Câu 1: Nêu tên tổ chức mà anh chị đang công tác hoặc quan tâm. Xác định một vấn đề mà tổ chức đó đang gặp phải. Vận dụng quy trình ra quyết định và một số mô hình phù hợp để phản ánh việc ra quyết định, giải quyết vấn đề vừa nêu. Câu 2: Nêu tên tổ chức mà anh chị đang công tác hoặc quan tâm. Phân tích công cụ tạo động lực mà tổ chức đó đã sử dụng để tạo động lực cho một nhóm người lao động của tổ chức đó và đưa ra sáng kiến để sử dụng các công cụ đó. Câu 3: Phân tích động lực người lao động làm việc trong khu vực công và khu vực tư
Họ tên: Kim Bích Liên Mã học viên: CH 261144 Lớp: Quản lý kinh tế sách Khóa: 26 ĐH Kinh tế Quốc dân Địa điểm học: Trường Đại học Hùng Vương Bài kiểm tra điều kiện: Kỹ quản lý Câu hỏi Câu 1: Nêu tên tổ chức mà anh chị công tác quan tâm Xác đ ịnh vấn đề mà tổ chức gặp phải Vận dụng quy trình quy ết đ ịnh số mơ hình phù hợp để phản ánh việc định, giải quy ết vấn đề vừa nêu Câu 2: Nêu tên tổ chức mà anh chị cơng tác quan tâm Phân tích cơng cụ tạo động lực mà tổ chức sử dụng để tạo động lực cho m ột nhóm người lao động tổ chức đưa sáng kiến để sử dụng cơng cụ Câu 3: Phân tích động lực người lao động làm việc khu v ực công khu vực tư Bài làm Câu 1: Chi cục bảo vệ môi trường Vấn đề nhiễm mơi trường q trình phát triển kinh t ế địa bàn Phú Thọ Một vấn đề nóng bỏng, gây xúc dư luận xã h ội n ước tình trạng ô nhiễm môi trường sinh thái hoạt đ ộng s ản xu ất sinh hoạt người gây Vấn đề ngày trầm trọng, đe trực tiếp phát triển kinh tế - xã hội bền vững, tồn tại, phát tri ển c hệ tương lai Đối tượng gây ô nhiễm môi trường ch ủ y ếu hoạt động sản xuất nhà máy khu công nghiệp, ho ạt đ ộng làng nghề sinh hoạt khơng nước nói chung mà đặc biệt nghiêm trọng địa bàn Phú Thọ nói riêng I Mục đích, nhiệm vụ: Mục đích: Phát hiện, ngăn chặn kịp thời xử lý tổ chức hoạt động có hành vi vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường tài nguyên nước c tổ chức hoạt động sản xuất, kinh doanh có xả thải môi tr ường đề xu ất xử lý theo quy định pháp luật Nâng cao ý th ức ch ấp hành pháp lu ật v ề bảo vệ môi trường tài nguyên nước doanh nghiệp hoạt động sản xuất, kinh doanh có xả thải môi trường Nhiệm vụ: - Xây dựng văn quy phạm pháp luật, chương trình, kế hoạch, dự án, đề án bảo vệ môi trường - Hướng dẫn tổ chức, cá nhân thực quy định tiêu chuẩn, quy chuẩn kỹ thuật môi trường quốc gia hoạt đ ộng s ản xuất, kinh doanh dịch vụ; - Điều tra, thống kê nguồn thải, loại chất thải lượng rác th ải địa bàn tỉnh; - Kiến nghị quan có thẩm quyền xử lý sở gây ô nhiễm môi trường - Đánh giá, cảnh báo dự báo nguy cố môi trường địa bàn tỉnh; Điều tra, phát xác định khu vực bị ô nhiễm môi tr ường - Giải vấn đề môi trường liên ngành, liên tỉnh công tác bảo tồn, khai thác bền vững tài nguyên thiên nhiên, đa dạng sinh - Hướng dẫn nghiệp vụ quản lý tuyên truyền, phổ biến, giáo dục pháp luật bảo vệ môi trường - Theo dõi, kiểm tra việc chấp hành quy định pháp luật bảo vệ môi trường địa bàn tỉnh; - Thực tra, phát vi phạm pháp luật bảo vệ môi trường địa bàn, tham gia giải khiếu nại, tố cáo, tranh chấp mơi trường II Ơ nhiễm mơi trường - Vấn đề cần giải Phân tích vấn đề: Phú Thọ tỉnh có tốc độ cơng nghiệp hóa thị hóa m ạnh mẽ, tốc độ tăng trưởng kinh tế tỉnh năm 2012 đạt 27.320,3 tỷ đ ồng; năm 2013 tăng 6,43% so với năm 2012; GDP bình quân đầu ng ười đ ạt 20,42 tri ệu đồng/năm (năm 2012) đạt 22,5 triệu đồng (năm 2013) Quá trình phát triển kinh tế - xã hội nhiều năm qua tạo điều kiện cải thi ện đáng kể đời sống vật chất, tinh thần