Phân tích thực trạng về công tác tuyển dụng tại cổng thông tin điện tử chính phủ

Phân tích thực trạng cơng tác tuyển dụng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ Trên sở đó, nêu hạn chế đề xuất số giải pháp để khắc phục LỜI MỞ ĐẦU Quản trị nhân lực phối hợp cách tổng thể hoạt động hoạch định, tuyển mộ, tuyển chọn, trì, phát triển, động viên tạo điều kiện thuận lợi cho nguồn nhân lực thông qua tổ chức, nhằm đạt mục tiêu chiến lược định hướng phát triển tổ chức Một số vấn đề lý luận tuyển dụng nhân tổ chức 1.1 Khái niệm: Tuyển mộ: Tuyển mộ nhân viên tiến trình thu hút người có khả từ nhiều nguồnkhác đến đăng ký, nộp đơn xin việc làm Tuyển chọn: lựa chọn người phù hợp cho công việc tổ chức 1.2 Nội dung tuyển mộ: Nguồn tuyển mộ: Khi có nhu cầu tuyển người, tổ chức tuyển mộ từ lực lượng động bên tổ chức từ thị trường lao động bên ngoài, nguồn bên thường ưu tiên Tuy nhiên nhiều trường hợp tuyển mộ từ nguồn bên ngồi có ý nghĩa Đối với nguồn tuyển mộ từ bên tổ chức sử dụng phương pháp sau: (i) Phương pháp thu hút thông qua thông báo tuyển mộ, thơng báo vị trí cơng việc cần tuyển người Bản thông báo gửi đến tất nhân viên tổ chức (li) Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán bộ, công nhân viên tổ chức Qua kênh thông tin phát người có lực phù hợp với yêu cầu công việc, cách cụ thể nhanh (iii)phương pháp thu hút vào thông tin trong: "Danh mục kỹ năng", mà tổ chức thường lập cá nhân người lao động, lưu trữ phần mềm nhân tổ chức Đối với nguồn tuyển mộ từ bên ngồi áp dụng phương pháp thu hút sau (i) Phương pháp thu hút thông qua giới thiệu cán công chức tổ chức (tương tự trên) (li) Phương pháp thu hút nguồn tuyển mộ qua quảng cáo phương tiện truyền thông như: Trên kênh đài truyền hình, đài phát thanh, báo, tạp chí ấn phẩm khác Nội dung quảng cáo tuỳ thuộc vào số lượng chất lượng lao động cần tuyển mộ tính chất cơng việc mà tập trung thành chiến địch quảng cáo với kết hợp nhiều phương tiện khác hay quảng cáo riêng biệt Đối với phương pháp thu hút nên ý nội dung quảng cáo để người xin việc khấn trương liên lạc với quan tuyển mộ (in) Phương pháp thu hút ứng viên thông qua trung tâm môi giới giới thiệu việc làm Đây phương pháp thu hút áp dụng phổ biến nước ta doanh nghiệp hay tổ chức phận chuyên trách Quản trị nhân lực .Các trung tâm thường đặt trường đại học, cao đẳng, trung học chuyên nghiệp tổ chức quần chúng quan quản lý lao động địa phương Trung ương (iv) Phương pháp thu hút ứng viên thông qua hội chợ việclàm Đây phương pháp nhiều tổ chức áp dụng Phương pháp thu hút cho phép ứng viên tiếp xúc trực tiếp với nhiều nhà tuyển dụng, mở khả lựa chọn rộng với quy mô lớn Cùng thời điểm ứng viên nhà tuyển dụng nhận nhiều thông tin hơn, tạo xác đáng để tới định cho ứng viên nhà tuyển dụng (v) Phương pháp thu hút ứng viên thơng qua việc cử cán phòng nhân tới tuyển mộ trực tiếp trường đại học, cao đẳng, dạy nghề 1.3 Các bước tuyển chọn Tuyển mộ tập trung ứng viên lại, tuyển chọn định xem số ứng viên người hội đủ tiêu chuẩn để làm việc cho cơng ty Có bước tuyển chọn sau: - Hồ sơ xin việc - Thi trắc nghiệm - Phỏng vấn sơ - Phỏng vấn kỹ (sâu) - Tham khảo điều tra lý lịch - Quyết định tuyển chọn - Khám sức khỏe - Tuyển dụng bổ nhiệm Thực trạng công tác tuyển dụng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ 2.1 Giới thiệu Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ thành lập theo Quyết định 80/QĐ – TTg ngày 25 tháng năm 2008 Thủ tướng Chính phủ, có tên giao dịch quốc tế tiếng Anh: Vietnam Government Web Portal (viết tắt VGP), có trụ sở 16 Lê Hồng Phong - Ba Đình - Hà Nội Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ cổng tích hợp thơng tin quan báo điện tử, truyền thông đa phương tiện Chính phủ internet, thuộc Văn phòng Chính phủ Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ (sau gọi tắt Bộ trưởng, Chủ nhiệm) quản lý trực tiếp, tồn diện.Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ có chức tổ chức, quản lý cơng bố thơng tin thức Chính phủ internet; đầu mối kết nối mạng thơng tin hành điện tử Chính phủ internet với Bộ, quan ngang Bộ, quan thuộc Chính phủ, Hội đồng nhân dân, Ủy ban nhân dân tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương (sau gọi tắt Bộ, ngành, địa phương) tổ chức, quan liên quan; tích hợp thơng tin dịch vụ cơng Chính phủ internet Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ đơn vị nghiệp, có tư cách pháp nhân, có dấu riêng, mở tài khoản Kho bạc Nhà nước; kinh phí hoạt động ngân sách nhà nước bảo đảm; tổ chức hoạt động theo mơ hình quan báo chí, thơng tin, truyền thông; chịu quản lý nhà nước thông tin, truyền thông Bộ Thông tin Truyền thông theo quy định pháp luật Cổng Thông tin điện tử Chính phủ giúp Bộ trưởng, Chủ nhiệm thực nhiệm vụ, quyền hạn cụ thể sau: Chủ trì, phối hợp với đơn vị Bộ, ngành liên quan trình Bộ trưởng, Chủ nhiệm phê duyệt theo thẩm quyền trình Thủ tướng Chính phủ phê duyệt chiến lược, kế hoạch dự án, đề án quan trọng khác Cổng Thông tin điện tử Chính phủ; phối hợp với quan có liên quan tổ chức thực sau cấp có thẩm quyền phê duyệt Phối hợp chuyên môn, nghiệp vụ với Bộ, ngành, địa phương quan, tổ chức có liên quan kết nối đồng hố sở liệu (khơng thuộc phạm vi bí mật nhà nước) cập nhật Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ; chuẩn hố phần mềm sử dụng, khai thác tài nguyên thông tin quốc gia kết nối trang tin cổng thông tin điện tử thành hệ thống mạng thông tin điện tử thống internet; khai thác, tiếp nhận, tích hợp cập nhật đầy đủ, kịp thời loại thông tin (khơng thuộc bí mật Nhà nước); bảo đảm tương thích, thơng suốt q trình chia sẻ, trao đổi thơng tin, phù hợp với chương trình cải cách hành Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ lộ trình xây dựng Chính phủ điện tử Chủ trì, phối hợp Bộ, ngành, địa phương quan, tổ chức có liên quan tích hợp thơng tin dịch vụ cơng Chính phủ internet Phối hợp với đơn vị thuộc Văn phòng Chính phủ khai thác, tiếp nhận đầy đủ loại thông tin; xử lý, cập nhật kịp thời thông tin (khơng thuộc phạm vi bí mật nhà nước) để thực chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn giao theo quy định pháp luật 5 Tổ chức, thực giao lưu, giao ban, đối thoại trực tuyến hình thức giao tiếp khác việc ứng dụng cơng nghệ thơng tin Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Bộ, ngành, địa phương quan, tổ chức có liên quan với nhân dân Tiếp nhận khiếu nại, tố cáo, phản ánh, kiến nghị tổ chức, cá nhân internet gửi Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, Văn phòng Chính phủ, chuyển đến quan có thẩm quyền đề nghị giải quyết, trả lời theo quy định pháp luật Thiết kế, cấu trúc công nghệ, kỹ thuật, mỹ thuật Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ dung lượng kho tài nguyên thông tin liệu Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ; phát triển đa dạng nội dung, hình thức hoạt động ứng dụng, sản phẩm truyền thông đa phương tiện để nâng cao lực thơng tin, tun truyền đường lối, sách Đảng, pháp luật Nhà nước; tình hình kinh tế - xã hội, thời nước quốc tế; phục vụ có hiệu cơng tác đạo, điều hành Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Phối hợp với trang tin cổng thông tin điện tử Bộ, ngành, địa phương quan, tổ chức có liên quan chuyên môn, nghiệp vụ Phối hợp với đơn vị có liên quan đưa Cơng báo điện tử nước Cộng hồ xã hội chủ nghĩa Việt Nam lên Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ 10 Quản lý Trung tâm liệu Chính phủ internet hạ tầng công nghệ, thiết bị kỹ thuật chuyên dùng 11 Quản lý, thực