Du lịch hiện nay không chỉ để đáp ứng nhu cầu tham quan, khám phá và nghỉ dưỡng mà còn để tìm kiếm đối tác, phát triển việc kinh doanh, phát triển thị trường. Ðó là lý do hình thành loại hình du lịch MICE, viết tắt của bốn từ tiếng Anh: Meeting (gặp gỡ), Incentive (khen thưởng), Conventions (hội thảo), Exhibition (triển lãm)
Hành trình quà lưu niệm du lịch MICE, thị trường du lịch tiềm Việt Nam Nguyễn Hồng Linh Du lịch khơng để đáp ứng nhu cầu tham quan, khám phá nghỉ dưỡng mà để tìm kiếm đối tác, phát triển việc kinh doanh, phát triển thị trường Ðó lý hình thành loại hình du lịch MICE, viết tắt bốn từ tiếng Anh: Meeting (gặp gỡ), Incentive (khen thưởng), Conventions (hội thảo), Exhibition (triển lãm) Những năm gần đây, du lịch MICE có bước phát triển mạnh mẽ Việt Nam Việt Nam đánh giá điểm đến an toàn thân thiện, điểm đầu tư hấp dẫn Những khu du lịch tiếng lựa chọn nhiều chương trình du lịch MICE Phú Quốc, thành phố Hồ Chí Minh, Ðà Nẵng, Huế, Nha Trang, Hà Nội Công ty dịch vụ lữ hành Saigontourist, đơn vị đưa MICE vào hoạt động sớm Việt Nam cho biết, hiệu MICE tạo doanh thu lớn nhờ đối tượng khách đơng, tập trung, có đến vài trăm người, có mức chi tiêu cao thời gian lưu trú dài ngày Trong tình hình kinh tế giới gây ảnh hưởng định tới du lịch, nhiên Việt Nam điểm đến nhiều đoàn khách quốc tế Mỹ, Ðức, Thái-lan, Nhật Bản, Trung Quốc với số lượng tới hàng nghìn người, bên cạnh lượng khách nội địa đáng kể Bà Ðoàn Thị Thanh Trà, Trưởng phòng tiếp thị Saigontourist cho biết, du lịch MICE công ty mức tăng trưởng năm đạt 20% Trong tháng vừa qua, Saigontourist phục vụ 65.000 khách MICE nước quốc tế Tại Công ty du lịch Vietravel, lượng khách MICE chiếm tới 60% tổng số lượng khách tham gia du lịch Hầu hết công ty, tập đồn khơng đơn du lịch túy mà kết hợp tổ chức hội nghị, hội thảo, xây dựng đội ngũ phát triển ý tưởng sáng tạo theo nhóm (team building) Trong chín tháng qua, số khách quốc tế đến Việt Nam đạt khoảng 3,7 triệu lượt, tăng 34,2% so với kỳ năm 2009 Riêng Vietravel, lượng khách quốc tế chín tháng đạt 22.000 lượt, khách Nhật Bản chiếm khoảng 17.000 lượt, lại khách từ thị trường Ðức, Pháp, Nga, Ma-lai-xi-a, Thái-lan, Trung Quốc In-đônê-xi-a Theo Vụ lữ hành, Tổng cục Du lịch, hình thức du lịch MICE coi tiềm năng, doanh nghiệp, cơng du lịch cần phải tìm cách khai thác hiệu mảng thị trường tour đầy tiềm hấp dẫn Bởi theo tính tốn cơng ty du lịch, loại hình du lịch MICE mang lại giá trị doanh thu cao gấp sáu lần loại hình du lịch thơng thường Sản phẩm MICE tổng hợp nhiều dịch vụ đòi hỏi công ty du lịch cung ứng dịch vụ trọn gói cho đồn gồm vận chuyển, lưu trú, tổ chức hội nghị, hội thảo, xây dựng chương trình team building, chương trình tham quan Các chương trình tour MICE công ty du lịch, lữ hành cạnh tranh việc chun nghiệp hóa cơng tác tổ chức nghiệp vụ du lịch Ðây hội để công ty lữ hành khẳng định vị thương hiệu công nghiệp không khói Mỗi điểm đến, mạnh Thị trường du lịch MICE phân khúc tiềm mà Việt Nam khai thác mục tiêu chiến lược phát triển ngành du lịch Việt Nam Du lịch MICE có yêu cầu đặc thù sở hạ tầng, hệ thống dịch vụ kèm dịch vụ khác như: ăn uống, vui chơi, mua sắm Hiện tại, thành phố Hồ Chí Minh Hà Nội hai địa điểm có khả khai thác mạnh hiệu Tại thành phố Hồ Chí Minh, du lịch MICE xác định bốn loại hình du lịch cần hướng đến phát triển tốt tương lai với du lịch mua sắm, du lịch sinh thái du lịch văn hóa Lần ngành du lịch thành phố có gian hàng giới thiệu tiềm du lịch MICE hội chợ IMEX 2010, hội chợ chuyên MICE Phrăng-phuốc (Ðức) vào tháng vừa qua Còn Thủ Hà Nội bình chọn năm thành phố tốt châu Á Thời gian qua, Hà Nội chọn để tổ chức kiện lớn khu vực quốc tế, gắn kết với nhiều chương trình du lịch Trong chín tháng năm 2010, Hà Nội đón khoảng chín triệu lượt khách nội địa (tăng khoảng 40% so với kỳ năm trước) 960 nghìn lượt khách quốc tế (tăng 15%) Theo Sở Văn hóa, Thể thao Du lịch Hà Nội, dự kiến, năm nay, Hà Nội đón 1,4 triệu lượt khách quốc tế 11 triệu lượt khách nội địa Với cảnh quan thiên nhiên đẹp, sở hạ tầng du lịch phát triển (khách sạn cao cấp, trung tâm hội nghị tiêu chuẩn quốc tế, hệ thống giao thông thuận tiện ), thành phố biển Nha Trang (Khánh Hòa) có điều kiện thuận lợi để phát triển du lịch MICE Minh chứng cho thu hút khách quốc tế đến Nha Trang thấy qua kiện văn hóa Festival biển, thi hoa hậu nước, quốc tế Bên cạnh đó, số lượng tour MICE hãng lữ hành nước quốc tế đưa Di sản thiên nhiên giới Vịnh Hạ Long thành phố hoa Ðà Lạt ngày tăng, mở triển vọng thu hút khách du lịch điểm đến Các chuyên gia nhận định, du lịch miền trung hồn tồn có khả tổ chức kiện lớn Ngoài phong cảnh, biển, văn hóa đặc trưng du lịch miền trung có sở hạ tầng khu resort đủ tiêu chuẩn phục vụ yêu cầu MICE Ðây điểm đến thích hợp hoạt động rèn luyện làm việc theo nhóm (team building), tiệc ngồi trời, nghỉ dưỡng sau khách tham dự hội thảo, hội chợ thương mại thành phố lớn Việt Nam Quà lưu niệm dịch vụ Nhu cầu du lịch MICE du khách ngày tăng ba năm gần Dự báo du lịch MICE Việt Nam tăng trưởng tốt sở điều kiện sở hạ tầng du lịch Việt Nam ngày nâng cao Lượng khách đến Việt Nam thông qua MICE, tìm kiếm hội đầu tư phát triển mạnh Vì thế, việc khai thác du lịch MICE hiệu mang lại lợi ích khơng lĩnh vực kinh doanh du lịch mà mở nhiều hội để tiếp cận phát triển kinh tế - xã hội nhiều lĩnh vực thông qua kiện hội họp, đặc biệt kiện mang tính quốc tế Cơ hội cho du lịch MICE mở ra, đặt nhiều thách thức cho ngành du lịch MICE mảng thị trường quan trọng mà nước khu vực Xin-ga-po, Thái-lan, Ma-lai-xi-a, Trung Quốc quan tâm, đầu tư phát triển, chìa khóa mở cửa phát triển mạnh mẽ ngành cơng nghiệp khơng khói Kinh nghiệm từ hoạt động du lịch MICE nước giúp cho việc phát triển du lịch MICE Việt Nam Ðáp ứng lượng khách MICE ngày tăng, hàng không, khách sạn, resort, nhân lực cần phải có phát triển đồng Thực tế nhiều điểm đến phát triển sở lưu trú, lượng chi tiêu khách MICE chưa nhiều thiếu điểm mua sắm cao cấp Vì thế, giải pháp để thu hút phát triển loại hình du lịch MICE địa phương tập trung vào tăng cường công tác quảng bá tiếp thị du lịch; đầu tư phát triển sở hạ tầng du lịch dịch vụ hỗ trợ Ðiều quan trọng du lịch Việt Nam phải tăng cường quảng bá giới thiệu tiềm cho du khách đối tác du lịch Bên cạnh lượng khách đến từ nước ngồi, cơng ty du lịch cần ý đến lượng khách MICE nước - Từng bước thực hiện, nâng sản phẩm quà lưu niệm thành sản phẩm độc quyền, trở thành hàng Việt Nam chất lượng cao để cạnh tranh với sản phẩm quà lưu niệm nước khu vực giới - Không nhập hàng lưu niệm từ Trung quốc, Thái Lan mà phải tự sản xuất sản phẩm mang nét đặc trưng văn hóa người Việt Nam để gây ấn tượng tốt đến du khách quốc tế - Quy định giá bán cho sản phẩm để người sản xuất, người bán, người tiêu dùng có lợi - Tăng cường phát triển mặt hàng thủ công mỹ nghệ, sản phẩm tranh thêu tay, tranh sơn mài, đồ gốm sứ mặt hàng mà du khách yêu thích phát triển thành thương hiệu quốc gia Việc khai thác phát triển du lịch MICE đòi hỏi phải có liên kết doanh nghiệp du lịch, liên kết ngành du lịch với quyền địa phương nhằm xây dựng thương hiệu phù hợp với nhiều yếu tố, từ an ninh trật tự, vệ sinh mơi trường, cảnh quan đến chương trình du lịch thu hút khách nước NHL ... thành phố Hồ Chí Minh, du lịch MICE xác định bốn loại hình du lịch cần hướng đến phát triển tốt tương lai với du lịch mua sắm, du lịch sinh thái du lịch văn hóa Lần ngành du lịch thành phố có gian... Du lịch, hình thức du lịch MICE coi tiềm năng, doanh nghiệp, công du lịch cần phải tìm cách khai thác hiệu mảng thị trường tour đầy tiềm hấp dẫn Bởi theo tính tốn cơng ty du lịch, loại hình du. .. lớn Việt Nam Quà lưu niệm dịch vụ Nhu cầu du lịch MICE du khách ngày tăng ba năm gần Dự báo du lịch MICE Việt Nam tăng trưởng tốt sở điều kiện sở hạ tầng du lịch Việt Nam ngày nâng cao Lượng khách