1. Trang chủ
  2. » Thể loại khác

BẢNG câu hỏi PHỎNG vấn KHÁCH HÀNG

2 379 0

Đang tải... (xem toàn văn)

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Định dạng
Số trang 2
Dung lượng 18,33 KB

Nội dung

Interactions Mosaic 4th Edition is the newly expanded fivelevel, fourskill comprehensive ESLELT series for academic students. The new edition, for beginners to advanced learners, incorporates interactive and communicative activities while still focusing on skill building to prepare students for academic content. Reading, Writing, Listening and Speaking, as well as Grammar are thoroughly presented in each strand. Highinterest themes are integrated across all skill strands and levels. Language proficiencies as well are articulated from level to level.New Features:1. Global activities are suitable for ESLELT monolingual or multilingual classrooms2. New design, content, audio programs, photos, and illustrations reinforce skillbuilding exercises.3. Placement tests and chapter quizzes are included in each Instructor’s Manual.4. Userfriendly instructions, complete scope and sequence, and consistent chapter structure offer greater flexibility in lesson planning.5. 5 new videos, one per level, immerse students in authentic language.Program Components:Student TextsInstructor’s ManualsAudio Programs for LS and Reading (AudiocassettesCDs)LS Assessment Audiocassettes and CDsReading Student Audio CDsProgram CDROMVideoDemo AudiocassetteStudent BookThe Student Books of the new 4th edition of Interactions Mosaic have completely updated photos and illustrations and sport a new design. Global activities are suitable for ESL and ELT monolingual or multilingual classrooms.Userfriendly instructions appeal to both instructor and student. A complete scope and sequence is presented at the beginning of each book. Consistent chapter structure creates greater flexibility in lesson planning. Mosaic 2 (High Intermediate – Low Advanced) Reading Scope and Sequence: Reading Type, Vocabulary Development, Reading Skills, Focus on TestingTimed Reading, Video TopicsChapter Structure: 1. In This Chapter giv

BẢNG CÂU HỎI PHỎNG VẤN KHÁCH HÀNG Kính chào Anh/Chị! Chúng tơi nhóm nghiên cứu đến từ Khoa Quản Trị Kinh Doanh trường Đại học Duy Tân Hiện nay, thực đề tài "Các yếu tố ảnh hưởng đến lượng cầu Taxi Công Nghệ" Mục đích nghiên cứu nhằm làm rõ yếu tố ảnh hưởng đến lượng cầu Taxi công nghệ giúp cơng ty phần biết vấn đề mà mắc phải để khắc phục lỗi mang đến hài lòng cho khách hàng Rất mong Anh/Chị dành chút thời gian tham gia trả lời phiếu khảo sát Các ý kiến Anh/Chị thông tin quý báu quan trọng cho thành công nghiên cứu Chúng xin đảm bảo ý kiến Anh/ Chị phục vụ nhằm mục đích học tập, nghiên cứu hồn tồn giữ bí mật Xin chân thành cảm ơn! Trong tháng gần , anh / chị sử dụng dịch vụ xe Taxi Công Nghệ không (Di chuyển vận chuyển)?  Có Khơng Anh/chị biết đến Taxi công nghệ qua phương tiện nào? o Báo, đài, tivi o Mạng Xã hội o Người thân, bạn bè o Khác Theo anh/chị yếu tố ảnh hưởng đến định sử dụng dịch vụ Taxi công nghệ: Anh /chị xếp thứ tự mức độ ảnh hưởng đến định sử dụng Taxi công nghệ cho yếu tố sau( yếu tố quan trọng đánh số 5, , quan trọng đánh số 1) o Thương hiệu o Các yếu tố xã hội o Giá o Đặc điểm dịch vụ o Thuận tiện toán( qua Online) Anh/chị thấy so với thị trường taxi nay, giá dịch vụ Taxi công nghệ nào? o Cao o Thấp Dựa vào quan điểm cá nhân, Anh/ chị cho biết mức độ đồng ý Anh/ chị với phát biểu sau định sử dụng dịch vụ Taxi công nghệ Anh/chị trả lời cách chọn mức độ đồng ý từ đến theo quy ước sau: 1- Hồn tồn khơng đồng ý 2- Khơng đồng ý 3- Không ý kiến 4- Đồng ý 5- Hoàn toàn đồng ý Biết trước giá cước yếu tố để Anh/chị sử dụng dịch vụ -1 -2 -3 -4 -5 Việc đặt dịch vụ qua SmartPhone thuận tiện so với truyền thống -1 -2 -3 -4 -5 -4 -5 Thời gian đợi sau đặt xe nhanh chóng -1 -2 -3 Việc biết thơng tin Tài xế phương tiện giúp Anh/chị yên tâm sử dụng -1 -2 -3 -4 -5 10 Các chương trình ưu đãi thúc đẩy Anh/chị sử dụng dịch vụ -1 -2 -3 -4 -5 11 Phương tiện tốt, định đến việc lụa chọn dịch vụ -1 -2 -3 -4 -5 12 Dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình nhanh chóng -1 -2 -3 -4 -5 CHÂN THÀNH CẢM ƠN ANH/ CHỊ ĐÀ DÀNH THỜI GIAN HOÀN THÀNH! ... -5 11 Phương tiện tốt, định đến việc lụa chọn dịch vụ -1 -2 -3 -4 -5 12 Dịch vụ chăm sóc khách hàng nhiệt tình nhanh chóng -1 -2 -3 -4 -5 CHÂN THÀNH CẢM ƠN ANH/ CHỊ ĐÀ DÀNH THỜI GIAN

Ngày đăng: 22/10/2018, 15:24

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

w