bộ câu hỏi trắc nghiệm và lý thuyết ôn thi công chức cấp huyện môn tin học VP 2018

PHẦN II CÂU HỎI TRẮC NGHIỆM 92 MODULE HIỂU BIẾT VỀ CÔNG NGHỆ THÔNG TIN CƠ BẢN Câu Hiệu máy tính phụ thuộc vào yếu tố sau đây? A Tốc độ CPU, dung lượng nhớ RAM, dung lượng ổ cứng B Yếu tố đa nhiệm hệ điều hành C Việc phân mảnh tệp tin đĩa D Cả ba yếu tố Câu Kilobyte (KB) bao nhiêu? A 1024 Megabyte (MB) B 1024 Byte C 1204 Bit D 1204 Byte Câu Tên gọi không dùng cho máy in? A HP Laser Jet B Epson C Canon D Laptop Câu Đơn vị không dùng để đo lượng thông tin? A Nanobyte B Kilobyte C Bit D Megabyte Câu Byte Bit? A B 16 C 32 D 64 Câu Phát biểu sau không đúng? A Máy quét, webcam, bàn phím thiết bị vào B Loa, hình, máy chiếu, máy in thiết bị C Modem, hình cảm ứng thiết bị vào/ra D ROM, RAM, đĩa cứng thiết bị lưu trữ Câu Phát biểu sau nhất? A Cổng COMI, COM2 cổng nối tiếp 93 B Cổng LPT1, LPT2 cổng song song C Cổng USB cổng đa D Cả ba phát biểu Câu Phát biểu sau nhất? A Bit đơn vị nhỏ thông tin sử dụng máy tính B Bit phần tử nhận hai giá trị C Bit đơn vị đo thông tin D Cả ba phương án Câu Phát biểu sau nhất? A Máy in thường kết nối qua cổng COMI, COM2 B Máy in thường kết nối qua cổng LPT1, LPT2 C Máy in thường kết nối qua cổng USB D Máy in thường kết nối qua cổng LPT1, LPT2 USB Câu 10 Tại dung lượng nhớ ngồi lớn nhớ nhiều lần? A Vì nhớ chịu điều khiển trực tiếp từ hệ thống vào B Vì nhớ ngồi khơng bị giới hạn không gian địa CPU C Vì nhớ ngồi chứa hệ thống tệp tin D Cả ba phương án Câu 11 Phát biểu sau nhất? A Thơng tin đưa dạng hình ảnh B Thông tin đưa dạng âm C Thông tin đưa dạng văn D Cả ba phương án Câu 12 Ký hiệu MB thường gặp tài liệu Tin học gì? A Đơn vị đo độ phân giải hình B Đơn vị đo cường độ âm C Đơn vị đo tốc độ vi xử lý D Đơn vị đo lượng thông tin Câu 13 MB bao nhiêu? A 1024 KB B 1000 KB C 1024 Byte D 1024 GB Câu 14 GB bao nhiêu? A 1024 MB 94 B 2000 MB C 2x210MB D 2048 KB Câu 15 Hệ nhị phân dùng ký tự để biểu diễn số? A B C 10 D 16 Câu 16 Thành phần định việc khởi động máy tính? A Rom-Bios B Ram C CPU D Power Câu 17 Ý nghĩa ký hiệu Hz gì? A Tốc độ xung nhịp bên máy tính chu kỳ B Tốc độ kết nối Internet C Số lượng liệu lưu trữ máy tính D Tốc độ quay quạt chip Câu 18 Đĩa cứng gì? A Thiết bị lưu trữ ngồi B Thiết bị lưu trữ C Thiết bị nhập/xuất liệu D Thiết bị lưu trữ ngồi Câu 19 Tốc độ CPU khơng ảnh hưởng đến yếu tố sau đây? A Khả lưu trữ máy tính B Tuổi thọ đĩa cứng C Thời gian truy cập để mở tệp tin D Cả hai yếu tố a b Câu 20 Trong thiết bị sau, thiết bị nhớ trong? A Bộ nhớ truy cập ngẫu nhiên (RAM) B Bộ nhớ đọc (ROM) C Đĩa cứng (Hard Disk) D Cả ba thiết bị nhớ Câu 21 Phát biểu nói khác biệt giũa phần mềm ứng dụng hệ điều hành? 95 A Phần mềm ứng dụng cần nhiều không gian lưu trữ hệ điều hành B Hệ điều hành cần phần mềm ứng dụng để thực C Khi thực hiện, hệ điều hành cần nhiều nhớ phần mềm ứng dụng D Phần mềm ứng dụng cần hệ điều hành để thực Câu 22 CPU viết tắt cụm từ nào? A Case Processing Unit B Command Processing Unit C Control Processing Unit D Central Processing Unit Câu 23 Phát biểu sau nhất? A Thông tin ghi nhớ ROM cố định B Thông tin ghi nhớ RAM không cố định C Khi tắt nguồn điện máy tính, thơng tin lưu nhớ RAM bị D Cả ba phát biểu Câu 24 Phát biểu sau đúng? A Bộ nhớ chính, xử lý trung tâm, nhập/xuất, hệ điều hành phần cứng B Bộ nhớ chính, xử lý trung tâm, nhập/xuất, hệ điều hành phần mềm C Bộ nhớ chính, xử lý trung tâm, nhập/xuất, hệ điều hành thiết bị lưu trữ D Cả ba phát biểu sai Câu 25 Bộ nhớ sử dụng để lưu trữ liệu tạm thời q trình máy tính hoạt động? A ROM B RAM C Registers D Modem Câu 26 Thiết bị ví não máy tính? A CPU B Input C Output D ALU Câu 27 Ngày nay, đĩa mềm sử dụng máy tính nguyên nhân nào? A Đĩa mềm nhanh hỏng B Có thêm nhiều thiết bị lưu trữ tốt thuận tiện C Có dung lượng nhỏ 96 D Cả ba phát biểu Câu 28 Thiết bị vừa thiết bị vào, vừa thiết bị ra? A Monitor B Modem C Printer D Projector Câu 29 Thiết bị sau khơng thuộc nhớ ngồi máy tính? A Floppy disk B Monitor C Hard disk D USB disk Câu 30 Phần mềm hệ thống đảm nhận chức làm môi trường trung gian cho phần mềm ứng dụng hoạt động? A Trình điều khiển thiết bị B Hệ điều hành C Trình biên dịch trung gian D Chương trình nguồn Câu 31 Chức xử lý trung tâm (CPU) gì? A Nơi nhập thơng tin cho máy tính B Nơi xử lý, định, điều khiển hoạt động máy tính C Nơi thông báo kết cho người sử dụng D Cả ba phương án Câu 32 Chức tập ghi gì? A Điều khiển nhận lệnh B Giải mã lệnh ghi lệnh