BÁO CÁO thực tập tại Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ

BÁO CÁO thực tập, tại Công ty Cổ phần, Thẩm định giá Thế Kỷ

BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP LỜI MỞ ĐẦU Chúng ta biết thực tiễn công việc trang bị giảng đường đại học nhiều có khác Thời gian rèn luyện học tập giảng đường Học Viện em học tập trang bị nhiều kiến thức lĩnh vực kinh tế tài thẩm định giá, cho em kiến thức phần tự tin để bước vào đường nghề nghiệp đời Sự hoàn thiện, kiến thức, kỹ cần có cho cử nhân điều có lẽ mong muốn có Và thời gian thực tập thời gian hội cho em tiếp cận với thực tiễn công việc, cho em rèn luyện hồn thiện thân Đây thời gian tạo hội cho em tìm hiểu quy trình, q trình làm việc thực tế doanh nghiệp thẩm định giá Và thời gian thấy điều cần hồn thiện để đáp ứng u cầu cơng việc người thẩm định giá, bước đệm chuẩn bị cho tương lai sau tốt nghiệp Cùng phát triển kinh tế giới, với phát triển ngày sâu rộng kinh tế thị truờng Việt Nam Quá trình trao đổi mua bán loại hàng hóa, loại hình cung cấp dịch vụ ngày phát triển đa dạng, trình sát nhập chia tách doanh nghiệp phát triển cao, trình đầu tư nhà đầu tư phát triển nhiều loại hình khác nhau… Cùng với phát triển lớn mạnh thị truờng nhu cầu xác định giá trị loại hình tài sản (vơ hình hữu hình) cá nhân, tổ chức ngày lớn, để phục vụ cho trình trao đổi mua bán, sát nhập chia tách, góp vốn đầu tư, hay cần lời tư vấn cho định đắn Mua - Bán tài Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP sản, nhu cầu xác định giá trị có tính pháp lý để tham khảo vay vốn ngân hàng, tổ chức tài Qua việc nhận thức vậy, em lựa chọn thực tập Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ Cơng ty có hoạt động chun nghiệp lĩnh vực định giá bất động sản nghiệp vụ liên quan đến bất động sản Ở đây, em nhận giúp đỡ nhiệt tình thành viên Cơng ty nói chung Phòng Định giá nói riêng Qua giai đoạn đầu trình thực tập, em nắm bắt thơng tin cơng ty Phòng Định giá Nội dung Báo cáo thực tập tổng hợp gồm ba chương: Chương 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) Chương 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) Chương 3: KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) TRONG NHỮNG NĂM QUA Em xin chân thành cám ơn Ths Nguyễn Thị Tuyết Mai tổng giám đốc Phạm Thành Hưng anh chị em công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ (CEN VALUE) giúp đỡ em hoàn thành báo cáo tổng hợp Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Chương 1: LỊCH SỬ HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN CỦA CÔNG TY CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) Quá trình hình thành phát triển công ty Cổ phần Thẩm định giá Thể Kỷ 1.1.Lịch sử hình thành phát triển  Lịch sử: Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế kỷ (CENVALUE) doanh nghiệp thẩm định giá chuyên nghiệp Việt Nam thành lập theo Nghị định số 101/NĐ-CP ngày 03/08/2005 Chính Phủ Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp cơng ty Cổ phần : Mã số doanh nghiệp: 0102658944 Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008 Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012 Ngay từ thành lập, CENVALUE nhanh chóng tham gia hòa nhập vơi cộng đồng doanh nghiệp thẩm định giá Việt Nam, Khu vực Thế giới CENVALUE thành viên tích cực Hội Thẩm định giá Việt Nam 1.1.Những điểm  Thông tin công ty: - Tên công ty viết tiếng Việt: CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ - Tên công ty viết tiếng nước ngồi: CENTURY VALUATION JOINT STOCK COMPANY - Tên