“Một số giải pháp góp phần cải cách thủ tục hành chính ở Ủy ban nhân dân xã Trung Thu”.“Một số giải pháp góp phần cải cách thủ tục hành chính ở Ủy ban nhân dân xã Trung Thu”.“Một số giải pháp góp phần cải cách thủ tục hành chính ở Ủy ban nhân dân xã Trung Thu”.
Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phòng - thống kê xã Trung Thu KẾT CẤU ĐỀ TÀI Tên sáng kiến: “Một số giải pháp góp phần cải cách thủ tục hành Ủy ban nhân dân xã Trung Thu” Lĩnh vực áp dụng sáng kiến: Hành - văn phịng Thời gian áp dụng sáng kiến: Từ ngày 01/01/2017 đến ngày 31/12/2017 Tác giả: Họ tên: Thào A Phình Năm sinh: 23/9/1986 Nơi thường trú: xã Trung Thu, huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên Trình độ chun mơn: Trung cấp Hành văn phịng Chức vụ cơng tác: Cơng chức Văn phòng – Thống kê Nơi làm việc: Ủy ban nhân dân xã Trung Thu Địa liên hệ: xã Trung Thu, huyện Tủa Chùa, tỉnh Điện Biên Điện thoại: 01663395055 Đơn vị áp dụng sáng kiến: Tên đơn vị: ỦY BAN NHÂN DÂN XÃ TRUNG THU Địa chỉ: Trung Thu, Tủa Chùa, Điện Biên Điện thoại: 02156.505.588 I- Hoàn cảnh tạo sáng kiến kinh nghiệm: ………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… II- Thực trạng: ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… III- Nội dung biện pháp thực (nêu rõ quy trình giải pháp, kinh nghiệm cụ thể) ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… IV- Kết đạt được: …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… V- Đề xuất kiến nghị: …………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………………………………………… Tác giả sáng kiến Cơ quan đơn vị áp dụng sáng kiến (xác nhận, đánh giá, xếp loại) Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phòng - thống kê xã Trung Thu I Bối cảnh đề tài: Ngày nay, trước xu toàn cầu hóa kinh tế văn hóa, cải cách hành trở thành trào lưu, nhu cầu tự thân, nỗ lực hầu hết quốc gia giới, nhằm xây dựng hành nhà nước đại, động hiệu quả, giảm phiền hà, hành lấy đối tượng phục vụ làm tơn chỉ, mục đích, để từ xây dựng, phát triển hồn thiện hành Ở Việt Nam, trình xây dựng phát triển đất nước, Đảng ta rõ cần thiết phải tiến hành cải cách hành chính, coi giải pháp quan trọng góp phần đạt mục tiêu phát triển kinh tế xã hội Chúng ta tiến hành cải cách hành bước thận trọng thu nhiều kết đáng khích lệ Cải cách hành nước ta triển khai với nhiều nội dung: cải cách thể chế; cải cách tổ chức máy hành chính; xây dựng nâng cao chất lượng đội ngũ cán bộ, công chức; cải cách tài cơng đại hóa hành chính, cải cách thủ tục hành khâu quan trọng đặt từ giai đoạn đầu tiến trình cải cách Thủ tục hành khơng liên quan đến cơng việc nội quan, cấp quyền, mà cịn đến tổ chức cơng dân mối quan hệ với Nhà nước Các quyền, nghĩa vụ công dân thực hay không, thực phải thơng qua thủ tục hành quan, cấp quyền nhà nước quy định trực tiếp giải Cải cách thủ tục hành nhằm tạo bước chuyển quan hệ thủ tục giải công việc quan nhà nước với nhau, quan nhà nước với tổ chức xã hội quan nhà nước với công dân Cùng với yêu cầu phát triển hội nhập, cải cách thủ tục hành nước ta bước định hình nội dung, phương hướng triển khai với bước đi, cách làm nhằm bảo đảm máy hành phục vụ tốt nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội II Lý chọn đề tài: Cải cách