Tài liệu training về kỹ năng nói trước công chúng của CLB YoungPR do diễn giả Quách Tuấn Khanh biên soạn
DIỄN THUYẾT NHƯ NHÀ HÙNG BIỆN Diễn giả: QUÁCH TUẤN KHANH TẦM QUAN TRỌNG CỦA DIỄN THUYẾT o o o o o o “Học ăn, học nói…” Người có tài ăn nói thống lónh thiên hạ Bạn có muốn làm chủ đời không? Bạn có muốn tạo sức hút với người khác không? Bạn có muốn thành công mối quan hệ không? Bạn có muốn làm bậc thầy lónh vực truyền thông không? SƠ ĐỒ TRUYỀN THÔNG Người diễn thuyết Thông điệp Mã hóa Khán giả Giải mã Phản hồi PHÂN TÍCH KHÁN GIẢ Nghiên cứu người nghe: Trình độ học vấn Gia đình Tôn giáo Giới tính Kinh nghiệm cá nhân Nhóm bạn/Hội đoàn Nghề nghiệp Luôn hướng đến người nghe: Chọn đề tài mà người nghe quan tâm Thể đề tài theo sở thích họ Luôn “bắt mạch” người nghe, xem phản ứng NGHIÊN CỨU NGƯỜI NGHE Giá trị & Nguyên tắc Niềm tin (Belief) Thái độ (Attitude): - Đề tài nói chuyện - Mục tiêu người diễn thuyết - Bản thân người diễn thuyết LUÔN HƯỚNG ĐẾN NGƯỜI NGHE Tôi nói chuyện với ai? Khán giả chờ đợi từ nói tôi? Thông điệp, đề tài phù hợp với họ? Mục tiêu gì? Tôi nên chia sẻ thông tin gì, trình bày chúng nào, vận dụng ví dụ cho phù hợp? Ích lợi cho khán giả, lý lẽ để thuyết phục họ? Làm để họ ý suốt nói chuyện? BƯỚC SOẠN NỘI DUNG BÀI NÓI Bước 1: Thiết lập mục tiêu nói Sau chấm dứt diễn thuyết, khán giả làm gì? Bước 2: Chọn ý Các ý phải liên quan đến khán giả, đủ mức độ quan trọng cho họ nhớ gắn với mục tiêu bạn Bao nhiêu ý cần trình bày hợp lý? Các ý phải nối trật tự hợp lý BƯỚC SOẠN NỘI DUNG BÀI NÓI Bước 3: Chọn lọc tài liệu minh họa Ví dụ, trích dẫn, so sánh, tương phản, liệu thống kê, kết khảo sát, câu chuyện, hình ảnh, biểu đồ, đoạn phim… Các minh họa phải làm rõ ý phù hợp mục tiêu, thích hợp với khán giả; bạn tự tin vận dụng thời gian hạn định Bước 4: Sử dụng kỹ thuật chuyển ý Dùng kỹ thuật tóm ý trình bày xong giới thiệu ý đề cập đến Sử dụng kỹ thuật giọng nói BƯỚC SOẠN NỘI DUNG BÀI NÓI Bước 5: Chọn cách mở đầu Ấn tượng, lôi ý người nghe vào nói Mở đầu câu trích dẫn, câu chuyện, hài hước, liệu ấn tượng, điệu gây ý … Dẫn ý trình bày Bước 6: Kết thúc nói Tóm ý trình bày; kết nhanh, đoán, xoáy vào mục tiêu Kích thích hành động từ người nghe: phản ảnh lại nghe, áp dụng nghe, định hành động theo điều bạn muốn ĐỀ CƯƠNG BÀI NÓI MỞ ĐẦU Dẫn ý Ý CHÍNH (minh họa, chuyển ý) Xem xét tính logic, trình tự, tính suôn sẻ, tự nhiên ý… từ góc độ người nghe Tóm ý KẾT THÚC PHONG CÁCH DIỄN THUYẾT Văn nói khác văn viết: cần người nghe hiểu nhanh chóng nên nói phải sinh động, giàu hình ảnh, so sánh mạnh mẽ, ý động từ, dùng từ đơn giản, có lập lại ý, dùng điệp ngữ Lý trí thuyết phục người nghe, có tình cảm lôi họ Chinh phục khản giả niềm tin trọn vẹn, mãnh liệt vào đề tài mà nói tạo cảm xúc, gây hứng thú cho bạn Nên chuẩn bị thật kỹ, suy nghó sâu sắc ứng thay đọc thuộc lòng đọc chữ Giọng nói cử quan trọng UY TÍN CỦA NGƯỜI DIỄN THUYẾT Biết xây dựng tên tuổi, hình ảnh cá nhân Định vị chuyên gia nhân vật quan trọng lónh vực phát biểu Truyền thông thông tin thân trước buổi diễn thuyết Soạn sẵn tiểu sử cá nhân để sử dụng cần “NỘI DUNG” TRUYỀN ĐẠT Trong giao tiếp trực diện: 55% ngôn ngữ thể 38% giọng nói 7% từ ngữ THU HÚT BẰNG GIỌNG NÓI Ngữ điệu: đọc giọng khác tạo ý nghóa khác Nhấn mạnh: tránh tạo buồn tẻ, đơn điệu cách nhấn từ quan trọng nêu bật ý nghóa Tốc độ nói nhanh hay chậm tùy vào nội dung, đừng để hụt Hãy nói với giọng tự nhiên phù hợp câu chuyện, không “hát” hay “hô vang” nói Kết thúc nói lúc người cảm hứng; khoan thai, thong thả rời bục nói, giản dị mực THU HÚT BẰNG CỬ CHỈ Cử phải tương xứng với nội dung minh họa Cử phải phù hợp với bối cảnh nói chuyện Mỗi cử phải rõ ràng, dứt khoát, đừng lạm dụng Vận dụng mắt, mày, nét mặt, môi miệng, thân người, quay mặt đi, bàn tay, cánh tay, động tác chân thể cảm xúc, giúp hình dung hành động, gợi ý dẫn, bắt chước nhân vật đề cập LƯU Ý KHI SỬ DỤNG SLIDE Chỉ trình bày ý, tư tưởng slide Trình bày đơn giản cho slide (luật dòng/slide) Dùng kích cỡ font thích hợp (20, 24, 32) Tạo quán font, phần cho slide Sáng tạo sử dụng hình ảnh, màu sắc LƯU Ý KHI SỬ DỤNG SLIDE Dồn nội dung lên phần slide Không nên đánh chữ dọc Chỉ sử dụng cụm từ, từ hành động dùng ý Không dùng hai màu hai font slide Sử dụng hình ảnh vui để minh họa, tránh buồn tẻ cho nói NHỮNG ĐIỀU CẦN TRÁNH KHI DIỄN THUYẾT Chưa chuẩn bị kỹ Không quan tâm tới người nghe Đến trễ Thiếu tiếp xúc mắt Thiếu nhiệt tình Tránh trả lời câu hỏi Trình bày slide không khoa học Nội dung trình bày sơ đẳng Quá nhiều thông tin Ăn mặc cầu kỳ lôi Xoay lưng lại người nghe Không tập luyện trước Không định thời gian Không đủ thời gian kết luận ... hợp? Ích lợi cho khán giả, lý lẽ để thuyết phục họ? Làm để họ ý suốt nói chuyện? BƯỚC SOẠN NỘI DUNG BÀI NÓI Bước 1: Thiết lập mục tiêu nói Sau chấm dứt diễn thuyết, khán giả làm gì? Bước 2: Chọn... (Attitude): - Đề tài nói chuyện - Mục tiêu người diễn thuyết - Bản thân người diễn thuyết LUÔN HƯỚNG ĐẾN NGƯỜI NGHE Tôi nói chuyện với ai? Khán giả chờ đợi từ nói tôi? Thông điệp, đề tài... bậc thầy lónh vực truyền thông không? SƠ ĐỒ TRUYỀN THÔNG Người diễn thuyết Thông điệp Mã hóa Khán giả Giải mã Phản hồi PHÂN TÍCH KHÁN GIẢ Nghiên cứu người nghe: Trình độ học vấn