Hoàn thiện công tác quản lý dự án của ban quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc công ty cổ phần nước sạch thái nguyên

ĐẠI HỌC THÁI NGUYÊN TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ VÀ QUẢN TRỊ KINH DOANH TRIỆU HỒNG MAI HỒN THIỆN CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN CỦA BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THUỘC CÔNG TY CỔ PHẦN NƯỚC SẠCH THÁI NGUYÊN Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh Mã số: 60.34.01.02 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Người hướng dẫn khoa học: PGS.TS Vũ Hoàng Ngân THÁI NGUYÊN - 2015 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn i LỜI C AM Đ OA N Tôi xin cam đoan rằng, số liệu kết nghiên cứu luận văn “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên”là trung thực, kết nghiên cứu riêng Các t i iệu số liệu sử dụng luận văn Công ty CP Nước Thái Nguyên cung cấp cá nhân thu thập từ báo cáo Ngành nước c c ết n i n cứu c i n quan đến đ t i đ đư c côn ố C c tr c d n tron uận văn đ u đ đư c c r n uồn ốc Ngày 06 tháng 11 năm 2015 Tác giả luận văn Triệu Hồng Mai Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ii LỜI CẢM ƠN Trong trình thực đ tài: “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên”, đ n ận đư c ướng d n iúp đỡ động viên nhi u cá nhân tập thể Tôi xin đư c bày tỏ cảm ơn sâu sắc tới tất cá nhân tập thể đ tạo u kiện iúp đỡ học tập nghiên cứu Tôi xin trân trọng cảm ơn Ban Gi m iệu N trường, Phòng Quản ý Đ o tạo, khoa, phòng Trườn Đại ọc Kin tế Quản trị Kinh doanh - Đại học T i N uy n đ tạo u kiện iúp đỡ tơi v mặt q trình học tập hồn thành luận văn n y Tơi xin trân trọng cảm ơn iúp đỡ tận tình i o vi n ướng d n PGS.TS.Vũ Ho n N ân Tôi xin cảm ơn iúp đỡ đ n p n i u ý kiến quý báu nhà khoa học, thầy cô i o tron Trườn Đại ọc Kinh tế Quản trị Kinh doanh - Đại học Thái Nguyên Trong trình thực đ t i tơi đư c iúp đỡ cộng tác đồng chí địa điểm nghiên cứu, xin chân thành cảm ơn Ban n đạo Công ty CP Nước Thái Nguyên… Tôi xin cảm ơn độn vi n iúp đỡ bạn è v ia đìn đ iúp tơi t ực luận văn n y Tôi xin bày tỏ cảm ơn sâu sắc iúp đỡ quý uđ Thái Nguyên, ngày 06 tháng 11 năm 2015 Tác giả luận văn Triệu Hồng Mai Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iii MỤC L ỤC LỜI CAM ĐOAN i LỜI CẢM ƠN .ii MỤC LỤC iii DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT .vii DANH MỤC BẢNG viii DANH MỤC CÁC SƠ ĐỒ ix MỞ ĐẦU 1 Tính cấp thiết đ tài Mục tiêu nghiên cứu Đối tư ng phạm vi nghiên cứu đ tài Ý n ĩa oa ọc thực tiễn đ tài Bố cục luận văn Chương 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN 1 Cơ sở lý luận v quản lý dự án 1.1.1 Quản lý dự án 1.1.2 Chu trình quản lý dự án 1.1.3 Mục tiêu quản lý dự án 1.2 Vai trò cơng tác quản lý dự án 12 1.3 Nội dung quản lý dự n đầu tư xây dựn ản 13 1.3.1 Quản lý trình tự, thủ tục lập dự n đầu tư 13 1.3.2 Quản lý công tác lựa chọn nhà thầu hoạt động xây dựng 15 1.3.3 Quản lý công tác thi công xây dựng 18 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn iv 1.3.4 Quản lý chi phí dự n đầu tư 20 1.3.5 