dự án đầu tư xây dựng giao theo quy định pháp luật; tham gia tư vấn, thiết kế, thẩm định đề án, dự án liên quan đến lĩnh vực chuyên môn thuộc hệ thống trang tin điện tử cổng thông tin điện tử Bộ, ngành, địa phương quan, tổ chức có liên quan có yêu cầu; tham gia thẩm định chuyên môn, nghiệp vụ dự án quan trọng khác Bộ trưởng, Chủ nhiệm giao 12 Tổ chức bồi dưỡng chun mơn, nghiệp vụ có liên quan đến hoạt động Cổng Thông tin điện tử theo quy định pháp luật 13 Nghiên cứu, ứng dụng tiến khoa học, kỹ thuật nâng cao hiệu hoạt động Cổng Thông tin điện tử 14 Thực hợp tác quốc tế lĩnh vực hoạt động Cổng Thông tin điện tử theo quy định pháp luật 15 Chủ trì, phối hợp với đơn vị thuộc Văn phòng Chính phủ quan liên quan bảo đảm bí mật, an tồn mạng, an ninh hệ thống; an ninh nội 16 Thực hoạt động dịch vụ gia tăng giá trị theo quy định pháp luật hướng dẫn Bộ Tài nhằm sử dụng có hiệu tái đầu tư sở vật chất có, bảo đảm khơng ảnh hưởng đến nhiệm vụ trị giao 17 Quản lý tổ chức máy, biên chế; thực chế độ tiền lương chế độ, sách đãi ngộ, khen thưởng, kỷ luật cán bộ, công chức, viên chức, người lao động cộng tác viên theo quy định pháp luật 18 Quản lý, sử dụng tài sản giao; kinh phí cấp nguồn tài khác theo quy định pháp luật 19 Thực nhiệm vụ, quyền hạn khác Thủ tướng Chính phủ, Bộ trưởng, Chủ nhiệm giao Cơ cấu tổ chức biên chế Cổng Thông tin điện tử Chính phủ có Tổng Biên tập khơng 03 Phó Tổng biên tập Tổng Biên tập Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ (sau gọi tắt Tổng Biên tập) Bộ trưởng, Chủ nhiệm bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức; chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng, Chủ nhiệm trước pháp luật toàn hoạt động Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ Các Phó Tổng biên tập Bộ trưởng, Chủ nhiệm bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức theo quy định pháp luật; chịu trách nhiệm trước Bộ trưởng, Chủ nhiệm Tổng Biên tập lĩnh vực công tác phân công Cơ cấu tổ chức a) Ban Thư ký - Tổng hợp; b) Ban Nghiệp vụ - Chuyên môn; c) Ban Kỹ thuật - Công nghệ; d) Ban Kế hoạch - Tài chính; đ) Ban Hợp tác quốc tế; e) Văn phòng; g) Trung tâm Nghiên cứu Phát triển Cơ quan thường trú nước thành phố Hồ Chí Minh, thành phố Đà Nẵng thành phố Cần Thơ Các quan thường trú nước Bộ trưởng, Chủ nhiệm định sau Thủ tướng Chính phủ cho phép 5 Tùy theo yêu cầu phát triển Cổng Thông tin điện tử Chính phủ, Bộ trưởng, Chủ nhiệm trình Thủ tướng Chính phủ định thành lập mới, sáp nhập, giải thể đổi tên đơn vị quy Bộ trưởng, Chủ nhiệm bổ nhiệm, miễn nhiệm, cách chức trưởng, phó đơn vị Tổng Biên tập quy định cụ thể chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn đơn vị thuộc Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ Khi cần thiết, Tổng Biên tập trình Bộ trưởng, Chủ nhiệm định thành lập số phòng thuộc đơn vị Biên chế cán bộ, công chức Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ Bộ trưởng, Chủ nhiệm định theo quy định pháp luật Một số kết chủ yếu năm 2009 Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ: Bám sát tất hoạt động đạo, điều hành Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, tổ chức thơng tin kịp thời sản phẩm truyền thông đa phương tiện Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ trang chủ Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ, Báo điện tử Chính phủ, Chương trình Việt Nam Online, cửa giao tiếp, Trang tin Thủ tướng Chính phủ, chương trình giao lưu, đối thoại trực tuyến Năm 2009, Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ đưa lên mạng tổng số 10 nghìn tin, bài, nghìn ảnh, 340 tin truyền hình Việt Nam Online, thực đối thoại trực tuyến lãnh đạo Chính phủ với nhân dân, doanh nghiệp, hàng chục talkshow, buổi giao lưu trực tuyến lãnh đạo Bộ, ngành, địa phương, tập đoàn doanh nghiệp nhà nước lớn phòng đối thoại trực tuyến Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ vấn đề thời diễn hàng ngày Tổ chức cập nhật, viết giới thiệu đưa vào kho liệu văn pháp luật, Nghị Chính phủ, văn đạo điều hành; thông tin tổng hợp tình hình kinh tế - xã hội; văn Bộ, ngành, địa phương… làm giàu kho liệu thơng tin điện tử Chính phủ Internet để phục vụ nhu cầu cấp hành nhân dân Hơn năm qua, Cổng Thông tin điện tử Chính phủ đưa vào kho liệu Chính phủ internet để cung cấp cho tầng lớp nhân dân, doanh nghiệp 24.575 văn pháp luật, 6.580 văn đạo điều hành Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ Năm 2009 đánh dấu bước ngoặt Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ, hồn thành Giao diện Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Nguyễn Xn Phúc nhấn nút khai trương hòa mạng Internet tồn cầu Thủ tướng Chính phủ Nguyễn Tấn Dũng đánh giá Giao diện Cổng Thông tin điện tử Chính phủ trang thành phần, có Bản đồ hành Việt Nam điện tử, Báo Điện tử Chính phủ Chuyên trang Thăng Long Hà Nội ngàn năm văn hiến xây dựng với đầy đủ sở pháp lý Giao diện đánh giá trang trọng, phù hợp với đặc thù Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ giải pháp công nghệ đại phong phú nội dung, hình thức, hình mẫu để cổng thơng tin điện tử Bộ, ngành, địa phương tham khảo, học tập 2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ - Cơng tác tuyển dụng có nhiệm vụ phát hiện, xem xét, lựa chọn, tiếp nhận đê bổ sung đội ngũ cán bộ, viên chức Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ nhằm thực tốt chức năng, nhiệm vụ Thủ tướng Chính phủ Bộ trưởng, chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ giao - Cơng tác tuyển dụng hướng tới mục tiêu xây dựng đội ngũ cán bộ, viên chức Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ có lĩnh trị vững vàng, đạo đức tốt, có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ cao, am hiểu lĩnh vự công tác đảm nhiệm Nguồn tuyển dụng: - Cán bộ, công chức, viên chức công tác quan Đảng, Nhà nước, lực lưỡng vũ trang, quan nghiên cứu, sỡ đào tạo, tổ chức trị, tổ chức trị xã hội doanh nghiệp nhà nước - Người tốt nghiệp đại học, đại học hệ quy đạt loại trở lên từ họcviện, nhà trường, sở đào tạo nước, ngồi nước Quy trình tuyển dụng: - Thơng báo tuyển dụng: Trên sở tiêu, biên chế giao vị trí cơng tác cần tuyển, đăng thơng báo Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ liên hệ với số đơn vị truyền thông khác thực việc công bố rộng rãi công tác tuyển dụng cán - Tiếp nhận, xử lý hồ sơ ứng viên dự tuyển - Thành lập hội đồng tuyển dụng: Tổng Biên tập Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ chủ tịch hội đồng - Tổ chức việc đề thi, thành lập Ban coi thi, Ban chấm thi - Xác minh lý lịch ứng viên: Căn kết thi tuyển ứng viên, quan phối hợp với Cục A25 – Bộ Công an xác minh, thẩm tra lý lịch gia đình, mối quan hệ xã hội vấn đề liên quan ứng viên có số điểm phần thi đạt từ điểm trở lên tính từ người có tổng số điểm cao hết tiêu tuyển, - Tập việc: Sau cps kết xác minh, thẩm tra lý lịch Cục A 25 – Bộ Công An, ứng viên yêu cầu phải trải qua khoảng thời gian tập việc 02 tháng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ - Cơng bố kết thi: Các ứng viên trúng tuyển ứng viên: + Dự thi đủ mơn thi, có số điểm phần thi đạt từ điểm trở lên tínhtừ người có số điểm cao hết tiêu tuyển + Đáp ứng yêu cầu việc xác minh, thẩm tra lý lịch + Được đánh giá đạt yêu cầu thời gian tập việc - Quyết định tuyển dụng: Sau có kết thi, Hội đồng tuyển dụng Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ phối hợp với Vụ Tổ chức cán - Văn phòng Chính phủ xin ý kiến Phó Chủ nhiệm phụ trách, trình Bộ trưởng, Chủ nhiệm Vănphòng Chính phủ xem xét, định tuyển dụng theo hình thức ký hợp đồng làm việc theo chế độ sau: + Hợp đồng làm việc lần đầu + Hợp đồng làm việc có xác định thời hạn + Hợp đồng làm việc không xác định thời hạn 2.3 Nhứng hạn chế nguyên nhân công tác tuyển dụng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ quan thuộc Văn phòng Chính phủ, đơn vị đặc thù quan nhà nước nên quy trình cơng tác tuyển dụng tuân thủ theo quy định chung nhà nước, Pháp lệnh cán cơng chức phải tn thủ yêu cầu nghiêm ngặt công tác tuyển dụng Văn phòng Chính phủ Trong năm qua, theo yêu cầu trình phát triển mở rộng Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ, nhu cầu tuyển dụng lớn đặc biệt đội ngũ chuyên môn phóng viên, biên tập viên chuyên nghiệp có thâm niên nghề lớn, nhiên công tác tuyển dụng gặp nhiều khó khăn u cầu đòi hỏi khắt khe cơng tác tuyển dụng Để hồn thành đợt tuyển dụng phải thời gian từ tháng đến năm từ lúc nộp hồ sơn người lao động vào quan để làm việc Bên cạnh đồng lương ỏi quan nghiệp nhà nước lý người lao động mặn mà làm việc nơi Một số giải pháp nhằm hồn thiện cơng tác tuyển dụng nhân lực Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ Trong năm tới, để công tác tuyển dụng dược thuận lợi đáp ứng nguồn lực cho phát triển quan, theo tơi có giải pháp sau: - Có chế mở công tác tuyển dụng người tài, tuyển dụng sơ qua để trở thành đội ngũ cộng tác viên, sau hồn thành hồ sơ, thủ tục tuyển dụng với quy trình - Phối hợp sát với Cục A 25 – Bộ Công An Vụ Tổ chức cán - Văn Phòng Chính phủ để đẩy nhanh việc xác minh lý lịch hoàn thành tuyển dụng - Thay đổi sách thù lao phù hợp để kêu gọi đội ngũ có kinh nghiệm, thâm niên lâu năm ngành vào làm việc - Phải đào tạo thường xuyên, đào tạo chỗ để tạo nguồn lực lao động giỏi vừa học vừa làm đáp ứng nhu cầu phát triển quan KẾT LUẬN: Việc tuyển mộ, "đúng người, việc" nguyên tắc quan trọng tác động đáng kể đến hiệu suất làm việc nhân viên, thực nguyên tắc này, tổ chức phải có chiến lược tồn diện nguồn lực người, phải có quy trình tuyển dụng tốt Quá trình tuyển mộ ảnh hưởng lớn đến hiệu trình tuyển chọn Trong thực tế có người lao động có trình độ cao họ khơng tuyển chọn họ thông tin tuyển mộ, họ khơng có hội nộp đơn xin việc Chất lượng q trình lựa chọn khơng đạt yêu cầu mong muốn hay hiệu thấp số lượng người nộp đơn xin việc số nhu cầu cần tuyển chọn Cơng tác tuyển mộ có ảnh hường lớn đến chất lượng nguồn nhân lực tổ chức Tuyển mộ không ảnh hưởng tới việc tuyển chọn, mà ảnh hưởng tới chức khác quản trị nguồn nhân lực như: Đánh giá tình hình thực cơng việc, thù lao lao động; đào tạo phát triển nguồn nhân lực; mối quan hệ lao động TÀI LIỆU THAM KHẢO - Quyết định số 83/2008/QĐ-TTg ngày 25 tháng 06 năm 2008 Thủ tướng Chính phủ Quy định chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn cấu tổ chức Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ - Quy chế tuyển dụng Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ; - Quản lý Nhân - Tác giả Trần Hữu Huân NXB Lao động Xã hội; - Tài liệu học tập Hành vi Tổ chức - Chương trình đào tạo Thạc sĩ quản lý kinh doanh quốc tế, Đại học Griggs  ... tuyển chọn - Khám sức khỏe - Tuyển dụng bổ nhiệm Thực trạng công tác tuyển dụng Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ 2.1 Giới thiệu Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ Cổng Thơng tin điện tử Chính phủ. .. nguyên nhân công tác tuyển dụng Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ Cổng Thơng tin Điện tử Chính phủ quan thuộc Văn phòng Chính phủ, đơn vị đặc thù quan nhà nước nên quy trình cơng tác tuyển dụng ngồi... Cổng Thông tin Điện tử Chính phủ: Bám sát tất hoạt động đạo, điều hành Chính phủ, Thủ tướng Chính phủ, tổ chức thông tin kịp thời sản phẩm truyền thông đa phương tiện Cổng Thông tin điện tử Chính