Luận án tiến sĩ kinh tế nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng việt nam triển khai thử nghiệm tại công ty đầu tư xây dựng và thương mại đất việt

---LÊ VIỆT HÀ NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VIỆT NAM - TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐẤT VIỆT CHUYÊN N

-LÊ VIỆT HÀ

NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN

KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VIỆT NAM - TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐẤT VIỆT

LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ

HÀ NỘI - 2019

-LÊ VIỆT HÀ

NGHIÊN CỨU XÂY DỰNG HỆ THỐNG THÔNG TIN

KẾ TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VIỆT NAM - TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM TẠI CÔNG TY ĐẦU TƯ XÂY DỰNG VÀ THƯƠNG MẠI ĐẤT VIỆT

CHUYÊN NGÀNH: HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ

MÃ SỐ: 9340405

LUẬN ÁN TIẾN SĨ KINH TẾ

Người hướng dẫn khoa học: 1 PGS.TS HÀN VIẾT THUẬN

2 TS NGUYỄN THỊ BẠCH TUYẾT

HÀ NỘI - 2019

LỜI CAM ĐOAN

Tôi đã đọc và hiểu về hành vi vi phạm sự trung thực trong học thuật Tôi cam kết bằng danh dự cá nhân rằng nghiên cứu này do tôi tự thực hiện và không vi phạm yêu cầu về sự trung thực trong học thuật

Hà Nội, ngày tháng năm 2019 Giáo viên hướng dẫn

PGS.TS Hàn Viết Thuận

Tác giả luận án

Lê Việt Hà

LỜI CẢM ƠN

Tác giả xin trân trọng cảm ơn tập thể lãnh đạo và các thầy cô giáo Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, nhất là các thầy cô trong Khoa Tin học Kinh tế và Viện Đào tạo Sau đại học Tác giả chân thành biết ơn PGS.TS Hàn Viết Thuận và TS Nguyễn Thị Bạch Tuyết đã tận tâm và nhiệt tình hướng dẫn tác giả hoàn thành luận án này

Tác giả xin được gửi lời cảm ơn đến Ban giám đốc, kế toán trưởng, kế toán viên các doanh nghiệp xây dựng, các chuyên gia HTTT kế toán đã giúp đỡ, nhiệt tình tham gia trả lời phỏng vấn, chia sẻ kinh nghiệm, trao đổi, cung cấp thông tin bổ ích để tác giả hoàn thành luận án

Tác giả xin gửi lời cảm ơn đến các thực tập sinh và các cộng sự công ty xây dựng Đất Việt về sự cộng tác, hỗ trợ, chia sẻ, đóng góp cho các hoạt động xây dựng và triển khai thử nghiệm hệ thống trong quá trình nghiên cứu

Tác giả xin trân trọng cảm ơn lãnh đạo, cán bộ giáo viên trường Đại học Thương Mại, Khoa HTTT kinh tế và Thương mại điện tử đã quan tâm, tạo điều kiện giúp đỡ trong suốt thời gian qua

Tác giả đặc biệt gửi lời tri ân đến gia đình, đồng nghiệp và người thân đã ủng

hộ, thường xuyên động viên khích lệ tác giả hoàn thành luận án

Xin trân trọng cảm ơn!

MỤC LỤC

LỜI CAM ĐOAN 1

LỜI CẢM ƠN 2

MỤC LỤC 3

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT 6

DANH MỤC BẢNG BIỂU 7

DANH MỤC HÌNH VẼ 8

DANH MỤC BIỂU ĐỒ 9

MỞ ĐẦU 1

1 Lý do chọn đề tài 1

2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu 3

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 4

4 Phương pháp nghiên cứu 4

5 Các đóng góp mới của luận án 10

6 Kết cấu luận án 10

7 Tổng quan về các nghiên cứu trong và ngoài nước 11

8 Khoảng trống nghiên cứu 22

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG 24

1.1 Tổng quan hệ thống thông tin kế toán 24

1.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin kế toán 24

1.1.2 Vai trò của hệ thống thông tin kế toán 30

1.1.3 Quy trình hoạt động của hệ thống thông tin kế toán 31

1.1.4 Nguyên tắc xây dựng hệ thống thông tin kế toán 35

1.2 Đặc trưng hệ thống thông tin kế toán ngành xây dựng 36

1.2.1 Đặc điểm ngành xây dựng Việt Nam 36

1.2.2 Đặc điểm kế toán ngành xây dựng 37

1.2.3 Đặc điểm hệ thống thông tin kế toán ngành xây dựng 41

1.3 Những mức độ tin học hóa trong hệ thống thông tin kế toán 45

1.3.1 Hệ thống kế toán thủ công 45

1.3.2 Hệ thống kế toán bán thủ công 46

1.3.3 Hệ thống thông tin kế toán tin học hóa từng phần 47

1.3.4 Hệ thống thông tin kế toán tin học hóa đồng bộ 48

1.3.5 Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp 49

1.4 Mô hình kiến trúc và công nghệ xây dựng hệ thống thông tin kế toán 54

KẾT LUẬN CHƯƠNG 1 61

CHƯƠNG 2 THỰC TRẠNG TIN HỌC HÓA HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ

TOÁN TẠI CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VIỆT NAM 62

2.1 Mô tả mẫu 62

2.2 Phân tích thực trạng tin học hóa hệ thống thông tin kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng 64

2.2.1 Thực trạng về phần cứng và hệ thống mạng 64

2.2.2 Thực trạng về phần mềm kế toán 67

2.2.3 Thực trạng về dữ liệu kế toán 78

2.2.4 Thực trạng về quy trình nghiệp vụ và chế độ kế toán 80

2.2.5 Thực trạng về người sử dụng 81

2.2.6 Phân tích sự cần thiết của việc ứng dụng hệ thống thông tin kế toán 82

2.3 Đánh giá thực trạng tin học hóa hệ thống thông tin kế toán 89

KẾT LUẬN CHƯƠNG 2 93

CHƯƠNG 3 THIẾT KẾ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN TIN HỌC HÓA ĐỒNG BỘ CHO CÁC DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG VIỆT NAM VÀ TRIỂN KHAI THỬ NGHIỆM TẠI CÔNG TY XÂY DỰNG ĐẤT VIỆT 94

3.1 Cơ sở đề xuất mô hình hệ thống thông tin kế toán tin học hóa đồng bộ 94

3.2 Mô hình chức năng hệ thống thông tin kế toán 95

3.3 Mô hình công nghệ hệ thống thông tin kế toán 99

3.4 Giải pháp xây dựng hệ thống thông tin kế toán tin học hóa đồng bộ 105

3.5 Đặc tả quy trình nghiệp vụ của hệ thống thông tin kế toán tin học hóa đồng bộ 112

3.5.1 Kế toán nguyên vật liệu và công cụ dụng cụ 112

3.4.2 Kế toán chi phí sản xuất 114

3.4.3 Kế toán lương 116

3.4.4 Kế toán tài sản cố định 117

3.4.5 Kế toán doanh thu hợp đồng xây dựng và bàn giao công trình 120

3.4.6 Kế toán xác định kết quả kinh doanh 121

3.4.7 Báo cáo tài chính 122

3.4.8 Báo cáo quản trị 123

3.4.9 Báo cáo Thuế 126

3.5 Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin kế toán tin học hóa đồng bộ 127

3.5.1 Sơ đồ Use Case tổng quát 128

3.5.2 Sơ đồ lớp 129

3.5.3 Sơ đồ thành phần 130

3.6 Triển khai thử nghiệm tại công ty xây dựng Đất Việt 131

3.6.1 Phân tích thực trạng ứng dụng hệ thống thông tin kế toán 131

3.6.2 Triển khai thử nghiệm hệ thống 133

3.6.3 Đánh giá kết quả triển khai thử nghiệm hệ thống 146

3.7 Khuyến nghị đối với doanh nghiệp khi triển khai hệ thống 149

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 149

KẾT LUẬN 150

DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CÔNG BỐ CỦA TÁC GIẢ CÓ LIÊN QUAN ĐẾN LUẬN ÁN 153

TÀI LIỆU THAM KHẢO 154

PHỤ LỤC 161

DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

REST APIs Represent State Transfer

Applicatoin Program Interface

Giao diện lập trình ứng dụng chuyển đổi trạng thái đại diện

nghiệp Việt Nam

DANH MỤC BẢNG BIỂU

Bảng 1.1 Nhóm ngành xây dựng 37

Nguồn: tác giả tổng hợp 37

Bảng 1.2 Bảng đánh giá mức độ tin học hóa hệ thống thông tin kế toán 51

Bảng 2.1 Thông tin về doanh nghiệp đã tham gia khảo sát 63

Bảng 2.2 Tỷ lệ dùng phần mềm theo loại hình doanh nghiệp 68

Bảng 2.3 Thông số kỹ thuật trong phần mềm kế toán 70

Bảng 2.4 Danh sách doanh nghiệp tiêu biểu sử dụng phần mềm kế toán 71

Bảng 2.5 Khả năng đáp ứng nhu cầu nghiệp vụ kế toán 73

Bảng 2.6 Ưu điểm và hạn chế của phần mềm kế toán 75

Bảng 2.7 Thủ tục đảm bảo tính toàn vẹn dữ liệu 78

Bảng 2.8 Bảng tổng hợp trách nhiệm của người sử dụng 82

Bảng 2.9 Đánh giá sự cần thiết của các phân hệ chức năng 84

Bảng 2.10 Chức năng cần thiết trong Quản lý kế toán xây dựng 85

Bảng 2.11 Lợi ích triển khai hệ thống thông tin kế toán 87

Bảng 3.1 Danh sách trang thiết bị triển khai hệ thống 134

Bảng 3.2 Bảng đánh giá kết quả triển khai hệ thống 146

Bảng 3.3 Đánh giá hiệu quả triển khai hệ thống 148

DANH MỤC HÌNH VẼ

Hình 1 Quy trình thực hiện nghiên cứu 6

Hình 1.1 Mô hình tổng quát hệ thống thông tin kế toán 27

Hình 1.2 Quy trình hoạt động của hệ thống thông tin kế toán 32

Hình 1.3 Mô hình tổ chức bộ máy kế toán trong doanh nghiệp xây dựng 38

Hình 1.4 Hoạt động nghiệp vụ toán kế toán tại doanh nghiệp xây dựng 41

Hình 1.5 Quy trình xử lý dữ liệu trong hệ thống kế toán thủ công 45

Hình 1.6 Quy trình xử lý dữ liệu trong hệ thống kế toán bán thủ công 46

Hình 1.7 Quy trình xử lý dữ liệu trong HTTT kế toán tin học hóa từng phần 48

Hình 1.8 Quy trình xử lý dữ liệu trong HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ 49

Hình 1.9 Quy trình xử lý dữ liệu trong hệ thống ERP 50

Hình 1.10 Mô hình công nghệ hệ thống thông tin tích hợp 59

Hình 3.1 Mô hình chức năng hệ thống thông tin kế toán 96

Hình 3.2 Các phân hệ chức năng trong hệ thống thông tin kế toán 98

Hình 3.3 Mô hình công nghệ hệ thống thông tin kế toán 100

Hình 3.4 Quy trình xây dựng hệ thống thông tin kế toán 103

Hình 3.5 Phần cứng và hệ thống mạng 107

Hình 3.6 Cơ sở dữ liệu kế toán trong doanh nghiệp xây dựng 109

Hình 3.7 Quy trình nghiệp vụ kế toán ngành xây dựng 111

Hình 3.8 Kế toán nhập nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ 113

Hình 3.9 Kế toán xuất nguyên vật liệu, công cụ dụng cụ 114

Hình 3.10 Kế toán chi phí sản xuất và tính giá thành sản phẩm 116

Hình 3.11 Kế toán tiền lương 117

Hình 3.12 Kế toán tăng tài sản cố định 118

Hình 3.13 Kế toán giảm tài sản cố định 119

Hình 3.14 Kế toán đánh giá khấu hao và kiểm kê tài sản cố định 120

Hình 3.15 Kế toán doanh thu hợp đồng xây dựng 121

Hình 3.16 Kế toán xác định kết quả kinh doanh 122

Hình 3.17 Quy trình nghiệp vụ lập báo cáo tài chính 123

Hình 3.18 Quy trình nghiệp vụ lập báo cáo quản trị 126

Hình 3.19 Quy trình nghiệp vụ lập báo cáo thuế 127

Hình 3.20 Sơ đồ Use Case tổng quát 128

Hình 3.21 Sơ đồ lớp 129

Hình 3.22 Sơ đồ thành phần 130

Hình 3.23 Sơ đồ phần cứng và hệ thống mạng máy tính trong công ty 134

Hình 3.24 Sơ đồ triển khai hệ thống 136

Hình 3.25 Sơ đồ Use Case mô đun kế toán lương 137

Hình 3.26 Giao diện bảng tính lương theo công trình 138

Hình 3.27 Sơ đồ Use Case mô đun kế toán doanh thu 139

Hình 3.28 Giao diện màn hình kế toán doanh thu 140

Hình 3.29 Sơ đồ Use Case mô đun kế toán xác định kết quả kinh doanh 140

Hình 3.30 Giao diện màn hình tạo bảng kết quả hoạt động kinh doanh 141

Hình 3.31 Sơ đồ Use Case mô đun báo cáo tài chính 142

Hình 3.32 Giao diện màn hình tạo báo cáo tài chính 142

Hình 3.33 Sơ đồ Use Case mô đun báo cáo quản trị 143

Hình 3.34 Giao diện màn hình hạch toán chi tiết đối tượng theo tài khoản 144

Hình 3.35 Sơ đồ Use Case mô đun báo cáo thuế 145

Hình 3.36 Giao diện màn hình kê khai thuế thu nhập doanh nghiệp 145

DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 2.1 Tỷ lệ thiết bị phần cứng sử dụng trong doanh nghiệp 65

