KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG KHU DU LỊCH SINH THÁI CÂU LẠC BỘ XANH – HUYỆN LONG THÀNH – TỈNH ĐỒNG NAI

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC NÔNG LÂM THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH KHOA MƠI TRƯỜNG VÀ TÀI NGUYÊN KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP Đề tài: KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG KHU DU LỊCH SINH THÁI CÂU LẠC BỘ XANH – HUYỆN LONG THÀNH – TỈNH ĐỒNG NAI HỌ VÀ TÊN SINH VIÊN: PHẠM THỊ MAI TRÂM NGÀNH: QUẢN LÍ MƠI TRƯỜNG VÀ DLST NIÊN KHĨA: 2006 - 2010 Tháng năm 2010 i KHẢO SÁT HIỆN TRẠNG VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP QUẢN LÝ PHÁT TRIỂN BỀN VỮNG KHU DU LỊCH SINH THÁI CÂU LẠC BỘ XANH HUYỆN LONG THÀNH – ĐỒNG NAI Tác giả PHẠM THỊ MAI TRÂM Khóa luận đệ trình để đáp ứng yêu cầu cấp Kỹ sư ngành Quản Lý Môi Trường Du Lich Sinh Thái Giáo viên hướng dẫn TS Chế Đình Lý Tháng năm 2010 i LỜI CÁM ƠN Để có thành ngày hơm nay, xin gửi lời cảm ơn chân thành đến ba, mẹ - hai đấng sinh thành nuôi dưỡng, bảo bọc tạo điều kiện tốt để hồn thành năm đại học cách thuận lợi Trong trình thực đề tài, nhận nhiều giúp đỡ từ phía thầy cơ, bạn bè anh chị khu du lịch Câu lạc xanh Tôi xin gửi lời cảm ơn đến: - Các thầy cô Khoa Môi Trường Tài nguyên, Đại học Nông Lâm TP.HCM hướng dẫn, truyền đạt kiến thức quí báu cho năm vừa qua; - Thầy Chế Đình Lý tận tình hướng dẫn tơi suốt trình thực đề tài - Anh Phạm Đào Nguyên, phòng Kinh Doanh KDL Câu lạc xanh nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện cho tơi thực đề tài - Bạn bè, gia đình ln bên cạnh, động viên tinh thần cho Xin chân thành cám ơn! Tp Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 2010 Sinh viên thực Phạm Thị Mai Trâm   ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN Đề tài “Khảo sát trạng đề xuất giải pháp quản lý phát triển bền vững khu du lịch sinh thái Câu lạc xanh – Huyện Long Thành – Đồng Nai” thực nhằm xác định tác động hoạt động du lịch đến môi trường, xây dựng hệ thống giám sát đưa giải pháp chiến lược phát triển nguồn thu du lịch cách bền vững Các kết nghiên cứu luận văn tóm tắt sau: - Đề tài phân tích tình hình hoạt động du lịch tỉnh Đồng Nai nói chung vùng phụ cận huyện Long Thành, đánh giá hội thách thức KDL - Đã phân tích nhận dạng, xác định khía cạnh mơi trường có ý nghĩa KDL tình hình tại, đề xuất thị tiêu chí cần phải quan trắc tác động du lịch đến cảnh quan môi trường: liên quan đến cảnh quan mơi trường có tiêu chí, liên quan đến quản lý kinh tế du lịch có tiêu chí - Luận văn đề xuất khung hệ thống quan trắc mặt tổ chức thực khung quan trắc - Trên