thủ tục hành nội dung cải cách hành chính, nội dung phản ánh rõ mối quan hệ nhà nước cơng dân, đồng thời nội dung có nhiều xúc người dân, có nhiều yêu cầu đổi trình hội nhập Trong điều kiện nguồn lực cịn nhiều khó khăn nên chưa thể lúc thực nhiều nội dung cải cách như: cải cách tài cơng, cải cách tiền lương, cải cách tổ chức máy,… thông qua cải cách thủ tục hành chính, xác định công việc quan nhà nước với người dân; qua xây dựng máy phù hợp từ lựa chọn đội ngũ cán bộ, cơng chức hợp lý, đáp ứng yêu cầu công việc Như vậy, coi cải cách thủ tục hành tiền đề để thực nội dung cải cách khác như: nâng cao chất lượng thể chế; nâng cao trình độ, thay đổi thói quen, cách làm, nếp nghĩ cán bộ, công chức; phân công, phân cấp thực nhiệm vụ giải công việc người dân Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu Cải cách thủ tục hành có tác động to lớn việc thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội Thông qua việc cải cách thủ tục hành gỡ bỏ rào cản thủ tục hành đời sống người dân, giúp cắt giảm chi phí rủi ro người dân việc thực thủ tục hành Sau đơn giản hóa thủ tục hành cắt giảm tối đa chi phí tuân thủ thủ tục hành mà xã hội phải gánh chịu, chi phí tiết kiệm tái phân bổ vào hoạt động phục vụ việc đầu tư, tạo việc làm, qua góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế - xã hội Bên cạnh đó, việc đơn giản hóa thủ tục hành góp phần nâng cao hình ảnh Việt Nam nói chung bộ, ngành, địa phương nói riêng trước cộng đồng nước quốc tế, nâng cao vị trí xếp hạng Việt Nam tính minh bạch, mơi trường kinh doanh lực cạnh tranh Đây giá trị vơ hình có tác động to lớn đến việc phát triển kinh tế - xã hội đất nước Thiết nghĩ đơn vị ủy ban xã phường cần phải có nhận thức đắn cải cách thủ tục hành chính, để có giải pháp phù hợp góp phần nâng caao hiệu công tác quản lý cán cơng chức thúc đẩy nhanh chóng cơng cải cách thủ tục hành nay, góp phần xây dựng phát triển tồn diện quyền vững mạnh, bền vững nhằm nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân Đó lý tơi chọn đề tài III Phạm vi đối tượng nghiên cứu: Cải cách thủ tục hành việc làm thường xuyên, liên tục tất quan, đơn vị cấp; trách nhiệm cán cơng chức Nhà nước Do cần phải qn triệt đến tồn thể đội ngũ cán cơng chức, nhân viên quan tinh thần cải cách thủ tục hành nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân ngày tốt hơn, hiệu Đề tài nghiên cứu phạm vi Ủy ban nhân dân xã Trung Thu, thông qua đề tài góp phần giúp tồn thể cán cơng chức, nhân viên khối Ủy ban nhận thức ý nghĩa tầm quan trọng thực tốt công cải cách thủ tục hành IV Mục đích nghiên cứu: Trong năm qua, cải cách thủ tục hành mang lại kết tích cực, góp phần tăng cường hiệu lực, hiệu quản lý khối Ủy ban Nhưng so với yêu cầu đổi cải cách thủ tục hành cần phải đầu tư liên tục đổi Mục đích đề tài nhằm giúp tồn thể cán cơng chức, nhân viên khối Ủy ban nhận thức sâu sắc ý nghĩa, tầm quan trọng công tác cải cách thủ tục hành hoạt động Ủy ban Góp phần bước xếp tinh gọn tổ chức máy, khắc phục dần tình trạng chồng chéo, trùng lắp xử lý công việc; đổi việc đào tạo, sử dụng, quản lý cán công chức, nhân viên; chuẩn hóa đội ngũ cán cơng chức; bước tin học hóa, đại hóa hành Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phòng - thống kê xã Trung Thu V Điểm kết nghiên cứu: Nâng cao nhận thức trách nhiệm cán công chức, nhân viên cải cách thủ tục hành Làm tốt cải cách thủ tục hành giúp tăng cường kỷ luật, kỷ cương hành chính; mang lại niềm tin cho nhân dân cộng đồng Cải cách thật hiệu dễ vào sống, giảm thiểu gánh nặng, khó khăn cho người dân, tạo uy tín xây dựng thương hiệu cho Ủy ban Đề tài dễ áp dụng, dễ thực đối tượng, nơi khơng địi hỏi kinh phí tốn Khai thác tốt lực cán công chức, nhân viên đạt hiệu cao PHẦN NỘI DUNG I Cơ sở lý luận: Thủ tục hành thiết lập thao tác quản lý nhà nước theo trình tự, qui trình định quan hành nhà nước, đáp ứng loại dịch vụ hành khác mà người dân cần tới cung cấp cách tốt nhất: dễ dàng, đơn giản đem lại hài lòng người dân Nói cách khác, thủ tục hành cách mà quan công quyền phục vụ người dân từ trách nhiệm nhân dân giao cho họ Thủ tục hành pháp lý để cơng dân, tổ chức, doanh nghiệp đối tượng quản lý khác thực bảo vệ quyền nghĩa vụ mình; phương tiện để kiểm tra, kiểm sốt tính đắn hoạt động quản lý quan, công chức nhà nước, ngăn ngừa vi phạm pháp luật hoạt động cơng vụ, buộc quan hành cơng chức tôn trọng quyền hợp pháp công dân Cải cách thủ tục hành thúc đẩy, mở rộng củng cố nguyên tắc dân chủ xã hội chủ nghĩa quản lý nhà nước, tiết kiệm thời gian, sức lực, thể trình độ pháp lý kỹ thuật ban hành luật pháp đất nước II Thực trạng vấn đề: Trong năm qua, cải cách thủ tục hành quan đơn vị mang lại kết tích cực, có nhiều bước tiến rõ rệt Nhưng tính động kinh tế thị trường, xu hội nhập tồn cầu hóa địi hỏi thủ tục hành chính, phong cách làm việc cán bộ, cơng chức việc giải yêu cầu, đòi hỏi nhân dân phải đơn giản, nhanh gọn Chính thế, cải cách thủ tục hành hay đơn giản hóa thủ tục hành cịn nhiều vấn đề nan giải Thực tế công tác cải cách thủ tục hành Ủy ban nhân dân xã Trung Thu có thuận lợi khó khăn sau: Đảng, quyền, ban ngành, đoàn thể nhân dân quan tâm đến cải cách thủ tục hành chính, có tinh thần đoàn kết hợp tác tốt Đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức, nhân viên khối ủy ban động, nhiệt tình, có Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu lực chun mơn tốt, có ý thức vươn lên hồn thành nhiệm vụ với tinh thần trách nhiệm cao Tổ chức máy dần xếp tinh gọn; ưu tiên đầu tư sở vật chất, máy móc, phục vụ có hiệu việc ứng dụng công nghệ thông tin quản lý hành triển khai nhiệm vụ Cơng tác công khai, minh bạch thực đầy đủ, phát huy tốt dân chủ hóa hoạt động Ủy ban Tạo niềm tin tổ chức, đoàn thể xã hội nhân dân địa phương đội ngũ lãnh đạo - Khó khăn: Cịn phận cán bộ, công chức nhân viên nhận thức thủ tục mang tính máy móc, quan trọng hóa dẫn đến phiền tối xuất thủ tục Thủ tục hành phức tạp, khơng minh bạch dễ bạn đồng hành tiêu cực, hối lộ Trình độ quản lý, lực chun mơn số cán bộ, công chức, nhân viên chưa đáp ứng nhu cầu xu phát triển Công việc in ấn, chụp, phát hành văn phục vụ cơng việc quản lý hành chính, hội họp giao ban bị tải nhiều tốn Chính vấn đề xúc thúc đẩy tơi tìm giải pháp thực cách nhanh chóng nhất, hiệu để góp phần cải cách thủ tục hành để chia xẻ đồng nghiệp III Các biện pháp tiến hành để giải vấn đề: Quán triệt chủ trương, quan điểm Đảng Nhà nước cải cách thủ tục hành chính: Qn