Môi trường Marketing: Là những nhân tố và lực lượng bên ngoài tác động đến khả năng quản lý và tính hiệu quả, hợp lý của các hoạt động marketing trong việc nhận dạng, xây dựng và duy trì các mối quan hệ với khách hàng mục
Đề tài: Phân tích tác động tác nhân môi trường marketing đến sản phẩm trà Dr Thanh Nhóm 11 - 2009 16/08/13 Trà Dr Thanh Mơi trường Marketing Là nhân tố lực lượng bên tác động đến khả quản lý tính hiệu quả, hợp lý hoạt động marketing việc nhận dạng, xây dựng trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu Môi trường vĩ mô bao gồm tác nhân xã hội lớn có tác động ngồi tầm kiểm sốt doanh nghiệp Môi trường vi mô bao gồm tác nhân gần doanh nghiệp có tác động trực tiếp phạm vi kiểm soát doanh nghiệp 16/08/13 Thực tế chọn sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh lý : 16/08/13 Môi trường vĩ mô Nhân Tự nhiên Cơng nghệ 16/08/13 Nhân • • • • • • • • • 16/08/13 Qui mô dân số (thống kê 2007, tổng cục thống kê) + Dân số Đơng Nam Bộ : 14193,2 Trong TPHCM: 6347,0 + Dân số Đồng Bằng Sông Cửu Long: 17524,0 + Tổng cộng: 31,717.2 (thống kê năm 2007, tổng cục thống kê) Tỷ lệ dân số chiếm 1/3 dân số nước Thu nhập bình quân số trung tâm kinh tế miền + TPHCM : 2500USD/năm + Bình Dương : 1400USD/năm Qui mơ dân số tốc độ tăng trưởng kinh tế lợi thị trường tiêu thụ sản phẩm Tự nhiên 16/08/13 Nguyên liệu : kim ngân hoa , hoa cúc , la hán , hạ khô thảo , cam thảo, đản hoa ,hoa mộc miên , bung lai , tiên thảo 6/9 loại thảo mộc có Việt Nam Thiên nhiên ưu đãi Cơng nghệ Tập đồn THP đơn vị ngành Bia & Nước giải khát đạt chứng Hệ thống quản lý chất lượng ISO 9001-2000 • Tháng 10 năm 2006, Tập đoàn THP vinh dự đón nhận hai chứng nhận tích hợp ISO HACCP đầy đủ lĩnh vực thực phẩm bao gồm : -Hệ thống quản lý chất lượng theo tiêu chuẩn ISO 9001:2000 -Hệ thống quản lý môi trường ISO 14001:2004 Hệ thống quản lý vệ sinh an toàn thực phẩm theo tiêu chuẩn HACCP 16/08/13 Công nghệ 16/08/13 Hai chứng nhận tổ chức chuyên ngành uy tín quốc tế Det Norske Veritas giám sát chứng nhận Năm nay, giải thưởng WIPO dành cho doanh nghiệp Tập đoàn Tân Hiệp Phát - đơn vị có sáng tạo, ứng dụng hệ thống sở hữu trí tuệ chiến lược sản xuất phát triển thương hiệu Tân Hiệp Phát sở hữu nhiều nhãn hiệu tiếng "Number One", "Trà xanh không độ", "Trà thảo mộc Dr Thanh" Môi trường vi mô Công ty Trung gian Khách hàng Đối thủ cạnh tranh Công chúng 16/08/13 10 Công ty 16/08/13 Tiền thân Công Ty nhà máy bia-nước giải khát BẾN THÀNH, thành lập năm 90 Sản phẩm: Nước tăng lực Number One, Bia Laser, Bia Bến Thành, Bia Gold Bến Thành, Cola Number One, Trà xanh 0, số sản phẩm khác như: Cream Soda Number One, nước tinh khiết Number One, sữa đậu nành Number One, trà thảo mộc Dr.Thanh Lễ hội Bến Thành hoạt động truyền thống công ty Tân Hiệp Phát tổ chức hàng năm vào ngày 15 tháng 10 Tân Hiệp Phát đạt doanh số gần 1200 tỉ đồng/ năm 11 Công ty Bộ máy nhân Chủ tịch hội đồng quản trị: ƠngTrần Q Thanh Tổng số CB-CNV 2000 người Trong có 720 nhân viên đào tạo nghiệp vụ chuyên môn trường đại học, cao đẳng 90% có