Biểu đồ 2.2 Nhu cầu mua sắm mới trang thiết bị 66

Biểu đồ 2.3.Tốc độ đường truyền Internet trong doanh nghiệp 66

Biểu đồ 2.4 Hình thức kết nối Internet trong doanh nghiệp 67

Biểu đồ 2.5 Mong muốn của người sử dụng về phần mềm kế toán 69

Biểu đồ 2.6 Hạn chế của phần mềm kế toán 77

Biểu đồ 2.7 Các hệ quản trị cơ sở dữ liệu 79

Biểu đồ 2.8 Chức năng đảm bảo an toàn thông tin trong phần mềm 79

Biểu đồ 2.9 Trình độ kế toán viên trong doanh nghiệp 81

Biểu đồ 2.10 Mức độ tin học hóa hệ thống thông tin kế toán 82

Biểu đồ 2.11 Nhu cầu triển khai hệ thống thông kế toán 83

Biểu đồ 2.12 Về hình thức triển khai hệ thống thông tin kế toán 86

Biểu đồ 2.13 Thách thức khi triển khai hệ thống thông tin kế toán 89

MỞ ĐẦU

1 Lý do chọn đề tài

Trong giai đoạn hội nhập kinh tế thế giới hiện nay, doanh nghiệp Việt Nam không chỉ phải chịu sức ép cạnh tranh với các doanh nghiệp trong nước mà còn từ các tập đoàn đa quốc gia hùng mạnh cả về vốn, thương hiệu và trình độ quản lý Kế toán là một công cụ sắc bén và hiệu quả trong hoạch định chính sách và điều hành tác nghiệp Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững đòi hỏi nhiều yếu tố, trong đó yếu tố không thể thiếu là một bộ máy kế toán tốt, hiệu quả Trong bối cảnh toàn cầu hoá ngày càng gia tăng, việc triển khai ứng dụng tin học hóa hệ thống thông tin kế toán đã trở thành phổ biến Hệ thống thông tin kế toán giúp quá trình thu thập, xử lý và cung cấp thông tin được chính xác, nhanh chóng, thuận lợi, nâng cao năng suất và hiệu quả công việc,

hỗ trơ hoạt động quản lý tài chính kế toán và hỗ trợ hoạt động ra quyết định Việc triển khai hệ thống thông tin kế toán là một nhu cầu khách quan, có ý nghĩa thiết thực trong việc cải thiện chất lượng quản lý doanh nghiệp Thực tế cho thấy trong những năm gần đây, Đảng và Nhà nước hết sức quan tâm đến việc đẩy mạnh ứng dụng và phát triển công nghệ thông tin phục vụ sự nghiệp công nghiệp hoá, hiện đại hoá và đã xác định:

“Tin học hoá quản lý là một bộ phận hữu cơ quan trọng, là nhiệm vụ thường xuyên

của các cơ quan nhằm tăng cường năng lực quản lý, nâng cao năng suất, chất lượng, hiệu quả Các doanh nghiệp cần đầu tư cho việc ứng dụng tin học, coi đó là biện pháp

Hơn nữa, sự cần thiết triển khai hệ thống thông tin kế toán bắt nguồn từ nhu cầu hội nhập với nền kinh tế thế giới Việt Nam đã chính thức gia nhập các diễn đàn kinh

tế thế giới như AFTA (1995), APEC (1998), WTO (2006), ASEM (2010), ký kết FTA Việt Nam - EU năm 2015 và FTA Việt Nam - liên minh kinh tế Á Âu năm 2015, chính thức ký kết Hiệp định đối tác xuyên Thái Bình Dương năm 2016 Năm 2017, khi cả thế giới đang bước vào cuộc cách mạng công nghiệp 4.0, kỷ nguyên mà các công nghệ

mới ứng dụng trong việc xây dựng hệ thống thông tin như: “Internet vạn vật (The

tương tác thực tại ảo (Augmented Reality), di động, điện toán đám mây, mạng xã hội,

phân tích dữ liệu lớn nhằm chuyển hóa toàn bộ thế giới thực thành thế giới số trong mọi lĩnh vực của đời sống, kinh tế, xã hội”

Xây dựng là một trong những ngành kinh tế lớn trong nền kinh tế quốc dân của Việt Nam Khi nền kinh tế phát triển thì quy mô và thị trường của ngành xây dựng được mở rộng Quá trình sản xuất ngày càng được xã hội hóa ở mức cao Trên thế giới, tuỳ theo trình độ phát triển nền kinh tế của mỗi nước là khác nhau nên những

đóng góp của ngành xây dựng đối với nền kinh tế là khác nhau và thường chiếm từ

3%-10% GDP, riêng tại Việt Nam tỷ lệ này là từ 6%-7% (VCCI, 2016)

Theo báo cáo của Bộ Xây dựng năm 2017: “Hoạt động xây dựng duy trì tăng trưởng khá cao, tăng 8,7% so với năm 2016, đóng góp 0,54 điểm phần trăm vào mức tăng trưởng chung, đứng thứ ba trong số các ngành đóng góp điểm phần trăm vào mức tăng GDP cả nước” Theo dự báo của BMI, ngành xây dựng ước tính tăng trưởng bình quân 6,6%/năm trong giai đoạn 2017 - 2025 Doanh nghiệp xây dựng thuộc doanh nghiệp kinh doanh trong ngành sản xuất ra cơ sở hạ tầng cho mọi tổ chức và cá nhân Ngành xây dựng ngày càng được mở rộng và phát triển với nhiều loại hình khác nhau như: tư nhân, cổ phần, nhà nước, trách nhiệm hữu hạn, phi chính thức Doanh nghiệp xây dựng muốn hội nhập với thế giới cần tăng cường các giải pháp quản lý tài chính kinh tế và tiết kiệm chi phí trong mỗi công trình

Ngành xây dựng với những đặc thù riêng đã chi phối đến quá trình ứng dụng HTTT kế toán như sản phẩm là những công trình xây dựng có quy mô lớn, thời gian thực hiện lâu Ngoài các hoạt động nghiệp vụ thông thường, kế toán xây dựng cần có chức năng lập dự toán thiết kế, thi công, quản lý tài sản cố định, điều chỉnh khấu hao tài sản và hao mòn lũy kế hàng năm Hơn nữa, sản phẩm được tính theo giá dự toán hoặc do thỏa thuận với chủ đầu tư Sản phẩm cố định tại công trình thi công trong khi trang thiết bị, vật tư, nhân công đi theo từng công trình Việc hạch toán chi phí sản xuất, quản lý tài sản, nhân công, vật tư tại hiện trường thi công phụ thuộc vào nhiều yếu tố khác nhau Đặc biệt, hoạt động kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng thường chú trọng tới quy trình hoạch toán chi phí sản xuất xây dựng, được thực hiện qua ba hình thức hạch toán: kế toán, thống kê và kỹ thuật nghiệp vụ Vì vậy, giải pháp tối ưu được nhiều doanh nghiệp sử dụng hiện nay là nghiên cứu và triển khai ứng dụng HTTT kế toán nhằm nâng cao hiệu quả quản lý tài chính tại các doanh nghiệp xây dựng

Theo thống kê của Viện nghiên cứu xây dựng, năm 2017 có khoảng trên 1000 doanh nghiệp xây dựng trực thuộc Bộ Xây dựng Những doanh nghiệp này đều xây dựng hạ tầng CNTT đầy đủ, kết nối mạng LAN và mạng Internet Tuy nhiên việc triển khai HTTT còn nhiều bất cập Nhiều doanh nghiệp tốn nhiều thời gian, chi phí trong việc xử lý, phân tích, tổng hợp thông tin kế toán khi tạo BCTC và các loại báo cáo thống kê khác nhằm hỗ trợ việc ra quyết định của ban lãnh đạo Mặt khác, do yêu cầu kiểm soát và sử dụng thông tin của người sử dụng là khác nhau nên thông tin kế toán

thường phân thành hai loại: BCTC và BCQT Theo VCCI(2017), hầu hết các doanh

nghiệp chủ yếu hướng đến kế toán tài chính nhằm lập báo cáo tài chính, cung cấp thông tin cho nhà quản lý và các tác nhân ngoài doanh nghiệp như cơ quan thuế, ngân

hàng, nhà đầu tư mà thiếu hẳn thông tin báo cáo quản trị cần thiết cho hoạt động quản

lý điều hành nội bộ doanh nghiệp

Như vậy một nghiên cứu cơ bản, đồng bộ về tin học hóa HTTT kế toán trong các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, từ đó đề xuất các giải pháp và khuyến nghị nhằm hoàn thiện HTTT kế toán trong bối cảnh phát triển và hội nhập hiện nay là rất

cần thiết Do đó, đề tài “Nghiên cứu xây dựng hệ thống thông tin kế toán tại các doanh

nghiệp xây dựng Việt Nam - Triển khai thử nghiệm tại Công ty đầu tư Xây dựng và

triển HTTT kế toán trong khung cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

2 Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu

đánh giá thực trạng mức độ tin học hóa hiện nay, trên cơ sở đó đề xuất một HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ cho các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam nhằm góp phần hoàn thiện HTTT kế toán trong khung cảnh của cuộc cách mạng công nghiệp 4.0

Mục tiêu nghiên cứu cụ thể:

- Nghiên cứu những công trình khoa học trong và ngoài nước có nội dung liên quan đến vấn đề đặt ra

- Nghiên cứu cơ sở lý luận về HTTT kế toán, vấn đề tin học hóa trong các HTTT kế toán, các phương pháp tiếp cận nghiên cứu HTTT kế toán

- Đánh giá thực trạng mức độ tin học hóa HTTT kế toán trong các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam hiện nay

- Đề xuất mô hình HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ theo cách tiếp cận HTTT, có thể tích hợp với các ứng dụng khác đã triển khai trong doanh nghiệp trên cơ sở công nghệ tích hợp ứng dụng doanh nghiệp EAI

- Tiến hành thiết kế và lập trình các phần hành kế toán bằng phương pháp PTTK hướng đối tượng

- Triển khai thử nghiệm hệ thống tại Công ty đầu tư Xây dựng và Thương mại Đất Việt

Câu hỏi nghiên cứu: Để đạt được những mục tiêu trên, luận án đã đặt ra và giải

đáp những câu hỏi nghiên cứu sau:

- Những công trình nghiên cứu trong và ngoài nước đã đề cập như thế nào đến vấn đề này?

- Cơ sở lý luận về HTTT kế toán gồm những nội dung gì? Đặc điểm hạch toán kế toán trong doanh nghiệp xây dựng và ảnh hưởng của nó đến HTTT kế toán như thế nào?

- Thực trạng mức độ tin học hóa HTTT kế toán trong các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam như thế nào? Bài học về những thành công và thiếu sót của quá trình này là gì?

- Mô hình HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ có cấu trúc như thế nào?

- Quy trình phân tích, thiết kế và lập trình hướng đối tượng HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ được tiến hành như thế nào?

- Quá trình triển khai thử nghiệm HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ tại Công ty xây dựng Đất Việt như thế nào?