triệt sâu sắc tinh thần cơng cải cách thủ tục hành phải đặt lãnh đạo trực tiếp toàn diện Đảng Cải cách thủ tục hành phải đồng bộ, khơng thể tách rời với việc đổi kiện toàn hệ thống trị, đổi phương thức lãnh đạo Đảng xây dựng quản lý nhà nước Thực tốt giải pháp nâng cao nhận thức chủ trương, quan điểm việc cải cách thủ tục hành chính, để từ có ý thức hành động đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức nhân viên ủy ban theo chế “ Đảng lãnh đạo, Nhà nước quản lý, nhân dân làm chủ” Phải làm cho người thơng suốt cải cách thủ tục hành khơng phải công việc riêng quan nhà nước, tác động trực tiếp đến lĩnh vực hoạt động ủy ban Do vậy, phải huy động cho toàn đội ngũ lãnh đạo, cán bộ, công chức, nhân viên khối ủy ban tham gia, lấy hài lòng người dân hiệu công tác quản lý làm thước đo cho kết cải cách Thường xuyên cập nhật thông tin, kết quả, thành tựu, hạn chế công cải cách thủ tục hành nước qua phương tiện thông tin đại chúng để định hướng kế hoạch thực đơn vị ủy ban Triển khai cho cán Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu bộ, công chức, nhân viên nắm vững chủ trương, quan điểm cải cách thủ tục hành thơn qua văn như: Quyết định số 30/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm 2007 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án đơn giản hóa thủ tục hành lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007-2010; Nghị số 57/2010/QH12 ngày 26 tháng 11 năm 2010 kết giám sát thực cải cách thủ tục hành số lĩnh vực liên quan trực tiếp đến công dân doanh nghiệp theo chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước Giai đoạn 2001- 2010; Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành Nhà nước giai đoạn 2011- 2020, Quyết định số 30/2015/QĐ-UBND ngày 31 tháng 12 năm 2015 Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên ban hành quy chế hoạt động hộ thống cơng chức đầu thực nhiệm vụ kiểm sốt thủ tục hành địa bàn tỉnh Điện Biên; Quyết định số 1594/QĐ-UBND ngày 26/12/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên việc Ban hành Kế hoạch rà sốt, đánh giá thủ tục hành năm 2017 Thực phân công, phân cấp quản lý phù hợp chức năng, nhiệm vụ: Thủ tục hành dù quy định có tốt đến đâu dừng lại lý thuyết công tác tổ chức thực yếu Do thực phân cơng, phân cấp quản lý cách toàn diện, đồng chức năng, nhiệm vụ, thẩm quyền quản lý phận, tổ chức, cá nhân khối ủy ban góp phần đơn giản hóa thủ tục, tạo mơi trường công tác thuận lợi cho cán công chức, nhân viên Phối hợp tốt với tổ chức, đoàn thể khối ủy ban; khai thác tốt vai trò quản lý cán chuyên môn, cán tham mưu giảm bớt gánh nặng công việc hành chính, giảm bớt áp lực q tải cơng việc lãnh đạo ủy ban Bộ phận tham mưu phó chủ tịch Ủy ban nhân dân ngồi thực nhiệm vụ quyền bản, cần phải thực tốt nhiệm vụ quyền hạn sau: *Phó chủ tịch UBND xã phụ trách khối kinh tế - tài chính, khối văn hóa – xã hội: - Khối kinh tế - tài chính: + Chịu trách nhiệm trước chủ tịch UBND - HĐND xã, toàn nhiệm vụ kinh tế địa phương + Tham gia số ban đạo chủ tịch UBND xã phân công số nhiệm vụ khác giao + Phụ trách công tác quản lý đất đai, xây dựng Xét, giải đơn thư khiếu nại theo thẩm quyền Ký loại văn (Các thông báo UBND xã, loại giấy tờ có liên quan đến nhiệm