Xây dựng chỉ số niềm tin người tiêu dùng tại việt nam

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - HOÀNG THỊ THANH HÀ XÂY DỰNG CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI VIỆT NAM Chuyên ngành: THỐNG KÊ KINH TẾ Mã số: 9310101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS TRẦN THỊ BÍCH TS TRẦN QUANG TIẾN HÀ NỘI - 2019 i LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả Hoàng Thị Thanh Hà ii LỜI CẢM ƠN Trước tiên, tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến giáo viên hướng dẫn PGS.TS Trần Thị Bích TS Trần Quang Tiến, đặc biệt PGS.TS Trần Thị Bích gợi mở định hướng nghiên cứu, đưa góp ý quan trọng ln động viên, khích lệ tinh thần tác giả q trình thực Luận án Tác giả xin trân trọng cảm ơn nhà khoa học, chuyên gia nhiều lĩnh vực cung cấp ý kiến quý báu chun mơn, đưa góp ý, nhận xét để tác giả hoàn thiện Luận án Tác giả xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Tổng cục Thống kê, tập thể Vụ Thống kê Nước Hợp tác quốc tế ủng hộ tạo điều kiện để tác giả tham gia chương trình đào tạo hồn thành Luận án Tác giả xin cảm ơn Viện Sau đại học, trường Đại học Kinh tế quốc dân ln tạo điều kiện thuận lợi suốt q trình học tập nghiên cứu Trong trình thực Luận án, hỗ trợ nhiệt tình vơ điều kiện đồng nghiệp, đồng nghiệp Cục Thống kê cấp tỉnh thu thập thông tin cho điều tra niềm tin người tiêu dùng thời gian chất lượng, nguồn động lực lớn thơi thúc tác giả tâm hồn thành tốt Luận án Tác giả xin gửi lời cảm ơn sâu sắc đến đồng nghiệp Cuối quan trọng, tác giả xin gửi lời cảm ơn chân thành đến gia đình ln chỗ dựa vững mặt tinh thần, đồng hành tác giả suốt chặng đường dài học tập nghiên cứu Nếu không nhận ủng hộ, động viên tạo điều kiện to lớn gia đình, tác giả khó hồn thành chặng đường đầy thử thách nhiều trải nghiệm thú vị Mặc dù có nhiều cố gắng Luận án khơng thể tránh khỏi thiếu sót Kính mong nhận góp ý dẫn nhà khoa học, thầy cô bạn bè đồng nghiệp Xin trân trọng cảm ơn! MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN ii MỤC LỤC iii DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT v DANH MỤC BẢNG vi DANH MỤC BIỂU ĐỒ .vii DANH MỤC HÌNH vii PHẦN MỞ ĐẦU CHƯƠNG CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU VỀ CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG 10 1.1 Một số vấn đề lý luận chung số niềm tin người tiêu dùng 10 1.1.1 Các khái niệm 10 1.1.2 Các cách tiếp cận niềm tin người tiêu dùng 13 1.1.3 Các nhân tố đo lường niềm tin người tiêu dùng 15 1.1.4 Vai trò số niềm tin người tiêu dùng 17 1.1.5 Cơ sở lý luận xây dựng số niềm tin người tiêu dùng 18 1.2 Các nghiên cứu số niềm tin người tiêu dùng giới 22 1.2.1 Điều tra niềm tin người tiêu dùng phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng giới 22 1.2.2 Hướng dẫn tổ chức quốc tế điều tra niềm tin người tiêu dùng 39 1.3 Các nghiên cứu Việt Nam số niềm tin người tiêu dùng 42 1.4 Bài học rút từ kinh nghiệm quốc tế đề xuất quy trình xây dựng số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 47 1.4.1 Bài học rút từ kinh nghiệm quốc tế 47 1.4.2 Đề xuất quy trình xây dựng số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 50 Kết luận Chương 53 CHƯƠNG XÂY DỰNG QUY TRÌNH ĐIỀU TRA VÀ THANG ĐO NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG TẠI VIỆT NAM 55 2.1 Xây dựng quy trình điều tra niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 56 2.1.1 Cơ sở đề xuất, nguyên tắc tổ chức điều tra, mục