Báo cáo kết thúc học phần

Khái niệm website thương mại điện tửWebsite thương mại điện tử có thể hiểu là một trang thông tin điện tử phục vụhoạt động thương mại và các hoạt động liên quan đến thương mại như các tr

ĐẠI HỌC HUẾ KHOA DU LỊCH

BÁO CÁO KẾT THÚC HỌC PHẦNMÔN: LẬP TRÌNH WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

ĐỀ TÀI:

MÔ HÌNH KINH DOANH VÀ WEBSITE

THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ SECONDHAND SHOP

Giảng viên: Ngô Văn Sơn

PHẦN 1 : ĐẶT VẤN ĐỀ

Ngày nay, công nghệ thông tin phát triển ngày càng hiện đại và đổi mới khôngngừng bằng việc chinh phục hết đỉnh cao này thành đỉnh cao khác Mạng internetđang trở thành mạng truyền thông có sức ảnh hưởng lớn nhất, không thể thiếu trong tất

cả các hoạt động của con người trong việc truyền tải và trao dổi dữ liệu

Không như ngày xưa ngày nay mọi việc liên quan đến thông tin ngày càng dễdàng hơn cho người sử dụng bằng việc kết nối internet và một dòng dữ liệu truy tìmthì ngay lập tức cả kho tài nguyên không chỉ trong nước mà ngoài nước hiện ra khôngchỉ bằng ngôn ngữ mà cả bằng hình ảnh , âm thanh Chính vì lợi ích từ internet đã thúcđảy sự ra đời và phát triển của thương mại điện tử làm biến đổi bộ mặt văn hoá cũngnhư nâng cao chất lượng cuộc sống của con người các hoạt động thong thường nhưsản xuất ,kinh doanh và các doing nghiệp cũng phát triển cuộc sống con người ngàycàng phát triển thì nhu cầu sống của con người cũng được nâng cao và những nhu cầuđơn giản nhưng cũng rất thiết thực Đó là nhu cầu ăn, ở và mặc đây là vấn đề cũngđang là 1 bài toán của các nhà kinh doanh, làm sao để đáp ứng nhu cầu của con người

để cải thiện đời sống ngày càng cao

Chính lẽ đó để đáp ứng những nhu cầu đó của con người trên cơ sở kế thừanhững trang web bán hàng khác nhóm tôi đã xây dựng nên một website thương mịađiện tử bán hàng thời trang secondhand qua mạng để đáp ứng nhu cầu mua sắm củamọi người, giúp họ tiết kiếm kiệm được thời gian,chi phí trong việc phải đi ra các shop,các cửa hang hay các chợ truyền thống để mua và tìm kiếm sản phẩm Thay vào đóchỉ việc ngồi ở nhà với chiếc máy tính đã kết nối internet mọi người có thể thảo sứctìm kiếm,lựa chọn sản phẩm áo quần mà mình yêu thích mọi lúc mọi nơi

Vì vậy, nhóm tôi đã thực hiện đề tài “ XÂY DỰNG WEBSITE THƯƠNG

MẠI ĐIỆN TỬ SECONDHAND SHOP” để bán áo quần secondhand online

PHẦN 2: NỘI DUNG CHƯƠNG I: TỔNG QUAN VỀ WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

I WEBSITE

1 Khái niệm Website

Chúng ta có thể hiểu website là một kênh thông tin để quảng bá, giới thiệu sảnphẩm, dịch vụ, quảng bá hình ảnh của doanh nghiệp đến với người tiêu dùng khắp mọinơi Hay nói cách khác, website giống như là một showroom trên mạng Internet, là nơitrưng bày tất cả thông tin hình ảnh, sản phẩm , dịch vụ của doanh nghiệp mà kháchhàng có thể truy cập ở bất kì nơi đâu có mạng internet, không giới hạn không gian,thời gian

Website là một tập hợp các trang web (web pages) bao gồm văn bản, hình ảnh,video, flash, thường chỉ nằm trong một tên miền (domain name) hoặc tên miền phụ(subdomain) trên World Wide Web của Internet Trang web được lưu trữ (webhosting) trên máy chủ web (web server) có thể truy cập thông qua Internet

Một trang web là tập tin HTML hoặc XHTML có thể truy nhập dùng giao thứcHTTP hoặc HTTPS Website có thể được xây dựng từ các tệp tin HTML (websitetĩnh) hoặc vận hành bằng các CMS chạy trên máy chủ (website động) Website có thểđược xây dựng bằng nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau (PHP,.NET, Java, Ruby onRails )

2 Thành phần của Website

 Giao diện (Front-end) : Là những gì chúng ta thấy nó hiển thị ra bên ngoài như

bố cục, màu sắc của website Phần này chúng ta gọi là giao diện và nó được xếp vàoloại Front-end của một website

 Mã nguồn xử lý (Backend): Giống như một cỗ máy, để nó hoạt động được

như những gì chúng ta thấy thì phải có một hệ thống bên trong để xử lý Ví dụ khi vàowebsite bạn ấn nút đăng ký, làm sao hệ thống có thể lưu trữ các thông tin của bạn lạithì sẽ do các mã nguồn xử lý

 Cơ sở dữ liệu (Database) : Với các website hiện nay thì sẽ có một phần không

thể thiếu gọi là cơ sở dữ liệu Cơ sở dữ liệu sẽ lưu lại dữ liệu mềm của website đó như

dữ liệu bài viết, nội dung trên website, hay các thiết lập,…Còn mã nguồn chỉ lưu trữcác tập tin của mã nguồn, tập tin hình ảnh.