Quản lý nguồn nhân lực tham gia quản lý dự n đầu tư 26 1.4 Các nhân tố ản 29 ưởn đến công tác quản lý dự án 1.4.1 Nhân tố khách quan 29 1.4.2 Nguyên nhân chủ quan 30 Cơ sở thực tiễn v quản lý dự án 33 1.5.1 Kinh nghiệm v quản lý dự n đầu tư Ban quản lý dự n đầu tư t uộc Tổng công ty lắp máy Việt Nam LILAMA 33 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn v 1.5.2 Kinh nghiệm v quản lý dự án Ban quản lý dự n c c trìn điện Mi n Bắc 34 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho quản lý dự án Ban Quản lý dự n đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên 35 Chương 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 36 2.1 Câu hỏi nghiên cứu 36 2 P ươn p p n i n cứu 36 2 P ươn p p c ọn điểm nghiên cứu 36 2 P ươn p p t u t ập thông tin 36 2.2.2.1 Thu thập thông tin thứ cấp 36 2.2.2.2 Thu thập t ôn tin sơ cấp 37 2 P ươn p p c uy n ia 37 2 P ươn p p p ân t c t ôn tin 38 2 P ươn p p t ống kê mô tả 38 2 P ươn p p t ống kê so sánh 38 2 P ươn p p tổng h p thông tin 39 2.3 Hệ thống ch tiêu nghiên cứu 39 Chương 3: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN TẠI BAN QUẢN LÝ DỰ ÁN ĐẦU TƯ XÂY DỰNGTHUỘC CÔNG TY CP NƯỚC SẠCH THÁI NGUYÊN 41 3.1 Khái quát v Côn ty CP nước Thái Nguyên v Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 41 3.1.1 Khái quát v Côn ty CP nước Sạch Thái Nguyên 41 3.1.2 Khái quát v Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 45 3.2 Thực trạng công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước Thái Nguyên 48 3.2.1 Số ng dự án Ban QLDA quản lý 48 3.2.2 Nội dung công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vi Côn ty CP Nước Thái Nguyên 51 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vi i 33 Đ n i t c động nhân tố đến công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 79 3.3.1 V năn ực, kiến thức, kinh nghiệm cán QLDA 79 3.3.2 V thông tin, tài liệu thu thập phục vụ cho trình QLDA 81 3.3.3 V hệ thống trang thiết bị phục vụ cho trình QLDA 84 3.3.4 V tổ chức công tác QLDA 86 3.3.5 V thời gian chi phí dự án ản ưởn đến công tác QLDA 89 3.4 Nhữn điểm mạn điểm yếu công tác quản lý Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 91 3.4.1 Những mặt đạt đư c công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 91 3.4.2 Những mặt hạn chếvà nguyên nhân công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 92 Chương 4: GIẢI PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QLDATẠI BAN QLDA ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THUỘC CÔNG TY CP NƯỚC SẠCH THÁI NGUYÊN 95 Quan điểm hồn thiện cơng tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 95 P ươn ướng hồn thiện cơng tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 95 4.3 Giải pháp hồn thiện cơng tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 97 4.3.1 Củng cố máy quản lý nguồn nhân lực Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 97 4.3.2 Các giải pháp hồn thiện cơng tác quản lý thời gian tiến độ dự án Ban QLDA 99 4.3.3 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chi phí dự