Quản trị hàng tồn kho ống nhựa tại công ty TNHH MTV vật liệu xây dựng hoa sen

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - CAO QUẢNG SANG QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO ỐNG NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU XÂY DỰNG HOA SEN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60340102 TP HỒ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2016 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ TP HCM - CAO QUẢNG SANG QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO ỐNG NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU XÂY DỰNG HOA SEN LUẬN VĂN THẠC SĨ Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH Mã số ngành: 60340102 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS TRƯƠNG QUANG DŨNG TP HỒ CHÍ MINH, tháng 07 năm 2016 CƠNG TRÌNH ĐƯỢC HỒN THÀNH TẠI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CƠNG NGHỆ TP HCM Cán hướng dẫn khoa học: TIẾN SĨ TRƯƠNG QUANG DŨNG (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị chữ ký) (Đã ký) Luận văn Thạc sĩ bảo vệ Trường Đại học Công nghệ TP HCM ngày 18 tháng 09 năm 2016 Thành phần Hội đồng đánh giá Luận văn Thạc sĩ gồm: (Ghi rõ họ, tên, học hàm, học vị Hội đồng chấm bảo vệ Luận văn Thạc sĩ) T T1 P G T S T S T S T S C h P bi P bi Ủ v Xác nhận Chủ tịch Hội đồng đánh giá Luận văn sau Luận văn sửa chữa (nếu có) Chủ tịch Hội đồng đánh giá LV TRƯỜNG ĐH CƠNG NGHỆ TP HCM PHỊNG QLKH – ĐTSĐH CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM Độc lập – Tự – Hạnh phúc TP HCM, ngày 18 tháng 09 năm 2016 NHIỆM VỤ LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ tên học viên: CAO QUẢNG SANG Giới tính: Nam Ngày, tháng, năm sinh: 25/07/1986 Nơi sinh: Đồng Nai Chuyên ngành: QUẢN TRỊ KINH DOANH MSHV:1441820126 I- Tên đề tài: QUẢN TRỊ HÀNG TỒN KHO ỐNG NHỰA TẠI CÔNG TY TNHH MTV VẬT LIỆU XÂY DỰNG HOA SEN II- Nhiệm vụ nội dung: Đề tài bao gồm phần sau: - Mở đầu - Phần nội dung bao gồm ba chương: Chương 1: Cơ sở lý luận quản trị hàng tồn kho hoạt động sản xuất kinh doanh Chương 2: Thực trạng quản trị hàng tồn kho Ống Nhựa Công ty Vật liệu xây dựng Hoa Sen Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen - Kết luận - Tài liệu tham khảo III- Ngày giao nhiệm vụ: 23/01/2016 IV- Ngày hoàn thành nhiệm vụ: 25/07/2016 V- Cán hướng dẫn: TIẾN SĨ TRƯƠNG QUANG DŨNG CÁN BỘ HƯỚNG DẪN NGÀNH (Họ tên chữ ký) (Đã ký) KHOA QUẢN LÝ CHUYÊN (Họ tên chữ ký) i LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan cơng trình nghiên cứu riêng Các số liệu, kết nêu Luận văn trung thực chưa công bố cơng trình khác Tơi xin cam đoan giúp đỡ cho việc thực Luận văn cảm ơn thông tin trích dẫn Luận văn rõ nguồn gốc Học viên thực Luận văn (Ký ghi rõ họ tên) ii LỜI CÁM ƠN Để hoàn thành Luận văn, trước tiên Tôi xin chân thành cảm ơn Khoa Quản Trị kinh doanh, Trường Đại học Công nghệ Tp Hồ Chí Minh tất Thầy giáo, Cơ giáo tận tình giảng dạy giúp đỡ Tơi suốt q trình học tập nghiên cứu Trường Đại học Cơng nghệ Tp Hồ Chí Minh Tơi xin bày tỏ lòng biết ơn sâu sắc đến Thầy hướng dẫn: TS.Trương Quang Dũng quan tâm giúp đỡ, dành nhiều thời gian trực tiếp hướng dẫn Tơi hồn thành Luận văn cách tốt suốt thời gian vừa qua Tôi xin chân thành cám ơn Ban Lãnh đạo, Quý Anh/chị thuộc Phòng ban Cơng ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen nhiệt tình giúp đỡ, tạo điều kiện thuận lợi cho Tôi trình nghiên cứu, tiếp cận thực tế, thu thập số liệu để hoàn thành Luận văn Tuy cố gắng thời gian thực Luận văn, với điều kiện thời gian có hạn nên Luận văn nhiều thiếu sót, mong nhận góp ý Thầy giáo, Cơ giáo để Tơi có điều kiện bổ sung kiến thức thiếu nâng cao công tác thực tế sau Xin chân thành cảm ơn! CAO QUẢNG SANG TĨM TẮT Luận văn nghiên cứu cơng tác Quản trị hàng tồn kho Ống nhựa Công ty VLXD Hoa Sen, kết cấu luận văn gồm phần sau: Phần mở đầu, tác giả nêu rõ lý chọn đề tài để thực hiện, mục tiêu, đối tượng, phạm vi nghiên cứu phương pháp nghiên cứu đề tài Phần nội dung tác giả trình bày thơng qua chương, là: Chương 1: Cơ sở lý luận Quản trị hàng tồn kho hoạt động sản xuất kinh doanh, chương tác giả trình bày khái niệm quản trị quản trị hàng tồn kho hoạt động sản xuất kinh doanh doanh nghiệp, đồng thời đánh giá, nhận định chung tình hình thị trường nhựa Việt Nam nay, thách thức thuận lợi ngành nhựa kinh tế hội nhập Chương 2: Thực trạng quản trị hàng tồn kho Ống nhựa Công ty VLXD Hoa Sen, chương tác giả giới thiệu tổng quan công ty bao gồm lịch sử hình thành phát triển, sơ đồ cấu tổ chức, văn hóa doanh nghiệp, sứ mệnh, tầm nhìn, giá trị cót lõi doanh nghiệp tác giả đưa số kết hoạt động kinh doanh Công ty năm gần Ngoài ra, tác giả giới thiệu sơ lược đặc điểm hàng tồn kho Ống nhựa Cơng ty Điểm chương này, tác giả đánh giá thực trạng Công ty nội dung Một cơng tác hoạch định hàng tồn kho Ống nhựa công ty, hai thực trạng công tác tổ chức quản trị hàng tồn kho, ba cơng tác kiểm sốt hàng tồn kho Đồng thời, tác giả khảo sát 23 nhà phân phối để lấy ý kiến, đánh giá cách khách quan công tác quản trị hàng tồn kho Ống nhựa Cơng ty, để từ đưa nhận định, nhận xét công tác quản trị hàng tồn kho Bên cạnh đó, tác giả đưa số yếu tố ảnh hưởng đến quản trị hàng tồn kho Ống nhựa VLXD Hoa Sen Từ việc khảo sát, đánh giá thực trạng quản trị hàng tồn kho Ống nhựa công ty, tác giả đưa giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị hàng tồn kho nhựa với nhóm giải pháp chính: Nhóm giải pháp liên quan đến sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa sen, nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức thực sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa Sen nhóm giải pháp liên quan đến kiểm soát hàng tồn kho Ống nhựa Song song đó, tác giả đưa kiến nghị lên quan nhà nước, Hiệp hội Nhựa Việt Nam với Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoa Sen số ý kiến để hoàn thiện tốt cho ngành nhựa Việt Nam nói chung cơng tác quản trị tồn kho Nhựa Hoa Sen nói riêng Và tất nội dung tác giả thể rõ nội dung chương Phần cuối kết luận công tác trị hàng tồn kho Ống nhựa Hoa Sen tài liệu tham khảo ABSTRACT Dissertation research on the work of Plastic Pipe inventory management of Hoa Sen Building Materials Co., the structure of the dissertation include the following sections: The introduction, the author stating the reasons for choosing the subject of implementation, objectives, audience, scope of research and research methods of the thesis The main content is the author presented through three chapters, which are: Chapter 1: Rationale for inventory management in production and business activities, in this chapter the author presents the concept of management and inventory management in production and business activities of enterprise, evaluation, identification on the situation of the market share of Vietnam's plastics current, as well as the challenges and advantages of the plastic industry in the economy integration Chapter 2: Actual situation of plastic pipe inventory management at Hoa Sen Building Materials Co., in this chapter the author introduce an overview of the company, including the history of formation and development, organizational structure diagrams, culture enterprise, mission, vision, core values of the business and the author also offers some business performance of the company during the last three years In addition, the author also introduced about the characteristics of plastic pipes inventories of the company The main point of this chapter, the author has evaluated actual situation of the company in three main contents: First is the work of plastic pipe inventory planning at the company, second is the work of organized of inventory management and third is the work of inventory control At the same time, the author also has surveyed 23 distributors to get the consult, evaluated assessment about the work of plastic pipe inventory management current in the company and we shall make judgments, feedbacks about the operation of inventory management Besides, the author also has launched the number of nước, quý I/2016 Công ty VLXD Hoa Sen đầu tư nâng tổng công suất dây chuyền Ống nhựa Phụ kiện ống nhựa lên mức 4.100 tấn/tháng (với 340 chủng loại Phụ kiện ống nhựa) đưa thị trường dòng sản phẩm mới: Ống nhựa HDPE PPR, với tổng công suất 6.000 tấn/năm (500 tấn/tháng) Đồng thời triển khai mở rộng đầu tư Nhà máy Bình Định với cơng suất 9.600 tấn/năm (800 tấn/tháng) Nhà máy Hà Nam với công suất 12.000 tấn/năm (1.000 tấn/tháng) Với hệ thống sản xuất khép kín dây chuyền đại, quản lý chất lượng nghiêm ngặt hệ thống phân phối – bán lẻ rộng khắp nước, Công ty VLXD Hoa Sen mang sản phẩm tới tận tay người tiêu dùng cuối với phương châm “bán giá, tiêu chuẩn, chất lượng bảo hành” 3.1.3 Định hướng, chiến lược Công ty Trước dự báo thị trường Ống nhựa năm 2016, Công ty đề số định hướng, chiến lược phát triển nhằm đem lại hiệu tốt cho hoạt động sản xuất, kinh doanh Tập đoàn sau: - Đặt mục tiêu lấy thị trường nội địa làm gốc, đặc biệt trọng vào thị trường miền Bắc miền Trung, thông qua việc phát triển nhanh số lượng chi nhánh, đảm bảo hiệu kinh doanh - Đối với dự án đầu tư triển khai, tiếp tục đảm bảo tiến độ nhằm nâng cao lực sản xuất cung ứng sản phẩm cho thị trường - Hoàn thiện hệ thống quản trị, tăng cường cơng tác kiểm sốt rủi ro thơng qua việc thực công tác tái cấu trúc - Cải tiến cơng nghệ, tiết giảm chi phí, nâng cao chất lượng sản phẩm đáp ứng yêu cầu cạnh tranh thị trường - Tối ưu hóa chi phí vận chuyển, Logistics, cung ứng sản phẩm kịp thời đến người tiêu dùng - Tăng cường sách hậu mãi, chăm sóc khách hàng - Tiếp tục triển khai Dự án Hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) - Duy trì phát triển cơng tác truyền thơng, tăng cường nhận diện thương hiệu, đảm bảo thương hiệu Hoa Sen dễ dàng tiếp cận người tiêu dùng - Đẩy mạnh hoạt động cộng đồng, tài trợ, từ thiện, an sinh xã hội… 3.2 Một số giải pháp hoàn thiện công tác quản trị hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen 3.2.1 Nhóm giải pháp liên quan đến sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa sen Các sản phẩm Ống nhựa Công ty phục vụ cho nhu cầu hầu hết ngành nghề xã hội xây dựng, công nghiệp, nông nghiệp, dân dụng,…do đó, tốc độ tăng trưởng kinh tế tốc độ tăng trưởng sở hạ tầng, cơng trình cơng cộng, cơng trình dân cư, cơng trình tưới tiêu, bơm cát, dự án nơng nghiệp có ảnh hưởng trực tiếp đến việc tiêu thụ sản phẩm, đồng thời việc tiêu thụ sản phẩm chia theo phân khúc vụ mùa khác nhau, kinh tế lâm vào khủng hoảng vụ mùa thấp điểm ảnh hưởng đến tình hình sản xuất, bán hàng Công ty Căn vào kế hoạch tiêu Tập đồn giao năm, Cơng ty VLXD cần cân đối xây dựng kế hoạch chi tiết theo vụ mùa để có kế hoạch sách bán hàng phù hợp theo thời điểm cao vụ thấp vụ Bảng 3.1 Kế hoạch sản xuất bán hàng chi tiết tháng St t T T T T T h h h h ổ L á á n o n n n n g g1 13 32 u g75516.3 P 06 60 1.15 34 3.62 H 3021.559 29 D P 68 68 3 682 h Đồng thời0với0 sách bán hàng toán tiền mặt trước giao hàng hàng khỏi cổng công ty, công ty cần xây dựng thêm sách cho tốn nợ chứng thư bảo lãnh ngân hàng hỗ trợ chi phí mở chứng thư cho khách hàng để tạo thuận tiện giao dịch, mở rộng khách hàng hạn chế rủi ro nợ xấu, cụ thể sau: - Đặt cọc: số tiền đặt cọc tối thiểu 20% giá trị theo đơn hàng tốn vòng kể từ ngày ký xác nhận đặt hàng ngày ký hợp đồng - Thanh toán: Thanh toán 100% số tiền lại đợt giao hàng vòng tối đa 60 ngày kể từ ngày thông báo giao hàng phải có thư bảo lãnh ngân hàng Thư bảo lãnh ngân hàng phải phát hành vòng ngày kể từ ngày thông báo giao hàng đợt trước nhận hàng thời gian hiệu lực thư bảo lãnh 70 ngày kể từ ngày thơng báo giao hàng Nhằm ứng phó với nhu cầu sụt giảm tác động tình hình kinh tế vĩ mô, Công ty cần thực việc tăng cường công tác bán hàng theo hướng tập trung vào bán lẻ trực tiếp đến người tiêu dùng nhằm tăng giá trị gia tăng thông qua biện pháp sau: - Tăng cường độ phủ sản phẩm Hoa Sen thông qua hệ thống chi nhánh, xây dựng đội ngũ bán hàng chuyên nghiệp làm sở quan trọng nhằm đẩy mạnh sản lượng tiêu thụ khu vực có diện hệ thống chi nhánh Đẩy nhanh việc thành lập chi nhánh khu vực thị trường tiềm trọng vào chi nhánh bán lẻ, tập trung chủ yếu vào khu vực có độ phủ thấp Miền Bắc, Miền Trung Hình 3.1: Vị trí hữu chi nhánh Hoa Sen Group - Thực sách bán hàng linh hoạt tùy thuộc vào tình hình thị trường, nắm bắt nhu cầu khách hàng để có sách hợp lý, với giải pháp cụ thể sau: Xây dựng bảng giá công bố với Bình Minh tăng tỷ lệ chiết khấu tương ứng với tỷ lệ bảng giá tăng so với bảng giá cũ 10% để gia tăng lợi nhuận cho khách hàng, đặc biệt khách hàng NPP, đồng thời NPP, khách hàng nhận hàng kho chiết khấu tăng thêm 0,5% để khuyến khích NPP, đại lý hữu dùng hàng Bình Minh chuyển sang sử dụng hàng Hoa Sen nhận hàng kho công ty để tiết giảm chi phí vận chuyển Ngồi cơng ty cần xây dựng, ban hành thêm sách chiết khấu quý năm tăng thêm cho NPP để trì sản lượng bán hàng ổn định giữ khách hàng, doanh số để tính chiết khấu q/năm tổng giá trị đơn hàng sau trừ hàng bán trả lại, số liệu vào hóa đơn xuất bán bao gồm thuế VAT 10% giá trị chiết khấu doanh số quý/năm trừ cho đơn hàng tiếp theo, không chi tiền mặt, không đươc cấn trừ công nợ, không sang nhượng, cho, tặng người khác Riêng khách hàng cơng trình cần xây dựng sách chi hoa hồng môi giới để phù hợp với đặc thù kinh doanh Việt Nam mở rộng thị phần vào phân khúc cơng trình, dự án - Định kỳ, Ban Giám đốc cán quản lý liên quan tiến hành khảo sát cụ thể tình hình kinh doanh khu vực nhằm nắm bắt thị trường, tiếp nhận đề xuất đội ngũ nhân viên thị trường đạo sách cụ thể nhằm nâng cao hiệu công tác bán hàng Đồng thời để khuyến khích tạo động lực cho nhân viên bán hàng tùy theo thời điểm ban hành sách lương kinh doanh linh hoạt theo hướng tăng doanh thu giảm lợi nhuận vụ mùa thấp điểm ngược lại vào mùa xây dựng, vụ mùa cao điểm xây dựng thêm sách thưởng cho nhân viên tìm kiếm, mở rộng khách hàng (là khách hàng lần giao dịch với cơng ty) nhằm trì sản lượng sản xuất, bán hàng Song song đó, tùy theo mùa vụ công ty cần xây dựng ban hành định mức hàng tồn kho phù hợp để đảm bảo tồn kho hợp lý động lực cho nhân viên bán hàng, thời điểm thấp vụ tháng 01, tháng 02, tháng 07, tháng 08 việc trì tồn kho chậm luân chuyển 121 ngày mức khó khả thi Bên cạnh đó, cần nắm bắt xây dựng hệ thống tiêu chuẩn chất lượng sở tiêu chuẩn chất lượng quốc gia Mỹ, Nhật, Úc,… áp dụng vào thực tiễn hoạt động sản xuất Công ty nhằm đảm bảo chất lượng sản phẩm nâng cao, đáp ứng nhu cầu ngày cao người tiêu dùng nước, thiết lập chế nhằm khuyến khích nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, nâng cao suất chất lượng dây chuyền có Ngồi thành lập phận nghiên cứu thị trường để ln cập nhật phân tích thường xun tình hình biến động nguyên liệu sản xuất bột nhưạ VCM để xây dựng kế hoạch sách nhập mua phù hợp, đảm bảo hiệu giá vốn hàng bán tốt Xây dựng phương án đầu bột nhựa tháng thấp điểm, giá bột nhựa nhập mua thấp để hỗ trợ bán hàng có lợi nhuận cao 3.2.2 Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức thực sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa Sen Căn vào thực trạng tổ chức thực sách hàng tồn kho ý kiến đánh giá, phản hồi khách hàng, NPP, để đảm bảo hiệu công tác tổ chức thực hàng tồn kho, công ty cần xây dựng điểu chỉnh với giải pháp cụ thể sau: - Đối với công tác triển khai bán hàng phận kinh doanh cần phải xây dựng kế hoạch danh sách khách hàng, phân chia khu vực cụ thể để tránh sách không thống báo giá sai lệch cho khách hàng, NPP cách đăng ký tên khách hàng ứng mã số thuế cho Phòng Kế hoạch – Tổng hợp để tổng hợp, theo dõi nhằm đảm bảo tính khách quan, tránh khiếu kiện nội đơn vị - Đối với công tác lưu kho: Từng loại ống uPVC có chức khác cho triển khai sản xuất màu tương ứng với loại để tiện theo dõi, đánh giá phân loại hàng hóa Bảng 3.2 Bảng phân loại màu ống sản xuất C St h M Hình t ứ m c u Ống M d ù u x n g m C St h M Hình t ứ m c u Ố n g d ù n M u x a n ỐM n g u d ù n v g Ố n g d ù n M u c a m - Áp dụng mơ hình chuỗi cung ứng “Đúng lúc”: Tính tốn nhu cầu ngun vật liệu, theo dõi dự báo diễn biến giá nguyên vật liệu để từ định số lượng thời điểm mua nguyên liệu hợp lý, đảm bảo đáp ứng nhu cầu sản xuất kinh doanh với giá mua tốt chất lượng phù hợp, hạn chế ảnh hưởng giá nguyên vật liệu, tiết giảm chi phí sản xuất Bên cạnh đó, đẩy nhanh triển khai phần mềm quản trị nguồn nhân lực doanh nghiệp ERP để tối ưu hóa cơng tác triển khai sản xuất, giao hàng kiểm soát tồn kho nội dung sau: Quản lý mã lơ; Kiểm tra khả đáp ứng đơn hàng; Lập nhu cầu mua nguyên vật liệu; Lập kế hoạch sản xuất tổng quát, chi tiết quản lý đơn hàng; Tính giá thành; Quản lý hàng tồn kho Bảng 3.3 Các bước triển khai phần mềm ERP (Nguồn: Phòng Kế hoạch – Tổng hợp công ty VLXD Hoa Sen) - Đầu tư mở rộng nhà xưởng quỹ đất trống 8.000 M2 hữu Công ty điều chỉnh sơ đồ kho nhằm nâng cao lực sản xuất kinh doanh hiệu công tác quản lý hàng tồn kho, triển khai bố trí lại sơ đồ quản lý kho phân tách khu vực riêng biệt: Khu vực lưu kho nguyên vật liệu sản xuất lưu kho thành phẩm Ống nhựa; khu vực lưu kho nguyên vật liệu sản xuất lưu kho thành phẩm Phụ kiện ống nhựa - Tăng cường đào tạo thường xuyên cho cán quản lý trực tiếp đến hoạt động sản xuất, triển khai sản xuất, xếp kho bãi để đảm bảo công tác lập kế hoạch sản xuất tối ưu nâng cao vai trò, nhận thức nhân kho công tác tổ chức kho bãi theo mơ hình 5S cơng tác xuất kho FIFO kho đích danh hiệu Thiết lập camera quan sát khu vực nhận hàng bố trí nhân trực camera giám sát, đồng thời khảo sát thường xuyên qua điện thoại trực tiếp tiếp xúc tài xế để đánh giá thái độ làm việc nhân viên kho, giám sát hạn chế vấn đề nhận tiền nhân viên kho việc ưu tiên bốc hàng Tổ chức thi đua nhân viên kho giỏi tệ tháng, bình chọn nhân viên kho xuất sắc tháng để tăng hiệu động lực giao hàng Trường hợp nhân viên tháng liền kề đánh giá giỏi tệ cân nhắc lên lương/thưởng lên chức, trường hợp tệ đánh giá luân chuyển công việc chấm dứt hợp đồng lao động Bảng 3.4 Bảng dự tốn chi phí đầu tư hệ thống camara giám sát Mã T h ê n n v g ậ t Ca M1 mer 144 Stt ĐV Số l T ượn g Đơ n vị tri ển kha i Cty Đ n T hà n Cá i 10 10 Ca M1 Cá mer 114 i 16 16 Bộ T8 cấp 120 P Bộ S lưu A Tủ VR điệ W0 B XP ản EC q Chi phí Cá i 40 Cá i 850 850 Cá i 550 550 Cá i 00 Gó i 00 Tổn 43.620.8 g 70 Đối với công tác giao hàng để đảm bảo minh bạch, công khai công tác xếp tài cần: Thiết lập hình hiển thị số thứ tự lấy hàng tài xế đầu tư hệ thống âm loa phát gọi tài đến lượt cổng bảo vệ thành lập hộp thư góp ý đặt đầu xưởng kho để khách hàng góp ý, thiết lập đường dây nóng để tiếp nhận gọi phản ánh thái độ phục vụ nhân viên Công ty, tiếp nhận vướng mắc liên quan đến sách bán hàng Bảng 3.5 Bảng dự tốn chi phí đầu tư hệ thống âm loa phát Stt I II T ê n h n Hệ thống Xu ất xứNhã n hi ệu âm Loa phon Công T g suất: O 45W AIn T Âm Công O ly suất: Athông T Micr Loại O o tốt, thông chịu ADây Dây Đài âm đôi, loa Ruột Dùng Việt gà để Na Chi phí lắp đặt, kéo Hệ thống âm Loa T phon Công O g suất: 45W AT Âm Công O ly suất: A-T Micr Loại O o tốt, Dây Dây AĐài âm đôi, loa Ruột Dùng Việt gà để Na Chi phí lắp đặt, kéo Đ V T ĐƠN VỊ THI CÔNG CÔNG TY TNHH Đ Đ ơ n n S ốl ượ ng T h 1 B ộ 81 30 00 C i 08 89 60 C i m ét m ét H T 92 924 00 9.00 3.20 2 00 924 00 30 00 89 5 B ộ C C m ét m ét H T 5 T ổ 81 08 450 00 160 00 00 1 92 924 924 00 00 9.00 450 00 3.20 160 00 2 00 00 22.507.200 Bên cạnh đó, để đẩy nhanh tiến độ giao hàng thủ tục xuất hàng, với thực trạng tác giả đề xuất giải pháp: việc giao hàng Ống nhựa thực cổng sau công ty để rút ngắn thời gian cân xe, di chuyển vào kho bốc hàng thời gian nhận hồ sơ chứng từ Đồng thời bố trí nhân kho chuyên trách để nhận thủ tục trình ký theo quy tắc cửa Ống nhựa giao kiểm đếm theo số lượng, khối lượng quy đổi từ tỷ trọng lý thiết (kg/cây tương ứng quy cách, độ dày), hàng hóa kiểm đếm tách biệt theo khu vực cụ thể để giao cho khách hàng, tránh trường hợp xe vào bốc hàng tiến hành soạn hàng, kiểm đếm gây thời gian Đối với công tác xử lý hàng tồn kho chậm luân chuyển: Ban hành quy định việc báo cáo hàng tồn kho thưởng/phạt hàng ngày đơn vị kinh doanh Phòng Kiểm sốt nội thay chờ đến cuối tháng báo cáo giao trách nhiệm cho Phòng Kế hoạch – Cung ứng chịu trách nhiệm cho việc xử lý hàng tồn kho phát sinh dư trình sản xuất hàng chạy thử nghiệm để đảm bảo hàng tồn kho xử lý bán hàng hiệu 3.2.3 Nhóm giải pháp liên quan đến kiểm soát hàng tồn kho Ống nhựa Cơng tác kiểm tra, kiểm sốt sách giá bán cho khách hàng cần phải kiểm tra, đối chiếu trước lập phiếu giao hàng xuất hóa đơn để đảm bảo sách bán hàng thực theo quy định Đồng thời ban hành quy định thời gian gửi hàng tồn kho sau xuất bán quy hoạch khu vực riêng để theo dõi, kiểm sốt q trình thực đơn vị nhằm tối ưu hóa cơng tác lưu kho Tổ chức kiểm kê định kỳ hàng tháng để đánh giá hiệu quản lý kho bãi Bộ phận kho đánh giá tình hình chất lượng hàng hóa cơng tác xử lý hàng tồn kho lâu năm đơn vị kinh doanh để đưa cảnh báo nhận diện rủi ro kịp thời, tránh thất lớn có chênh lệch Đồng thời đẩy mạnh cơng tác kiểm sốt chi phí sản xuất: Hồn thành định mức sản xuất; khuyến khích nghiên cứu cải tiến kỹ thuật, định kỳ kiểm tra việc thực định mức tiêu hao hàng tháng, quý, bán niên để hoàn thiện định mức xây dựng chế khen thưởng phù hợp nhằm khuyến khích đơn vị, cá nhân nỗ lực nghiên cứu đưa sáng kiến cải tiến kỹ thuật góp phần tiết giảm chi phí sản xuất, hạ giá thành Xây dựng chế kiểm tra, kiểm soát giá thành hàng ngày để có cảnh báo điều chỉnh phù hợp có sai sót từ Phòng Kế hoạch – Tổng hợp Kiểm sốt chi phí dịch vụ mua ngồi: Kiểm sốt chặt chẽ hàng hóa dịch vụ mua ngồi (bột nhựa, bột đá, hóa chất, ) nhằm đảm bảo chất lượng tốt giá thành cạnh tranh, hàng hóa dịch vụ mua ngồi thực thông qua đấu thầu công khai nhằm đảm bảo tính minh bạch hoạt động cung cấp vật tư, thiết bị, hàng hóa dịch vụ Ban hành sách minh bạch hóa hoạt động mua bán, cung ứng hàng hóa thể chế quy định, thơng báo Chủ tịch Hội đồng Quản trị, Ban TGD nhằm ngăn ngừa hành vi tham nhũng, thông báo cho đối tác khách hàng nhằm đảm bảo tin tưởng hợp tác lâu dài với khách hàng Tăng cường cơng tác quản lý kiểm sốt rủi ro công nợ, hàng tồn kho: Xử lý nhanh hàng tồn kho chậm luân chuyển, giám sát chặt chẽ có phương án xử lý kịp thời hàng tồn kho chậm luân chuyển nhằm giảm chi phí lãi vay, đảm bảo ổn định dòng tiền, đảm bảo nguồn vốn lưu động phục vụ cho hoạt động sản xuất kinh doanh; thường xuyên đánh giá hạn mức công nợ, phân loại nợ; theo dõi, đôn đốc thu hồi nợ khách hàng để hạn chế tối đa nợ phải thu hạn giảm thiểu rủi ro nợ phải thu Bên cạnh Cơng ty cần tăng cường quản lý kiểm soát rủi ro pháp luật sách: Thường xuyên cập nhật thơng tin pháp luật, sách Nhà nước áp dụng vào thực tiễn hoạt động sản xuất kinh doanh Công ty cách nâng cao vai trò cơng tác pháp chế doanh nghiệp, thường xuyên cập nhật văn pháp luật sách nhà nước để phổ biến cho toàn thể nhân viên Cơng ty Rà sốt hệ thống sách, ban hành sách phù hợp với quy định Pháp luật 3.3 Kiến nghị Để đảm bảo công tác quản trị hàng tồn kho hiệu quả, tối ưu hóa lợi nhuận, Tập đồn cần trì đẩy mạnh vấn đề sau: - Thứ nhất: tăng trưởng nhanh hệ thống chi nhánh phân phối bán lẻ, kết hợp với cơng tác hồn thiện quản trị nhân nhằm tăng hiệu hoạt động chi nhánh, từ mở rộng độ phủ sản phẩm Ống nhựa Hoa sen thị trường nội địa - Thứ hai: khai thác hiệu dây chuyền, dự án vào hoạt động Nhà máy Ống nhựa Hoa Sen Bình Định, nhà máy Ống nhựa Hoa Sen Hà Nam, nhằm phân bổ đồng lực sản xuất vùng miền, tạo nguồn cung sản phẩm ống nhựa liên tục từ Bắc đến Nam, đồng thời góp phần tối ưu hóa thời gian chi phí vận chuyển - Thứ ba: Đẩy mạnh hoạt động marketing, hoạt động cộng đồng, từ thiện để đưa thương hiệu Ống nhựa Hoa Sen đến rộng rãi công chúng - Thứ tư: Tập trung đẩy mạnh tiến độ triển khai hệ thống quản trị nguồn lực doanh nghiệp (ERP) nhằm tăng cường đồng bộ, thống hoạt động sản xuất, kinh doanh 3.4 Tóm tắt chương Chương 3, tác giả triển khai nội dung sau: Các quan điểm phương hướng phát triển Công ty VLXD Hoa Sen Đưa nhóm giải pháp nhằm nâng cao hiệu quản trị hàng tồn kho Ống nhựa theo ba nhóm giải pháp: (1) Nhóm giải pháp liên quan đến sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa sen (2) Nhóm giải pháp liên quan đến tổ chức thực sách hàng tồn kho Ống nhựa Hoa Sen (3) Nhóm giải pháp liên quan đến kiểm soát hàng tồn kho Ống nhựa Cuối cùng, tác giả đưa vài kiến nghị quan nhà nước, phủ, với hiệp hội Nhựa Ban lãnh đạo Tập đoàn Hoa Sen để nâng cao hiệu công tác quản trị hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen KẾT LUẬN Trong điều kiện kinh tế Việt Nam hội nhập sâu rộng kinh tế khu vực giới, Công ty VLXD Hoa Sen bước khẳng định thương hiệu không ngừng nâng cao lực sản xuất kinh doanh góp phần vào phát triển chung đất nước Với mục tiêu đẩy mạnh hoạt động sản xuất kinh doanh nhằm đáp ứng tốt nhu cầu người tiêu dùng, tối đa hóa lợi nhuận,…Để đạt mục tiêu công ty không trọng tới công tác quản trị hàng tồn kho Cơng ty Qua phân tích tình hình quản trị hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen làm đối tượng nghiên cứu, luận văn vào nghiên cứu tổng thể mặt lý luận công tác quản trị hàng tồn kho, thực trạng quản trị hàng tồn kho cơng ty VLXD Hoa Sen, từ đề số giải pháp nhằm hoàn thiện hoạt động quản lý hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen Về bản, luận văn giải số vấn đề sau - Hệ thống hóa số vấn đề sở lý luận quản trị hàng tồn kho, tầm quan trọng vai trò cơng tác quản trị hàng tồn kho - Phân tích thực trạng quản trị hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen thời gian qua Từ đưa đánh giá, nhận xét ưu điểm hạn chế cần khắc phục, cải tiến - Đưa số biện pháp nhằm hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen Trên sở phân tích nội dung quản trị hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen, luận văn nhằm góp phần vào việc hồn thiện công tác quản trị hàng tồn kho Công ty VLXD Hoa Sen thơng qua nâng cao hiệu hoạt động Công ty VLXD Hoa Sen thời gian tới TÀI LIỆU THAM KHẢO Trương Đồn Thể (2007) Giáo trình Quản trị Sản xuất tác nghiệp.Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Hà Nội Lê Anh Cường, Bùi Minh Nguyệt (eds) (2004) Tổ chức quản lý sản xuất Nhà Xuất Lao động, Hà Nội Gerard Chevalier, Nguyễn Văn Nghiến (eds) (1998) Quản lý sản xuất – Trung tâm Pháp Việt đào tạo quản lý Nhà Xuất Thống kê, Hà Nội Marry G Harris (2006) Managing health services Concepts and practice 2nd ed., Elsevier Australia James A.F Stoner,Mary Coulter,Michael A Hitt,P.D Chaturvedi,Stephen P Robbins,V.S Manjunath (2010) Principles and Practice of Management and Business Communication Pearson Education, New York Công ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen (2007) Biên họp Nghị Hội đồng thành viên Cơng ty Cổ phần Tập đồn Hoa Sen (2013) Quy trình quản lý kho Cơng ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen (2014) Quy trình chất xếp hàng hóa Cơng ty TNHH MTV VLXD Hoa Sen (2015) Chính sách thưởng/phạt hàng tồn kho chậm luân chuyển ... Thực trạng quản trị hàng tồn kho Ống Nhựa Công ty Vật liệu xây dựng Hoa Sen Chương 3: Một số giải pháp hồn thiện cơng tác quản trị hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen - Kết luận - Tài liệu tham... 2.3 Thực trạng quản trị hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen 26 2.3.1 Hoạch định hàng tồn kho Nhựa Công ty VLXD Hoa Sen 26 2.3.2 Thực trạng tổ chức công tác quản trị hàng tồn kho .33 2.3.3... luận quản trị hàng tồn kho hoạt động sản xuất kinh doanh Chương 2: Thực trạng quản trị hàng tồn kho Ống Nhựa Công ty Vật liệu xây dựng Hoa Sen Chương 3: Một số giải pháp nâng cao hiệu quản trị hàng