Module 5 QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP

MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module I M PA C UNIVERSITY MODULE Nguồn nhân lực Việt Nam Tổng quan Việt Nam trở thành kinh tế phát triển nhanh giới Trong vòng tháng đầu năm 1997, kinh tế tăng trưởng với tốc độ 9.1% Mặc dù khủng hoảng tài diễn gần số nước Châu Á, tốc độ tăng trưởng dự kiến Việt Nam mức 8% vào năm 1997 (1) Các nhà đầu tư Ford Motor Company nhận định Việt Nam đường để đặt chân vào khu vực ASEAN mà khơng nhiều chi phí đầu tư bị ràng buộc quy định nghiêm ngặt nước láng giềng Kể từ năm 1989, vốn đầu tư nước vào Việt Nam tăng lên gấp lần theo số liệu thực tế (2) Vào tháng năm 1997, có tổng cộng khoảng 2042 dự án đầu tư nước duyệt với tổng vốn đăng ký 31 tỷ USD Các nhà đầu tư nước tự tin hội kinh doanh Việt Nam; nhiên, họ phát biểu Chính phủ Việt Nam chưa điều chỉnh phù hợp với có mặt nhà đầu tư nước ngồi Thomas Manning Earnst & Young mơ tả Chính phủ “không lường trước được” làm việc với họ “đầy rẫy khó khăn” (3) Ví dụ, vào tháng 6, dự trữ ngoại tệ bị giảm xuống khiến Ngân hàng nhà nước giới hạn khả cơng ty nước ngồi chuyển đổi tiền đồng Việt Nam sang thành đồng đô-la Mỹ Đây vấn đề khó khăn hầu hết cơng ty sản xuất thị trường nội địa cần phải trả tiền lương cho người lao động nước ngồi, tốn khoản vay chuyển lợi nhuận nước (4) Kết quả, công ty thấy cần giảm bớt quy mô đầu tư 120 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Trong Chính phủ Việt Nam thực thi nhiều sách ưu đãi đầu tư, tâm theo đuổi định hướng kinh tế thị trường với điều tiết nhà nước không đảm bảo minh bạch thống luật đầu tư Những chế ưu đãi nhà đầu tư đến Việt Nam gồm 1) cải cách luật đầu tư nước ngoài; 2) tiền thuê đất khu công nghiệp thấp; 3) nguồn nhân công rẻ mạt Tuy nhiên, dù với chế ưu đãi này, Chính phủ có lịch sử huỷ bỏ dự án đầu tư lớn lĩnh vực trọng điểm, trường hợp gần hệ thống khách sạn Thuỵ Sỹ nhiều cơng ty dầu khí phương Tây Ngồi ra, đối tác liên doanh Việt Nam bị khó hiểu, có có hành động đối nghịch Gần đây, dự án đầu tư BBI có trụ sở Maryland, xem dự án đầu tư lớn Mỹ Việt Nam, bị đối tác liên doanh Việt Nam buộc tội khơng đóng góp đủ vốn thời hạn Lời cáo buộc khơng đúng; kiểm tra gần chứng minh BBI góp vốn nhiều tỉ lệ góp vốn theo quy định Nguồn nhân công rẻ mạt: Nguồn tài nguyên giá trị Việt Nam Một tài nguyên quan trọng Việt Nam nguồn lao động đào tạo tốt với chi phí nhân cơng khơng đắt Việt Nam có danh tiếng người cần cù, chăm chỉ, chịu khó truyền thống văn hố Việt Nam trọng tính hiếu học chấp hành quy định quan có thẩm quyền Lịch sử đất nước tạo cho người Việt Nam tính cởi mở hiếu khách, đặc biệt với người nước ngồi cho dù chịu nhiều rào cản ngơn ngữ Những đặc điểm thân thiện với nhà đầu tư nhân lên với tăng cường hiệu sản xuất số làm việc mà không cần tăng lương Một thiết hụt lao động lành nghề Việt Nam, phần lớn hệ thống đào tạo lạc hậu mở cửa đất nước số lượng lớn đầu tư nước Đây vấn đề tồn khắp nơi khu vực Đông Nam Á: lao động lành nghề thiếu, nhà quản lý không quen với kỹ thuật Sự thiếu hụt bí kĩ thuật kỹ ngôn ngữ thường dẫn đến khuynh hướng cản trở hoạt động đầu tư Gần đây, vấn đề chứng minh lời tuyên bố Intel Corporation họ không theo đuổi dự án sản xuất nước thiếu hụt nguồn lao động kỹ thuật lành nghề nguồn cung cấp lượng không đáng tin cậy Sự thiếu hụt nguồn lao động lành nghề có lực Việt Nam dẫn đến thay đổi chỗ làm việc tuyển dụng nhân liên tục, đặc biệt lao động có kỹ tay 121 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module nghề cao Để tránh tình trạng này, người sử dụng lao động phải chứng tỏ với người lao động họ đáng tin có uy tín Một than phiền người lao động nhà máy giày Nike, bất đồng nguồn lao động chủ lực lăng mạ người quản lý công nhân, người lao động tổ chức giống bánh cưa cỗ máy Công nhân cảm thấy họ không đối xử người Nhiều công ty khác, nhiên, thừa nhận việc giải thiếu hụt lao động lành nghề cần để tiếp cận vào thị trường Ví dụ, Ford Motor Company, vào vận hành thiếu nhân lực lĩnh vực xe tải, thị trường bảo hộ, tăng tưởng với tốc độ 18% hàng năm Mặc dù Ford tiếp cận vào thị trường doanh nghiệp có lãi, điều mang lại cho công ty bước khởi đầu thuận lợi phổ biến thương hiệu công ty thị trường Seiji Fuminashi, Phó Tổng giám đốc Vinastar, liên doanh với nhà sản xuất xe máy Mitsubishi, lưu ý nhà sản xuất máy móc tự động hoá phải “kiên nhẫn thị trường phát triển” Hầu hết nhà đầu tư ngành công nghiệp tự động nhận Việt Nam thị trường hoàn thiện, nắm giữ vơ số hội số lượng dân số đông, thị trường tiềm với 70 triệu người Đầu tư nước ngồi thường dẫn đến thay đổi tích cực chất lực lượng lao động Ví dụ, đầu tư nước đảm bảo nhân viên nước tiếp cận khoa học kỹ thuật tiên tiến học động phương pháp quản lý phương Tây Dĩ nhiên, việc vận hành bền vững dự án đầu tư nước tạo nhiều việc làm cho hàng trăm nghìn cơng nhân Kết là, Việt Nam tăng trưởng 2,9% hàng năm dịch vụ việc làm Để thúc đẩy kỹ cần thiết khuyến khích đầu tư nước ngồi, Chính phủ thực dự án nhằm tăng cường tỉ lệ biết chữ từ 91% lên 95% dân số Hiện tại, 81% xã phường, 64% quận, 44% thành phố tỉnh đạt tiêu chuẩn quốc gia xoá mù chữ phổ cập giáo dục tiểu học Để điều chỉnh nhà đầu tư, luật lao động ban hành vào tháng năm 1994 Luật có hiệu lực từ tháng năm 1995 thay tất luật lao động trước Khung sở chung bổ sung số thông tư nghị định làm rõ số quy định cụ thể luật Luật lao động tạo khung sở chung vấn đề liên quan đến lao động, bao gồm hợp đồng lao động, đóng góp bảo hiểm xã hội, làm việc ngồi giờ, đình cơng