đích yêu cầu điều tra niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 56 2.1.2 Điều tra thu thập thông tin phục vụ tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 58 2.1.3 Xây dựng quy trình tính quyền số mẫu đặc điểm mẫu điều tra niềm tin người tiêu dùng 63 2.2 Xây dựng kiểm định thang đo niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 70 2.2.1 Xây dựng thang đo niềm tin người tiêu dùng 70 2.2.2 Kiểm định thang đo niềm tin người tiêu dùng 74 2.2.3 Nhận xét kết kiểm định thang đo 92 Kết luận Chương 94 CHƯƠNG PHƯƠNG PHÁP TÍNH VÀ ĐÁNH GIÁ SỰ PHÙ HỢP CỦA CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỀ XUẤT CHO VIỆT NAM 96 3.1 Phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 96 3.1.1 Đề xuất phương án tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 97 3.1.2 Tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 104 3.1.3 Một số nhận xét phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng cho Việt Nam theo phương án khác 109 3.1.4 Đề xuất lựa chọn phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng cho Việt Nam 111 3.2 Phân tích đánh giá phù hợp số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 114 3.2.1 Phương pháp phân tích đánh giá phù hợp 114 3.2.2 Đánh giá phù hợp số niềm tin người tiêu dùng tính thử nghiệm Việt Nam 116 3.3 Đánh giá kết tính thử nghiệm số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam số khuyến nghị 130 3.3.1 Đánh giá kết tính thử nghiệm số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 130 3.3.2 Một số khuyến nghị giải pháp thực tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 132 Kết luận Chương 136 KẾT LUẬN 138 DANH MỤC CÁC CƠNG TRÌNH CỦA TÁC GIẢ ĐÃ CÔNG BỐ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 142 TÀI LIỆU THAM KHẢO 143 PHỤ LỤC 149 DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT V N i g C Ph C o ỏn A m g C Ph C o ỏn A m g C Ph C o ỏn A m g C C Ph F on ân C C C PI on hỉ C C S hỉ Đ Đ T ối Đ Đi T ều E E Ph F xp ân G Gr Tổ D os ng M Si et N N T gư Or Tổ O ga ch E ni ức P Pa Ph A pe ỏn PI Pe Gi H r ả U U C N nit DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Danh sách quốc gia tính số niềm tin người tiêu dùng 24 Bảng 1.2 Thông tin điều tra niềm tin người tiêu dùng số niềm tin người tiêu dùng quốc gia thuộc nhóm thứ hai 35 Bảng 1.3 Thông tin điều tra niềm tin người tiêu dùng số niềm tin người tiêu dùng quốc gia thuộc nhóm thứ ba 37 Bảng 1.4 Tổng hợp câu hỏi phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng theo ba nhóm nước 38 Bảng 2.1 Cỡ mẫu điều tra niềm tin người tiêu dùng 59 Bảng 2.2 Số lượng đơn vị tổng thể mẫu cần chọn 61 Bảng 2.3 Thông tin đối tượng điều tra mẫu chia theo vùng, khu vực giới tính 66 Bảng 2.4 Thông tin đối tượng điều tra mẫu chia theo nghề nghiệp 69 Bảng 2.5 Hệ số Cronbach alpha nhóm nhân tố 80 Bảng 2.6 Kết phân tích Cronbach alpha lần thứ nhân tố tiết kiệm 81 Bảng 2.7 Kết phân tích Cronbach alpha lần thứ hai nhân tố tiết kiệm 82 Bảng 2.8 Ma trận hệ số tải nhân tố phân tích nhân tố khám phá lần thứ 83 Bảng 2.9 Kết phân tích nhân tố khám phá độ tin cậy lần thứ tư 85 Bảng 2.10 Kết phân tích nhân tố khám phá theo vùng 87 Bảng 2.11 Kết kiểm định phù hợp thang đo với liệu thực tế 89 Bảng 2.12 Kết kiểm định giá trị hội tụ 91 Bảng 2.13 Kết kiểm định giá trị phân biệt thành phần thang đo 91 Bảng 3.1 Các phương án đề xuất tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam101 Bảng 3.2 