vụ giao) Ký loại hợp đồng loại văn gửi lên cấp chủ tịch UBND xã ủy quyền trực tiếp cụ thể công việc Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu + Giải loại hình kinh doanh thành phần kinh tế Giúp chủ tịch kiểm tra giám sát thành phần kinh tế xã, khoản thu, chi theo kế hoạch trình thường trực UBND xã đề án xây dựng thôn thuộc thẩm quyền xã + Giải đơn thư khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền giải + Phụ trách công tác đối nội, đối ngoại thuộc khối phụ trách + Làm số công việc chủ tịch ủy nhiệm chủ tịch vắng, giải hoạt động thuộc thẩm quyền UBND xã khối phân công - Khối văn hóa – xã hội: + Chịu trách nhiệm trước chủ tịch UBND - HĐND xã nhiệm vụ hoạt động văn hóa xã hội địa phương + Tham gia trưởng số ban đạo trưởng số ban chủ tịch UBND xã phân công số nhiệm vụ khác giao + Phụ trách đối nội, đối ngoại thuộc khối phụ trách + Phụ trách khối giáo dục đào tạo, y tế, dân số - gia đình - trẻ em, sách xã hội, thông tin tuyên truyền, tham mưu xây dựng kế hoạch hoạt động văn hóa - thể thao Xét duyệt trình chủ tịch đề án nhiệm vụ hoạt động phát triển phong trào VH - XH, đề án xây dựng y tế, giáo dục thuộc thẩm quyền + Ký loại văn như: Các thông báo UBND xã, loại văn có liên quan đến nhiệm vụ giao + Kiểm tra đôn đốc hoạt động lĩnh vực VH - XH địa bàn quản lý + Phụ trách công tác thi đua khen thưởng + Phụ trách tuyên truyền phổ biến pháp luật cho nhân dân + Làm số công việc chủ tịch UBND xã ủy nhiệm chủ tịch vắng Phân cấp quản lý hợp lý, hiệu giải pháp thiết thực nhằm bồi dưỡng trình độ lực quản lý cho lực lượng kế thừa, góp phần tạo nguồn cho công tác quy hoạch, đề bạt cán Tăng cường bồi dưỡng chuyên môn nghiệp vụ, phối hợp công tác, cộng đồng trách nhiệm quản lý hành Như biết, yếu tố định đến thành công công cải cách thủ tục hành người Vì phải xây dựng cho đội ngũ cán bộ, công chức thực có tâm, đủ tầm, trung thực, tận tụy với công việc am hiểu pháp luật Phải có kế hoạch đào tạo, đào tạo lại, bồi dưỡng thường xuyên, định kỳ cán bộ, công chức, đặc biệt với đội ngũ cán làm công tác lãnh đạo để kịp thời nắm bắt thông tin, kiến thức mới, phục vụ cho công tác lãnh đạo, điều hành Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu Thực Thông tư số 89/2003/TT-BNV ngày 24/12/2003 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn thực phân cấp quản lý biên chế hành chính, nghiệp Nhà nước; Thông tư số 07/TT-BNV ngày 26/7/2010 Bộ Nội vụ hướng dẫn thực số điều quy định Nghị định số 21/2010/NĐ-CP ngày 08/3/2011 Chính phủ quản lý biên chế công chức; UBND xã Trung Thu có biên chế cơng chức làm việc: trưởng công an; Chỉ huy trưởng Quân sự; Văn phịng – thống kê; Địa – nơng nghiệp – xây dựng mơi trường; Tài – kế tốn; Tư pháp – hộ tịch; Văn hóa – xã hội Qua kinh nghiệm thực tế q trình cơng tác, tham gia tập huấn chuyên môn nghiệp vụ cấp tổ chức, thường xuyên tự học tự rèn, tất có đủ trình độ lực thực tốt nhiệm vụ giao Nhưng để đảm bảo giải cơng việc hành ủy ban thơng suốt, hiệu nhanh chóng phải thực giải pháp chia sẻ nhiệm vụ cộng đồng trách nhiệm thành viên Trong sinh hoạt giao ban hàng tuần, tháng cần giành thời gian để triển khai; hướng dẫn thực số công việc hành văn phịng để thành viên nắm bắt, xử lý kịp thời, giải nhanh