kết thúc hợp đồng lao động Khơng có quy định liên quan đến cơng việc 122 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Do thiếu hụt nhà quản lý có kinh nghiệm, nhiều nhà đầu tư nước muốn đưa số lao động nước họ sang Việt Nam làm việc ngắn hạn Công ty Corporate Resources Group Inc., công ty tư vấn nguồn nhân lực Detroit, Michigan, lưu ý rằng, lệ thuộc vào nguồn lao động nước ngồi cao cơng ty nước bắt đầu thiết lập Việt Nam Tuy nhiên, có số khó khăn sử dụng nguồn nhân lực nước Các lao động nước ngoài, người nước Việt Kiều, phải xin giấy phép làm việc (với chi phí khoảng 18 USD năm) bị giới hạn lại Việt Nam vòng năm Điều áp dụng nhân cơng nước ngồi làm việc cơng ty liên doanh, cơng ty 100% vốn nước ngồi, cơng ty nước Ngồi ra, người nước ngồi thường phải trả chi phí cao nhiều nguyên nhân Những người nước phải trả tiền thuê nhà nhiều hơn, ngồi phải áp dụng thủ tục di chuyển y khoa trường hợp khẩn cấp (vì Việt Nam có sở y tế yếu kém, lạc hậu), nhiều chi phí lớn khác liên quan đến sở hạ tầng nghèo nàn, lại, giao thơng liên lạc chi phí phụ trợ Đối với điều kiện sống người nước ngoài, trường đào tạo quốc tế đảm bảo cung cấp hệ thống giáo dục Tuy nhiên, nguồn cung cấp không thường xuyên nguồn lưu trữ thực phẩm phương Tây yếu Hơn nữa, điều kiện nhà hạn chế, người nước ngồi phải trung bình tháng để tìm nhà Theo báo Vietnam Business Journal, chất lượng nhà cho người nước ngồi hạn chế, có nhiều dự án xây dựng nhà triển khai Có khoảng dự án nhà triển khai xây dựng địa bàn thành phố Hà Nội, 17 dự án giai đoạn lập kế hoạch Ngồi ra, nhiều cơng ty dịch vụ nhắm vào đối tượng người nước sinh sống thành phố lớn Tuyển dụng Nói chung, trình tuyển dụng nhân thị trường lao động Việt Nam khoảng tháng Các doanh nghiệp nước ngồi tuyển dụng lao động thơng qua văn phòng tuyển dụng lao động địa phương th cơng ty tuyển dụng lao động địa phương công ty săn đầu người để tìm kiếm nhân Chỉ cách khơng mang lại kết quả, công ty phép đăng tin để tuyển dụng nhân khu vực khác Trên thực tế, hầu hết liên doanh doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tuyển dụng lao động trực tiếp thông qua kênh quan hệ nội công ty Các hợp đồng lao động tạo phù hợp với mẫu tiêu chuẩn Bộ lao động, thương binh xã hội ban hành Hiện có mẫu theo thời hạn tuyển dụng nhân sự: vô thời hạn, có thời hạn, theo thời hạn cụ thể Hợp đồng phải bao gồm nội dung mô tả công 123 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module việc, thời hạn hợp đồng, thời gian thử việc, tiêu chuẩn môi trường làm việc tỉ giá cơng Ngồi ra, hợp đồng phải nêu rõ bảo hiểm xã hội bảo hộ lao động Mặc dù trẻ em 15 tuổi khơng có đủ tư cách để làm, trẻ em độ tuổi 13 18 tuổi tuyển dụng làm "thực tập sinh" theo điều kiện bố mẹ trẻ chấp thuận giảm làm việc so với quy định Giám đốc chung doanh nghiệp nước phải ký hợp đồng lao động tập thể với nhân công tổ chức không muộn tháng sau bắt đầu công việc Thoả ước có hiệu lực tối thiểu vòng năm tối đa vòng năm Nó gồm có thông tin tiền lương cho loại công việc, điều kiện làm việc, bảo hộ lao động, lợi ích tập thể bảo hiểm xã hội Điều 16 Luật lao động yêu cầu công ty trao quyền tuyển dụng cho tổ chức Việt Nam Như Thái Lan, cơng ty tuyển dụng nhân lực nước ngồi khơng có ứng cử viên xứ đáp ứng yêu cầu lực phục vụ cho công việc (10) Trong trường hợp này, văn phòng lao động tỉnh phải thông báo xin giấy phép lao động Hệ thống bớt nghiêm ngặt nước láng giềng Indonesia Thái Lan, nơi đặt giới hạn số lượng giấy phép lao động cấp cho lao động nước Tuy nhiên cơng ty th người nước ngồi, cần phải đồng thời thiết lập chương trình đào tạo để chuẩn bị lực lượng lao động người Việt Nam để họ thay nguồn lao động nước ngồi vòng năm Điều kiện khơng áp dụng tổng giám đốc văn phòng đại diện, người lao động tổ chức phi Chính phủ, thành viên ban quản lý công ty có vốn sở hữu nước ngồi, nhà báo nhà ngoại giao Tiền lương tiền thưởng Tiền lương thường phần nhỏ tổng thu nhập cá nhân Phần lại tiền cơng cá nhân khoản lợi nhuận tiền thưởng Tại Việt Nam có số khoản chi phí bổ sung áp dụng riêng doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi Kết quả, chi phí liên quan đến loại tiền cơng tăng với tiền lương Các khoản chi phí bổ sung gồm: tiền thưởng vào dịp Tết thường khoảng tháng lương cho tất người lao động làm việc với cơng ty năm; bảo hiểm xã hội, chi phí vận tải; "đóng góp xã hội" với tỉ lệ vào khoảng 20% - 30% mức lương Mức lương nhân công lành nghề thường cao mức lương tối thiểu 124 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Ngồi ra, hầu hết nhân cơng lành nghề thoả thuận mức lương theo tiền USD, theo quy định luật lao động tiền lương tính theo đồng Việt Nam Tiền lương cần phải quy định rõ ràng hợp đồng lao động, thấp tỉ lệ tiền công doanh nghiệp nước phát hành hàng năm Bộ lao động, thương binh xã hội Chính phủ lập mức lương tối thiểu áp dụng khu vực khác nước; nhiên, Chính phủ nêu rõ tỉ lệ tiền công áp dụng nhân công thực công việc đơn giản Mức lương tối thiểu hàng tháng ngành công nghiệp nước đầu tư 45 USD thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội, 40 USD Hải Phòng, Bà Rịa - Vũng Tàu, Cần Thơ, Đà Nẵng, Bình Dương Huế, 35 USD khu vực khác Tuy nhiên, theo thống kê Chính phủ, vào năm 1996, 1/4 cơng ty nước ngồi trả mức lương tối thiểu theo quy định pháp luật Thông thường, công ty nhận thấy giá trị công việc thành phố đó, thơng qua nhiều quy định (11) Ngồi ra, mức lương tối thiểu khơng áp dụng công ty thuộc sở hữu nhà nước Nhìn chung, mức lương doanh nghiệp Việt Nam thường dao động khoảng 30 