Muốn trở thành nhà đàm phán giỏi cần có sự chuẩn bị? Xác định rõ mục tiêu Theo Marc Bekoff, giáo sư danh dự của khoa sinh thái học và sinh vật học tiến hóa tại Đại học Colorado tại Boulder thì hoạt động chơi đùa của loài chó sẽ cho chúng ta một trong những ví dụ tốt nhất của đàm phán thành công.....Chơi đúng luật Đối với động vật, chơi đùa có thể là một vấn đề của việc sống hay chết. "Động vật chủ yếu là hành động một cách công bằng", Bekoff nói....... Hiểu đối tác của mình Việc các con vật chơi cùng nhau chính là một cách để thiết lập sự tương tác.
Muốn trở thành nhà đàm phán giỏi cần có chuẩn bị? Xác định rõ mục tiêu Theo Marc Bekoff, giáo sư danh dự khoa sinh thái học sinh vật học tiến hóa Đại học Colorado Boulder hoạt động chơi đùa lồi chó cho ví dụ tốt đàm phán thành cơng "Khi lồi động vật chơi đùa nhau, chúng thường thực mô hình hành vi sử dụng bối cảnh khác, chẳng hạn ăn, công hay sinh sản", Bekoff, người chuyên nghiên cứu chó, chó sói, động vật có liên quan nói Trong hoạt động chơi đùa, động vật phải liên tục đánh giá lại mối quan hệ chúng chúng thực hành động cách hăng say Bekoff gọi hành vi “điều chỉnh tốt đường chạy" ơng nói có nhiều điểm tương đồng với đàm phán người, người phải “đọc hiểu” đối tác họ cách xác để thay đổi hành vi họ cho phù hợp đàm phán thành cơng Ở động vật, tín hiệu mời chào chơi lồi vật có nanh gấu trúc, gấu, chó, nhiều lồi khác cách thể đàm phán đặc biệt Ví dụ chúng dựng thẳng đi, vây chí sủa Thơng điệp đằng sau là: "Tơi muốn chơi với bạn, không muốn chiến đấu với bạn hay ăn bạn.” Điều tương tự nguyên tắc đàm phán bán hàng học chương trình học đàm phán kinh doanh "Làm rõ sở thích bạn" trường kinh doanh Havard Mặc dù người không nằm đất chi, hay lắc mơng để tín hiệu đàm phán kinh doanh nhằm xác định xem muốn ký hợp đồng, việc hiểu rõ từ đầu diễn hữu ích cho tất người Điều tạo tảng công cho việc đàm phán Chơi luật Đối với động vật, chơi đùa vấn đề việc sống hay chết "Động vật chủ yếu hành động cách cơng bằng", Bekoff nói "Mặc dù nhìn khơng phải vậy, lát cắt khơng đại diện cho tất Nhưng bạn nhìn vào tổng thể tương tác chúng thấy luật chơi cục thể: cơng Nếu bạn khơng chơi luật, không tham gia.” Để minh họa, Bekoff dẫn kết nghiên cứu ông xảy với cá thể sói đồng cỏ sói marmots vàng bụng, sói cứng đầu không tuân thủ luật chơi bầy Nếu vật tiếp tục muốn đùa khác khác, chơi thô bạo, đùa đà, đối tác chơi tỏ thái độ khơng hợp tác, cá thể "phải rời khỏi bầy chịu đựng tỷ lệ tử vong cao tới lần rời bầy đàn.", Bekoff nói Hậu nghiêm trọng cho sai lầm dường nhỏ Nhưng cho thấy tầm quan trọng việc tuân thủ quy tắc đàm phán, đặc biệt nhóm nhỏ Tất nhiên, họp bị phá hỏng bên cư xử tệ khơng khiến người bị out Nhưng dư âm để lại đối tác tiềm chẳng muốn hợp tác họ Hiểu đối tác Việc vật chơi cách để thiết lập tương tác Ngồi sử dụng để xin lỗi, trấn an, làm rõ ý định tốt sau động vật có đùa trớn Nói cách