Hoàn thiện báo cáo kế toán quản trị tại công ty cổ phần khu du lịch bắc mỹ an furama resort đà nẵng

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HỒN THIỆN BÁO CÁO KẾ TỐN QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN - FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Đà Nẵng - Năm 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO ĐẠI HỌC ĐÀ NẴNG NGUYỄN THỊ PHƯƠNG HỒN THIỆN BÁO CÁO KẾ TỐN QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN - FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Kế toán Mã số : 60.34.30 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS NGÔ HÀ TẤN Đà Nẵng - Năm 2015 LỜI CAM ĐOAN Tơi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu luận văn trung thực chưa cơng bố cơng trình khác Tác giả luận văn NGUYỄN THỊ PHƯƠNG MỤC LỤC MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đề tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tượng phạm vi nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu Bố cục đề tài Tổng quan tài liệu nghiên cứu CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH KHÁCH SẠN 1.1 NHỮNG VẤN ĐỀ CHUNG VỀ KẾ TOÁN QUẢN TRỊ VÀ BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ 1.1.1 Khái niệm chất kế toán quản trị 1.1.2 Vai trò kế tốn quản trị quản trị doanh nghiệp 1.1.3 Yêu cầu kế toán quản trị 10 1.1.4 Báo cáo kế toán quản trị 12 1.2 ĐẶC ĐIỂM HOẠT ĐỘNG KINH DOANH VÀ TỔ CHỨC QUẢN LÝ TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH KHÁCH SẠN ẢNH HƯỞNG ĐẾN BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ 13 1.2.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh khách sạn 13 1.2.2 Đặc điểm tổ chức quản lý kinh doanh khách sạn 16 1.2.3 Ảnh hưởng đặc điểm kinh doanh khách sạn đến thông tin báo cáo kế toán quản trị 19 1.3 TỔ CHỨC BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TRONG DOANH NGHIỆP KINH DOANH KHÁCH SẠN 21 1.3.1 Báo cáo dự toán hoạt động sản xuất kinh doanh 21 1.3.2 Báo cáo tình hình thực sản xuất kinh doanh 27 1.3.3 Báo cáo phục vụ định kinh doanh 31 1.3.4 Báo cáo phục vụ kiểm soát, đánh giá hoạt động kinh doanh 34 KẾT LUẬN CHƯƠNG 37 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG BÁO CÁO KẾ TỐN QUẢN TRỊ TẠI CƠNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN (FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG) 38 2.1 GIỚI THIỆU KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN (FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG) 38 2.1.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Furama Resort Đà Nẵng 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Furama Resort Đà Nẵng 42 2.1.3 Tổ chức kế toán Furama Resort Đà Nẵng 46 2.2 THỰC TRẠNG BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 53 2.2.1 Báo cáo dự toán Furama Resort Đà Nẵng 53 2.2.2 Báo cáo thực Furama Resort Đà Nẵng 59 2.2.3 Báo cáo phục vụ kiểm soát hoạt động kinh doanh Furama Resort Đà Nẵng 62 2.3 ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 66 2.3.1 Ưu điểm 66 2.3.2 Nhược điểm 67 KẾT LUẬN CHƯƠNG 68 CHƯƠNG 3: HOÀN THIỆN BÁO CÁO KẾ TOÁN QUẢN TRỊ TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 69 3.1 HỒN THIỆN BÁO CÁO DỰ TỐN TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 69 3.2 HOÀN THIỆN BÁO CÁO PHÂN TÍCH PHỤC VỤ KIỂM SỐT TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG KINH DOANH CỦA FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 77 3.2.1 Báo cáo phân tích chi phí phận trực tiếp kinh doanh 77 3.2.2 Báo cáo phân tích doanh thu tình hình tốn khách hàng 81 3.2.3 Báo cáo phân tích chi phí xăng dầu phận vận chuyển 84 3.2.4 Báo cáo phân tích chi phí vật tư, cơng cụ, dụng cụ, thiết bị kinh doanh 88 3.2.5 Báo cáo phân tích giá lợi nhuận loại thức uống 90 3.3 HOÀN THIỆN BÁO CÁO PHỤC VỤ RA QUYẾT ĐỊNH KINH DOANH TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG 93 3.3.1 Báo cáo phục vụ định lựa chọn nhà cung cấp hàng thực phẩm 93 3.3.2 Báo cáo phục vụ định loại bỏ hay tiếp tục kinh doanh phận 95 KẾT LUẬN CHƯƠNG 98 KẾT LUẬN 99 