USD - 180 USD tháng, mức lương tối thiểu thấp khu vực ASEAN Như vậy, khởi đầu kinh doanh Việt Nam, nhà đầu tư thâm nhập vào khu vực có chi phí rẻ đầu tư vào đối tác khác Việt Nam khu vực Mức lương tối thiểu hàng tháng Đài Loan, ví dụ, 512 USD vào năm 1995 – cao gấp 10 lần so với mức lương tối thiểu Việt Nam Nhân cơng doanh nghiệp nước ngồi hưởng 70% mức lương tối thiểu giai đoạn thử việc (mà giai đoạn thử việc không vượt 60 ngày vị trí yêu cầu khả kỹ thuật chuyên môn cao 30 ngày công việc khác) Người sử dụng lao động phải cung cấp trợ cấp điều chỉnh lạm phát trợ cấp độc hại công việc yêu cầu phải làm việc môi trường nguy hiểm, độc hại Những ngày làm việc thức, tương tự nước khác khu vực, quy định thời gian cố định giờ/ngày 48 giờ/tuần, 30 phút nghỉ ăn trưa hàng ngày Tuy nhiên, hầu hết văn phòng, nhân cơng 1,5 để ăn trưa Phụ nữ có thai tháng tuổi có nhỏ tuổi, người 18 tuổi phép nghỉ thêm ngày, không phép làm việc ngồi Mỗi nhân cơng phép hưởng ngày nghỉ tuần Đối với nhân công làm việc nhà máy năm quyền nghỉ phép 12 ngày có trả lương, nhân công 125 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module làm việc môi trường nguy hiểm, 18 tuổi quyền nghỉ phép từ 14 – 16 ngày Những ngày nghỉ thức trả lương gồm: Tết dương lịch, Tết âm lịch, ngày chiến thắng 30/4, ngày quốc tế lao động 1/5, ngày quốc khánh 2/9 ngày quốc khánh cá nhân Người lao động phép nghỉ ngày cho việc cưới xin thân, ngày nghỉ để cưới xin Người lao động nữ phép nghỉ từ – tháng để nuôi nhỏ, số ngày nghỉ tuỳ thuộc vào loại hình cơng việc Đơn xin nghỉ có lý khác tuỳ theo quy định công ty Một số công ty liên doanh Louitech-Leasgo, phạt người lao động 28,000 đồng ngày khơng làm việc ngồi giờ, trừ có lý đáng Goh Hsing Co., liên doanh khác, khấu trừ tiền phụ cấp ăn trưa hàng tháng kì nghỉ có lý từ ngày trở lên (12) Tiền cơng ngồi giới hạn cho 200 năm, hàng tuần Thông thường, công ty ký hợp đồng lao động cho phép người lao động làm việc nhiều thời gian quy định Đối với ngày làm việc bình thường, chi phí phụ cấp làm thêm 150% lương Đối với công việc yêu cầu phải làm buổi tối, chi phí tiền cơng 150% lương, 200% cơng việc u cầu phải làm thêm ngồi vào ngày nghỉ Ngồi chi phí ngồi lương nêu trên, doanh nghiệp phải trả 2% tiền lương người lao động cho công ty bảo hiểm khoản chi phí bảo hiểm sức khoẻ người Hơn nữa, người lao động phải đóng góp khoảng 1% tiền lương vào khoản chi phí bảo hiểm sức khoẻ người Mặc dù quy định hoàn toàn tương tự với nước khác khu vực ASEAN, mức chi phí thấp nước khác khu vực châu Á Người sử dụng lao động phải giữ lại khoảng 5% tiền lương thay mặt người lao động trả cho quỹ bảo hiểm nước Quỹ bảo hiểm nước gồm: 1) phúc lợi người già; 2) phúc lợi cho người tàn tật tai nạn nghề nghiệp; 3) chi phí tang lễ hai trường hợp Một doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi trả khoảng tương đương 15% tiền lương người lao động Việt Nam cho bảo hiểm phúc lợi xã hội Trong 10% số tiền trả cho văn phòng tuyển dụng lao động, 5% lại trả cho quỹ bảo hiểm xã hội doanh nghiệp thành lập đồng quản lý đại diện doanh nghiệp Quỹ sử dụng làm quỹ phúc lợi trường hợp ốm đau, tai nạn nghề 126 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module nghiệp, bệnh tật nghề nghiệp, mang thai, ni chi phí tang lễ cho người lao động chết làm việc doanh nghiệp Tuy nhiên, cho dù có quỹ này, người lao động phải tự trả chi phí thương tật cơng việc gây Ví dụ, công ty Sang Y Corp., người lao động ký hợp đồng chống dị ứng mũi phải hít thở hoá chất độc hại, bị từ chối trả tiền bồi thường bị bệnh Một người lao động khác bị bắt buộc phải tự trả chi phí họ máy móc đè lên cánh tay (13) Những loại thuế bảo hiểm xã hội không áp dụng người lao động nước Lao động có tổ chức Cơng đồn Việt Nam lực lượng trị kinh tế mạnh Hiện có 53 cơng đồn lao động phạm vi nước, doanh nghiệp nhà nước lớn có tham gia đại diện cơng đồn Mặc dù cơng đồn hoạt động tích cực hầu hết cơng ty nhà nước, tổ chức cơng đồn lại yếu thành phần kinh tế tư nhân Vào cuối năm 1995, có 11% cơng ty ngồi quốc doanh có hoạt động đại diện cơng đồn Tỉ lệ tăng lên Luật lao động yêu cầu doanh nghiệp phải có tổ chức cơng đồn vòng tháng kể từ bắt đầu hoạt động Trong luật đầu tư nước ngồi khơng quy định hoạt động cơng đồn, luật quy định doanh nghiệp nước phải cho phép người lao động tham gia vào tổ chức trị xã hội Thoả ước lao động tập thể phải kí doanh nghiệp đại diện người lao động phải kí thành viên ban lãnh đạo cơng đồn Tại Thái Lan, mức độ khơng hài lòng lực lượng lao động khơng lường trước Vì Việt Nam phụ thuộc lớn vào đầu tư nước ngồi, Chính phủ Việt Nam dự trích thơng lệ lao động cơng ty nước ngồi Tuy nhiên, nay, người lao động Việt Nam bỏ việc tham gia đình cơng nhiều Mặc dù tổ chức cơng đồn đặt tầm kiểm sốt Chính phủ, hoạt động đình công xảy thường xuyên Người lao động Việt Nam tham gia đình cơng 30 lần năm 1997 (tính đến tháng 8/97), hầu hết đình cơng diễn doanh nghiệp có vốn đầu tư nước Ba năm trước, khoảng gần 3,000 người lao động Việt Nam tham gia đình cơng Con số tăng mạnh hoạt động đầu tư nước tăng lên, việc dỡ bỏ hạn chế đình cơng vào năm trước Phần lớn đình cơng xảy doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi, quy định pháp luật ngăn cấm đình cơng ngành công nghiệp quốc doanh Thứ trưởng Bộ LĐ, TB, XH Lê Duy Đông lưu ý hầu hết mâu thuẫn lao động xảy doanh nghiệp có quy mơ nhỏ Hàn Quốc, Singapore, Đài Loan Luật lao động năm 1995 cho phép tiến hành đình cơng “giải pháp cuối cùng” kèm theo nhiều quy định 127 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module