Nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt NamNghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh ở Việt Nam
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - CHU VĂN GIÁP NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM CÔNG NGHIỆP XANH Ở VIỆT NAM LUẬN ÁN TIẾN SĨ QUẢN TRỊ KINH DOANH HÀ NỘI – NĂM 2018 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ QUỐC DÂN - CHU VĂN GIÁP NGHIÊN CỨU HÀNH VI TIÊU DÙNG SẢN PHẨM CÔNG NGHIỆP XANH Ở VIỆT NAM Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 9340101 LUẬN ÁN TIẾN SĨ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Lê Công Hoa TS Hồ Lê Nghĩa HÀ NỘI – NĂM 2018 LỜI CAM ĐOAN Tôi đọc hiểu hành vi vi phạm trung thực học thuật Tôi cam kết danh dự cá nhân nghiên cứu tự thực không vi phạm yêu cầu trung thực học thuật Tác giả luận án MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN i MỤC LỤC ii DANH MỤC BẢNG BIỂU vii DANH MỤC HÌNH VẼ ix DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT x CHƯƠNG 1: MỞ ĐẦU 1.1 Sự cần thiết nghiên cứu 1.2 Mục tiêu câu hỏi nghiên cứu 1.3 Đối tượng phạm vi nghiên cứu 1.4 Phương pháp nghiên cứu 1.5 Những đóng góp luận án 1.6 Bố cục luận án CHƯƠNG 2: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU 2.1 Hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 2.1.1 Hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh 2.1.1.1 Sản phẩm xanh 2.1.1.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh 2.1.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 13 2.1.2.1 Sản phẩm công nghiệp xanh 13 2.1.2.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 14 2.2 Tổng quan nghiên cứu hành vi mua sắm hành vi thải bỏ sản phẩm xanh15 2.2.1 T quan k lý thuyết nghiên cứu hành vi mua sắm hành vi thải bỏ sản phẩm xanh 15 2.2.2 T quan nghiên cứu hành vi mua sắm sản phẩm xanh 20 2.2.2.1 Các cơng trình nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tác động trực tiếp lên ý định hành vi mua sắm sản phẩm xanh 23 2.2.2.2 Các cơng trình nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tác động trực tiếp lên thái độ hành vi mua sắm sản phẩm xanh 27 2.2.2.3 Các cơng trình nghiên cứu ảnh hưởng yếu tố tác động trực tiếp lên quan tâm đến môi trường 29 2.2.3 T quan nghiên cứu hành vi thải bỏ sản phẩm xanh 31 2.2.4 Các k hoảng trống nghiên cứu 33 2.3 Các yếu tố tác động giả thuyết nghiên cứu 35 2.3.1 Các yếu tố tác động trực tiếp lên ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh giả thuyết nghiên cứu 35 2.3.1.1 Thái độ hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 35 2.3.1.2 Nhận thức kiểm soát hành vi hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 36 2.3.1.3 Chuẩn chủ quan hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 37 2.3.1.4 Nhận thức tính hữu hiệu hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 38 2.3.2 Các yếu tố tác động trực tiếp lên thái độ hành vi mua sắm sản phẩm xanh giả thuyết nghiên cứu 38 2.3.2.1 Quan tâm đến môi trường 39 2.3.2.2 Hành động mơi trường 39 2.3.2.3 Thái độ sản phẩm công nghiệp xanh 40 2.3.2.4 Hình ảnh thân 41 2.3.3 Các yếu tố tác động trực tiếp lên quan tâm đến môi trường giả thuyết nghiên cứu 41 2.3.3.1 Tính tập thể 42 2.3.3.2 Tính hệ 42 2.3.4 Các yếu tố tác động trực tiếp lên ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh giả thuyết nghiên cứu 43 2.3.4.1 Ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 43 2.3.4.2 Nhận thức kiểm soát hành vi hành vi thải bỏ sản phẩm xanh 45 2.3.5 Các yếu tố nhân học 47 2.4 Mơ hình nghiên cứu 48 CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 50 3.1 Quy trình nghiên cứu 51 3.2 Thang đo nghiên cứu 51 3.2.1 Thang đo ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh yếu tố tác động 52 3.2.1.1 Thang đo ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 52 3.2.1.2 Thang đo biến tác động trực tiếp lên ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 53 3.2.1.3 Thang đo biến tác động trực tiếp lên thái độ hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 57 3.2.1.4 Thang đo biến tác động trực tiếp lên quan tâm đến môi trường 61 3.2.2 Thang đo ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh yếu tố tác động 62 3.2.2.1 Thang đo ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 62 3.2.2.2 Thang đo yếu tố tác động trực tiếp lên ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 64 3.2.3 Các yếu tố nhân học 65 3.3 Thiết kế bảng hỏi 65 3.4 Chọn mẫu 66 3.5 Điều tra thu thập số liệu 67 3.6 Các phương pháp phân tích liệu 68 3.6.1 Các phương pháp k iểm định thang đo 68 3.6.2 Phương pháp k iểm định mô hình giả thuyết 73 CHƯƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU 74 4.1 Kiểm định thang đo 75 4.1.1 K iểm định độ tin cậy thang đo 75 4.1.2 K iểm định giá trị hội tụ giá trị phân biệt thang đo 79 4.1.3 K iểm định cấu trúc thang đo 84 4.1.3.1 Kiểm định cấu trúc thang đo biến theo nhóm 85 4.1.3.2 Kiểm định cấu trúc độ tin cậy tổng hợp thang đo biến mơ hình nghiên cứu tổng thể 89 4.2 Kiểm định mơ hình giả thuyết 92 4.2.1 K iểm định mơ hình 92 4.2.2 K iểm định giả thuyết 97 4.2.2.1 Các giả thuyết chấp nhận 97 4.2.2.2 Các giả thuyết khơng chấp nhận có chiều tác động thay đổi 98 4.2.2.3 Các giả thuyết khơng chấp nhận khơng có ý nghĩa thống kê 99 4.3 Đánh giá người tiêu dùng ý định hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm cơng nghiệp xanh phân tích thống kê mơ tả .101 CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ 105 5.1 Thảo luận 105 5.1.1 Các mối quan hệ 106 5.1.1.1 Các mối quan hệ chấp nhận 106 5.1.1.2 Các mối quan hệ không chấp nhận ngược chiều với giả thuyết 109 5.1.1.3 Các mối quan hệ khơng chấp nhận khơng có ý nghĩa thống kê 111 5.1.2 M ức độ tác động yếu tố 113 5.1.2.1 Tác động yếu tố lên ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 113 5.1.2.2 Tác động yếu tố lên ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 114 5.1.2.3 Tác động yếu tố lên thái độ hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 116 5.1.2.4 Tác động yếu tố lên quan tâm đến môi trường 116 5.2 Kết luận 117 5.3 Khuyến nghị 119 5.3.1 Các k huyến nghị chung 119 5.3.2 Các k huyến nghị doanh nghiệp 120 5.3.3 Các k huyến nghị quan quản lý 123 5.4 Hạn chế luận án hướng nghiên cứu 125 DANH MỤC CÁC CÔNG TRÌNH ĐÃ CƠNG BỐ CỦA TÁC GIẢ 127 TÀI LIỆU THAM KHẢO 128 PHỤ LỤC 139 Phụ lục 1: Tổng hợp thang đo Phụ lục 2: Phiếu khảo sát Phụ lục 3: Kết phân tích thống kê mô tả 12 Phụ lục 4: Kết kiểm định thang đo 17 Phụ lục 4.1: K ết phân tích cronbach alpha 18 Phụ lục 4.2: K ết phân tích nhân tố k hám phá 24 Phụ lục 4.3: K ết phân tích nhân tố k hẳng định 43 Phụ lục 5: Kết kiểm định mơ hình giả thuyết 67 DANH MỤC BẢNG BIỂU Bảng Tổng hợp giả thuyết nghiên cứu hành vi mua sắm hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 46 Bảng Các đặc trưng nhân học 68 Bảng Tổng hợp kết phân tích cronbach alpha 78 Bảng Tổng hợp kết phân tích EFA 84 Bảng Tổng hợp số CFA khái niệm nghiên cứu phân tích theo nhóm 86 Bảng 4 Tổng hợp trọng số chuẩn hoá CFA khái niệm nghiên cứu phân tích theo nhóm 88 Bảng Các số CFA mô hình hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 89 Bảng Hệ số tin cậy tổng hợp phương sai trích thang đo khái niệm nghiên cứu mô hình hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 90 Bảng Trọng số chuẩn hoá CFA thang đo khái niệm nghiên cứu mơ hình hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 91 Bảng Hệ số tương quan chuẩn hoá mơ hình mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 93 Bảng Hệ số tương quan chuẩn hố mơ hình mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh sau loại bỏ quan hệ khơng có ý nghĩa thống kê 94 Bảng 10 Các số SEM mơ hình hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 94 Bảng 4.11 Tổng hợp kết kiểm định giả thuyết mơ hình hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 100 Bảng 12 Kết đánh giá người tiêu dùng ý định hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh phân tích thống kê mơ tả 102 Bảng Tác động yếu tố lên ý định hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 113 Bảng Tác động yếu tố lên ý định hành vi thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 115 Bảng Tác động yếu tố lên thái độ hành vi mua sắm sản phẩm công nghiệp xanh 116 Bảng Tác động yếu tố lên quan tâm đến môi trường 117 Bảng 5 Tổng hợp tác động gián tiếp tổng thể lên ý định hành vi mua sắm thải bỏ sản phẩm công nghiệp xanh 117 ... sản phẩm xanh hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 2.1.1 Hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh 2.1.1.1 Sản phẩm xanh 2.1.1.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh. .. 2.1.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 13 2.1.2.1 Sản phẩm công nghiệp xanh 13 2.1.2.2 Hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp xanh 14 2.2 Tổng quan nghiên cứu hành vi. .. cứu thực nhóm sản phẩm, đặc biệt Vi t Nam sản phẩm công nghiệp xanh nhóm sản phẩm chiếm tỷ trọng cao tổng thể sản phẩm xanh nói chung Vì vậy, vi c nghiên cứu hành vi tiêu dùng sản phẩm công nghiệp