Quản lý ấn chỉ thuế tại chi cục thuế thị xã từ sơn

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM - - NGÔ TỰ TÂM QUẢN LÝ ẤN CHỈ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ THỊ XÃ TỪ SƠN LUẬN VĂN THẠC SĨ CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI, NĂM 2015 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO BỘ NÔNG NGHIỆP VÀ PTNT HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM - - NGÔ TỰ TÂM QUẢN LÝ ẤN CHỈ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ THỊ XÃ TỪ SƠN CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH MÃ SỐ: 60.34.01.02 NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS KIM THỊ DUNG HÀ NỘI, NĂM 2015 LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu Luận văn trung thực chưa sử dụng để bảo vệ học vị Tôi xin cam đoan rằng, giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thơng tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Tơi xin hồn toàn chịu trách nhiệm trước Nhà nước, Bộ, ngành chủ quản, sở đào tạo Hội đồng đánh giá khoa học Học viện Nông nghiệp Việt Nam cơng trình kết nghiên cứu Bắc Ninh, tháng 05 năm 2015 Tác giả luận văn Ngô Tự Tâm Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page i LỜI CẢM ƠN Được hướng dẫn nhiệt tình PGS.TS Kim Thị Dung với ý kiến đóng góp quý báu thầy, cô môn Quản trị kinh doanh Học viện nông nghiệp Việt Nam Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành sâu sắc tới giúp đỡ quý báu Để hồn thành Luận văn tơi xin chân thành cảm ơn Lãnh đạo Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn, cán Đội HC - NS - TV - AC, Đội thuế có liên quan Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn, Sở Kế hoạch đầu tư, ban, ngành với doanh nghiệp giúp đỡ tơi suốt q trình thực Luận văn Mặc dù thân cố gắng, Luận văn không tránh khỏi thiếu sót Vì vậy, tơi mong nhận dẫn, góp ý q thầy, giáo tất bạn bè Tôi xin chân thành cảm ơn! Bắc Ninh, tháng 05 năm 2015 Tác giả luận văn Ngô Tự Tâm Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page ii MỤC LỤC Trang Lời cam đoan i Lời cảm ơn ii Mục lục iii Danh mục viết tắt v Danh mục bảng vi MỞ ĐẦU 1.1 Tính cấp thiết đề tài 1.2 Mục tiêu nghiên cứu đề tài 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu đề tài CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ QUẢN LÝ ẤN CHỈ THUẾ 2.1 Cơ sở lý luận 2.1.1 Một số khái niệm liên quan 2.1.2 Đặc điểm chức công tác quản lý ấn thuế 2.1.3 Mục tiêu nguyên tắc quản lý ấn thuế 10 2.1.4 Vai trò quản lý ấn thuế 12 2.1.5 Nội dung quy trình quản lý ấn thuế 13 2.1.6 Các yếu tố ảnh hưởng đến công tác quản lý ấn thuế 22 2.2 Cơ sở thực tiễn 24 2.2.1 Kinh nghiệm quản lý ấn thuế số nước Thế Giới 24 2.2.2 Kinh nghiệm quản lý ấn thuế số địa phương nước 27 2.2.3 Bài học kinh nghiệm rút quản lý ấn thuế cho Chi cục thuế TX Từ Sơn 32 30 ĐẶC ĐIỂM ĐỊA BÀN VÀ PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 3.1 Đặc điểm địa bàn nghiên cứu 32 3.1.1 Giới thiệu khái quát Thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh 32 3.1.2 Khái quát chung Doanh nghiệp, hộ KD địa bàn Thị xã Từ Sơn, tỉnh Bắc Ninh Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 33 Page 3.1.3 Đặc