giới hạn liên quan đến nỗ lực hoà giải Theo Lê Duy Đông, Thứ trưởng Bộ LĐ, TB, XH nguyên nhân đình cơng quy định tiền lương không hợp lý, làm việc kéo dài thời gian hạn chế thời gian nghỉ phép Quyết định đình công phải thực lãnh đạo công đồn cơng ty Ngồi ra, việc đình cơng phải phê duyệt 50% người lao động tập thể người lao động Năm 1996, Bộ LĐ, TB, XH yêu cầu người lao động phải nêu thông báo ngày trước thực đình cơng Đình cơng bị ngăn cấm tổ chức phục vụ cho lợi ích cộng động, quan liên quan đến an ninh phòng thủ quốc gia Một văn hướng dẫn vào tháng năm 1997 xác định ngành nghề chủ chốt là: điện, nước, thông tin liên lạc, giao thông công cộng, ngân hàng, tàu biển, hàng không, khai thác dầu, cung cấp lượng, phòng thủ an ninh Thủ tướng có quyền hỗn kết thúc đình cơng việc đình công “được xem phá hoại kinh tế quốc gia.” Việt Nam có hệ thống hồ giải cương để giải bất đồng lao động hệ thống hội đồng cấp Hội đồng hoà giải doanh nghiệp người hoà giải phòng lao động quận tham gia hoạt động hoà giải cấp Cấp hoà giải giải hội đồng lao động cấp tỉnh Hoạt động hoà giải cấp cấp thực Toà án nhân dân, quan có quyền định tính hợp pháp bất hợp pháp đình cơng Cần lưu ý hệ thống pháp luật đời Việt Nam ủng hộ người lao động giải bất đồng lao động thời gian gần Tuy nhiên, việc ban hành luật lệ quy định xem cách thoái thác trách nhiệm giải bất đồng lao động Quy trình chấm dứt hợp đồng lao động Hợp đồng lao động quy định cụ thể trường hợp người sử dụng lao động đơn phương chấm dứt hợp đồng lao động: - Người lao động tiếp tục không thực công việc theo điều khoản hợp đồng - Người lao động thực hành vi ăn cắp, hối lộ, tiết lộ bí mật cơng nghệ, hành vi đạo đức phá hoại đến tài sản tình trạng hoạt động doanh nghiệp 128 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module - Người lao động nghỉ ngày tháng 20 ngày năm mà khơng có lý đáng - Người lao động bị ốm bị thương khơng có khả làm việc sau điều trị hợp lý vòng năm (trong trường hợp hợp đồng không xác định thời hạn), tháng (đối với hợp đồng xác định thời hạn), ½ thời gian ký kết hợp đồng lao động hợp đồng có thời hạn cụ thể - Người sử dụng lao động bị bắt buộc cắt giảm sản xuất sa thải nhân viên sau chịu ảnh hưởng thiên tai, hoả hoạn, trường hợp bất khả kháng - Doanh nghiệp ngừng hoạt động Trước chấm dứt hợp đồng lao động, người sử dụng lao động phải thảo luận đạt thoả thuận với lãnh đạo cơng đồn cơng ty Nếu khơng đạt thoả thuận, hai bên phải đệ trình báo cáo cho “cơ quan tổ chức có thẩm quyền” thoả thuận giải “phù hợp với quy trình theo quy định pháp luật.” Người sử dụng lao động phải thông báo cho người lao động muốn chấm dứt hợp đồng lao động Nội dung thông báo chấm dứt hợp đồng lao động quy định hợp đồng lao động cá nhân Đối với người lao động ký hợp đồng lao động xác định thời hạn, người lao động phải thông báo trước 30 ngày, người lao động không xác định thời hạn phải thông báo trước 45 ngày Ngồi ra, quy định khơng áp dụng người lao động ký kết hợp đồng theo cơng việc cụ thể có thời hạn năm Người lao động ký loại hợp đồng cần thông báo trước ngày Một người lao động bị sa thải kháng nghị lên đồn thể lao động địa phương xem xét việc sau chấm dứt hợp đồng lao động Nếu người sử dụng lao động bị phát chấm dứt hợp đồng lao động người lao động cách bất hợp lý, doanh nghiệp phải tuyển dụng lại người lao động trả tiền bồi thường tương đương với khoản tiền lương bị mất, việc chịu trách nhiệm tốn chi phí đào tạo thực tế Kết luận Việt Nam tiếp tục đẩy mạnh phát triển kinh tế thị trường lao động, thông qua dự án Chính phủ tổ chức quốc tế tài trợ Một dự án tài trợ quốc tế dự án Ngân hàng Phát triển Châu Á ADB tài trợ 1.2 triệu để đào tạo kiến thức pháp luật giúp đỡ 129 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module lãnh đạo, chế thi cử sở chun quyền khơng chuẩn hóa Hệ thống cần cải cách tồn diện để xác định tồn trở nên phù hợp Gần đây, hội nghị hội thảo trở thành phương thức ưa chuộng dành cho đào tạo sử dụng 57% doanh nghiệp nhà nước điều tra (Hình 4) Các doanh nghiệp nhà nước tổ chức hội thảo cho nhân viên chun gia (đơi chuyên gia nước ngoài) mời đến để nói chuyện kinh nghiệm chun mơn Các kỹ sư chuyên viên đuợc gửi nước tham gia hội thảo quốc tế chủ đề cụ thể Thường xuyên hơn, nhà quản lý người giám sát công tác nước để thăm quan doanh nghiệp nước học hỏi từ hoạt động họ Một người trả lời trí loại hình đào tạo kết hợp việc học với việc lại đông đảo người lao động tìm kiếm Các chuyên gia tư vấn nguồn lực doanh nghiệp nhà nước sử dụng đào tạo (15%) loại hình kinh doanh tương đối mẻ tốn Hiện tại, số lượng công ty tư vấn TP HCM tăng lên nhanh chóng Các hãng tư vấn nước ngồi có kinh nghiệm chun nghiệp cơng ty nước Vì họ biết đến toàn giới, hầu hết khách hàng họ doanh nghiệp nước ngồi Họ nguồn hỗ trợ có giá trị cho doanh nghiệp nước việc cung cấp kiến thức kinh tế thị trường thực tế quản lý Đánh giá Đào tạo Ở hầu hết doanh nghiệp nhà nước vấn, đánh giá chương trình đào tạo thực tế bị phòng nhân bỏ qua Lý việc đánh giá đào tạo khơng phải nhiệm vụ phòng Lãnh đạo nhân viên người giám sát trực tiếp nhân viên cho người vị trí tốt để đánh giá việc tiến việc thực nhân viên ông ta hay bà ta để giới thiệu đào tạo thêm cần Đánh giá, có, thực không công khai lãnh đạo không theo quy chuẩn quy định Phát triển Quản lý Phần lớn đối tượng trả lời có dạng chương trình phát triển quản lý (72%) Tuy nhiên, phát triển quản lý q trình dành cho số lựa chọn Các cá nhân có tiềm thăng tiến lãnh đạo giám sát họ đề cử để tham dự khóa học