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng chung theo phương án, phương pháp tính 106 Bảng 3.3 Chỉ số theo phương án, phương pháp tính 107 Bảng 3.4 Chỉ số kỳ vọng theo phương án, phương pháp tính 108 Bảng 3.5 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng chung, số số kỳ vọng 117 Bảng 3.6 Tốc độ tăng trưởng GDP, tỷ lệ thất nghiệp lao động độ tuổi, số giá tiêu dùng năm 2016, 2017, 2018 119 Bảng 3.7 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng chung, số số kỳ vọng chia theo vùng 123 Bảng 3.8 Kết kiểm định khác biệt số niềm tin người tiêu dùng vùng 124 vii Bảng 3.9 Tốc độ tăng trưởng GDP năm 2016 2017 125 Bảng 3.10 Tỷ lệ thất nghiệp lao động độ tuổi số giá tiêu dùng năm 2016 2017 126 Bảng 3.11 Trình độ học vấn đối tượng điều tra 128 Bảng 3.12 Tỷ lệ thất nghiệp độ tuổi lao động số giá tiêu dùng thành thị nông thôn 129 DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 1.1 Tỷ trọng phương pháp chọn mẫu nước thuộc nhóm thứ sử dụng cho điều tra niềm tin người tiêu dùng 29 Biểu đồ 2.1 Đặc điểm đối tượng điều tra theo độ tuổi 67 Biểu đồ 2.2 Đặc điểm đối tượng điều tra theo trình độ học vấn 68 Biểu đồ 2.3 Đặc điểm đối tượng điều tra theo thu nhập 69 Biểu đồ 3.1 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng chung, số số kỳ vọng 118 Biểu đồ 3.2 Chỉ số niềm tin người tiêu dùng chia theo thành thị nơng thơn 127 DANH MỤC HÌNH Hình 2.1 Kết phân tích CFA lần thứ thang đo niềm tin người tiêu dùng 88 Hình 2.2 Kết phân tích CFA lần thứ hai thang đo niềm tin người tiêu dùng 90 PHẦN MỞ ĐẦU Lý chọn đề tài Chỉ số niềm tin người tiêu dùng (CSNTNTD) số kinh tế quan trọng nhiều nước giới tính tốn cơng bố Đây số theo dõi sát (Curtin, 1992) nhiều đối tượng dùng tin quan tâm Các nhà đầu tư, nhà sản xuất, nhà bán lẻ, ngân hàng, giới nghiên cứu, phương tiện thông tin đại chúng, nhà hoạch định sách, quan phủ đến người dân sử dụng số niềm tin người tiêu dùng theo cách khác nhau, phục vụ cho mục đích cụ thể Các nhà hoạch định sách, quan Chính phủ Ngân hàng Nhà nước, Bộ Tài chính, Bộ/ngành chịu trách nhiệm xây dựng sách sử dụng số niềm tin người tiêu dùng để đưa sách tiền tệ, tài khóa, giám sát tình hình kinh tế thời điểm nắm thông tin dự báo xu hướng kinh tế tương lai Các đối tượng sử dụng số liệu khác viện nghiên cứu kinh tế, doanh nghiệp, nhà đầu tư, nhà bán lẻ, thể chế tài chính, nhà phân tích kinh tế phương tiện thơng tin đại chúng sử dụng số niềm tin người tiêu dùng để đưa vào mơ hình nghiên cứu kinh tế vĩ mơ mơ hình dự báo, đưa định sản xuất, kinh doanh, đầu tư, định liên quan đến hoạt động cho vay tín dụng, phân tích tình hình kinh tế quốc gia Vậy số niềm tin người tiêu dùng mà lại thu hút quan tâm nhiều đối tượng vậy? Katona (1951) quan niệm số niềm tin người tiêu dùng số đo lường niềm tin người tiêu dùng kinh tế Theo đó, số niềm tin người tiêu dùng không đơn đo lường kỳ vọng người tiêu dùng qui mô thu nhập tương lai mà chắn hay khơng chắn kèm với kỳ vọng Theo quan niệm Katona, thấy số niềm tin người tiêu dùng phản ánh khía cạnh tâm lý người tiêu dùng thể qua lạc quan, tin tưởng người tiêu dùng kinh tế để từ tác động đến xu hướng tiêu dùng họ Đến lượt nó, tiêu dùng lại tác động lan tỏa đến sản lượng giá trị tăng thêm kinh tế Như vậy, thấy có mối quan hệ bắc cầu số niềm tin người tiêu dùng tăng trưởng kinh tế quốc gia qua hành vi tiêu dùng cá nhân xã hội Chính yếu tố nội hàm số niềm tin người tiêu 184 185 Vùng 4: Tây