án 102 4.3.4 Giải pháp nâng cao hiệu quản lý chất ng dự án 104 4.3.5 Các giải pháp hoàn thiện côn t c đấu thầu 106 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn vi 4.3.6 Giải pháp nâng cao chất n đội nii ũ cán làm công tác QLDA 107 4.4 Kiến nghị 109 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn ix 4.4.1 Kiến nghị quan quản ý n nước 109 4.4.2 Kiến nghị Cục quản ý t i n uy n nước 110 4.4.3.Kiến nghị Sở Kế hoạc Đầu tư, UBND t nh Thái Nguyên 110 4.4.4 Kiến nghị Côn ty CP nước Thái Nguyên .111 KẾT LUẬN .112 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 114 PHỤ LỤC .116 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 4.4 Kiến nghị 4.4.1 Kiến nghị quan quản lý nhà nước Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Cơn ty CP Nước Thái Ngun quan có vốn đầu tư n nước Vì N độn đầu tư cũn n nước cần tạo u kiện để t úc đẩy hoạt oạt động QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên Mặc dù N nước đ an n nhi u Nghị địn T ôn tư ướng d n thi hành luật v đầu tư v QLDA n ưn tron qu trìn tổ chức thực hiện, cán QLDA thấy tồn nhi u vấn đ luật, luật c ưa t ực hoàn ch nh, c ưa t ể đư c minh bạc r r n tron p ân định trách nhiệm cho hệ thống QLDA Thủ tục đầu tư qu rườm rà, gây nhi u trở ngại c o c c n đầu tư cũn n BanQLDA, d n đến chậm trễ công tác quản lý tiến độ cũn n quản lý chi phí chất n Do đ N nước cần hoàn thiện ch nh sửa c c c ế pháp lý c i n quan đến hoạt độn đầu tư tất c c ĩn vực đầu tư C c c iện pháp u ch nh kịp thời ĩn vực QLDA iúp n đạo Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên sớm tìm giải pháp quản lý thống hoạt động QLDA N nước cần tích cực xây dựng hồn ch nh hệ thống quy chuẩn chất ng để làm ti n đ hoạt động cho Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên Hệ thống quy chuẩn định mức xây dựng phải thống tất c c âu v r r n dự n; c c định mức xây dựng phải rõ ràng, phù h p với u kiện Việt Nam Từ đ c c dự n đầu tư Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên tuân thủ theo tiêu chuẩn chất ng định, giúp cho công tác QLDA thuận l i v đạt hiệu cao ơn N nước cần mở rộng quan hệ quốc tế, tạo ội cho Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Cơng ty CP Nước Thái Ngun học hỏi kinh nghiệm quản lý tiên tiến, tiếp thu khoa học công nghệ đại N nước cũn n n mở lớp đ o tạo chuyên sâu v kỹ năn QLDA để Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên c ội học hỏi Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn tc ũy iến thức v rút đư c nhi u kinh nghiệm ơn tron Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN âu quản lý http://www.lrc.tnu.edu.vn Mở lớp đ o tạo v luật xây dựng, luật đấu thầu, khuyến khích cán nhân viên Ban QLDA tìm hiểu v pháp luật để có hiểu biết hoàn thiện ơn v QLDA N nước cần hỗ tr vốn cho hoạt độn đầu tư Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên bằn c c n năm c c ươn trình tài tr vốn n ân s c để đầu tư v o c c dự án lớn trọn điểm Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước Thái Nguyên N khuyến c c c n ân nước cũn n n n t ươn mại