BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh DƯƠNG THỊ THANH HOA Hà Nội - 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 8340101 Họ tên học viên: Dương Thị Thanh Hoa Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Anh Tuấn Hà Nội - 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đề tài “Vận dụng Nhân tướng học vào công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt” là công trình nghiên cứu thực hiện Tôi xin chịu trách nhiệm về nghiên cứu của mình Học viên thực hiện luận văn Dương Thị Thanh Hoa LỜI CẢM ƠN Trước hết, em xin chân thành cảm ơn đến Quý thầy cô trường Đại học Ngoại Thương, đặc biệt là những thầy cô tận tình dạy bảo cho em suốt thời gian học tập tại trường và tạo rất nhiều điều kiện tốt để em có thể hoàn thành chương trình cao học này Em xin gửi lời biết ơn sâu sắc đến thầy giáo PGS.TS Bùi Anh Tuấn dành rất nhiều thời gian và tâm huyết hướng dẫn nghiên cứu và giúp em hoàn thành luận văn tốt nghiệp Đồng thời, em xin gửi lời biết ơn đến gia đình và bạn bè tạo điều kiện tốt nhất cho em suốt quá trình học tập cũng thực hiện luận văn Do thời gian có hạn và kinh nghiệm nghiên cứu khoa học chưa nhiều nên không thể tránh khỏi thiếu sót, kính mong nhận được sự góp ý từ phía các thầy cô giáo và các anh chị học viên Hà Nội, ngày 30 tháng 03 năm 2018 Học viên Dương Thị Thanh Hoa MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC TRONG TUYỂN DỤNG 1.1 Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự 1.1.1 Một số khái niệm bản 1.1.1.1 Nhân lực 1.1.1.2 Tuyển mộ nhân lực 1.1.1.3 Tuyển chọn nhân lực 1.1.1.4 Tuyển dụng nhân lực 1.2 Nội dung và vai trò công tác tuyển dụng nhân lực 1.2.1 Chuẩn bị tuyển dụng nhân lực 1.2.1.1 Xác định nhu cầu tuyển dụng 1.2.1.2 Lập kế hoạch tuyển dụng 1.2.1.3 Thành lập hội đồng tuyển dụng 1.2.2 Tuyển mộ nhân lực 1.2.2.1 Xây dựng chiến lược tuyển mộ 1.2.2.2 Tìm kiếm người xin việc 1.2.2.3 Đánh giá quá trình tuyển mộ 1.2.3 Tuyển chọn nhân lực 1.2.3.1 Khái quát quá trình tuyển chọn nhân lực 1.2.3.2 Tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ 1.2.3.3 Phỏng vấn sơ bộ 1.2.3.4 Kiểm tra, trắc nghiệm 1.2.3.5 Phỏng vấn tuyển chọn 1.2.3.6 Khám sức khỏe và đánh giá thể lực của các ứng viên 1.2.3.7 Phỏng vấn bởi người lãnh đạo trực tiếp 1.2.3.8 Kiểm tra các thông tin thu được quá trình tuyển chọn 1.2.3.9 Ra quyết định tuyển dụng 1.2.4 Hội nhập nhân viên mới 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến việc ứng dụng nhân t tuyển dụng nhân sự 1.3.1 Các yếu tố bên tổ chức 1.3.2 Các yếu tố bên ngoài tổ chức 1.4 Nhân tướng học và ứng dụng nhân tướng học tr 1.4.1 Lịch sử hình thành và vai trò của nhân tướng học 1.4.1.1 Nguồn gốc của nhân tướng học 1.4.1.2 Khái niệm nhân tướng học 1.4.1.3 Phương pháp nhân tướng học 1.4.1.4 Vai trò của nhân tướng học tuyển dụng 1.4.2 Mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự và nhân tướng học 1.4.2.1 Vị trí của công tác tuyển dụng nhân sự 1.4.2.2 Phương pháp nhận dạng nhân tướng học CHƯƠNG THỰC TRẠNG VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt 2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty 2.1.2 Cơ cấu tổ chức bộ máy quản lý của Công ty 2.1.3 Đặc điểm về sản xuất kinh doanh của Công ty 2.1.4 Đặc