cơng ty viết tắt: CENTURY VALUATION., JSC - Địa trụ sở chính: Số 82 đường Nguyễn Chí Thanh, Phường Láng Thượng, Quận Đống Đa, Thành phố Hà Nội, Việt Nam Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP  - Điện thoại: (043)9726874 Email: thamdinhgia@centurygroup.vn Website: http://thamdinhgiatheky.vn Vốn điều lệ: 5.000.000.000 đồng Bằng chữ: Năm tỷ đồng Mệnh giá cổ phần: 10.000 đồng Tổng số cổ phần: 500.000 Số cổ phần quyền chào bán: Chi nhánh công ty: Địa chỉ: Số 36 Bùi Thị Xuân, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP.HCM Tel: (08) 3925 6973 Email: thamdinhgiatheky@cengroup.vn Website: http://thamdinhgiatheky.vn Giấy chứng nhận đăng kí doanh nghiệp cơng ty Cổ phần : Mã số doanh nghiệp: 0102658944 Đăng kí lần đầu: ngày 29 tháng 02 năm 2008 Đăng kí thay đổi lần thứ 6: ngày 05 tháng 03 năm 2012 Ngay từ thành lập, CENVALUE nhanh chóng tham gia hòa nhập vơi cộng đồng doanh nghiệp thẩm định giá Việt Nam, Khu vực Thế giới CENVALUE thành viên tích cực Hội Thẩm định giá Việt Nam  Danh sách cổ đông sáng lập: STT Tên cổ đông Loại cổ phần Số cổ phần Giá trị cổ phần (VNĐ) Cơng ty cổ Cổ phần phần tập đồn thường Tỷ lệ (%) 255.000 2.550.000.000 51 75.000 750.000.000 15 Thế Kỷ Phạm Hưng Thanh Cổ phần thường Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Nguyễn Trung Cổ phần Vũ 170.000 1.700.000.000 34 thường  Người đại diện theo pháp luật công ty: Chức danh: TỔNG GIÁM ĐỐC Họ tên: PHẠM THANH HƯNG Giới tính: Nam Sinh ngày: 10/09/1972 Dân tộc: Kinh Quốc tịch: VIỆT NAM Loại chứng thực cá nhân: Giấy chứng minh nhân dân Số: 012391845 Ngày cấp: 14/08/2003 Nơi cấp: Công an TP Hà Nội Nơi đăng ký hộ thường trú: Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Chỗ tại: Số 56, tổ 32 phường Mai Dịch, quận Cầu Giấy, Hà Nội, Việt Nam Chương 2: CƠ CẤU TỔ CHỨC CÔNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ (CEN VALUE) 2.1 Sơ đồ tổ chức công ty Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 2.2 Đội ngũ quản lý STT Họ tên Số thẻ/ chứng Phạm Thanh Hưng Thẻ thẩm định viên: IV06184 Nguyễn Trung Vũ Thẻ thẩm định viên: IV06214 Phạm Thị Tố Loan Thẻ thẩm định viên số VI10.391 Trịnh Thị Diêm Hải Thẻ thẩm định viên số VI10.357 Trần Thanh Nam Thẻ thẩm định viên số VI10.396 Nguyễn Hồng Thanh Bằng tốt nghiệp đại học chuyên ngành quản trị kinh doanh Trần Minh Long Đỗ Thị Thanh Huyền Bằng tốt nghiệp Chuyên ngành Thẩm định giá Bằng tốt nghiệp Học viện Ngân hàng 2.3 Phòng ban chức • Phòng Hành Chính: - Thực cơng tác kế tốn, thủ quỹ, hành chính, văn thư, nhân - Thư kí thẩm định giá • Phòng nghiệp vụ: - Chun trách nghiệp vụ thẩm định giá theo mảng: BĐS, Động sản, xác định giá trị doanh nghiệp - Xây dựng sở liệu giá • Phòng kiểm sốt chất lượng: - Kiểm tra kết thẩm định giá phòng thẩm định giá • Phòng Marketing Khai thác, lập quản lý sở liệu khách hàng, triển khai hoạt động Marketing Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Hỗ trợ cung cấp thông tin, quản lý website, quan hệ với đối tác phục vụ cho công tác thẩm định 2.4 Lĩnh vực hoạt động công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ Công ty Cổ phần thẩm định giá Thế Kỷ cung cấp dịch vụ thẩm định giá tài sản tư vấn nhiều lĩnh vực đáp ứng cho nhiều mục đích khác khách hàng, cụ thể sau:  Mục đích thẩm định giá: - Làm sở mua- bán tài sản - Làm sở xét duyệt dự toán chi nguồn vốn Ngân sách Nhà nước - Làm sở chấp vay vốn ngân hang - Làm sở để lý, phát mại tài sản - Làm sở để góp vốn liên doanh liên kết, cổ phần hóa, mua bán doanh nghiệp, hệ thống kinh doanh - Làm