nhân dân , đồng thời gây tác động tới môi trường tự nhiên tỉnh Sử dụng mơ hình vấn đề phân tích vấn đề ô nhiễm môi trường Ảnh hưởng sức khỏe người Hệ sinh thái Ơ nhiễm mơi trường Do xã hội Do người Vứt rác, phân, chất thải bừa bãi Chất thải cơng nghiệp, khí thải chưa xử lý (Sản xuất công nghiệp) Chất thải đô thị, nông thôn Hoạt động sx từ làng nghề thủ công truyền thống Vấn đề ô nhiễm môi trường: Hiện Phú Thọ đứng trước nguy ô nhiễm môi trường Theo ước tính Chi cục tài ngun mơi trường Phú Th ọ có khoảng 70-80% tổng lượng nước thải nhà máy, c s s ản xu ất th ải môi trường mà không qua xử lý Đây tác nhân đáng k ể gây nhiễm mơi trường nước Phú Thọ Ơ nhiễm mơi trường khơng khí chủ yếu bụi khí thải từ hoạt động sản xuất cơng nghiệp, giao thông vận tải, sinh hoạt , từ ngành cơng nghiệp: vật liệu xây dựng, hố chất, khai thác khống sản Các hoạt động sản xuất cơng nghiệp xây dựng gây m ột l ượng r ất lớn chất thải rắn vào môi trường đất Hậu quả: Tại xã Thạch Sơn, huyện Lâm Thao gần khu vực Công ty c ổ ph ần Supe Phốt phát Hoá chất Lâm Thao xuất nhiều trường h ợp ng ười dân sống xung quanh khu vực nhà máy bị ung thư gan, ph ổi, dày, vòm h ọng; Tại xã Phú Nham, huyện Phù Ninh gần khu v ực ho ạt đ ộng c công ty sản xuất sản phẩm giấy (Như: Tổng Công ty Giấy Việt Nam, Công ty cổ ph ần giấy Bãi Bằng…) có nhiều trường hợp người dân bị ung thư ph ổi, vòm h ọng, gan; xã Thụy Vân, thành phố Việt Trì xuất nhiều tr ường h ợp ng ười dân mắc bệnh đường hô hấp ung thư Nhà máy rác thải đô thị Việt Trì xả thải trực tiếp đồng ruộng gây nhiễm nghiêm trọng về: nguồn nước, khơng khí, nguồn đất bốc mùi thối, dòng n ước đen ngòm d ẫn đ ến tình trạng cá chết hàng loạt nhiều lần Nguyên nhân: - Chất thải từ nhà máy, xí nghiệp, khu cơng nghiệp Do q trình phát triển kinh tế có nhiều khu cơng nghiệp xây dựng để hưởng ứng q trình cơng nghiệp hóa đại hóa đất nước Tuy nhiên, khu công nghiệp lại chưa đầu tư cách, hiệu làm cho tình tr ạng nhiễm mơi trường trở nên trầm trọng hoạt động xả th ải trực tiếp mơi trường bên ngồi gây nhiễm mơi trường đất, n ước, khơng khí làm ảnh hưởng đến sức khỏe người dân - Sử dụng ứng dụng tiến khoa học kĩ thuật vào sản xuất nông nghiệp, để đảm bảo mùa vụ người dân lạm dụng loại thuốc bảo vệ thực vật cho trồng Phun lượng lớn hóa ch ất vào lo ại trồng khơng làm ảnh hưởng đến sức khỏe người dân tiêu dùng s ản phẩm mà gây nhiễm môi trường đất lượng l ớn thu ốc khơng trồng hấp thụ hết - Khói bụi tình trạng gây nhiễm mơi trường khơng khí q trình sản xuất cơng nghiệp, giao thơng - Sự thiết sót quản lý quan nhà nước hiệu lực, hiệu công tác quản lý nhà nước chưa cao, đặc biệt phòng ng ừa, ki ểm sốt nguồn gây nhiễm mơi trường Phân tích mục tiêu: Sử dụng mơ hình mục tiêu Nâng cao chất lượng mơi trường góp phần phát triển kinh tế xã hội bền vững, nâng cao chất lượng đời sống nhân dân Ngăn ngừa ô nhiễm môi trường, phục hồi cải thiện môi trường Nâng cao ý thức người Không Vứt rác, phân, chất thải bừa Xây dựng hệ thống xử lý chất thải Xây dựng hệ thống pháp luật, hệ thống xử lý chất thải Thu gom, xử lý chất thải tập trung khuyến khích sử dụng lượng khí thiên nhiên, cồn Mục tiêu - Khắc phục phòng chống suy thối, nhiễm môi trường hoạt động sống người - Hoàn chỉnh hệ thống văn pháp luật bảo vệ mơi tr ường, ban hành sách phát triển kinh tế xã hội phải gắn liền v ới bảo vệ môi trường, nghiêm chỉnh thi hành luật Bảo vệ môi trường Hành động - Phát động ngày chủ nhật xanh dọn dẹp, bảo vệ môi tr ường, h ệ sinh thái xung quanh - Tuyên