điểm về nguồn nhân lực tại Công ty 2.2 Thực trạng vận dụng nhân tướng học vào công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty 2.2.1 Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 2.2.1.1 Mô tả bộ máy chuyên trách công tác tuyển dụng nguồn nhân lực 2.2.1.2 Xác định nhu cầu tuyển dụng nguồn nhân lực 2.2.1.3 Xây dựng kế hoạch tuyển dụng nguồn nhân lực 2.2.2 Tình hình thực hiện các bước quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực 2.2.2.1 Quy trình tuyển mộ nguồn nhân lực 2.2.2.2 Quy trình tuyển chọn nguồn nhân lực 2.2.2.3 Hội nhập nhân viên mới 2.2.3 Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng 2.2.3.1 Tỷ lệ sàng lọc 2.2.3.2 Chi phí tuyển dụng 2.2.3.3 So sánh kết quả tuyển dụng, nhu cầu tuyển dụng và nhân viên mới nghỉ việc 71 2.2.4 Đánh giá chung về công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty 2.2.4.1 Những mặt tích cực 2.2.4.2 Những mặt tiêu cực 2.2.4.3 Nguyên nhân CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐỂ ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT 3.1 Phương hướng phát triển của công ty 3.1.1 Phương hướng phát triển của công ty thời gian tới 3.1.2 Phương hướng, mục tiêu tuyển dụng nguồn nhân lực của công ty 3.1.3 Khả và điều kiện cần thiết để ứng dụng nhân tướng học tuyển dụng tại Công ty 3.1.3.1 Khả ứng dụng nhân tướng học tuyển dụng tại Công ty 3.1.3.2 Điều kiện cần thiết để ứng dụng nhân tướng học tuyển dụng tại Công ty 78 3.2 Nội dung ứng dụng nhân tướng học vào công tác tuyển dụng tại công ty 3.2.1 Nguyên tắc, nguyên lý cần thiết vận dụng Nhân tướng học 3.2.1.1 Nguyên tắc trọc 3.2.2.2 Nguyên lý Âm Dương và Ngũ hành 3.2.2.3 Phương pháp nhân diện 3.2.2 Vận dụng nhân tướng đối với nhân viên 3.2.3 Vận dụng Nhân tướng học đối với nhân sự cấp cao 3.3 Ý nghĩa của việc ứng dụng nhân tướng học tuyển dụng tại Công ty KẾT LUẬN PHỤ LỤC 01 PHỤ LỤC 02 PHỤ LỤC 03 DANH MỤC BẢNG BIỂU, SƠ ĐỒ, HÌNH Sơ đồ Trang Sơ đồ 2.1: Cơ cấu tổ chức của Công ty 51 Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt Bảng Bảng 2.1 Kết quả sản xuất kinh doanh 52 của Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt Bảng 2.2 Cơ cấu lao động của công ty 53 năm 2015-2017 Bảng 2.3: Bảng nhu cầu tuyển dụng 56 nguồn nhân lực công tynăm 2015-2017 Bảng 2.4: Mẫu phiếu cho điểm Hồ sơ 62 Bảng 2.5: Tỷ lệ sàng lọc hồ sơ ứng viên 70 năm 2015-2017 Bảng 2.6: So sánh kết quả tuyển dụng, 71 nhu cầu tuyển dụng và số lượng nghỉ việc năm 2015-2017 Bảng 3.1 Kế hoạch tuyển cụng của 76 Công ty năm 2018-2019 TÓM TẮT KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU LUẬN VĂN Tên đề tài: Vận dụng Nhân tướng học vào công tác tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt Tác giả luận văn: Dương Thị Thanh Hoa Lớp: QTKD 23A – Khóa 23 Người hướng dẫn: PGS.TS Bùi Anh Tuấn Luận văn được kết cấu làm chương đó trình bày các vấn đề lớn nhằm đạt được mục tiêu nghiên cứu của đề tài, cụ thể sau: Chương 1: Cơ sở lý luận và thực tiễn về vận dụng nhân tướng học tuyển dụng 1.1 Cơ sở lý luận về tuyển dụng nhân sự Cơ sở lý luận của luận văn được xây dựng các lý thuyết có sẵn về tuyển dụng nhân sự và nhân tướng học Mục này làm rõ các khái niệm bản về nhân lực, tuyển mộ nhân lực, tuyển chọn nhân lực, tuyển