kinh nghiệm làm việc tập đồn, cơng ty lớn hoạt động Việt Nam 16/08/13 Tổng giám đốc: Bà Phạm Thị Nụ Giám đốc dự án: Bà Trần Uyên Phương 12 Trung gian marketing Ảnh hưởng đến lực truyền thông, nghiên cứu 16/08/13 phân phối Tân Hiệp Phát có hệ thống nhà phân phối(NPP) rộng khắp nước với 268 NPP cấp Một lựa chọn đối tác kỹ có chọn lọc THP đầu tư từ đầu với tên tuổi lớn là: LBC ( phụ trách strategy design) O&M ( Ogilvy & Mathe) (phụ trách communications) 13 Khách hàng Phù hợp với lứa tuổi : • • • 16/08/13 Người lớn tuổi Thanh niên Trẻ em 14 Đối thủ cạnh tranh Cạnh tranh ngân sách Cạnh tranh sản phẩm thay Cạnh tranh chủng loại Cạnh tranh thương hiệu 16/08/13 15 Cạnh tranh giá • Về mặt giá cả, trà thảo mộc Dr Thanh có giá cao so với loại nước giải khát đóng chai khác Tuy nhiên, khách hàng chấp nhận mức chênh lệch có lợi cho sức khỏe 16/08/13 16 Cạnh tranh sản phẩm thay Trà chất liệu dùng để chế biến thức uống phổ biến giới từ hàng nghìn năm nay, đặc biệt nước khu vực châu Á Trung Quốc, Đài Loan, Nhật Bản, Hàn Quốc… Uống trà chí nâng lên thành nghệ thuật với nghi thức đặc biệt trang trọng Nhịp sống hối đại thúc đẩy ngành công nghệ nước uống phát triển mạnh mẽ Trà xanh đóng chai nằm dòng chảy 16/08/13 17 Cạnh tranh sản phẩm thay Thị trường Việt NamTrên giới khu vực, trà đóng chai phát triển mạnh từ thập niên 80 kỷ trước.Tất thương hiệu lớn có mặt Việt Nam có sản phẩm trà xanh thị trường Âu, Mỹ, Nhật, Hàn Lipton, Pepsi, Nestlé, Coca Cola, Uni President, URC,…Ở Việt Nam nay, nói đến trà đóng chai, phải kể đến thương hiệu Trà dr Tân Hiệp Phát, C2 URC, Queen Tea 16/08/13 18 Cạnh tranh chủng loại Với sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh, tập đoàn THP tạo khác biệt so với đối thủ cạnh tranh cách làm người dẫn đầu việc khai phá thị trường nước giải khát khơng ga có nguồn gốc tự nhiên.Dr Thanh sản phẩm tiên phong thị trường 16/08/13 19 Cạnh tranh thương hiệu Dùng tên, hình ảnh làm biểu tượng cho nhãn hiệu nước giải khát cách làm độc đáo táo bạo Bí độc đáo trà thảo mộc Dr.Thanh sản phẩm thức uống giải khát có lợi cho sức khỏe Lợi ích việc giải nhiệt lọc thể từ loại thảo mộc ý tưởng mạnh mẽ độc đáo tác động vào tâm lý khiến người tiêu dùng chấp nhận 16/08/13 20 Cơng chúng Nhóm người có khả quan tâm đến ảnh hưởng doanh nghiệp Các nhóm cơng chúng bao gồm: 16/08/13 Tài Truyền thơng Cộng đồng – tổ chức xã hội Chính phủ Chính quyền địa phương Nhân viên 21 Nhóm 11 - 2009 16/08/13 22 ... Thanh Môi trường Marketing Là nhân tố lực lượng bên tác động đến khả quản lý tính hiệu quả, hợp lý hoạt động marketing việc nhận dạng, xây dựng trì mối quan hệ với khách hàng mục tiêu Môi trường. .. hàng mục tiêu Môi trường vĩ mô bao gồm tác nhân xã hội lớn có tác động ngồi tầm kiểm sốt doanh nghiệp Mơi trường vi mơ bao gồm tác nhân gần doanh nghiệp có tác động trực tiếp phạm vi kiểm soát doanh... nghiệp 16/08/13 Thực tế chọn sản phẩm trà thảo mộc Dr Thanh lý : 16/08/13 Môi trường vĩ mô Nhân Tự nhiên Công nghệ 16/08/13 Nhân • • • • • • • • • 16/08/13 Qui mô dân số (thống kê 2007, tổng cục