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

tại doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, gồm các yếu tố: con người, phần cứng, hệ thống mạng, phần mềm, dữ liệu, quy trình, thủ tục, hiệu quả ứng dụng

trong phạm vi lãnh thổ Việt Nam Tuy nhiên, do khó khăn về thời gian và địa lý nên số lượng doanh nghiệp tại Hà Nội, thành phố Hồ Chí Minh chiếm đa số Đây là những địa điểm tập trung nhiều loại hình doanh nghiệp xây dựng khác nhau Thời gian nghiên cứu từ năm 2014 đến năm 2017

4 Phương pháp nghiên cứu

4.1 Cách tiếp cận đề tài nghiên cứu

Hệ thống thông tin kế toán là một lĩnh vực khoa học giao thoa giữa HTTT và kế

toán Tùy thuộc vào mục đích nghiên cứu mà có những cách tiếp cận khác nhau: với tư

công tác kế toán và bộ máy kế toán, theo các phần hành kế toán, theo chu trình kế

của tác giả là xây dựng một HTTT kế toán tin học hóa (Computerized Accounting

nghiên cứu trong luận án này là cách tiếp cận thứ nhất Xuyên suốt trong toàn bộ luận

án, tác giả biểu diễn những mô hình, biểu đồ dưới dạng tiếp cận HTTT kế toán là một

hệ thống con của HTTT quản lý (Romney và Steinbart (2012), Iskandar (2015),

4.2 Xác định phương pháp nghiên cứu

Một phương pháp nghiên cứu được sử dụng rất phổ biến trong lĩnh vực CNTT

hiện nay là phương pháp luận khoa học phân tích thiết kế HTTT (Design Science

thuộc chuyên ngành HTTT quản lý, là sự kết hợp hai lĩnh vực quản trị kinh doanh và CNTT Hơn nữa, xây dựng là một ngành công nghiệp lớn tại Việt Nam có hoạt động

liên quan đến nhiều lĩnh vực sản xuất và kinh doanh khác Do đó, tác giả lựa chọn

phương pháp nghiên cứu DSRM (Hever, 2004) để xây dựng và triển khai HTTT kế

toán tại các doanh nghiệp xây dựng với những phương pháp cụ thể như sau:

- Phương pháp tiếp cận hệ thống: dựa trên kết quả nghiên cứu về cơ sở lý luận

và thực trạng HTTT kế toán, luận án xây dựng mô hình tổng thể, mô hình nghiệp vụ,

mô hình công nghệ HTTT kế toán và đề xuất các giải pháp xây dựng HTTT kế toán

ngữ mô hình hóa UML để mô tả những nghiệp vụ kế toán chính trong doanh nghiệp xây dựng Tác giả xây dựng HTTT kế toán dựa trên mô hình phát triển linh hoạt Agile gồm tập hợp những phương thức phát triển lặp và tăng dần, trong đó các yêu cầu và giải pháp được phát triển thông qua sự liên kết cộng tác giữa các nhóm phát triển Agile được coi là phương pháp phát triển hiện đại và linh hoạt để xây dựng hệ thống thỏa mãn nhu cầu của người dùng ở mức cao nhất

- Phương pháp phân tích, thiết kế và xây dựng hệ thống: Luận án lựa chọn

phương pháp PTTK hướng đối tượng nhằm biểu diễn yêu cầu của người sử dụng dưới dạng các biểu đồ, sơ đồ logic và sơ đồ vật lý mô tả hệ thống gồm có những đối tượng nào và mối quan hệ giữa chúng thông qua những phương thức xử lý trong đối tượng

đó (Nguyễn Văn Vỵ, 2010) Ngoài ra, luận án sử dụng lý thuyết và các kỹ thuật mô

hình hóa, ngôn ngữ mô hình hóa UML (Ken Lunn, 2002) và ngôn ngữ lập trình C# trên

môi trường Net, sử dụng công cụ Enterprise Architect để biểu diễn trực quan biểu đồ Use Case, biểu đồ lớp, biểu đồ trạng thái, biểu đồ triển khai trong quá trình phân tích thiết kế và xây dựng hệ thống

nghiệm và đánh giá hiệu quả ứng dụng tại Công ty đầu tư xây dựng và thương mại Đất Việt

Phương pháp nghiên cứu định tính và định lượng được tác giả sử dụng trong giai đoạn đầu của luận án nhằm làm rõ nội dung nghiên cứu và thu thập thông tin đầy

đủ về yêu cầu của người sử dụng trước khi xây dựng HTTT kế toán

4.3 Quy trình thực hiện nghiên cứu

Để thực hiện đề tài, trước hết tác giả xây dựng quy trình thực hiện làm nền tảng cho toàn bộ quá trình nghiên cứu như trong hình 1

Sau khi tiến hành nghiên cứu tổng quan để xác định khoảng trống nghiên cứu đặt ra trong luận án, tác giả áp dụng phương pháp nghiên cứu kết hợp (Creswell,

cận quy nạp (thu thập dữ liệu và phát triển lý thuyết từ kết quả thu thập dữ liệu), nghiên cứu định lượng gắn liền với tiếp cận diễn dịch: thiết lập mô hình giả thuyết và

kiểm định giả thuyết nghiên cứu” (Chen và cộng sự, 2015)

Hình 1 Quy trình thực hiện nghiên cứu

Nguồn: tác giả đề xuất

trong và ngoài nước, tác giả đã thực hiện nghiên cứu định tính thông qua việc thảo

luận chuyên sâu với 28 chuyên gia trong ngành CNTT và tiến hành phỏng vấn chuyên sâu 36 doanh nghiệp xây dựng Đây là những doanh nghiệp có quy mô lớn, đã triển khai ứng dụng tin học trong công tác kế toán trong nhiều năm liền nhằm làm rõ thêm

về đặc điểm doanh nghiệp xây dựng, nhu cầu ứng dụng và quyết định triển khai hệ thống

Thực hiện nghiên cứu định lượng: Tác giả thiết kế phiếu khảo sát, sau đó tiến

hành thu thập dữ liệu sơ cấp bằng phiếu khảo sát, xử lý và phân tích dữ liệu để đánh giá thực trạng ứng dụng, xác định những phân hệ kế toán còn thiếu cũng như mức độ cần thiết ứng dụng HTTT kế toán trong các doanh nghiệp xây dựng được khảo sát Đó là các doanh nghiệp xây dựng hạch toán kế toán độc lập hoặc có hạch toán riêng phụ thuộc trong tập đoàn khác Do đặc điểm thực tiễn của ngành xây dựng, phương pháp thu thập thông tin không thể tiếp cận người mua công trình mà tiếp cận từ phía doanh nghiệp xây dựng và chủ đầu tư vì hai tổ chức này có mối tương quan lẫn nhau trong suốt quá trình xây dựng Thu thập dữ liệu từ doanh nghiệp thông qua BCTC định kỳ, hóa đơn, chứng từ, các loại sổ

kế toán nhằm có được đầy đủ thông tin và tiết kiệm thời gian khảo sát

tổng quát kết hợp với kết quả nghiên cứu định tính và định lượng, luận án đề xuất mô hình hệ thống thông tin kế toán Luận án sẽ sử dụng mô hình phát triển linh hoạt Agile trong hoạt động đặc tả quy trình nghiệp vụ, sử dụng phương pháp phân tích, thiết kế và lập trình hướng đối tượng để xây dựng HTTT kế toán hỗ trợ đồng bộ mọi hoạt động hạch toán kế toán trong doanh nghiệp xây dựng

Triển khai thử nghiệm hệ thống: hệ thống được cài đặt, triển khai thử nghiệm

với bộ dữ liệu tài chính thực tại công ty Đất Việt năm 2017

4.3 Phương pháp thu thập dữ liệu

Ba kỹ thuật được sử dụng trong nghiên cứu định tính gồm: tìm hiểu tài liệu hệ thống, quan sát hệ thống điển hình và phỏng vấn chuyên sâu

được lấy từ báo cáo tài chính (BCTC) trong 3 năm (2014-2017) của 67 doanh nghiệp xây dựng Tác giả nghiên cứu tài liệu từ tạp chí, sách báo cũng như văn bản, báo cáo

từ các doanh nghiệp xây dựng Một số dữ liệu khác được thu thập thông qua Website của Bộ xây dựng, doanh nghiệp xây dựng, nhà cung cấp phần mềm kế toán và báo cáo thống kê của Bộ thông tin và Truyền thông, Phòng Thương mại và Công nghiệp Việt

Nam (VCCI), Viện nghiên cứu xây dựng nhằm tìm hiểu bức tranh tổng quan về cách thức và mức độ mà các doanh nghiệp đang ứng dụng tin học

tiếp việc ứng dụng HTTT kế toán tại một số doanh nghiệp xây dựng tại Hà Nội, Tp.Hồ

Chí Minh và một số tỉnh thành khác Tác giả tiến hành quan sát 36 doanh nghiệp như trong phụ lục Kết quả thu được chính là quy trình hoạt động cụ thể, các bước thực hiện nghiệp vụ kế toán cũng như vai trò và trách nhiệm của kế toán viên, kế toán trưởng và ban giám đốc doanh nghiệp

xây dựng dựa trên kết quả thu được từ việc quan sát trực tiếp và tìm hiểu tài liệu hệ thống cũng như kinh nghiệm thực tế nhiều năm xây dựng và phát triển các ứng dụng tin học Tác giả đã sử dụng ba hình thức phỏng vấn: trực tiếp, qua Email và điện thoại

Do việc thu thập dữ liệu có liên quan đến các số liệu tài chính kế toán và những câu hỏi thể hiện quan điểm, hiểu biết thực tế của người trả lời nên trong phần phụ lục không nêu cụ thể tên, địa chỉ người được phỏng vấn để thông tin trung thực, không bị ảnh hưởng bởi những rào cản tâm lý của người trả lời

- Phỏng vấn chuyên sâu trực tiếp một số kế toán trưởng trên địa bàn Hà Nội Nội dung phỏng vấn bám sát vào các câu hỏi đã chuẩn bị trước về đánh giá cảm nhận của người dùng về phần mềm kế toán, cơ sở hạ tầng CNTT, nguồn nhân lực, phương hướng hoạt động chiến lược kinh doanh, chính sách kiểm soát hệ thống, các văn bản, nghị định đối với kế toán xây dựng, chủ trương của Đảng và ngành xây dựng trong việc đẩy nhanh hoạt động ứng dụng CNTT Cuộc phỏng vấn thường được thực hiện trong khoảng 30-60 phút với những câu hỏi linh hoạt và phụ thuộc vào mức độ quan tâm, hiểu biết của người được hỏi

- Phỏng vấn qua điện thoại kế toán viên, kế toán trưởng tại một số địa phương khác Kết quả thu thập dữ liệu không đạt hiệu quả như hình thức phỏng vấn chuyên sâu vì phụ thuộc rất nhiều vào tâm trạng người phỏng vấn và hoàn cảnh cụ thể của doanh nghiệp

Nghiên cứu định lượng chính thức sử dụng phiếu điều tra bằng bảng hỏi Thời gian tiến hành khảo sát từ năm 2015 đến năm 2016 Người trả lời điền vào bảng hỏi được gửi qua đường dẫn trên Google doc trên mẫu khảo sát gồm 350 bảng hỏi Có 2 hình thức gửi phiếu khảo sát tới người trả lời:

- Gửi trực tiếp bảng khảo sát tới đúng người được khảo sát dựa vào các mối quan hệ quen biết trong các doanh nghiệp tại Hà Nội, Tp.Hồ Chí Minh và một số tỉnh thành khác

- Gửi gián tiếp bảng khảo sát thông qua phần mềm Forms – Google Docs tới

các doanh nghiệp trong Danh bạ doanh nghiệp xây dựng của Bộ xây dựng và địa chỉ Email, Facebook của kế toán trưởng, kế toán viên mà tác giả có được thông qua mối quan hệ cá nhân và nhờ khả năng liên kết rộng rãi của mạng xã hội

Quá trình thiết kế phiếu khảo sát được thực hiện lặp qua 3 giai đoạn:

- Làm sạch phiếu khảo sát: gửi bảng câu hỏi cho ban giám đốc doanh nghiệp,

chuyên gia HTTT, nhà cung cấp phần mềm, giảng viên chuyên ngành CNTT và kế toán để điều chỉnh câu hỏi và hướng dẫn trả lời cho phù hợp

- Kiểm tra thí điểm: gửi bảng câu hỏi cho ban giám đốc, kế toán trưởng để kiểm

tra khả năng hiểu bảng câu hỏi

- Thực hiện khảo sát chính thức: gửi bảng câu hỏi cho ban giám đốc, kế toán

trưởng, kế toán viên, quản trị viên CNTT để thu thập dữ liệu

4.4 Phương pháp xử lý dữ liệu

Trong phương pháp nghiên cứu định tính, tác giả chủ yếu sử dụng phương pháp

phân tích và tổng hợp tài liệu nhằm tập hợp và phân tích, thống kê dữ liệu Dữ liệu thu thập từ các cuộc phỏng vấn được tiến hành gỡ băng, nghe nhiều lần, kiểm tra chéo, tránh bỏ sót và giảm nguy cơ hiểu lầm, chọn lọc thông tin cần thiết cho nghiên cứu Kết quả phỏng vấn được xử lý bằng cách ghi chép lại sau đó sử dụng phần mềm Nvivo

để xử lý, loại bỏ các ý trùng nhau, sửa đổi đúng thuật ngữ và tổng hợp nhằm mục đích thu thập, kiểm chứng và thống nhất với các chuyên gia những nội dung liên quan đến HTTT kế toán cũng như đủ cơ sở để đánh giá được thực trạng ứng dụng tin học tại doanh nghiệp xây dựng Kết quả thu được gồm tổng hợp ý kiến đánh giá của người được phỏng vấn, kết hợp với những quan điểm chung của lãnh đạo doanh nghiệp Toàn bộ nội dung phỏng vấn được lưu trữ và mã hóa trong máy tính phục vụ cho nghiên cứu chính thức Dữ liệu được tổng hợp và phân tích nhằm mô tả thực trạng triển khai ứng dụng tin học trong công tác kế toán và phát hiện ra những xu hướng công nghệ và kỹ thuật mới được sử dụng trong hoạt động xây dựng hệ thống

Đối với phương pháp nghiên cứu định lượng, sau khi thu về 280 phiếu khảo sát trong tổng số 350 phiếu phát ra, tác giả tiến hành làm sạch số liệu và loại 18 phiếu không hợp lệ vì cùng một câu trả lời cho tất cả câu hỏi Kết quả tác giả thu được 262 phiếu khảo sát hợp lệ Dữ liệu thu được thông qua phiếu khảo sát được nhập vào các bảng dữ liệu trong phần mềm Microsoft Excel Sau đó tiến hành xử lý dữ liệu thô như kiểm tra: tính hợp lý của dữ liệu, dữ liệu trống, câu trả lời trùng nhau, phiếu trả lời chỉ

có 1 đáp án Trong nghiên cứu định lượng, luận án sử dụng phương pháp thống kê mô tả: Các số liệu thứ cấp và sơ cấp thu thập được tổng hợp và thống kê, biểu diễn bằng các biểu đồ, đồ thị hoặc các bảng dữ liệu trên Excel với các giá trị cụ thể làm căn cứ cho những đánh giá và nhận xét

5 Các đóng góp mới của luận án

Trên cơ sở kế thừa các nền tảng lý luận và thực tiễn của các công trình nghiên cứu trước đó về HTTT kế toán, luận án có một số đóng góp mới như sau:

toán, về tin học hóa trong HTTT kế toán trong khung cảnh cách mạng 4.0 để có cách tiếp cận một cách phù hợp

và vai trò của HTTT kế toán trong doanh nghiệp xây dựng

trong các doanh nghiệp xây dựng hiện nay dựa trên các số liệu đã được công bố và kết quả khảo sát của tác giả

doanh nghiệp xây dựng Việt Nam bao gồm thông tin kế toán quản trị hầu như chưa được đề cập đến trong các phần mềm kế toán trước đây Hệ thống bao gồm các phần hành: (1)- Kế toán nguyên vật liệu và công cụ dụng cụ; (2)- Kế toán chi phí sản

xuất và giá thành công trình; (3) Kế toán tiền lương; (4)- Kế toán tài sản cố định; (5)- Kế toán doanh thu; (6)- Kế toán phân phối kết quả hợp đồng kinh doanh; (7)-

phù hợp với điều kiện quản lý trong các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam hiện nay

và có khả năng tích hợp với các ứng dụng khác trong doanh nghiệp dựa trên nền tảng công nghệ tích hợp ứng dụng doanh nghiệp EAI

phần hành kế toán bằng phương pháp phân tích thiết kế hướng đối tượng để tạo nên một HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ nhằm nâng cao hiệu quả quản lý trong các doanh nghiệp xây dựng

6 Kết cấu luận án

Ngoài phần Mở đầu và Kết luận, luận án gồm 3 chương:

nghiệp xây dựng Việt Nam

doanh nghiệp xây dựng Việt Nam và triển khai thử nghiệm tại Công ty xây dựng Đất Việt

7 Tổng quan về các nghiên cứu trong và ngoài nước

7.1 Tình hình nghiên cứu trên thế giới

a Những nghiên cứu về khái niệm, vai trò và các thành phần trong hệ thống thông tin kế toán

Những công trình nghiên cứu về HTTT kế toán được công bố chủ yếu tập trung trong các tạp chí hàng đầu về kế toán và HTTT HTTT kế toán được biết đến rộng rãi

như là sự giao thoa của hai lĩnh vực HTTT và kế toán (Nasser, 2012) Nghiên cứu của

Romney và Steinbart (2015), Gelinas và cộng sự (2014), Bagranoff và cộng sự (2010)

đã tiếp cận xem HTTT kế toán là hệ thống con của HTTT quản lý, trong đó hoạt động

xử lý nghiệp vụ phục vụ cho mục đích kế toán tại doanh nghiệp

kế toán được bắt đầu từ những năm 1960 (Boudreau và cộng sự, 2001), trong đó khái

niệm và ranh giới giữa HTTT và HTTT kế toán chưa được định nghĩa rõ ràng Tới công

trình của McMickle (1989), khái niệm HTTT kế toán được phân biệt rõ với HTTT quản

lý bằng những đặc điểm riêng của thông tin xử lý HTTT kế toán sẽ giải quyết các vấn

đề hỗ trợ quản lý nghiệp vụ kế toán tại doanh nghiệp Theo đó, hai hệ thống này đều cung cấp và xử lý dữ liệu phục vụ cho các hoạt động quản lý trong doanh nghiệp Nguồn lực cấu thành của HTTT kế toán gồm tập hợp con người, phần mềm, phần cứng,

hệ thống mạng, thông tin kế toán, quá trình thiết lập thông tin kế toán và tình hình sản xuất kinh doanh

toán trong doanh nghiệp Trong nghiên cứu này, tác giả mô tả HTTT gồm 3 hệ thống con: (1) hệ thống xử lý giao dịch, (2) hệ thống BCTC và (3) hệ thống BCQT Theo quan điểm của tác giả, hệ thống xử lý giao dịch là thành phần quan trọng nhất của hệ thống thông tin kế toán Hệ thống xử lý giao dịch sẽ ghi nhận các sự kiện, hoạt động liên quan đến tài chính kinh tế hàng ngày phát sinh từ 3 chu trình kinh doanh: doanh thu, chi phí, chuyển đổi vào tài khoản kế toán, sổ kế toán tổng hợp hoặc chi tiết Sau

đó hệ thống sẽ tự động tạo ra báo cáo cần thiết cho nhà quản lý như BCTC, báo cáo doanh thu, bảng cân đối kế toán, bảng cân đối tài khoản, báo cáo lưu chuyển tiền tệ, báo cáo thuế thu nhập doanh nghiệp và nhiều loại báo cáo khác Hệ thống BCQT là hệ thống cung cấp thông tin tài chính chỉ cho nội bộ doanh nghiệp nhằm mục đích lập kế hoạch và kiểm soát các hoạt động tài chính kế toán tại doanh nghiệp Tuy nhiên, công

trình của James Hall (2015) mới chỉ tập trung ở mức tổ chức HTTT kế toán theo các

chu trình kinh doanh mà chưa có nghiên cứu về các loại thông tin kế toán quản trị cụ thể để cung cấp kịp thời cho nhà quản lý

Perttersen và Solstad (2007) đã trình bày những vấn đề chung nhất về khái niệm tin học hoá, mô hình và quy trình xây dựng HTTT kế toán, phân tích những ràng buộc giữa HTTT kế toán với các luật tài chính và các cơ chế kiểm soát thông tin, giới thiệu cụ thể các bước xây dựng HTTT kế toán quản trị, đề xuất giải pháp cải tiến chất lượng thông tin trong HTTT kế toán HTTT kế toán có vai trò thiết yếu trong kinh doanh, trở thành công cụ cung cấp thông tin tài chính, hỗ trợ hoạt động ra quyết định

của doanh nghiệp Theo Perttersen và Solstad (2007), HTTT kế toán xử lý, ghi chép

phân loại, tổng hợp dữ liệu thu thập thông qua các giao dịch kinh tế phát sinh được để tạo thành các thông tin đầu ra là các BCTC và BCQT HTTT kế toán có sử dụng quy trình kiểm soát nội bộ để đảm bảo thông tin đầu ra có chất lượng Tuy nhiên, điểm hạn chế của hai công trình này là các tác giả đưa ra các lập luận dựa trên nguồn dữ liệu thứ cấp, không được kiểm chứng qua nguồn dữ liệu sơ cấp

quy trình và thủ tục xử lý thông tin, phần cứng, phần mềm và dữ liệu, kiểm soát nội bộ

và bảo đảm an ninh và toàn vẹn thông tin HTTT kế toán sẽ thu thập, xử lý, lưu trữ và cung cấp thông tin đầu ra theo yêu cầu của người sử dụng Tuy vậy, công trình này chưa đề cập đến cách thức làm thế nào để hệ thống cung cấp thông tin cần thiết cho những đối tượng khác nhau có nhu cầu sử dụng thông tin khác nhau

Trong nghiên cứu của mình Poston và Grabski (2000) đã chỉ ra những nội dung

trong HTTT kế toán như: quản lý dữ liệu, cung cấp thông tin mức chiến lược hỗ trợ ra

quyết định, đánh giá chất lượng và kiểm soát HTTT kế toán Ferguson và Seow (2011)

tổng kết các hướng nghiên cứu HTTT kế toán theo chủ đề: đánh giá chất lượng thông

tin trong việc kiểm soát, xây dựng HTTT kế toán Sutton (2004) chỉ rõ vai trò của CNTT trong quá trình xử lý và cung cấp thông tin tài chính Room và Rohde (2007) đề xuất những nguyên tắc xây dựng HTTT kế toán quản trị Bagranoff và cộng sự (2010)

phân tích chi tiết các bước xây dựng HTTT kế toán quản trị trong doanh nghiệp nhằm đảm bảo chất lượng thông tin Romney và Steinbart (2015), Room và Rohde (2007) trình bày khái niệm, đặc điểm, các thành phần trong HTTT kế toán, các nguyên tắc và

quy trình xây dựng HTTT kế toán, Sutton (2004) chỉ ra những ràng buộc giữa HTTT

kế toán với luật kế toán cũng như quy chế kiểm soát thông tin Trong một nghiên cứu

khác trước đó, Stephen Moscove và cộng sự (2010) định nghĩa HTTT kế toán gồm 5

chu trình chính: chu trình doanh thu, chi phí, sản xuất, tài chính kế toán và nhân sự Những chu trình này có quan hệ tương tác lẫn nhau và ảnh hưởng trực tiếp với nhau Tuy nhiên, những công trình nghiên cứu trên đều không trình bày cụ thể những nhân

tố ảnh hưởng tới hoạt động xây dựng hay quy trình xây dựng một HTTT kế toán

Nghiên cứu vai trò và ảnh hưởng của HTTT kế toán trong các doanh nghiệp:

của HTTT kế toán tác động đến hiệu quả kinh doanh hoặc sản xuất của doanh nghiệp

Cụ thể, tác giả nhấn mạnh tới tính cấp thiết của việc triển khai HTTT kế toán trong bối

cảnh doanh nghiệp đang hội nhập với nền kinh tế thế giới Nghiên cứu của Heidhues

định, ứng dụng cụ thể trong các doanh nghiệp sản xuất sữa ở Đức Nghiên cứu của

hoạch, cũng như kiểm soát hay ra quyết định của doanh nghiệp

Công trình của Gelinas và cộng sự (2014) về HTTT kế toán phân tích những rủi

ro doanh nghiệp, rủi ro giữa các quy trình kinh doanh và HTTT qua 6 nhân tố: hệ thống thông tin, quy trình thủ tục kế toán, quy trình kinh doanh, quản lý thông tin, quản lý rủi ro, hệ thống báo cáo Nghiên cứu cũng đề cập đến các hoạt động kiểm soát nội bộ, chu trình kế toán, quản trị chiến lược, quản trị kinh doanh và việc đảm bảo an toàn an ninh mạng

một nội dung không còn mới trên thế giới Bởi lẽ khi triển khai hệ thống cần phải xây dựng một CSDL tương ứng Thành tựu trong nghiên cứu các thuật toán và kỹ thuật xây dựng CSDL kế toán đã đạt nhiều kết quả tốt và được triển khai rộng rãi trong nhiều doanh nghiệp như trao đổi thông tin qua định dạng điện tử, ứng dụng mã hóa thông tin được sử dụng cho nhiều tổ chức nối mạng Internet Nhiều giải pháp được triển khai nhằm đảm bảo tính toàn vẹn cho CSDL Doanh nghiệp có quy mô vừa thường lựa chọn phần mềm quản trị Oracle hoặc SQL Server, doanh nghiệp nhỏ

thường sử dụng MySQL (Rivard và cộng sự, 1997)

Công nghệ phần mềm kế toán trên trang Web mở ra nhiều cơ hội cho công tác

kế toán xuyên quốc gia, nhu cầu kiểm soát và tiếp cận báo cáo kế toán được thuận lợi hơn Khi HTTT kế toán trong doanh nghiệp được ứng dụng trên Web, vấn đề truy cập dữ liệu đặt ra nhiều thách thức về an toàn hệ thống máy chủ Ứng dụng an ninh mạng với kỹ thuật lọc nội dung trên web nhằm loại bỏ những yêu cầu tiếp cận hệ thống từ các máy khách không mong muốn đã được ứng dụng trong hầu hết các doanh

nghiệp vừa và nhỏ tại Mỹ Theo Thompson(2007), các nhà phát triển phần mềm đã sử

dụng cả kiểm soát ứng dụng và kiểm soát chung để đảm bảo tính bảo mật thông tin Phần mềm chống virus được cài đặt trên cả máy trạm, máy chủ, hệ thống CSDL của mỗi doanh nghiệp với mục đích giám sát sự di chyển vào ra của luồng dữ liệu, kịp thời phát hiện và ngăn chặn các nguy cơ xâm hại và phá hủy dữ liệu điện tử

Theo khảo sát năm 2016 của tạp chí Information Security (Mỹ): “Nhiều doanh

nghiệp chưa quan tâm đúng mức đến vấn đề bảo mật CSDL 33,7% trong số 597 ý kiến phản hồi đánh giá tầm quan trọng của việc bảo mật CSDL là không cần thiết hoặc trung bình, trong khi chỉ có 19,1% ý kiến xác định là rất quan trọng”

Nghiên cứu HTTT kế toán trong hệ thống hoạch định nguồn lực doanh nghiệp

(Enterprise Resource Planning - ERP): Các tác giả Granlund và Malmi (2002),

chức năng của HTTT kế toán trong ERP HTTT kế toán có khả năng tích hợp với các phần mềm khác, sử dụng chung CSDL những phần mềm khác trong doanh nghiệp như

quản trị chuỗi cung ứng, quản lý nhân sự, quản lý quan hệ khách hàng Wagner và

toán và các phòng ban chức năng khác Một số nghiên cứu của Belfo và Trigo (2013a),

Wagner và cộng sự (2011), Chapman và Kihn (2009), Scapens và Jazayeri (2003a),

hiện đại bao gồm tất cả thông tin kinh tế của một tổ chức kinh doanh được bao hàm trong môi trường ERP với các phân hệ chức năng cần thiết, khó tách rời gồm kế toán tài chính, sổ cái, kế toán nhân sự, tiền lương, kế toán mua hàng, bán hàng, kế toán quản lý kho để hỗ trợ cho hoạt động kinh doanh và quản lý nhằm cung cấp những mẫu báo cáo kế toán tài chính, các phân tích tài chính và các thông tin kiểm soát trong việc quản trị doanh nghiệp”

của Hiệp hội kế toán Mỹ (AAA) năm 1966 chỉ ra mục tiêu chính của hệ thống kế toán

là xây dựng và bảo toàn các thuộc tính thông tin nhằm mục đích đảm bảo tính hiệu quả

của thông tin đối với người sử dụng Stuart và cộng sự (2009) đã xây dựng mô hình

chất lượng thông tin với các thuộc tính đáng tin cậy, nhất quán, kịp thời và thông tin

có khả năng dự báo IASB(2010) trình bày mô hình chất lượng thông tin gồm bốn đặc trưng là tính dễ hiểu, tính thích đáng, tính tin cậy và có thể so sánh Trong khi đó, Xu

của nhà quản lý, đào tạo và huấn luyện người sử dụng, các nguồn lực nội tại bên trong

hệ thống

Nghiên cứu tác động của thương mại điện tử (TMĐT) đến hệ thống ghi nhận

sở hạ tầng an ninh và các thủ tục kiểm soát đảm bảo an ninh giao dịch giữa khách hàng

và tổ chức, bao gồm cả các biện pháp vật lý, logic và kỹ thuật khác như phân quyền người sử dụng, sử dụng bức tường lửa, mã hoá dữ liệu truyền

b Những nghiên cứu về công nghệ, kỹ thuật xây dựng hệ thống thông tin kế toán

Những nhu cầu hạch toán kế toán của doanh nghiệp trong Chiến tranh Thế giới

II tăng nhanh dẫn đến sự ra đời máy tính kỹ thuật số lần đầu tiên vào năm 1946

toán được đưa vào trên các tấm thẻ (card) đục lỗ được coi là những ứng dụng tin học

kế toán đầu tiên trên thế giới Những nghiên cứu về công nghệ, kỹ thuật xây dựng HTTT kế toán được tổng hợp trong bảng dưới đây:

sản xuất hàng loạt máy tính IBM và sự phát triển của phần mềm quản trị CSDL, nhiều giải pháp xây dựng HTTT kế toán được triển khai như sử dụng phần mềm quản trị CSDL, chuẩn hóa dữ liệu ở mức cao (thành các chuẩn BCNF, 4NF, 5NF) và tùy biến dựa theo yêu cầu của người sử dụng nhằm quản lý dữ liệu thống nhất, đảm bảo tính toàn vẹn cho CSDL Một số hệ quản trị CSDL tiêu biểu được sử dụng trong giai đoạn này

như: Foxpro, Microsoft Access, MySQL, SQL Server, Oracle (Stuart và cộng sự, 2009)

bùng nổ phần cứng thế hệ thứ tư, phần mềm và công nghệ mạng LAN tích hợp máy tính, CNTT đã hỗ trợ doanh nghiệp thiết kế lại quy trình hoạt động và kinh doanh theo các tiêu chuẩn cụ thể nhằm quản lý hiệu quả hơn Phần mềm kế toán được xây dựng theo những chuẩn quy trình cụ thể, có thể được tùy biến triển khai linh hoạt trong

nhiều doanh nghiệp khác nhau McCarthy (2003) đã chỉ ra các bước ứng dụng mô hình

tổ chức dữ liệu (mô hình REA) trong việc phát triển phần mềm kế toán

BCQT, kiểm soát nội bộ cũng như quy trình hạch toán kế toán của kế toán viên Đây là nghiên cứu tổng quát nhất mô tả chi tiết các khái niệm phần mềm kế toán và những chu trình kinh nghiệp vụ chủ yếu của doanh nghiệp với đầy đủ các ví dụ liên hệ thực tế tại doanh nghiệp Tác giả không chỉ tổng hợp những khái niệm, các nguồn lực, đặc điểm và vai trò của phần mềm kế toán trong sự phát triển của tổ chức mà còn phân tích

cụ thể quy trình xây dựng CSDL, cách tạo bảng biểu, báo cáo và các đề xuất đảm bảo

an toàn và an ninh CSDL Trong công trình này tác giả cũng đề cập đến giải pháp xây dựng phần mềm hỗ trợ các chu trình kinh doanh chính trong doanh nghiệp cũng như vấn đề kiểm soát nội bộ

Công trình của Dillon và Kruck (2004) đã tổng kết việc ứng dụng những công nghệ, kỹ

thuật mới của CNTT được sử dụng để xây dựng hệ thống HTTT kế toán được triển khai trên mô hình máy chủ - máy trạm Phần mềm diệt Virus được cài đặt trên cả máy trạm, máy chủ ứng dụng, máy chủ CSDL với mục đích giám sát sự di chuyển vào ra của

luồng dữ liệu, kịp thời phát hiện và ngăn chặn các nguy cơ xâm hại và phá hủy dữ liệu điện tử Trong bối cảnh phát triển của TMĐT trong các hoạt động nghiệp vụ, Qatawneh

kế toán

Romney và Steinbart (2012) đã tổng hợp những mô hình phát triển phần mềm

khác nhau nhằm xây dựng HTTT hiệu quả, như mô hình chữ V, xoắn ốc, bản mẫu, hợp nhất hay các giải pháp CNTT nhằm đáp ứng những yêu cầu đặt ra trong giai đoạn

PTTK Công trình của Bagranoff và cộng sự (2010) đã phân tích chi tiết và đầy đủ

khái niệm, các giai đoạn phân tích, thiết kế, cài đặt và triển khai hệ thống trong nghiên cứu chuyên sâu về xử lý giao dịch và kiểm soát trong HTTT kế toán Luận án đề xuất giải pháp phần mềm, CSDL và các hoạt động kiểm soát hệ thống, bảo mật dữ liệu, quy trình xử lý giao dịch kế toán Những giải pháp này cần được triển khai đồng bộ cho các ứng dụng hạch toán kế toán về chu trình tài chính, chu trình doanh thu, chi trình chi phí

Nghiên cứu giải pháp xây dựng HTTT kế toán theo mô hình Web-Based

HTTT kế toán thực hiện các giao dịch qua trang Web đã mở ra nhiều cơ hội cho công tác kế toán xuyên quốc gia, nhu cầu kiểm soát và tiếp cận báo cáo kế toán được thuận

lợi Trong nghiên cứu của mình, Lin và Paul (2004) phân tích xu hướng phát triển

HTTT trên nền Web, cùng với các kỹ thuật tạo báo cáo kế toán trực tuyến trên Website

để cung cấp thông tin kế toán cho nhiều người sử dụng tại nhiều vị trí khác nhau

Nghiên cứu giải pháp xây dựng HTTT kế toán theo mô hình hướng dịch vụ

lý tài chính trong doanh nghiệp chịu ảnh hưởng từ sự thay đổi của CNTT (Belfo và

thể, đó là việc ứng dụng thương mại điện tử, điện toán đám mây, tích hợp quy trình kế toán với cách hoạt động nghiệp vụ khác, sử dụng ngôn ngữ lập trình thế hệ mới Trong

đó mô hình điện toán đám mây là mô hình có nhiều ưu điểm góp phần làm tăng chất lượng thông tin kế toán đầu ra Những năm gần đây việc ứng dụng mô hình hướng

dịch vụ được nhiều nhà nghiên cứu đề xuất như Gailly và Geerts (2014), Gray và cộng

lý quy trình nghiệp vụ kế toán tại doanh nghiệp Với sự phát triển vượt bậc của công nghệ phần mềm và Internet, hiện nay nhiều quốc gia như Mỹ, Anh, Nhật, Đức, Hàn Quốc, Úc đã đầu tư nghiên cứu, triển khai thành công HTTT kế toán trên nền điện toán đám mây Hơn nữa, nhằm đảm bảo tính an toàn và toàn vẹn dữ liệu, nhà phát triển phần mềm đã sử dụng cả hình thức kiểm soát ứng dụng và kiểm soát chung

Hiện nay trên thị trường thế giới có nhiều nhà cung cấp phần mềm kế toán xây

dựng tiêu biểu như: Phần mềm Procore Technologies quản trị dự án và quyết toán xây

dựng, chuyển đổi hay tích hợp dữ liệu với các giải pháp công nghệ về kế toán khác như

chính doanh nghiệp dùng cho ngành công nghiệp xây dựng, kỹ thuật và kiến trúc Phần

mềm JobPower tích hợp hoàn chỉnh chi phí nhân công và kế toán ngành xây dựng, bao

gồm xử lý thu chi, bảng lương Một số phần mềm được sử dụng phổ biến như Peachtree Accounting, Job Accounting Plus, Construction Job Cost, Construction Partner, eTEK Construction Systems, Contractor Essentials, Construction Accounting System, Construction Industry Accounts, Cost Accounting Processing System, Hardhat Job Cost Accounting, Keystone Accounting, Muli Construction Accounting, TaxGst Accounting

Software Công nghệ được sử dụng phổ biến để xây dựng phần mềm trên gồm công

nghệ Web Based, điện toán đám mây, lập trình ứng dụng trên thiết bị di động, công nghệ nhận dạng ký tự quang học giúp kế toán chuyển đổi tài liệu giấy hoặc hình ảnh đã quét thành các tệp tin máy tính giúp tối ưu hóa quá trình nhập liệu của kế toán viên

Tổng hợp kết quả phỏng vấn chuyên sâu những chuyên gia trong việc đánh giá các phần mềm kế toán hiện nay cho thấy việc triển khai các phần mềm nước ngoài tại Việt Nam có nhiều bất cập Chi phí cho phần mềm cao, không thích hợp đối với doanh nghiệp vừa và nhỏ (ví dụ phần mềm CMiC có giá 15000 USD) Ngoài ra, phần mềm nước ngoài có chi phí bảo trì tốn kém và khó sử dụng, đòi hỏi độ chính xác cao trong quá trình cập nhật dữ liệu Phần mềm kế toán khi được sử dụng thì chủ yếu phục vụ cho doanh nghiệp Việt Nam Do đó, giao diện và tài liệu hướng dẫn sử dụng gặp nhiều bất cập do yêu cầu kế toán sử dụng thành thạo tiếng Anh Ngoài ra, phần mềm nước ngoài có nhiều chức năng không dùng tới vì không phù hợp với môi trường kế toán trong nước, chi phí đào tạo người sử dụng cao Phần mềm nước ngoài cập nhật chậm hơn phần mềm trong nước những thay liên tục về hệ thống tài khoản, hạch toán, hệ thống báo cáo, điều luật thuế của Bộ Tài chính Phần mềm nước ngoài thường không

có chức năng kết xuất các báo cáo phù hợp với tiêu chuẩn luật pháp của Việt Nam như báo cáo thuế, chủ đầu tư, mời thầu

7.2 Tình hình nghiên cứu tại Việt Nam

a Những nghiên cứu tổng quan về HTTT kế toán và phần mềm kế toán

Tại Việt Nam, vấn đề xây dựng và triển khai HTTT kế toán được nhiều tác giả cũng như tổ chức nghiên cứu Các xu hướng nghiên cứu chính về HTTT kế toán ở Việt Nam gồm:

Nghiên cứu lý thuyết về khái niệm, vai trò và các nguồn lực trong HTTT kế

toán như: (1) Hạ tầng CNTT: thực trạng hạ tầng CNTT và các giải pháp xây dựng, nâng cấp phần cứng, hệ thống mạng đảm bảo HTTT kế toán hoạt động ổn định; (2) Dữ

thể; (3) Con người: phân tích vai trò con người trong HTTT kế toán: người quản lý, xây dựng, triển khai và sử dụng HTTT kế toán Trong nghiên cứu của mình, Bùi

tổng hợp vai trò của kế toán và phân tích những điều kiện ứng dụng và triển khai ERP trong đó HTTT kế toán được coi là hạt nhân quan trọng nhất

toán trong doanh nghiệp sản xuất kinh doanh trong điều kiện ứng dụng công nghệ thông tin” Trong đó tác giả tiếp cận HTTT kế toán theo 5 nguồn lực cấu thành hệ thống, gồm phần mềm, phần cứng, dữ liệu, con người và quy trình thủ tục Trong luận

án này tác giả đã phân tích vai trò của CNTT đối với doanh nghiệp trong việc đầu tư trang thiết bị phần cứng, phần mềm kế toán Tuy nhiên, những giải pháp tác giả đề xuất mang tính chất tổng quát, chung cho mọi doanh nghiệp nhưng trong thực tế mỗi nhóm doanh nghiệp thuộc các ngành nghề lĩnh vực sản xuất kinh doanh khác nhau thì mức độ ứng dụng HTTT kế toán sẽ có sự khác biệt Hơn nữa, các giải pháp chủ yếu tập trung hoàn thiện tổ chức HTTT kế toán, trong khi những giải pháp tập trung xây dựng 5 nguồn lực cấu thành HTTT kế toán rất mờ nhạt

Hầu hết các công trình đều tập trung nghiên cứu về khái niệm, đặc điểm HTTT

kế toán, phần mềm kế toán, tổ chức bộ máy kế toán trong các loại hình doanh nghiệp

Những công trình tiêu biểu như: Trần Phước (2007), Nguyễn Đăng Huy (2011),

trình đều chưa nghiên cứu chuyên sâu về hệ thống kế toán quản trị, trong khi ngành xây dựng với những đặc thù riêng đang rất cần có một hệ thống nhằm xử lý thông tin

kế toán và quản lý nguồn vốn đầu tư của nhà nước vào các công trình hạ tầng cơ sở kinh tế - xã hội có tính chất xây dựng nhằm mục đích phục vụ cho mọi người, mọi ngành trong xã hội

Luận án của Nguyễn Thanh Quí (2004) tiếp cận nghiên cứu xây dựng HTTT kế

toán trong các doanh nghiệp kinh doanh bưu chính viễn thông Hà Nội Tác giả đã phân tích thực trạng tổ chức bộ máy kế toán và chỉ ra những hạn chế còn tồn tại trong các doanh nghiệp bưu chính viễn thông liên quan tới vấn đề phân loại chi phí, xây dựng dự toán, hệ thống báo cáo quản trị Tuy nhiên, luận án mới chỉ đưa ra các giải pháp định hướng hoàn thiện hệ thống về xây dựng dự toán, hệ thống tài khoản thu thập thông tin

mà chưa có giải pháp cụ thể xây dựng hệ thống BCTC

Nghiên cứu chất lượng thông tin kế toán : Nguyễn Bích Liên (2012) với nghiên

cứu “Phân tích nhân tố tác động đến thông tin kế toán và đề xuất các giải pháp kiểm soát chất lượng thông tin kế toán trong môi trường ứng dụng ERP tại các doanh nghiệp Việt Nam” Tác giả đã đề xuất các giải pháp dựa trên chuẩn COBIT để xây dựng quy

trình tạo lập thông tin phù hợp, an toàn và chính xác Tác giả Nguyễn Thị Hồng Nga

trường doanh nghiệp và văn bản pháp quy Kết quả nghiên cứu cho thấy, kế toán viên

và ban lãnh đạo doanh nghiệp với các biến số: trình độ chuyên môn, năng lực, trách nhiệm nghề nghiệp, ý thức tuân thủ pháp luật có ảnh hưởng lớn nhất tới chất lượng thông tin kế toán Nhân tố môi trường doanh nghiệp gồm các biến số: văn hóa doanh nghiệp, cơ cấu tổ chức, chính sách đãi ngộ, áp lực công việc, ngành nghề kinh doanh,

sự cạnh tranh hội nhập quốc tế và nhân tố hệ thống văn bản pháp quy với các biến số

về Luật kế toán, quy định của nhà nước có ảnh hưởng không khác nhau nhiều giữa các

doanh nghiệp được khảo sát

những rủi ro, góp phần nâng cao hiệu quả triển khai hệ thống Hoàng Tùng(2013) phân

tích những rủi ro, mục tiêu kiểm soát hoạt động HTTT về các khía cạnh bảo mật, toàn vẹn, sẵn sàng, tin cậy và phù hợp Theo đó tác giả liệt kê các thủ tục kiểm soát liên quan tới việc tuân thủ chế độ kiểm soát truy cập hệ thống, kiểm soát hệ thống mạng, đảm bảo an toàn cho máy chủ và thiết bị truyền thông

dựng, lựa chọn, triển khai phần mềm phù hợp với tổ chức cụ thể Trong nghiên cứu

của Nguyễn Thanh Quí (2004), Trần Phước (2007), Hồ Mỹ Hạnh (2014) đã tập trung

phân tích đặc điểm HTTT kế toán, quy trình xây dựng và lựa chọn phần mềm kế toán được ứng dụng trong các doanh nghiệp sản xuất kinh doanh Nhiều tác giả như Nguyễn

Văn Ba (2005), Đoàn Văn Ban (2007), Đặng Văn Đức (2002), Nguyễn Văn Vỵ (2010)

đề xuất quy trình PTTK và việc lựa chọn phương pháp phân tích thiết kế phù hợp với

tổ chức cụ thể Hoàng Văn Ninh (2010) nghiên cứu HTTT kế toán liên quan tới ba yếu

tố thông tin đầu vào, xử lý thông tin, thông tin đầu ra Luận án của tác giả đã khảo sát thực trạng HTTT kế toán tại các tập đoàn kinh tế Việt Nam và đề xuất nhóm các giải pháp nhằm hoàn thiện hệ thống này trong các tập đoàn kinh tế như: “hoàn thiện tổ chức bộ máy kế toán, chuẩn hóa chứng từ kế toán, xây dựng và hoàn thiện hệ thống báo cáo quản trị” Tác giả nghiên cứu các giải pháp dưới góc độ kế toán tài chính, chỉ mới tiếp cận nghiên cứu khái niệm hệ thống mà chưa nghiên cứu việc xây dựng theo 3 quy trình xử lý thông tin: quy trình thu thập thông tin, quy trình xử lý và lưu trữ thông tin, quy trình truyền phát cung cấp thông tin

Một số tác giả Nguyễn Phước Bảo Ấn (2008), Bùi Quang Hùng (2009), Vũ Hữu

ERP Một số hội thảo khoa học về phần mềm kế toán chủ yếu tập trung vào công tác

kế toán tài chính nhưng chưa thực sự gắn chặt với hoạt động nghiệp vụ của doanh nghiệp, chưa đi sâu vào xử lý các sai sót trong quá trình kết xuất dữ liệu, lập báo cáo Những nghiên cứu mới chỉ dừng ở mức khái quát hóa, chưa đi sâu vào nghiên cứu xây dựng mô hình vận dụng cho doanh nghiệp xây dựng Mặt khác, những công trình được công bố chủ yếu bởi các tác giả tiếp cận hướng nghiên cứu dưới góc nhìn kế toán ứng dụng CNTT để tự động hóa các nghiệp vụ kế toán

Những giáo trình, sách chuyên khảo đã phân tích, tổng hợp chi tiết các khái niệm liên quan đến HTTT kế toán, đề cập đến cách thức nhập, xuất dữ liệu vào phần mềm dưới cách tiếp cận ứng dụng CNTT để xây dựng và triển khai HTTT kế toán

không nhiều Ngô Trung Việt (2003), Dương Quang Thiện (2007), Thiều Thị Tâm và

thống hóa những khái niệm phần mềm kế toán và tổ chức nghiệp vụ kế toán máy nhưng chưa đi sâu phân tích và xây dựng quy trình quản lý nghiệp vụ kế toán hay nhu cầu tạo thông tin hỗ trợ hoạt động điều hành sản xuất và kinh doanh Chưa có công trình nghiên cứu nào về HTTT kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam

b Những nghiên cứu về công nghệ, kỹ thuật xây dựng hệ thống thông tin kế toán

Tại Việt Nam, việc ứng dụng CNTT trong công tác kế toán đã phát triển qua nhiều giai đoạn khác nhau Theo phương pháp xử lý số liệu, những loại hình HTTT kế toán đã được triển khai tại doanh nghiệp gồm:

đến năm 1980 Trong những năm trước 1970, hệ thống kế toán được thực hiện chủ yếu bằng tay, thủ công trên giấy tờ Hoạt động nghiệp vụ trong hệ thống kế toán là tổng hợp để tạo lập các BCTC Dữ liệu được ghi chép bằng tay và lưu trữ dưới hình thức chứng từ, sổ, thẻ, bảng Từ những năm 1970, khái niệm HTTT kế toán ra đời với 2 hoạt động nghiệp vụ chính là kế toán tài chính và kế toán chi phí Một vài nghiệp vụ

kế toán như lập bảng kê, lập hóa đơn được thực hiện trên máy tính (Dương Quang

hỗ trợ một vài nghiệp vụ đơn giản trong doanh nghiệp xây dựng như lập bảng kê, lập hóa đơn chứng từ, tính vật tư tồn kho

Việc ứng dụng tin học vào công tác quản lý tài chính kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng được phát triển mạnh sau những năm 1990 Một số doanh nghiệp đã triển khai phần mềm bảng tính điện tử như QUATTRO, LOTUS hỗ trợ hoạt động lập phiếu thu

chi, lập bảng lương, thống kê xuất nhập tồn kho (Đặng Kim Giao, 2000) Dữ liệu trong

hệ thống này được ghi chép và lưu trữ dưới dạng các file dữ liệu trong cơ sở dữ liệu Một số hoạt động nghiệp vụ kế toán được máy tính tự động thực hiện Hệ thống có thể cung cấp thông tin cho toàn doanh nghiệp Trong giai đoạn này, một số doanh nghiệp xây dựng đã triển khai phần mềm kế toán dựa trên Excel hoặc phần mềm kế toán riêng

lẻ Những phần mềm này được thiết kế độc lập, không sử dụng chung CSDL với các phần mềm khác Kế toán viên kiểm tra nội dung chứng từ và nhập vào CSDL kế toán thông qua giao diện nhập liệu

- Phần mềm kế toán: năm 1997 đánh dấu sự xuất hiện phần mềm kế toán trên

thị trường Việt Nam Đến năm 2002 thị trường phần mềm kế toán trong nước có sự chuyển biến rõ rệt, nhiều giải pháp xây dựng phần mềm kế toán được các doanh nghiệp phần mềm trong nước tập trung sản xuất phù hợp với chuẩn mực kế toán Việt Nam Nhiều doanh nghiệp xây dựng đã sử dụng phần mềm kế toán được thiết kế chuyên cho ngành xây dựng như phần mềm CicAccount, Amis.VN hoặc một số phần mềm do chính doanh nghiệp xây dựng tự lập trình và triển khai dựa trên hệ quản trị cơ

sở dữ liệu Foxpro, DBase, Access, MySQL, SQL Server, Oracle Giai đoạn này được coi là thời kỳ hoàng kim của phần mềm kế toán khi có tới hơn 80% doanh nghiệp lựa chọn triển khai phần mềm này Sự phát triển nhanh chóng của phần mềm kế toán trong nước mang lại tính năng động đồng thời cũng tạo ra tính phức tạp cho thị trường phần

mềm kế toán Một số phần mềm kế toán tiêu biểu như: Smart, Gama, Omega, Misa,

CNS, Việt, Việt Nam, FTS, FAST, Sen Việt, Asoft, Metadata, Trí luật, 1C V8, Tony

với nền kinh tế thế giới, nhận thức rõ vai trò của CNTT, nhiều doanh nghiệp đã trang

bị máy tính, hệ thống mạng và tiến hành sử dụng một số phần mềm chuyên dụng cho ngành xây dựng Phần mềm kế toán theo mô hình cải cách kế toán xây dựng được Trung tâm Tin học xây dựng - Bộ Xây dựng đưa vào triển khai tại 80 doanh nghiệp

xây dựng từ năm 2001 nhằm “nâng cao hiệu quả quản lý vốn và tài chính, đáp ứng

nhu cầu tìm kiếm thông tin và khai thác số liệu một cách nhanh chóng, chính xác theo

sử dụng có thể truy cập HTTT kế toán thông qua trình duyệt Web tại bất kỳ máy tính nào có kết nối Internet và phần mềm ứng dụng không cần được cài đặt trên máy của

họ Hiện nay HTTT kế toán dựa trên web đang được triển khai theo 3 mô hình dựa

trên Web, đó là (1) Nhà cung cấp dịch vụ ứng dụng (Application Service Provider):

doanh nghiệp sẽ mua/thuê các nguồn lực mạng, phần cứng và triển khai phần mềm kế

toán trong một khoảng thời gian nhất định (2) Phần mềm như một dịch vụ (Software

as a Service): người sử dụng thực hiện các thao tác trên phần mềm kế toán thông qua giao diện trên Internet tại bất kỳ vị trí trong hoặc ngoài doanh nghiệp (3) dịch vụ điện

toán đám mây Lê Dân và Hoàng Thị Bích Ngọc(2012) đã tổng hợp thành 3 nhóm các

ứng dụng trên nền điện toán đám mây được coi như một dịch vụ gồm: nền tảng như một dịch vụ(Paas), cơ sở hạ tầng CNTT và phần mềm

Từ kết quả phân tích cơ chế xây dựng các thủ tục quản lý tài chính, quy trình giám sát thu chi và quyết toán ngân sách nhà nước tại 125 bệnh viện công trong cả

nước, Huỳnh Thị Hồng Hạnh (2014) đã nghiên cứu “Thiết kế hệ thống thông tin kế

toán trong các bệnh viện công” Luận án sử dụng phương pháp tiếp cận tổng thể và đa chiều về HTTT kế toán và đề xuất phương pháp tổ chức, theo dõi chi tiết chi phí trong điều kiện ứng dụng CNTT cũng như phương pháp phân bổ chi phí hoạt động khám chữa bệnh theo phương pháp top - down tại bệnh viện Kết quả luận án thu được là những sơ đồ logic mô tả hệ thống gồm những chức năng gì, những bảng dữ liệu quan

hệ và mối quan hệ giữa chúng

8 Khoảng trống nghiên cứu

Tổng hợp những công trình trong và ngoài nước cho thấy số lượng những công trình nghiên cứu về HTTT kế toán rất phong phú cả về lý luận và thực tiễn Những nghiên cứu đã đề cập đến rất nhiều khía cạnh khác nhau về khái niệm, nguồn lực, quy trình xây dựng và triển khai hệ thống Đây là những tài liệu tham khảo rất có giá trị cho các nhà quản lý, nhà nghiên cứu và giảng dạy trong lĩnh vực HTTT kế toán

Tuy nhiên, tác giả nhận thấy vẫn còn có những khoảng trống sau đây:

- Những nghiên cứu trên thế giới về HTTT kế toán chỉ đề cập đến các vấn đề lý

luận cơ bản tổng quát mà chưa đưa ra giải pháp cụ thể cho ngành nghề đặc thù như doanh nghiệp xây dựng Trong khi những nghiên cứu về HTTT kế toán tại Việt Nam còn hạn chế về số lượng và phần lớn đều do những tác giả chuyên ngành kế toán thực

hiện như Hoàng Văn Ninh (2010), Hồ Mỹ Hạnh (2014), Huỳnh Thị Hồng Hạnh (2014)

dưới góc độ tiếp cận và quan điểm của khoa học kế toán Chưa có nghiên cứu nào đề cập đầy đủ đến vấn đề tin học hóa trong HTTT kế toán nói chung cũng như HTTT kế toán trong doanh nghiệp xây dựng nói riêng

- Mức độ tin học hóa HTTT kế toán hiện nay trong các doanh nghiệp xây dựng

còn ở mức thấp, chủ yếu là sử dụng bảng tính EXCEL hay phần mềm kế toán riêng lẻ, chưa có các HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ

- Mặc dù một số phần mềm kế toán đã được triển khai trong các doanh nghiệp

xây dựng, nhưng đó là các phần mềm có thể sử dụng chung cho mọi loại hình doanh nghiệp (Misa, Bravo, Fast, Effect, SmartPro, AccNet ) nên một số nghiệp vụ kế toán đặc thù cho doanh nghiệp xây dựng còn chưa được hạch toán một cách chi tiết Một số

phần mềm chuyên dụng cho ngành xây dựng (Ame Construction, Amis.Vn, CicAccount, Vacom vv) thì lại thiếu nhiều phân hệ chức năng, đặc biệt là các BCQT

không tự động cập nhật chế độ kế toán mới Mỗi khi Bộ Tài chính thay đổi mẫu báo cáo thì người sử dụng phải cập nhật thủ công hoặc phải chờ nhà cung cấp phần mềm cập nhật Sổ sách, phiếu kế toán chưa đúng chuẩn theo chế độ kế toán hiện hành Chưa

có một nghiên cứu về khung lý thuyết đầy đủ và tiến hành xây dựng một mô hình HTTT kế toán toàn diện đáp ứng đầy đủ các hoạt động nghiệp vụ kế toán và các báo cáo cần có cho doanh nghiệp ngành xây dựng Ngoài ra, tốc độ xử lý của hệ thống còn chậm, gây khó khăn cho người sử dụng, cụ thể là khi cập nhật giá nguyên vật liệu hoặc tìm kiếm dữ liệu

Việc nghiên cứu một cách có hệ thống những vấn đề tin học hóa HTTT kế toán tại các doanh nghiệp xây dựng Việt Nam, đánh giá thực trạng mức độ tin học hóa hiện nay và đề xuất một HTTT kế toán tin học hóa đồng bộ cho loại hình doanh nghiệp này

là vấn đề mà luận án hướng tới giải quyết

CHƯƠNG 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HỆ THỐNG THÔNG TIN KẾ TOÁN

TRONG DOANH NGHIỆP XÂY DỰNG

Chương này trình bày tổng quan cơ sở lý luận về hệ thống thông tin kế toán và vấn đề tin học hóa hệ thống thông tin kế toán Trước hết tác giả trình bày một số khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin kế toán, chức năng và vai trò của hệ thống thông tin

kế toán trong doanh nghiệp, các phương pháp tiếp cận khi nghiên cứu về hệ thống thông tin kế toán Các đặc trưng của kế toán xây dựng và đặc điểm của hệ thống thông tin kế toán xây dựng được trình bày chi tiết trong chương này Cuối cùng tác giả phân tích và tổng hợp những vấn đề tin học hóa trong hệ thống thông tin kế toán

1.1 Tổng quan hệ thống thông tin kế toán

1.1.1 Khái niệm hệ thống thông tin kế toán

Kế toán là một công cụ hữu hiệu giúp cho doanh nghiệp không chỉ quản lý tài chính mà còn là mối quan tâm của các nhà đầu tư tài chính, ngân hàng, nhà nước Sự phát triển của HTTT kế toán gắn liền với quá trình đổi mới và phát triển của doanh nghiệp Hệ thống thông tin kế toán đã được nhiều tác giả nghiên cứu và nhiều tổ chức

đã triển khai thành công Khái niệm HTTT kế toán liên quan tới cả hai lĩnh vực là kế toán và hệ thống thông tin Do vậy, hiện nay HTTT kế toán được nghiên cứu ở cả hai hướng:

thông tin nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động và kiểm soát nội bộ trong doanh nghiệp Trong hướng nghiên cứu này, các công trình chủ yếu đề xuất giải pháp hoàn thiện, đổi mới quy trình và hoạt động kế toán trong doanh nghiệp để có thể ứng dụng công nghệ thông tin vào các thao tác nghiệp vụ kế toán Khái niệm HTTT kế toán được tiếp cận theo 3 cách khác nhau: theo phần hành kế toán, theo hướng tổ chức công tác kế toán

và bộ máy kế toán, theo chu trình nghiệp vụ

HTTT kế toán là một hệ thống thống nhất mà trong đó tất cả thông tin kế toán được thu thập, xử lý và hạch toán theo các phần hành kế toán Trong doanh nghiệp, những hóa đơn, chứng từ thường được kế toán viên tập hợp, tổng hợp và hạch toán theo từng phần hành kế toán, gồm: kế toán vật tư, kế toán NVL và CCDC, kế toán chi phí sản

xuất, kế toán lương, kế toán TSCĐ, kế toán doanh thu, kế toán tổng hợp (Đặng Thị

khác nhau

Tiếp cận HTTT kế toán theo hướng tổ chức công tác kế toán và bộ máy kế toán:

cách tiếp cận này nghiên cứu HTTT kế toán là một hệ thống kết hợp giữa mô hình tổ

chức công tác kế toán và mô hình tổ chức bộ máy kế toán Theo Đào Xuân Tiên

thông tin kế toán Mô hình tổ chức bộ máy kế toán liên quan đến trách nhiệm cụ thể cho mỗi kế toán viên trong một tổ chức Theo hướng tiếp cận này vai trò con người và

tổ chức bộ máy kế toán được chú trọng

HTTT kế toán là một hệ thống gồm tập hợp các chu trình kế toán thực hiện hoạt động

ghi nhận, theo dõi, xử lý thông tin Theo Sutton (2004): “một doanh nghiệp trong lĩnh

vực sản xuất kinh doanh thường tổ chức hoạt động theo 4 chu trình: chu trình chi phí, chu trình sản xuất, chu trình doanh thu và chu trình tài chính Thông tin đầu ra của chu trình này có thể là thông tin đầu vào của chu trình kia.” Cách tiếp cận này hướng tới việc quy định trách nhiệm và quyền hạn cụ thể của nhóm người và các bộ phận chức

năng tham gia vào các chu trình cụ thể

trình tin học hoá những nghiệp vụ kế toán trong doanh nghiệp Trong hướng nghiên cứu này, các công trình chủ yếu đề xuất giải pháp liên quan tới phương pháp luận, công nghệ, kỹ thuật, công cụ nhằm xây dựng HTTT kế toán có hiệu quả mà không thay đổi quy trình kế toán trong doanh nghiệp Bên cạnh đó, hướng nghiên cứu đề xuất các quy trình thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát thông tin kế toán, các phương pháp phân tích thiết kế và việc ứng dụng mô hình phát triển phần mềm trong quá trình xây dựng HTTT kế toán Theo hướng nghiên cứu 2, HTTT kế toán được tiếp cận theo 2 cách khác nhau: HTTT kế toán là một HTTT xử lý dữ liệu kế toán tài chính và nghiên cứu HTTT thông qua các yếu tố cấu thành nó

Tiếp cận HTTT kế toán là một HTTT trong đó dữ liệu được xử lý liên quan đến

HTTT quản lý (Gelinas và cộng sự, 2014) Theo đó “HTTT kế toán là một hệ thống

gồm tập hợp các phần tử có mối quan hệ qua lại với nhau, cùng hoạt động hướng tới một mục tiêu chung và quản lý tài chính kế toán có hiệu quả.”

nghiên cứu HTTT kế toán gồm tập hợp các nguồn lực: con người, phần cứng và hệ thống mạng, phần mềm, dữ liệu, thủ tục và các hoạt động kiểm soát nhằm mục đích

kiểm soát và tạo ra thông tin tài chính có ích cho doanh nghiệp (Domeika, 2005,

Romney và Steinbart, 2012)

Trong luận án này tác giả nghiên cứu xây dựng HTTT kế toán theo hướng nghiên cứu 2: ứng dụng CNTT hỗ trợ hoạt động quản lý tài chính kế toán tại doanh nghiệp Hệ thống thông tin kế toán là một hệ thống đa dạng, phức tạp được thực hiện bởi nhiều bộ phận khác nhau nhưng có mối quan hệ ràng buộc chặt chẽ trong hoạt động cung cấp thông tin kế toán nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp hiệu quả

Xét trên góc độ tổng quát, Romney và Steinbart (2012) định nghĩa: “HTTT kế toán

là hệ thống thu thập, xử lý và lưu trữ dữ liệu kế toán và các dữ liệu liên quan khác nhằm tạo ra thông tin kế toán hữu ích phục vụ cho việc lập kế hoạch, phân tích, phối hợp, kiếm

“HTTT kế toán gồm năm thành phần là con người, phần cứng và hệ thống mạng, phần mềm, CSDL và các thủ tục để thực hiện việc thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát thông tin

kế toán, nhằm nhiệm vụ cung cấp thông tin kế toán trong nội bộ doanh nghiệp và cho các đối tác bên ngoài.”

Theo Romney và Steinbart (2012), HTTT kế toán được cấu thành bởi 5 nguồn lực:

cơ sở hạ tầng CNTT, phần mềm, dữ liệu, con người và các thủ tục, quy trình xử lý thông tin Các nguồn lực này có mối quan hệ với nhau, đảm bảo HTTT kế toán thực hiện ba hoạt động: thu thập dữ liệu từ các hoạt động nghiệp vụ kinh tế phát sinh; xử lý dữ liệu thành các thông tin quan trọng, thiết yếu phục vụ cho các nhà quản lý trong việc lập kế hoạch, ra quyết định và điều hành doanh nghiệp; cung cấp thông tin tới nhà quản lý và các đối tượng có liên quan thông qua báo cáo thuế, BCTC, BCQT

Xét trên quan điểm kỹ thuật và công nghệ, Iskandar (2015) cho rằng: “HTTT kế

toán là HTTT có chức năng thu thập, xử lý, lưu trữ, truyền phát các thông tin kế toán Mỗi HTTT kế toán có những đặc điểm rất khác nhau trong việc tổ chức CSDL, quy trình xử lý

và cung cấp thông tin HTTT kế toán được xây dựng tùy theo mục tiêu cung cấp thông tin

Theo quan điểm của nhà quản lý, Belfo và Trigo (2013a) định nghĩa: “HTTT kế

toán chính là hệ thống thực hành kế toán truyền thống với các nguyên tắc kế toán

cấu thành: người sử dụng hệ thống, cơ sở hạ tầng CNTT, phần mềm, dữ liệu kế toán, thủ tục và hướng dẫn và kiểm soát nội bộ Cách tiếp cận HTTT kế toán chỉ rõ các chức năng và hoạt động xử lý thông tin theo quy trình thu thập thông tin, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông tin HTTT kế toán là một trong số các HTTT quản trị doanh nghiệp

Theo quan điểm của những người thực hành kế toán (Nguyễn Phước Bảo Ấn,

kiện kinh tế phát sinh một cách có hệ thống, xử lý và tổng hợp các thông tin đã phân loại

Trên cơ sở nghiên cứu những quan niệm khác nhau về HTTT kế toán, tác giả

cho rằng hệ thống thông tin kế toán là một hệ thống thông tin tin học hóa dựa trên

máy tính hoặc mạng máy tính nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông

tin tài chính kế toán trong doanh nghiệp Những công trình nghiên cứu James Hall

kế toán được cấu thành từ 5 thành phần chính gồm: con người, quy trình thủ tục, hệ thống phần cứng và mạng, phần mềm, cơ sở dữ liệu như trong hình vẽ 1.1

Thu thập dữ liệu đầu vào (Hóa đơn, chứng từ)

Xử lý dữ liệu

Truyền phát thông tin đầu

ra

Lưu trữ thông tin

Điều khiển và kiểm soát

Hình 1.1 Mô hình tổng quát hệ thống thông tin kế toán

Nguồn: Romney và Steinbart (2015), Jame Hall (2007)

(1) Phần cứng và hệ thống mạng: Trang thiết bị phần cứng gồm các thiết bị vật

lý được sử dụng trong quá trình xử lý thông tin như nhập dữ liệu vào, xử lý và truyền phát thông tin ra Thiết bị vào dùng để nhập dữ liệu và chương trình vào bộ nhớ trong của máy tính Phương tiện chủ yếu để nhập dữ liệu là bàn phím, con chuột, thiết bị quét tự động, thiết bị đọc các ký tự mực từ

Theo Gelinas và cộng sự (2014): “Mạng máy tính gồm tập hợp máy tính và các

thiết bị liên quan được kết nối với nhau nhờ đường truyền vật lý theo một kiến trúc nhất định nhằm chia sẻ các tài nguyên mạng” Người sử dụng có thể dễ dàng trao đổi thông tin với nhau và làm việc theo nhóm dự án thông qua mạng LAN, mạng Intranet,

hoặc mạng Extranet hoặc mạng Internet Theo Romney và Steinbart (2015), cơ sở hạ

tầng CNTT hiện có trong doanh nghiệp là thành phần không thể thiếu khi tiến hành triển khai HTTT kế toán Đó chính là hạ tầng kỹ thuật gồm các trang thiết bị phần cứng, hệ thống mạng, các thiết bị mạng, hệ thống máy chủ đảm bảo ứng dụng hệ thống hoạt động được

cứng, thực hiện việc quản lý hoặc xử lý dữ liệu và cung cấp thông tin theo yêu cầu của

người sử dụng Theo Bộ Tài chính (2005b), phần mềm kế toán là phần mềm máy tính

dùng để thu thập chứng từ, phân loại và xử lý thông tin kế toán, tự động tạo báo cáo theo yêu cầu của người sử dụng

được lưu trữ và xử lý khi tiến hành tin học hoá Bagranoff và cộng sự (2010) định nghĩa: “CSDL là tập hợp dữ liệu có tổ chức, có liên quan được lưu trữ trên các thiết bị lưu trữ thứ cấp nhằm thoả mãn yêu cầu khai thác thông tin đồng thời của nhiều chương trình, nhiều người sử dụng tại nhiều thời điểm khác nhau.” CSDL cho phép người dùng truy cập thông tin tập trung một cách nhất quán và hiệu quả

người cần tuân theo trong quá trình xây dựng, thiết kế và triển khai hệ thống Mỗi thủ tục bao gồm một chuỗi các bước cần tuân thủ trong quá trình thực hiện một hoạt động hay một tiến trình cụ thể Trong HTTT kế toán, thủ tục bao gồm những chiến lược, chính sách, nguyên tắc, phương pháp cần được tuân thủ để xây dựng, triển khai và bảo trì, nâng cấp hệ thống Thủ tục được thể hiện thông qua những yêu cầu, ràng buộc do người sử dụng đưa ra mà hệ thống cần phải đáp ứng Đó còn là những yêu cầu phi chức năng mà phần mềm cần thỏa mãn để đảm bảo chất lượng phần mềm Cụ thể, thủ tục là “những hướng dẫn được chấp nhận chi phối các hoạt động của tổ chức, nhằm đảm bảo cho hoạt động của tổ chức đạt được các mục tiêu đề ra trong những điều kiện

cụ thể” (Đặng Thị Loan, 2013) Ngoài ra, thủ tục liên quan đến lập kế hoạch trong tình

huống xảy ra rủi ro đối với hệ thống như hỏa hoạn hay lũ lụt Thủ tục có thể thuộc bên trong tổ chức hay bên ngoài tổ chức Những thủ tục bên ngoài tổ chức thường là bắt buộc đối với tổ chức và không thể thay đổi được Thủ tục được phân làm ba nhóm: quản lý, tổ chức và kỹ thuật “Đó chính là những quy định, trình tự làm việc cần tuân thủ và thực hiện để đảm bảo yêu cầu và mục tiêu của quản lý, của tổ chức hoặc yêu cầu quản lý kỹ thuật và chất lượng công việc.”

người sử dụng, người lập trình, người bảo trì hệ thống Con người đóng vai trò quan trong trong việc liên kết với các nguồn lực khác trong hệ thống nhằm đảm bảo hệ

thống hoạt động hiệu quả Nguồn lực con người được chia thành 3 nhóm: người xây

dựng hệ thống, nhà quản lý và người sử dụng (Trần Thị Song Minh, 2010) Trong

HTTT kế toán, nguồn lực con người được chia thành 3 nhóm:

vấn đề hệ thống của tổ chức và tiến hành phân tích kết quả của điều tra để xác định các yêu cầu hệ thống mới; (2) Thiết kế viên là người thiết kế các chức năng và cơ sở dữ liệu cho hệ thống (3) Lập trình viên là người xây dựng các mô đun chương trình phần mềm dựa trên kết quả phân tích và thiết kế

Người quản lý có thể là ban giám đốc, kế toán trưởng, người quản trị mạng trong doanh nghiệp Họ chính là người ảnh hưởng trực tiếp đến mức độ triển khai thành công của HTTT kế toán

là những người có chuyên môn kế toán như kế toán trưởng, kế toán viên hoặc những người có nhu cầu xem thông tin và có quyền hạn sử dụng hệ thống Trong doanh nghiệp, HTTT kế toán được coi là phức tạp nhất trong các HTTT vì thông tin kế toán phát sinh thường xuyên, liên tục và đa dạng Trong khi đó nhiệm vụ kế toán viên cần phải ghi chép một cách chính xác, kịp thời, đầy đủ các hiện tượng kinh tế phát sinh Bản thân số liệu kế toán có tính logic cao nên người ghi chép thông tin phải có chuyên môn kế toán

Các nguồn lực trên có mối quan hệ biện chứng qua lại và ảnh hưởng lẫn nhau Con người có vai trò trọng tâm trong hoạt động xây dựng và triển khai sử dụng hệ thống HTTT kế toán được xây dựng nhằm đáp ứng các nhu cầu của người dùng trong các hoạt động hạch toán kế toán, kiểm soát được các hoạt động nghiệp vụ Sự hài lòng của người sử dụng ảnh hưởng trực tiếp tới hiệu quả HTTT kế toán Trong khi đó phần cứng và hệ thống mạng chính là hạ tầng cơ sở CNTT, là những cơ sở vật chất kỹ thuật đảm bảo cho hệ thống hoạt động được Phần mềm được cài đặt trên hệ thống phần cứng, con người thao tác trên phần mềm nhằm điều khiển phần cứng tự động thực hiện các nghiệp vụ Mỗi một phần mềm hoạt động được đều cần có ít nhất một cơ sở dữ liệu cho phép xử lý dữ liệu, truy cập và lưu trữ thông tin trên đó Dữ liệu thu thập vào không chỉ cần tuân theo định dạng cơ sở dữ liệu quy định mà cần đáp ứng được các yêu cầu về quy trình xử lý, các thủ tục kiểm soát nhằm đảm bảo thông tin theo nhu cầu của doanh nghiệp Các quy trình, thủ tục sẽ xác định rõ những ràng buộc mà luồng

thông tin biến đổi qua các chức năng của hệ thống như thế nào Theo Nancy Bagranoff

HTTT kế toán hiện đại Việc liên kết giữa các thiết bị trong HTTT kế toán bằng các