sở tài liệu Tỉnh phân tích SWOT, tác giả đề xuất giải pháp phát triển du lịch bền vững cho cho KDL Câu lạc xanh   iii MỤC LỤC Trang TRANG TỰA i LỜI CÁM ƠN ii TÓM TẮT KHÓA LUẬN iii MỤC LỤC iv DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT viii DANH MỤC CÁC HÌNH ix DANH MỤC BẢNG BIỂU .x Chương MỞ ĐẦU 1.1 TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI .1 1.2 MỤC TIÊU ĐỀ TÀI 1.3 NỘI DUNG NGHIÊN CỨU .2 1.4 PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU .3 1.4.1 Thu thập tài liệu 1.4.2 Thu thập số liệu 1.4.3 Phỏng vấn người có liên quan .3 1.4.4 Phương pháp giới hạn thay đổi chấp nhận ( Limits of Acceptable Change – LAC) 1.4.5 Phương pháp phân tích SWOT .4 1.4.6 Phương pháp phân tích khía cạnh – tác động 1.4.7 Điều tra thực địa .5 Chương TỔNG QUAN .6 2.1 KHÁI NIỆM VỀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 2.1.1 Khái niệm phát triển du lich bền vững 2.1.2 Mục tiêu Du lịch bền vững 2.2 MỐI LIÊN HỆ GIỮA MÔI TRƯỜNG VÀ PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG 2.2.1 Những tác động môi trường du lịch 2.2.2 Những tác động du lịch môi trường:   iv 2.2.2.1 Những tác động tích cực 2.2.2.2 Những tác động tiêu cực: Chương KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN .11 3.1 HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG TẠI KHU DU LỊCH CÂU LẠC BỘ XANH .11 3.1.1 Lịch sử hình thành phát triển 11 3.1.2 Vị trí địa lí 11 3.1.3 Khí hậu – thủy văn .11 3.1.4 Hiện trạng sở vật chất hạ tầng du lịch 12 3.1.4.1 Hệ thống điện 12 3.1.4.2 Hệ thống đường 12 3.1.4.3 Hệ thống nước 12 3.1.4.4 Hệ thống xử lý nước thải, chất thải rắn .12 3.1.5 Hiện trạng hoạt động du lịch 13 3.1.5.1 Hiện trạng tổ chức, quản lí 13 3.1.5.2 Hiện trạng hoạt động du lịch .14 3.2 HIỆN TRẠNG HOẠT ĐỘNG DU LỊCH TỈNH ĐỒNG NAI VÀ CÁC VÙNG PHỤ CẬN HUYỆN LONG THÀNH 17 3.2.1 Tình hình hoạt động du lịch tỉnh Đồng Nai 17 3.2.2 Tình hình khách du lịch đến Đồng Nai từ năm 2005 – 2009 .19 3.2.3 Tình hình hoạt động du lịch vùng phụ cận Huyện Long Thành 20 3.2.3.1 Tình hình hoạt động du lịch Thành phố Hồ Chí Minh .20 3.2.3.2 Huyện Trảng Bom .22 3.2.3.3 Huyện Nhơn Trạch 23 3.3 CÁC TÁC ĐỘNG CỦA HỌAT ĐỘNG DU LỊCH - CÁC GIỚI HẠN KHÔNG ĐƯỢC PHÉP VƯỢT QUA VÀ HỆ THỐNG QUAN TRẮC CÁC TÁC ĐỘNG CỦA DU LỊCH ĐẾN TÀI NGUYÊN VÀ MÔI TRƯỜNG TẠI KDL 23 3.3.1 Các loại hình dịch vụ có KDL Câu lạc xanh .23 3.3.1.1 Khu dịch vụ nhà hàng, giải khát 24 3.3.1.2 Khu khách sạn, nhà nghỉ 24 3.3.1.3 Các dịch vụ giải trí 24 3.3.1.4 Dịch vụ làm đẹp, Spa Massage .25  v 3.3.2 Xác định khía cạnh môi trường cần quan tâm 26 3.3.2.1 Dịch vụ nhà hàng, giải khát .26 3.3.2.1.1 Các tiến trình hoạt