cho Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên vay vốn để từ đ Ban QLDA tiếp cận dễ d n ơn với nguồn vốn ngân hàng nhằm thủ ngoại lực từ bên hỗ tr cho hoạt độn đầu tưBan QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên 4.4.2 Kiến nghị Cục quản lý tài nguyên nước Công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên đư c thực tốt thiếu h p tác, hỗ tr Cục quản ý t i n uy n nước (cơ quan cấp p ép t c nước) Do đ số đ xuất sau Cục quản ý t i n uy n nước góp phần nâng cao hiệu công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên: Cục quản ý t i n uy n nước cần đẩy nhanh, rút ngắn thủ tục để cấp giấy p ép t c nước mặt nước ngầm c o Ban QLDA Đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước sạc T i N uy n Đây thủ tục thiếu dự án, việc chậm trễ thủ tục cấp giấy phép gây ản ưởng c un đến tiến độ dự án 4.4.3.Kiến nghị Sở Kế hoạch Đầu tư, UBND tỉnh Thái Nguyên Sở Kế hoạch Đầu tư quan t am mưu c o UBND t nh Thái Nguyên định giao vốn ngân sách cho dự án t nh Thái Nguyên Hiện dự án Ban QLDA đầu tư xây dựng quản lý có nguồn vốn ngân sách, nhiên việc ngân sách t nh n vốn dự án nhi u d n đến tình trạng chậm toán cho Nhà thầu cũn c n n uy n n ân c n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN ây c ậm tiến độ dự án http://www.lrc.tnu.edu.vn Vì vậy, kiến nghị Sở Kế hoạc Đầu tư t am mưu c o UBND t nh cấp nốt số vốn ngân sách n cho dự n t eo n cam ết Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 4.4.4 Kiến nghị Công ty CP nước Thái Nguyên Công tác QLDA Ban QLDA đư c thực tốt thiếu sự, hỗ tr ch đạo kịp thời Côn ty CP nước sạc T i N uy n Do đ sau v i đ xuất Côn ty CP nước Thái Nguyên nhằm góp phần nâng cao hiệu công tác QLDA Ban QLDA: Thứ nhất, Côn ty CP nước Thái Nguyên cần tích cực phối h p với đội n ũ c n ộ thuộc Ban QLDA nghiên cứu đ n i c c dự án khả thi tiếp tục giao dự án phù h p cho Ban QLDA thực quản lý Thứ hai, Côn ty CP nước Thái Nguyên cần tăn cườn ơn công tác quản lý theo pháp luật Ban QLDA dự án Ban thực quản lý Côn ty CP nước Thái Nguyên cần phải tăn cường hoạt động tra giám sát hoạt động Ban QLDA Công ty cần có chế độ ưu đ i en t ưởng h p ý t n t c đạt đư c Ban tron côn t c QLDA để khuyến khích đội n ũ c n ộ QLDA Ban tích cực hồn thành tốt nhiệm vụ đư c giao Bên cạn đ Côn ty CP nước Thái Nguyên cũn cần có chế tài xử lý thích đ n c c trường h p sai phạm đặc biệt tra xử lý nghiêm trường h p cán QLDA t a vốn đầu tư N a đạo đức, tham ô hối lộ, gây thất lãng phí nước N o i Ban QLDA cũn cần nhận đư c quan tâm v đầu tư ơn Côn ty CP nước Thái Nguyên đặc biệt v sở vật chất kỹ thuật phục vụ côn t c QLDA v c c c ế đ i n ộ dành cho cán công nhân viên Ban QLDA Côn ty CP nước Thái Nguyên cần quan tâm ơn tới công t c đ o tạo cán Ban QLDA, lựa chọn cán có phẩm chất v năn ực cử đ o tạo nước n o i để xây dựn đội n ũ c n ộ chủ chốt làm nòng cốt cho công tác QLDA Cuối cùn đứn trước thực tế khoa học công nghệ ứng dụng vào công tác quản lý dự án Ban đ qu ạc hậu, Côn ty CP nước Thái Nguyên cần phải không ngừng học hỏi, tiếp thu kinh nghiệm c c nước tiên tiến giới v QLDA đồng thời tăn cườn iao ưu p tác quốc tế, chuyển giao công nghệ, mời Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn c uy n ia nước v giảng dạy nhằm nân cao trìn độ quản ý cũn n ả năn tiếp thu, ứng dụng công nghệ đại giới KẾT LUẬN Quản lý dự n đầu tư đ n vai trò vơ cùn quan trọn việc thực dự n đầu tư Dự n đầu tư t n côn quản lý dự n đư c tiến ay t ất bại phụ thuộc lớn vào công tác n n t ế nào, có tốt hay khơng? Cơng tác quản lý dự án với công nghệ quản lý đại, với đội n ũ c n ộ nhân vi n c năn ực chun mơn kinh nghiệm đ n vai trò địn chất ng dự án Do chu trình dự n đầu tư t ường kéo dài hàng chục năm qu trìn t ực lại chịu t c động nhi u yếu tố bất định việc đầu tư ôn p ải úc n o cũn đạt đư c kết mong muốn Vì đòi ỏi phải có quản lý t ường xuyên s t hoạt động cụ thể tron c c iai đoạn khác dự án Trong nhữn năm qua oạt động quản lý dự án Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước sạc T i N uy n đ đạt đư c số thành tựu lớn n ưn n cạn đ cũn tồn nhi u n c điểm hạn chế v mặt khách quan l n chủ quan khiến cho hoạt động quản ý c ệc ướng so với mục ti u đặt Nhữn năm tới, với mục tiêu phấn đấu trở thành Công ty lớn với với công tác quản lý dự n đạt hiệu chất ng, Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên tiếp tục đầu tư v o c c dự án cấp nước trọn điểm quốc gia Đi u đ đòi ỏi nỗ lực phấn đấu khơng ngừng ban n đạo cùn đội n ũ c n ộ nhân vi n Đồng thời, Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên cũn cần quan tâm ch đạo c c quan an n n c i n quan n ằm hồn thiện cơng tác quản lý dự n t úc đẩy phát triển lớn mạnh Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên, góp phần đ n ể vào tăn trưởng kinh tế đất nước Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 113 Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 114 DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO Cao T ị Hải An (2015) “Một số iải p p o n t iện c ế quản ý t an to n vốn đầu tư XDCB t uộc Ban QLDA đầu tư xây dựn ản u côn n iệp Bắc Gian ”, Tạp chí kinh tế đầu tư số 23 t n năm 2015 Nguyễn Thị Thọ Bình (2013), Công tác QLDA đầu tư xây dựng Công ty Điện lực Thái Nguyên, Luận văn thạc sĩ in tế Đại học Kinh tế Quản trị kinh doanh Thái Nguyên Côn ty CP Nước Thái Nguyên, Báo cáo kết sản xuất kinh doanh3 năm 2012 – 2014 Bùi Mạnh Hùng (2007), Giáo trình kinh tế xây dựng Trườn ĐH Kiến trúc L T an Hươn (2011) “Kinh nghiệm quốc tế QLDA học kinh nghiệm cho Ban quản lý xây dựng tỉnh Hải Dương”, Luận văn T ạc sĩ kinh tế, Đại học Kinh doanh công nghệ Hà Nội Luật đấu thầu số 43/2013/QH13, Quốc hội ban hành ngày 26/11/2013 Luật xây dựng số 50/2014/QH13, Quốc hội ban hành ngày 18/6/2014 Nguyễn Văn Đ n (2006) Giáo trình QLDA xây dựng, Nhà xuất Thống kê Hà Nội Nguyễn Bạch Nguyệt (2013), Giáo trình lập dự án đầu tư, Đại học Kinh tế Quốc dân, Nhà xuất Đại học Kinh tế Quốc dân 10 Nguyễn Bạch Nguyệt, Từ Quang P ươn (2007), Giáo trình kinh tế đầu tư, NXB Thống kê Hà Nội 11 Từ Quan P ươn (2005) Giáo trình QLDA đầu tư, Đại học Kinh tế Quốc dân, Nhà xuất Lao động - xã hội 12 N uyễn Đìn T ọ N uyễn T ị