Khoa Quản lý Công nghiệp_Giao tiếp trong kinh doanh_Kỹ năng viết Tiểu luận về kỹ năng viết trong Môn Giao tiếp trong kinh doanh, tiểu luận môn giao tiếp trong kinh doanh, báo cáo tiểu luận giao tiếp trong kinh doanh, đề tài tiểu luận giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng giao tiếp trong kinh doanh, kỹ năng viết trong kinh doanh, kỹ năng viết trong giao tiếp kinh doanh
KỸ NĂNG VIẾT 9/ 2009 Nội dung Các Cácvấn vấn đề đềchung chungvề vềkỹ kỹnăng năngviết viết Email Email Resume Resume CV CV Thư Thưxin xin việc việc Lý viết Viết để truyền thông Viết để thuyết phục Viết để truyền cảm hứng Viết để chia sẻ Các bước qui trình viết ● Xác định mục tiêu phương tiện ● Xác định người đọc mục tiêu ● Điều chỉnh viết theo yêu cầu người đọc ● Thiết kế cấu trúc viết ● Viết nháp ● Hiệu chỉnh tả, ngữ pháp, ngôn từ ● Hiệu chỉnh cấu trúc ● Đọc lại hiệu chỉnh lần cuối Để có viết hay Biên tập nội dung Bài tập văn phong Làm cho câu văn chặt chẽ sắc bén Biên tập độ xác Trình tự biên tập đọc lại • Đọc lại vài lần Lần ý nội dung, cấu trúc, phong cách viết Lần ý yếu tố kỹ thuật format, thiết kế Lần ý yếu tố khác thường Hiệu chỉnh sau lần đọc Lợi ích Email Giảm lãng phí giấy tờ Thuận tiện, nhanh chóng Giảm chi phí: gửi thư, điện thoại Giảm khoảng cách, giới hạn thời gian, không gian Một thư gửi cho nhiều người Các ý viết Email Sử dụng heading quan trọng như: to, from, date, subject, cc Đặc biệt ý dòng Subject/ nội dung email Mỗi email nên thảo luận nội dung Sử dụng từ, thuật ngữ đơn giản, dễ hiểu Chú ý font chữ tiếng Việt Nên dùng Unicode Vai trò dòng tiêu đề (subject) • Giúp người nhận phân loại nội dung email nhiều email nhận • Có thể dùng để tham khảo tương lai • Phân loại với thư rác Nội dung dòng tiêu đề (subject) • Chứa đựng thơng điệp • Cụ thể khơng q dài • Cho phép người đọc lưu trữ truy cứu thơng tin dễ dàng Ví dụ Resume người trải qua vài năm làm Các thông tin cần thiết Resume: Bao gồm thông tin CV sinh viên tốt nghiệp cần bổ sung thông tin sau: Bằng chứng chứng tỏ khả vượt trội so với ứng viên tốt nghiệp Ví dụ Resume người có thời gian gián đoạn cơng việc Các thơng tin cần thiết Resume: ngồi điểm chung với CV người làm thời gian, cần lưu ý điểm sau: Trình bày thật thuyết phục khả (có chứng rõ ràng) Khơng trình bày q kỹ giai đoạn tạm nghỉ Cần chứng minh lòng nhiệt tình say mê cơng việc Khẳng định mục tiêu nghiệp, nhấn mạnh đóng góp mang lại cho cơng ty tương lai Ví dụ Resume trực tuyến Những lưu ý viết Resume trực tuyến: Nội dung từ khóa Quảng bá thân Chứng minh thành Mục tiêu công việc Tránh hình vẽ, đồ họa Hình thức trình bày Viết ngắn gọn, súc tích Kiểm tra kỹ trước gửi Cấu trúc thư xin việc Người gửi Người nhận Nội dung/ subject Ngày Mở đầu: lý Thân: Giải thích lý Kết luận: xếp lịch cho buổi vấn Cấu trúc thư Kính thưa Qua… tơi biết đến vị trí… Sau cân nhắc…., mong muốn ứng cử vào vị trí Bằng cấp, kiến thức cụ thể đào tạo Kinh nghiệm (nếu có) Kỹ Phẩm chất Kết luận, tơi tin ứng cử viên sáng giá Xin hẹn vấn Cảm ơn xem xét Tài liệu gửi kèm thư: Ký tên Các vấn đề thường gặp viết Resume thư xin việc Nội dung: Cấu trúc lủng củng Mở đầu không hấp dẫn Xưng hô không phù hợp Từ ngữ khơng xác Khơng nêu điểm mạnh Lan man, khơng tập trung Trình bày nội dung Cộng hòa xã hội chủ nghĩa VN Kính gửi: Người gửi: Ngày: Chủ đề/ Subject: Cuối thư: gửi kèm thư tài liệu sau: Trình bày hình thức Thụt lề Margin giấy Khoảng cách sau dấu chấm dấu phẩy Hình ảnh Nên scan hình để góc phải đầu Resume Xưng hơ Ơng/ Bà Q Cơng Ty/ Q Doanh Nghiệp Tơi Một số ví dụ Bài tập dành cho Sinh viên Viết email gửi đến giáo viên với nội dung: • Xin giáo viên xem xét lại điểm kiểm tra học kỳ vừa Gửi hồ sơ xin việc (gồm Resume Thư xin việc) ... đềchung chungvề vềkỹ k năng năngviết viết Email Email Resume Resume CV CV Thư Thưxin xin việc việc Lý viết Viết để truyền thông Viết để thuyết phục Viết để truyền cảm hứng Viết để chia sẻ Các... để chia sẻ Các bước qui trình viết ● Xác định mục tiêu phương tiện ● Xác định người đọc mục tiêu ● Điều chỉnh viết theo yêu cầu người đọc ● Thiết kế cấu trúc viết ● Viết nháp ● Hiệu chỉnh tả, ngữ... Market yourself (tiếp thị thân) E: Effectively gets you noticed (cách hiệu để bạn ý) Cấu trúc Resume Tự giới thiệu Mục tiêu Tóm tắt thành tựu Bằng cấp – kinh nghiệm •Học tập Kinh nghiệm làm