C Vận chuyển thông tin thành phần bên máy tính D Chứa thơng tin phục vụ cho hoạt động CPU Câu 33 Mã lệnh CPU thực lưu trữ đâu? A Bộ nhớ B Bộ nhớ C Tập ghi D ALU Câu 34 Dưới góc độ phân chia theo khoảng cách địa lý, mạng máy tính chia thành loại mạng nào? A Mạng cục bộ, mạng diện rộng 97 B Mạng cục bộ, mạng toàn cầu, mạng Extranet C Mạng cục bộ, mạng Intranet, mạng diện rộng D Mạng diện rộng, mạng toàn cầu, mạng Intranet Câu 35 Trong mạng máy tính, thuật ngữ WAN có nghĩa gì? A Mạng cục B Mạng diện rộng C Mạng toàn cầu D Mạng LAN Câu 36 Hãy tên thiết bị mạng? A USB B UPS C Switch D Webcam Câu 37 Thiết bị sau chia sẻ để sử dụng chung mạng cục bộ? A Máy in B Micro C Loa D Chuột Câu 38 Phát biểu sau nói lợi ích mạng máy tính? A Xóa bỏ rào cản khoảng cách địa lý máy tính mạng B Không thể gửi nhận Email kết nối Internet C Dữ liệu không chia sẻ D Cả ba phát biểu đủng Câu 39 Trong mạng máy tính, thuật ngữ Share có nghĩa gì? A Chia sẻ tài nguyên B Nhãn hiệu thiết bị kết nối mạng C Thực lệnh in mạng cục D Một phần mềm hỗ trợ sử dụng mạng cục Câu 40 Trong kết nối mạng máy tính cục bộ, cấu trúc mạng chia thành loại nào? A Cấu trúc liên kết hình B Cấu trúc liên kết dạng tuyến C Cấu trúc liên kết dạng vòng D Cả ba phương án Câu 41 Phát biểu sau nhất? 98 A Mạng LAN có tốc độ truyền liệu cao B Mạng LAN có phạm vi địa lý giới hạn C Mạng LAN thường cài đặt văn phòng D Cả ba phương án Câu 42 Phát biểu sau đúng? A Trong mạng LAN, mơ hình mạng ngang hàng có độ bảo mật thơng tin an tồn B Trong mạng LAN, mơ hình mạng khách chủ có độ bảo mật thơng tin an tồn mơ hình mạng ngang hàng C Trong mạng LAN, độ an toàn thông tin không phụ thuộc vào kiểu kết nối mạng D Trong mạng LAN, độ an tồn thơng tin hoàn toàn phụ thuộc vào cáp mạng 99 MODULE SỬ DỤNG MÁY TÍNH CƠ BẢN Câu 43 Để biết dung lượng tệp tin, thực nào? A Nháy chuột phải vào tệp tin, chọn Send to\Desktop B Nháy chuột phải vào tệp tin, chọn Properties C Nháy chuột phải vào tệp tin, chọn Create Shortcut D Nháy chuột phải vào tệp tin, chọn Sharing and Security Câu 44 Những chữ gạch chân thực đơn kết hợp với phím nào? A Ctrl B ALT C Shift D Ctrl +ALT + DEL Câu 45 Phát biểu sau đúng? A Hệ điều hành quản lý thư mục, không quản lý tệp tin B Thư mục chứa thư mục tệp tin C Hệ điều hành quản lý thư mục gốc C:\, D:\ D Hệ điều hành không quản lý thư mục C:\ Câu 46 Thành phần không thuộc cửa sổ thư mục? A Thanh Trạng thái B Thanh Tiêu đề C Thanh Thực đơn lệnh D Thanh Công thức Câu 47 Phát biểu sau hệ điều hành Windows 7? A Phải cài đặt trước cài đặt chương trình ứng dụng B Phải cài đặt người sử dụng dùng để soạn thảo văn C Là phần mềm miễn phí D Dùng để soạn thảo văn Câu 48 Phát biểu dưói nhất? A Shortcut tệp tin B Có thể tạo biểu tượng Shortcut cho thư mục C Shortcut không chứa nội dung tệp tin D Cả ba phương án Câu 49 Trong hệ điều hành Windows 7, tên thư mục sau đặt không hợp lệ? A GAMES 100 B VANBAN C DOCUMENTS D BT\TOAN Câu 50 Phát biểu sau hệ điều hành Windows 7? A Là phần mềm phải có để máy tính hoạt động B Là phần mềm cài sẵn máy tính C Là phần mềm không thay đổi máy tính D Là phần mềm cơng ty Microsoft độc quyền xây dựng phát triển Câu 51 Cách tổ chức thư mục tệp tin theo hệ điều hành Windows khơng cho phép điều gì? A Trong thư mục có tệp tin thư mục B Tạo tệp tin có chửa thư mục C Một ổ đĩa cứng vật lý phân chia thành nhiều ổ đĩa logic D Thư mục cha thư mục có tên trùng Câu 52 Các tệp tin sau chọn xoá tổ hợp phím Shift + Delete nào? A Có thể khơi phục mở Recycle Bin B Có thể khơi phục mở Computer C Khơng thể khơi phục lại D Chỉ có tệp văn DOC khơi phục Câu 53 Hộp điều khiển dùng để phóng to, thu nhỏ, đóng cửa sổ đưọc gọi gì? A Dialog box B List box C Control box D Text box Câu 54 Thành phần cho phép thiết lập môi trường làm việc Windows 7? A Display B Screen Saver C Control Panel D Help and Support Câu 55 Trong Windows 7, để hiển thị thư mục, tệp tin theo dạng liệt kê, thực nào? A Computer\Chọn ổ đĩa\Change your view\List B Computer\Chọn ổ đĩa\Change your view\Details C Computer\Chọn ổ đĩa\Change your view\Title 101 - Height: chiều cao trang in; - Number slides from: số trang Slide bắt đầu định đạng trang in; - Orientation: hướng trang in; - Slide: hướng trang in Slide; - Notes, handouts&outline: hướng trang in ghi thuyết minh - Portrait: in trang đứng; - Landscape: in trang ngang 5.13 In ấn phiên trình diễn Muốn in ấn phiên trình diễn, thực cách sau: Cách 1: nhấn tổ hợp phím Ctrl + P; Cách 