phần chuẩn bị cho việc phát triển nghề nghiệp Quá trình đề cử khơng theo tiêu chí thực cách chuyên quyền người giám sát mà đơi lại có dấu hỏi công họ 147 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Đào tạo đào tạo lại cho nhà quản lý hành quan trọng môi trường thay đổi nhanh chóng Việt Nam ngày Thêm vào đó, để thay đổi từ kinh tế kế hoạch hóa tập trung sang kinh tế thị trường đòi hỏi nhà lãnh đạo có khả nắm bắt nhiều loại kỹ kỹ cần phải nâng cấp thường xuyên Đây nhiệm vụ nặng nề xét thấy lãnh đạo doanh nghiệp nhà nước phần lớn từ hệ cũ, bắt rễ sâu với hệ thống bao cấp Trong hệ thống cũ, nhà quản lý kinh doanh khơng coi có nghề Hầu hết nhà quản lý doanh nghiệp nhà nước không đào tạo cách đầy đủ quản trị kinh doanh – nội dung học không tưởng giáo trình giáo dục chủ nghĩa xã hội lại điều kiện tiên cho kinh tế thị trường Thường xuyên hơn, người phân cơng chức chủ chốt theo đóng góp họ cho cách mạng; hầu hết họ người lính chứng tỏ người lãnh đạo giỏi Vì thứ bao cấp, vai trò họ nhiều để bảo vệ tài sản nhà nước đảm bảo việc làm thu nhập ổn định cho công nhân Bản thân họ đảm bảo “người cũ” mạng lưới giúp họ quản lý doanh nghiệp suôn sẻ khơng thường xun có lãi Hệ thống kế tốn kế tốn gây khó khăn cho việc đánh giá tình hình tài thực tế doanh nghiệp nhà nước (Nguyên Tiến Hùng, 1993: 25-27) Có thể nhận thấy rõ ràng mơi trường kinh doanh tạo động lực cho nhà quản lý doanh nghiệp nhà nước tạo lãi suất cho doanh nghiệp họ Họ thực không cần tu dưỡng nâng cao thân họ để bắt kịp với môi trường kinh doanh thay đổi Họ không cần đào tạo phát triển hệ nhân viên có khả để cải thiện việc quản lý doanh nghiệp Trong nhiều trường hợp, nhà quản lý doanh nghiệp nhà nước thường bổ nhiệm thành viên gia đình họ hàng họ vào vị trí quan trọng doanh nghiệp Những nỗ lực phát triển nhân có xuất phát từ nhu cầu nội nhu cầu khẩn thiết doanh nghiệp nhà nước để cạnh tranh tồn Nhận thức nhu cầu cho đào tạo phát triển, ngành trải qua tăng trưởng cao chẳng hạn khai thác hóa dầu, bưu điện, hàng khơng ngân hàng, khó có số xác, người ta cho lượng ngân sách lớn dành cho ngân sách phục vụ mục đích Ví dụ Ngân hàng Ngoại thương, ngân hàng thương mại lớn với 2000 nhân viên sử dụng khoảng tỷ đồng (US$ 148 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module 364,000) năm cho đào tạo kỹ chuyên môn kỹ quản lý (Ngo Dinh Dung, 1996: 48) Những nỗ lực họ đào tạo phát triển đền đáp lại bước tiến trình độ quản lý, nâng cao chất lượng phục vụ hoạt động doanh nghiệp Thăng chức Theo truyền thống, thăng tiến doanh nghiệp nhà nước định tiêu chuẩn chẳng hạn quan hệ, chức vụ, thâm niên, trung thành mối liên kết đóng góp cá nhân doanh nghiệp Việc dẫn đến thái độ tự mãn nhân viên nhân viên vào động lực Tuy nhiên, năm gần đây, với ảnh hưởng thực phát triển nhân sự, xem xét việc thăng tiến chủ yếu dựa hoạt động cá thể khen thưởng (89%) (Hình 5) Thâm niên xếp thứ hai thước đo cho việc thăng chứcc (47%) quan hệ xem quan trọng (21%) Thêm vào đó, nhiều người trả lời đề cập tới khen thưởng cá nhân tiêu chí thăng tiến Khả chun mơn minh chứng cấp mà người có đóng vai trò quan trọng định đề bạt Đánh giá việc thực Cũng thú vị việc đánh giá thực đòi hỏi thực tế 94% doanh nghiệp điều tra Các đánh giá thực hàng kỳ, thường sở hàng năm nhân viên người quản lý giám sát cô ta/ kết hợp với tự đánh giá Ở số doanh nghiệp nhà nước, đánh giá thực hàng tháng Hình Lý thăng chức 149 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module KÕt qu¶ thực Thâm niên Lý kh¸c Mối quan hệ Khi đối tượng hỏi bị yêu cầu mục đích việc đánh giá thực hiện, nguyên nhân quan trọng nêu là: sở cho việc điều chỉnh mức đãi ngộ (79%); nâng cao việc thực việc xác định nguyên nhân thực yếu (72%); phát lỗi thiết kế công việc (49%); cuối đưa định xếp, bao gồm thăng chức giáng chức (47%) (Hình 6) Hình Mục đích việc Đánh giá Thực hiệns 150 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Điều chỉnh chế độ đãi ngộ/ chế lương bổng Cải thiện việc thực (xác định nguyên nhân việc thực yếu kém) Lỗi thiết kế công việc Các định xếp Xác định mục tiêu thực tương lai (hướng tới tương lai) Phát triển hoạch định nghiệp Nhu cầu đào tạo phát triển Các mục đích khác N = 47 Hai mươi sáu phần trăm đối tượng trả lời cho đánh giá thực biện pháp xác định nhu cầu đào tạo nhân viên thừa nhận đay mục đích quan trọng mà nhân viên mong muốn từ trình đánh giá Các nhân viên thường sẵn sàng đào tạo đào tạo lại Chỉ cách trở nên có kỹ hơn, tự tin có nhiều triển vọng cơng việc hơn, nhân viên phát triển cá nhân đảm bảo đóng góp cho thành cơng doanh nghiệp Có vài vấn đề liên quan tới hệ thống đánh người vấn thường phàn nàn Những vấn đề thành kiến, chủ nghĩa thiên vị, thiếu kiến thức việc thực nhân viên, bỏ qua kết quả, thời gian, quan hệ xấu người lao động với (trong trường hợp lợi ích liên quan chặt chẽ với kết đánh giá) Mặc dầu nhiều doanh nghiệp có hệ thống đánh giá, hầu hết trường hợp tiết lộ, hành động đơn giản giả tạo người quản lý nhân viên thơng đồng để tạo kết tốt Phát triển nghiệp hoạch định kế hoạch nghiệp Mặc dầu 70% đối tượng trả lời đòi có chương trình phát triển hoạch định kế hoạch nghiệp, trách nhiệm người lao động xem xét chung Trong thực hành, việc hoạch định kế hoạch phát triển nghiệp khó thảo luận suốt trình đánh giá việc thực Cá nhân người lao động phải đánh giá điểm mạnh điểm yếu thân mình, preferences, giá trị, lợi ích động lực, chịu trách nhiệm tìm tận dụng hội từ chương trình phát triển nghiệp tổ chức Họ phải sẵn sàng có khả đảm nhận hoạt động kế hoạch nghiệp Nhiều nhà