Nâng cao chất lượng phục vụ của bộ phận lễ tân tại khách sạn ideal huế

... chất lượng phục vụ phận Lễ tân 25 1.1.3 Nâng cao chất lượng phục vụ phận Lễ tân khách sạn 27 1.1.3.1 Khái niệm nâng cao chất lượng phục vụ phận Lễ tân .27 1.1.3.2 Nội dung nâng cao chất lượng. .. tiễn chất lượng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Chương 2: Thực trạng chất lượng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Ideal Huế Chương 3: Một số giải pháp chủ yếu nhằm nâng cao chất lượng phục vụ phận Lễ tân. .. chất lượng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Ideal Huế - Đối tượng nghiên cứu : Chất lượng phục vụ phận Lễ tân khách sạn Ideal Huế - Đối tượng khảo sát: Khách hàng sử dụng dịch vụ lưu trú khách sạn