động khu vực nhà hàng, giải khát 26 3.3.2.1.2 Danh sách hoạt động, khía cạnh tác động khu vực nhà hàng, giải khát .26 3.3.2.1.3 Xác định mức ý nghĩa cho khía cạnh mơi trường khu nhà hàng 28 3.3.2.2 Khách sạn – nhà nghỉ dịch vụ spa, trung tâm thẩm mỹ, karaoke 29 3.3.2.2.1 Các tiến trình hoạt động 29 3.3.2.2.3 Xác định mức ý nghĩa cho khía cạnh mơi trường khu vực khách sạn, nhà nghỉ, trung tâm thẩm mỹ, hồ bơi, karaoke 30 3.3.2.3 Khu dịch vụ thể thao, vui chơi giải trí .31 3.3.2.3.1 Các tiến trình hoạt động 31 3.3.2.3.2 Danh sách hoạt động, khía cạnh tác động khu vực dịch vụ thể thao, vui chơi giải trí .32 3.3.2.3.3 Xác định khía cạnh mơi trường có ý nghĩa khu vực dịch vụ thể thao, vui chơi giải trí 33 3.3.3 ĐỀ XUẤT CÁC CHỈ THỊ VÀ TIÊU CHUẨN CỦA GIỚI HẠN CỦA NHỮNG THAY ĐỔI CÓ THỂ CHẤP NHẬN ĐƯỢC TẠI KHU DU LỊCH SINH THÁI CÂU LẠC BỘ XANH 33 3.3.3.1 Các thị tiêu chí mơi trường 34 3.3.3.1.1 Rác thải 34 3.3.3.1.2 Lượng rác thải hồ 35 3.3.3.1.3 Sạt lở đường ven hồ 35 3.3.3.1.4 Diện tích đất bị ngập úng mùa mưa 35 3.3.3.1.5 Tiếng ồn du khách khu vực 35 3.3.3.1.6 Nước thải hồ 36 3.3.3.1.7 Chọc phá chim thú Vườn cổ tích 36 3.3.3.1.8 Cây cối bị phá hại ven suối 36 3.3.3.1.9 Rác thải suối 36 3.3.3.2 Các tiêu chí thị liên quan đến quản lí kinh tế du lịch 36 3.3.3.2.1 Đội ngũ nhân viên có chun mơn 36   vi 3.3.3.2.2 Số lượng du khách hài lòng chuyến tham quan 37 3.3.3.2.3 Số lượng du khách trở lại sau chuyến du lịch đầu .37 3.3.3.2.4 Hệ thống chiếu sáng công cộng, yêu cầu sử dụng điện nhân du khách 37 3.3.4 ĐỀ XUẤT CHƯƠNG TRÌNH QUAN TRẮC .39 3.4.ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN DU LỊCH BỀN VỮNG CHO KDLST CÂU LẠC BỘ XANH 40 3.4.1 Phân tích điểm mạnh điểm yếu, hội thách thức làm sở đề xuất giải pháp .40 3.4.1.1 Các điểm mạnh bên KDL Câu Lạc Bộ Xanh 40 3.4.1.2 Các điểm yếu bên KDL Câu Lạc Bộ Xanh : .41 3.4.1.3 Các hội bên KDL Câu Lạc Bộ Xanh 42 3.4.1.4 Các thách thức bên KDL Câu Lạc Bộ Xanh .43 3.4.2 Xác định giải pháp chiến lược dựa phân tích SWOT .44 3.4.2.1 Các chiến lược phát huy điểm mạnh để giành lấy hội: 44 3.4.2.2 Các chiến lược phát huy điểm mạnh để vượt qua thách thức 44 3.4.2.3 Các chiến lược tận dụng hội để vượt qua thách thức: 45 3.4.2.4 Các chiến lược không thách thức làm bộc lộ nhược điểm: 45 3.4.3 Sắp xếp thứ tự ưu tiên giải pháp đề xuất cho KDL Câu lạc xanh 45 Chương KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ 47 4.1 KẾT LUẬN .47 4.2 KIẾN NGHỊ 48 TÀI LIỆU THAM KHẢO .49 PHỤ LỤC 51  vii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT BGĐ : Ban giám đốc CP : Cổ phần DL : Du lịch DK : Du khách GIS (Geography Information