2: Vào Office Button, chọn Print, 76 MODULE SỬ DỤNG INTERNET CƠ BẢN 6.1 Tổng quan Internet 6.1.1 Khái niệm mạng Internet Mạng Internet: tập hợp máy tính kết nối lại với thơng qua hệ thống phương tiện truyền dẫn kết nối với giới, cung cấp công ty cung ứng dịch vụ, mục đích trao đổi thơng tin Mạng Internet trường hợp đặc biệt mạng WAN, nhằm cung cấp dịch vụ toàn cầu mail, web, chat, truyền tin mang tính phục vụ miễn phí Khi hình thành, mạng Internet sử dụng chủ yếu tổ chức Chính phủ trường học Ngày nay, mạng Internet sử dụng hàng tỷ người bao gồm cá nhân, doanh nghiệp, trường học, viện nghiên cứu tất lĩnh vực từ kinh tế đến trị, từ văn hố giáo đục đến công việc sống Kiến trúc mạng Internet liên mạng, tức nhiều mạng máy tính liên kết với nhau, tất máy tính mạng có quyền bình đẳng cung cấp địa IP riêng biệt 6.1.2 Quản lý mạng Internet Mạng Internet chung, không thuộc quyền sở hữu quản lý ai, phần nhỏ mạng (quốc gia) quản lý đơn vị, tổ chức đại diện cho quốc gia khơng thể quản lý điều khiển toàn hệ thống mạng Để thuận tiện trao đổi quản lý mạng Internet, hình thành hiệp hội Hiệp hội Internet (Internet Socity - ISOC) hiệp hội tự nguyện có mục đích phát triển khả trao đổi thơng tin dựa vào cơng nghệ Internet Hiệp hội Internet gồm có: Uỷ ban kiến trúc mạng (Internet Architecture Board - IAB) Ban có trách nhiệm đưa hướng dẫn kỹ thuật phương hướng phát triển Internet chuẩn, phương thức phân chia tài nguyên, địa ; Ủy ban kỹ thuật Internet (Internet Engineering Task Force - IETF), ban định hướng kỹ thuật, công nghệ, chuẩn kết nối 6.1.3 Giao thức TCP/IP Giao thức tập hợp quy tắc ứng xử chuẩn hóa để tất thiết bị sản xuất dù từ hãng khác giao tiếp (truyền nhận, xử lý liệu) với Có nhiều loại giao thức khác nhau, phổ biến giao thức TCP/IP Giao thức TCP/IP tập hợp giao thức gồm: Giao thức truyền dẫn mạng Internet (Transmission Control Protocol-TCP) Giao thức mạng (Internet Protocol-IP) 6.2 Các dịch vụ Internet Internet có nhiều dịch vụ phổ biến dịch vụ sau: Dịch vụ thư điện tử Email (Electronic mail), dịch vụ cho phép người sử dụng gửi, nhận thư Internet, Với dịch vụ này, người dùng nơi giới trao đổi thơng tin dạng văn bản, hình ảnh, âm cách nhanh chóng khơng bị giới hạn thời gian khơng gian; Dịch vụ trang thơng tin tồn cầu WWW (World Wide Web), dịch vụ cung cấp văn dạng liên kết siêu văn (HyperText) chứa thông tin nhiều dạng khác nhau; Tại điểm Internet có địa nhằm xác định danh tính, kiểu địa gọi Uniform Resource Locator (URL) Người đọc siêu văn trình duyệt (Web Browser) thơng qua liên kết mà lựa chọn chủ đề tham khảo, thông qua 77 văn khác khâu liên kết Với thiết kế mở hệ thống, tính quảng bá, tính dễ sử dụng, ngày có nhiều dịch vụ phát triển tích hợp vào hệ thống; Dịch vụ truyền tệp FTP (File Transfer Protocol), dịch vụ phát sinh từ nhu cầu thời kỳ đầu Internet chép di chuyển tệp từ máy tính sang máy tính khác 6.2.1 Dịch vụ thư điện íử (Electronic Maỉỉ-E-mail) Thư điện tử, hay thường gọi E-mail, tính quan trọng Internet Một lợi ích E-mail tốc độ lưu chuyển Tuy không tức thời fax, thời gian truyền E-mail thường tính phút, người gửi người nhận tận hai đầu trái đất Hệ thống địa E-mail vấn đề vơ quan trọng q trình gửi hay nhận thư cách xác định xác địa thư cần gửi đến Để thực điều nhà cung cấp dịch vụ sử dụng dịch vụ đánh tên vùng (Domain Name Service - DNS) Dựa dịch vụ đánh tên vùng, việc đánh địa E-mail cho người sử dụng đơn giản sau: Tên người sử dụng @Tên đầy đủ Domain 6.2.2 Dịch vụ mạng thơng tin tồn cầu WWW (World Wide Web) Đây dịch vụ mạnh Internet WWW xây dựng dựa Hypertext (siêu văn bản) Hypertext kỹ thuật trình bày thơng tin trang, có số từ "nở" thành trang thơng tin có nội dung đầy đủ Trên trang thơng tin có nhiều kiểu liệu khác chữ, hình ảnh, âm Để xây dựng trang liệu với kiểu liệu khác vậy, WWW sử dụng ngơn ngữ có tên HTML (HyperText Markup Language) Ngôn ngữ HTML xây dựng sở ngôn ngữ SGML (Standard General Markup Language) HTML cho phép định dạng trang thông tin, cho phép thông tin kết nối với Người dùng sử dụng phần mềm Web Browser để xem thông tin máy chủ WWW Tại máy chủ phải có phần mềm Web Server Phần mềm thực nhận yêu cầu từ Web Browser gửi lên thực yêu cầu Với bùng nổ dịch vụ WWW, dịch vụ ngày mở rộng đưa thêm nhiều kỹ thuật tiên tiến nhằm tăng khả biểu đạt thông tin cho người sử dụng Một số cơng nghệ hình thành Active X, Java cho phép tạo trang Web động thực mở hướng phát triển lớn cho dịch vụ 6.2.3 Dịch vụ truyền