điểm Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 35 Page 3.2 P h 3.2 P h 3.2 P h 3.2 C hỉ K Ế 4.1 T h 4.1 Q u 4.1 Q u 4.1 Q u 4.1 Q u 4.1 Q 5 u 4.1 Q u 4.2 Đ 4.2 N h 4.2 N h 4.2 N g T 4.3 P h c hỉ 4.3 P h th u 4.3 G iả n g K Ế 5.1 K ết 5.2 K iế TÀI LIỆU THAM KHẢO Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế 84 Page DANH MỤC VIẾT TẮT DN : Doanh nghiệp GTGT : Thuế giá trị gia tăng HC - NS - TV - AC : Hành – Nhân - Tài vụ - Ấn Chỉ HTX : Hợp tác xã KD : Kinh doanh NSNN : Ngân sách nhà nước SL : Số lượng SXKD : Sản xuất kinh doanh TNDN : Thuế thu nhập doanh nghiệp TX : Thị xã UBND : Uỷ ban nhân dân Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page DANH MỤC CÁC BẢNG STT 3.1 Số lư qu a 3.2 Số lư an 3.3 C 3.4 Tổ ng 3.5 K ết 3.6 Số lư 4.1 Đ ối 4.2 Số lư 4.3 Số lư ể 4.4 Tì nh 4.5 Tì nh 4.6 Tì nh 4.7 Số lư ấn ch kh ôn 4.8 Tì nh Th ị 4.9 Tì nh bà n 4.1 Tì nh Số 11 lư trọ ng Ý 12 ki vi ệc Tên bảng Trang 4 4 4 5 5 5 5 5 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 4.1 4.1 4.1 4.1 K ết K ết Tì nh Tì nh an 4.1 S ố đị nh 4.1 S ố 4.1 S ố hỗ tr 6 Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page vii đáng cán làm sai, làm trái qui định pháp luật, đồng thời cần có hình thức động viên khen thưởng cán làm tốt, nhằm mục đích hồn thành tốt nghĩa vụ người làm giàu cho NSNN Nhằm khuyến khích đối tượng thực tốt nghĩa vụ mình, Chi cục thuế TX Từ Sơn cần đưa mức khen thưởng hợp lý cho đối tượng làm tốt nhiệm vụ Hiện có qui định xử phạt thấp 4.000.000, cao 8.000.000 đồng hành vi không nộp báo cáo sử dụng hoá đơn theo quý, mà chưa có qui định mức thưởng cho đơn vị hoàn thành tốt nhiệm vụ năm 4.3.2.5 Hồn thiện cơng tác xác minh ấn thuế, dần tiến tới việc xác minh ấn thuế hoàn toàn mạng Việc áp dụng tin học vào quản lý ấn thuế thực tạo hiệu tốt công tác quản lý ấn thuế đối tượng, thông qua chương trình này, việc tra cứu thơng tin số hoá đơn, loại hoá đơn (do Bộ in hay tự in), loại hố đơn khơng giá trị sử dụng, thực trở nên dễ dàng với việc kết hợp ứng dụng đăng ký cấp mã số thuế tạo cho cán quản lý ấn thuế nhận biết nhanh chóng việc Doanh nghiệp hay khơng hoạt động Đặc biệt thời gian gần nạn Doanh nghiệp thành lập để mua bán trái phép hoá đơn vấn đề cộm, cơng việc xác minh hố đơn xem cấp thiết việc chống lại tình trạng sử dụng hố đơn trái phép Doanh nghiệp, điều đòi hỏi chương trình quản lý ấn mạng ngành thuế, phải tổ chức thực cách thông suốt tới 64 tỉnh thành nước Thơng qua mạng máy tính ngành công việc gửi phiếu yêu cầu xác minh nhận kết xác minh thực cách dễ dàng, nhanh chóng kịp thời hơn, thơng qua việc kiểm tra tình hình nhận trả lời xác minh Tổng cục thuế Cục thuế, Chi cục thuế nói chung, Cục thuế, Chi cục thuế tỉnh khác nói riêng diễn cách xác nhanh chóng Việc gửi phiếu yêu cầu xác minh nhận lại kết thơng qua mạng máy tính giúp cho cơng việc quản lý xác minh hố đơn nhanh chóng hơn, nhẹ nhàng hơn, giảm thiểu tối đa việc lập phiếu tay Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 80 4.3.2.6 Giải pháp tăng cường công tác thu hồi huỷ ấn thuế Trong thời gian vừa qua ngành thuế thay đổi nhiều thông tư, nghị định ấn thuế, tạo điều kiện cho Doanh nghiệp, hộ KD làm