System) : Hệ thống thông tin địa lý KCN : Khu công nghiệp KDL : Khu du lịch KDLST : Khu du lịch sinh thái KH : Kế hoạch KS : Khách sạn LAC (Limits of Acceptable Change) : Các giới hạn thay đổi chấp nhận TH : Thực TNHH : Trách nhiệm hữu hạn TPHCM : Thành phố Hồ Chí Minh UBND Ủy ban nhân dân : VSATTP : Vệ sinh an toàn thực phẩm WTO (World Tourism Organization) : Tổ chức du lịch giới WTO (World Trade Organization)  viii : Tổ chức thương mại giới DANH MỤC CÁC HÌNH Hình 3.1 Sơ đồ cấu tổ chức KDL 13 Hình 3.2 Biểu đồ thể số lượng khách sử dụng dịch vụ qua năm 15 Hình 3.3 Biểu đồ thể mức độ đáp ứng nhu cầu vui chơi khách KDL .15 Hình 3.4 Biểu đồ thể mức độ hài lòng du khách chất lượng phục vụ nhân viên 16 Hình 3.5 Biểu đồ thể nguồn thông tin KDL thông qua tìm hiểu khách 16 Hình 3.6 Biểu đồ thể phương tiện thực chuyến tham quan DK đến KDL .17 Hình 3.7 Biểu đồ thống kê số lượng khách đến Đồng Nai từ 2005 – 2009 19 Hình 3.8 Các tiến trình hoạt động khu vực nhà hàng 26 Hình 3.9 Các tiến trình hoạt động khu vực khách sạn – nhà nghỉ, trung tâm thẩm mỹ, dịch vụ karaoke 29 Hình 3.10 Các tiến trình hoạt động khu vực dịch vụ thể thao, vui chơi giải trí 31 Hình 3.11 Sơ đồ vị trí KDL Câu lạc xanh .41   ix đường ven hồ, rác thải suối, cối bị phá hại ven suối; Các thị tiêu chí liên quan đến quản lý kinh tế du lịch có tiêu chí: Đội ngũ nhân viên có chun mơn, số lượng du khách hài lòng chuyến tham quan, số lượng du khách trở lại sau chuyến du lịch đầu, hệ thống chiếu sáng công cộng, yêu cầu sử dụng điện cá nhân du khách - Đã đề xuất khung hệ thống quan trắc mặt tổ chức thực khung quan trắc - Đề tài đề xuất giải pháp phát triển du lịch bền vững cho tỉnh Đồng Nai nói chung cho KDL Câu lạc xanh nói riêng Tác giả hy vọng kết đạt luận văn cung cấp phần sở khoa học cho nhà quản lý KDL việc lập kế hoạch quản lý KDL theo hướng phát triển bền vững 4.2 KIẾN NGHỊ Vì thời gian thực tập có hạn nên tác giả khơng thể nhận thấy hết đề cập đầy đủ vấn đề liên quan đến hoạt động du lịch tác động đến môi trường hoạt động Để công tác quan trắc tác động đến KDL đạt hiệu quả, tác giả có số kiến nghị sau: Ngành du lịch tỉnh Đồng Nai cần có kế hoạch, hoạch định sách, chiến lược địa điểm, KDL đảm bảo cho du lịch Đồng Nai phát triển theo hướng bền vững không phá vỡ cảnh quan chung làm cân sinh thái mà KDL thành lập nhiều Kiến nghị BGD KDL tạo điều kiện triển khai thực khung quan trắc hỗ trợ tác giả tiếp tục nghiên cứu sau hoàn tất khóa luận nhằm đưa hệ thống thị tiêu chí hồn thiện cho KDL Với giải pháp mà tác giả đề xuất ma trận SWOT phần 3.4.2.2 đề nghị BGD KDL nhanh chóng thực biện pháp khả thi phù hợp