dụng nhân lực Để từ đó làm sở để làm rõ nội dung và vai trò công tác tuyển dụng nhân sự 1.2 Nội dung và vai trò công tác tuyển dụng nhân sự Phần này làm rõ nội dung cũng quy trình tuyển dụng gồm các bước nào và thực hiện các bước đó làm Từ đó thấy được vai trò và vị trí của công tác tuyển dụng một doanh nghiệp 1.3 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nhân sự Muốn nghiên cứu bất kỳ một vấn đề gì ta đều phải đặt hoàn cảnh và xem xét môi trường xung quanh hoàn cảnh đó Phần này tác giả nghiên cứu các yếu tố bên và bên ngoài tổ chức để từ đó ta xem xét vấn đề ở trạng thái động có tác động từ các yếu tố xung quanh 1.4 Nhân tướng học và ứng dụng nhân tướng học tuyển dụng Phần này tác giả muốn giới thiệu nguồn gốc và vai trò của nhân tướng học cuộc sống cũng việc lựa chọn người tài từ xưa đến Ngoài ra, chúng ta sẽ thấy được mối quan hệ giữa tuyển dụng nhân sự và nhân tướng học cũng giới thiệu bản các dấu hiệu nhận dạng nhân tướng học Chương 2: Thực trạng vận dụng nhân tướng học vào công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty cổ phần Thiết bị y tế An Việt Các phân tích của chương này nhằm mục tiêu làm rõ thực trạng công tác tuyển dụng của Công ty An Việt hiện và tính khả thi áp dụng nhân tướng học vào công tác này 2.1 Tổng quan về Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt Giới thiệu sơ lược về công ty An Việt, đặc điểm sản xuất kinh doanh, cấu tổ chức bộ máy và đặc điểm nguồn nhân lực của công ty 2.2 Thực trạng vận dụng nhân tướng học vào công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty Thực trạng công tác lập kế hoạch tuyển dụng có khoa học, đúng quy trình của quản trị nhân sự hiện đại không? Đi sâu vào tìm hiểu chi tiết tình hình thực hiện các bước quy trình tuyển dụng nguồn nhân lực có nêu ở chương Đánh giá hiệu quả công tác tuyển dụng hiện và mặt tích cực, tiêu cực áp dụng phương pháp tuyển dụng hiện tại cũng tìm nguyên nhân cho mặt tiêu cực đó Chương 3: Giải pháp để ứng dụng hiệu quả nhân tướng học vào tuyển dụng tại Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt Chương này khả ứng dụng nhân tướng học cũng cách thức để áp dụng phương pháp này Chứng minh phương pháp này không triệt tiêu các phương pháp tuyển dụng hiện đại trước đó mà nó là công cụ bổ trợ đắc lực kết hợp với các phương pháp có 3.1 Phương hướng phát triển của công ty 93 nhân đó phát triển được khả của bản thân và vận dụng nhân tướng học vào cuộc sống 94 KẾT LUẬN Nhân tướng học là bộ môn khoa học giúp người hiểu và tự hoàn thiện bản thân, rèn tâm, sửa tướng Chắt lọc những tinh hoa của Nhân tướng học, ứng dụng vào tuyển dụng nhân sự là một việc rất cần thiết và vô cùng thiết thực, nhằm giúp các nhà lãnh đạo, nhà quản lý áp dụng một cách đơn giản nhất, không bị nhầm tưởng là mê tín Trong đề tài nghiên cứu này luận văn sâu tìm hiểu về Công tác tuyển dụng nhân sự tại Công ty Cổ phần Thiết bị Y tế An Việt để thấy vị trí và tầm quan trọng của nó doanh nghiệp Công ty quan tâm nhiều tới công tác tuyển dụng và chất lượng nhân sự đầu vào song công tác này vẫn chưa thực sự hiệu quả Công cụ mà công ty sử dụng quá trình tuyển dụng cũ và sơ sài, chưa áp dụng những cái mới Giải pháp luận văn đưa là sử dụng bộ môn nhân tướng học vào công tác tuyển dụng cụ thể là ở bước sàng lọc hồ sơ và phỏng vấn trực tiếp để khắc phục những hạn chế công tác tuyển dụng tồn tại ở công ty Phương pháp này không tốn quá nhiều chi phí cũng đòi hỏi nhân sự có trình độ quá cao để thực hiện Tuy nhiên để làm được việc đó, điều kiện cần là Ban lãnh đạo, quản lý hoặc cá nhân có niềm yêu thích với bộ môn nhân tướng học và thấy được vai trò của nó đối với doanh nghiệp kèm theođiều kiện đủ là phải có một đội ngũ chuyên gia dày dặn kinh nghiệm việc đào tạo bộ môn này Tuy còn nhiều hạn chế em hy vọng luận văn này có thể áp dụng vào thực tiễn không công tác tuyển dụng nói riêng mà còn ứng dụng hiệu quả quản trị nhân sự nói chung 95 TÀI LIỆU THAM KHẢO TÀI LIỆU TIẾNG VIỆT An Việt Hà Nội, Báo cáo tổng kết tình hình sử dụng nhân sự của công ty, 2015-2017 An Việt Hà Nội, Báo cáo tổng kết hoạt động sản xuất kinh doanh năm và phương hướng phát triển giai đoạn 2018-2019 của Công ty Cổ phần Đầu tư Thiết bị Y tế An Việt, 2015-2017 An Việt Hà Nội, Quy chế, nội quy tuyển dụng lao động của Công ty Cổ phần Đầu tư Thiết bị Y tế An Việtnăm 2016 De Mente, Cá tính thể hiện khuân mặt người Châu Á, NXB Từ Điển Bách Khoa, 2008 Dương Thị Kim Chung, Quy trình tuyển dụng nhân viên, tuyển dụng đúng người, NXB Trẻ, 2007 Đông A, tìm hiểu nhân tướng, NXB Thanh Hóa, 2007 Đông A, Phương pháp luận đoán nốt ruồi, NXB Thời Đại, 2011 Đỗ Hoàng Toàn, Giáo trình lý thuyết nhận dạng ứng dụng quản lý, NXB Khoa học và kỹ thuật, 2012 Đỗ Hoàng Toàn, Phong thủy và nhân tướng học với công tác tuyển dụng, Đại học Kinh tế Quốc dân, 2014 10 J.Davies, Tìm hiểu cá tính danh nhân, tài tử qua tướng tinh học, NXB Mỹ thuật, 2006 11 Joey Yap, Nhân diện học, NXB Mỹ thuật, 2008 12 PGS, TS Lê Thanh Hà, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Lao động – xã hội, 2009 13 Lương Trọng Nhàn, Tìm hiểu người qua nhân tướng học và văn học dân gian Việt Nam, NXB Văn Hóa thông tin, 2010 14 15 Lý Thiết Bút, Bí mật của diện tướng, NXB Đà Nẵng, 2007 16 Nguyễn Khắc Trung, Nhân tướng học, NXB Hải Phòng, 2006 17 Ths Nguyễn Vân Điềm và PGS.TS Nguyễn Ngọc Quân (chủ biên), Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Đại học Kinh tế Quốc dân 2007 18 Phạm Đức Thành, Giáo trình Quản trị nhân sự, NXB Thống kê, Hà Nội, 2006 19 Thiệu Vĩ Hoa, Nhân tướng học Trung Hoa, NXB Lao động, 2010 20 tin, Thiệu Vĩ Hoa, Xem tướng biết người, NXB Văn hóa – Thông 21 TS Trần Kim Dung, Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, 2006 2014 96 22 PGS.TS.Trần Xuân Cầu và PGS.TS Mai Quốc Chánh, Giáo trình Kinh tế nguồn nhân lực, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc dân, 2008 23 24 25 Viên Liễu Trang, Liễu Trang thần tướng, NXB Thời đại, 2011 Việt Chương, Vận dụng khoa Nhân tướng học ứng xử và quản lý, NXB Hồng Đức, 2017 26 Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải, Giáo trình Quản trị nhân lực, NXB Thống kê, 2005 CÁC WEBSITE THAM KHẢO 27 28 29 Diễn đàn nhân sự: https://resources.talent.vn/template/ 31 Phần mềm học xem tướng: https://hocxemtuong.com/ 32 Diễn đàn quản trị nhân sự: http://www.ibm.edu.vn/nhan-tuong-hoctrong-quan-tri-nhan-su/ 33 Diễn đàn nhân sự: http://blognhansu.net.vn/2013/01/14/nhan-tuonghoc-ung-dung-trong-nhan-su/ 34 Trường đào tạo doanh nhân: http://pti.edu.vn/courses/nhan-tuong-hoctrong-quan-tri-nhan-su 30 97 PHỤ LỤC 01 CÔNG TY CP ĐẦU TƯ THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT Trụ sở: 121A, Chính Kinh, Nhân Chính, Thanh Xuân, HN VPĐD: Lô 3B, khu Licogi 13, Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội Tel: 04.3553.7718 * Fax: 04.3553.7719 Thông báo tuyển dụng Công ty CP đầu tư thiết bị y tế An Việt là nhà phân phối chính thức tại Việt Nam của các hãng: SAMSUNG MEDISON, GE HEALTHCARE, DRAEGER, MEDTRONIC-COVIDIEN, CARESTREAM, NEUROTHERM Chúng chuyên cung cấp các thiết bị chẩn đoán hình ảnh, thiết bị tim mạnh, gây mê, hồi sức cấp cứu, phòng mổ, khí y tế, vật tư tiêu hao xét nghiệm cho các cho các Bệnh viện lớn như: Bệnh viện Bạch Mai, Bệnh viện Việt Đức, Bệnh viện Đại học Y, Bệnh viện Phụ sản Hà Nội, Bệnh viện Phụ sản Trung Ương, Bệnh viện Lão Khoa Trung ương và các khách hàng tư nhân cả nước Do nhu cầu mở rộng hoạt động kinh doanh, hiện chúng có nhu cầu tuyển dụng nhân sự tại các vị trí sau: Vị trí: Nhân viênkinh doanh thiết bị y tế - Số lượng: 05 người - Địa điểm làm việc: Hà Nội a/ Mô tả công việc: - Nghiên cứu, tìm hiểu về các sản phẩm kinh doanh của công ty, giới thiệu sản phẩm tới khách hàng - Đề xuất các kế hoạch kinh doanh, phát triển thị trường, phát triển nhóm sản phẩm và các dự án phụ trách mới Tìm kiếm và khai thác khách hàng mới, khách hàng tiềm năng, các dự án 98 - Đàm phán và ký kết hợp đồng với khách hàng ty Tư vấn, hỗ trợ, giải đáp cho khách hàng về các sản phẩm, dịch vụ của công Thực hiện các công việc khác thuộc phòng Kinh doanh theo sự phân công của Lãnh đạo Công ty, Lãnh đạo bộ phận b/ Yêu cầu - Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Kinh tế, Quản trị kinh doanh, Marketing, Thương mại, Y, Dược, Điện, Điện tử y sinh, Ngoại ngữ… - Trung thực, nhiệt tình Kỹ giao tiếp, đàm phán, thuyết trình tốt - Có khả làm việc độc lập và làm việc nhóm Sẵn sàng công tác - Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm kinh doanh lĩnh vực y tế, am hiểu về nhóm sản phẩm chẩn đoán hình ảnh, gây mê, hồi sức cấp cứu, ngoại khoa, tim mạch, chấn thương, Có kế hoạch nghề nghiệp rõ ràng, xác định gắn bó lâu dài với công ty - Kỹ sử dụng thành thạo internet, tin học văn phòng (PPT, exel, word…) - Tiếng Anh giao tiếp tốt là một lợi thế c/ Chế độ đãi ngộ - Mức lương, thưởng hấp dẫn theo thỏa thuận - Các chế độ khác theo quy định chung của Công ty và Pháp luật lao động hiện hành (BHXH, BHYT, BHTN, du lịch, nghỉ mát, sinh nhật, ) - Được tham gia các khóa đào tạo nâng cao kỹ năng, chuyên môn và ngoài nước - Môi trường làm việc chuyên nghiệp, động, hòa nhã d/ Hồ sơ gồm - Đơn dự tuyển - CV (mô tả rõ quá trình, kinh nghiệm làm việc) - Bằng cấp, chứng liên quan - Thời hạn nhận hồ sơ: hết 16/2/2018 Địa nhận hồ sơ: Công ty CP đầu tư thiết bị y tế An Việt 99 ĐC: Lô 3B, Khu Licogi 13, Khuất Duy Tiến, Thanh Xuân, Hà Nội E-mail: tuyendung@medison.com.vn Ms Thư: 0934535766/ 024.3553.7718 Website: http://anvietmedical.com.vn/ 100 PHỤ LỤC 02 BỘ CÂU HỎI PHỎNG VẤN TUYỂN DỤNG A/ ĐỘNG CƠ XIN VIỆC VÀ QUAN TÂM ĐẾN CÔNG VIỆC: Vì anh chị nộp đơn vào chức vụ này? giới thiệu cho chúng về bản thân bạn? Anh chị có nhận xét gì về Công ty chúng tôi? Theo anh chị công việc này có yêu cầu đòi hỏi gì? Anh chị dự định sẽ tổ chức việc thực hiện công việc thế nào? Anh chị thấy mức lương là hợp lý với cơng việc của anh chị vì sao? B/ CƠNG VIỆC CŨ: Mức lương khởi đầu và mức lương hiện của anh chị là bao nhiêu? Vui lòng giải thích? Vì anh chị lại bỏ công việc cũ? Anh chị có nhận xét gì về Công ty cũ của anh chị? Những điểm mạnh và điểm yếu? Điều gì anh chị không thích và thích cơng ty cũ? C/ KIẾN THỨC KINH NGHIỆM TRONG CƠNG VIỆC: Hãy kể cho chúng nghe về những nơi các anh chị làm việc, tên công việc, thời gian, nội dung, chức vụ 10 Anh chị đạt được những giải thưởng nào liên quan đến công việc 11 Anh chị có thể làm những công việc nào ở Công ty chúng 12 Những kinh nghiệm cũ giúp gì cho công việc mới? 13 Anh chị có thường xuyên hoàn thành công việc với chất lượng và thời gian đúng hạn không? 14 Anh chị dự định sẽ làm những việc gì những ngày đầu tiên làm việc doanh nghiệp? 15.Xử lý một tình cụ thể? D/ KHẢ NĂNG HỒ ĐỜNG VÀ GIAO TIẾP: 16 Hãy kể về lãnh đạo và đồng nghiệp cũ của anh chị? 17 Anh chị thấy rằng làm việc một mình hay theo nhóm sẽ thích hợp, hiệu quả hơn? 101 18 Anh chị có thể cảm thấy khó khăn tiếp xúc với người mới quen không? 19.Xử lý một tình cụ thể? E/ TỰ NHẬN XÉT BẢN THÂN, Ý THỨC TRÁCH NHIỆM VÀ CẦU TIẾN: 20 Những ưu thế của anh chị so với ứng viên khác? Đâu là điểm mạnh và yếu của anh chị? 21 Dự định của anh chị tương lai? 22 Theo anh chị nhà quản trị cần có những phẩm chất gì? 23 Nếu được nhận vào làm doanh nghiệp, anh chị có mong đợi hoặc đề nghị gì với doanh nghiệp? 24 Bạn bao giờ nghĩ đến việc trở thành một doanh nhân chưa? 25 Bạn bao giờ bị yêu cầu làm việc không liêm chính bởi người giám sát hoặc đồng nghiệp chưa? Hãy kể cho chúng nghe về nó 102 PHỤ LỤC 03 Họ Tên ứng viên: ………………………………… Bộ phận: ……………………………………………… TIÊU CHI ĐÁNH GIÁ A Tiêu chí bắt buộc Ngoại hình Phong cách, thái độ Sức qua ngoại hình bên ngoài Hiểu chuyên môn vực liên quan) Kinh nghiệm làm việc Kết quả công việc tích lũy được câu hỏi Cách trả lời Khả giải quyết vấn đề, xử lý tình làm việc nhóm Khả 103 10 Khả chịu áp lực công việc 11 Ngoại ngữ 12 Hoàn cảnh cá nhân với vị trí tuyển dụng 13 Định hướng tương lai B Tiêu chí không bắt buộc 14 Kinh nghiệm lãnh đạo và quản lý Nhận xét Trưởng Bộ phận chuyên môn ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Chữ ký:……………………………… Nhận xét Phòng Hành chính Nhân ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………… Mức lương thử việc: …………………… Thời hạn thử việc: ………………… Chữ ký:……………………………… ĐỀ XUẤT 104 Tiếp nhận (60-100%) Phê duyệt Giám đốc ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ... TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI THƯƠNG LUẬN VĂN THẠC SĨ VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT Ngành: Kinh doanh Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số:... trí của công tác tuyển dụng nhân sự 1.4.2.2 Phương pháp nhận dạng nhân tướng học CHƯƠNG THỰC TRẠNG VẬN DỤNG NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NHÂN SỰ... 2.2.4.3 Nguyên nhân CHƯƠNG GIẢI PHÁP ĐỂ ỨNG DỤNG HIỆU QUẢ NHÂN TƯỚNG HỌC VÀO TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN THIẾT BỊ Y TẾ AN VIỆT 3.1 Phương hướng