Nguyên Pattern Matrixa T V 918 T V 909 T V 894 T V 883 T N 864 T N 830 T N 785 T N 771 K T K T K T K T G C 905 G C 865 M S4 857 M S5 817 Extraction Method: Maximum Likelihood Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization Vùng : Đông Nam Bộ Pattern Matrixa T V T V T V T V K T K T K T K T T N T N T N T N G C G C M S M S Extraction Method: Maximum Likelihood Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization Vùng : Đồng sông Cửu Long Pattern Matrixa T V2 T V1 T V4 T V3 T N1 T N2 T N3 T N4 K T2 K T1 K T4 K T3 G C1 G C2 M S5 M S4 Extraction Method: Maximum Likelihood Rotation Method: Promax with Kaiser Normalization Phụ lục Kết phân tích nhân tố khẳng định Phụ lục 9.1 Phân tích nhân tố khẳng định lần Model Fit Summary CMIN M N o P D ef au lt m o RMR, GFI M R o M D ef au lt m o Baseline Comparisons M o de D ef au lt m o N F I 8 RMSEA M R o M D ef au lt Covariances: (Group number - Default model) e < -> e M P a -e -5 < -7 -> -e 6 -e Nối 4các M P a cặp phần dư có giá trị lớn nhân tố lại với Cụ thể: nối cặp e1 e2; e1 e4; e2 e3; e3 e4; e5 e8; e5 e6; e6 e7; e7 e8; e9 e12; e10 e11 Phụ lục 9.2 Phân tích nhân tố khẳng định lần Model Fit Summary CMIN M N o P D ef au lt m o RMR, GFI M R o M D ef au lt m o Baseline Comparisons M o de D ef au lt m o RMSEA N F I M R o M D ef au lt 190 Phụ lục 10 Kiểm định độ tin cậy số niềm tin người tiêu dùng Phụ lục 10.1 Kết kiểm định phương sai ANOVA yếu tố Descriptives N Mean Std Deviat Std Error 95 Lo we % r C Up on pe fid r Minim um Maxi mum T o 1 1 8 3 - 1 3 3 3 37 4 .8 2 3 2 2 1 6 3 13 2 7 6- 5- -7 1 1 0 1- C S 4- 6- 61 1 0 Test of Homogeneity of Variances CSNTNTD chung L d d S e f f i 10 191 ANOVA CSNTNTD chung Be tw Wi thi To tal S d u f m 1 1 M F S e i a g 43 28 Kruskal-Wallis Test Descriptive Statistics CS NT reg ion N M St M M e d i a 37 - 1 1000 31.7 92 Ranks reg NM ion e 24 18 0 18 CS 12 0 NT 21 NT D 18 chu ng Tot al Test Statisticsa,b C S Chi 140 - 14 df As ym 000 a Kruskal Wallis Test b Grouping Variable: region Multiple Comparisons Dependent Variable: CSNTNTD chung Bonferroni 95% ( M I eStd S Confi i Lo Upp ) a ( - 1wer-er 10 89 3 26 47 - 1 84 - 10 33 11 31 11 58 8 2 0 26 0 78 2 2 0 10 4 92 944 3 - 3 - 31 - - - 15 238 * The mean difference is significant at the 0.05 level Phụ lục 10.2 Kết kiểm định hai trung bình số niềm tin người tiêu dùng thành thị nông thôn ur N ba 1n_ 55 CS NT 55 NT S Std.td M Err e or Dev a1 iati 61 24 Independent Samples Test CSNTNTD chung Levene's Test forF Equality of Variances Equal Equal variances variances not assumed assumed 085 Sig .771 t -4.688 -4.688 df 1108 1106.303 000 000 -10.5631 -10.5631 2.2531 2.2531 -14.9838 -14.9838 -6.1423 -6.1423 Sig (2-tailed) t-test for Equality of Mean Difference Means Std Error Difference 95% Confidence IntervalLower of the Difference Upper ... người tiêu dùng, số niềm tin người tiêu dùng, cách tiếp cận niềm tin người tiêu dùng, nhân tố đo lường niềm tin người tiêu dùng, vai trò số niềm tin người tiêu dùng, sở lý luận để xây dựng số niềm. .. CỦA CHỈ SỐ NIỀM TIN NGƯỜI TIÊU DÙNG ĐỀ XUẤT CHO VIỆT NAM 96 3.1 Phương pháp tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam 96 3.1.1 Đề xuất phương án tính số niềm tin người tiêu dùng Việt Nam. .. niềm tin người tiêu dùng 15 1.1.4 Vai trò số niềm tin người tiêu dùng 17 1.1.5 Cơ sở lý luận xây dựng số niềm tin người tiêu dùng 18 1.2 Các nghiên cứu số niềm tin người tiêu dùng