khác,việc chơi cách để kiếm tra vật “bỏ qua” lỗi lầm trước hay chưa Tầm quan trọng phương pháp nhấn mạnh lời khuyên đàm phán Harvard: "Mục tiêu bạn tìm hiểu lợi ích đối tác nhiều tốt” Bekoff nói động vật dạy cho người nhiều điều tầm quan trọng ngôn ngữ thể tín hiệu phi ngơn ngữ khác "Chú ý: người ngồi đối diện khoanh tay lại với bạn, điều có nghĩa họ không muốn mở cánh cho bạn," ông nói "cũng giống chó cuộn tai cụp, tín hiệu khơng muốn chơi đùa Bạn biết cô làm nhờ vào ngôn ngữ thể Nhờ có chuẩn bị tốt cho động thái Chúng tất có mục tiêu: Cho dù bạn sói Yellowstone sói Wall Street, bạn không muốn bị cắn phải không! kỹ nhà đàm phán giỏi : Sự thành bại công việc ký kết hợp đồng quan trọng họat động doanh nghiệp Khéo nói, gặp may có duyên chưa hẳn làm nên nhà đàm phán giỏi Xin gợi ý số kỹ “vàng” để ứng dụng đàm phán ký kết hợp đồng Liệt kê lợi ích khách hàng hưởng Khi đàm phán hợp đồng, bạn phải nhấn mạnh đối tác lợi sau ký kết Liệt kê thành danh sách lợi ích tiền hoa hồng, chiết khấu, phương thức toán, hậu Trình bày rõ ràng, khơng bỏ sót để gây ấn tượng mạnh cho đối tác Sử dụng bảng biểu, mơ hình, số Ngày nay, người ta khơng có thời gian để đọc trang báo cáo đặc kín chữ Lập luận đàm phán bạn cần phải trình bày dạng bảng biểu, số, mơ hình, gửi báo cáo qua email, fax, hay thư tín Khi phải trình bày trước cử tọa đơng người, bảng biểu mơ hình lại khơng thể thiếu Bạn nên sử dụng Power Point, phần mềm tuyệt vời để mô tả vấn đề ngôn ngữ bảng biểu Hãy đầu tư thời gian học phần mềm Khoản tiền sinh lãi lớn đấy! Phải biết cách nhượng đối tác Nhà đàm phán kinh nghiệm nhượng bạn phải tạo ấn tượng với đối tác nhượng nhiều lần Giao hàng hay sau ngày, 10 ngày 15 ngày; toán hay toán trước 80% nhượng điều kiện giao hàng điều khoản toán Bất kỳ điểm hợp đồng cần đàm phán, bạn phải có phương án, đưa nhiều nấc thang nhượng để đạt hiệu cao Phải nói nhiều buổi đàm phán Nói nhiều đạt hiệu cao nói Điều bạn đối tác chưa biết nhiều nhau, chưa có thời gian dài hợp tác Trong trường hợp này, nói cầm thất bại Tất nhiên, bạn phải nói điều có lý lập luận xác Nói nhiều có giá trị thuyết phục người nghe điều ảnh hưởng đến định ký kết hợp đồng họ Sự ảnh hưởng đối với….đpkd Yếu tố văn hóa vật chất(giống sách)thêm phần sau yếu tố cơng nghệ:trong đàm phán kinh doanh quốc tế quan trọng,hình ảnh doanh nhân sử dụng thành thạo máy tính sách tay nối mạng với bên ngồi để cập n hập thông tin thị trường thời gian đàm phán trở thành bỉu tượng quen thuộc ĐPKD đại.sau yếu tố knh tế thêm phần xương sống kinh tế hàn quốc tập đoàn kinh tế tư nhân hùng mạnh.Ngay từ năm củ quyền tướng Pak Chung Hy,các tạp đoàn kinh tế tư nhân deawoo,huyndai, nhận hậu thuẫn quyền.Trong giai đoạn phát triển thành kỳ kinh tế,chính phủ ln trì chế đối thoại cởi mở nhà KD tư nhân quan chức lập sách.Sự thừa nhận tạo điều kiện để thành phần kinh tế tư nhân phát triern hàn quốc tạo cho doanh nhân