chóng Đối với người dân xã Trung Thu, trước để làm giấy khai sinh cho trẻ sơ sinh, giấy khai tử cho người chết, hay giấy chuyển nhượng quyền sử dụng đất đai, người dân phải lại nhiều nơi, nhiều lần nên nhiều thời gian Nhưng kể từ triển khai thực Quyết định số 115/QĐ-UBND ngày 02/3/2012 UBND tỉnh Điện Biên việc ban hành kế hoạch cải cách hành nhà nước tỉnh Điện Biên năm 2015 người dân khơng cịn phải nhiều thời gian đến làm hồ sơ giấy tờ Lịch tiếp dân, nội quy tiếp dân, quy định việc cán bộ, công chức không làm, với quy chế thực dân chủ nơi quan công khai trụ sở ủy ban xã tạo điều kiện thuận lợi cho người dân đến làm hồ sơ, giấy tờ Số cán bộ, công chức thơng thạo chun mơn nghiệp vụ, có phẩm chất lực xã bố trí làm việc phận tiếp nhận giao trả hồ sơ cho dân Trong q trình thực thi cơng vụ, họ không gây phiền hà, nhũng nhiễu người dân.Trong trình cải cách hành chính, quyền cấp ln tôn trọng phát huy quyền làm chủ nhân dân theo phương châm “ Dân biết, dân bàn, dân làm, dân kiểm tra” Nhờ mà xã Trung Thu huy động nguồn lực to lớn dân chung tay góp sức xây dựng cơng trình phúc lợi xã hội, hiến đất làm đường Bê tông nội thôn, mở tuyến đường khu sản xuất góp phần to lớn vào việc làm đường giao thông nông thôn địa bàn xã Thực nghiêm túc cơng khai hóa; đề cao vai trị giám sát cán bộ, công chức, nhân viên quần chúng nhân dân Muốn cải cách thủ tục hành thành cơng phải lấy dân làm gốc, phải hướng vào mục tiêu phục vụ nhân dân, khắc phục phiền hà, sách nhiễu dân Muốn làm điều đó, cần tạo gần gũi, dám chịu trách nhiệm Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phòng - thống kê xã Trung Thu trước nhân dân, tham gia vào đối thoại người dân với cán cơng chức cách bình đẳng, nhằm giải thỏa đáng công việc người dân Tạo điều kiện thuận lợi cho nhân dân tham gia giám sát, góp ý, xây dựng biện pháp thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội xã Xác định mức độ hài lòng người dân công tác giải thủ tục hành để làm thước đo kết cải cách thủ tục hành qua mẫu phiếu thăm dò Để việc giám sát dễ dàng, mang lại hiệu cao cần đẩy mạnh hoạt động cơng khai cấp quyền xã Thực cơng khai nhằm nâng cao tính minh bạch, phát huy dân chủ, tăng cường tính tự chủ tự chịu trách nhiệm quyền xã quản lý ngân sách nhà nước đảm bảo chất lượng phục vụ nhân dân Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin: Hiện số quan, đơn vị tình trạng lạm dụng q nhiều, giấy tờ hành quan hệ giải công việc; in ấn, chụp gửi văn bản, tài liệu tùy tiện, lãng phí, gây nhiều khó khăn, phức tạp, phiền hà thủ tục hành chính, tác động tiêu cực đến hiệu lực, hiệu công tác đạo, điều hành giải công việc Ứng dụng mạnh mẽ công nghệ thơng tin(CNTT) để giảm văn bản, giấy tờ hành Ủy ban xã xây dựng mạng tin học nội (mạng LAN) góp phần thực nhanh chóng việc gửi, trao đổi xử lý văn bản, giấy tờ hành quan Hiện cán chuyên môn khối ủy ban trang bị máy tính bàn cổng kết nối Internet Wifi cho việc trao đổi thông tin; gửi, nhận biểu mẫu báo cáo,…giữa Ủy ban xã với cá nhân, tổ chức, quan khác thực thông qua thư điện tử (gmail) tiết kiệm lớn thời gian kinh phí Trên số biện pháp thực thời gian qua UBND xã Trung Thu, qua xây dựng đội ngũ cán bộ, công chức có đủ tiêu chuẩn kiến thức, phẩm chất đạo