chủ việc in phát hành ấn thuế Chính điều Công tác thu hồi huỷ ấn thuế việc làm cần thiết cấp bách Nhất trường hợp cố tình khơng chấp hành việc thu hồi huỷ ấn thuế, Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn phối hợp cách tích cực với ngành khác như: cảnh sát, công an, hải quan, quản lý thị trường… nhằm loại trừ đối tượng vi phạm pháp luật thuế Tuy nhiên vấn đề đặt Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn lực lượng cán làm công tác theo dõi xử lý vi phạm pháp luật ấn thuế quan phối hợp ít, tình trạng Doanh nghiệp thành lập nhằm mục đích mua bán hố đơn lại có xu hướng ngày tăng, dẫn tới tình trạng q tải cơng việc điều đương nhiên Bên cạnh đó, ngành lại có chức năng, quyền hạn riêng, việc phối hợp giải trường hợp sai phạm sử dụng hố đơn đơi khơng đạt tính hiệu Giải pháp cho vấn đề Chi cục thuế TX Từ Sơn tăng cường đội ngũ cán cho ngành chức năng, để qua đo việc phối kết hợp quan thuế với quan chức khác Thị xã việc giải hành vi vi phạm pháp luật thuế ngày tốt Bên cạnh ban lãnh đạo Chi cục thuế TX Từ Sơn cần phải xây dựng mô hình chuẩn hố cấp độ tỉnh số thơng tin như: mã số thuế Doanh nghiệp toàn tỉnh cần phải sử dụng cách thống tất quan quản lý, xây dựng hệ thống liệu thống Doanh nghiệp để phục vụ cho công tác giám sát, kiểm tra tình hình tuân thủ qui định pháp luật nói chung qui định chế độ đăng ký, sử dụng hố đơn nói riêng Mặt khác ban lãnh đạo Chi cục thuế cần phải yêu cầu cán đội cần phối hợp chặt chẽ với qua trình cơng tác, đặc biệt phối hợp đội quản lý ấn chỉ, đội kiểm tra, đội kê khai - kế toán - tin học, đội thuế, để giám sát việc bán hoá đơn phù hợp với thực tế kinh doanh Doanh nghiệp, hộ KD Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 81 4.3.2.7 Giải pháp đại hoá chế độ toán đơn vị Xu hướng chung mà nhận thấy kinh tế là: Học viện Nơng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 82 Chính phủ tạo điều kiện thơng thống từ việc thành lập Doanh nghiệp, đến hoạt động sản xuất kinh doanh, tiêu thụ sản phẩm thị trường Pháp luật khơng ngăn cấm hình thức mua bán, chi trả Doanh nghiệp với Doanh nghiệp với khách hàng, việc toán tiền qua Ngân hàng mang tính động viên khuyến khích Thực trạng chung nước, Thị xã Từ Sơn việc giao dịch qua ngân hàng số tiền 20 triệu ít, tuyệt đại đa số giao dịch băng tiền mặt, điều thực khe hở cho đối tượng có hành vi vi phạm pháp luật thuế hoạt động Chúng ta biết thực tế rằng, Thị xã Từ Sơn vùng phát triển mạnh lĩnh vực hoạt động công nghiệp, thương mại, dịch vụ thực phát triển vài năm trở lại đây, trình trao đổi mua bán, hầu hết sử dụng hình thức tốn truyền thống tốn tiền mặt Việc toán chủ yếu tiền mặt làm cho tinh thần tự giác chấp hành pháp luật thuế người dân thực không đạt tính hiệu quả, nhiều trường hợp, người bán khơng xuất hố đơn, họ trốn nghĩa vụ nộp thuế đối vơi Nhà nước, người mua mua với giá rẻ hơn, ngun nhân sâu xa việc lập hoá đơn khống lập hố đơn mà có chênh lệch liên hố đơn Từ thực tế vậy, đòi hỏi Chi cục thuế TX Từ Sơn phải thực trọng tới hình thức tốn giao dịch kinh tế, cần phải có qui định cụ thể bắt buộc đối tượng thực như: -Bắt buộc tất Doanh nghiệp hoạt động địa bàn phải có tài khoản Ngân hàng, phải cung cấp số hiệu tài khoản cho quan thuế đăng ký kinh doanh, sở phối hợp ngành thuế ngành Ngân hàng, quan thuế kiểm tra luồng tiền vào, Doanh nghiệp Bắt buộc giao dịch kinh tế lớn (qui định giá trị cụ thể cho để xác đinh giao dịch lớn) phải thực hình thức tốn qua Ngân hàng, khơng phép toán tiền mặt Ứng dụng tin học vào quản lý ấn thuế để dễ dàng xác lập số liệu hoạt động Doanh nghiệp phục vụ cho công tác đối chiếu kiểm tra, nhằm phát gian lận thuế, khai dấu doanh thu, dấu thu nhập… Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 80 KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 5.1 Kết luận 1) Quản lý ấn thuế có ý nghĩa quan trọng cơng tác quản lý tài nhà nước Quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD tốt nhằm tăng thu cho ngân sách nhà nước, tận thu, khai thác triển để nguồn thu tăng cường ý thức chấp hành pháp luật cho Doanh nghiệp, hộ KD Quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD bao gồm quản lý đối tượng sử dụng ấn thuế, công tác cấp bán ấn thuế, sử dụng ấn thuế, xử lý vi phạm sử dụng ấn thuế, công tác xác minh ấn thuế, công tác thu hồi huỷ ấn thuế Công tác phụ thuộc vào nhiều yếu tố hệ thống sách thuế, nhận thức hộ kinh doanh, lực cán quản lý ấn thuế, sở vật chất thực quản lý ấn thuế 2) Qua nghiên cứu thực trạng công tác quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn năm qua cho thấy: Công tác quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD ngày quan tâm hơn, hàng năm số Doanh nghiệp, hộ KD đưa vào diện quản lý ấn thuế tăng lên Đối với Doanh nghiệp năm 2012: 535 Doanh nghiệp; năm 2013: 570 Doanh nghiệp; năm 2014: 615 Doanh nghiệp Đối với hộ KD năm 2012: 204 hộ; năm 2013: 225 hộ, năm 2014: 253 hộ Bên cạnh mặt đạt được, công tác quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn mặt hạn chế, tồn định đối tượng sử dụng ấn thuế có nhiều ngành nghề, qui mô hoạt động kinh doanh khác ý thức tuân thủ pháp luật thuế mức độ khác nên làm cho công tác quản lý ấn thuế gặp nhiều khó khăn: liệu báo cáo, tính liên kết chưa cao (chỉ có cứng) thiếu tiêu cụ thể nên việc xử lý vi phạm ấn thuế chậm phải tra cứu gửi xác minh nhiều lần có đủ thơng tin; báo cáo quản lý sử dụng, xử lý hóa đơn số đơn vị chưa trọng nên việc trả lời xác minh hóa đơn chưa kịp thời; văn chế tài xử lý hóa đơn chưa cụ thể vi phạm đa dạng phức tạp; Cơ quan thuế khơng có chức điều tra, khơng đủ để xác định việc mua, bán hàng hóa đơn có thật hay khơng nên việc xử lý thiếu tính đồng Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 81 3) Trong thời gian tới, để tăng cường việc quản lý ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn cần thực tốt giải pháp như: hồn thiện cơng tác quản lý đối tượng sử dụng ấn thuế, công tác kiểm tra sử dụng ấn thuế, quy định chặt chẽ việc xử lý vi phạm sử dụng ấn thuế, hồn thiện cơng tác xác minh ấn thuế, tăng cường công tác thu hồi huỷ ấn thuế, đại hoá chế độ tốn đơn vị, tăng cường cơng tác tun truyền giáo dục, hỗ trợ Doanh nghiệp, hộ KD 5.2 Kiến nghị 5.2.1 Đối với Nhà nước - Hoàn thiện hệ thống sách pháp luật thuế đảm bảo đơn giản, dễ hiểu, minh bạch, công phù hợp với thông lệ quốc tế - Giao chức cấp giấy phép kinh doanh Doanh nghiệp cho UBND Thị xã để giảm bớt thủ tục hành khơng cần thiết, đồng thời tạo điều kiện thuận lợi cho Doanh nghiệp cho quan thuế cấp công tác quản lý ấn thuế 5.2.2 Đối với Tổng cục thuế: - Văn hướng dẫn sách thuế phải quán đồng bộ, rõ ràng, xây dựng quy trình quản lý ấn thuế theo chức không chồng chéo, thủ tục cưỡng chế không cho sử dụng ấn thuế Doanh nghiệp, hộ KD vi phạm phức tạp khó thực cần đơn giản phù hợp với tình hình thực tiễn 5.2.3 Đối với Cục thuế tỉnh Bắc Ninh - Tăng cường công tác tuyên truyền phổ biến giáo dục pháp luật ấn thuế, thực tốt chế cửa tạo điều kiện tốt cho người nộp thuế, cải tiến thủ tục hành ấn thuế, thực coi người nộp thuế bạn đồng hành - Tăng cường công tác đối thoại với Doanh nghiệp để thơng qua nắm bắt khó khăn, bất cập trình thực nghĩa vụ thuế nhằm tìm biện pháp tháo gỡ cho Doanh nghiệp - Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin vào công tác quản lý ấn thuế, xây dựng ban hành quy chế khai thác sở liệu dùng chung ngành nhằm phục vụ tốt cho việc cung cấp thông tin người nộp thuế Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 82 - Xây dựng sách khuyến khích phát triển sản xuất kinh doanh có sách thu hút đầu tư từ Doanh nghiệp qua tạo việc làm cho người lao động nâng cao nguồn thu cho ngân sách địa phương 5.2.4 Đối với UBND Thị xã Từ Sơn: - Chỉ đạo ban ngành địa phương, phối hợp chặt chẽ với quan thuế công tác quản lý ấn thuế địa bàn, nắm số Doanh nghiệp hoạt động để quản lý kịp thời Doanh nghiệp hoạt động, coi công tác quản lý ấn thuế nhiệm vụ trọng tâm địa phương - Thực việc đại hóa cơng tác thuế mà tập trung chủ yếu tin học hóa quy trình quản lý ấn thuế nhằm đáp ứng yêu cầu quản lý ấn thuế xu hội nhập phù hợp với thông lệ quốc tế Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 83 TÀI LIỆU THAM KHẢO Đào Duy Bảy (2012), Nâng cao vai trò Nhà nước quản lý thuế doanh nghiệp nhỏ vừa địa bàn thành phố Thái Nguyên, Luận văn Thạc sỹ ĐH Thái Nguyên, Thái Nguyên Nguyễn Thị Bất (2002), Giáo trình Quản lý thuế, NXB Thống kê, 2002 Bộ Tài (2001), Quyết định số 30/2001/QĐ-BTC ngày 13/4/2001 Bộ trưởng Bộ Tài việc ban hành chế độ in, phát hành, quản lý, sử dụng ấn thuế Bộ Tài (2007), Quyết định 78/2007/QĐ-BTC quy chế hướng dẫn giải đáp vướng mắc sách thuế, quản lý thuế giải thủ tục hành thuế người nộp thuế theo chế Một cửa Bộ Tài (2010), Quyết định số 108/2010/QĐ-BTC ngày 14/1/2010 Bộ tài quy định chức năng, nhiệm vụ quyền hạn cấu tổ chức Cục thuế thuộc tổng cục thuế Bộ Tài (2011), Thơng tư 28/2011/TT-BTC ngày 28 tháng năm 2011 hướng dẫn thi hành số điều Luật Quản lý thuế Bộ Tài (2012), Thơng tư 153/2012/TT-BTC ngày 17/9/2012 Bộ tài hướng dẫn việc in, phát hành, quản lý sử dụng loại chứng từ thu tiền phí, lệ phí thuộc ngân sách nhà nước Bộ Tài (2013), Thơng tư số 156/2013/TT-BTC ngày 06 tháng 11 năm 2013 hướng dẫn thi hành số điều Luật Quản lý thuế Chính Phủ (2013), Nghị định số 109/2013/NĐ-CP ngày 24/9/2013 Chính phủ quy định xử phạt vi phạm hành lĩnh vực giá, phí, lệ phí, hóa đơn 10 Chính Phủ (2010), Nghị định số 51/2010/NĐ-CP ngày 14/5/2010 Chính phủ quy định hóa đơn bán hàng, cung ứng dịch vụ 11 Nguyễn Thành Danh (2011), Xây dựng mơ hình quản lý chất lượng tồn diện quản lý thuế - Nghiên cứu tình Chi cục thuế quận Phú Nhuận, TP Hồ Chí Minh, Luận văn Thạc sỹ ĐH Kinh tế TPHCM, TP.HCM 12 Phan Huy Đường (2010), quản lý nhà nước kinh tế, NB ĐHQGHN 13 Quốc hội (2006), Luật quản lý thuế số 78/2006/QH 11 ngày 29/11/2006, Hà Nội 14 Thuế Việt Nam, Thuế quốc tế, http:// www.gdt.gov.vn 15 Tổng cục thuế (2014), Số 1279/QĐ-TCT ngày 12/8/2014 việc ban hành quy trình quản lý ấn thuế 16 Tổng cục thuế ( 2008)a, Lý luận thuế, Hà Nội Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 84 PHIẾU ĐIỀU TRA HỘ Chúng tơi cam kết tồn thơng tin vấn hộ kinh doanh tổng hợp theo nhóm hộ kinh doanh khơng tổng hợp theo hộ riêng lẻ Do thông tin riêng hộ kinh doanh giữ kín I.Thơng tin chung hộ kinh doanh Tên hộ kinh doanh: ………………………………………………………… …… Mã số thuế (nếu có): ……………………………………… ….………………… Địa hộ kinh doanh: Số nhà, đường phố: …………………………………………………… Xã, thị trấn:………………………………… …- Thị xã Từ Sơn - Tỉnh Bắc Ninh Ơng/bà có Giấy phép đăng ký kinh doanh chưa? Đã có Ngành nghề kinh doanh Chưa có Sản xuất Dịch vụ Thương nghiệp Ăn uống Vận tải Khác Số lượng lao động: …………………… người Mức thuế môn ông/bà nộp năm 1.000.000đ/năm 500.000đ/năm 750.000đ/năm 300.000đ/năm Doanh thu từ hoạt động kinh doanh bình quân tháng: …… ……… đồng Mức thuế thực nộp khoán hàng tháng: ……………….… đồng Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 85 II Đánh giá hộ sử dụng ấn thuế 1.Ơng/bà có hiểu tính nghiêm trọng việc sử dụng ấn thuế khơng? Có Chưa hiểu 2.Ơng/bà có viết đầy đủ nội dung liên ấn giao cho khách hàng khơng? Có Khơng Lý do……………………………………………… Đơi thiếu tiêu 3.Thủ tục mua ấn thuế có gây khó khăn cho hộ Ơng/bà khơng? Có Khơng Xin ông/bà cho biết ngành thuế quản lý ấn thuế đảm bảo công chưa? Công Chưa cơng Nếu chưa cơng bằng, xin nói rõ lý do: Ông/bà có vướng mắc sách thuế cần hỗ trợ quan thuế qua kênh thông tin nào? Bộ phận tuyên truyền hỗ trợ Cán thuế Các cơng ty tư vấn Tự tìm hiểu qua tài liệu Website Các đồng nghiệp kế toán 6.Các ý kiến khác (nếu có) Xin chân thành cám ơn hợp tác Quý ông/bà ! Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 86 PHIẾU ĐIỀU TRA DOANH NGHIỆP THU THẬP THÔNG TIN VỀ CÔNG TÁC QUẢN LÝ ẤN CHỈ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ THỊ XÃ TỪ SƠN Kính thưa ơng (bà)! Nhằm tìm hiểu yếu tố tác động đến tuân thủ thuế đồng thời tham khảo quan điểm, thái độ, ý kiến thoả mãn Doanh nghiệp hoạt động quản lý ấn thuế địa bàn TX Từ Sơn, mong ông (bà) bớt chút thời gian trả lời câu hỏi bảng câu hỏi Mỗi ý kiến ông (bà) đóng góp lớn cho thành cơng nghiên cứu Chúng cam đoan tài liệu sử dụng cho mục đích nghiên cứu Nguyên tắc điền phiếu - Đánh dấu (x) vào ô theo câu trả lời thích hợp - Đối với câu hỏi/mục ghi thông tin, số liệu, đề nghị ghi vào dòng tương ứng I: Thơng tin chung doanh nghiệp 1.Tên doanh nghiệp :…………………………………………………………… MST:…………………………………………………………………………… Địa chỉ: ……………………………………………………………………… Loại hình doanh nghiệp: Cơng ty CP Công ty TNHH DN tư nhân Hợp tác xã Vốn đăng ký kinh doanh:…………………………………………………… Lĩnh vực hoạt động Thương mại Sản xuất Dịch vụ Khác Nghành nghề kinh doanh chính: ……………………………………………… II Tình hình sử dụng hoá đơn qua năm 2012, 2013, 2014 Hoá đơn GTGT: Số lượng hoá đơn phát hành :……………… Số lượng hố đơn sử dụng:………………… Học viện Nơng nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 87 Hoá đơn bán hàng: Số lượng hoá đơn mua :…………………… Số lượng hoá đơn sử dụng:………………… III Đánh giá doanh nghiệp sách thuế tình hình quản lý ấn thuế Chính sách quản lý ấn thuế Nhà nước có phù hợp với thực tế kinh doanh doanh nghiệp hay không? Rất phù hợp Phù hợp Không phù hợp Nếu không phù hợp xin ông/bà trả lời tiếp câu 2 Khơng phù hợp khâu nào? Chính sách thuế Thủ tục thuế Công chức thực Ý kiến (Ông/Bà) hiểu biết quy định liên quan đến quản lý ấn thuế? Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 88 Th S D K ươ ả ị h H K H K H K H K i h i h i h i h ể ô ể ô ể ô ể ô 1- u Q 2Q 3Q 4Q 5Q 6Q n u n u n u n Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 89 Xin ông/bà cho biết Chi cục thuế quản lý ấn thuế đảm bảo công khai, minh bạch chưa? a) Rất công khai b) Công khai c) Tạm d) Chưa công khai Nếu chọn d, xin nói rõ lý Cơng tác xác minh địa điểm kinh doanh doanh nghiệp cán thuế làm thời gian quy định chưa? Rất kịp thời Kịp thời chưa kịp thời Các văn bản, thông tư, nghị định quy định việc sử dụng ấn thuế có hợp lý với Doanh nghiệp khơng? Rất hợp lý Hợp lý Không hợp lý Xin ông/bà cho biết trình hoạt động kinh doanh cán đội quản lý ấn xuống kiểm tra, hướng dẫn sử dụng ấn thuế? Thường xun Thỉnh thoảng Chưa lần Ơng/bà có hiểu mức độ nghiêm trọng việc sử dụng ấn thuế sai mục đích khơng? Rất rõ Tạm rõ Khơng biết Nếu khơng biết xin Ơng/ bà cho biết lý Ơng/bà có tham gia lớp tập huấn mà chi cục thuế tổ chức không? Tham gia đầy đủ Tham gia không đầy đủ Không tham gia 10 Ơng/bà có vướng mắc sách thuế cần hỗ trợ quan thuế qua kênh thông tin nào? Bộ phận tuyên truyền hỗ trợ Các cơng ty tư vấn Cán thuế Tự tìm hiểu qua tài liệu Website Các đồng nghiệp kế toán Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 90 IV Nguyện vọng doanh nghiệp Doanh nghiệp Ông/bà mong muốn liên hệ với quan thuế hình thức nhất? Đánh số theo thứ tự mức độ ưu tiên cho hình thức (số 1: thích nhất…) Trực tiếp quan thuế Điện thoại Qua trang web Thư điện tử Bằng văn Hội thảo Trực tiếp doanh nghiệp Các buổi tập huấn Để nộp báo cáo tình hình sử dụng hố đơn hàng q, theo Ông/bà nên nộp cách? Báo cáo qua mạng internet Gửi báo cáo qua bưu điện Quét mã vạch chiều Nộp trực tiếp quan thuế Cả cách Xin chân thành cám ơn hợp tác Quý ông/bà Học viện Nông nghiệp Việt Nam – Luận văn Thạc sỹ Khoa học Kinh tế Page 91 ... sở lý luận thực tiễn ấn thuế quản lý ấn thuế - Phản ánh đánh giá thực trạng quản lý ấn thuế Chi cục thuế Thị xã Từ Sơn năm qua - Đề xuất giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý ấn thuế cho Chi. .. điều Luật Quản lý ấn thuế gồm nội dung chính: Quản lý đối tượng sử dụng ấn thuế; Quản lý công tác nhập bán ấn thuế; Quản lý sử dụng ấn thuế; Quản lý xử lý vi phạm sử dụng ấn thuế; Quản lý công... điểm công tác quản lý ấn thuế Hoạt động quản lý ấn thuế có đặc điểm sau: Thứ nhất: Quản lý ấn thuế việc quản lý pháp luật Hoạt động quản lý ấn thuế quy định rõ pháp luật quản lý ấn thuế, thông