Thương mại điện tử-chương3

Chương 3 ỨNG DỤNG CNTT&TMĐT TRONG DOANH NGHIỆP Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 2 NỘI DUNG 1. Ứng dụng CNTT trong DN 2. Mức độ triển khai TMĐT 3. Hiệu quả triển khai TMĐT 4. Một số mô hình TMĐT Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 3 Ứng dụng CNTT trong DN 1. Sử dụng máy tính:  Sử dụng máy tính trong DN  Năm 2006: 17,6 máy/DN  Năm 2007: 22,9 máy/DN  Phân bổ máy tính trong DN: 2006 và 2007 0.3 89% 10% Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 4 Ứng dụng CNTT trong DN 2. Đào tạo CNTT & TMĐT:  Đào tạo CNTT & TMĐT qua các năm:  Đào tạo năm 2004: 12,3% chi phí CNTT  Đào tạo năm 2007: 20,5% chi phí CNTT 28,6% 17,1% Tình hình đào tạo CNTT và TMĐT trong doanh nghiệp qua các năm 9% 31% 12% 38% Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 5 Ứng dụng CNTT trong DN 2. Đào tạo CNTT & TMĐT:  Tỷ lệ nhân viên sử dụng máy tính thường xuyên cho công việc: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 6 Ứng dụng CNTT trong DN 3. Truy cập Internet:  Kết nối Internet là khía cạnh quan trọng của mức độ sẵn sàng cho TMĐT: 3% còn lại sẽ có ½ kết nối trong năm 2008 Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 7 Ứng dụng CNTT trong DN 3. Truy cập Internet:  Các hình thức kết nối Internet của DN năm 2007: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 8 Ứng dụng CNTT trong DN 4. Hiệu quả sử dụng Internet của DN:  So sánh mục đích sử dụng Internet trong DN qua hai năm 2006 và 2007 Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 9 Ứng dụng CNTT trong DN 5. Sử dụng mạng nội bộ:  Tình hình sử dụng mạng nội bộ của DN trong hai năm 2006-2007: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 10 Mức độ triển khai TMĐT  Các cấp độ triển khai thương mại điện tử của doanh nghiệp: [...]... DN) Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 18 Mức độ triển khai TMĐT 5 Vấn đề xây dựng website:  DN kinh doanh dịch vụ luôn tỏ ra năng động hơn DN sản xuất trong việc khai thác các ứng dụng website Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 19 Mức độ triển khai TMĐT 5 Vấn đề xây dựng website:  So sánh đặc điểm và tính năng TMĐT của website DN trong năm 2006 và 2007 Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện. .. tiến thương mại hiệu quả 2006-2007: TMĐT chưa phát triển mạnh sang giai đoạn mua bán, ký kết hợp đồng và thanh toán trực tuyến Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 28 Hiệu quả triển khai TMĐT 5 Trở ngại trong việc ứng dụng TMĐT Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 29 Một số mô hình TMĐT 1 Sàn giao dịch B2B  Sàn B2B tổ chức theo hình thức cổng thông tin về cơ hội giao thương hoặc trung tâm thương. .. tiến bộ Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 21 Mức độ triển khai TMĐT 6 Phương thức giao hàng và thanh toán:  Phương thức giao hàng => Phương thức giao hàng chưa thay đổi nhiều trong 2 năm  Phương thức thanh toán Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 22 Hiệu quả triển khai TMĐT 1 Đầu tư cho TMĐT  Chuyển biến trong đầu tư CNTT và TMĐT của DN giai đoạn 2005-2007 50% 17,5% Thương mại điện t ử... đối tác Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 32 Một số mô hình TMĐT 1 Sàn giao dịch B2B  Cổng Thương mại điện tử quốc gia ECVN  Các hợp đồng ký kết nhờ ECVN Mỗi thành viên ký hợp đồng với 5 DN  Trung bình mỗi thành viên ký được 6,2 HĐ  Trung bình của mỗi hợp đồng là 225,4 triệu đồng => ECVN thực sự là cổng TMĐT hỗ trợ giao dịch giữa DN với DN (B2B)  Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 33... đã có hơn 10.000 cơ hội kinh doanh với tổng cộng gần 4.000 thành viên Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 31 Một số mô hình TMĐT 1 Sàn giao dịch B2B  Cổng Thương mại điện tử quốc gia ECVN Để trở thành thành viên vàng hoặc thành viên bạc của ECVN, các doanh nghiệp phải thông qua sự thẩm định của Bộ Công Thương, các Sở Thương mại, các bộ ngành liên quan, hiệp hội, v.v Việc thẩm định này giúp các... 2 Cửa hàng điện tử (B2C)  Mô hình hoạt động: cửa hàng trực tuyến kinh doanh chủ yếu hàng điện tử, thiết bị điện, sách báo,…  Phương thức thanh toán đa dạng nhưng chưa toàn diện  Các dịch vụ chuyển phát chưa chuyên nghiệp, dịch vụ do bưu điện hoặc công ty giao nhận cung cấp thì chi phí cao, thời gian chưa đảm bảo Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 34 Một số mô hình TMĐT 2 Cửa hàng điện tử (B2C)... được qua sàn giao dịch là 9,6 tỷ VND Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 16 Mức độ triển khai TMĐT 4 Tham gia sàn giao dịch: DN thuộc ngành du lịch, dệt may - da giày và dịch vụ CNTTTMĐT có mức độ tham gia sàn giao dịch tích cực nhất  Kết quả khảo sát cũng cho thấy 59,2% DN tham gia sàn giao dịch có cán bộ chuyên trách về TMĐT Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 17 Mức độ triển khai TMĐT 5 Vấn... giao thương hoặc trung tâm thương mại  Với sàn B2B, doanh nghiệp có thể tìm hiểu thông tin về đối tác tiềm năng và giới thiệu các sản phẩm dịch vụ của mình ra thị trường  Tiện ích của các sàn giao dịch chủ yếu để đăng tải thông tin doanh nghiệp và nhu cầu mua bán Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 30 Một số mô hình TMĐT 1 Sàn giao dịch B2B  Cổng Thương mại điện tử quốc gia ECVN  Thành lập... người/DN Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 12 Mức độ triển khai TMĐT 2 Nguồn nhân lực:  Trong số DN có cán bộ chuyên trách về TMĐT:  58,9% có website, gấp 2 lần tỷ lệ website trong những DN chưa có cán bộ chuyên trách (25,3%)  18,1% doanh nghiệp đã tham gia sàn giao dịch, so với 6,3% DN không có cán bộ chuyên trách triển khai được hoạt động này Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 13 Mức... càng phổ biến với tỷ lệ DN ứng dụng tăng đều qua các năm  Các giải pháp SCM và ERP đang được nhiều DN nghiên cứu đưa vào triển khai Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 14 Mức độ triển khai TMĐT 3 Ứng dụng TMĐT trong quản trị DN: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 15 Mức độ triển khai TMĐT 4 Tham gia sàn giao dịch:  Theo kết quả điều tra, 10,2% DN đã tham gia giao dịch trên các sàn TMĐT trong . Trần Thanh Điện 10 Mức độ triển khai TMĐT  Các cấp độ triển khai thương mại điện tử của doanh nghiệp: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 11 Mức. khai Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 15 Mức độ triển khai TMĐT 3. Ứng dụng TMĐT trong quản trị DN: Thương mại điện t ử GV: Trần Thanh Điện 16