quản lý vấn 151 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module chưa biết phương pháp quản lý theo mục tiêu (MBO) Các nhà quản lý phòng nhân khơng có quy trình thay đường phát triển nghiệp nhân viên Tỷ lệ bỏ việc nhân Nói chung, tỷ lệ bỏ việc cho thấp doanh nghiệp nhà nước (Hình 7) 57% số người trả lời chí cho tỷ lệ doanh nghiệp gần Phát dường điều gây tranh cãi xét tới hiệu thực thấp chế độ đãi ngộ doanh nghiệp nhà nước Có thể giải thích cho điều người khơng hồn tồn trung thành với cơng việc mà quan tâm đến tính ổn định công việc, thời gian chơi nguồn thu nhập cố định (Nguyen van Phu, 1998: 34) Sự ổn định công việc đặc biệt đánh giá cao thị trường lao động bất ổn Việt Nam có nơi hầu hết người làm việc quan nhà nước thường khơng kham cơng việc mang tính đòi hỏi cao đâu Theo điều tra, nước Lào láng giềng thể kiểu nơi mà tỷ lệ bỏ việc ngành thấp 0.5%, nguyên nhân đề cập (Chit, 1998: 58) Vì vậy, tiếng chế độ đãi ngộ thấp, việc làm doanh nghiệp nhà nước coi ổn định đòi hỏi việc làm khu vực tư nhân Là thực tế chung, thời gian làm việc doanh nghiệp nhà nước linh hoạt và khơng có nỗi lo 152 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module sợ bị việc lực thực Ở số gia đình, vợ chọn làm việc cho doanh nghiệp nhà nước để có thời gian chăm sóc cái, chồng làm việc khu vực tư nhân chịu trách nhiệm kiếm thu nhập thực Trong trường hợp khác, người lao động doanh nghiệp nhà nước có việc làm thêm Cơng việc “thứ hai” thu hút hầu hết thời gian cơng sức, đơi dựa vào chi phí nguồn lực doanh nghiệp nhà nước khách hàng Nếu giả định triển vọng doanh nghiệp nhà nước khích lệ bao gồm chủ yếu người tìm nơi an tâm ổn định khơng có động lực phải thực tốt công việc Công việc doanh nghiệp nhà nước xem chỗ trú chân để trì vị trí xã hội thấy thông qua quyền lực bổng lộc kèm với vị trí khơng phương tiện đóng góp cho phát triển xã hội kiếm sống Chế độ lương người lao động doanh nghiệp nhà nước người có lý cho lơ chậm tiến làm cho hiệu công việc doanh nghiệp mediocre Điều làm cho việc đánh giá thực khơng có ý nghĩa thực tế KẾT LUẬN VÀ KHUYẾN NGHỊ Việc thảo luận phát chủ yếu tập trung vào vấn đề quản lý nhìn chung thiếu hụt doanh nghiệp nhà nước để đề xuất giải pháp nhằm cải thiện Việc gợi ý việc quản lý doanh nghiệp nhà nước chưa đạt tiến vòng nhiều năm qua Ngược lại, với sách mở cửa học học từ nước khác, khu vực nhà nước Việt Nam trải qua việc cấu lại đầy ý nghĩa nhằm gia tăng việc chuyển đổi sang kinh tế thị trường đất nước Để chắn, làm việc số doanh nghiệp nhà nước khơng cho ngồi chơi xơi nước Một số doanh nghiệp nhà nước trở thành tổ chức kinh doanh thực có khả cạnh tranh mơi trường thay đổi bắt đầu thể số câu chuyện thành công Một hệ nhà quản lý doanh nghiệp nhà nước có tinh thần doanh nghiệp động có động lực từ nhiều hội mối nguy đem lại từ sách mở cửa Lương cho người lalo động doanh nghiệp nhà nước cải thiện đáng kể, cao mức lương doanh nghiệp thuộc khối tư nhân nước ngồi, ví dụ ngành dệt may, xi măng, giầy dép ngành nhựa số Thành công doanh nghiệp nhà nước 153 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module đóng góp cho thịnh vượng quốc gia phúc lợi cá nhân làm việc cho nhà nước Tuy nhiên, nhiều doanh nghiệp nhà nước tình trạng vơ chủ lợi ích bảo vệ thiểu số người sợ quyền lực perks Nguồn lực nhà nước bao gồm lao động sử dụng cho lợi ích nhóm người trở thành phổ biến (Minh Nhurig, 1998: 4) Cụ thể là, doanh nghiệp nhà nước này, cần phải nỗ lực nhiều họ muốn xác định tồn Chừng mà việc phát triển nguồn nhân lực xem xét tới, đưa khuyến nghị sau đây, bao gồm gợi ý thay đổi cho việc cải thiện việc thực doanh nghiệp nhà nước: Bất doanh nghiệp nhà nước quy mơ xem xét có nhu cầu thực phải thành lập Phòng Nhân Sự với nhiệm vụ rõ ràng sách xác định soạn thảo theo mục tiêu chung doanh nghiệp Cấp lãnh đạo nên nhận thức vai trò chiến lược Phòng Nhân Sự giao cho phòng nguồn lực trách nhiệm đắn Nên phát triển chiến lược nhân hợp nhất, tập trung vào tuyển dụng, lựa chọn, đào tạo, phát triển nghiệp, hệ thống đãi ngộ để xây dựng lực lượng lao động giỏi có động lực Các chương trình đào tạo (nội bên ngồi) nên nhằm tới việc cải thiện tính hữu hiệu suất người lao động nói riêng doanh nghiệp nói chung Các chương trình đượcc tổ chức điều phối cấp tổng công ty Các doanh nghiệp ngành vùng địa lý nên đồng tổ chức khóa học (trong cơng việc) cho nhân viên để giảm chi phí Trong liên doanh, tận dụng tối đa kiến thức, kỹ kinh nghiệm chun gia nước ngồi quản lý cơng nghệ cách tổ chức khóa học nội bộ, hệ thống hướng dẫn buddy/mentor, luân chuyển công việc phát triển công việc giám sát hướng dẫn chuyên gia nước 154 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Phân bổ ngân sách đặc biệt cho đào tạo nhân viên, giáo dục tự nguyện chương trình phát triển quản lý, khuyến khích nhân viên tham gia khóa học cập nhật, ngắn hạn ngồi chương trình Quản trị Kinh doanh (Doanh nghiệp) chương trình lấy chứng tổ chức giáo dục nước nước tổ chức Thiết lập quan hệ với tổ chức giáo dục, đặc biệt giáo dục cao học để kết nối cầu cung Đồng thời, nhận thức rõ việc chuyển giao công nghệ hữu hiệu hiệu từ trung tâm nghiên cứu sản xuất doanh nghiệp Kế hoạch phát triển thay để bồi dưỡng nhà quản lý tiềm đảm nhận trách nhiệm thay cho người nước liên doanh Chế độ đãi ngộ nên dựa việc thực Đánh giá phải quy định hóa nên tránh phân biệt đối xử thiên vị 10 Trong nhận thức hướng dẫn sách xem quan trọng doanh nghiệp nhà nước xem công cụ nhà nước để đảm bảo vai trò lãnh đạo nên kinh tế quốc gia, nên để sức nặng bên cạnh tiêu chí liên quan cho thăng chức bổ nhiệm Việc bổ nhiệm chức quản lý chủ chốt nên dựa khen thưởng thành tích ứng cử viên hay vai trò trị 155 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Việt Nam: Nhân công chống trả lại ông chủ nước ngồi thành cơng Michael Karadjis Bắt đầu từ cuối năm ngối, hàng ngàn cơng nhân Việt Nam đình cơng hàng chục doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi khu cơng nghiệp phía nam thành phố Hồ Chí Minh, yêu cầu thực sách tăng lương 40-48% theo Nghị định Chính phủ Việt Nam ban hành vào tháng Mặc dù đình cơng thường xảy Việt Nam, với khoảng 900 đình cơng diễn kể từ năm 1995 – sóng đình cơng lần coi lớn lịch sử Việt Nam cận đại Một số đình cơng biến thành vũ lực Theo báo Christian Science Monitor vào ngày 26 tháng 1, “Theo chủ nhà máy nói, khu cơng nghiệp Sóng Thần, số cửa sổ bị đập vỡ, máy móc bị phá hỏng xúi giục số người cầm đầu truyền thông báo viết tay kêu gọi đình cơng chống lại việc trả lương thấp điều kiện làm việc thiếu thốn.” Hầu hết phương tiện truyền thông thuật lại sóng đình cơng kết thúc vào khoảng ngày tháng phủ Việt Nam đồng ý tăng 40% lương theo u cầu người đình cơng Tờ Economist vào ngày 28 tháng Một phản ánh rằng: “Những chưa giải nhà đầu tư làm người công nhân nhận tiền lương trả thêm Kể từ cuối tháng Mười hai, đình cơng bất ngờ lan khu cơng nghiệp xung quanh thành phố Hồ Chí Minh Chính phủ ban hành nghị định vào đầu tháng để nâng mức lương tối thiểu nhà máy có vốn đầu tư nước ngồi Hầu hết người đình cơng quay trở lại làm việc, số khác chưa quay lại, nhà đầu tư khơng hài lòng việc đình trệ sản xuất chi phí tiền lương cao hơn.” Tuy nhiên, phủ Việt Nam thơng báo với nhà đầu tư nước rằng, họ cung cấp cho nhà đầu tư dịch vụ chấm dứt đình công cách nghị định tăng lương đồng loạt, đùa cợt theo cách đấy, phủ nghị định tăng lương lâu trước diễn sóng đình cơng.Vào ngày 25 tháng Chín, tin ngày tờ báo Sài Gòn Giải Phóng nêu ý kiến, “Bộ Lao động, Thương binh Xã hội MOLISA kêu gọi doanhnghiệp có vốn đầu tư nước ngồi tăng mức lương tối thiểu cho nhân viên Họ muốn công ty địa bàn thành phố Hà Nội, Hồ Chí Minh, Đồng Nai Bình Dương phải trả cho cơng nhân 870,000 đồng (khoảng $55 156 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module USD) tháng, cơng ty Hải Phòng, Hạ Long, Đà Nẵng, Nha Trang, Vũng Tàu Cần Thơ phải trả lương 790,000 đồng (tương đương 50$), công ty địa bàn khu vực khác phải trả 710,000 đồng ($45).” Mức lương tối thiểu theo quy định thay mức lương tương ứng theo quy định trước 626.000, 556.000 480.000 đồng Quyết định vận động hành lang Tổng Công đồn lao động Việt Nam, tổ chức cơng đồn lớn nước Các ơng chủ trì hồn trả tăng lương Cuộc đình cơng nổ nhiều nhà đầu tư nước ngồi u cầu phủ hỗn việc tăng lương sau kì nghỉ Tết (năm âm lịch mới), bắt đầu vào ngày 28 tháng Một, họ “khơng đủ khả năng” việc trả tăng lương phải trả tiền thưởng vào dịp Tết Tiền thưởng vào dịp Tết tương đương với tháng lương thứ 13 mà công nhân Việt Nam quyền hưởng Chính phủ ơng chủ công nhân họ tự thương lượng thời gian thực nghị định tăng lương Sau đoán họ “được phép” khơng tăng lương mức ơng chủ “khơng cho phép”, giai cấp công nhân Việt Nam chứng tỏ khả thương lượng với hiểu biết kiến thức họ luật pháp, chia sẻ đa số người Việt Nam, cảm thông ngầm phủ ủng hộ tích cực Tổng Liên đồn lao động Việt Nam phía họ Theo tin tức tờ báo Vietnam News vào ngày 11 tháng một, Tổng liên đoàn lao động Việt Nam tuyên bố “nguyên nhân cho đình công gần công ty đưa thông báo muộn sách tiền lương chế độ thưởng Ngồi ra, cơng ty chưa cải tiến điều kiện làm việc bữa ăn cho công nhân họ, lại yêu cầu họ làm thêm thời gian.” Chính phủ khơng thơng báo sách để kết thúc sóng đình cơng mà nêu sách hành cần phải thực thi không muộn ngày tháng hai Các nhà đầu tư nước ngồi, phủ báo chí phương Tây phản ứng bất lợi đấu tranh công nhân Tờ Economist nêu ông chủ kể lại “những người đình cơng phản đối, phân phát thơng báo cửa nhà máy cảnh sát đứng nguyên” lưu ý “một số người quan sát thấy đáng ngờ người biểu tình xuất mà khơng để ý cấp quyền, người cấm hoạt động độc lập tổ chức cơng đồn Cơng nhân phép tham gia vào tổ chức công đoàn Đảng dễ bị xúi giục.” 157 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Tuy nhiên, điều bịa đặt “cơng đồn Đảng bị chi phối” mà chế độ dân chủ Phương Tây phương tiện báo chí dường quan tâm đến, thể mặt báo, họ bộc lộ họ thích đồn thể linh hoạt lãnh đạo công đoàn mệnh lệnh Đảng Việt Nam Tờ báo Economist tiếp tục hỏi, “Tại Việt Nam không dập tắt đình cơng bất hợp pháp?” Thứ trưởng ngoại giao Đài Loan Michael Kau yêu cầu phủ Việt Nam “bảo vệ nhà đầu tư Đài Loan công việc kinh doanh họ”, thông báo phủ khơng giải đình cơng hợp lý nhanh chóng, ảnh hưởng bất lợi đến tình hình đầu tư Đài Loan vào Việt Nam Phòng cơng nghiệp châu Âu viết thư gửi cho thủ tướng Phan Văn Khải thông báo nhà đầu tư lập khu thương mại Việt Nam họ nhầm tưởng “lực lượng lao động Việt Nam khơng có khuynh hướng đình cơng.” Hỗ trợ phủ Trên thực tế, ngun nhân khiến phủ Việt Nam khơng tham gia đấu thầu nhà đầu tư nước dân chủ dập tắt đình cơng phủ khơng làm Một báo cáo năm 2002 Phòng thương mại Mỹ tiêu đề Nước Cộng hoà xã hội chủ nghĩa Việt Nam – Quyết tâm kinh tế thị trường khẳng định hầu hết đình cơng đạo nhóm cơng nhân tự phát tổ chức đồn thể thức, hầu hết không tuân thủ thủ tục hợp lý, họ phủ khoan dung mà khơng bị áp dụng hình thức trừng phạt việc tổ chức đình cơng.” Tơi quan sát suốt năm Việt Nam hầu hết đình cơng báo cáo, đồn thể thức can thiệp ép buộc ông chủ thông cảm