sở tính thuế, hạch tốn kế tốn, báo cáo tài - Làm sở xác định giá trị bồi thường lĩnh vực bảo hiểm - Làm sở chứng minh tài  Dịch vụ thẩm định giá tài sản: • Thẩm định giá động sản: - Máy móc thiết bị: Dây chuyền cơng nghệ, dây chuyển sản xuất, thiết bị văn phòng, y tế, giáo dục… - Phương tiện vận tải (ôtô, tàu…), xe chun dụng, xe máy cơng trình • Thẩm định giá bất động sản: - Nhà phố, biệt thự, đất đai, cơng trình kiến trúc xây dựng đất, nhà xưởng,trang trại, hạ tầng kỹ thuật • Nghiên cứu thị trường: Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Tư vấn, định giá bán hàng hóa - dịch vụ doanh nghiệp chuẩn bị gia nhập thị trường mới, kênh phân phối • Xác định giá trị doanh nghiệp, thương hiệu doanh nghiệp • Thẩm định dự án đầu tư: Thẩm định dự án, xác định tổng mức đầu tư, hiệu đầu tư dự án 2.5 Quy trình thầm định giá 2.6 Tiềm sở vật chất nguồn nhân lực: • Lực lượng cán bộ: Công ty Cổ phần Thẩm định giá Thế Kỷ có đội ngũ cán có trình độ Đại học Đại học cấp quốc tế, có thẻ thẩm định viên giá, thẻ Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP đấu giá viên Bộ Tài cấp đào tạo chuyên nghiệp cộng với bề dày kinh nghiệm thực tế • Cơ sở vật chất: Công ty trang bị mua sắm đầy đủ trang thiết bị máy móc cần thiết cho cơng việc thành viên công ty như: máy tính, máy ảnh, máy in, máy fax… Chương 3: KẾT QUẢ VÀ PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG TRONG NHỮNG NĂM TỚI CỦA CENVALUE Kết hoạt động MBAMC từ trước tới Trong năm vừa qua AMC có thành tích: Cơng ty bố trí nhân lực cân đối phù hợp với kế hoạch kinh doanh, trọng tâm xử lý nợ định giá tài sản Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Cơng ty có chế độ bồi dưỡng nghiệp vụ cho cán nhân viên thường xuyên tổ chức gửi học, tập huấn, tham quan,… Việc tổ chức yếu tố đảm bảo cho kinh doanh, Công ty trọng đến phát triển nguồn nhân lực tư tưởng chủ đạo hành động: “Cán nhân viên hàng đầu Khách hàng thượng đế” Công ty quan tâm chất lượng nhân viên, quan tâm đời sống vật chất người lao động thu nhập bình quân 11 triệu/tháng Vì vậy, so với vài năm trước tuyển cán khó, khơng chịu đòi nợ, đến nhờ có thương hiệu MB MBAMC nên có thuận lợi Có nhiều người từ trường đại học kinh tế, công an, đội, luật với Công ty Kết đạt năm 2013 2.1Các tiêu kinh doanh : Đơn vị: tỷ đồng Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP % so kỳ 2012 TH 2012 KH 2013 TH 2013 149,23 502,73 500,00 99% 335% Thu nợ trực tiếp 66,4 152,73 176,05 115% 265% Thu nợ uỷ thác 82,8 350,00 323,93 93% 391% 28,914 42.020 44.005 105% 152% 59,22 57,46 73,82 128% 125% 2,33 9,00 11,16 124% 478% 186,3 108,65 200,02 184% 107% 127,01 129,77 157,24 121% 124% TT Nội dung I Doanh số Xử lý nợ % so KH 2013 Định giá TS Khai thác tài sản Quản lý TSĐB Thiết kế, DA, Repo TS II Doanh thu Xử lý nợ 23,07 31,44 43,44 138% 188% Định giá TS 11,38 19,72 22,11 112% 194% Khai thác tài sản 52,91 52,46 64,35 123% 122% Quản lý TSĐB 2,31 8,18 9,63 118% 417% Thiết kế, DA, Repo TS 27,67 17,97 16,69 93% 60% Hoạt động TC + khác 9,67 - 1,01 10% III Chi phí 95,87 87,55 112,02 128% 117% IV Lợi nhuận 31,15 42,22 45,22 107% 145% Xử lý nợ 10,19 15,94 20,66 130% 203% Định giá TS 4,36 7,12 7,39 104% 170% Khai thác tài sản 7,91 9,73 10,6 109% 134% Quản lý TSĐB 0,04 1,91 2,05 107% 4.630% Thiết kế, dự án, Repo TS 1,23 7,52 3,5 47% 284% Hoạt động TC + khác 7,41 - 1,01 V Nhân 141 198 195 98% 138% Xử lý nợ 19 29 27 93% 142% Nguyễn Thị Thùy Liên 14% ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Định giá TS 35 67 63 94% 180% Khai