Mai Tran (2009) Nghiên cứu khoa học quản trị kinh doanh NXB T ốn K 13 Nguyễn Đìn T ọ, Nguyễn Thị Mai Trang (2011), Phương pháp nghiên cứu Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 115 khoa học kinh doanh NXB Lao động - Xã hội Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 116 14 N uyễn T ị Bạc Trúc (2010) “T an to n tạm ứn đ n ù iải p n mặt ằn t ực trạn v iải p p”, Tạp chí Quản lý Ngân quỹ Quốc gia KBNN Việt Nam, (101), 12-13 15 Nguyễn Văn S n (2011) Quản lý dự án đầu tư xây dựng cơng trình thủy lợi Ban Quản lý đầu tư xây dựng thủy lợi - Bộ Nông nghiệp phát triển nông thôn, Luận văn t ạc sĩ in tế Đại học Nông nghiệp I Hà Nội Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 117 PHỤ LỤC Phụ lục 1: Phiếu khảo sát công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước Thái Nguyên Xin chào ông/bà, Tôi tên Triệu Hồng Mai-học viên lớp cao học chuyên ngành Quản trị kinh doanh - Trườn Đại học kinh tế quản trị kinh doanh Tôi đan tiến hành nghiên cứu đ tài“Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước Thái Nguyên”.Đây ảng câu hỏi phục vụ c o đ tài nghiên cứu luận văn tác giả Rất mong ông/bà dành thời gian trả lời câu hỏi nhằm mục đ c đưa c c iện pháp hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Công ty CP Nước sạc T i N uy n” Tất thông tin ông/bà đư c bảo mật hồn tồn I Phần thơng tin cá nhân Họ tên: Độ tuổi: Thu nhập: Dưới triệu đồng Từ đến 10 triệu Trên 10 triệu đồng II Phần khảo sát ý kiến Xin vui òn đ n dấu (x) vào hộp câu trả lời hiệu cho vấn đ Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên Hãy trả lời cách cẩn thận c quan v ôn để lại mục trống: 1- Hồn tồn khơng đồng ý 2- Khơng đồng ý Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 118 3- Bìn t ường 4- Đồng ý Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 119 5- Hoàn toàn đồng ý STT I Q1 Q2 Q3 Q4 Q5 Nội dung Câu hỏi NỘI DUNG CƠNG TÁC QUẢN LÝ DỰ ÁN Quy trìn ập dự n iện đư c sếp logic, o n c n Công Sự xếp côn việc tr c n iệm c o c c t c ập p òn an tron qu trìn ập dự n p ý dự n C c ộ p ận t ực iện côn t c ập dự n m việc iệu tr c n iệm Côn t c ựa c ọn n t ầu c t n công ằn ạc ôn t i n vị Công C c p ươn n ựa c ọn n t ầu đư c p t c ựa dụn c o từn i t ầu p ù p c ọn C c ti u c ựa c ọn n t ầu đ u đư c tuân n t ầu t ủ c c n i m túc tron qu trìn ựa c ọn n t ầu Hoạt độn iểm tra i m s t tiến độ c ất n t i côn đư c t ực iện n i m túc c ặt c ẽ Công Côn t c iải p n mặt ằn uôn đư c t ực tác iện đảm ảo y u cầu trìn Quản ý P ươn t ức iểm tra đ n i v tiến độ thi công c ất n t i côn r r n p ý Sự ết p iữa an quản ý tư vấn i m s t v n t ầu côn trườn tốt N ân s c t ực iện dự n đư c c uẩn ị v dự trù c c đầy đủ Quy trìn tạm ứn t an to n c ặt c ẽ Công n ưn v n đảm ảo t n in độn t c quản Sự p ân ổ n ân s c c o từn dự n tron lý chi từn iai đoạn p ý phí Quy trìn iểm tra iểm so t c i n uồn vốn c o c c dự n đư c c n ộ quản ý tuân t ủ nghiêm n ặt Cơ cấu n ân an quản ý c p ù p v số n v trìn độ c uy n môn Công t c quản c c ộ p ận N ân an quản ý c in n iệm v lý iến t ức tốt tron oạt độn quản ý n uồn N ân an quản mìn ý c iểu iết nhân đầy đủ v c c sở p p ý i n quan đến côn ực t c đầu tư v xây dựn trìn cấp nước Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 118 STT II Q1 Q2 Q3 Q4 Nội dung Câu hỏi Sự p ân côn ố tr n ân t eo từn dự n p ù p với năn ực mon muốn n ân vi n an quản ý CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG CÔNG TÁC QLDA Năng C ất n c n ộ QLDA iện lực, kiến C n ộ c n i u in n iệm tron oạt độn thức, QLDA kinh nghiệm Kiến t ức c uy n môn QLDA c n ộ cán C n ộ quản ý c ỹ năn xếp t ực iện côn việc QLDA C n ộ quản ý c tr c n iệm tin t ần đạo đức (yếu tố C n ộ t ể iện ằn , liêm người) công tác QLDA N uồn t ôn tin sử dụn c o qu trìn quản ý c độ tin cậy Thông tin, tài C n ộ quản ý t ể iện c ủ độn tron liệu thu việc t u t ập xử ý t ôn tin dự n C n ộ quản ý t ực iện đầy đủ quy trìn thập phục vụ t ủ tục t u n ận ưu trữ c c sơ c ứn từ cho i n quan đến dự n từ c c n t ầu tư vấn i m s t v n cun cấp trình K ả năn xếp ưu trữ t ôn tin t i iệu QLDA c n ộ quản ý C c t iết ị văn p òn tủ sơ p ục vụ côn Hệ việc c n ộ đầy đủ thống Văn p òn m việc c n ộ c đầy đủ tiện trang nghi thiết bị Hệ t ốn m y t n v ết nối mạn iện phục vụ đại v m việc ổn địn cho P ươn tiện v c c ỗ tr c o oạt độn trình cơng t c c c dự n c n ộ đầy đủ QLDA p ý Cơ cấu tổ c ức c p ù p v số n v c ất n c n ộ QLDA Tổ chức Quy trìn QLDA đan đư c p dụn iện oa ọc p ý công tác Sự xếp côn việc c o từn c n ộ QLDA QLDA iện p ù p với năn ực v ỹ năn c n ộ C ắn ết v p ối p tốt iữa c c c n ộ QLDA với n au tron việc Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN http://www.lrc.tnu.edu.vn 119 STT Q5 Nội dung Câu hỏi Sự p ân côn côn việc r r n c i tiết v n iệm vụ quy n ạn v tr c n iệm từn c n ộ Côn t c iểm tra i m s t côn việc c n ộ quản ý đư c t ực iện i n tục v iệu Đối với c c dự n c ậm tiến độ n uy n n ân Thời từ p a c c n t ầu c n ộ quản ý c n ữn gian iện p p p ý để n ắc n xử ý c c n t ầu chi vi p ạm N uồn in p t ực iện dự n đư c c uẩn ị phí tốt ơn để xảy tìn trạn t iếu vốn c o dự oạt độn triển dự n Trườn p c c dự n c ậm tiến độ c c án ảnh n uy n n ân c quan c n ộ quản ý c n ữn iải p p ữu c n ằm cải t iện tìn ìn hưởng C n ộ quản ý c ả năn ập ế oạc v đến n uồn vốn c o c c dự n tron từn iai đoạn p ý công tác c c III Các ý kiến đóng góp khác (nếu có): ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… ……………………………………………………………………………………… Xin chân thành cảm ơn ý kiến đ n Số hóa Trung tâm Học liệu – ĐHTN i Ông/bà! http://www.lrc.tnu.edu.vn ... PHÁP HỒN THIỆN CƠNG TÁC QLDATẠI BAN QLDA ĐẦU TƯ XÂY DỰNG THUỘC CÔNG TY CP NƯỚC SẠCH THÁI NGUYÊN 95 Quan điểm hoàn thiện công tác QLDA Ban QLDA đầu tư xây dựng thuộc Côn ty CP Nước Thái Nguyên. .. nghiệm v quản lý dự án Ban quản lý dự n c c trìn điện Mi n Bắc 34 1.5.3 Bài học kinh nghiệm rút cho quản lý dự án Ban Quản lý dự n đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên. .. “Hồn thiện cơng tác quản lý dự án Ban Quản lý dự án đầu tư xây dựng thuộc Công ty Cổ phần Nước Thái Nguyên là trung thực, kết nghiên cứu riêng Các t i iệu số liệu sử dụng luận văn Công ty CP Nước