chấp thuận yêu cầu cơng nhân Tại ví dụ đình cơng tương tự vào cuối tháng 10.11 năm ngối, tường thuật lại vào ngày 25 tháng 11 tờ Vietnam News, 1000 cơng nhân đình cơng nhà máy giày dép Rieker Hồng-Kông chấp nhận quay lại làm việc “sau họp lãnh đạo nhà máy quan có thẩm quyền tỉnh Quảng Nam va Liên đoàn lao động Quảng Nam”, “bộ máy quản lý nhà máy đồng ý với công nhân việc tăng lương, cải tiến bữa ăn trưa điều kiện làm việc” – nghĩa là, yêu cầu người đình cơng Liên đồn lao động Việt Nam tờ báo Lao Động tiếp tục ủng hộ đình cơng, họ tổ chức đình cơng Châu Nhật Bình thuộc Phòng quốc tế Liên đồn lao động Việt Nam nói với tờ Green Left Weekly nhiều nhà máy thuê người nơng thơn khơng tham gia vào đồn thể nào, người ln nghĩ cần tránh khỏi rắc rối Tuy nhiên, họ phát chất 158 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module khai thác dấy lên đình cơng, giúp đỡ Liên đoàn lao động Việt Nam ủng hộ yêu sách họ, họ ký đơn để gia nhập vào đoàn thể Những nhận định Tổ chức kinh tế hỗ trợ, khẳng định vào ngày tháng năm 2002 tường thuật Risk Wire “quyền lợi lao động hỗ trợ hệ thống hoà giải tư pháp quan tâm giải yêu cầu lao động.” Tương tự, nhà đầu tư phàn nàn luật Việt Nam bảo vệ quyền lợi người lao động quyền lợi người sử dụng lao động Theo ý kiến Giám đốc Nike Việt Nam, nêu vào ngày 21 tháng 12 năm 2004 tờ báo VDC Business Newsletter, cơng nhân đình cơng bất hợp pháp, viên chức hỗ trợ họ Mức lương tối thiểu Mức lương tối thiểu doanh nghiệp nước ngài quy định gấp đôi mức lương tối thiểu doanh nghiệp nước Tuy nhiên, mức lương tối thiểu vào khoảng 20 USD tháng doanh nghiệp nước mức thấp mà không trả lương Đây điều kiện an toàn tối thiểu cho doanh nghiệp gia đình nhỏ thuê nông dân nghèo giai đoạn nghỉ mùa vụ, phải trả thêm tiền cơng ngồi Theo Phạm Minh Huấn, giám đốc phòng sách lương MOLISA, người lao động doanh nghiệp có vốn sở hữu nhà nước trả nhiều mức lương tối thiểu (ít 35% cao cho công nhân chưa đủ tay nghề 134% cao người lao động lành nghề tuyển dùng vào làm) Đối với vấn đề này, người lao động doanh nghiệp có vốn sở hữu nhà nước chia sẻ lợi nhuận thông qua quỹ tiền thưởng phúc lợi xã hội Khi tham quan nhà máy ximăng thuộc sở hữu nhà nước vào năm ngoái, mức lương người lao động vào khoảng từ 200 USD – 250 USD tháng, nhà máy giấy nhà nước 120 USD – 180 USD Mặt khác, mức lương tối thiểu doanh nghiệp có vốn đầu tư nước thường mức cơng ty muốn xây dựng sách lương phù hợp cho công nhân dựa lực, công việc giao yếu tố khác, nhiều doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi trả tiền cho công nhân không đủ tay nghề mức lương tối thiểu, số khác trả nhiều khoảng 1-2% cho cơng nhân lành nghề Vì thực tế, nhiều nhà máy nước, đặc biệt công ty thuộc sở hữu nhà nước, trả lương cao cơng ty nước ngồi mức lương tối thiểu quy định nửa công ty Nguyễn Thị Thanh Mai nói tờ báo Vietnam News vào ngày 15 tháng 10 kể từ có chế độ tăng lương tối thiểu vào năm 1999 giá thực phẩm hàng tiêu dùng tăng tương ứng gần 40% 25%, thực tế, mức lương trung bình hàng tháng công ty Việt Nam tăng gần 35%-50%, “mức lương tối thiểu nhà máy có vốn đầu tư nước ngồi giữ ngun khơng đổi.” 159 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Vào tháng 1, MOLISA làm rõ mức lương tối thiểu ứng dụng lao động chưa đủ tay nghề, mức lương hàng tháng công nhân qua lớp dạy nghề phải trả lương ban đầu mức cao 7% Ngồi ra, để ngăn cản công ty thoả thuận điều kiện ban hành chế tăng lương, MOLISA nhấn mạnh “các khoản phụ cấp, thưởng, chi phí du lịch, ăn doanh nghiệp có vốn đầu tư nước trả cho nhân viên phải trì theo quy định cũ đến quy định mức lương tối thiểu áp dụng.” Liên đoàn lao động Việt Nam yêu cầu doanh nghiệp thông báo chế độ thưởng ngày lễ Tết Việc áp dụng tăng lương tỉ lệ lương tối thiểu doanh nghiệp có vốn đầu tư nước tin tốt cho công nhân làm việc nhà máy nước, MOLISA thơng báo vào tháng 11 phận lương họ lên kế hoạch giới thiệu mức lương tối thiểu hình thức kinh doanh kể từ năm 2008 Để ban hành luật mới, Phó chủ tịch Uỷ ban Nhân dân thành phố Hồ Chí Minh Nguyễn Thiện Nhân yêu cầu cơng đồn cập nhật tình trạng lương trả doanh nghiệp nước Liên đoàn lao động Việt Nam hướng dẫn liên đoàn lao động kiểm tra chế độ trả lương tiền thưởng tham quan doanh nghiệp có vốn đầu tư nước ngồi để giúp cơng nhân hiểu định phủ Khơng phải tất cơng nhân quay trở lại làm việc Vào ngày tháng 1, công nhân công ty giày dép Hàn Quốc Daeyun Linh Trung IP số bỏ về, từ chối làm việc ngồi lãnh đạo trì hỗn định tăng lương Theo Green Left Weekly, ngày 15 tháng năm 2006 160 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module Bài tập tình - Module Đối với hoạt động kinh doanh mà bạn định xây dựng, xác định điểm mạnh điểm yếu bạn liên quan đến sở hữu vận hành hoạt động kinh doanh Những kỹ cần thiết để vận hành doanh nghiệp? Khi xem xét kỹ cần thiết đó, xem xét khả mình, kỹ bạn cần phải có để trì tính cạnh tranh? Bạn tìm nhân công đâu? 161 ... NGHIỆP Module bổng việc làm trì gia tăng nhẹ (Minh Nhung, 1998:4) Trung bình, vốn hoạt động tăng lên 45% , giá trị cổ phiếu tăng 4 -5 lần, lợi nhuận tăng 56 .9% thu nhập người lao động tăng 30 -50 %... nhiên, doanh nghiệp đóng góp có 42% GDP đất nước so với 50 -56 % Trung Quốc (Nguyễn Tiến Hùng, 19 95: 3; Vietnam News, 10-2-1998) Theo báo cáo, gần 1 /5 số doanh nghiệp nhà nước Việt Nam có bị lỗ (Nhân... chức quốc tế tài trợ Một dự án tài trợ quốc tế dự án Ngân hàng Phát triển Châu Á ADB tài trợ 1.2 triệu để đào tạo kiến thức pháp luật giúp đỡ 129 MBA 801 - QUẢN TRỊ DOANH NGHIỆP Module nước định