3 Nguyên tắc hoạt động của Website

Một website hoạt động cần có 3 yếu tố cơ bản:

 Tên miền : Hay còn gọi là domain, là địa chỉ của trang web để mọi người truy

cập vào, nó cũng giống như địa chỉ công ty bạn

Tên miền hay còn gọi là domain, là yếu tố quan trọng nhất trong việc xây dựngwebsite, thường gắn vơi tên công ty, và nó giống như thương hiệu của công ty bạn trêninternet đồng thời cũng là địa chỉ mà mọi người truy cập vào website của bạn Mỗi tênmiền chỉ được cung cấp cho một chủ thể duy nhất theo qui tắt ưu tiên cho người đăng

kí trước, vì vậy khi thành lập website bạn cần đăng kí tên miền càng sớm càng tốt.Tênmiền sẽ được cấp cho chủ sở hữu trong thời gian chủ sở hữu đăng kí với cơ quan chứcnăng: ví dụ: 1 năm, 2 năm, 5 năm, 10 năm… Hết thời gian đó, bạn phải đăng kí lại

Những nguyên tắc khi lựa chọn tên miền:

- Tên miền càng ngắn càng tốt

- Tên miền phải dễ nhớ

- Tên miền không gây nhầm lẫn

- Tên miền khó viết sai

- Tên miền phải liên quan đến lĩnh vực hoạt động của bạn

- Tên miền phải dựa trên khách hàng mục tiêu

Các loại tên miền: có 2 loại tên miền

- Tên miền quốc tế:

Tên miền quốc tế .com (Commercial – Thương mại – dành cho mọi đốitượng,cá nhân, doanh nghiệp)

Tên miền quốc tế net (Netwwork – Mạng lưới – Dành cho các nhà cung cấpdịch vụ, diễn đàn)

Tên miền quốc tế info (Information – Thông tin – dành cho lĩnh vực cung cấpthông tin)

Tên miền quốc tế biz (Business – Kinh doanh – thường dùng cho lĩnh vực dịch

- Tên miền Việt Nam:

Hiện nay VNNIC Việt Nam cung cấp 2 người dùng Việt Nam 2 loại tên miềnnhư sau:

Tên miền cấp 2 vn dạng: www.webico.vn

(hoặc : net.vn, biz.vn, org.vn, gov.vn…)

 Hosting : là nơi lưu trữ dữ liệu cho website trên internet, nó cũng giống như nơi

Dung lượng host: là nơi để lưu trữ dữ liệu của website, thường được tính bằngMB

Băng thông hay dung lượng đường truyền: Là tổng số MB dữ liệu truyền trong

Tính năng tích hợp, linh động, dễ dàng chuyển đổi linh hoạt giữa các gói dịchvụ

Dễ sử dụng, bảo mật cao

Hỗ trợ sử dụng từ nhà cung cấp 24/7

 Nội dung các trang web, hoặc cơ sở dữ liệu thông tin : chính là nội dung của

website, bao gồm các hình ảnh và bài viết, các file mã lệnh hay còn gọi là mã nguồn –source code

Website là nơi cung cấp tất cả các thông tin về doanh nghiệp cũng như các sảnphẩm và dịch vụ của bạn đến với khách hàng, những gì bạn viết trên đó cũng chính lànhững thông điệp, những thông tin mà bạn muốn gửi đến khách hàng Website thường

có 2 phần: Mã nguồn(do các chuyên viên thiết kế web viết ra giúp cho web có thể vận

hành được và không thể hiện ra bên ngoài) và nội dung bao gồm các hình ảnh, bài viết(do người quản trị web nhập vào – được hiển thị ra bên ngoài cho mọi người xem)Nói cách khác: một website cũng giống như một công ty, tên miền chính là địachỉ công ty, hosting chính là nơi bạn đặt trụ sở công ty, và mã nguồn hay source code

là các loại vật liệu xây dựng đã được gắn kết để xây dựng nên công ty đó

4 Sự khác nhau giữa một văn phòng thực tế và một Website

Hoàng Đạo Thúy, Cầu Giấy, Hà Nội

Địa chỉ website: (còn gọi là tên miền website)

VD: Tên miền website Tất Thành:http://tatthanh.com.vn/

Tìm hiểu: Địa chỉ website là gì?

Không gian để lưu trữ website: máy

Phù hợp với quy mô nhân sự, trang thiết

marketing, phòng kinh doanh

Trang web (Web pages):

Các trang web khác nhau: trang giớithiệu, trang liên hệ, trang sản phẩm,trang dịch vụ,

Tìm hiểu: Trang web là gì?

Cửa ra vào văn phòng:

Một cái cửa đủ lớn để cho mọi người có

thể ra vào

Bandwith - băng thông:

Tìm hiểu: Băng thông là gì?

Đồ nội thất văn phòng:

Bàn ghế, máy tính, cây cảnh, tiện nghi,

thoải mái

Các thành phần trang trí trên website:

Banner, slide, ảnh quảng cáo,

Bản đồ định hướng nếu ở 1 tòa nhà lớn Sitemap hoặc các menu định hướng

thật tốt trên website

Hoạt động kinh doanh:

Giao dịch với khách hàng qua:

Xe đẩy hàng, quầy thanh toán,

Giao dịch với khách hàng qua:

Giỏ hàng, form liên hệ, chat box trựctuyến,

Quảng bá sản phẩm dịch vụ:

Trao biển quảng cáo

Làm nội dung biển quảng cáo thật tốt

Thông cáo báo chí

II WEBSITE THƯƠNG MẠI ĐIỆN TỬ

Hình 1: Một ví dụ về website thương mại điện tử bán hàng thời trang

1 Khái niệm website thương mại điện tử

Website thương mại điện tử có thể hiểu là một trang thông tin điện tử phục vụhoạt động thương mại và các hoạt động liên quan đến thương mại (như các trangwebsite của các doanh nghiệp buôn bán hàng hóa, dịch vụ )

Website thương mại điện tử là gì, trước hết đó cũng là một trang web động với

mã nguồn được viết bằng ngôn ngữ PHP, ASP.NET, HTML,… bạn có thể sử dụng bất

kỳ ngôn ngữ lập trình web nào để tạo ra trang web đó, và trang web có kết nối cơ sở

dữ liệu, có cập nhật dữ liệu, truy xuất dữ liệu thường xuyên thì đó được gọi là websiteđộng Website thương mại điện tử là trang web động, với tính năng mở mở rộng nângcao, áp dụng các công nghệ hiện đại ngày nay trong lĩnh vực Công nghệ Thông tin đểtạo dựng ra trang web, giúp người bán có thể bán được sản phẩm qua mạng internet vàngười mua có thể mua được sản phẩm họ cần thông qua mạng internet Websitethương mại điện tử sẽ có chức năng chính đó là hiển thị thông tin sản phẩm bao gồmgiá cả, giới thiệu về sản phẩm, chức năng mua hàng,… giao dịch sẽ được thanh toánqua các cổng thanh toán trực tuyến như Ngân Lượng, Bảo Kim hoặc chuyển khoảnqua ngân hàng Thông thường các chức năng: đăng và quản lý sản phẩm, giỏ hàng,thanh toán trực tuyến, đăng nhập và đăng ký, quản lý đơn hàng,… sẽ được tích hợpvào trong website thương mại điện tử Và để bạn dễ hình dung hơn nữa thì bạn chỉ cầnhiểu về website thương mại điện tử đó là buôn bán, giao dịch thông qua website, trangweb này hoạt động bằng mạng internet

2 Chức năng cơ bản của một website thương mại điện tử

- Hiển thị thông tin sản phẩm (Bao gồm giá cả, giới thiệu về sản phẩm, chức năngmua hàng…)

- Các cổng thanh toán trực tuyến như Ngân Lượng, Bảo Kim hoặc chuyển khoảnqua ngân hàng

- Đăng và quản lý sản phẩm

- Giỏ hàng

- Thanh toán trực tuyến

- Đăng nhập và đăng ký thành viên

- Quản lý đơn hàng

- Quản lý kho hàng

- Hiển thị các chương trình khuyến mãi, gói coupon

- Các lệnh xử lí đơn hàng tự động

3 Ưu điểm của website thương mại điện tử

- Quản lý toàn bộ sản phẩm trên web thương mại điện tử một cách đơn giản và

nhanh chóng

- Thực hiện hàng loạt cập nhật để không ngừng cải tiến quản lý website.

- Giao diện đẹp, sáng tạo, hiện đại, đồng nhất với bộ nhận diện thương hiệu của

doanh nghiệp

- Cung cấp đầy đủ những thông tin chi tiết về sản phẩm giúp khách hàng dễ dàng

lựa chọn được sản phẩm phù hợp

- Cung cấp phương thức thanh toán đa dạng, linh hoạt một cách gián tiếp hoặc trực

tiếp bằng chức năng thanh toán trực tuyến với những đối tác uy tín

- Tăng cường mối liên hệ tương tác khách hàng – doanh nghiệp nhờ tính năng bình

chọn, đánh giá, comment về sản phẩm…

- Tích hợp sẵn các tính năng quảng bá website trên Internet, cho phép tối ưu hóa

quảng bá hình ảnh sản phẩm và doanh nghiệp

- Hệ quản trị nội dung thân thiện, chuyên nghiệp nhưng dễ sử dụng và không đòi hỏi

kiến thức về CNTT giúp tiết kiệm thời gian và chi phí

- Hoạt động ổn định, tính bảo mật cao Dễ dàng nâng cấp theo yêu cầu.

- Chế độ chăm sóc và hỗ trợ tối đa khách hàng với số hotline 24/7.

- Website thương mại điện tử của webgiadinh:

- Đội ngũ kỹ thuật lập trình trẻ có chuyên môn cao – sáng tạo.

- Áp dụng các công nghệ bảo mật web hàng đầu.

- Hệ thống website với chuẩn công nghệ 2.0 đang được ứng dụng rộng rãi và được

khách hàng ưa chuộng

- Hỗ trợ nhiều chính sách về quảng bá website và nhiều chính sách khác.

- Hỗ trợ khách hàng kịp thời trong bảo hành và nâng cấp website.

III CỔNG THANH TOÁN ĐIỆN TỬ

1 Phương thức thanh toán

Thanh toán là sự chuyển giao tài sản của một bên (người hoặc công ty, tổ chức)cho bên kia, thường được sử dụng khi trao đổi sản phẩm hoặc dịch vụ trong một giaodịch có ràng buộc pháp lý

Phương thức thanh toán hay còn gọi là hình thức thanh toán

2 Phương thức thanh toán tại Việt Nam hiện nay

- Thanh toán bằng thẻ

Là hình thức thanh toán đặc trưng nhất của giao dịch thương mại trực tuyến trêninternet Thanh toán bằng thẻ tín dụng chiếm tới 90% trong tổng số các giao dịchthương mại điện tử Với cách thanh toán này giúp cho người mua hàng trực tuyến cóthể dễ dàng thực hiện các giao dịch với nhà cung cấp ở mọi nơi mọi lúc một cáchnhanh chóng nhất

Thanh toán trực tuyến bằng thẻ có hai loại sau:+ Thanh toán bằng thẻ tín dụng hoặc ghi nợ quốc tế: với hình thức thanh toán này,khách hàng sở hữu các loại thẻ mang thương hiệu Visa, Master, American Express,JCB có thể thanh toán hơn 60 website đã kết nối với cổng thanh toán OnePay.+ Thanh toán bằng thẻ ghi nợ nội địa: đây là hình thức chưa thực sự phổ biến tại ViệtNam nhưng lại rất phổ biến ở nước ngoài Với cách thanh toán này các chủ thẻ đanăng tại Đông Á và chủ thẻ tại Connect 24 của Vietcombank đã có thể thực hiện thanhtoán trực tuyến tại các website đã kết nối với ngân hàng Đông Á và công thanh toánOnePay

- Thanh toán bằng ví điện tử

Với hình thức thanh toán này, khách hàng phải sở hữu ví điện tử của Mobivi, Payoo, VnMart, từ đó có thể thanh toán trực tuyến trên một số website đã chấp nhận ví điện

tử này

Một số ví điện tử ở Việt Nam:

+ Ví điện tử Mobivi: là ví điện tử của Ngân hàng VIB và Công ty cổ phần hỗ trợ dịch

vụ thanh toán Việt Phú.

+ Ví điện tử Payoo: là ví điện tử của Công ty cổ phần dịch vụ trực tuyến Cộng đồng Việt (Vietunion), được Ngân hàng Nhà nước Việt Nam quyết định cho phép thực hiện thí điểm vào ngày 18/2/2009

+Ví điện tử VnMart: Tháng 11/2008, Ngân hàng Công thương Việt Nam (VietinBank)

và Công ty cổ phần giải pháp thanh toán Việt Nam (VnPay) ra mắt dịch vụ ví điện tử VnMart Khách hàng là chủ thể E-Partner của VietinBank có thể đăng ký sử dụng dịch

vụ ví điện tử VnMart để mua sắm qua mạng Internet Chủ thể E-Partner có thể nạp tiền

từ thẻ ATM của mình sang ví điện tử VnMart thông qua dịch vụ nhắn tin di động VnTopup đã được VietinBank triển khai sau khi đăng ký dịch vụ lần đầu

+ Ví điện tử net Cash – PayNet: là ví điện tử của Công ty cổ phần mạng thanh toán VINA (PayNet) được công bố tháng 11/2008

- Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng

Đây là hình thức được người mua hàng tin dùng hơn cả vì đảm bảo hàng tận taytới người tiêu dùng sau đó mới thanh toán Hầu hết các website thương mại điện

tử đều áp dụng phương thức COD (Cash on delivery) cho phép người mua hàng đặthàng trước mà không phải cọc tiền và sau khi nhận được hàng thì người mua có thểkiểm tra chất lượng hàng hóa, nếu hài lòng thì tiến hành thanh toán trực tiếp cho ngườigiao hàng

- Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng

Thông qua ATM hoặc giao dịch trực tiếp tại ngân hàng, người mua hàng chuyểntiền của mình sang tài khoản của người bán một số tiền nhất định hoặc có giá trị bằnghàng hóa đặt mua trước khi nhận được hàng.Với hình thức thanh toán này chỉ nên thực hiện khi mua hàng tại các website lớn và có

uy tín hoặc hai bên là khách quen của nhau Bên cạnh lợi ích nó mang lại là ngườimua và người bán có thể thanh toán tiền cho nhau khi ở xa nhau thì nó cũng những rủi

ro cho người mua, khi người bán không giao hàng hoặc giao hàng kém chất lượng,không như cam kết khi khi rao bán và khó có thể đổi lại được hàng hóa nếu khôngưng ý

3 Khái niệm cổng thanh toán điện tử

Thanh toán bằng tiền mặt là hình thức truyền thống và phổ biến nhất Tuy nhiên,theo đà phát triển của công nghệ, tiền mặt đã, đang và sẽ trở nên không còn phù hợpvới thị trường Khó khăn khi mua bán xuyên quốc gia, dễ hư hỏng, độ bảo mật kém và

độ rủi ro khi thanh toán cao là những điểm chí tử của tiền mặt Vì thế, cần một giảipháp hiệu quả hơn để thay thế phương thức thanh toán trực tiếp bằn tiền mặt

Cổng thanh toán điện tử có thể hiểu là một hệ thống phần mềmđược phát triển bởi các đơn vị, nhà cung cấp nhất định với mục đích

hỗ trợ các website bán hàng, website thương mại điện tử liên kếtđược với các ngân hàng, giúp cho các giao dịch của người mua vàngười bán trên các kênh này trở nên thuận tiện và nhanh chóng hơnkhi họ có thể thực hiện các giao dịch chuyển tiền trực tuyến ngaytrên website

Như vậy, thay vì phải ra ngân hàng chuyển tiền hoặc nộp tiềnmặt trực tiếp, thì những người sử dụng dịch vụ chỉ cần xác nhậnthanh toán và chờ hệ thống xử lý, tiết kiệm chi phí và thời gian đi lại.Còn đối với các đơn vị bán hàng, họ có thể tích hợp cổng thanh toánnày trên website của mình, có thể thu tiền khách trực tiếp, giảm tảitình trạng bị hủy đơn hàng hay các đơn ship COD không thành công

Khi làm website bán hàng, bạn cần tích hợp cổng thanh toán điện tử thì ngườimua mới có thể giao dịch được Vì vậy, khi nói về tính năng và đồ phù hợp của mộtcổng thanh toán điện tử, ta cần phải xét trên yêu cầu của cả 2 phía: với người mua – sựtiện lợi và bảo mật được đặt lên hàng đầu, với người bán – quy trình, thủ tục đăng ký,hoa hồng thấp và nhiều ưu đãi là những điều ưu tiên

4 Lợi ích của cổng thanh toán điện tử

- Cổng thanh toán cung cấp hình thức thanh toán đơn giản, nhanh chóng & an toàn:

Khách hàng lựa chọn hàng hóa và thanh toán ngay trên website Giao dịch chuyển nhận tiền được thực hiện chỉ với vài thao tác click chuột

- Một cổng thanh toán luôn có sẵn kết nối với các kênh thanh toán online phổ biến

(thẻ ngân hàng nội địa, thẻ quốc tế, ví điện tử,…) Điều này đồng nghĩa với việc website sẽ được tự động kết nối với các kênh thanh toán này Việc kết nối cổng một mặt tạo ra cho khách hàng nhiều lựa chọn hơn về phương thức thanh toán, mặtkhác lại giản tiện cho doanh nghiệp khi chỉ cần mở một tài khoản để nhận tiền

- Quản lý hoạt động kinh doanh dễ dàng: các cổng thanh toán cung cấp tiện ích xử

lý giao dịch, báo cáo trực tuyến và tự động Với tiện ích này, chủ gian hàng kinh doanh trực tuyến sẽ quản lý các giao dịch một cách khoa học và tiết kiệm thời gian

- Tăng uy tín hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp: Các cổng thanh toán chất

lượng thường được vận hành bởi các công ty chuyên về giải pháp thanh toán, có tiềm lực vững chắc về tài chính và kết nối chặt chẽ với hệ thống ngân hàng Điều này như một sự đảm bảo vững chắc cho hoạt động kinh doanh của website có kết nối cổng

5 Các cổng thanh toán điện tử phổ biến tại Việt Nam

 Ngân Lượng

Nganluong.vn là dịch vụ thanh toán trực tuyến cho thương mạiđiện tử hàng đầu tại Việt Nam cả về thị trường, người dùng và giaodịch Ngân Lượng được xây dựng để hỗ trợ thanh toán cho cả ngườimua và người bán cho các hoạt động kinh doanh trên Internet

Ngân Lượng cho phép các cá nhân và doanh nghiệp gửi và nhậntiền thanh toán trên Internet ngay tức thì một cách an toàn, tiện lợi,phổ biến và được bảo vệ với các tính năng nổi bật như:

– Tích hợp thanh toán thương mại điện tử, hàng hóa, dịch vụ số.– Mua thẻ cào, nạp thẻ cào điện thoại, đổi thẻ cào lấy tiền mặt.– Mua thẻ game, nạp tiền vào tài khoản game.

Ngân Lượng cũng có liên kết với các ngân hàng để bạn có thểrút tiền từ tài khoản Ngân lượng về Ngân hàng và ngược lại Đặcbiệt, Ngân lượng hiện đa được tích hợp trong phần lớn các kênhthương mại điện tử phổ biến tại Việt Nam

Cổng thanh toán trực tuyến Bảo Kim trực thuộc công ty cổ phần TMĐT BảoKim cũng là dịch vụ được tin dùng bởi hơn 1.000.000 khách hàng và không ngừng giatăng

Tính đến thời điểm hiện tại, Bảo Kim đã có hơn 1.000.000 khách hàng sử dụngdịch vụ, cổng thanh toán này được chấp nhận thanh toán tại 8.000 cửa hàng online vàoffline với các chức năng chính như:

– Tích hợp thanh toán thương mại điện tử, hàng hóa, dịch vụ số

– Mua thẻ cào, nạp thẻ cào điện thoại, đổi thẻ cào lấy tiền mặt

– Mua thẻ game, nạp tiền vào tài khoản game

– Mua thẻ Visa Trust Card

Ra đời từ năm 2006, công ty OnePAY đã được thành lập với mục đích vận hànhcổng thanh toán quốc tế tại Việt Nam Tính đến thời điểm hiện tại, OnePay được biếtđến như một nơi gửi và nhận tiền trực tuyến dễ dàng và nhanh chóng nhất với giá trịgiao dịch qua cổng thanh toán lên tới trên 10.000.000USD/tháng OnePay đã đạt đượccon số trên 200.000 giao dịch/ tháng

Những đối tác lớn của OnePAY hiện nay bao gồm: Hãng hàng không Jetstar, các

rạp chiếu phim CGV (trước là Megastar), Galaxy, Platinum, Vietnamworks… và hơn

800 doanh nghiệp thuộc nhiều lĩnh vực: du lịch, khách sạn, thời trang, mua sắmonline…

MOMO là ví điện tử đầu tiên và phổ biến nhất ở Việt Nam Nhưng MOMO cũng

là một cổng thanh toán trực tuyến đầy uy tín Với lợi thế người sử dụng đông đảo,cổng thanh toán trực tuyến MOMO sẽ giúp việc thanh toán dễ dàng hơn bao giờ hết.Chỉ cần khách hàng có ứng dụng ví điện tử MOMO trong điện thoại thì có thể muahàng của bạn trong vài thao tác

Thường xuyên có nhiều ưu đãi, MOMO giúp trải nghiệm mua sắm thú vị hơn.Ứng dụng MOMO cũng là cầu nối tốt để người bán và người mua có thể kết nối, cùngnhau chia sẻ ý kiến và nâng tầm chất lượng của sản phẩm

Được cấp phép hoạt động vào đầu năm 2016, 132Pay là cổng thanh toán trựctuyến non trẻ nhất trong danh sách này Nhưng đứa em út này lại được hậu thuẫn bởiVNG, một đại gia làng game và các dịch vụ internet mà không ai không biết

Sử dụng 123Pay cho website TMĐT của mình là bạn đã có ngay một lực lượngkhách hàng tiềm năng: 50 triệu người dùng đang sử dụng các dịch vụ của VNG nhưZalo, Zing Mp3,…và 40+ trò chơi trực tuyến Ngoài ra, việc “sinh sau đẻ muộn” giúp132Pay học tập và cải thiện chất lượng của mình, nhất là hệ thống thanh toán vô cùng

an toàn và bảo mật, được kiểm định bởi tổ chức Tiêu chuẩn an toàn dữ liệu (PCI DSS)

Đây là một cổng thanh toán trực tuyến vô cùng phổ biến với người dùng bìnhdân Đa phần khách hàng sử dụng Payoo để thực hiện các giao dịch nhỏ thường nhậtnhư thanh toán hóa đơn, nạp tiền điền thoại, hay mua hàng online.

Hiện nay, có hơn 2500 điểm hỗ trợ thanh toán Payoo trên toàn quốc để bạn cóthể mua sắm mà không cần tiền mặt trong túi Còn nếu bạn không rành về giao dịchtrên mạng hoặc sợ sai sót làm mất tiền, có thể đem hóa đơn ra những điểm hỗ trợ đó đểthanh toán bằng tiền mặt

IV WORDPRESS

1 Khái niệm Worpress

ngôn ngữ lập trình website PHP và sử dụng hệ quản trị cơ sở dữ liệu MySQL; cũng là

bộ đôi ngôn ngữ lập trình website thông dụng nhất hiện tại WordPress được ra mắt lầnđầu tiên vào ngày 27/5/2003 bởi tác giả Matt Mullenweg và Mike Little Hiện nayWordPress được sở hữu và phát triển bởi công ty Automattic có trụ sở tại SanFrancisco, California thuộc hợp chủng quốc Hoa Kỳ

WordPress là một mã nguồn mở bằng ngôn ngữ PHP để hỗ trợ tạo blog cá nhân, và nóđược rất nhiều người sử dụng ủng hộ về tính dễ sử dụng, nhiều tính năng hữu ích Quathời gian, số lượng người sử dụng tăng lên, các cộng tác viên là những lập trình viêncũng tham gia đông đảo để phát triển mã nguồn WordPress có thêm những tính năngtuyệt vời Và cho đến thời điểm viết bài này là 2015, WordPress đã được xem như là

người dùng tạo ra nhiều thể loại website khác nhau như blog, website tin tức/tạp chí,giới thiệu doanh nghiệp, bán hàng – thương mại điện tử,thậm chí với các loại website

có độ phức tạp cao như đặt phòng khách sạn, thuê xe, đăng dự án bất động sản,…vâng…vâng…Hầu như mọi hình thức website với quy mô nhỏ và vừa đều có thể triểnkhai trên nền tảng WordPress

Nhưng như thế không có nghĩa là WordPress chỉ thích hợp với các dự án nhỏ, màhiện nay có tới khoảng 25% website trong danh sách 100 website lớn nhất thế giới sử

dụng mã nguồn WordPress Ví dụ như trang tạp chíTechCrunch, Mashable, CNN,BBC America, Variety, Sony Music, MTV News, Bata, Quartz,…rất nhiều không thể

kể hết được

2 Chức năng của Worpress

- Việc quản lý trang, bài viết, chuyên mục, phản hồi, liên kết,… rất thuận tiện.

- Hổ trợ các theme (giao diện web mẫu) Người dùng có thể chỉnh sửa, tùy biến giao

diện một cách đơn giản, nhẹ nhàng

- Hổ trợ plugin cho phép cộng đồng người dùng viết các plugin cho WP.

- Hổ trợ Widget dạng kéo – thả Thay vì phải động vào code, bạn chỉ việc kéo – thả

ở những vị trí thích hợp

- Hổ trợ tag / chuyên mục: Giúp bạn dễ dàng phân loại bài viết, dễ dàng, thuận tiên

trong quá trình tìm kiếm cũng như xem lại các bài viết

- Hổ trợ SEO khá tốt Tuy không thể nói là hoàn chỉnh nhưng cũng rất tốt với dàn

kỹ sư luôn luôn lắng nghe ý kiến người dùng và cập nhật những tính năng nhằmnâng cao khả năng về SEO

3 Ưu nhược điểm của Worpress

- Nhẹ và hao tốn ít tài nguyên máy chủ

- Các Theme Framework hiện có sẽ giúp bạn tự thiết kế giao diện WordPress dễdàng

- Dễ sử dụng và quản lý.

- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ ( bao gồm cả tiếng Việt ).

- Được cập nhật và vá lỗi liên tục

- Tích hợp sẵn Latex – công cụ soạn thảo công thức toán học, bạn có thể viếtcông thức toán học ngay trong bài viết

- Upload và quản lý hình ảnh một cách dễ dàng, đặc biệt là chức năng tạothumbnail rất hay

- Có một hệ thống Widget đa dạng ( ứng dụng tạo thêm ) như Thống kê số ngườitruy cập, Danh sách các bài viết mới, các bài viết nổi bật, được xem nhiều, đượccomment nhiều, Liệt kê các chuyên mục, Liệt kê các trang, Bài viết theo ngàytháng, … có rất nhiều Widget để bạn tha hồ lựa chọn

- Thống kê số truy cập từng ngày đối với mỗi bài viết của blog Trên cơ sở đóbạn sẽ có định hướng nên viết gì tiếp theo

- Hệ thống quản lý và duyệt Comment rất hay, có thể chặn spam theo IP hoặc từkhóa

- Hệ thống phân quyền với nhiều cấp độ khác nhau như: Administrator, Author,Editor, Contributer, Subcriber Mỗi phân quyền sẽ có các quyền hạn khác nhaunhư được phép đăng bài viết, sửa bài viết, xóa bài viết, duyệt comment…

- Sao lưu dữ liệu một cách dễ dàng để backup hoặc chuyển hosting sang một nơikhác

- Hỗ trợ import đa năng từ các blog khác như Blogspot, Tumblr, Blogger,LiveJournal…

- Hàng ngày, WordPress sẽ thống kê 100 bài viết trên các blog tiếng Việt đượcnhiều người đọc nhất Nhờ đó bạn biết được các thông tin quan trọng nhất đangdiễn ra

- Và đặc biệt mới đây nhất WordPress hỗ trợ việc quản lý blog qua mobile rấtthuận tiện và dễ dàng

 Nhược điểm

- Nhiều khái niệm khó hiểu nếu bạn mới bắt đầu

- Muốn tùy biến WordPress, bạn phải có kiến thức lập trình web căn bản nhất

- Các theme đẹp đa phần là phải trả phí Và plugin cũng vậy

- Nếu bạn là Developer, bạn sẽ hơi mệt mỏi với các hàm có sẵn của WordPress vì

nó quá nhiều

4 Phân loại Worpress

Đây là một dịch vụ cung cấp blog tương tự như blogger / blogpsot Khi đăng kýbạn sẽ sở hữu một blog có dạng: http://user.wordpress.com

Do đây là một dịch vụ miễn phí Nên có nhiều hạn chế Điển hình là bạn không thể custom theme, không cài đặt plugin,… nếu muốn sử dụng các tiện ích này bạn cần phải trả phí

Bạn cũng không thể up nhạc / phim cho dù WP.com hổ trợ đến 3GB dung lượng lưu trữ

Tuy nhiên đây là một sự lựa chọn không tồi giúp bạn có thể ăn no ngũ kỹ không lo đếnvấn đề hosting

Hosting hoàn toàn miễn phí Nếu bạn muốn dùng với domain riêng thì phải trả phí - khoảng 12 usd/năm Nhanh được tăng thứ hạng trên Google & các Search Engine khác

 Trực tiếp cài trên host riêng (WordPress.org)

WordPress.org chính là trang chủ chính thức của mã nguồn WordPress mà trangWordPress.com kia đang sử dụng để tạo blog cho các thành viên Tại đây, bạn có thểtải về bản chính thức của mã nguồn WordPress về máy để tự cài đặt trên chính máychủ riêng/hosting của mình để mình tự vận hành nó

Với một mã nguồn đầy đủ như vậy, bạn sẽ sử dụng được các chức năng quantrọng của WordPress mà trang dịch vụ WordPress.com không hỗ trợ, như việc càitheme bên ngoài, cài thêm plugin và một số tính năng nhỏ nhất Nhưng các bạn nên

nhớ rằng, WordPress chỉ thật sự mạnh khi bạn có thể sử dụng plugin và theme từ bênngoài

5 Cài đặt WordPress cho website

Cài đặt WordPress cho website rất đơn giản bạn chỉ cần thực hiện các bước sau:

hỗ trợ php và mySQL

Tuy nhiên một số host hiện nay có hỗ trợ WordPress rồi vì vậy bạn có thể chọncài đặt WordPress từ host

vừa down load về và upload lên host của bạn thông qua fpt.(Nếu bạn sử dụnglocalhost thì copy và thư mục root của localhost)

DB WordPress Ở đây ta sẽ sử dụng phpMyAdmin để tạo DB và User (do cácwebserver php chủ yếu sử dụng phpMyAdmin)

Trước hết chúng ta tạo DB với với kiểu mã hóa phù hợp với ngôn ngữ mà bạncần dùng Với đa số các loại ngôn ngữ ta sẽ sử dụng utf8_general_ci

Sau đó tạo một User mới, user sẽ làm việc với cơ sở dữ liệu WordPress

Chỉnh sửa quyền của user này cho phép mọi quyền thao tác với cơ sở dữ liệuWordPress

không)

Vào thư mục WordPress đã upload lên webserver bạn sẽ thấy tệp sample.php

wp-config-Copy tệp này và đổi tên thành wp-config.php Chỉnh sửa tệp này theo các cấu hìnhsau:

DB_NAME: tên cơ sở dữ liệu vừa tạo trên

DB_USER: tên user của cơ sở dữ liệu vừa tạo ở trên

DB_PASSWORD: mật khẩu của db vừa tạo ở trên

DB_HOST: host nơi cơ sở dữ liệu được đặt Thường đi liền với host nơi ta đặt websitehoặc localhost với website đặt ở localhost

Sau khi lưu thay đổi của tệp wp-config.php ta upload nó trở lại thư mục WordPresstrên webserver (đối với localhost ta thay đổi và lưu lại trực tiếp luôn)

 Kết tiếp ta chạy kịch bản cài đặt WordPress cho website

Tùy thuộc nơi bạn đặt WordPress sẽ có thể có đường dẫn chạy tệpkịch bản khácnhau Tuy nhiên đường dẫn sẽ có dạng “host/wp-admin/install.php”:

Tới bước này nếu bạn đã thực hiện cấu hình wp-config.php thì WordPress sẽ cho bạnthiết lập cài đặt các thông tin cho website WordPress

Nếu bạn chưa thực hiện bước cấu hình wp-config.php thì WordPress sẽ cho bạn cấuhình lại với các thông tin tương tự bước trên Nếu cấu hình đúng WordPress sẽ chotiến hành cài đặt website

 Cài đặt website WordPress ta cần điền các thông tin gồm:

Hình 2: Giao diện đăng nhập của Wordpress

Màn hình sau đăng nhập sẽ là trang quản trị của website

Hình 3: Giao diện quản trị website của Wordpress

Ở trang quản trị website cho phép bạn:

 Quản lý bài viết (tạo, xóa, sửa), quản lý các tệp media

 Cài đặt các giao diện thông qua themes

 Cài đặt các tính năng cho website thông qua plugins

 Thiết lập một số tham số cho website

V Woocommerce

1 Khái niệm Woocommerce

Woocommerce là một plugin miễn phí được sử dụng để tạo một trang thương mại điện

tử cỡ nhỏ tốt nhất hiện nay trong WordPress Nó cũng như bao plugin khác là bổ sungchức năng vào website nhưng nó sẽ bổ sung gần như toàn diện các chức năng mà mộttrang bán hàng đơn giản cần có như giỏ hàng, đặt hàng, quản lý đơn hàng…

Có rất nhiều plugin hỗ trợ làm website bán hàng khác nhau tuy nhiên cho đến thờiđiểm hiện tại thì plugin này vẫn là sự lựa chọn số 1 cho một web bán hàng bằngwordpress Plugin này đã được cộng đồng thừa nhận bởi là một plugin miễn phí mà vôcùng chất lượng Với hơn 3 triệu lượt tải về thì không còn nghi ngờ gì nữa, đây làplugin nằm trong top sử dụng nhiều nhất của wordpress

2 Chức năng của Woocommerce

- Tạo sản phẩm với định dạng thông thường, sản phẩm có thuộc tính, sản phẩmaffiliate và sản phẩm kỹ thuật số (có thể tải về)

- Hỗ trợ một số hình thức thanh toán online như PayPal, Credit Card, CoD, Cash

và sẽ càng nhiều hơn khi cài thêm plugin hỗ trợ cho riêng nó

- Hỗ trợ tự tính thuế sản phẩm hoặc thuế theo đơn hàng

- Hỗ trợ tự tính giá chuyển phát, có rất nhiều loại tính giá chuyển phát và sẽ đadạng hơn khi cài thêm plugin như có thể tính giá chuyển phát dựa theo cânnặng, kích thước, tỉnh thành,…

- Trang quản lý đơn hàng chuyên nghiệp, lọc đơn hàng thông qua từng trạng thái

- Hỗ trợ template hiển thị riêng để có thể tự cấu hình lại template hiển thị phầnshop và sản phẩm, cái này rất có lợi cho lập trình viên

- Có sẵn nhiều theme và extension (plugin mở rộng) để biến thành trang shopchuyên nghiệp

3 Cài đặt và kích hoạt Woocommerce

 Bước 1:

Khi WooCommerce vẫn còn là một plugin WordPress miễn phí, nó có thể cài từ thưviệc plugins của WordPress Đầu tiên , bạn cần đăng nhập WordPress admin area,bằng username và password đã được cấp từ trước.

Thứ hai, làm theo các bước sau để cài WooCommerce:

1 Chọn Plugins từ thanh menu bên trái và chuyển hướng tới WordPress adminarea

2 Trong trang plugins, hãy nhấn nút Add New

3 Gõ WooCommerce trong thanh công cụ tìm kiếm

4 Tìm WooCommerce plugin từ trang tìm kiếm và nhấn nút Install Now

5 Bạn sẽ thấy plugin cài đặt của WooCommerce Khi cài đặt kết thúc, hãy nhấnnút Activate

 Bước 2:

Khi cài đặt hoàn tất, bạn sẽ nhìn thấy thông báo chào mừng tới WooCommerce để

chạy Setup Wizard Đây là cách dễ nhất để cài đặt WooCommerce, hãy tiếp tục bằng cách nhấn nút tím Nếu lỡ nhấn Skip Setup, bạn vẫn có thể chạy lại Wizard từ mục WooCommerce  Help  Setup Wizard

Đọc qua thông báo chào mừng của WooCommerce và nhấn nút Let’s Go! Để bắt đầu cài đặt.

Hình 4: Giao diện chào mừng của Woocommerce

 Bước 3:

Cài đặt trang, trong bước này, bạn sẽ được thông báo rằng WooCommerce sẽ tạo trangchính (shop, cart, checkout và my account) cho cửa hàng online của bạn Các trangnày là cần thiết để WooCommerce hoạt động bình thường Đọc qua trang này và nhấn

vào nút Continue.

Hình 5: Giao diện hướng dẫn của Woocommerce

Trong bước này bạn sẽ phải cài đặt thông tin đơn vị về vị trí, tiền tệ, cân nặng, và kích

thước cho cửa hàng của bạn, cấu hình về việc giao hàng và thuế, cài đặt phương thứcthanh toán

 Bước 4:

Mặc định sau khi cài xong Woocommerce, bạn vào phần quản lý trang (Pages) sẽ thấy

có một số trang mặc định mà Woocommerce tự tạo ra để có thể sử dụng các chức năngcần thiết trên trang bán hàng

Hình 6: Giao diện quản trị tất các trang của Woocommerce

Ở đây bao gồm:

Cửa hàng: Trang này sẽ hiển thị các sản phẩm mới nhất trên website và có phân trang.Giỏ hàng: Trang này sẽ là trang giỏ hàng của bạn khi thêm hàng vào giỏ, nó sẽ hiển thịcác sản phẩm có trong giỏ hàng

Tài khoản của tôi: Đây là trang quản lý tài khoản của khách hàng nếu họ đăng nhậpvào website

Thanh toán: Trang thanh toán đơn hàng, hay còn gọi là trang Checkout đó mà

Còn cái Trang mẫu là cái Sample page khi cài WordPress, không có gì cả

Trong đó, trang Cửa hàng sẽ được thiết lập ở Woocommerce > Cài đặt > Sản phẩm

-> Hiển thị

Hình 7: Giao diện quản trị trang của hàng của Woocommerce

 Bước 5:

Thêm sản phẩm, nhập thông tin sản phẩm

Để thêm một sản phẩm, bạn vào Sản phẩm -> Thêm sản phẩm

Hình 8: Trình tự thêm sản phẩm vào Woocommercethêm sản phẩm

Tại đây nó sẽ giống như trang thêm bài viết, nhưng nó sẽ có nhiều chức năng riêng đểthêm một sản phẩm

Phần tiêu đề và nội dung chúng ta sẽ nhập nó như tiêu đề sản phẩm và nội dung mô tảchi tiết của sản phẩm

Hình 9: Giao diện giới thiệu và mô tả sản phẩm

Nhập tiêu đề và mô tả chi tiết của sản phẩm

Ngay bên dưới nó là phần Dữ liệu sản phẩm, ở đây bạn hãy chọn là Sản phẩm đơn

giản Ở bên dưới khung đó là các phần bạn nhập thông tin sản phẩm như giá cả, mã

sản phẩm, quản lý kho hàng,….Cụ thể mình sẽ nói ở dưới

Hình 10: Giao diện cập nhật thông tin sản phẩm của WordpressNơi nhập

thông tin sản phẩm

Chung: Phần này sẽ nhập thông tin giá của sản phẩm

Giá tiêu chuẩn (Regular price): Đây là mục giá bán ra của một sản phẩm.

Giá khuyến mãi (Sale price): Nếu bạn muốn giảm giá sản phẩm, hãy nhập giá sau khi

đã được giảm vào đây

Kiểm kê kho hàng: Phần này sẽ thiết lập số lượng sản phẩm trong kho và tình trạnghàng hóa trong kho.

Mã sản phẩm: Nếu bạn muốn quản lý sản phẩm theo mã (SKU) thì nhập mã sản phẩmvào đây

Quản lý kho hàng?: Bạn muốn thiết lập số lượng hàng trong kho thì đánh dấu vào.Tình trạng kho hàng: Tình trạng của sản phẩm này là còn hàng hay hết hàng Nếu bạnbật tính năng kiểm kê kho hàng thì khi khách mua hết số lượng đã thiết lập thì nó đưa

về tình trạng hết hàng

Các thuộc tính: Thiết lập thuộc tính sản phẩm như màu sắc, kích thước,…

Nâng cao: Một số thiết lập thêm cho sản phẩm

Purcahse note (Ghi chú thanh toán): Ghi chú mà bạn muốn gửi đến khách hàng sau khi

mua hàng

Menu đơn hàng: Số thứ tự ưu tiên của sản phẩm trong giỏ hàng, số càng nhỏ thì càng

ưu tiên

Cho phép đánh giá: Đánh dấu nếu muốn cho khách hàng đánh giá sản phẩm

Tiếp tục kéo xuống dưới, bạn sẽ thấy phần mô tả ngắn của sản phẩm Phần này để bạn

nhập mô tả ngắn, ví dụ như một lời giới thiệu ngắn về sản phẩm vì nó sẽ hiển thị ngaybên dưới giá sản phẩm trong trang chi tiết của sản phẩm

Mỗi sản phẩm nên có một ảnh sản phẩm, hay còn gọi là ảnh đại diện cho sản phẩm

Hình 11: Hình ảnh cho sản phẩm

 Bước 6 :

Đăng bài viết, upload sản phẩm lên website.

Hình 12: Giao diện đăng bài viết của Woocommerce

CHƯƠNG II: MÔ HÌNH KINH DOANH QUẦN ÁO SENCONDHAND

I MÔ HÌNH KINH DOANH

1 Khái niệm mô hình kinh doanh

Mô hình kinh doanh là một kế hoạch của công ty về việc tạo ra doanh thu và sinhlợi nhuận Mô hình kinh doanh giải thích câu hỏi What? (sản phẩm dịch vụ nào công

ty sẽ sản xuất? ) How? (công ty sẽ sản xuất như thế nào ) và bao gồm cả chi phí sẽphát sinh

Một mô hình kinh doanh bao gồm nhiều hành động về việc tạo ra hay điều hànhdoanh nghiệp thu lợi nhuận trong một thị trường đặc thù Để xây dựng mô hình kinhdoanh cần trước hết định vị giá trị Định vị giá trị là xác định giá trị mà công ty manglại cho khách hàng tiềm năng, giá trị làm cho công ty khác biệt so với đối thủ cạnhtranh

Một mô hình kinh doanh cần có cả chi phí khởi sự doanh nghiệp và nguồn tàichính, đối tượng khách hàng mục tiêu và nguồn khách hàng cho doanh nghiệp, chiếnlược marketing, cạnh tranh, và dự trù doanh thu chi phí Một trong những thất bại đầutiên của một công ty đó là thất bại trong việc xác định chi phí tại điểm hòa vốn.

Al - Debei and Avison (2010) định nghĩa một mô hình kinh doanh như là một đạidiện trừu tượng của một tổ chức Nó có thể là một khái niệm, câu chữ, và / hoặc là mộthình ảnh của tất cả các kiến thức chính liên quan, hệ thống liên kết, và sắp xếp tàichính được thiết kế và phát triển bởi một tổ chức hiện tại và trong tương lai, như là cácsản phẩm chính và/ hoặc các dịch vụ mà tổ chức cung cấp, hoặc sẽ cung cấp, dựa trên

này đề cập đến giá trị cải tiến, giá trị cấu trúc, giá trị tài chính và giá trị mạng liên kếtkhớp với cấu tạo chính hoặc kích thước của các mô hình kinh doanh

2 Các loại mô hình kinh doanh

Có nhiều loại hình mô hình kinh doanh Bán hàng trực tiếp, nhượng quyềnthương mại (franchising), mô hình dựa trên quảng cáo và mô hình bán hàng cửa tiệmtruyền thống Ngày nay với tốc độ phát triển vũ bão của Internet còn có cả những môhình kinh doanh cửa hàng online

Ngay cả khi hai công ty cùng kinh doanh trong một ngành, họ cũng có thể có lợi thếcạnh tranh khác nhau và những bất lợi thế riêng và do đó cần những mô hình kinhdoanh khác nhau

3 Các yếu tố cấu thành mô hình kinh doanh

- Yếu tố đầu tiên của một mô hình kinh doanh là chiến lược cốt lõi mô tả cáchthức mà một công ty cạnh tranh so với các đối thủ

Các yếu tố chính của một chiến lược cốt lõi:

Sứ mệnh của một doanh nghiệp: Sứ mệnh mô tả tại sao doanh nghiệp tồn tại và môhình kinh doanh mà doanh nghiệp hoàn thành là gì?

Phạm vi quy mô sản phẩm, thị trường của một doanh nghiệp: Việc lựa chọn sản phẩm

có một tác động quan trọng lên mô hình kinh doanh của doanh nghiệp