan đến cơng việc tơi Có thể sử dụng vào cơng việc tơi Hữu ích cho cơng việc tơi Uy tín Có uy tín chất lượng Được lập từ nhiều nguồn liệu chất lượng Nhìn chung thơng tin BCKT có uy tín Bảo mật Được bảo vệ khỏi việc truy cập trái phép Chỉ người có liên quan truy cập thông tin BCKT Kịp thời Được cập nhật Được cung cấp kịp thời Kịp thời cho công việc Dễ hiểu Ý nghĩa thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu Thơng tin BCKT dễ dàng để hiểu cách thấu đáo (Nguồn: tác giả) 87PL PHỤ LỤC 19 Tổng hợp thang đo AM, AC, HW, SW, CN, CM OR đạt giá trị AM AM1 AM2 AM3 AM4 AM5 AM6 AC AC1 AC2 AC3 AC4 HW HW1 HW2 HW3 HW4 SW SW1 SW2 SW3 SW4 CN CN1 CN2 CN3 CN4 CM CM2 CM3 CM4 CM5 CM6 OR OR1 OR2 OR3 OR4 OR5 OR6 OR8 OR9 OR10 Biến quan sát Sự am hiểu kế toán trưởng Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kiến thức chun mơn quản lý Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm hệ thống thơng tin kế tốn Có kinh nghiệm quản lý Sự am hiểu kế tốn viên Có kiến thức chun mơn kế tốn Có kiến thức chun mơn hệ thống thơng tin kế tốn Có kinh nghiệm làm kế tốn Có kinh nghiệm làm kế tốn Mức độ đáp ứng thiết bị phần cứng Sẵn sàng để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Có đầy đủ chức cần thiết để thu thập liệu Đáp ứng đủ yêu cầu để cung cấp thông tin đầu Mức độ đáp ứng phần mềm Phần mềm kế toán sẵn sàng để sử dụng cho cơng tác kế tốn Phần mềm kế tốn có đủ chức theo u cầu cơng tác kế tốn Hệ điều hành sẵn sàng để sử dụng cho công tác kế tốn Hệ điều hành có đủ chức theo u cầu cơng tác kế tốn Mức độ đáp ứng công nghệ truyền thôngCronbach alpha: 0,888; CR = 0,923; AVE = 0,7 Sẵn sàng để kết nối chia sẻ liệu phận có liên quan đơn vị Có đủ chức cần thiết để kết nối chia sẻ liệu phận đơn vị Sẵn sàng để cung cấp thơng tin kế tốn Có đủ chức cần thiết cho việc cung cấp thơng tin kế tốn Sự hỗ trợ nhà lãnh đạo Đã tham gia vào lựa chọn thiết bị phần cứng sử dụng cơng tác kế tốn Đã tham gia vào lựa chọn phần mềm sử dụng công tác kế tốn Đã tham gia vào q trình tổ chức thực hệ thống kế toán Đã tham gia vào việc trì hệ thống kế tốn Đã tham gia giải vấn đề phát sinh liên quan đến tổ chức thực hệ thống kế toán Đặc điểm cấu tổ chức đơn vị Đơn vị phân chia phận chức theo chuyên môn Đơn vị phân công công việc cho nhân viên theo chuyên môn Đơn vị thiết lập phận chuyên môn pháp chế Các thủ tục tuyển dụng đề bạt thăng tiến chuẩn hóa Nhìn chung thủ tục làm việc đơn vị chuẩn hóa Nhìn trình làm việc ban hành dạng văn Đơn vị toàn quyền định hoạt động (mức độ tự chủ) Số lượng trưởng phòng (người báo cáo trực tiếp cho trưởng đơn vị) hợp lý Số lượng cấp bậc quản lý đơn vị hợp lý (Nguồn: tác giả) Tổng hợp thang đo đặc điểm văn hóa tổ chức đơn OC SOC SOC3 SOC4 SOC5 IOC IOC1 IOC2 IOC3 IOC4 IOC5 IOC6 ROC ROC1 ROC2 ROC3 GOC GOC2 GOC3 GOC4 GOC5 OT SOT SOT1 SOT3 SOT4 SOT5 SOT7 IOT IOT1 IOT2 IOT3 IOT4 ROT ROT1 ROT2 ROT3 GOT GOT1 GOT2 GOT3 GOT4 GOT5 GOT6 Biến quan sát Đặc điểm văn hóa tổ chức đơn vị Định hướng hỗ trợ Người quản lý thường xuyên chấp nhận ý kiến phê bình Người quản lý thường xuyên quan tâm đến vấn đề cá nhân nhân viên Nhân viên thường xuyên khuyến khích đóng góp ý tưởng cho cơng việc Định hướng đổi Đơn vị thường xuyên tìm kiếm thị trường cho dịch vụ cung cấp Đơn vị thường xuyên đầu tư vào dịch vụ Các yếu tố khơng thể tiên đốn từ mơi trường bên thường xuyên mang lại nhữ Đơn vị thường xun tìm kiếm hội từ mơi trường bên Đơn vị thường xuyên phát huy tối đa kỹ làm việc nhân viên để phát triển dịch vụ Đơn vị thường xuyên nghiên cứu dịch vụ Định hướng quy tắc Các quy chế, quy trình làm việc thường xuyên ban hành dạng văn Công việc thường xuyên thực theo quy chế, quy trình đơn vị Cấp quản lý thường xun tn thủ theo quy chế, quy trình Định hướng mục tiêu Đơn vị thường xuyên đánh giá cá nhân nhân viên trực tiếp liên quan đến việc đạt mục tiêu Cấp quản lý thường xuyên xác định mục tiêu cần đạt Đơn vị thường xuyên nêu rõ cách thức đánh giá hiệu công việc Những tiêu chí thích hợp thường xuyên sử dụng đánh giá kết cơng việc Tính đặc trưng văn hóa tổ chức Cronbach alpha: 0,946; CR = 0,952; AVE Định hướng hỗ trợ Sự hiểu biết lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Sự tin tưởng lẫn nhân viên đặc trưng đơn vị Hỗ trợ lẫn để giải vấn đề công việc nhân viên đặc trư Sự hòa đồng nhân viên đặc trưng đơn vị Nhân viên cảm thấy nơi làm việc nhà đặc trưng đơn vị Định hướng đổi Chấp nhận rủi ro đổi đặc trưng đơn vị Sự cởi mở tiếp nhận ý kiến phê bình đặc trưng đơn vị Tiên phong việc áp dụng công nghệ đặc trưng đơn vị Tìm kiếm thị trường đặc trưng đơn vị Định hướng quy tắc Sự thống quản lý đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo tiêu chuẩn đặc trưng đơn vị Sự tuân thủ theo quy định đặc trưng đơn vị Định hướng mục tiêu Sự xác định rõ ràng mục tiêu hoạt động đặc trưng đơn vị Cách hỏi mang tính định hướng đặc trưng đơn vị Trách nhiệm kết công việc nhân viên đặc trưng đơn vị Tính hiệu cơng việc đặc trưng đơn vị Việc đánh giá kết làm việc đặc trưng đơn vị Mức độ rõ ràng công việc đặc trưng đơn vị (Nguồn: tác giả) ... CHÍ MINH- 2019 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP HỒ CHÍ MINH ĐẬU THỊ KIM THOA XÁC ĐỊNH CÁC NHÂN TỐ BÊN TRONG ĐƠN VỊ ẢNH HƯỞNG ĐẾN MINH BẠCH THÔNG TIN KẾ TỐN CỦA ĐƠN VỊ SỰ NGHIỆP... 4.1 Kết k cứu Sơ đồ 2.1 Mối quan Sơ đồ 3.1 Mơ hình n đơn vị SN iv TÓM TẮT Tiêu đề: Xác định nhân tố bên đơn vị ảnh hưởng đến minh bạch thơng tin kế tốn đơn vị nghiệp cơng lập Việt Nam Tóm tắt: Minh. .. thể xác định sau: (1) Xác định nhân tố bên đơn vị tác động đến minh bạch TTKT đơn vị SNCL; (2) Xác định thành phần đo lường cho minh bạch TTKT đơn vị SNCL; (3) Xác định mức độ tác động nhân tố đến