TÀI LIỆU THAM KHẢO QUYẾT ĐỊNH GIAO ĐỀ TÀI LUẬN VĂN (Bản sao) DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Chữ đầy đủ CPNVLTT Chi phí nguyên vật liệu trực tiếp CPNCTT Chi phí nhân cơng trực tiếp CPSXC Chi phí sản xuất chung CPBH Chi phí bán hàng CPQLDN Chi phí quản lý doanh nghiệp HĐQT Hội đồng quản trị KTQT Kế toán quản trị KTTC Kế tốn tài KQHĐKD Kết hoạt động kinh doanh TGĐ Tổng Giám Đốc DANH MỤC CÁC BẢNG Số hiệu Tên bảng bảng Trang 1.1 Báo cáo kết hoạt động kinh doanh-Tháng 08/2013 32 1.2 Dự kiến thu nhập chi phí phương án 33 1.3 Báo cáo kiểm soát doanh thu khách sạn Vian-Tháng 8/2013 1.4 34 Báo cáo kiểm soát chi phí dịch vụ phòng khách sạn Vian-Tháng 8/2013 35 1.5 Báo cáo lợi nhuận theo số dư đảm phí 36 2.1 Báo cáo doanh thu ngày 02/07/2013 60 3.1 Dự tốn chi phí trực tiếp phận kinh doanh phòng Năm 2013 3.2 72 Dự tốn chi phí phận kỹ thuật phận cơng nghệ thông tin phân bổ cho phận kinh doanh phòng năm 2013 3.3 Dự tốn chi phí bán hàng chi phí quản lý doanh nghiệp phận kinh doanh phòng - Năm 2013 3.4 75 Báo cáo phân tích chi phí sản xuất phận kinh doanh phòng - Tháng 07/2013 3.6 75 Báo cáo dự tốn KQHĐKD theo số dư đảm phí phận phòng - Năm 2013 3.5 74 78 Báo cáo phân tích doanh thu tình hình tốn đoàn khách lớn - Tháng 07/2013 82 3.7 Báo cáo tiêu thụ xăng dầu phận vận chuyển Tháng 07/2013 86 3.8 Báo cáo tình hình sử dụng vật tư - Tháng 07/2013 89 3.9 Báo cáo phân tích giá lợi nhuận đơn vị thức uống - Tháng 07/2013 3.10 Báo cáo đơn giá thị trường thực phẩm tuần từ 0507/12/2013 3.11 94 Báo cáo KQHĐKD theo phương pháp trực tiếp Furama Resort Đà Nẵng - Năm 2013 3.12 91 96 Báo cáo phân tích thơng tin thích hợp cho việc định 97 DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ Số hiệu sơ đồ Tên sơ đồ Trang 2.1 Sơ đồ tổ chức quản lý Công ty 42 2.2 Sơ đồ tổ chức máy kế tốn Cơng ty 46 Lương khoản liên quan Chi phí trang thiết bị Chi phí khác Chi phí khấu hao Tổng chi phí Lợi nhuận hoạt động khác TỔNG CỘNG LỢI NHUẬN CÁC BỘ PHẬN CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Lương NV khoản liên quan Chi phí khác Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CHI PHÍ MẠNG Lương NV khoản liên quan Chi phí khác Chi phí hệ thống đặt phòng Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ MẠNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO VÀ BÁN HÀNG Lương NV khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác chi phí quảng cáo, quảng bá Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO VÀ BÁN HÀNG CHI PHÍ BỘ PHẬN KỸ THUẬT Lương NV khoản liên quan Chi phí trang thiết bị chi phí khác Chi phí lượng Chi phí khấu hao CHI PHÍ BỘ PHẬN KỸ THUẬT TỔNG CHI PHÍ GIÁN TiẾP LỢI NHUẬN KINH DOANH Chi phí lãi vay LỢI NHUẬN RÕNG TRƢỚC THUẾ THUẾ TNDN (20%) LỢI NHUẬN RÕNG 314.580.000 28.140.000 100.170.000 169.129.800 702.046.800 1.364.836.200 16.856.864.919 14.980 1.340 4.770 8.054 33.431 64.992 802.708 15,22% 1,36% 4,85% 8,18% 33,97% 66,03% 69,51% 334.740.000 15.940,00 23.667.000 1.127,00 100.275.000 4.775,00 167.559.000 7.979,00 745.416.000 35.496,00 1.354.353.000 64.493,00 15.131.676.000 720.556,00 15,94% 1,13% 4,78% 7,98% 35,50% 35,68% 70,87% 1.117.605.603 316.337.999 225.506.400 1.659.450.002 53.219 15.064 10.738 79.021 4,61% 1,30% 0,93% 6,84% 909.195.000 384.951.000 223.404.930 1.517.550.930 43.295,00 18.331,00 10.638,33 72.264,33 4,10% 1,74% 1,01% 6,85% 31.500.000 53.970.000 44.100.000 140.941.500 270.511.500 1.500 2.570 2.100 6.712 12.882 0,13% 0,22% 0,18% 0,58% 1,12% 31.311.000 53.802.000 42.000.000 139.629.000 266.742.000 1.491,00 2.562,00 2.000,00 6.649,00 12.702,00 0,14% 0,37% 0,35% 0,58% 399.350.356 525.000 659.862.000 197.318.100 1.059.734.651 19.017 25 31.422 9.396 50.464 1,65% 0,00% 2,72% 0,81% 4,37% 242.760.000 273.000 624.729.000 195.489.000 1.063.251.000 11.560,00 13,00 29.749,00 9.309,00 50.631,00 1,10% 0,00% 2,82% 0,88% 4,80% 329.700.000 489.300.000 1.596.000.000 504.000.000 2.919.000.000 5.908.696.153 10.948.168.766 3.753.750.000 7.194.418.766 1.438.883.753 5.755.535.013 15.700 23.300 76.000 24.000 139.000 281.366 521.341 178.750 342.591 68.518 274.073 1,36% 2,02% 6,58% 2,08% 12,04% 24,36% 45,15% 15,48% 29,67% 5,93% 23,73% 329.049.000 487.242.000 1.563.786.000 502.656.000 2.882.733.000 5.730.276.930 9.401.399.070 3.753.750.000 5.647.649.070 1.129.529.814 4.518.119.256 15.669,00 23.202,00 74.466,00 23.936,00 137.273,00 272.870,33 447.685,67 178.750,00 268.936 53.787,13 215.148,54 1,48% 2,20% 7,06% 2,27% 13,01% 25,86% 42,42% 16,94% 25,49% 5,10% 20,39% PHỤ LỤC 23: BÁO CÁO KIỂM SOÁT SỐ LƢỢNG NHÂN VIÊN TẠI CÁC BỘ PHẬN CỦA FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG NĂM 2013 BỘ PHẬN Dự toán 2014 ĐVT: người Tháng % Thực tế Tháng Dự toán Thực tế Tháng Dự toán Thực tế Tháng Dự toán Thực tế Tháng Dự toán Thực tế Tháng Dự toán Thực tế Dự toán BP KINH DOANH PHỊNG Lế tân-NV nước ngồi Lế tân-NV nước Tổng Buồng phòng-NV nước ngồi Buồng phòng-NV nước Tổng Tổng NV BP kinh doanh phòng 34 36 0.5% 7.7% 8.2% 34 36 33 35 34 36 33 35 34 36 34 36 34 36 34 35 34 36 34 35 34 36 34 36 46 46 0.0% 10.4% 10.4% 46 46 43 43 46 46 43 43 46 46 44 44 46 46 46 46 46 46 47 47 46 46 46 46 82 18.6% 82 78 82 78 82 80 82 81 82 82 82 82 BP KINH DOANH NHÀ HÀNG Bếp - NV nước Bếp - NV nước Tổng 0 0 57 59 0.5% 12.9% 13.4% 57 59 54 55 57 59 56 57 57 59 57 58 57 59 57 58 57 59 58 60 57 59 57 59 Phục vụ- NV nước Phục vụ- NV nước Tổng 61 61 0.0% 13.8% 13.8% 61 61 62 62 61 61 61 61 61 61 63 63 61 61 63 63 61 61 63 63 61 61 61 61 Tổng NV BP kinh doanh nhà hàng 120 27.2% 120 117 120 118 120 121 120 121 120 123 120 120 …………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………… BP NHÂN SỰ Nhân sự-NV nước Tổng NV BP nhân 0 6 16 16 3.6% 3.6% 16 16 17 17 48 48 0.0% 10.9% 10.9% 48 48 NV phục vụ nhà ăn nhân viên 1.6% 7 7 7 7 Tổng NV người nước 1.1% 5 5 Tổng NV người Việt 436 98.9% 436 432 436 435 436 439 436 443 436 TỔNG CỘNG NV CỦA KHÁCH SẠN 441 100.00% 441 BP KỸ THUẬT NV kỹ thuật-nước NV kỹ thuật-trong nước Tổng NV BP kỹ thuật 16 16 16 16 NHÀ ĂN NHÂN VIÊN 16 16 16 16 51 51 439 7 16 16 17 17 51 51 443 7 16 16 15 15 50 50 446 6 16 16 16 16 48 48 48 48 7 5 439 436 436 441 441 48 48 441 6 0 48 48 441 6 0 48 48 441 6 0 48 48 436 7 0 50 50 6 6 Nhân viên kinh doanh-NV nước Tổng NV BP kinh doanh 6 1.4% 1.4% BP KINH DOANH 6 6 49 49 441 443 PHỤ LỤC 24: BÁO CÁO KIỂM SOÁT CHI PHÍ NĂNG LƢỢNG TIÊU THỤ TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG NGÀY 01/07/2013 CHỈ TIÊU Hơm Tích lũy cộng dồn từ đầu tháng (năm trƣớc) Tích lũy cộng dồn từ đầu tháng 12.832 12.832 0,11 1.401 94,35 246,77 22.048 0,11 2.408 76,82 200,43 33.800 0,10 3.541 73,00 183,70 -34,77% 197 0,97 192 1,4 3,8 297 0,97 289 1,0 2,7 400 0,94 378 0,9 2,2 -25,75% - 94 1,43 134 0,69 1,80 154 1,43 221 1,13 176 1,43 252 0,61 1,60 382 1,43 546 1,33 352 1,34 470 0,76 1,91 206 1,34 275 0,44 -49,95% So sánh ĐiỆN Lượng tiêu thụ (KWh) Lượng tiêu thụ thực tế(KWh) Đơn giá US$/KWh Lượng tiêu thụ ($) Lượng tiêu thụ/ khách ($) Lượng tiêu thụ/phòng ở($) XĂNG, DẦU Lượng tiêu thụ (lít) Đơn giá US$/lit Lượng tiêu thụ($) Lượng tiêu thụ/ khách ($) Lượng tiêu thụ/phòng ở($) GAS Lượng tiêu thụ (kg) - Bếp Đơn giá US$/Kg Lượng tiêu thụ ($) Lượng tiêu thụ/khách ($) Lượng tiêu thụ/phòng ở($) Lượng tiêu thụ (kg) - Nồi Đơn giá US$/kg Lượng tiêu thụ ($) Lượng tiêu thụ/khách ($) 5,23% 9,11% 19,78% 24,20% -19,26% -16,28% 85,35% 199,02% Lượng tiêu thụ/phòng ở($) Tổng cộng ($) Total Consumption ($) NƢỚC Cấp nước thành phố Furama Tổng tiêu thụ (M3) Đơn giá US$/m3 Lượng tiêu thụ ($) Lượng tiêu thụ/khách ($) Lượng tiêu thụ/phòng ở($) Tổng lƣợng tiêu thụ Tổng số khách Tổng số phòng sử dụng Tỷ giá 2013: USD 2,97 248 355 3,47 1,12 558 798 558 746 168 169 0,61 1,24 3,25 141 351 492 0,61 86 1,71 4,47 3.581 287 110 218 487 705 0,55 121 -35% -27,93% -30,21% 4.785 463 184 - 1.948 136 52 20.960 210,04% 0,00% -38,01% -40,22% PHỤ LỤC 25: BÁO CÁO VỐN BẰNG TIỀN CỦA FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG TUẦN TỪ NGÀY 0309/07/2013 ĐVT: VND USD DỰ TOÁN Tiền mặt BIDV THỰC TẾ Tiền gửi tiết kiệm BIDV V.I.D PUBLIC BANK Số tiền Nội dung Số dƣ vốn tiền đầu kỳ (Tiền mặt & TGNH) VND 1.113.193.121 USD 323.514,52 351.375.844 10.780,00 45.819,68 50.000.000 VND 3.060.480.198 Tiền gửi tiết kiệm BIDV VND 1.019.879 Số tiền USD VND (0,00) 3.060.480.198 Tiền mặt BIDV BANK Số tiền VND 1.113.193.121 USD 323.514,52 Số tiền VND 50.000.000 Tích lũy cộng dồn từ đầu tháng Văn phòng kinh doanh HCM & HN Tiền mặt HCM 45.000.000 HN 15.000.000 Tổng cộng TGNH VND - Số tiền VND 4.284.693.198 USD 323.514,52 Số tiền VND 3.642.757.031 - 2.813.590.663 1.021.163.193 367.593.127 4.816.873 4.207.163.856 18.867,86 114.059,01 132.926,87 2.833.381.663 1.398.283.782 663.049.887 4.816.873 4.899.532.205 18.867,86 131.836,60 150.704,46 - 13.022.000 1.027.659 8.505.906.713 456.441,39 13.022.000 1.027.659 8.556.338.895 456.441,39 - 28.724.000 935.000 957.140.000 4.176.200 60.000.000 36.036.000 18.200.000 321.030.015 846.065 32.977.000 1.460.064.280 3.900,00 50,44 3.950,44 28.724.000 935.000 957.140.000 4.176.200 60.000.000 36.036.000 18.200.000 321.030.015 895.565 83.359.682 1.510.496.462 3.900,00 50,44 3.950,44 - 7.045.842.433 452.490,95 7.045.842.433 452.490,95 USD 305.736,93 LuỒNG TiỀN VÀO Thu tiền nợ khách hàng Thu tiền tốn thẻ tín dụng Thu tiền khách đặt cọc Rút tiền ngân hàng nhập quỹ tiền mặt Thu lãi tiền gửi ngân hàng Tổng cộng luồng tiền vào Thu khác Thu tiền chênh lệch tỉ giá ngoại tệ Tổng cộng vốn tiền 360.000.000 (20.000.000) 691.375.844 350.000 1.804.918.965 2.813.590.663 1.021.163.193 367.593.127 (208.671.775) 18.867,86 114.059,01 4.816.873 4.816.873 3.993.675.208 132.926,87 (0,00) 3.065.297.071 13.022.000 1.027.659 5.120.917.988 20.000.000 56.599,68 380.114,20 20.000.000 70.000.000 - 3.060.480.198 - 1.019.879 - 208.671.775 456.441,39 208.671.775 258.671.775 - 45.000.000 - 15.000.000 LuỒNG TiỀN RA Thanh toán hàng thực phẩm Thanh toán hàng thức uống Thanh toán mua hàng nguyên vật liệu kho Thanh toán hàng ký gửi Thanh toán tiền lương cho nhân viên Thanh toán tiền bảo hiểm cho nhân viên Thanh toán tiền khoản thuế Thanh toán tiền thuế nhà thầu Thanh toán tiền điện 10 Thanh toán tiền nhiên liệu 11 Thanh toán tiền điên thoại/ fax/ internet 12 Thanh toán tiền th văn phòng 13 Thanh tốn chi phí quảng cáo, tiếp thị 14 Thanh toán tiền bảo hiểm tài sản 15 Thanh tốn chi phí quản lý 16 Thanh tốn chi phí bảo trì thiết bị 17 Thanh tốn khác 18 Thanh tốn phí ngân hàng 19 Tạm ứng cho nhân viên 20 Tiền mặt để đổi ngoại tệ 21 Ưng trước khách hàng 22 Cung cấp vốn cho công ty mẹ 23 Mua sắm tài sản cố định 25 Tiền đem gửi tiết kiệm Tổng cộng luồng tiền Số dƣ vốn tiền cuối kỳ (Tiền mặt & TGNH) 28.724.000 28.724.000 102.108.200 935.000 - 2.950,00 3.900,00 957.140.000 4.176.200 60.000.000 36.036.000 36.036.000 18.200.000 290.494.000 18.200.000 112.358.240 846.065 20.000.000 208.671.775 50,44 32.977.000 475.562.200 2.950,00 20.000.000 1.329.356.765 377.164,20 50.000.000 3.060.480.198 1.019.879 - - (0,00) 3.065.297.071 1.251.392.505 3.950,44 208.671.775 3.869.525.483 452.490,95 50.000.000 45.000.000 15.000.000 PHỤ LỤC 26: BÁO CÁO DỰ TOÁN KQHĐKD CỦA BỘ PHẬN KINH DOANH PHÕNG NĂM 2013 ĐVT: USD Dự tốn 2013 Số tiền DOANH THU PHỊNG Doanh thu phòng khách sử dụng Trừ: khoản giảm trừ Doanh thu phòng khách sử dụng Tổng doanh thu phòng khách sử dụng LỄ TÂN LƢƠNG VÀ CÁC KHOẢN LIÊN QUAN Tiền lương NV Tiền ăn NV HR PT & EB Chi phí lƣơng khoản liên quan THIẾT BỊ KINH DOANH Đồng phục NV Thiết bị kinh doanh Tổng chi phí thiết bị kinh doanh CHI PHÍ KHÁC Chi phí giặt ủi, trang phục phục vụ kinh doanh In ấn văn phòng phẩm Hoa hồng Chi phí cơng tác đào tạo nhân viên Vật dụng cho khách Phí bưu phẩm Chi phí điện thoại Chi phí phòng khách Chi phí khác Tổng chi phí khác TỔNG CHI PHÍ BP KINH DOANH PHÕNG 5.906.420 5.906.420 5.906.420 % Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 100,00% 462.395 0,00% 100,00% 462.395 100,00% 462.395 392.485 543.680 487.595 480.300 460.800 592.045 492.050 461.300 512.175 506.395 515.200 392.485 392.485 543.680 543.680 487.595 487.595 480.300 480.300 460.800 460.800 592.045 592.045 492.050 492.050 461.300 461.300 512.175 512.175 506.395 506.395 515.200 515.200 113.500 28.663 9.796 32.921 184.880 1,92% 0,49% 0,17% 0,56% 3,13% 8.340 2.408 817 2.470 14.035 9.560 2.329 815 2.768 15.473 9.560 2.408 817 2.768 15.553 9.560 2.369 816 2.768 15.513 9.560 2.408 817 2.768 15.553 9.560 2.369 816 2.768 15.513 9.560 2.408 817 2.768 15.553 9.560 2.408 817 2.768 15.553 9.560 2.369 816 2.768 15.513 9.560 2.408 817 2.768 15.553 9.560 2.369 816 2.768 15.513 9.560 2.408 817 2.768 15.553 1.104 100 1.204 0,02% 0,00% 0,02% 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 92,00 100 751 2.642 5.553 830 49.986 24 6.534 16.734 32.832 115.884 0,01% 0,04% 0,09% 0,01% 0,85% 0,00% 0,11% 0,28% 0,56% 1,96% 74 207 435 69 4.023 545 1.394 2.736 9.485 97 202 369 69 3.349 545 1.394 2.736 8.763 43 237 511 69 4.601 545 1.394 2.736 10.138 72 210 458 69 4.073 545 1.394 2.736 9.558 56 252 452 69 4.117 545 1.394 2.736 9.622 76 206 433 69 4.007 545 1.394 2.736 9.469 31 263 557 69 5.113 545 1.394 2.736 10.709 59 220 463 69 4.282 545 1.394 2.736 9.770 68 204 434 69 3.974 545 1.394 2.736 9.426 58 215 481 69 4.188 545 1.394 2.736 9.689 58 212 476 69 4.128 545 1.394 2.736 9.620 57 213 484 69 4.133 545 1.394 2.736 9.634 301.970 5,11% 23.620 24.336 25.792 25.172 25.276 25.082 26.363 25.424 25.040 25.343 25.234 25.287 Dự toán 2013 Số tiền % Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 BUỒNG PHÕNG LƢƠNG VÀ CÁC KHOẢN LIÊN QUAN Tiền lương NV Tiền ăn NV HR PT & EB Chi phí lƣơng khoản liên quan THIẾT BỊ KINH DOANH Đồng phục NV Linen China Ly Khác Tổng chi phí thiết bị kinh doanh 91.980 33.309 14.574 29.881 169.745 1,56% 0,56% 0,25% 0,51% 2,87% 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.678 1.213 2.490 14.046 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.743 1.214 2.490 14.113 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.743 1.214 2.490 14.113 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.743 1.214 2.490 14.113 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 7.665 2.743 1.214 2.490 14.113 7.665 2.808 1.215 2.490 14.178 3.595 56.111 800 16.061 76.567 0,06% 0,95% 0,00% 0,01% 0,27% 1,30% 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 300 4.676 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 67 1.338 6.381 21.557 2.160 500 31.200 17.825 51.783 10.285 240 360 600 136.510 0,36% 0,04% 0,01% 0,53% 0,30% 0,88% 0,17% 0,00% 0,01% 0,01% 2,31% 1.755 180 42 2.600 1.451 4.168 831 20 30 50 11.127 1.514 180 42 2.600 1.329 3.469 709 20 30 50 9.942 1.946 180 42 2.600 1.556 4.766 936 20 30 50 12.126 1.772 180 42 2.600 1.460 4.219 840 20 30 50 11.213 1.767 180 42 2.600 1.468 4.265 848 20 30 50 11.270 1.752 180 42 2.600 1.448 4.151 828 20 30 50 11.101 2.136 180 42 2.600 1.649 5.296 1.029 20 30 50 13.033 1.839 180 42 2.600 1.498 4.436 878 20 30 50 11.573 1.727 180 42 2.600 1.442 4.117 822 20 30 50 11.029 1.799 180 42 2.600 1.481 4.339 861 20 30 50 11.402 1.774 180 42 2.600 1.470 4.276 850 20 30 50 11.293 1.775 180 42 2.600 1.571 4.282 851 20 30 50 11.401 TỔNG CHI PHÍ BP BUỒNG PHÕNG 382.820 Chi phí khấu hao BP lễ tân buồng phòng 670.215 TỔNG CHI PHÍ BỘ PHẬN 1.355.005 6,48% 11,35% 22,94% 31.686 55.851 111.157 30.369 55.851 110.556 32.685 55.851 114.328 31.706 55.851 112.729 31.829 55.851 112.956 31.594 55.851 112.528 33.592 55.851 115.806 32.132 55.851 113.407 31.522 55.851 112.413 31.961 55.851 113.155 31.786 55.851 112.871 31.960 55.851 113.099 LỢI NHUẬN BỘ PHẬN 77,06% 351.238 281.929 429.352 374.866 367.344 348.272 476.239 378.643 348.887 399.020 393.524 402.101 CHI PHÍ KHÁC Chi phí giặt ủi, trang phục phục vụ kinh doanh In ấn văn phòng phẩm Chi phí nhân viên cơng tác Hợp đồng vệ sinh Cung cấp dịch vụ vệ sinh Vật dụng cho khách Cung cấp giấy Bưu phẩm Chi phí điện thoại Chi phí khác Tổng chi phí khác 4.551.415 PHỤ LỤC 27: BẢNG PHÂN LOẠI BIẾN PHÍ VÀ ĐỊNH PHÍ CỦA BỘ PHẬN KINH DOANH PHÕNG NĂM 2013 NỘI DUNG CỦA CHI PHÍ BỘ PHẬN KINH