truyền, giáo dục bảo vệ môi trường xã hội để phát huy ý thức tự giác, trách nhiệm tổ chức, cá nhân, cộng đ ồng việc tham gia gìn giữ bảo vệ mơi trường III Xác định phương án, đánh giá lựa chọn phương án tối ưu Xác định phương án: Hiện vấn đề nóng bỏng, gây xúc dư luận xã hội địa bàn Phú Thọ tình trạng ô nhiễm môi trường sinh thái hoạt đ ộng sản xuất sinh hoạt người gây Vấn đề ngày tr ầm trọng, đe doạ trực tiếp phát triển kinh tế - xã hội bền v ững, s ự t ồn t ại, phát triển hệ tương lai Vì vậy, Chi cục bảo vệ mơi trường tỉnh Phú Thọ cần có phương án giải pháp để giải vấn đề Sử dụng mơ hình giải pháp cơng cụ - Cơng cụ kinh tế: Các công cụ kinh tế sử dụng nhằm tác động tới chi phí l ợi ích hoạt động tổ chức kinh tế để tạo tác động t ới hành vi ứng xử nhà sản xuất có lợi cho mơi trường Các cơng c ụ kinh tế qu ản lý môi trường gồm: Thuế phí mơi trường Giấy phép chất thải mua bán hay "cota nhiễm" Ký quỹ môi trường Trợ cấp môi trường Nhãn sinh thái - Công cụ tổ chức: Căn vào kế hoạch tổ chức Chi cục bảo vệ môi trường, lập kế hoạch công tác tổ chức thực chương trình, dự án đ ề nhằm ngăn ngừa ô nhiễm môi trường, phục hồi cải thiện ô nhiễm môi trường - Công cụ tâm lý giáo dục: Đưa giải pháp tác động lên mục tiêu tuyên truy ền, vận động quan- tổ chức, người dân, truyền bá tư tưởng vào trường học thông qua đài báo, tivi, internet để người nhận thức tầm quan trọng môi trường, hệ sinh thái, hậu ô nhiễm môi trường - Khuyến khích người dân sử dụng lượng sạch, tái tạo môi trường khí thiên nhiên, khai thác lượng mặt trời, cồn cách sử dụng lượng hưởng ưu đãi v ề giá điện, đ ầu t thuế - Công cụ kỹ thuật: Xây dựng hệ thống xử lý chất thải Đánh giá lựa chọn phương án tối ưu: Sử dụng mơ hình đánh giá đa tiêu chí: - Thu thuế phí bảo vệ mơi trường => đề cao tính t ự giác, chi phí xã hội cho cơng tác bảo vệ mơi tr ường có hiệu qu ả h ơn, khuy ến khích việc nghiên cứu triển khai kỹ thuật cơng nghệ có lợi cho bảo vệ mơi tr ường, gia tăng nguồn thu nhập phục vụ cho công tác bảo v ệ môi trường cho ngân sách nhà nước, trì tốt giá trị mơi trường tỉnh - Dự án Truyền thông, tuyên truyền vấn đề ô nhiễm môi trường, ngăn ngừa, phục hồi cải thiện ô nhiễm môi trường => không tốn kém, thời gian dài - Đầu tư xây dựng hệ thống xử lý chất thải => Tốn chi phí để thực dự án Thời gian thực dự án dài - Khả huy động nguồn vốn hỗ trợ cho dự án cao Quyết định thể chế hóa định Chi cục bảo vệ mơi trường Phú Thọ trình bày KH với Sở tài nguyên môi trường để Sở tài nguyên môi trường tỉnh Phú Thọ ký định ban hành Câu 2: Công ty TNHH NN MTV xử lý chế biến chất thải Phú Thọ I Thực trạng công cụ tạo động lực mà công ty TNHH NN MTV x lý chế biến chất thải Phú Thọ Thực trạng sử dụng công cụ kinh tế: 1.1 Thực trạng trả lương a Hình thức trả lương: * Trả lương văn phòng (cơng nhân gián tiếp sản xuất sản ph ẩm) Lương tháng = (1.300.000 x hệ số lương (theo đại học/cao đẳng ) +Phụ cấp) / ngày công chuẩn tháng x số ngày làm việc th ực tế (Ngày công tháng ngày làm việc tháng, không bao g ồm ngày nghỉ lễ, tết, thứ 7, chủ nhật) * Trả lương trực tiếp công nhân sản xuất sản phẩm: - Trả lương theo sản phẩm: Lương sản phẩm = Sản lượng sản phẩm x Đơn giá sản ph ẩm - Trả lương khoán: Lương = Mức lương khốn x tỉ lệ % hồn thành cơng việc b Chế độ nâng bậc lương: * Khối văn phòng: - Đối với đại học: 03 năm tăng lương lần - Đối với trung cấp, cao đẳng: 02 năm tăng lương lần * Khối người lao động sản xuất sản phẩm: - Số người lao động nâng bậc lương hàng năm công ty phụ thuộc vào yêu công việc, kết SXKD đơn vị công ty Tiêu chuẩn nâng bậc lương năm phải hoàn thành xuất sắc nhiệm vụ giao, không vi phạm quy chế công ty c Quy chế trả lương: Một tháng người lao động trả lương lần (từ mùng đến mùng 10 hàng tháng) Người lao động làm thêm (theo yêu cầu) trả lương theo tiền lương công việc làm sau: Vào ngày nghỉ hàng tuần, trả lương cao so v ới ngày thường Mức lương ngày nh ận đ ược nh ất 200% Vào ngày lễ, ngày nghỉ có hưởng lương, m ức lương ng ười lao động làm thêm hưởng 300% Làm thêm ban đêm lương làm thêm gi nh trên, người lao động hưởng thêm phụ cấp ca đêm 30% tiền l ương công việc làm Ngồi ra, phía cơng nhân trực tiếp sản xuất sản phẩm phụ c ấp độc hại 15.000đồng/ngày làm việc 1.2 Thực trạng trả tiền thưởng Căn vào kết SXKD hàng năm, người lao động, tập th ể đ ạt danh hiệu thi đua theo quy chế thi đua khen th ưởng - Giấy khen Giám đốc Công ty thưởng: 500.000 đồng - Cá nhân chiến sỹ thi đua cấp sở: 760.000 đồng - Tập thể lao động tiên tiến thưởng 1.300.000đồng - Tập thể lao động xuất sắc thưởng 1.500.000 đồng 1.3 Thực trạng sử dụng cơng cụ tài gián tiếp: Các hỗ trợ phúc lợi xã hội đảm bảo xã hội cho người lao động Đóng đầy đủ chế độ BHXH,BHYT, BHTN cho người lao động theo chế độ hành Ngoài việc chăm lo trợ cấp khó khăn thai sản, ốm đau, tai nạn kinh phí Cơng đồn Đối với chế độ an tồn vệ sinh lao động, cơng ty tổ chức sau: Trang bị thiết bị, phương tiện bảo hộ lao động, thực chế độ khác an toàn lao động Tổ chức khám sức khỏe định kỳ hàng năm cho người lao động Thực trạng sử dụng công cụ tâm lý giáo dục: Người lao động tham gia vào tổ chức tham gia khóa đào tạo bản, lao động lâu năm họ tham gia khóa tập huấn nhằm nâng cao kiến thức nghiệp vụ thân Hàng năm công ty cử số cá nhân phát triển chuyên môn dài hạn tỉnh lân cận Thực đào tạo tập huấn nâng cao tay nghề, nâng l ương nâng b ậc hàng năm theo quy đ ịnh Thực trạng sử dụng công cụ hành tổ chức: 3.1 Cơ cấu tổ chức: Sơ đồ cấu tổ chức có dạng trực tuyến chức năng.Các chức nhiệm vụ, phân cấp quyền hạn hoạt động phân chia rõ ràng gi ữa phòng ban chức năng, có hoạt động riêng rẽ có tác động qua lại, ảnh hưởng lẫn 3.2 Hệ thống văn hành chính: * Hệ thống văn sử dụng: - Dựa vào pháp luật có: Luật doanh nghiệp, Luật lao động, pháp luật, luật an tồn lao động * Hệ thống văn cơng ty: - Hợp đồng lao động: nêu nội dung công việc, th ời gian làm việc, điều kiện làm việc - Những quy định chung công ty - Quy chế làm việc quy chế khác trả lương, đảm bảo phúc lợi, an toàn lao động - Quy định phân cấp quản lý cho chức danh ph ận II Thành tựu, hạn chế Thành tựu - Cơng cụ tài trực tiếp đảm bảo cho người dân chi trả m ức phí sinh hoạt đời sống hàng ngày 10 Xây dựng quy chế tiền lương thu nhập cho người lao động đảm bảo mục tiêu kích thích tăng suất lao động hiệu qu ả công tác quy định chế độ hành nhà nước, v ới vi ệc tăng trưởng sản suất kinh doanh Công ty chủ động khắc phục khó khăn, sử dụng nhân l ực h ợp lý, tiết kiệm chi phí, đời sống CBCNV Phân phối sử dụng quỹ tiền lương quản lý tài hợp lý, đảm bảo quy định nhà nước Đối với hoạt động phúc lợi xã hội chăm lo đời sống phúc lợi xã hội cho người lao động, ban lãnh đạo có nh ững tác đ ộng tích c ực nh ằm kích thích người lao động làm việc: thưởng dịp lễ, tết, cho công nhân viên nghỉ dưỡng vào mùa hè năm Hàng năm, Ban huy cơng đồn trỳ động viên thăm hỏi tặng q cho gia đình thu ộc di ện sách xã hội, thương binh liệt sỹ, thăm hỏi CBCNV họ ốm đau, tai n ạn, r ủi ro đời sống hàng ngày - Công cụ tâm lý giáo dục mà cơng ty sử dụng có nh ững tác động tích cực vào ý thức người lao động - Cơng cụ hành tổ chức ban lãnh công ty s d ụng cách hợp lý, góp phần nâng cao động lực cho người lao động Tổ chức máy phù hợp với quy mô lực kinh doanh giai đoạn, đảm bảo bước nâng cao suất lao đ ộng ti ết kiệm nhân lực tối đa Đối với văn hành chính, ban lãnh đạo nh ững năm qua không ngừng đổi Công ty rà soát sửa đổi văn cụ thể hóa quy định quản lý cho người lao động Cơng ty Các văn hành sửa đổi thơng qua đóng góp ý kiến người lao đ ộng, có tính phù hợp kỷ luật chặt chẽ Hạn chế: - Tiền lương trả cho người lao động đáp ứng đ ược m ức s ống, trang trải chi phí sinh hoạt hàng ngày v ẫn ch ưa đ ạt đ ược ch ỉ tiêu kế hoạch đề - Mức tiền thưởng q thấp so với cơng sức đóng góp c ng ười lao động, tiêu chí khen thưởng thực chưa rõ ràng khiến ng ười lao đ ộng 11 khơng có mục tiêu phấn đấu Đặc biệt thời kỳ nay, lạm phát khủng hoảng kinh tế giá hàng hóa ngày tăng v ọt M ột m ức th ưởng nhỏ khơng có ý nghĩa với đời sống người lao động - Người lao động đào tạo nâng cao tay nghề nh ưng chưa phát huy lực, có số lao động ch ưa hoàn thành nhiệm vụ giao Cán quản lý chưa phát huy vai trò tham m ưu, đề xuất SXKD làm ảnh hưởng đến hiệu quản lý hiệu qu ả s ản xuất chung công ty Đặc biệt số người lao động đào tạo nâng cao tay nghề cơng ty chiếm tỷ trọng thấp - Các văn hành sửa đổi nhiều lần nh ưng v ẫn nhiều bất cập Kỷ luật lao động khắt khe tạo áp l ực cho ng ười lao động Các văn quy định mức phạt khen th ưởng không rõ ràng ến người lao động khơng làm theo quy chế mà có kh ả bi ện minh vi phạm III GIẢI PHÁP NHẰM HỒN THIỆN CƠNG CỤ ĐỘNG LỰC Hồn thiện Cơng cụ kinh tế - Đổi hồn thiện sách tiền lương ngày hợp lý : Giá trị tiền lương chịu ảnh hưởng biến động thị trường Do sách tiền lương phải gắn với giá sinh hoạt th ời kỳ Ban lãnh đạo công ty cần thực giải pháp nhằm hoàn thi ện sách tiền lương sau: Xây dựng đơn gía tiền lương cách hợp lý Ban lãnh đạo công nhân cần th ường xuyên theo dõi nh ững bi ến động kinh tế thị trường, lạm phát quỹ lương c công ty nh ằm điều chỉnh tiền lương hợp lý phù hơp đảm bảo cho người lao động có kh ả chi trả chi phí sinh hoạt hàng ngày Tham khảo ý kiến người lao động hình th ức trả lương Dựa sở xây dựng thành quy chế trả lương Ngoài hệ thống lương chính, cơng ty cần ph ải ý đ ến sách tiền lương làm thêm Ở khối sản xuất có tính ch ất nặng h ơn, v ất v ả cơng ty cần có hình thức trả lương cao h ơn so v ới kh ối văn phòng làm thêm Hình thức trả lương đảm bảo tính ch ất cơng bằng, phù hợp với điều kiện, hồn cảnh làm việc 12 - Đa dạng hố hình thức khen thưởng, trợ cấp, phụ cấp cho lao động: Công ty không nên ý đến mức thưởng tết mà hàng tháng cần có bình xét lao động xuất sắc khen th ưởng S ự bình xét trao thưởng hàng tháng có tác dụng kích thích người lao đ ộng làm vi ệc có suất, hiệu lao động tháng sau cao tháng trước Để việc trả lương khen thưởng cho người lao động có hiệu quả, ban lãnh đạo cần đánh giá thực công việc theo bước sau: Bước 1: Xác định mục tiêu đánh giá Bước 2:Xác định nội dung, số tiêu chuẩn Bước 3: Xác định hệ thống đánh giá Bước 4: Thu thập liệu, giám sát, đo lường xử lý liệu Bước 5: Xếp hạng định khen thưởng Hồn thiện cơng cụ tâm lý giáo dục: Các sách tác động vào tâm lý, ý thức người sách đào tạo, phát triển nâng cao kiến thức kỹ cho người lao đ ộng a Chính sách tác động vào ý thức người: - Xây dựng, hoàn thiện, đổi quy chế làm việc phù h ợp v ới ng ười lao động điều kiên hoạt động công ty - Tổ chức buổi giao lưu vận động, tuyên truyền nội quy lao động - Phải có hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối v ới đ ối t ượng vi phạm nhằm làm nêu cao kỷ luật nội quy tổ ch ức, tránh t ượng bao che, xử lý không công gây thái độ bất bình c ng ười lao đ ộng b Chính sách đào tạo nâng cao kiến thức tay ngh ề cho ng ười lao động: Đào tạo nâng cao kiến thức tay nghề cho người lao động tr thành nhu cầu, hoạt động thường xuyên doanh nghiệp có ảnh h ưởng đến tồn phát triển tổ chức c Đổi quy chế làm việc, tạo điều kiện môi trường thuận l ợi cho người lao động - Đổi quy chế làm việc: 13 Các văn hành chính, quy chế làm việc phải thay đổi phù h ợp v ới biến đổi thị trường, điều kiện hoàn cảnh lao động Đặc bi ệt luật lao động quy chế làm việc công ty thay đổi cơng ty cần có điều chỉnh kịp thời - Tạo điều kiện, môi trường thuận lợi cho người lao động: Khi giao nhiệm vụ cho người lao động nhà quản lý cần cung cấp cho họ nguồn lực như: tiền bạc, công cụ phương pháp đồng th ời tạo cho họ khả tự chủ sáng tạo cao để họ làm việc Cơng cụ tài điều quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm Đ ể nhân viên tự chủ công việc phương pháp quản lý hiệu có tác dụng khuyến khích lao động làm việc Hồn thiện Công cụ tổ chức - Ban lãnh đạo cán quản lý cần hoàn thiện kỹ qu ản lý kỹ nghiệp vụ thân Hàng năm ban quản lý cần tham gia lớp đào tạo lãnh đạo Đồng thời nhà quản lý cần tu dưỡng phẩm ch ất đạo đức, gương sáng cho người lao động gơi d ậy nguồn c ảm h ứng cho người lao động, bảo phải nghe Ban lãnh đạo cần ủy quyền cho cấp giải số công việc phù hợp với trách nhiệm quyền hạn đồng th ời rèn luy ện cho h ọ có khả tự giải cơng việc đơn vị có cố phát sinh Đây cách cơng ty tìm người kế nhiệm có lực Để có th ể ủy quyền hiệu cần tuân theo quy trình sau đây: Bước 1: Quyết định nhiệm vụ ủy quyền Bước 2: Lựa chọn người theo nhiệm vụ Bước 3: Cung cấp nguồn lực cho cấp Bước 4: Duy trì kênh thơng tin mở Bước 5: Thiết lập hệ thống kiểm tra có lực Bước 6: Khen thưởng việc ủy quyền có hiệu việc tiếp thu tốt quyền hạn - Ban lãnh đạo cần phải quan tâm đến đời sống người lao đ ộng, cung cấp nguồn lực, tạo điều kiện cho người lao động hoàn thành công vi ệc với khả tự chủ sáng tạo cao Đồng th ời người qu ản lý c ần có thái độ niềm nở, hài hước tạo gần gũi với người lao động Vì v ậy bàn 14 luận cơng việc người lao động có tâm trạng thoải mái nêu nh ững ý ki ến, băn khoăn thân - Khi đưa định chiến lược kinh doanh hay ph ương án sản xuất, ban lãnh đạo cần tham khảo ý kiến người lao đ ộng Hình thức tham khảo thơng qua tổ chức đồn th ể tr ị nh Cơng đồn, hội cựu chiến binh, hội liên hiệp phụ n ữ - Người lãnh đạo cần thực quy chế khen thưởng, kỷ luật công cá nhân tổ chức dựa vào giám sát b ản đánh giá thực công việc Tránh tượng thiên vị gây bất bình, búc xúc cơng ty Câu 3: Phân tích động lực người lao động làm việc khu v ực công khu vực tư Động lực người lao động làm việc khu vực cơng 1.1.Cơng cụ hành - tổ chức: * Cơ cấu tổ chức: - Cơ quan quyền lực - quan đại diện (lập pháp): Quốc h ội H ội đồng nhân dân - Cơ quan hành (hành pháp): Chính phủ, Ủy ban nhân dân - Cơ quan xét xử (tư pháp): tòa án nhân dân - Cơ quan kiểm sốt (cơng tố): Viện kiểm sát * Văn hành - Hành cơng, quản lý nguồn lực người quản lý tài cơng - Xây dựng kế hoạch hóa kinh tế nhiều thành phần theo đ ịnh hướng xã hội chủ nghĩa - Xây dựng sách thu chi tiêu từ tác động đến tổng cung cầu, sản lượng, giá việc làm - Xây dựng máy hành hoạt động theo nhu c ầu thị trường - Tăng cường tham gia nhân dân * Hệ thống văn bản: 15 - Văn Đảng; Văn quy phạm pháp luật; Văn ch ỉ đ ạo điều hành; Nghị phủ; Chuyên mục; Nghị quyết, Chỉ thị, Quy định, Quyết định, Thông báo, Thông tri, Kết luận, Công văn, H ướng d ẫn, Lu ật, Lệnh - Pháp lệnh, Nghị định, Thông tư, Các văn khác - Quy chế làm việc quy ch ế khác nh tr ả l ương, đ ảm b ảo phúc lợi - Quy định phân c ấp qu ản lý cho ch ức danh m ỗi b ộ ph ận - Sự giám sát c nhà qu ản lý * Các sách: - Các quy định v ề ển d ụng, s d ụng qu ản lý công ch ức - Các ưu tiên v ấn đ ề ển d ụng công ch ức: anh hùng l ực lượng vũ trang nhân dân, anh hùng Lao động, th ương binh, ng ười h ưởng sách nh th ương binh: đ ược c ộng 30 ểm vào t s ố ểm thi ển xét ển - Ng ười dân tộc thi ểu s ố, sĩ quan quân đ ội, sĩ quan công an, quân nhân chuyên nghiệp, ng ười làm công tác c y ếu chuy ển ngành, li ệt sĩ, th ương binh, bệnh binh, c ng ười h ưởng sách nh thương binh, c ng ười ho ạt đ ộng cách m ạng tr ước t kh ởi nghĩa (, đ ẻ c ng ười ho ạt đ ộng kháng chi ến b ị nhi ễm ch ất đ ộc hóa h ọc, Anh hùng L ực l ượng vũ trang, Anh hùng Lao đ ộng: đ ược c ộng 20 điểm vào tổng số ểm thi ển ho ặc xét ển; 1.2 Công cụ kinh tế * Thu nhập trực tiếp: - Lương tối thiểu vùng: (theo Nghị định 141/2017/NĐ-CP có hiệu l ực từ ngày 01/01/2018 quy định mức lương tối thiểu vùng) + Vùng 1: 3.980.000đồng/tháng + Vùng 2: 3.530.000đồng/tháng + Vùng 3: 3.090.000 đồng/tháng + Vùng 4: 2.760.000 đồng/tháng 16 - Thang bảng lương: (theo Nghị định 47/2017/NĐ-CP quy định mức lương sở cán bộ, công chức, viên chức lực lượng vũ ) + Mức lương = 1.300.000 đồng/tháng x Hệ số lương h ưởng - Phụ cấp: + Mức phụ cấp: Các khoản phụ cấp tính theo lương sở = 1.300.000 đồng/tháng x Hệ số phụ cấp hưởng Các khoản phụ cấp tính theo % mức lương hưởng cộng ph ụ cấp chức vụ lãnh đạo phụ cấp thâm niên vượt khung (nếu có) =[m ức lương + mức phụ cấp chức vụ (nếu có) + mức phụ c ấp thâm niên v ượt khung (nếu có)] X Tỷ lệ % phụ cấp Các khoản phụ cấp quy định mức tiền cụ thể giữ nguyên theo quy định hành - Hình thức khen thưởng hàng năm: (theo Nghị định 91/2017/NĐ-CP ngày 31 tháng năm 2017 quy định chi tiết thi hành số điều luật thi đua, khen thưởng) Ngoài vào tình hình thực tế đơn vị để quy định mức thưởng cho cá nhân, tập th ể theo quy chế thi đua khen thưởng * Thu nhập gián tiếp: - Đóng đầy đủ chế độ BHXH,BHYT, BHTN cho người lao động theo chế độ hành - Ngoài việc chăm lo trợ cấp thai sản, ốm đau, tai nạn ngh ề nghiệp 1.3 Công cụ tâm lý - giáo dục: - Cơng việc: định hướng mục tiêu cần hồn thành đảm bảo nhiệm vụ thực thi tiến độ, chất lượng; - Cá nhân: hỗ trợ phát triển cá nhân, đảm bảo nhân viên có động lực khả thực thi tốt nhiệm vụ; - Nhóm, đội làm việc: điều phối, tạo thuận lợi, đáp ứng nhu c ầu chung nhóm để tạo dựng đội công tác suất cao 17 - Nâng cao lực lãnh đạo, quản lý khu vực cơng nhằm thích ứng với cải cách, thay đổi - Đổi quy chế làm việc, tạo điều kiện môi tr ường thuận l ợi cho người lao động - Các văn hành chính, quy chế làm việc phải thay đ ổi phù h ợp v ới biến đổi thị trường, điều kiện hoàn cảnh lao động Đặc bi ệt luật lao động quy chế làm việc công ty thay đổi cơng ty cần có điều chỉnh kịp thời - Khi giao nhiệm vụ cho người lao động nhà quản lý cần cung cấp cho họ nguồn lực như: tiền bạc, công cụ phương pháp đồng th ời tạo cho họ khả tự chủ sáng tạo cao để họ làm việc Cơng cụ tài điều quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm Đ ể nhân viên tự chủ công việc phương pháp quản lý hiệu có tác dụng khuyến khích lao động làm việc - Có hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối tượng vi phạm nhằm làm nêu cao kỷ luật nội quy tổ chức, tránh tượng bao che, x lý không công gây thái độ bất bình người dân Động lực người lao động làm việc khu vực tư 2.1 Cơng cụ hành - tổ chức: * Cơ cấu tổ chức: Theo ngành nghề kinh doanh, lĩnh vực kinh doanh, mục đích, mục tiêu, quy mơ hoạt động, thị trường từ việc quản lý m ỗi doanh nghiệp có điểm khác định Các chức nhiệm vụ, phân cấp quyền hạn hoạt động đ ược phân chia rõ ràng phòng ban chức , có hoạt động riêng rẽ có tác động qua lại, ảnh hưởng lẫn * Hệ thống văn hành chính: * Hệ thống văn sử dụng: - Dựa vào pháp luật có: Luật doanh nghiệp, Luật lao động, pháp luật, luật an toàn lao động * Hệ thống văn công ty: 18 - Hợp đồng lao động: nêu nội dung công việc, th ời gian làm việc, điều kiện làm việc - Những quy định chung công ty - Quy chế làm việc quy chế khác trả lương, đảm bảo phúc lợi, an toàn lao động - Quy định phân cấp quản lý cho chức danh ph ận 2.2 Công cụ kinh tế: * Thu nhập trực tiếp: Lương tháng = Lương +Phụ cấp / ngày công chuẩn tháng x số ngày làm việc thực tế (Ngày công tháng ngày làm việc tháng, không bao g ồm ngày nghỉ) - Trả lương theo sản phẩm: Lương sản phẩm = Sản lượng sản phẩm x Đơn giá sản ph ẩm - Trả lương khoán: Lương = Mức lương khốn x tỉ lệ % hồn thành công việc - Hoa hồng sản phẩm bán nhiều - Hình thức khen thưởng hàng năm: vào tình hình thực tế SXKD hàng năm doanh nghiệp để quy định m ức th ưởng cho cá nhân, tập thể theo quy chế thi đua khen th ưởng * Thu nhập gián tiếp: - Các hỗ trợ phúc lợi xã hội đảm bảo xã hội cho người lao đ ộng - Đóng đầy đủ chế độ BHXH,BHYT, BHTN cho người lao đ ộng theo chế độ hành - Ngoài việc chăm lo trợ cấp khó khăn thai sản, ốm đau, tai nạn nghề nghiệp 19 - Đối với chế độ an toàn vệ sinh lao động , trang bị thiết bị, phương tiện bảo hộ lao động, thực chế độ khác an toàn lao đ ộng 2.3 Công cụ tâm lý giáo dục: - Thực đào tạo nâng cao tay ngh ề, nâng l ương nâng b ậc hàng năm theo quy định - Đổi quy chế làm việc, tạo điều kiện môi tr ường thuận l ợi cho người lao động Các văn hành chính, quy chế làm việc phải thay đổi phù h ợp v ới biến đổi thị trường, điều kiện hoàn cảnh lao động Đặc bi ệt luật lao động quy chế làm việc cơng ty thay đổi cơng ty cần có điều chỉnh kịp thời Khi giao nhiệm vụ cho người lao động nhà quản lý cần cung cấp cho họ nguồn lực như: tiền bạc, công cụ phương pháp đồng th ời tạo cho họ khả tự chủ sáng tạo cao để họ làm việc Cơng cụ tài điều quan trọng để nâng cao chất lượng sản phẩm Đ ể nhân viên tự chủ công việc phương pháp quản lý hiệu có tác dụng khuyến khích lao động làm việc - Xây dựng, hoàn thiện, đổi quy chế làm việc phù h ợp v ới ng ười lao động điều kiên hoạt động công ty - Có hình thức kỷ luật nghiêm khắc đối tượng vi phạm nhằm làm nêu cao kỷ luật nội quy tổ chức, tránh tượng bao che, x lý không công gây thái độ bất bình người lao động 20 ... ô nhiễm môi trường - Đánh giá, cảnh báo dự báo nguy cố môi trường địa bàn tỉnh; Điều tra, phát xác định khu vực bị ô nhiễm môi tr ường - Giải vấn đề môi trường liên ngành, liên tỉnh công tác... xử lý (Sản xuất công nghiệp) Chất thải ô thị, nông thôn Hoạt động sx từ làng nghề thủ công truyền thống Vấn đề ô nhiễm môi trường: Hiện Phú Thọ đứng trước nguy ô nhiễm môi trường Theo ước tính... ệ mơi trường cho ngân sách nhà nước, trì tốt giá trị môi trường tỉnh - Dự án Truyền thông, tuyên truyền vấn đề ô nhiễm môi trường, ngăn ngừa, phục hồi cải thiện ô nhiễm môi trường => không tốn