phong cách đàm phán đọc lập ĐPKD.Trong đó,với cấu doanh nhân nhà nước nắm bắt vai trò chủ đạo bắc triều tiên nhà đàm phán đàm phán doanh nghiệp phải cân nhắc đến nhiều yếu tố liên quan đến chế quản lý đưa thông tin định đàm phán.họ chịu nhìu sức ép từ phía quan quản lý q trình đàm phán thường k có khả độc lập định quan trọng Yếu tố tổng thể xã hội:tiếp theo yt tổ chức xã hội :trong ĐPKD nc phương tây ,phụ nữ tham gia chí nắm vai trò định ĐP.Phụ nữ thường có ưu riêng thuyết phục tiếp xúc cá nhân.tuy nhiên,nếu cty mỹ cử nhà quản trị nữ sang 70 tiểu vương quốc ả rập thống để ĐP HĐKD với phủ nc lại định sai lầm vị trí ng phụ nữ xã hội vị trị cơng dân số với cơng việc nội trợ gia đình ni dạy cái.tiếp thep yếu tố giáo dục:1 nhà DN giáo dục tốt,cs MBA trường đại hc mỹ biết cúi gập người chào đối tác ĐP người nhật bắt đầu ĐP ,nhưng nhà DN k giáo dục tốt KD mặc đòng phục mà đen,ĐP quan trọng với DN trung quốc.tiếp theo yt cấu trị:sự hậu thuẫn cphu thơng qa ctrinh ĐP cấp nhà nc quan hệ kinh tế nguồn sức mạnh để nhà DN gây sức ép với đối tác ĐP.Hiệp định thương mại việt_mỹ đc kí kết ngày 13/7/2000 nhân tố để nhà KD việt nam gây thêm sức ép ĐP với nhà đầu tư hoa kỳ theo hịp định này, nc cam kết dành cho ưu đãi đầu tư,điều có nghia nhà đầu tư mỹ dành đc ưu đãi đầu tư so vs trc Yếu tố qan niệm,tín ngưỡng ,đức tin:tiếp theo :đây nhóm nhân tố văn hóa phức tạp thể qa hệ thống tín ngưỡng,đức tin,tơn giáo,mê tín dị đoan.những nhân tố tinh thần có ý nghĩa qan trọng trog hành vi,ứng xử người cộng đồng xã hội.lịch sử xh loài ng cổ đại chiêm nghiệm thập tự chinh thần thánh chiên ngoan đạo muốn mở rộng ảnh hưởng đức chúa sang châu minh chứng đẫm máu man rợ cho ảnh hưởng tôn giáo hành vi ng.tơn giáo dĩ nhiên có ảnh hưởng định đến hành vi ứng xử nhà KD ĐP.Tơn giáo,tín ngưỡng đc nhận thức yếu tố nhạy cảm van hóa,như giá trị tín ngưỡng cá nhân bình thường khác.đại đa số am hiểu loại hình văn hóa trog họ tồn mà k có hiểu biết đắn văn hóa khác.đạo hồi vi dụ điển hình hiểu biết văn hóa nhà KD.Mặc dù giới đạo hồi ngày có khoảng 1,2 tỷ người,tuy nhiên tìm thấy nhiều cơng ty xuyên quốc gia thường có đinh kinh doanh vi phạm giá trị đạo hồi.hãng thời trang hàng đầu giơi channel gây phản ứng gay gắt công chúng nc đạo hồi đưa họa tiết trang trí cho tập trang phục mùa hè cho phụ nữ giống họa tiết trang bìa kinh koran mùa hè năm 1997.kết nhà mẫu phải hủy bỏ hồn tồn sưu tập có giá trị kèm theo âm bản.1 đìu đáng ngạc nhiên trog thực tế.những giá trị tinh thần cá nhân lạ câu chuyện vui ng khác.nếu k pk bò có giá trị đạo hindu ng nc ngồi cảm thấy nực cười thấy đường phố thủ đô new dehli đầy bò dạo phố Yếu tố văn hóa thẩm mỹ:tiếp theo:thể ng trẻ tuổi việt nam đc nuôi dưỡng = nguồn văn học cách mạng việt nam,= tác phẩm tiếng lép toonxtooi,ma-xim gôc-ki có cách nhìn nhận nhân văn hơn,có trách nhiệm cộng đồng,đối với xã hội định kinh doanh số nhóm ng trẻ tuổi lớn lên giai đoạn đất nc chuyển đổi kinh tế du nhập giá trị văn hóa ngoại lai tiu cực,nui dưỡng giá trị tinh thần = tác phẩm bố già,james 71 bond,và câu chuyện phiêu lưu bạc hollywood xác ươp cập,cơng viên kỷ jua có quan điểm cách nhìn nhận ích kỷ xảy xung quanh Yếu tố ngơn ngữ:tiếp theo:trong kho tàng chuyện cổ tích nhân loai da luu truyen cua chuyen ve mot thoi tinh vuong ma ta ca cac dan toc deu song voi hoa binh ,bac vi co chung ngon ngu.de ky niem cho su thinh vuong chu ng do,cac dan toc da quyet dinh xay dung toa thap that cao,cao den tan troi nhu la dau tich cua nen van minh xa hoi cho the he sau nay,khi toa thap da gan hoan thanh,troi vi so anh hương den an nguy noi tien canh nen da nghi cach de cac dan toc k hoan cong trinh vi dai :cho moi dan toc thu ngon ngu khac nhau.cong trương xay dung thap dang nhung soi dong cuoi cung thi tro nen nao loan,nguoi tho phu khong the hieu dc y cua tho ca ,anh tho nè k hỉu anh thợ mộc nói gì…tat ca deu hoang hot bo lại toan bo cong viec de lo tim nhung ng co the hỉu dc tieng cua minh.toa thap chua hoan thien nhanh chong roi vao canh hoang tan va vo.cacdan toc voi nhung ngon ngu khac cung hinh tu do,ho tro ve sinh sog tren nhung vumg lanh tho rieng va lap nhung quoc gia doc lap.cau chuyen tren cho thay tam quan cua ngon ngu nhu the nao.neu coi ngon ngu va hanh vi la cai vo ben ngoai cua van hoa thi ngon ngu la yeu to van hoa cuc ky quan trong.trong ĐPKD giua cac DN co chung quoc tich thi van de ngon ngu khong phai la kho khan dang ke.nhung doi voi cac cuoc dam phan quoc te ngon ngu thuc su co the tro vu hay kho khan doi voi cac doan dam phan.ng my da sai lam cac cuoc dam phan cho rang da so nguoi nhat thuong khog hieu tieng anh tot den muc co the dam phan trc tiep dc.trong thuc te,da so cac doanh nhan nhat deu co the hieu su dung thao tieng anh nhung cac cuoc dam phan,nhat la nhung cuoc dam phan quan thi ho van thuong su dung phien dich.su dung phien dich la giup cac ng nhat co nhieu thoi gian suy nghi va can nhac thong tin doi tac dua ra,dong thoi ho cung co nhieu thoi gian hon de quan sat phan ung cua doi phuong phien dich dang chuyen nhu ng y kien cua ho tu tieng nhat sang tieng anh.ben canh su khc biet cua cac ngon ngu khac thi cung thu tieng o cac nc khac cung dc hieu khac ... đàm phán giỏi : Sự thành bại công việc ký kết hợp đồng quan trọng họat động doanh nghiệp Khéo nói, gặp may có duyên chưa hẳn làm nên nhà đàm phán giỏi Xin gợi ý số kỹ “vàng” để ứng dụng đàm phán. .. hàn quốc tạo cho doanh nhân phong cách đàm phán đọc lập ĐPKD.Trong đó,với cấu doanh nhân nhà nước nắm bắt vai trò chủ đạo bắc triều tiên nhà đàm phán đàm phán doanh nghiệp phải cân nhắc đến nhiều... công nghệ:trong đàm phán kinh doanh quốc tế quan trọng,hình ảnh doanh nhân sử dụng thành thạo máy tính sách tay nối mạng với bên ngồi để cập n hập thông tin thị trường thời gian đàm phán trở thành