DOANH PHÕNG BỘ PHẬN LỄ TÂN Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Chi phí giặt ủi, trang phục phục vụ kinh doanh In ấn văn phòng phẩm Hoa hồng Chi phí cơng tác đào tạo nhân viên Vật dụng cho khách Phí bưu phẩm Chi phí điện thoại Chi phí phòng khách Chi phí khác BỘ PHẬN BUỒNG PHÕNG Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Chi phí giặt ủi, trang phục phục vụ kinh doanh In ấn văn phòng phẩm Chi phí nhân viên cơng tác Hợp đồng vệ sinh Cung cấp dịch vụ vệ sinh Vật dụng cho khách Cung cấp giấy Bưu phẩm Chi phí điện thoại Chi phí khác Chi phí khấu hao BP lễ tân buồng phòng BIẾN PHÍ ĐỊNH PHÍ X X X X X X X PHỤ LỤC 28: BÁO CÁO DỰ TỐN CHI PHÍ CỦA BỘ PHẬN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN NĂM 2013 ĐVT:USD Dự tốn 2013 Số tiền LƢƠNG VÀ CÁC CHI PHÍ LIÊN QUAN Tiền lương nhân viên Bữa ăn nhân viên HR PT & EB Tổng chi phí lƣơng khoản liên quan CÔNG CỤ, DỤNG CỤ, THIẾT BỊ KINH DOANH Đồng phục nhân viên Chi phí thiết bị khác Tổng chi phí cơng cụ , dụng cụ, thiết bị kinh doanh CHI PHÍ KHÁC Chi phí giặt ủi In ấn văn phòng phẩm Vận chuyển Chi phí nhân viên cơng tác Chi phí cho máy tính Chi phí điện thoại Hợp đồng bảo hành phần mềm Chi phí đào nhân viên Phí thuê bao Chi phí khác Tổng chi phí khác Chi phí hệ thống đặt phòng Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ BỘ PHẬN Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng Tháng 10 Tháng 11 Tháng 12 10.560 3.326 717 3.272 17.875 880 278 60 273 1.491 880 274 60 273 1.486 880 278 60 273 1.491 880 276 60 273 1.488 880 278 60 273 1.491 880 276 60 273 1.488 880 278 60 273 1.491 880 278 60 273 1.491 880 276 60 273 1.488 880 278 60 273 1.491 880 276 60 273 1.488 880 278 60 273 1.491 90 1.000 1.090 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 83 91 55 2.040 300 600 604 25.000 480 300 300 29.679 24.000 79.788 152.431 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 170 25 50 50 2.083 40 25 25 2.474 2.000 6.649 12.705 25 50 50 2.083 40 25 25 2.476 2.000 6.649 12.702 25 50 50 2.083 40 25 25 2.472 2.000 6.649 12.702 25 50 50 2.083 40 25 25 2.474 2.000 6.649 12.702 25 50 50 2.083 40 25 25 2.473 2.000 6.649 12.703 25 50 50 2.083 40 25 25 2.474 2.000 6.649 12.702 25 50 50 2.083 40 25 25 2.471 2.000 6.649 12.701 25 50 50 2.083 40 25 25 2.473 2.000 6.649 12.703 25 50 50 2.083 40 25 25 2.474 2.000 6.649 12.702 25 50 50 2.083 40 25 25 2.473 2.000 6.649 12.703 25 50 50 2.083 40 25 25 2.473 2.000 6.649 12.701 25 50 50 2.083 40 25 25 2.473 2.000 6.649 12.703 PHỤ LỤC 29: BẢNG PHÂN LOẠI BIẾN PHÍ VÀ ĐỊNH PHÍ CỦA CÁC BỘ PHẬN KỸ THUẬT, BỘ PHẬN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN, BỘ PHẬN KINH DOANH VÀ BỘ PHẬN QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP NĂM 2013 ĐVT: USD NỘI DUNG CỦA CHI PHÍ BỘ PHẬN KỸ THUẬT Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Chi phí giặt ủi đồng phục In ấn văn phòng phẩm Vận chuyển Vệ sinh Chi phí điện thoại Nội thất Sửa chữa sàn Trang trí, sơn Trang thiết bị điện Nồi Trang thiết bị bếp Trang thiết bị giặt Thiết bị lạnh Vật liệu xây dựng Thiết bị văn phòng Thiết bị điện thoại Thang máy Đất Thiết bị giải trí thể thao Thiết bị mộc Xử lý côn trùng Bóng đèn điện Dụng cụ kỹ thuật Xử lý rác thải Hệ thống nước Bảo trì chung Sửa chữa ti vi Hệ thống chữa cháy Ổ khóa Hệ thống hồ bơi BIẾN PHÍ ĐỊNH PHÍ X X X Khác Chi phí lƣợng Điện Xăng dầu Dầu bơi trơn Chi phí khấu hao BỘ PHẬN CƠNG NGHỆ THƠNG TIN (CHI PHÍ MẠNG) Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Chi phí giặt ủi In ấn văn phòng phẩm Vận chuyển Chi phí nhân viên cơng tác Chi phí cho máy tính Chi phí điện thoại Hợp đồng bảo hành phần mềm Chi phí đào nhân viên Phí thuê bao Chi phí khác Chi phí hệ thống đặt phòng Chi phí khấu hao BỘ PHẬN BÁN HÀNG Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Thuê văn phòng Tiếp khách bên ngồi khách sạn Phí giặt ủi Chi phí nhân viên cơng tác Bưu phẩm Điện thoại Tiếp khách bên khách sạn Chi phí khác Phí quảng cáo Quảng cáo nước Quảng cáo nước ngồi Qùa tặng Phí quảng bá hình ảnh Phí in ấn phẩm Phí thơng tin X X X X X X X X X X X Video/ Hình ảnh Dịch vụ khác bên ngồi Chi phí khấu hao BỘ PHẬN QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Lƣơng khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác Chi phí giặt ủi In ấn văn phòng phẩm Chi phí nhân viên công tác Giấy phép loại thuế Phí rút tiền mặt Phí thu hồi nợ Phí đào tạo nhân viên Phí kiện tụng Phí ngân hàng Phí bảo hiểm Phí bưu phẩm Phí điện thoại Dự phòng Phí hoa hồng qt thẻ Phí kiểm tốn Tiếp khách-tại khách sạn Tiếp khách-ngoài khách sạn Ân phẩm thương mại Hiệp hội thương mại Các khoản phí đóng góp từ thiện Hệ thống giao tiếp nội Chi phí khấu hao X X X X X PHỤ LỤC 30: BÁO CÁO DỰ TOÁN KQHĐKD CỦA BỘ PHẬN KINH DOANH KHÁC NĂM 2013 ĐVT: USD Dự toán 2013 DOANH THU Điện thoại Giặt ủi Trung tâm kinh doanh Vận chuyển khách Quầy lưu niệm Giải trí TỔNG DOANH THU Gía vốn hàng bán Điện thoại Trung tâm kinh doanh Quầy lưu niệm Giải trí Tổng giá vốn hàng bán Lƣơng khoản liê n quan Điện thoại Giặt ủi Trung tâm kinh doanh Vận chuyển khách Quầy lưu niệm Giải trí Tổng chi phí lƣơng khoản liê n quan Trang thiế t bị hoạt động Điện thoại Giặt ủi Trung tâm kinh doanh Vận chuyển khách Quầy lưu niệm Giải trí Tổng chi phí trang thiế t bị hoạt động Chi phí khác Điện thoại Giặt ủi Trung tâm kinh doanh Vận chuyển khách Quầy lưu niệm Giải trí Tổng chi phí khác Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ BỘ PHẬN LỢI NHUẬN BỘ PHẬN 56.282 66.255 13.645 73.265 54.208 Tháng 3.331 5.332 752 5.835 4.400 Tháng 2.735 4.434 651 4.925 3.739 Tháng 4.709 6.101 1.160 7.021 4.925 Tháng 4.833 5.398 1.211 5.738 4.421 Tháng 4.733 5.456 1.178 5.621 4.485 Tháng 5.044 5.310 1.260 5.816 4.361 Tháng 6.097 6.782 1.454 7.770 5.390 Tháng 4.967 5.676 1.192 6.594 4.635 Tháng 5.149 5.266 1.270 5.991 4.331 Tháng 10 5.125 5.552 1.219 6.039 4.550 Tháng 11 4.778 5.471 1.133 5.835 4.471 Tháng 12 4.780 5.478 1.167 6.078 4.500 45.718,19 3.777,22 3.603,07 3.918,71 3.784,90 3.800,13 3.768,73 4.044,03 3.840,56 3.760,64 3.817,65 3.798,37 3.804,17 1.067.075 82.444 76.069 89.653 88.252 89.610 87.577 99.989 94.640 88.639 90.148 89.356 90.698 35.042 682 9.993 16.041 61.759 2.885 38 804 1.349 5.077 2.720 33 669 1.231 4.653 3.027 58 920 1.303 5.307 2.897 61 814 1.468 5.240 2.908 59 823 1.403 5.193 2.881 63 801 1.357 5.102 3.152 73 1.022 1.429 5.675 2.949 60 856 1.495 5.359 2.873 63 794 1.300 5.031 2.926 61 837 1.232 5.056 2.911 57 825 1.219 5.012 2.912 58 826 1.258 5.055 10.676 22.910 13.993 27.441 7.497 108.352 190.870 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 883 1.896 1.163 2.270 620 8.972 15.803 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 887 1.905 1.165 2.281 623 9.010 15.872 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 887 1.905 1.165 2.281 623 9.010 15.872 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 887 1.905 1.165 2.281 623 9.010 15.872 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 887 1.905 1.165 2.281 623 9.010 15.872 892 1.914 1.167 2.292 626 9.048 15.940 235 3.707 1.035 135 224 8.189 13.524 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 20 309 86 11 19 682 1.127 281 3.742 6.382 33.358 1.754 8.907 54.424 95.745 416.322 650.753 24 287 533 2.764 147 733 4.487 7.978,75 34.610 47.834 26 271 534 2.706 149 732 4.418 7978,75 33.980 42.089 21 332 530 2.839 145 767 4.635 7978,75 34.988 54.665 24 297 532 2.756 147 736 4.493 7978,75 34.711 53.541 22 305 531 2.744 146 728 4.477 7978,75 34.715 54.895 24 334 533 2.763 147 733 4.534 7978,75 34.614 52.963 20 383 529 2.889 144 810 4.775 7978,75 35.496 64.493 23 351 532 2.813 146 747 4.612 7978,75 35.016 59.624 24 274 532 2.773 147 723 4.472 7978,75 34.481 54.158 23 297 531 2.774 146 737 4.507 7978,75 34.609 55.539 23 306 532 2.760 146 730 4.496 7978,75 34.485 54.871 26 306 531 2.777 146 730 4.517 7978,75 34.617 56.081 PHỤ LỤC 31: BÁO CÁO KẾT QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH TẠI FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG NĂM 2013 ĐVT: USD VND A 236.083.575.000 USD B 11.242.075,00 100,00% 136.438.302.000 7.819.481.250 1.638.000.000 5.565.199.500 14.280.000.000 29.302.680.750 6.497.062,00 372.356,25 78.000,00 265.009,50 680.000,00 1.395.365,75 100,00% 5,73% 1,20% 4,08% 10,47% 21,48% 107.135.621.250 5.101.696,25 78,52% BỘ PHẬN KINH DOANH ẨM THỰC Doanh thu thực phẩm Doanh thu thức uống Doanh thu khác Tổng doanh thu BP kinh doanh ẩm thực Chi phí thực phẩm Chi phí thức uống Chi phí khác Tổng giá vốn hàng hóa phận ẩm thực Lương khoản liên quan Chi phí trang thiết bị Chi phí khác Chi phí khấu hao Tổng chi phí Lợi nhuận BP kinh doanh ẩm thực 54.749.478.000 23.526.552.000 9.454.851.000 87.730.881.000 17.535.000.000 5.565.420.000 406.413.000 23.506.833.000 12.222.000.000 1.116.234.000 3.612.000.000 4.830.000.000 45.287.067.000 42.443.814.000 2.607.118,00 1.120.312,00 450.231,00 4.177.661,00 835.000,00 265.020,00 19.353,00 1.119.373,00 582.000,00 53.154,00 172.000,00 230.000,00 2.156.527,00 2.021.134,00 62,41% 26,82% 10,78% 100,00% 19,99% 6,34% 0,46% 26,79% 13,93% 1,27% 4,12% 5,51% 51,62% 48,38% BỘ PHẬN KINH DOANH HOẠT ĐỘNG KHÁC Doanh thu Gía vốn hàng bán Lương khoản liên quan Chi phí trang thiết bị Chi phí khác Chi phí khấu hao Tổng chi phí 11.914.392.000 1.474.410.000 4.032.000.000 342.741.000 1.098.510.000 2.042.523.000 8.990.184.000 567.352,00 70.210,00 192.000,00 16.321,00 52.310,00 97.263,00 428.104,00 100,00% 12,38% 33,84% 2,88% 9,22% 17,14% 75,46% 2.924.208.000 139.248,00 24,54% k8 7.262.078,25 64,60% CHỈ TIÊU TỔNG DOANH THU BỘ PHẬN KINH DOANH PHÕNG Tổng doanh thu BP kinh doanh phòng Lương khoản liên quan Chi phí trang thiết bị Chi phí khác Chi phí khấu hao Tổng chi phí BP kinh doanh phòng k8 Lợi nhuận hoạt động khác TỔNG CỘNG LỢI NHUẬN CÁC BỘ PHẬN % CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP Lương NV khoản liên quan Chi phí khác Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ QUẢN LÝ DOANH NGHIỆP CHI PHÍ MẠNG Lương NV khoản liên quan Chi phí khác Chi phí hệ thống đặt phòng Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ MẠNG CHI PHÍ QuẢNG CÁO VÀ BÁN HÀNG Lương NV khoản liên quan Thiết bị kinh doanh Chi phí khác chi phí quảng cáo, quảng bá Chi phí khấu hao TỔNG CHI PHÍ QUẢNG CÁO VÀ BÁN HÀNG CHI PHÍ BỘ PHẬN KỸ THUẬT Lương NV khoản liên quan Chi phí trang thiết bị chi phí khác Chi phí lượng Chi phí khấu hao CHI PHÍ BỘ PHẬN KỸ THUẬT TỔNG CHI PHÍ GIÁN TiẾP LỢI NHUẬN KINH DOANH Chi phí lãi vay LỢI NHUẬN RÕNG TRƢỚC THUẾ THUẾ TNDN (20%) LỢI NHUẬN RÕNG 11.878.043.100 5.010.907.650 2.814.903.000 565.621,10 238.614,65 134.043,00 5,03% 2,12% 1,19% 19.703.853.750 938.278,75 8,35% 380.625.000 651.000.000 5.292.000.000 1.706.313.000 8.029.938.000 18.125,00 31.000,00 252.000,00 81.253,00 382.378,00 2.919.000.000 5.250.000 7.770.000.000 2.352.000.000 139.000,00 250,00 370.000,00 112.000,00 0,16% 0,28% 2,24% 0,72% 3,40% 0,00% 1,24% 0,00% 3,29% 1,00% 13.046.250.000 621.250,00 5,53% 3.969.021.000 4.101.552.000 14.595.000.000 6.054.741.000 28.720.314.000 69.500.355.750 83.003.287.500 44.940.000.000 38.063.287.500 7.612.657.500 30.450.630.000 189.001,00 195.312,00 695.000,00 288.321,00 1.367.634,00 3.309.540,75 3.952.537,50 2.140.000,00 1.812.537,50 362.507,50 1.450.030,00 1,68% 1,74% 6,18% 2,56% 12,17% 29,44% 35,16% 19,04% 16,12% 3,22% 12,90% ... KHÁI QUÁT VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN (FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG) 38 2.1.1 Đặc điểm hoạt động kinh doanh Furama Resort Đà Nẵng 38 2.1.2 Cơ cấu tổ chức quản lý Furama Resort Đà Nẵng... cho định kinh doanh công ty Với tất lý nêu đặt tính cấp thiết cần phải tiến hành nghiên cứu đề tài:"Hoàn thiện báo cáo kế tốn quản trị Cơng Ty Cổ Phần Khu Du Lịch Bắc Mỹ An- Furama Resort Đà Nẵng"... BÁO CÁO KẾ TỐN QUẢN TRỊ TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHU DU LỊCH BẮC MỸ AN - FURAMA RESORT ĐÀ NẴNG Chuyên ngành: Kế toán Mã số : 60.34.30 LUẬN VĂN THẠC SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH Người hướng dẫn khoa học: