quản lý nhân sự bằng excel

LỜI CẢM ƠN Trong thực tế khơng có thành công mà không gắn liền với hỗ trợ, giúp đỡ dù hay nhiều, dù trực tiếp hay gián tiếp người xung quanh Ngoài cố gắng, nỗ lực thân, em nhận giúp đỡ nhiệt tình từ phía quan thực tập nhà trường thầy, giáo Với lòng biết ơn sâu sắc, em xin gửi lời cảm ơn đến công ty than Núi Hồng VVMI thầy, cô giáo truyền đạt vốn kiến thức quý báu cho em suốt thời gian thực tập sở vừa qua Và đặc biệt, em xin chân thành cám ơn cô giáo hướng dẫn – Th.S Đặng Thương Hoài Linh - khoa Hệ thống thơng tin Kinh tế, tận tình bảo giúp em hoàn thành bào cáo thực tập cở sở Mặc dù có nhiều cố gắng, bước đầu vào thực tế tìm hiểu quản lý nhân kiến thức hạn hẹp nhiều bỡ ngỡ Do vậy, khơng tránh khỏi thiếu xót, em mong nhận đóng góp quý báu thầy, giáo để báo cáo em hồn thiện Cuối cùng, em xin kính chúc thầy, cô giáo cô giáo hướng dẫn – Th.S Đặng Thương Hoài Linh dồi sức khỏe, niềm tin để tiếp tục thực sứ mệnh cao đẹp truyền đạt kiến thức cho hệ mai sau Em xin chân thành cảm ơn! Ngày tháng năm Sinh viên thực PHĨ CƠNG CHÍ MỤC LỤC LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài II Mục đích nghiên cứu .2 III Phạm vi nghiêm cứu .2 IV Phương pháp nghiên cứu .2 V Bố cục đề tài CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ .3 1.1 Khái quát chung quản lý nhân 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Chức vai trò quản lý nhân 1.2 Công tác quản lý nhân .5 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân .5 1.2.2 Phân tích cơng việc cơng tác tuyển dụng 1.2.3 Công tác đạo tạo phát triển nhân 1.2.4 Sắp xếp sử dụng lao động 1.2.5 Công tác đãi ngộ nhân .7 1.2.7 Tỷ lệ trích khoản theo lương 2016 13 Chương 18 KHẢO SÁT VÀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG CHO CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY THAN NÚI HỒNG – VVMI 18 2.1 Vài nét Tổng công ty Công nghiệp mỏ Việt Bắc TKV-CTCP( VVMI) 18 2.2 Giới thiệu công ty than Núi Hồng - VVMI .19 2.2.1 Thông tin chung 19 2.2.2 Sơ đồ công ty 22 2.2 Phân tích thực trạng, thiết kế hệ thống 24 2.2.1 Phân tích thực trạng quản lý nhân công ty 24 2.2.2 Thiết kế hệ thống 27 2.2.3 Các giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản lý nhân cơng ty than Núi Hồng – VVMI 32 2.2.4Nhóm giải pháp trì nhân lực 34 Chương .38 XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY 38 THAN NÚI HỒNG - VVMI .38 3.1 Giới thiệu tính Microsoft Excel sử dụng xây dựng chương trình 38 3.1.1 Giới thiệu Microsoft Excel 38 3.1.2 Các kiểu liệu phép toán 39 3.2 Một số giao diện chương trình .43 KẾT LUẬN 48 DANH MỤC HÌNH ẢNH Hình 1.1 Mơ hình hoạch định nguồn nhân lực Hình 2.1 Các nghành nghê kinh doanh 19 Hình 2.2 Sơ đồ tổ chức công ty .22 Hình 2.3 Biểu đồ phân cấp chức 27 Hình 2.4 : Quản lý danh mục 27 Hình 2.5: Quản lý nhân .28 Hình 2.6: Quản lý chế độ 28 Hình 2.7: Quản lý lương 29 Hình 2.8: Thống kê, báo cáo 29 Hình 2.9 : Tra cứu thông tin nhân 30 Hình 2.10 Biểu đồ luồng sữ liệu mức đỉnh .31 Hình 3.1 Tạo liên kết hyperlink 42 Hình 3.2: Tạo liên kết hyperlink .43 Hình 3.3 Giao diện chương trình 43 Hình 3.4 Một số thơng tin doanh nghiệp 44 Hình 3.5 Danh sách nhân viên công ty 44 Hình 3.6 Quản lý trình độ đào tạo 45 Hình 3.7 