với điều kiện thực tế KDL xếp theo thứ tự ưu tiên phần 3.4.2.3 Phát triển bền vững xu thời đại, đảm bảo mục tiêu tương lai không xa, KDLST Câu lạc xanh điểm đến nhiều du khách, khơng nước mà có du khách quốc tế, nguồn lợi lớn KDL  48 TÀI LIỆU THAM KHẢO Ngô An (2009) Bài giảng môn học du lịch sinh thái (lưu hành nội bộ) Lê Huy Bá – Thái Lê Nguyên (2006) Du lịch sinh thái, Nhà xuất Khoa học kỹ thuật Nguyễn Hữu Dũng, Nguyễn Thị Yến (2008) Hướng dẫn quản lý khu bảo tồn thiên nhiên số kinh nghiệm học quốc tế Chế Đình Lý (2005) Giáo trình mơn học Du lịch sinh thái (lưu hành nội bộ) Nguyễn Tài Cung (2001) Tổ chức quản lý có hiệu khu du lịch, Tạp chí Du lịch số 3/2001 Phạm Trung Du (2001) Du lịch với nhiệm vụ bảo vệ mơi trường, Tạp chí Du lịch số 3/2001 Đào Duy Tuấn (2001) Du lịch bền vững Việt Nam yếu tố thị, Tạp chí Du lịch số 8/2001 Trương Thanh Tâm (2008) Lượng khách đến tham quan, vui chơi điểm du lich địa bàn tăng 10% so kỳ 15/05/2010 http://www.nhontrachdongnai.gov.vn/thongtinkinhtexahoi/thuongmaidichvu/ Trương Thanh Tâm (2008) Dịch vụ - du lịch: đường tiếp cận nhanh với bên 15/05/2010 http://www.nhontrach-dongnai.gov.vn/thongtinkinhtexahoi/thuongmaidichvu/ 10 http://www.tourism.hochiminhcity.gov.vn/  49 11 http://www.greenclubresort.com/ 12 http://www.vietnamtourism.gov.vn/ 13 http://www.dongnai.gov.vn/ 14 http://vi.wikipedia.org/  50 PHỤ LỤC  51 PHỤ LỤC PHIẾU PHỎNG VẤN DU KHÁCH Chào anh chị! Tôi Phạm Thị Mai Trâm - sinh viên năm cuối trường Đại học Nơng Lâm Tp Hồ Chí Minh Hiện tơi làm khóa luận tốt nghiệp đề tài “Hiện trạng giải pháp quản lí phát triển bền vững khu du lich sinh thái Câu Lạc Bộ Xanh – huyện Long Thành – Đồng Nai” Tơi khó hồn thành khóa luận khơng giúp đỡ quý anh chị Xin cảm ơn quý Anh/Chị Anh chị vui lòng cho biết số thơng tin chung về: Tuổi Nghề nghiệp tại: Anh/chị đến từ: Xin anh/chị cho biết anh chị chọn KDL Câu Lạc Bộ Xanh điểm đến ngày nghỉ mình? a Dịch vụ đa dạng, hấp dẫn  b Giá phù hợp  c Thiên nhiên đẹp, khơng gian thống đãng, n tĩnh  d Lí khác:…………………………………………………………………… Anh/chị lấy thơng tin KDL Câu Lạc Bộ Xanh từ đâu? a Người thân, bạn bè  c Báo chí  b Ti vi  d Internet  e Khác:………………………………………………………………………… Anh chị đến phương tiện gì? a Xe máy  c Ơ tô  b Xe bus  d Phương tiện khác:…………… Mục đích anh/chị đến để: a Nghỉ ngơi  c Ăn uống  b Vui chơi, giải trí  d Tham quan, nghiên cứu  Thời gian lưu trú anh/chị DKL bao lâu? a Đi ngày  c ngày  b ngày  d Khác:…………  52 Anh/chị thấy chất lượng môi trường (về nước sạch, rác thải, ) nào? Nguồn nước: a Sạch  c Bẩn  b Tương đối  d Rất bẩn  Rác thải: a Nhiều, bừa bãi  c Ít, bừa bãi  b Nhiều, quét dọn  d Ít, quét dọn  e Ý kiến riêng anh/chị: Mảng xanh (cây xanh): a Nhiều  c Ít  b Bình thường  d Quá  Anh/chị thấy loại hình dịch vụ đáp ứng đủ nhu cầu chưa? a Đủ  b Chưa  Nếu chưa, anh/ chị có yêu cầu hay mong muốn quay trở lại KDL Câu Lạc Bộ Xanh không? Anh/chị thấy giá loại hình dịch vụ nào? a Đắt  c Rẻ  b Vừa phải  10 Anh/chị đến KDL Câu Lạc Bộ Xanh lần năm? ./năm 11.Mức độ hài lòng anh/chị nhân viên phục vụ đây? a Rất hài lòng  c Bình thường  b Hài lòng  d Khơng hài lòng  12 Theo anh chị, yếu tố hấp dẫn du lịch KDL Câu Lạc Bộ Xanh? ………………………………………………………………………………………… ………………………………………………………………………………… 13.Anh/chị có dự định đến lần sau khơng? a Có  b Khơng  c Không  Xin chân thành cảm ơn! Chúc anh chị có ngày nghỉ vui vẻ!  53 TO URIST INTERVIE W P APE R Hell o, e ve rybody! I a m Pha m T hi Mai T ram – f i nal - year stude nt at Ho Chi Mi nh City Nong La m Un ive r sity Now I a m c o nducti ng a gr a duation e ssa y wit h foll owi n g t o pic “C urre nt sit u at ion and solutions to sustaina ble ma n a geme n t a n d development of Green Cl ub t ouri st -ecologi c al zone – Long T hanh Di st rict – Dong Na i provi nce” I hope your e nthusia st ic a s si stance will help me finish it e xc e llentl y Woul d you mi nd gi vi ng me some i nf ormati on a bout your sel f: Your a ge: Your c urre nt profe s si on: You a re fr om: Why do you c h oose Gree n Cl ub re sort i s your de sti naton holi da y? a Diversified a nd a t t r a c t i v e s e r v i c e s  b Reasona bl e price  c Beautiful nature, quiet and airy space  d Ot her r easons (specif y): How you ge t inf o rmation a bout Green a Relative s, frie nd s c Ne w sp a per s b Tel evisi on d Inte rnet Cl ub re sort? e Ot he r: How you get here? a B y mo t o rbi ke s c B y c a rs  b B y buse s d Ot hers:…………… You come here t o: a Rel a x c Enj oy f ood b E ntertai n d Vie w si ght s , r e searc h How long are you goi ng t o stay he re? a Duri ng t he da y  c da ys b da ys d Ot her: …………  54 H o w d o y o u e va l uat e e n v i r o n me nt q ua l i t y ( c l e a n w a t e r , ga r ba ge , e t c ) i n t h i s pl a c e ? Water resource: a Clean  c Dirty  b Quite clean  d Very dirty  Garbage: a A lot, messy  c Not much, messy  b A lot, well-cleaned  d Not much, well-cleaned  e Yo ur ow n o pi nion: Greenery (trees): a A lot  c Few  b Normal  d Scattered  Do services he re meet your de mands? a Ye s  b No  I f not , you have a n y re qui re ment s or wi she s when you come t o Green Club again? ………………………………… ……………………………………………… ………………………………… ……………………………………………… ………………………………… …………………………………………… How you t hink a bout price of services he re? a Expe nsi ve  c C h e a p b Reasona bl e  10 How of te n you c ome to Gree n yea r? / year 11 A re you c ontent wi t h wai t e r s/ wa i t re s s he re ? a Ye s, ve ry c ontent  c Ye s  b Ye s, good  d No   55 Cl ub re sort in a Wha t i s t he mos t a t t r a c t i ve factor when ma king a t o ur t o Gre e n Cl u b resor t ? ………………………………… ……………………………………………… 13.Will yo u return to this place? a Ye s  b No  c N ot s ur e  T n k you! Wi sh you nice da ys !  56 PHỤ LỤC BẢNG TỔNG HỢP KẾT QUẢ KHẢO SÁT DU KHÁCH Câu Câu hỏi trả 11 13 23 23 32 4 25 % 15.63 71.9 71.88 18.8 100 12.5 12.5 78.13 Số 22 27 % 9.38 68.8 84.38 25 9.375 Số 18 0 15 % 56.25 21.88 0 3.123 46.875 12.5 Số 4 0 % 28.13 12.5 6.25 12.5 0 15.625 Số 0 0 0 6.25 0 0 0 lời a Số lượng b lượng c lượng d lượng e lượng %  57 PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT DU KHÁCH VỀ NGHỀ NGHIỆP Ngh ề Cô n g n hâ n nghi ệ p H ọc si nh- Nh â n viên si n h viên v ă n phòng* Kh ác * Số lượ ng 11 15 % 375 34.375 46.875 9.375 G hi c h ú: * N hâ n viê n vă n phòng gồ m c ó: kế t oá n, xuất nhậ p k hẩ u, lậ p t rì nh vi ên, n l ý , … K h c g ồm: b ộ đội , điề u dưỡ ng, nhâ n viên kỹ t h uậ t, PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT NƠI ĐẾN CỦA DU KHÁCH N đế n T p H Chí Mi n h Đ ồng Nai Khá c S ố lượ n g 14 18 % 43.75 56.25  58 PHỤ LỤC BẢNG KẾT QUẢ KHẢO SÁT Ý KIẾN DU KHÁCH VỀ HIỆN TRẠNG MÔI TRƯỜNG TẠI KDL CÂU LẠC BỘ XANH C hỉ tiêu Câ u t rả l ời Nguồ n nước Số lượ ng % R c t i Số lượ ng % Mả ng xanh Số lượ ng % a 15.625 0 19 59.375 b 18 56.25 12 37.5 10 31.25 c 25 28.125 9.375 d 3.125 28.125 0 6.25 0 e  59 PHỤ LỤC HÌNH ẢNH MỘT SỐ LOẠI HÌNH DỊCH VỤ TRONG KDLST CÂU LẠC BỘ XANH Khách sạn Cảnh quan bên KDL Bar Coffee Nhà hàng Ốc Đảo  60 Trung tâm làm đẹp Nhà nghỉ Vườn cổ tích Chơi đấu bò điện Sân tennis Dã ngoại  61 MỘT SỐ HÌNH ẢNH VỀ HIỆN TRẠNG MƠI TRƯỜNG TRONG KDL Váng dầu thải từ nhà hàng Nước thải từ nhà hàng Rác thải suối Thu gom rác thải Công trình dang dở Hệ thống thùng rác  62 ... nghi phục vụ thi t lập đồng đại ẩn thi n nhiên khơng chút phô trương Được thành lập từ năm 1998 bắt đầu vào hoạt động năm 2003, Khu du lịch đầu tư chiều sâu, kết hợp kết hợp yếu tố đại thi n nhiên... cách trực tiếp với hoạt động du khách kiểm sốt 4.) Thi t lập tiêu chuẩn cho thị: Các tiêu chuẩn cần hình thành giới hạn thay đổi chấp nhận Thi t lập tiêu chuẩn thị nên tập hợp nhiều người có... đến quốc gia khác Và phát triển giới hôm không làm ảnh hưởng đến lợi ích hệ mai sau Du lịch bền vững du lịch mà giảm thi u chi phí nâng cao tối đa lợi ích du lịch cho môi trường tự nhiên cộng