thác tài sản 35 37 37 100% 106% Quản lý TSBĐ 14 175% 700% TK, QLDA, Repo TS 12 15 13 86% 108% Quản lý gián tiếp 37 42 41 97% 110% 583 883 883 100% 151% 0,22 0,21 0,23 109% 104% ROA 1,7% 2% 2,1% ROE 5,3% 9% 9,6% VI Vốn điều lệ VII Chỉ tiêu tài LN bq/ người Lãi treo 50,63 LN quản trị (5,41) Lợi nhuận 2013 chưa bao gồm lãi vay ủy thác XLN Công ty: Cao Cường, Sáu Thành, Đông Á 2.2Đánh giá kết thực mảng hoạt động năm 2013: 2.2.1 Xử lý nợ: - Xử lý thu hồi nợ năm đạt 500 tỷ đồng, tăng 235% so với năm 2012, hoàn thành 99% kế hoạch; đó: thu nợ trực tiếp đạt 176,05 tỷ đồng, hoàn thành 115% kế hoạch, tăng 165% so với năm 2012; - Lợi nhuận đạt 20,66 tỷ đồng, hoàn thành 130% kế hoạch, tăng 103% so với năm 2012; - Đã kiện tồn, xếp phân cơng lại nhiệm vụ cán phụ trách; rà soát lên kế hoạch thu nợ kịp thời danh mục nợ quản lý; đồng thời giao tiêu KPI đến chuyên viên xử lý nợ; - Xây dựng ban hành đầu mối tiếp nhận, đầu mối XLN MBAMC CN MB; - Xây dựng ban hành số quy trình, quy chế như: Quy trình mua bán tài sản XLN (gói 300 tỷ); thành lập ban hành quy chế hoạt động Tổ Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP phản ứng nhanh; thành lập ban hành quy chế hoạt động đường dây nóng - Đang triển khai xây dựng hoàn thiện: Tổ mua bán tài sản thu giữ chờ xử lý Tổ tố tụng; Quy trình xử lý nợ; - Một số quy chế, chế triển khai chờ xin ý kiến MB như: Quy chế mua tài sản XLN theo ủy thác MB; Quy chế repo tài sản tương lai theo định MB; chế phí Đội phản ứng nhanh; - Đã trình MB phê duyệt 34 hồ sơ sử dụng gói hỗ trợ 300 tỷ đồng, với tổng giá trị 293,8 tỷ đồng; đó: thực giải ngân 21 hồ sơ với tổng số tiền 244,43 tỷ đồng chưa giải ngân 13 hồ sơ với số tiền 49,42 tỷ đồng; - Trình MB danh sách 40 khách hàng dự kiến khởi kiện, đó: MB phê duyệt 12 hồ sơ khách hàng tiến hành khởi kiện; - Nộp đơn khởi kiện 04 khách hàng: Nhữ Thành Dương, Cơng ty XNK Hồng Long, Công ty Đông Nam Á khách hàng Chu Văn Trọng; thi hành án vụ khách hàng Đỗ Đình Chung; - Trong năm tổ chức thành công hội nghị xử lý nợ nội với toàn hệ thống MB; - Tuyển dụng bổ sung 13 chuyên viên xử lý nợ, nâng tổng số nhân xử lý nợ lên 27 người, tăng 50% so với đầu năm; - Đến 31/12/2013, Công ty tiếp nhận quản lý 2.649 tỷ đồng nợ MB chuyển giao, đó: tiếp nhận năm 1.714 tỷ đồng nợ từ Chi nhánh MB bàn giao Tồn tại: - Đội ngũ cán XLN thiếu số lượng, yếu chuyên môn chưa đáp ứng yêu cầu công việc; - Công tác quản lý, hỗ trợ theo trục dọc chưa tốt; - Công tác xây dựng quy trình, quy chế liên quan đến hoạt động XLN chậm; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Hoạt động XLN thông qua Tố tụng, đấu giá hạn chế, khơng hiệu 2.2.2 Định giá tài sản: - Định giá trị tài sản chấp đạt 44.005 tỷ đồng, tăng 52% so với năm 2012, hoàn thành 105% kế hoạch; Lợi nhuận đạt 7,39 tỷ đồng, tăng 70% so kỳ, hoàn thành 104% kế hoạch; - Thành lập dưa vào hoạt động 16 điểm mạng lưới nâng tổng số điểm mạng lưới lên 19 điểm; đó, mở khu vực phía Bắc điểm, khu vực Miền Trung- Tây Nguyên điểm 06 điểm mạng lưới khu vực phía Nam; - Năm 2013, xây dựng ban hành số chế, biểu phí như: biểu phí dịch vụ ĐGTS; chế phí dịch vụ ĐGTS phục vụ XLN; chế giảm phí cho số trường hợp khách hàng VIP, truyền thống MB; - Đã ban hành quy chế như: Quy chế hoạt động đường dây nóng; thành lập ban hành Quy chế hoạt động Tổ phản ứng nhanh; Quy chế quản lý điểm mạng lưới; - Thực rà soát đánh giá kết thực điểm mạng lưới để nâng cao chất lượng dịch vụ khu vực; - Đưa phầm mềm ĐGTS goline với hệ thống CNTT MB thực kết nối với 02 Chi nhánh MB khu vực Hà Nội : MB Trần Duy Hưng MB Đống Đa; - Thực tuyển dụng bổ sung 33 nhân cho điểm mạng lưới Chi nhánh Công ty đảm bảo cung cấp dịch vụ kịp thời cho Chi nhánh MB; đến 31/12/2013 tổng số nhân định giá đạt 63 người, tăng 75% so với đầu năm Tồn tại: - Tỷ lệ cơng nợ phí dịch vụ ĐGTS điểm mạng lưới tỉnh chiếm tỷ trọng lớn; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Phần mềm Định giá tài sản đưa vào goline tiến độ chậm so với kế hoạch; - Công ty chưa thực dịch vụ định giá tài sản hàng hóa chấp ( giá trị tài sản hàng hóa chiếm tỷ trọng lớn tổng giá trị tài sản chấp MB ); - Chất lượng dịch vụ ĐGTS số điểm mạng lưới hạn chế số nguyên nhân như: điểm mạng lưới vào hoạt động, địa bàn trải dài, nhân mỏng - Nghiệp vụ ĐGTS cho số tài sản đặc thù đòi hỏi chun mơn cao kỹ thuật hạn chế như: tàu biển, hệ thống thiết bị máy móc đặc dụng – khan hiếm; - Công tác quản lý theo trục dọc kiểm tra, kiểm soát hoạt động ĐGTS hạn chế 2.2.3 Khai thác tài sản:  Quản lý cho thuê văn phòng: - Doanh thu hoạt động cho thuê dịch vụ quản lý tòa nhà đạt 64,35 tỷ, hoàn thành 123% kế hoạch, tăng 22% so với năm 2012; kết lợi nhuận đạt 10,6 tỷ đồng, hoàn thành 109% kế hoạch, tăng 34% so với năm 2012; - Trong năm, hoạt động dịch vụ quản lý tòa nhà thực nâng cao chất lượng dịch vụ tiết kiệm chi phí vận hành Hồn thiện ban hành quy trình quản lý tòa nhà tổng thể - Thống với Cơng ty CT18 điều kiện chấm dứt hợp đồng thuê văn phòng 195 Khâm Thiên vào 01/03/2014 điều kiện bàn giao khách thuê; - Tiếp nhận lên phương án quản lý, khai thác tòa nhà MB Việt Trì; - Hồn thiện báo cáo TGĐ MB, Chủ tịch Công ty đề án thành lập Công ty dịch vụ bảo vệ trực thuộc MBAMC; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Tổ chức thi kiểm tra, sát hạch tay nghề cho nhân viên kỹ thuật Tòa nhà  Quản lý TSĐB: - Tổng số điểm kho triển khai quản lý năm 2013 miền 96 điểm kho ( đó, lý 53 điểm kho); trung bình hàng tháng Công ty quản lý khoảng 33 điểm kho ( miền Bắc: 14 điểm, miền Nam: 16 điểm miền Trung: 03 điểm ); - Kết thực năm 2013 đạt 9,63 tỷ đồng doanh thu, 2,05 tỷ đồng lợi nhuận; hoàn thành 118% kế hoạch doanh thu 107% kế hoạch lợi nhuận năm; - Hoàn thiện ban hành quy định hướng dẫn nghiệp vụ hoạt động quản lý tài sản bảo đảm tồn Cơng ty; - Thực khảo sát, đánh giá nhu cầu kho MB rà soát định kỳ điểm kho quản lý; - Tổ chức hội thảo dịch vụ Quản lý TSBĐ với MB; - Trình TGĐ MB phê duyệt chế quản lý TSBĐ; - Khảo sát đơn vị bảo vệ, đề xuất sử dụng đồng thời 02 đơn vị bảo vệ Công ty 24/7 Cơng ty bảo vệ Vân Long để có sở so sánh chất lượng, giá cả, quy mô để nâng cao chất lượng quản lý TSBĐ; - Phối hợp, hỗ trợ tối đa Chi nhánh MB nhiều trường hợp yêu cầu quản lý kho hàng nhạy cảm, yêu cầu gấp mặt thời gian - Tăng cường nhân sự, thường xuyên hướng dẫn, trao đổi cách thức, kinh nghiệm giám sát, quản lý kho hàng theo loại kho,loại hàng hóa, phương thức quản lý hàng…giữa CBNV phòng; Tồn tại: - Do tính Pháp lý hàng hóa Khách hàng MB chịu trách nhiệm nên công ty không xác định chủng loại, xuất xứ, giá trị, tính pháp lý Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP hàng hóa, hàng hóa để chung; kho khơng thuộc sở hữu khách hàng, chưa có kho riêng, thiếu cơng cụ hỗ trợ chuyên dụng, khách hàng không hợp tác, đơn vị bảo vệ chưa đáp ứng 100% yêu cầu dẫn đến nguy công tác quản lý kho hàng - Hiện tại, việc MBAMC tham gia quản chấp kho hàng yêu cẩu phương án phê duyệt tín dụng Hội sở hoặc; khách hàng, kho hàng có dấu hiệu rủi ro Chi nhánh chuyển việc quản lý kho cho MBAMC quản chấp Vì vậy, ảnh hưởng đến việc chủ động nguồn công việc điều kiện để đáp ứng tốt công việc theo yêu cầu Hội sở đơn vị kinh doanh - Vẫn tồn số trường hợp khách hàng khơng hợp tác việc tốn phí QLTSBĐ hạn - Đội ngũ nhân chưa có nhiều kinh nghiệm công tác bảo vệ, công tác quản lý kho, đặc thù loại hàng hóa QLTSBĐ… 2.2.4 Thiết kế, quản lý dự án repo tài sản: - Thực năm 2013 đạt 16,69 tỷ đồng doanh thu, đạt 3,5 tỷ đồng lợi nhuận; hoàn thành 93% kế hoạch doanh thu 47% kế hoạch lợi nhuận; - Cơng ty hồn thành bàn giao cho MB 40 hồ sơ thiết kế kỹ thuật thi công điểm giao dịch MB; đó: miền Bắc 26 điểm, miền Trung 03 điểm miền Nam 11 điểm; - Repo tài sản 70,29 tỷ đồng; chuyển chủ đầu tư DA Golden Palace ký hợp đồng mua bán cho 29/35 khách hàng giai đoạn triển khai bán 17/25 hộ giai đoạn 2; - Thống lại mức phí ký xong hợp đồng nguyên tắc phí thiết kế với MB; - Ký hợp đồng thiết kế nội thất 03 dự án cơng trình Bắc Ninh, Việt Trì, Cần Thơ; - Ký hợp đồng ủy thác giai đoạn dự án Cần thơ; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Dự án Mỹ Đình: Sở quy hoạch kiến trúc phê duyệt quy hoạch tổng mặt 1/500 thiết kế sơ dự án; có định chuyển đổi mục đích sử dụng đất; - Dự án trụ sở MB Việt Trì: bàn giao cơng trình đưa vào sử dụng tháng 11/2013; - Đã thông qua Chủ tịch Cơng ty trình MB phương án cấu xử lý 03 dự án BĐS: Golden palace, Everville đất Cẩm Lệ- Đà Nẵng; - Ban hành quy chế quy trình hoạt động repo bất động sản; - Lên phương án trình MB đầu tư 01 kho Hưng Yên - Hà Nội với diện tích 2,1ha; Tồn tại: - Phí ủy thác thực quản lý dự án MB phê duyệt thấp làm ảnh hưởng đến kết thực năm 2013; - Công tác bàn giao trụ sở MB Việt Trì chậm tiến độ; - Công tác giải cấu BĐS tồn đọng chậm 2.3Quản trị điều hành: Một số cơng việc triển khai năm 2013: - Rà sốt, xếp, ổn định tổ chức; - Xây dựng hoàn thiện chiến lược Công ty giai đoạn 2013-2015 tầm nhìn năm 2020; - Ban hành điều lệ Công ty; - Được TGĐ MB phê duyệt mô hình tổ chức Cơng ty HĐQT MB phê duyệt chủ trương; - Tổ chức khai trương đưa vào hoạt động chi nhánh Công ty Đà Nẵng; - Ban hành đưa vào sử dụng số quy trình, quy định như: hướng dẫn hoạt động Bộ phận kiểm soát nội bộ; Quy định làm thêm giờ; Quy định ngày nghỉ cán nhân viên; Quy chế hoạt động Tổ chiến lược; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Quy định chế độ báo cáo phản hồi thông tin Công ty Chi nhánh; Quy chế repo tài sản - Tích cực hồn thiện quy trình, quy chế như: Quy chế tài chính; Quy trình mua bán nợ repo tài sản hình thành tương lai; Quy trình bán cho thuê tài sản XLN ; - Ban hành hướng dẫn việc phân cấp tài Chi nhánh; - Hồn thiện tăng vốn điều lệ từ 582 tỷ đồng lên 882 tỷ đồng; - Tuyển dụng bổ sung 75 nhân cho mảng hoạt động kinh doanh; bổ nhiệm thức 04 cán quản lý, điều chuyển 21 cán bộ, làm thủ tục việc 22 cán làm thủ tục tăng lương 24 cán Tổng nhân đến 31/12/2013 195 người - Tổ chức hội nghị với Khối kinh doanh MB công tác triển khai hoạt động xử lý nợ, định giá tài sản Quản lý TSBĐ 2.4 Công tác đảng, công tác trị: - Chi trì chế độ họp định kỳ hàng quý ngày phát huy vai trò lãnh đơn vị; Tổ chức họp thơng qua nghị số 84/NQ-ĐV Đảng ủy MB; - Các đảng viên tham gia đầy đủ lớp học trị, nghị quyết, chuyên đề Đảng ủy MB tổ chức; - Chuyển đảng thức cho 04 đồng chí, làm thủ tục chuyển đảng cho 03 đảng viên từ nơi khác về; hoàn thiện xong thủ tục kết nạp Đảng cho 04 quần chúng ưu tú đủ điều kiện kết nạp thức 02 quần chúng; Tổ chức cho 03 đồng chí tham gia lớp học bồi dưỡng lý luận trị cho đảng viên mới; - Các tổ chức quần chúng: xây dựng chương trình hành động gắn với hoạt động kinh doanh Công ty năm 2013; - Đoàn niên phát động triển khai chương trình 5S; hưởng ứng kế hoạch tháng Thanh Niên MB phát động; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Tổ chức chương trình chào mừng Quốc tế phụ nữ 8-3; tết thiếu nhi 1-6 cho em cán nhân viên Công ty; Tổ chức cho cán nhân viên tồn Cơng ty nghỉ mát an toàn KẾ HOẠCH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH NĂM 2014 1.1 Đặc điểm tình hình năm 2014: 1.1.1 Kinh tế vĩ mơ: Năm 2014 nhìn nhận năm tiếp tục khó khăn kinh tế nói chung khối Doanh nghiệp nói riêng Mục tiêu quản lý nhà nước điều hành Kinh tế Vĩ mơ Chính phủ là: Ổn định kinh tế vĩ mơ, kiểm sốt lạm phát, tiếp tục tái cấu kinh tế, đảm bảo an ninh xã hội, ưu tiên cho phục hồi tăng tưởng có chất lượng, nâng cao hiệu quả, sức cạnh tranh kinh tế, tháo gỡ khó khăn cho sản xuất kinh doanh Mục tiêu tăng GDP ~ 5,8% CPI kiểm soát mức 7%, kim ngạch XK tăng ~ 10%/năm Tổng vốn đầu tư toàn xã hội dự kiến đạt ~ 30% GDP 3.1.2 Định hướng chung MB: - Tăng trưởng hợp lý bền vững sở tái cấu hiệu - Tập trung cao độ công tác Xử lý nợ, thu hồi Nợ: kiểm soát nợ xấu 3% - Tiếp tục chuyển hướng phát triển ngân hàng bán lẻ dịch vụ, nâng cao chất lượng toàn diện sản phẩm dịch vụ - Triển khai chiến lược tập đồn, chiến lược Cơng ty chiến lược đầu tư - Tăng trưởng tín dụng 16% - Cho vay khách hàng 100.000 tỷ đồng 3.2 Mục tiêu: - Bảo vệ thành công chiến lược Công ty giai đoạn 2013-2015 tầm nhìn năm 2020; - Triển khai mơ hình tổ chức theo phê duyệt MB; Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Xử lý thu hồi nợ đạt 605 tỷ đồng; - Định giá tài sản chấp khách hàng vay vốn MB đạt 70.386 tỷ đồng; - Quản lý TSBĐ cho MB trung bình đạt 120 điểm kho/ tháng; - Bán tài sản hình thành từ gói hỗ trợ 300 tỷ tối thiểu đạt 70 tỷ đồng; - Đầu tư đưa vào khai thác tối thiểu kho hàng MBAMC; - Triển khai cung cấp dịch vụ bảo vệ toàn hệ thống MB - Phấn đấu hoàn thành tốt tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2014 3.3 Chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2014: ĐVT: tỷ đồng TT Nội dung I Doanh số: Xử lý nợ TH 2013 KH 2014 % so với TH2013 500,00 605,25 121% Thu nợ trực tiếp 176,05 204,55 116% Thu nợ uỷ thác 323,93 400,70 124% 44.005 70.386 160% Định giá TS Khai thác tài sản 73,82 55.41 75% Quản lý TSBĐ 11,16 31.10 279% Thiết kế, DA, Repo TS 200,02 292.93 146% II Doanh thu 157,24 203,96 130% Xử lý nợ 43,44 77,24 178% Định giá TS 22,11 29,40 133% Khai thác tài sản 64,35 50,38 78% Quản lý TSBĐ 9,63 28,20 293% Thiết kế, DA, Repo TS 16,69 17,20 103% Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Hoạt động TC + khác III Chi phí IV Lợi nhuận 1,01 1,50 149% 112.02 138,92 124% 45,22 65,00 144% 20,66 34,50 167% Xử lý nợ Định giá TS 7,39 8,85 120% Khai thác tài sản 10,6 9,73 92% Quản lý TSBĐ 2,05 5,05 247% Thiết kế, dự án, Repo TS 3,5 5,40 154% Hoạt động TC + khác 1,01 1,50 149% V Nhân 195 266 136% Xử lý nợ 27 53 196% Định giá TS 63 79 125% Khai thác tài sản 37 36 97% Quản lý TSBĐ 14 38 271% Thiết kế, dự án, Repo TS 13 15 115% Quản lý gián tiếp 41 45 110% 883 1.583 179% 0,23 0,24 107% ROA 2,1% 2,4% ROE 9,6% 9,7% VI Vốn điều lệ VII Chỉ tiêu tài LN bq/ người Trích lập dự phòng 15 LN sau trích lập 50 * Lợi nhuận 65 tỷ năm 2014 chưa bao gồm nợ gốc lãi phát sinh treo MB Ba Đình cho DA Golden Palace Everville; chưa bao gồm lãi vay ủy thác MB phát sinh; chưa bao gồm khấu hao từ đầu tư kho hoạt động dịch vụ bảo vệ Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP 3.4 Các giải pháp thực kế hoạch năm 2014: 3.4.1 Về quản trị điều hành: - Hồn thiện bảo vệ chiến lược Cơng ty - Xây dựng sách tài chính: tỷ lệ an tồn vốn, tiêu phân bổ chi phí, xây dựng định mức chi phí cho mảng hoạt động - Xây dựng Quy trình QTRR quy định giới hạn an tồn hoạt động Cơng ty - Thực rà soát tái cấu hoạt động liên doanh liên kết: tái cấu Công ty Vietasset, Cơng ty Phú Tân; xây dựng hồn thiện chế quản lý MBLand, Vietremax MBAMC; hoàn thiện thủ tục sang tên tài sản MBAMC Công ty Đông Á 3.4.2 Giải pháp kinh doanh: Xử lý nợ: - Xây dựng vận hành có hiệu hoạt động Trung tâm XLN Xây dựng phần mềm XLN, chế phí XLN Xây dựng quy trình khởi kiện; triển khai quy trình thu nợ tài sản Phát triển mạng lưới địa bàn Phối hợp với MB xây dựng chế, quy trình mua nợ ủy thác Repo tài sản tương lai - Đẩy mạnh XLN thơng qua gói hỗ trợ tài Định giá tài sản: - Xây dựng quy trình định giá theo quy trình tác nghiệp hệ thống phần mềm - Xây dựng quy trình, quy định nghiệp vụ định giá hàng hóa - Xây dựng nguyên tắc tiêu chuẩn lựa chọn đối tác liên kết định giá; chuẩn hóa đặc điểm nhận diện thương hiệu dịch vụ - Phát triển thêm mạng lưới ĐGTS - Xây dựng triển khai mơ hình tổ chức chức năng, nhiệm vụ Trung tâm ĐGTS Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP Khai thác tài sản: - Triển khai đề án thành lập Công ty bảo vệ thiết lập mạng lưới Công ty đối tác dịch vụ bảo vệ cho toàn hệ thống - Xây dựng quy trình thẩm định kho hàng, quy trình nghiệp vụ giám sát quản lý TSBĐ - Xây dựng trình MB phương án đầu tư kho miền Bắc miền Nam; triển khai thiết lập mạng lưới liên doanh liên kết - Hoàn thành thực tái cấu BĐS tự doanh theo phê duyệt MB: BĐS Cẩm Lệ - Đà Nẵng, dự án Everville, dự án Đầm Sen- Công ty Phú Tân - Hoàn thành hồ sơ pháp lý đề xuất thực dự án Mỹ Đình - Triển khai quản lý hiệu dự án Cần Thơ - Bán hết hàng tồn kho dự án Golden Palace - Bán tài sản hình thành từ gói 300 tỷ: Dự kiến thu hồi 70 tỷ - Quản lý khai thác tài sản nhận từ MB - Triển khai thực dự án BĐS việc tái cấu nợ MB giao Về tài chính: - Tăng vốn điều lệ thêm 700 tỷ đồng: cho hoạt động xử lý nợ 400 tỷ đầu tư kho bãi 300 tỷ - Hoàn tất tái cấu BĐS tự doanh theo phê duyệt MB - Thu hồi vốn góp dự án Phú Diễn – Hà Nội Về tổ chức - nhân - cơng nghệ: - Tổ chức: hồn thiện mơ hình tổ chức theo chiến lược MB phê duyệt Tăng lực quản trị, điều hành phù hợp với mơ hình tổ chức - Nhân sự: củng cố chất lượng nhân sự, tăng nhân cho mảng kinh doanh lõi Thiết kế chương trình đào tạo phù hợp với yêu cầu thực tiễn mảng hoạt động nâng cao chất lượng nhân - Công nghệ: thực kết nối với hệ thống CNTT MB Xây dựng đưa vào áp dụng phần mềm XLN Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS BÁO CÁO KHÁI QUÁT VỀ ĐƠN VỊ THỰC TẬP - Phát triển mạng lưới: nâng cao chất lượng diểm mạng lưới tại, đồng thời phát triển tối thiểu 05 điểm mạng lưới ĐGTS xử lý nợ Nguyễn Thị Thùy Liên ĐGTS & KDBĐS ... tin công ty: - Tên cơng ty viết tiếng Việt: CƠNG TY CỔ PHẦN THẨM ĐỊNH GIÁ THẾ KỶ - Tên công ty viết tiếng nước ngoài: CENTURY VALUATION JOINT STOCK COMPANY - Tên công ty viết tắt: CENTURY VALUATION.,... lý TSBĐ; - Khảo sát đơn v bảo v , đề xuất sử dụng đồng thời 02 đơn v bảo v Công ty 24/7 Công ty bảo v V n Long để có sở so sánh chất lượng, giá cả, quy mô để nâng cao chất lượng quản lý TSBĐ;... động: “Cán nhân viên hàng đầu Khách hàng thượng đế” Công ty quan tâm chất lượng nhân viên, quan tâm đời sống v t chất người lao động thu nhập bình quân 11 triệu/tháng V v y, so v i v i năm trước