Bảng phụ cấp 45 Hình 3.8 Bảng chấm công 46 Hình 3.9 Bảng lương 46 Hình 3.10 Bảng khen thưởng – kỷ luật 47 LỜI MỞ ĐẦU I Lý chọn đề tài Thực tế xã hội đòi hỏi người phải động sáng tạo để tạo nhiều sản phẩm phục vụ cho lợi ích chung xã hội Các công ty dù lớn hay nhỏ luôn phát triển, hồ sơ tuyển vào nhiều lên đòi hỏi phải cần nhiều kho chứa hồ sơ để lưu trữ hồ sơ nhân viên công ty Đất nước ta ngày phát triển, cố gắng hòa nhập rút ngắn khoảng cách với giới, việc nước ta trở thành thành viên WTO nhà kinh doanh ý đến đâu tư ngày nhiều vào Việt Nam Vì để khơng bị q lạc hậu, để rút ngắn khoảng cách với nước, để đáp ứng yêu cầu tất yếu nhà đầu tư vào Việt Nam để nhà kinh doanh nước có đủ sức cạnh tranh với nước ngồi… bắt buộc phải đầu tư cho Công nghệ thông tin mà xác phần mềm tin học dùng cho công ty, bệnh viện v.v… Việc áp dụng phần mềm tin học vào lĩnh vực giúp nâng cao tính hiệu xác cơng việc, ngồi tiết kiệm thời gian giảm bớt mệt nhọc cho người khiến hệ thống công việc hoạt động nhịp nhàng Ngày nay, tin học có bước tiến nhanh chóng ứng dụng lĩnh vực sống phạm vi tồn giới nói chung Việt Nam nói riêng Tin học người ta quan tâm nhắc đến nhiều phần khơng thể thiếu sống văn minh, góp phần đẩy mạnh cơng nghiệp hóa, đại hóa đất nước, tiến đến kinh tế tri thức, máy tính với phần mềm công cụ đắc lực giúp ta quản lý, tổ chức, xếp xử lý việc cách nhanh chóng xác Hiện nay, công nghệ thông tin ngày ứng dụng rộng rãi công tác quản lý bước khẳng định vị trí Sự phát triển tin học, công nghệ phần mềm, tài liệu tham khảo đưa bước tiếp cận với công nghệ thông tin lĩnh vực nhằm đáp ứng nhu cầu người Các chương trình quản lý vơ đa dạng phong phú tùy thuộc vào ngành nghề Cùng với xu việc tin học hóa cơng tác quản lý nhân trở nên cần thiết quan tâm hàng đầu doanh nghiệp Xuất phát từ lý em lựa chọn đề tài: “Ứng dụng phần mềm Microsoft Excel quản lý nhân công ty than Núi Hồng – VVMI” làm đề tài thực tập tốt nghiệp Chương trình nhằm ứng dụng phần cơng nghệ thơng tin vào việc quản lý nhân công ty với mục đích sử dụng tin học nhằm tiết kiệm thời gian, công sức cho người cách triệt để II Mục đích nghiên cứu Ứng dụng thành cơng Microsoft Excel vào quản lý nhân công ty than Núi Hồng - VVMI để dễ dàng quản lý, tra cứu thông tin… nhân viên cách khoa học, hiệu quả, nhanh chóng xác III Phạm vi nghiêm cứu Phạm vi nghiên cứu đề tài thực tập tốt nghiệp công ty than Núi Hồng – VVMI IV Phương pháp nghiên cứu Phương pháp nghiên cứu đề tài tập trung nghiên cứu cơng tác quản lý nhân cách nghiên cứu tài liệu công tác nhân công ty than Núi Hồng - VVMI Thu thập thông tin công ty than Núi Hồng – VVMI khảo sát trạng công tác quản lý nhân công ty V Bố cục đề tài Ngoài lời mở đầu kết luận đề tài gồm chương: Chương 1: Tổng quan lý thuyết quản lý nhân Chương 2: Khảo sát phân tích thiết kế hệ thống cho chương trình quản lý nhân Cơng ty than Núi Hồng - VVMI Chương 3: Xây dựng chương trình quản lý nhân công ty than Núi Hồng - VVMI CHƯƠNG TỔNG QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Khái quát chung quản lý nhân 1.1.1 Các khái niệm * Khái niệm quản lý Cho đến chưa có khái niệm thống quản lý Đặc biệt, bước sang kỷ 21 khái niệm quản lý phong phú Dưới số khái niệm quản