đức lực cơng tác, góp phần cải cách thủ tục hành chính, thúc đẩy phát triển tồn diện quyền cấp xã IV Hiệu sáng kiến kinh nghiệm: Qua nhiều năm thực nhiệm vụ giao, sở vận dụng biện pháp đề tài góp phần nâng cao trình độ nhận thức lực lượng cán bộ, cơng chức cải cách thủ tục hành chính; cơng tác quản lý hành đơn vị thật dân chủ, sạch, vững mạnh, chuyên nghiệp Nâng cao tinh thần đoàn kết, thống hợp tác cộng đồng trách nhiệm tất cán bộ, công chức, nhân viên khối ủy ban Thực có hiệu cơng tác phối hợp tổ chức hoạt động ngành, đồn thể khối ủy ban trình độ quản lý, đạo, điều hành hoạt động lãnh đạo UBND xã Sau triển khai áp dụng, đến hầu hết cán chuyên môn ủy ban có đủ lực chun mơn, quản lý, điều hành, giải cơng việc; xây dựng nội đồn kết, tạo niềm tin người dân Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu Tiết kiệm không nhỏ thời gian, cơng sức, chi phí tốn khơng đáng có cán bộ, cơng chức, nhân viên quần chúng nhân dân Kết rõ rệt hoạt động ủy ban thông suốt, đảm bảo dân chủ, công khai, minh bạch Công tác đạo điều hành Ban lãnh đạo Đảng ủy – UBND xã hợp lý, phù hợp lực, tạo điều kiện thuận lợi cho tổ chức, cá nhân hồn thành tốt nhiệm vụ; cơng tác báo cáo, thống kê ủy ban thực đầy đủ, kịp thời xác đáp ứng tốt theo yêu cầu cấp PHẦN KẾT LUẬN I Những học kinh nghiệm: Phải có lãnh đạo, đạo khẩn trương, liệt; thường xuyên kiểm tra, kịp thời chấn chỉnh, tháo gỡ khó khăn, vướng mắc lãnh đạo Đảng ủy HĐND - UBND xã để công tác cải cách thủ tục hành đạt hiệu cao Để cơng tác cải cách thủ tục hành đạt hiệu nhiều tiến đòi hỏi cán công chức, nhân viên phải vận dụng cách linh hoạt, sáng tạo vào hoàn cảnh thực tế người Tạo môi trường làm việc thoải mái, biến khó thành dễ để cơng việc nhẹ nhàng, trôi chảy Phối hợp hoạt động tốt với ngành đoàn thể khối ủy ban Phải thật động nhạy bén công việc; mạnh dạn, thẳng thắn công tác tham mưu, thỉnh thị với cấp Theo xu phát triển áp lực cơng việc ngày nhiều, địi hỏi người làm cơng tác hành văn phịng phải thật bình tĩnh, phương pháp làm việc khoa học, thao tác nhanh chóng xác Tăng cường cơng tác giao lưu, học tập, trao đổi, rút kinh nghiệm với đơn vị bạn Đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin công tác cải cách thủ tục hành Một yếu tố quan trọng để cải cách thủ tục hành tiếp tục có kết vấn đề nhận thức, bao gồm nhận thức lãnh đạo Đảng ủy – HĐND – UBND, nhận thức đội ngũ cán bộ, công chức nhận thức quần chúng nhân dân công tác II Ý nghĩa sáng kiến kinh nghiệm: Thực tốt cải cách thủ tục hành góp phần quan trọng đảm bảo thông suốt cho hoạt động ủy ban, đạt chất lượng, hiệu cao Giúp cho cán công chức nâng cao hiệu suất công việc; giải quyết, xử lý cơng việc nhanh chóng, đáp ứng u cầu đổi người cán tình hình Xây dựng nội đoàn kết, thống hoạt động; nâng cao tinh thần trách nhiệm cán bộ, công chức, nhân viên đơn vị Tạo cơng cụ để kiểm sốt việc thực thi quyền lực phận, ngành đoàn thể, cá nhân khối ủy ban 10 Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu III Khả ứng dụng triển khai: Đề tài tổ chức triển khai thực Ủy ban nhân dân xã Trung Thu tất cán bộ, cơng chức, nhân viên ngành đồn thể ứng dụng thực nhiệm vụ giao đạt suất hiệu cao Kết sáng kiến kinh nghiệm tất cán bộ, công chức nhân viên ủy ban công nhận tiếp tục tổ chức thực thời gian tới minh chứng cho khả vận dụng vào thực tiễn đề tài Đây giải pháp bản, hợp lý, đầy tính thực tiễn giới thiệu cho đơn vị xã, thị trấn tham khảo thực linh hoạt, sáng tạo tùy theo tình hình cụ thể đơn vị để đạt hiệu cao IV Những kiến nghị đề xuất: Để đề tài sáng kiến kinh nghiệm dễ dàng ứng dụng, triển khai thực có hiệu lãnh đạo Đảng ủy – HĐND – UBND cần quan tâm trang bị phương tiện phục vụ nhu cầu cần thiết để đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin cơng tác cải cách thủ tục hành Thường xuyên tổ chức lớp bồi dưỡng, tập huấn chuyên môn, nghiệp vụ để nâng cao kiến thức, phẩm chất đạo đức lực công tác; đáp ứng kịp thời yêu cầu xây dựng máy tổ chức hành chuyên nghiệp; đại Trên số biện pháp công việc thực để góp phần nâng cao hiệu cơng tác cải cách thủ tục hành chính, đề tài kiểm chứng đúc kết từ thực tiễn, đạt kết đáng kể góp phần phát triển diện mạo Ủy ban nhân dân xã ngày vững mạnh Rất mong nhận góp ý Hội đồng sáng kiến cấp huyện thông cảm, chia sẻ đồng nghiệp./ Cơ quan đơn vị áp dụng sáng kiến Trung Thu, ngày 07 tháng 12 năm 2017 (xác nhận, đánh giá, xếp loại) Tác giả sáng kiến Thào A Phình Nhận xét Hội đồng sáng kiến cấp huyện 11 Người thực hiện: Thào A Phình – Cơng chức văn phòng - thống kê xã Trung Thu TÀI LIỆU THAM KHẢO Quyết định số 30/QĐ-TTg ngày 10 tháng 01 năm 2007 Thủ tướng Chính phủ phê duyệt đề án đơn giản hóa thủ tục hành lĩnh vực quản lý nhà nước giai đoạn 2007 – 2010; Nghị số 57/2010/QH12 ngày 26 tháng 11 năm 2010 kết giám sát thực cải cách thủ tục hành số lĩnh vực liên quan trực tiếp đến công dân doanh nghiệp theo chương trình tổng thể cải cách hành nhà nước Giai đoạn 2001 – 2010; Nghị số 30c/NQ-CP ngày 08 tháng 11 năm 2011 Chính phủ ban hành Chương trình tổng thể cải cách hành Nhà nước giai đoạn 2011 – 2020, Thơng tư số 89/2003/TT-BNV ngày 24/12/2003 Bộ Nội vụ việc hướng dẫn thực phân cấp quản lý biên chế hành chính, nghiệp Nhà nước Thơng tư số 07/TT-BNV ngày 26/7/2010 Bộ Nội vụ hướng dẫn thực số điều quy định Nghị định số 21/2010/NĐ-CP ngày 08/3/2011 Chính phủ quản lý biên chế công chức Quyết định số 30/2015/QĐ-UBND ngày 31 tháng 12 năm 2015 Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên ban hành quy chế hoạt động hộ thống công chức đầu thực nhiệm vụ kiểm sốt thủ tục hành địa bàn tỉnh Điện Biên; Quyết định số 1594/QĐ-UBND ngày 26/12/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên việc Ban hành Kế hoạch rà soát, đánh giá thủ tục hành năm 2017 website: http//www.dienbien.gov.vn website: http//www.caicachthutuchanhchinh.gov.vn 12 ... hiện: Th? ?o A Phình – Cơng chức văn phịng - thống kê xã Trung Thu + Giải loại hình kinh doanh thành phần kinh tế Giúp chủ tịch kiểm tra giám sát thành phần kinh tế xã, khoản thu, chi theo kế hoạch... 1594/QĐ -UBND ngày 26/12/2016 Ủy ban nhân dân tỉnh Điện Biên việc Ban hành Kế hoạch rà so? ?t, đánh giá thủ tục hành năm 2017 website: http//www.dienbien.gov.vn website: http//www.caicachthutuchanhchinh.gov.vn... xây dựng kế hoạch hoạt động văn hóa - thể thao Xét duyệt trình chủ tịch đề án nhiệm vụ hoạt động phát triển phong tr? ?o VH - XH, đề án xây dựng y tế, gi? ?o dục thu? ??c thẩm quyền + Ký loại văn như: