THÔNG TIN TÀI LIỆU
Thông tin cơ bản
| Định dạng | |
|---|---|
| Số trang | 87 |
| Dung lượng | 376,63 KB |
Nội dung
Ngày đăng: 24/09/2018, 11:13
Nguồn tham khảo
| Tài liệu tham khảo | Loại | Chi tiết | ||||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 1. Nguyễn Thị Tuyết Mai (2016), “Nghiên cứu chất lượng chương trình du lịch đi Lào của các công ty lữ hành quốc tế tại Nghệ An”, Luận văn Thạc Sĩ Du lịch, Đại học Khoa học xã hội và Nhân văn – Đại học Quốc gia Hà Nội | Sách, tạp chí |
|
||||||
| 1. Lưu Thanh Đức Hải và Nguyễn Hồng Giang (2011), “Phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của du khách khi đến du lịch ở Kiên Giang”, Tạp chí Khoa học Trường Đại học Cần Thơ, số 19b, tr. 85-96 | Sách, tạp chí |
|
||||||
| 2. Lê Thị Tuyết và cộng sự (2014), “Nghiên cứu sự hài lòng của khách du lịch nội địa về chất lượng dịch vụ tại Làng cổ Đường Lâm”, Tạp chí Khoa học và Phát triển, số 12(4), tr.620-634.IV. Các tài liệu nước ngoài | Sách, tạp chí |
|
||||||
| 2. Th.S Nguyễn Thị Ngọc Cẩm (2010), Giáo trình Quản trị lữ hành, Nhà xuất bản TP Hồ Chí Minh | Khác | |||||||
| 3. Hà Thùy Linh (2007), Giáo trình Nghiệp vụ kinh doanh lữ hành, Nhà xuất bản Hà Nội | Khác | |||||||
| 4. TS. Nguyễn Văn Mạnh – TS. Phạm Hồng Chương (2006), Giáo trình Quản trị kinh doanh lữ hành, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế Quốc Dân | Khác | |||||||
| 5. Hoàng Trọng và Chu Nguyễn Mộng Ngọc (2008), Phân tích dữ liệu nghiên cứu với SPSS, Nhà xuất bản Đại học Kinh tế TP Hồ Chí MinhII. Các đề tài nghiên cứu liên quan | Khác | |||||||
| 2. Các đề tài khóa luận K43, 44, 45, 46, 47 Khoa Du Lịch – Đại Học Huế III. Tạp chí khoa học | Khác | |||||||
| 1. Sanjay K Jain, Garima Gupta (2004), Measuring Service Quality: SERVQUAL vs SERVPERF scales, The Journal for Decision Makers, Vol. 29 No.2 | Khác |
TỪ KHÓA LIÊN QUAN
TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG
TÀI LIỆU LIÊN QUAN