lý: Theo Tailor: Làm quản lý bạn phải biết rõ: muốn người khác phải làm ý đến tốt nhất, kinh tế mà họ làm Theo Fayel: Quản lý hoạt động mà tổ chức có, gồm yếu tố tạo thành là: kế hoạch, tổ chức, đạo, điều chỉnh kiểm sốt Quản lý thực kế hoạch, tổ chức, đạo, điều chỉnh kiểm soát Theo Hart Koont: Quản lý xây dựng trì mơi trường tốt giúp người hoàn thành cách hiệu mục tiêu định Theo sách khoa học quản lý: Quản lý tác động chủ thể quản lý lên đối tượng quản lý nhằm đạt mục tiêu định điều kiện biến động môi trường Như vậy, quản lý thực cơng việc có tác dụng định hướng, điều tiết, phối hợp hoạt động cấp dưới, người quyền Biểu cụ thể qua việc lập kế hoạch hoạt động, đảm bảo tổ chức, điều phối, kiểm tra, kiểm soát Hướng ý người vào hoạt động đó, điều tiết nguồn nhân lực, phối hợp hoạt động phận * Khái niệm nhân Nhân hiểu tất người tham gia vào hoạt động tổ chức, họ làm gì, giữ cương vị tổ chức Nhân tổ chức có vai trò quan trọng, tổ chức hoạt động cần phải liên quan đến người tổ chức, khơng tổ chức tách người khỏi hoạt động tổ chức Con người vừa yếu tố cấu thành nên tổ chức vừa chủ thể trình hoạt động tổ chức Nhân bao gồm tất thành viên doanh nghiệp sử dụng kiến thức, kĩ năng, khả năng, hành vi ứng xử, giá trị đạo đức nhằm mục đích thành lập, trì, phát triển doanh nghiệp * Khái niệm quản lý nhân Quản lý nhân phận quản lý Quản lý nhân thực chất quản lý người Vậy nên có nhiều khái niệm khác quản lý nhân sự: Quản lý nhân việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, sử dụng, động viên cung cấp tiện nghi cho tài nguyên nhân thông qua tổ chức Quản lý nhân việc bố trí,sử dụng người lao động, với máy móc thiết bị, phương pháp cơng nghệ, công nghệ sản xuất, nguồn nhiên liệu cách có hiệu tổ chức Quản lý nhân công tác quản lý người quan vi nội tổ chức, đối xử tổ chức doanh nghiệp với người lao động Quản lý nhân chịu trách nhiệm đưa người lao động vào doanh nghiệp giúp họ thực công việc, thù lao cho người lao động giải vấn đề phát sinh Quản lý nhân công tác quản lý, khai thác, sử dụng lao động, nhân doanh nghiệp, công ty, tổ chức,…một cách hợp lý hiệu Chức quản lý nhân liên quan đến công việc thu hút, tuyển dụng, đào tạo, tính lương, đánh giá, khen thưởng nhân viên,… Bên cạnh đó, quản lý nhân liên quan đến công tác điều chỉnh, kiểm tra nhằm thỏa mãn nhu cầu người trì, bảo vệ, sử dụng, phát triển tiềm người lao động cách hiệu 1.1.2 Chức vai trò quản lý nhân Quản lý nhân có chức sau:  Hoạch định nguồn nhân lực  Tuyển dụng lao động  Phân công sử dụng lao động  Đào tạo phát triển  Quản lý lương bổng  Quản lý tiến trình đánh giá cơng việc  An tồn lao động sức khỏe Vai trò quản lý nhân sự: Con người yếu tố cấu thành nên tổ chức định thành bại tổ chức Nguồn nhân lực nguồn lực thiếu tổ chức Mặt khác, quản lý tổ chức không hiệu tổ chức không quản lý tốt nguồn nhân lực Một tổ chức hay doanh nghiệp có nguồn tài phong phú, nguồn tàu ngun dồi với hệ thống máy móc thiết bị đại Có cơng thức khoa học kỹ thuật tiên tiến mà khơng có yếu tố người vơ dụng Chính cách quản lý nhân giúp phát huy nguồn lực người tổ chức Quản lý nhân giúp phát huy nguồn lực người, giúp khai thác tốt khả tiềm nâng cao suất lao động lợi cạnh tranh cho tổ chức Thể quan điểm nhân quyền lợi người lao động nâng cao vị giá trị người lao động Chú trọng giải hài hòa mối quan hệ lợi ích tổ chức, doanh nghiệp với người lao động 1.2 Công tác quản lý nhân 1.2.1 Hoạch định nguồn nhân Hoạch định nguồn nhân việc nhìn vào tương lai định kế hoạch hành động cho hoạt động nguồn nhân lực để theo đuổi mục đích nhân tổ chức Trong tất công việc, hoạch định bước thiếu trước muốn làm cơng việc Phân tích Dự báo mơi phân tích trường cơng việc Xác định mục tiêu Phân tích trạng nhân lực Dự báo xác định Chính nhu cầu sách Thực nhân lực Phân tích cung cầu Kế hoạch chương Kiểm cơng tra, việc đánh quản lý giá nhân trình Hình 1.1 Mơ hình hoạch định nguồn nhân lực Để việc đánh giá khách quan, kết làm việc nhân viên phải lưu tổng hợp lại hồ sơ cá nhân người làm sở từ đánh giá chuẩn xác khả phát triển người Từ đó, cơng tác quy hoạch đề bạt cán bồi dưỡng đào tạo nhân viên người, đối tượng kịp thời Cơng tác chương trình đánh giá lực nhân viên CN cần phải theo hướng sau đây: - Trước tiên, CN cần xác định cho mục tiêu đánh giá thành tích nhân viên cung cấp thông tin phản hồi cho nhân viên biết mức độ hồn thành cơng tác họ, giúp nhân viên sửa chữa sai lầm năm qua, cung cấp thông tin làm sở cho công tác đào tạo cho năm sau, thêm vào yêu cầu mà mô tả công việc rõ, trả lương hợp lý thưởng cho nhân viên có thành tích bật Bên cạnh phải xem xét đến ảnh hưởng công việc khác dự đốn khả thực cơng việc tương lai - Để cơng tác đánh giá thành tích có hiệu quả, xác u cầu phải xác định tiêu chuẩn đánh giá công việc, thể q trình phân tích cơng việc nêu mô tả công việc Thứ hai phải xác định mức chuẩn đánh giá mức độ hồn thành cơng tác theo quy định chuẩn CN Mức chuẩn đánh giá so sánh với mức độ hồn thành cơng tác thực tế nhân viên Mức chuẩn đánh giá cần phải điều chỉnh, sửa đổi để phù hợp với hồn cảnh mơi trường cụ thể Tất nhiên, trình đánh giá thành tích cơng tác chắn gặp nhiều khó khăn trở ngại, đặc biệt mối quan hệ người đánh giá người đánh giá Ở đây, CN phải đào tạo kiến thức công tác cho người đánh giá để tránh sai lầm Còn phía người đánh giá thường bị áp lực tâm lý dễ có thái độ tiêu cực chương trình đánh giá thành tích cơng tác, CN cần phải tun truyền cơng tác đánh giá thành tích giảm khó khăn, trở ngại chống đối trình đánh giá Sai lầm mà người đánh giá thường mắc phải dựa loại ưu điểm hay khuyết điểm phóng đại lên tồn yếu tố khác Thứ hai, xu hướng đánh giá chung chung để người đạt mức trung bình ngang Thứ ba, đánh giá khoan dung hay khắt khe Thứ tư, có định kiến người đánh giá Để giảm thiểu sai lầm tiến hành đánh giá phải: - Đánh giá toàn trình cộng tác nhân viên - Đào tạo phương pháp, mục đích cho người đánh giá 36 - Thường xuyên tiếp xúc, trao đổi người đánh giá người đánh giá để có hiểu biết sâu sắc hơn, không nên dựa vào biến cố kiện riêng lẽ xảy cách từ sáu đến chín tháng - Khuyến khích, động viên người đánh giá tham gia vào chương trình đánh giá thành tích nhằm tránh thái độ thiếu hợp tác từ người đánh giá Từ việc đánh giá thành tích nhân viên qua kỳ, lấy làm sở thay đổi hệ số phức tạp công việc nhân viên 2.2.4.3 Mối quan hệ lao động Trước tiên, CN cần xem xét lại sách tuyển dụng lâu dài Để có nhân lực có chất lượng cao việc sàng lọc nhân cần thiết Chính sách tuyển dụng lâu dài sách tốt tạo cho người lao động n tâm cơng tác nhiên gây tính “ì” cho công nhân viên Những nhân chất lượng, qua nhiều lần đào tạo mà không đạt kết khả quan nên bị đào thải Mặt khác, CN cần phân biệt rõ ràng vai trò mục tiêu hoạt động cơng đồn với vai trò mục tiêu hoạt động QLNL Hoạt động QLNL hoạt động cơng đồn nên phối hợp với không nên gộp hai hoạt động làm hai hoạt động khác Một người lãnh đạo hoạt động cơng đồn khơng nên người lãnh đạo hoạt động QLNL Vì dẫn đến nhầm lẫn mục tiêu với vấn đề xử lý mối quan hệ nhân phát sinh Ngoài để hoàn thiện mối quan hệ lao động, CN nên tìm hiểu quan điểm nhân viên thông qua việc định điều tra nhân viên CN Kết điều tra giúp cho ban lãnh đạo CN biết nhận định nhân viên vấn đề: Sự hấp dẫn, khó khăn cơng việc thực hiện; hình ảnh, uy tín CN; mơi trường làm việc, tác phong lãnh đạo, quan hệ nhân viên; hội đào tạo, thăng tiến; phân phối thu nhập,… 37 Chương XÂY DỰNG CHƯƠNG TRÌNH QUẢN LÝ NHÂN SỰ TẠI CÔNG TY THAN NÚI HỒNG - VVMI 3.1 Giới thiệu tính Microsoft Excel sử dụng xây dựng chương trình 3.1.1 Giới thiệu Microsoft Excel Microsoft Excel phần mềm ứng dụng dùng để thiết lập bảng tính điện tử bảng thống kê, tốn, phần mềm xử lý bảng tính, … Mỗi bảng tính Excel bao gồm nhiều bảng tính (256 bảng tính) Khởi động Microsoft Excel: Kích đúp chuột biểu tượng Microsoft Excel hình desktop Windows có vào Menu Start  chọn Programs  chọn Microsoft Excel Ngoài tiêu đề, menu, công cụ, trạng thái bố trí hồn tồn giống Microsoft Word Còn có số thành phần khác như: • Thanh công thức (Formular Bar) hiển thị nội dung liệu hành • Thanh điạ bảng tính (Sheet) Muốn mở bảng tính hình ta phải kích chuột vào tên bảng tính • Vùng làm việc Excel dùng để thiết lập bảng tính Thực chất tập hợp hình chữ nhật (gọi Cell) nằm xếp cạnh nhau, có địa riêng điểm giao địa cột địa dòng • Khi lưu trữ cần đặt tên cho WorkBook, Excel tự động gán phần mở rộng WorkBook XLS lưu trữ Excel lưu trữ tồn bảng tính WorkBook 38 • Trên vùng làm việc Excel có hình chữ nhật di chuyển (dùng phím TAB phím mũi tên Enter kích chuột nơi khác, …), hình chữ nhật đâu gọi hành • Mặc dù Excel khơng phải trình xử lý văn bản, ô Excel lại làm việc trang bảng tính trình xử lý văn Ví dụ: Có thể sử dụng phím Backspace Delete để hiệu chỉnh nội dung trình xử lý văn • Có thể sử dụng phím Backspace Delete để hiệu chỉnh nội dung ô Để chấp nhận giá trị, nhấn phím Enter hay Tab Nếu có độ rộng nhỏ nội dung, nội dung hiển thị tràn qua ô bên phải bên phải rỗng Còn có nội dung, phần dư bị khuất • Excel trình xử lý văn dành cho số Chỉ cần gõ số vào ơ, sau Excel thao tác với số theo cách yêu cầu Theo ngầm định, số canh phải, giúp cho số lẻ dấu ngăn cách số lẻ thẳng hàng - Để nhập số vào ô, trước hết phải chọn ô Ví dụ: Click chuột lên ô A1 để chọn - Nhập vào số cho (chẳng hạn 567) nhấn Enter Giá trị gõ vào hiển thị ô, ô chọn - Nhập vào số 567000000000 vào ô nhấn Enter - Mặc dù cơng thức số hiển thị đầy đủ, ô lại hiển thị dạng số khoa học Chúng ta nhắp lên để xem cho rõ 3.1.2 Các kiểu liệu phép tốn Dữ liệu tất ta nhập vào Excel xử lý tính tốn Trong Excel có kiểu liệu sau: Kiểu chuỗi: (Text) Được qui định bắt đầu ký tự từ (a…z, A…Z) Mặc nhiên liệu loại chuỗi canh bên trái Nếu độ dài chuỗi vượt q độ rộng tự động hiển thị qua ô kế bên kế bên chưa chứa liệu, kế bên có liệu phần vượt độ rộng ô bị che khuất, lúc ta việc nới độ rộng ô cho phù hợp 39 Trong cơng thức tính tốn liệu loại chuỗi phải đặt cặp nháy kép Các phép toán quan hệ nối chuỗi: • Tốn tử so sánh : = (dấu bằng), < (nhỏ hơn), >(lớn hơn), =(lớn bằng), (khác nhau) • Tốn tử nối chuỗi: & Ví dụ: = “Trung tâm” & “ Tin Học” kết qủa là: “Trung Tâm Tin Học” = (“Ba” Hyperlink, hay tổ hợp phím Ctrl + K) Hình 3.1 Tạo liên kết hyperlink Bước 2: Trong Insert Hyperlink, bạn chèn đường dẫn với mục đích sau: - Tạo hyperlink đến trang web - Tạo hyperlink đến sheet file - Tạo hyperlink đến môt file excel tạo - Tạo hyperlink đến địa email Tạo hyperlink đến sheet excel 42 Trong Insert Hyperlink bạn chọn Place in This Document Để liên kết đến sheet file excel bạn chọn tên sheet phần Or select a place in this document nhập nội dung vào Text to display ScreenTip Sau bạn nhấn chọn OK Hình 3.2: Tạo liên kết hyperlink Sau tạo liên kết, bạn cần nhấn chọn hyperlink trỏ chuột chuyển đến sheet bạn chọn Tùy mục đích sử dụng mà bạn tạo liên kết cho phù hợp với nội dung 3.2 Một số giao diện chương trình Hình 3.3 Giao diện chương trình 43 Hình 3.4 Một số thơng tin doanh nghiệp Hình 3.5 Danh sách nhân viên cơng ty 44 Hình 3.6 Quản lý trình độ đào tạo Hình 3.7 Bảng phụ cấp 45 Hình 3.8 Bảng chấm cơng Hình 3.9 Bảng lương 46 Hình 3.10 Bảng khen thưởng – kỷ luật 47 KẾT LUẬN  Kết đạt Qua trình nghiên cứu đề tài em đạt kết sau: − Đề tài nêu lý thuyết quản lý nhân − Khái quát lý thuyết hàm sử dụng chương trình − Giới thiệu cơng ty than Núi Hồng - VVMI − Khảo sát trạng công tác quản lý nhân công ty nêu tồn cần khắc phục công tác quản lý nhân − Xây dựng chương trình quản nhân  Hạn chế Đề tài chưa quản lý triệt để lương nhân viên Chưa hồn chỉnh cơng tác quản lý theo tổ làm việc  Hướng phát triển Đề tài thời gian tới tập trung vào công tác quản lý nhân công ty đầy đủ, chi tiết 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO [1].Võ Văn Hanh, (2001 ), Hệ thống thông tin quản lý, NXB Khoa Hoc Kỹ Thuật [2].Trương Văn Tú, (2000),Hệ thống thông tin quản lý, NXB Thống Kê 3] Thái Thanh Phong, Nguyễn Ngọc Bình Phương, (2006), Giáo trình Microsoft exel, Nxb Giao thơng vận tải [5] Nguyễn Đăng Khoa (2012), Phân tích thiết kế hệ thống thông tin, Nxb Trường Đại học Khoa học Tự nhiên, Đại học Quốc gia Thành phố Hồ Chí Minh 49 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN QUẢN LÝ Thái Nguyên, ngày … tháng … năm 2019 Giảng viên quản lý 50 ... doanh nghiệp * Khái niệm quản lý nhân Quản lý nhân phận quản lý Quản lý nhân thực chất quản lý người Vậy nên có nhiều khái niệm khác quản lý nhân sự: Quản lý nhân việc tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát... QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ 1.1 Khái quát chung quản lý nhân 1.1.1 Các khái niệm * Khái niệm quản lý Cho đến chưa có khái niệm thống quản lý Đặc biệt, bước sang kỷ 21 khái niệm quản lý phong... QUAN LÝ THUYẾT VỀ QUẢN LÝ NHÂN SỰ .3 1.1 Khái quát chung quản lý nhân 1.1.1 Các khái niệm 1.1.2 Chức vai trò quản lý nhân 1.2 Công tác quản lý nhân