tệp Dịch vụ FTP (File Transfer Protocol) dùng để truyền tải tệp liệu Host Internet Công cụ để thực dịch vụ truyền tệp chương trình FTP, sử dụng giao thức Internet giao thức FTP (File Transfer Protocol) Như tên giao thức, công việc giao thức thực chuyển tệp từ máy tính sang máy tính khác Giao thức cho phép truyền tệp không phụ thuộc vào vấn đề vị trí địa lý hay mơi trường hệ điều hành hai máy Điều cần thiết hai máy có phần mềm hiểu giao thức Muốn sử dụng dịch vụ này, trước hết người dùng phải có đăng ký người dùng Việc giảm số người phép truy cập cập nhật tệp tin hệ thống xa Một số máy chủ Internet cho phép truy cập (login) với mã số (Account) anonymous, mật (password) địa E-mail người dùng, tất nhiên, có số quyền hạn chế với hệ thống tệp máy từ xa (Remote) Để phiên làm việc FTP thực được, cần phần mềm Một ứng dụng FTP Client chạy máy người dùng, cho phép gửi lệnh tới FTP Host Hai FTP Server chạy máy chủ xa, dùng để xử lý lệnh FTP người dùng tương tác với hệ thống tệp Host mà chạy 6.2.4 Trình duyệt Web 78 Để vào giới trang Web, máy người dùng cần cài đặt chương trình ứng dụng gọi trình duyệt Web Có nhiều trình duyệt Web khác ví dụ như: Internet Explorer (IE), Netscape Navigator/ Communicator (Netscape), Opera, MyIE2, Mozilla FireBird, Avant, Google Chrome, Mozilla Firefox; phổ biến trình duyệt IE Mỗi phần mềm trình duyệt có phiên khác nhau, phiên sau có nhiều tính hồn thiện phiên trước Tuy nhiên, chức sử dụng trình duyệt khơng thay đổi, người dùng cần biết sử dụng loại trình duyệt dễ dàng học cách sử dụng trình duyệt khác để truy xuất xem thơng tin Internet Cửa sổ trình duyệt Web cửa sổ khám phá giới Internet có kỹ sử dụng trình duyệt làm tăng hiệu sử dụng Internet 6.2.5 Các thuật ngữ HTTP, URL, WEBSITE tên miền Internet HTTP viết tắt Hyper Text Transfer Protocol, có ý nghĩa giao thức truyền tệp tin siêu văn HTTP có biến thể khác HTTPS chữ “S” viết tắt từ Secure nghĩa “bảo mật” Khi truy cập trang web sử dụng giao thức HTTPS liệu người dùng đưa lên tải mã hóa để tránh cơng đường truyền Trình duyệt web sử dụng giao thức để kết nối với máy phục vụ Web tải tệp Web máy người dùng Chính mà thấy địa Web mở đầu http https Ví dụ: http:www.cdsplaocai.edu.vn Website khu vực chứa web, nơi trang web lưu máy phục vụ Web Trong số trang web thuộc website này, có trang gọi trang chủ (Home Page) Từ trang chủ, người sử dụng đến trang web khác qua siêu liên kết dược thiết lập trang web URL viết tắt Uniform Resource Locator Đây chuỗi để xác định vị trí tài ngun internet URL có khn dạng gồm: tên giao thức, địa trang Web kết nối đến Ví dụ: http://www.cdsplaocai.edu.vn/default.htm để mở trang web Trong địa trang web www.cdsplaocai.edu.vn tên miền Internet Nhóm chữ Internet dùng để định danh cho điểm kết nối 6.2.6 Tính chất siêu liên kết tồn cầu trang Web Siêu liên kết (Hyperlink), tính chất quan trọng trang Web Tại vị trí trang Web mà trỏ chuột chuyển sang định dạng hình bàn tay trỏ vị trí có siêu liên kết Thao tác đơn giản nhấn chuột để liên kết đến trang web Siêu liên kết làm tăng tính tiện dụng trang Web 6.2.7 Tìm kiếm thơng tin Internet Một tốn tất yếu nảy sinh người dùng cần cung cấp cách thức tìm kiếm thơng tin kho tàng liệu vô rộng lớn Internet Đã có nhiều giải pháp cách thức đưa theo thời gian sử dụng hai cách sau dùng rộng rãi: Cách thứ tìm kiếm theo danh mục địa nhà cung cấp dịch vụ đặt trang web tĩnh Đây cách thông thường hay làm việc tìm kiếm số điện thoại thuê bao Cách thứ hai tìm kiếm qua trang web động gọi máy tìm kiếm (Search Engine) 6.3 Hệ thống Web Mail thư miễn phí Google Mail (www.gmail.com) 79 Gmail có dung lượng lưu trữ lên đến 15 GB, tìm kiếm hiệu tích hợp cơng cụ chat Google Talk giao diện e-mail Công nghệ AJAX cho phép hòm thư tải liệu nhanh chóng giúp người sử dụng quản lý thông tin liên lạc thuận tiện Gmail trang bị công cụ chống spam hiệu quả, hoạt động ổn định chí nhiều người biến Gmail thành nơi lưu tệp Những ưu điểm khiến Gmail trở thành lựa chọn hàng đầu Yahoo Mail (mail.yahoo.com) Yahoo Mail có công cụ lọc thư rác (spam) mạnh giao diện đơn giản, thuận tiện cho người sử dụng; Nhà cung cấp dịch vụ cung cấp cho người sử dụng đủ dung lượng để lưu thư (ảnh, text tài liệu); Yahoo Mail nhà cung cấp dịch vụ có mặt thị trường lâu, có sách tốt hỗ trợ khách hàng có cố 80 Hotmail (www.hotmail.com) Dịch vụ E-mail Microsoft nhiều người sử dụng hạn chế Microsoft cung cấp số chức Vấn đề an tồn thơng tin hạn chế, hệ thống lọc thư rác hoạt động hiệu Mac (www.applc.com/dotmac) Mac dịch vụ E-mail người sử dụng Macintosh Apple Mọi người có địa E-mail có @mac.com Mac cung cấp dịch vụ chia sẻ thông tin, cho phép đăng ảnh, tạo trang web cá nhân với băng thông khơng hạn chế, lập blog, sử dụng iDisk miễn phí để lưu dự phòng (back up) tài liệu Tuy giá phí sử dụng cao (99 USD), tính đủ khiến nhiều người sẵn sàng trả tiền đăng ký dịch vụ Hushmail (www.hushmail.com) Hushmail dịch vụ thư điện tử có tính bảo mật cao, tất thư gửi qua hòm thư mã hóa, kể tệp đính kèm; Hệ thống hoạt động chế tự động quét virus lọc thư rác Song song với việc cung cấp dịch vụ miễn phí, Hushmail cung cấp thêm dịch vụ trả phí, với tính bảo mật nâng cao với mức giá vừa phải 6.4 Các vấn đề bảo mật 6.4.1 Cookie Cookie tệp tin nhỏ hình thành trình duyệt qua trang Web động Cookie chứa thông tin mà thao tác với trang Web động nhập tên mật đăng nhập; Ưu điểm Cookie sau đăng nhập vào hệ thống đó, khơng phải đăng nhập lại chuyển đến trang web khác thông qua siêu liên kểt, làm cho trang Web động không phức tạp người dùng; Nhược điểm Cookie giảm mức bảo mật Ví dụ, chương trình gián điệp cài máy tính dựa vào Cookie để biết thông tin mật 6.4.2 Vùng nhớ đệm (Cache) Trên máy tính có thư mục có tên Temporary Internet Files, nơi chứa tệp lấy từ Internet đặt tạm thời máy tính trước trình duyệt Web hiển thị nội dung tệp Web thành trang Web Ưu điểm vùng nhớ đệm hiển thị trang Web nhanh hơn, mở trang 81 Web trước lần Nhược điểm vùng nhớ đệm người dùng phải xem thông tin cũ không để ý thông số ngày tháng 6.4.3 Bảo vệ Website Một website bảo vệ web cho phép truy cập có giới hạn, muốn sử dụng dịch vụ xem thông tin, phải đăng nhập tên mật Nếu không cấp quyền cấp tên đăng nhập, mật gõ vào khơng xác, khơng thể truy nhập nội dung web Rất nhiều cơng ty quan tổ chức sử dụng cách phép thơng tin phân phối rộng rãi, phân phối cho với đối tượng quan tâm đối tượng ngành Mã hố liệu cách thức để "che giấu" thơng tin Mã hố sử dụng để tăng cường tính bảo mật cho thơng điệp, mà có người gửi đọc thơng điệp Có nhiều cách để thực việc mã hoá, phần cứng phần mềm Trong giao dịch điện tử, cần đến mã hoá người bán hàng cần biết xác người mua hàng có đáng tin cậy hay khơng Phương pháp mã hóa cơng khai dựa lý thuyết toán học mật mã đáp ứng yêu cầu Theo phương pháp này, người tham gia có hai khố: khố cơng_khai (public key) phổ biến rộng rãi khoá riêng (private key) giữ kín Ngun tắc áp dụng là: thơng điệp mã hố khố cơng khai giải mã khoá riêng ngược lại Mã khoá dài độ an tồn cao 6.5 Internet Explorer 6.5.1 Mở /đóng trình duyệt web Để mở trình duyệt Internet Explorer, kích chuột vào Start\All Programs\ Internet Explorer biểu tượng Internet hình Desktop; Để đóng trình duyệt Internet Explorer\File\Exit biểu tượng Close, nhấn tổ hợp phím Alt + F4 6.5.2 Giao diện chức Internet Explorer Nút Back: trở trang trước (nếu có); Nút Forward: chuyển sang (trang sau - có); 82 Nút Stop: dừng truy cập trang thời; Nút Refresh: làm tươi lại trang thời (tải lại nội dung trang thời) 6.5.3 Thiết lập chế độ hiển thị công cụ Để thiết lập chế độ hiển thị công cụ, vào View\Toolbars; Internet Explorer gồm công cụ sau: - Menu Bar: trình đơn; - Favorites Bar: chứa địa web site; - Command Bar: chứa lệnh; - Status Bar: trạng thái 6.5.4 Bật/tắt chế độ hiển thị hình ảnh trang Web Để bật, tắt chế độ hiển thị hình ảnh trang Web, vào Tools\ Internet Options\Advanced\Show pictures 6.5.5 Tổ chức sổ địa web (favorties) Sử dụng trình duyệt để tạo số địa để lưu địa trang web yêu thích thường dùng Điều giống khái niệm đánh dấu sách, đọc đến đoạn trang Vào mục Favorỉtes\Add to Favorites\Tên gọi\OK Để sử dụng địa trang web lưu vào Favorites, chọn tên trang web Danh mục web 6.5.6 History History danh sách website mà máy tính truy nhập gàn Có thể sử dụng danh sách để truy nhập lại trang Để truy nhập vào nhớ cache, nhấn chuột vào biểu tượng History, danh mục trang web truy cập gần Xóa History trình duyệt: số trưởng hợp, người dùng không muốn lưu lại thông tin trang web truy cập Để xoá thông tin vào Tools\Internet Options\General\Delete browsing history on exit 6.6 Sao chép in trang web Bôi đen phần nội dung cần sao, dùng lệnh Copy (CTRL +C), mở MS-Word để dán (CTRL +V), thực thao tác MS-Word; Để in trang web ta dùng lệnh Print (File, chọn Print ) 6.7 Tìm kiếm thơng tin Google Mở Google (http:// www.gooKle.com.vn), nhập nội dung cần tìm Trên trang web sử dụng tiếng Việt TCVN, UNICODE hay VNI, cụm từ nhập vào phải tương thích cho tìm kiểm phải phù hợp với chuẩn chọn sử dụng gõ Sử dụng cơng cụ tìm kiếm nâng cao Google: Ngồi thủ thuật tìm kiếm thơng thường, Google cung cấp cho người sử dụng tính tìm kiếm nâng cao Với tính tìm kiếm này, cho phép tìm kiếm theo cụm từ theo từ riêng biệt dạng tệp văn với định dạng thông dụng nhiều ngôn ngữ khác nhau; Để sử dụng chức Google, truy cập vào địa chỉ: http://www.google.com/advanced_search Sau truy cập vào trang web thành cơng, hình tìm kiếm chia làm phần cụ thể: 83 Phần đầu cung cấp cho người sử dụng tìm kiếm thơng qua từ khóa liên quan đến nội dung trang web: Để tìm kiếm theo cụm từ, nhập nội dung tìm kiếm vào mục “all these words” tìm từ cụ thể bắt cách nhập nội dung từ vào mục phần “one or more of these words” Để kết khơng chứa từ khóa khơng cần thiết, nhập từ khóa khơng mong muốn tìm vào mục “any of these unwanted words” (tương tự cách sử dụng dấu hướng dẫn trên) Sau cập nhật thơng tin cần tìm, bấm vào nút Advanced Search để thực hiện; Để kết tìm kiếm hiển thị xác, cần xác nhận thêm thông tin cần thiết mục “Need more tools?”; Tại “Need more tools?, thiết lập số kết trang để Google hiển thị kết tìm kiếm mục result per page Có thể tìm kiếm kết nhiều ngôn ngữ khác nhau, thông thường Google dựa vào ip lượt tìm kiếm để đưa kết cần thiết Ví dụ: sử dụng internet Việt Nam nhận kết tìm kiếm tiếng Việt trước đến kết tiếng Anh sau Nếu tìm kiếm kết dạng tệp văn tệp nguồn, sử dụng tính kiểu tệp (File type) Ví dụ: muốn tìm tệp văn word chứa thơng tin cần thiết chọn Microsoft Word (.doc) Ngồi địa http://www.google.com.vn, để tìm kiếm thơng tin mạng Internet, truy cập vào trang web sau: http://bing.com http://search.aol.com http ://vi.wikipedia.org/ wiki/ 84 http://www.ask.com http://vahoo.com 6.8 Hệ thống thư điện tử 6.8.1 Khái niệm chung hệ thống thư điện tử Thư điện tử thơng điệp gửi từ máy tính đến máy tính khác mạng máy tính mang nội dung cần thiết từ người gửi đến người nhận Do thư điện tử gửi qua lại mạng sử dụng tín hiệu điện tốc độ truyền nhanh Ngồi ra, gửi nhận thư riêng thư giao dịch với tệp đính kèm hình ảnh, loại tài liệu có định dạng khác Thư điện tử gọi tắt E-Mail (Electronic Mail) cách gửi điện thư phổ biến E-Mail có nhiều cấu trúc khác tùy thuộc vào hệ thống máy vi tính người sử dụng Mặc dù khác cấu trúc tất có mục đích chung gửi nhận thư điện tử từ nơi đến nơi khác nhanh chóng Ngày nay, nhờ phát triển mạnh mẽ Internet gửi điện thư tới quốc gia tồn giới Với lợi ích nên thư điện tử trở thành nhu cầu cần phải có người sử dụng máy vi tính Thư điện tử có nhiều cơng dụng chuyển nhanh chóng sử dụng dễ dàng Mọi người trao đổi ý kiến tài liệu với thời gian ngắn Thư điện tử ngày đóng vai trò quan trọng đời sống, khoa học, kinh tế, xã hội, giáo dục, an ninh quốc gia Ngày nay, người ta trao đổi với ngày ý kiến, tài liệu với điện thư cách xa hàng ngàn số Vì thư điện tử phát triển dựa vào cấu trúc Internet với sử phát triển Internet, thư điện tử ngày phổ biến toàn giới Mỗi thư điện tử mang nhận dạng người gửi, người nhận biết gửi thư cho cách xác; Thư điện tử tương tự thư thơng thường chia làm hai phần chính: Phần đầu (header) chứa tên địa người nhận, tên địa người chuyển đến, chủ đề thư (subject) Tên địa người gửi, ngày tháng thư Thân thư (body) chứa nội dung thư Như gửi thư bình thường, cần phải có địa xác Nếu sử dụng sai địa nhầm địa chỉ, thư khơng thể gửi đến người nhận chuyển lại cho người gửi, báo địa (Address Unknown) Khi nhận thư điện tử, phần đầu (header) thư cho biết từ đâu đến, gửi Thư điện tử bị chặn lại bị đọc người không quyền đọc Để tránh điều giữ bí mật có cách mã hóa thông tin gửi thư Địa E-Mail theo cấu trúc sau: user-mailbox@domain-part (Hộpthư@vùng quản lý); Với user-mailbox địa hộp thư người nhận Có thể hiểu số nhà tên đường thư bưu điện Vùng quản lý tên miền (domain-part) khu vực quản lý người nhận Internet Có thể hiểu giống tên thành phố, tên tỉnh quốc gia địa nhà thư bưu điện Tóm lại địa thư điện tử thường có hai phần chính: Phần trước phần tên người dùng user name, thường hộp thư người nhận thư máy chủ thư điện tử Sau phần đánh dấu (@) Cuối phần tên miền xác định địa máy chủ thư điện tử quản lý thư điện tử mà người dùng đăng ký có hộp thư Nó thường tên quan tổ chức hoạt động dựa hoạt động hệ thống tên miền Phần cuối domain cho biết phần địa đâu thuộc nước quản lý hay tổ chức Hiện nay, hầu hết quan hành Nhà nước có hệ thống thư cơng vụ 85 riêng, đảm bảo tính bảo mật thơng tin; Đối với công chức yêu cầu sử dụng thư điện tử vào xử lý công việc công cần dùng hộp thư công vụ, không nên dùng dịch vụ thư miễn phí Như nêu trên, cấu trúc chung hộp thư điện tử có phần giống nhau, nên ban biên tập giới thiệu dịch vụ thư miễn phí Yahoo 6.8.2 Dịch vụ thư điện tử YAHOO Mở trình duyệt web nhập địa http://mail.vahoo.com (hoặc http://mail.yahoo.com dùng tiếng Việt) vào điạ để mở trang web có dịch vụ thư điện tử miễn phí Yahoo Mail Giao diện trang chủ hộp thư chia làm hai phần Một phần dành cho người chưa có tài khoản phần dành cho người có tài khoản thư Nếu có tài khoản, nhập tên đăng ký vào ô Yahoo! ID (không cần nhập phần @yahoo.com) nhập mật tương ứng vào ô Password, nhấn chuột vào nút Sign In để bắt đầu đăng nhập vào hộp thư Nếu lần sử dụng dịch vụ cần tạo cho hộp thư Đăng ký hộp thư miễn phí Yahoo: Một người đăng ký cho nhiều hộp thư điện tử miễn phí Mỗi hộp thư đòi hỏi có tài khoản sử dụng gồm tên định danh mật Có thể lựa chọn dịch vụ thư tín Yahoo phù hợp với Trong trường hợp muốn đăng ký địa thư miễn phí, nhấn chuột vào nút Sign Up for Yahoo! Mail (đăng ký) phía bên trái, bên nút Free Điền thông tin đầy đủ hợp lệ vào bảng để đăng ký tài khoản 86 Tại hộp First Name: nhập khai báo họ hộp Last Name, nhập khai báo phần lại tên Trong phần gõ ký tự cách khoảng trống gõ tiếng Việt theo bảng mã Unicode khơng nên gõ tiếng Việt chương trình Yahoo Mail khơng hiển thị tên Tại hộp Preferred content, muốn sau địa hộp thư có dạng @yahoo.com, nên để nguyên nội dung Yahoo! US Nếu chọn mục khác, ví dụ YahoolƯnited Kingdom, địa thư say bạn có dạng @yahoo.co.uk Tại hộp Gender {giới tính), cần chọn giới tính phù hợp (Male: nam Female: nữ), tương tự điền thông tin ngày tháng năm sinh, sống đâu Tại hộp Yahoo! ID cần điền tên đăng ký, tên đăng nhập cho hòm thư Vỉ dụ: phutudhpp, đăng ký thành cơng, địa hòm thư sau: phutudhpp@yahoo.com.vn Việc chọn tên đăng nhập cần có lưu ý sau: Tên đăng nhập gồm ký tự chữ cái, chữ số, dấu gạch 0, khơng có tiếng Việt cho tên đăng nhập Tên đăng nhập phải hệ thống nên việc đặt tên lúc chấp nhận tên đăng ký rồi, khơng đăng ký Ví dụ theo bảng 1, sau chọn tên đăng nhập phutudhpp@vahoo nhấn vào nút Check Availability of this ID (có nghĩa kiểm tra xem tên có đăng ký chưa) Nếu có người đăng ký rồi, cần chọn tên đăng nhập khác lại kiểm tra Cứ có tên đăng nhập chấp nhận Hộp Password Re-type Password đòi hỏi chọn mật (nhập vào hộp Password sau nhập lại mật vừa chọn vào Re-type Password) Để đảm bảo bí mật nên chọn mật ký tự trở lên gồm chữ chữ số Một số lỗi thường gặp nhập mật là: Bộ gõ tiếng Việt bật làm thay đổi nội dung mật Các ký tự chữ nhập vào có phân biệt chữ hoa chữ thường Chọn câu hỏi cho hộp Security Question (câu hỏi bảo vệ) cách nhấn mũi tên bên phải hộp (ví dụ chọn câu đơn giản What was the name of your first school? (Tên ngơi trường mà bạn học gì?)) Trong phần Your Answer (câu trả lời), gõ: Hoa Hồng Chọn ngày sinh cho hộp Birthday (Chú ý: thông tin gồm câu hỏi bảo vệ, câu trả lời, ngày tháng năm sinh cần lưu lại cẩn thận đề phòng trường hợp qn mật Yahoo cho phép lấy lại mật qua việc nhập đầy đủ thông tin) Điền mã vùng vào ô Zip/Postal code, mã vùng Việt Nam +84 sau đến số điện thoại ví dụ +840979338966 Đối với phần hỏi Alternate Email, bỏ qua nghề nghiệp lĩnh vực công tác hộp Industry, khai báo nghề nghiệp tuỳ chọn hộp Title, bỏ qua mục gặp trang thông báo lỗi Một số mục yêu cầu chọn Specialization, số mục khơng u cầu cần ý để lựa chọn mục Gõ chữ xuất hình chữ nhật (ví dụ MPIG) vào hộp Enter the Code Shown Nội dung chữ xuất ngẫu nhiên lần đăng ký Sau chọn nút I agree để đồng ý với điều khoản sử dụng hộp thư vừa đăng ký Nếu thơng tin khai báo hồn thành u cầu nêu, trang Web chúc mừng việc đăng ký thành cơng Trong hình chúc mừng có thơng báo quan trọng cần phải ghi lại là: Tên định danh (Yahoo! ID) Mật khấu khơng nhắc đến cần nhớ lại xác mật nhập bảng đăng ký Tên định danh mật cần phải nhập xác đăng nhập sử dụng dịch vụ Nhấn nút Continue to Yahoo! Mail để hoàn tất việc đăng ký bắt đầu sử 87 dụng chương trình gửi nhận thư Khơng phải có khai báo nên cần phải tập làm quen với việc sửa lỗi với thông báo tiếng Anh Trường hợp tên định danh Yahoo ID chọn có người khác chọn trước rồi, dòng thơng báo màu đỏ yêu cầu nhập lại nội dung cho với yêu cầu phải nhập lại dòng chữ ngẫu nhiên xuất vào ô trống 6.8.3 Sử dụng dịch vụ thư điện tử YAHOO Giao diện hình thư: - Nút Check Mail: thực kiểm tra hiển thị hộp thư Inbox; - Nút Compose: mở cửa sồ soạn thư; - Nút Search Mail: tìm thư theo yêu cầu; - Hộp lệnh Addresses: tổ chức lưu giữ địa chỉ; - Mục Mail Options: công cụ tiện ích Các thư mục gồm: - Inbox (chứa thư đến); - Draft (chứa thư nháp); - Sent (chứa lưu cho thư gửi); - Trash (chứa thư bị xố) Mở /đóng hộp thư Chọn mục Sign In (đăng nhập) để mở Trên cửa số nhập tài khoản đăng ký phải lưu ý đến gõ tiếng Việt Khi nhập mật khẩu, phải tắt chức gõ tiếng Việt để nhập xác Nhấn chọn mục Check Mail hay mục Inbox để mở hộp thư Màn hình quản lý hộp thư cho thấy thông tin Sender (người gửi thư), Subject (tiêu đề hay nội dung thư), Date (ngày gửi thư% để đọc thư, nhấn chuột vào tiêu đề thư 88 Trong trường hợp, người gửi đính kèm tệp tin gửi theo, để tải tệp tin máy mình, người dùng nhấn vào Preview, chương trình kiểm tra tệp tin xem có bị nhiễm virus khơng (máy có cài chương trình chống virus) hiển thị thông số báo cho người dùng, đồng ý tải bấm vào Download Attachment, chờ thông báo máy tải xong Sau thời gian sử dụng, danh mục thư lớn dần, cần xố thư đọc, khơng cần lưu Để thực hiện, kích dấu vào vng trước thư đó, sau nhấn nút Delete Để xố tồn thư, kích dấu chọn vng đại diện (Sender) phía bên nút Delete chọn nút Delete Soạn thư Để soạn thư, nhấn vào nút Compose, cửa số sau ra: Trong ô địa người nhận (To) nhập nhiều địa chỉ, địa cách dấu phẩy Mục tiêu đề thư (Subject), nhập nội dung thư, trình bày thư, chèn biểu tượng, hình ảnh minh họa Sử dụng chức đính kèm tệp Quy trình gửi kèm tệp thực qua ba bước: Bước 1: Sau soạn thư, nhấn vào nút Attach Files để hiển thị hộp thoại điều khiển bước đính kèm tệp; Bước 2: Nhấn nút Browse lựa chọn tệp tin cần đính kèm cửa sổ Choose File Sau chọn tệp, nhấn nút Open để đồng ý nhấn nút Cancel không đồng ý quay trở cửa số chọn tệp Bấm nút Attach Files để hồn thành việc đính kèm Màn hình Attach Files thông báo yêu cầu người dùng chờ Thời gian chờ phụ thuộc vào tổc độ đường truyền Internet độ lớn tệp; Bước 3: Nếu sai sót hình Attachments thơng báo" Đã đính kèm tệp liệt kê vào thư" Nhấn nút Done để kết thúc thao tác đính kèm trở hình soạn thảo thư Sau thực thành công ba bước thấy cửa số soạn thư xuất với danh sách tệp đính kèm Trong trường hợp muốn bỏ nhấn nút Remove Kiểm tra lại lần cuối, đồng ý gửi nhấn vào nút Send để gửi thư 6.9 Thư rác hậu Thư rác (Spam Mail) thư thường gửi với mục đích tun truyền, quảng cáo, chào mời, chúng có đặc điểm chung là: Không mời mà đến, chí đến nhiều Sở dĩ có điều nhiều công ty, tổ chức muốn lợi dụng môi trường Internet thư điện tử môi trường có tính tồn cầu, lại nhanh chóng, để truyền bá phát tán nội dung thông tin mà họ cần Nhưng làm cơng ty có địa hộp thư để gửi đến, có nhiều nguyên nhân, có nguyên nhân người dùng sơ ý để lại địa thư điện tử website hệ thống truy lùng địa thư phát virus chuyên ăn cắp địa hộp thư Cơ chế phát spam hệ thống thư điện tử: Hệ thống có danh sách địa cố định ln nguồn phát tán spam mail, có thư từ địa hệ thống bật chức ngăn chặn đánh dấu cảnh báo; Một dấu hiệu dễ dàng nhận từ thư phát tán từ nguồn gửi cho nhiều người Như vậy, hệ thống gặp thư thế, đánh dấu cảnh báo Nhưng nhược điểm chế phát spam hệ thống thư Mail server liệt kê thư tổ chức cấp gửi tất đơn vị cấp trực thuộc bị xem spam, người nhận thư lại phải tìm đống thư 89 spam mail bị chặn lại không cho gửi 6.10 Nguy bị nhiễm virus nhận thư điện tử Mỗi người tham gia Internet hầu hết có tài khoản thư điện tử, nguy lây nhiễm virus từ tài khoản thư điều hồn tồn xảy Virus thường ẩn nội dung thư tệp tin đính kèm, đợi người đùng mở thư đọc mở tệp tin đính kèm virus bắt đầu hoạt động tiếp tục phát tán Để hạn chế nguy này, cần ý điều sau đây: Đối với thư lạ, không rõ nguồn gốc Khơng nên mở thư xem mà cần phải quét virus trước, sau đọc nội dung 90 ... A2 có chuỗi "Tin học ; ô B2 có giá trị số 2012, ô C2 nhập công thức =A2+B2, kết nhận là? A #VALUE! B Tin học C 2012 D Tin học 2012 Câu 153 Trong Microsoft Excel 2007, ô Al, nhập công thức =MIN(30,10,65,5),... quản lý thư mục, không quản lý tệp tin B Thư mục chứa thư mục tệp tin C Hệ điều hành quản lý thư mục gốc C:, D: D Hệ điều hành không quản lý thư mục C: Câu 46 Thành phần không thuộc cửa sổ thư... Chương trình bảng tính bị nhiễm Virus B Công thức nhập sai Excel thông báo lỗi C Lỗi phông chữ D Độ rộng cột không đủ để hiển thị hết số liệu Câu 143 Công thức không cú pháp? A =SUM(B1,A7) B =SUM(A1:AA7)